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文档简介
区域经理心得感悟范文当工作进展到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经历教训,以便于更好的做好下一步工作。下面给大家整理的区域经理心得感悟范文五篇,希望大家喜欢!
区域经理心得感悟范文1
年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司指导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有方案,既要将方案任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点,区域经理年终个人工作总结。
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,获得的成绩,要用数据说话。
比方:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,到达人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是进步还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否那么成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
假设是成功的经历,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经历,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。假设是区域市场运作上存在明显的缺乏或严重的问题,需要对缺乏之处和问题进展深入的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作方案
1、要全面
将总体的目的任务分解成各个阶段、各个区域的子目的。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进展合理的配置。用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,假如公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目的需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目的。先落实有把握的目的,期望到达的目的要另行说明,不能混为一谈,否那么就会让指导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有打破和亮点
打破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司指导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在打破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,指导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是指导最愿意看到的报告,也是实效性的报告。
区域经理心得感悟范文2
千律回春晖渐,万象始更新律。我们在辞别成绩斐然的20__之际,迎来了充满希望的20__。过去的一年里,作为区域经理,我在上级指导的正确指导下以及广阔同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提珍贵意见。
一、加强学习,把握市场动向
我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,理解市场动态,以进步对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的缺乏,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备缺乏和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为防止对其它主业的影响,最终决定取消该业务。
二、爱岗敬业,认真完成各项工作
工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟〞的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好以下工作:
1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。
2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。
3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进展督查,进一步进步管理人员的责任意识与在岗意识。
4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经历缺乏,未能完成这项任务。
三、强调效劳品质,稳固客户群体
2022年以来,__行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利开展,我在分析行业现状及市场动向的根底上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调效劳质量,优化效劳手段,在稳固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。
四、存在的缺乏
虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益剧烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些缺乏:一是销售团队业务程度有待进一步提升;二是由于同行竞争剧烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务程度有待进一步进步,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。
五、2022年工作方案
针对上述问题,我打算围绕以下几点开展2022年的工作:
(一)带头抓学习,不断进步整体业务程度
在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步进步整体的业务程度。同时,在工作中要关心同事,理解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。
(二)明确工作目的,制定工作方案
根据2022年公司下达的工作指标,结合市场情况,确定详细的工作目的,并出台相应的工作方案。围绕工作方案,合理部署、科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴别人的好经历、好做法,创新思路,大胆进取,积极协调,力争顺利完成月任务、年度任务。
(三)增强创新意识,积极开拓更多市场
为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用开展的目光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开拓新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带着大家共同开拓更多的市场。目前,我打算在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。
最后,借此时机,我衷心地向在工作中给予我关心、帮助、支持的各位指导、各位同事,说一声“谢谢!〞并值此新春降临之际,向大家拜个早年,祝大家“马年行大运,马到功成!〞
区域经理心得感悟范文3
各位同事,大家好:
时间如梭,半年转眼就过去了,这半年我们区域的市场和生意如何呢?我们自己首先需要对自己盘点一下,总结经历,汲取教训,更好的实现二次腾飞方案。刚刚收到公司最新一期市场调研数据,我们的市场占有率大幅上涨,值得我们庆贺,同时也感谢大家每个人的辛勤努力。成绩永远属于过去,我们要把握将来。就近期我考虑的一些事情和方案给大家讲一下。
一、上半年我们的工作总结/市场反响/生意回忆
我们积极响应公司的政策,我们在第一季度就果断的停顿了之前的生意操作形式,大胆的砍掉了经销商的价格补贴,一举为公司节省大量预算投入,同时对我们区域的市场有较大的帮助;我们确定了区域的下一步策略和方案:先做好A类大卖场,尤其是先把__卖场打造成区域大卖场的样板店。时至今日,理论证明我们当初的策略是对的,我们现代渠道的市场占有率就像芝麻开花---节节高,这与如今在座的每一位的努力是分不开的,其实这也得益于我们自己组织架构的及时调整,改变原来由某某人一人统筹整个A类大卖场的场面。之前一个人无法把每个客户和每个门店做精做细做强,故我们逐步的让每一个人员都开场参与到A类大卖场中来,一来锻炼大家对A类大卖场的管理才能,二来把A类大卖场的管理和跟进做细,最终把每个A类客户都做的比原来好。接下来我们的传统渠道的开展我们始终没有找到的方法,无法在短时间内提升市场占有率,但是至少我们对传统渠道的策略也是对的,开场逐步限制和减少批发的销量,同时在区域有影响力的二批市场做好产品的门店LOGO宣传,一点一滴的来提升我们的品牌度和知名度。在我们运作区域市场近5个月的时候,我们认为时机成熟,就开发了零售性的__销商,借助其零售网络优势,迅速在区域的B类超市和部分当地的连锁便利系统卖进我们的产品,对在区域的地方性B类超市的开展起到宏大的作用,下一步我们会逐步借助其在C店网点的优势开场拓展我们产品在C店的铺货,以此来提升产品在C店的市场占有率。我们在做好省会的同时,我们也时刻关注着二级城市的开展,S城市和F城市经过半年来的不断调整和创新,也获得非凡的业绩,综上所述,我们上半年的生意比照去年同期增长30%,符合我们当初的目的和方案。
二、下半年的压力和我们面临的新挑战
下半年的销售指标已经出来,而销售指标比照去年同期要增长高达45%,这样的高增长如何达成,对于我们来说确实是有挑战性的;但是经过我们半年时间的调整和对市场的操控,从如今开场也该保持一个高速的增长,其实我们的压力就来了,我们要想实现45%的高增长,我们就首先必须保证如今大家每个人负责的客户平均要增长45%,而我们的批发不希望这样来增长,所以真正的压力就来了,我们如何来完成指标,我们下一步的路在何方?这些且不谈,关键是公司分配给我们的预算比照先前大大减少,这对我们的工作开展和销售指标的达成就更加有压力了,怎么办?是我们大家每个人都需要去考虑的问题。做销售,是要时刻面临挑战,只有这样才能真正考验我们每一个销售人员的销售才能和管理分析等各方面的才能。同时我们5-6月份的市场占有率又大幅增长,那么同样我们的压力也来了,我们如何确保市场占有率能持续增长,这对我们也是新的挑战。但是大家都知道:挑战和机遇并存,说明我们今后的时机还是很大的。关键看我们今后怎么干?怎么做?
三、端正我们的工作态度,积极投身于区域的持续抗战中
态度决定一切,所以我们大家在面临宏大压力和挑战的时候,我们首先需要端正我们自己的工作态度,我们的一切工作可以说成为公司,但是也是在为我们自己,试想:今天工作不努力,明天努力找工作。所以我们大家一定要把如今的工作当成是自己的工作,把公司当成是我们自己办的公司,我们此时需要怎么去做大做强,我们怎么样处处想着在销售增长的同时合理的去控制好预算的投入。
区域经理心得感悟范文4
转眼间,20__年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的剧烈竞争。本行业天气虽不是个性严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20__年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成状况
今年实际完成销售量为5100万,其中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成了今年初既定的目的。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(方案是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达〞品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的状况
对于我们消费销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的开展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、外表不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:消费周期方案不准,消费调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上〞“客户就是上帝〞的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完好,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经交融成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧,并增强了为客户效劳的思想;业务比较纯熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能互相理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门指导管理,而且公司指导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、明晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动浪费,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户详细消费周期。
5、销售、消费、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱职责,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来开展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的开展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,消费管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常完美的。
“管理出效益〞,这个准那么大家都明白,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为根底,兼顾情感管理,这样才能获得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,但是迟到、早退的没有处分,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目的或者一个方案之所以最后出现偏向,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的方案,为什么到了最后都没有带来明显的效果比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力〞的一个重要原因,执行力从那里来过程控制就是一个关键!完好的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,指导也抽出时间主动理解进展状况,给予工作上指导
2)例会定期的例会可以理解各部门协作状况,可以共同献计献策,并互相沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不理解老总们对工作的方案,对自己工作的看法,而老板们也不理解员工的想法,不理解员工的需要
3)定期检查方案或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离方案,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平鼓励建立一只和谐的团队,调发开工的用心性、主动性都需要有一个公平的鼓励机制。否那么会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有用心性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我推荐工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理构造和用人问题。由于公司自身构造的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,用心性丧失,最后是部门内指导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头管理那么容易让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不必须都对,但我是真心实意想着公司将来的开展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
区域经理心得感悟范文5
20__年通过市场营销部全体同事的共同努力,产品调配部的有效工作及公司其他业务部门和行政部门的有力协助,截止20__年12月,销售额创历史新高,已达_____万元,比2022年全年提升30%。新开发专卖店___家。纵观全年的工作过程,有喜有忧,有甜有苦,有欢有痛。
第一部分20__年工作总结
市场营销部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是销售队伍不硬,市场网络不稳。我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才可以获得成功。
一、统一思想,端正态度
1、关于态度
我相信在许多员工的述职报告中反映出了工作中很多的困难和问题,比方提货折扣问题、指导才能问题、加盟商的合作问题、支持力度等……,问题和困难自然不可防止,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。态度决定一切。公司要建立好队伍,并达成目的,就需要运用管理工具对员工进展管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在今年的工作中,市场营销部通过狠抓工作心态,灌输管理思想,使大家从过去的被动发货变为主动出击,从细微环节到整体工作布置,无处不表达树立良好工作心态的思想。但有些区域还或多或少地表达出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但假如什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?假如作为一个区域经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带着好队伍?
拿破仑曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的宏大差异。〞因为你有所欠缺,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“假如当初我怎样怎样,那么如今我肯定会……〞,人们常常只停留在这样的说法上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
市场竞争日趋剧烈,市场机制会愈趋标准,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在面前,以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目的
任何公司都有公司开展的目的,每一个在公司工作的员工也有自己的个人开展目的,在这个问题上,我认为有两点值得考虑:
一是要将个人目的与公司目的统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期开展目的有机统一,使得在实现公司开展目的的同时,实现自己的个人目的。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的开展当中,公司会不断的开展,要上新产品、要建自己的工厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要加强互相沟通,到达构建一支优秀的团队和网络的目的。
二是实现目的要有一种正确的观念、方法,并将目的实在分解落实。只有可分解的、能实现的目的,才是可行的目的。今年初市场营销部通过将销售指标分解到每个人,每个加盟店,围绕目的严密跟踪,穷追不舍,从而保证了全年销售任务的完成。另外,保持一种好的心态将会帮助员工渡过很多困难。
3、关于学习
互相学习,是市场营销部一年来始终灌输的一项行为习惯。有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。〞我们应该从理论上、理论中和互相的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在承受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待别人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,假如不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家互相学习,假如你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、考虑、总结,我们才能不断地进步和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开场,程度都差不多,渐渐知道了布局,有了进展之后,对程度低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后渐渐也就有了对更高程度的向往,假如继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的气氛,来培养一支优秀的团队。
4、关于团队
每一个区域经理在面对所属员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不
要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有平安感,能获得收益,可以不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保存的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要实在加强团队意识,加强培训,建立一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。〞
随着公司的开展,会有更多的岗位和时机摆在每个人的面前,在团队建立的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们要运用各种表格加强过程管理。
5、关于管理
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正到达有效管理,在队伍出现问题的时候,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经历值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进展协同拜访和辅导性拜访?
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
二、总结教训,推广经历
1、财务意识有待加强
需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运本钱,同时,市场开发及销售费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各区域经理通过算帐、分析,对不同费用间的互相关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进展摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是区域经理,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助本区域做好财务控制。
2、严格标准、有效管理
我们公司管理的大前提是预算制管理,对于年度方案,要将目的方案分解到每个季度、每个月、每一天、每个主管、每个加盟店、每区域、每个部门,每个经理。并认真考虑要通过哪些通路、方法来到达目的。目的分解了就成了任务,任务是必需要完成的。
要加强目的管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作那么,才能带好团队。比方,假如经理自己懒惰,有怎能要求员工勤奋工作?管理是要付出本钱的,是本钱就一定要出效益。下一步我们需要考虑上ERP系统,来简化管理的程序和进步管理的效率和质量。
3、人力臃肿,资源浪费
首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导适宜的就是的,不一定秀的就是的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作才能如沟通才能,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。最后要通过培训,采取不同策略,把销售主管个人资源与公司资源进展有效组合,到达整合资源,发挥团队优势的目的。
在对公司员工的培训上,主要从三个方面来进展,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的典范作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对员工进展知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,带好团队,优胜劣汰。我们如今是“优不胜,劣不汰〞。只有让所有员工的长期目的和短期目的与公司的目的统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际才能的进步等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略需融入准确科学的市场调查
各区域经理对市场都有不同的感觉,经历固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与理论相统一,在市场直觉的根底上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。不妨看一那么关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进展开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开场计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进展综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实
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