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市场和销售流程框架市场和销售流程框架市场和销售流程框架资料仅供参考文件编号：2022年4月市场和销售流程框架版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：市场和销售流程框架（MS-）开发市场、分销和渠道战略掌握客户需求，并预计客户购买行为确立市场细分和目标客户确定交易方式和场所确定和管理渠道策略开发和管理客户战略客户开发管理战略建立客户管理目标进行销售预测建立整体销售预算建立客户管理制度指标准备/分析/评估客户管理效果广告、价格和推广活动管理广告推广和管理确定广告目标和战略确定目标受众聘请第三方广告代理广告推广媒体开发和管理媒体推广预算制订媒体推广规划执行媒体推广规划开发并管理广告以及推广活动价格的制订和管理制订预计的和成套的批量/单位价格执行价格策略评估价格状况如有必要重新评估价格推广活动的开发和管理确定直接面向客户的推广理念规划直接面向客户的推广活动测试和执行直接面向客户的推广活动准备/分析/评估直接面向客户的推广效果指标重新确定直接面向客户的推广效果指标确定间接销售的推广理念规划间接销售的推广活动检验和执行间接销售的推广活动准备/分析/评估间接销售的推广效果指标重新确定间接销售的推广效果指标确定和管理包装战略规划包装战略测试可能的包装执行包装策略提升包装水平管理销售合作方销售机会和渠道销售管理区分和管理关键客户和一般客户规划关键客户开发确定优先客户提出预算提出销售规划和关键客户的规划定期电话和客户访问执行已制订的销售规划设计客户解决方案答复询价/报价投标合同评审签订和约准备/分析/评估销售效果记录、跟进和追踪定单—定单管理接受和激活定单收集和管理客户信息确定存货是否充足决定物流和

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