福建住宅小区网络营销策划方案(附图丰富)

福建住宅小区

品牌年度网络传播方案网络公关敬呈2011年4月网络公关传播背景1网络公关传播目标2网络公关传播策略3网络公关传播规划4目录“住宅小区”网络传播现状分析——搜索引擎呈现百度搜索关键词“住宅小区”相关信息呈现量为5,690,000条通过搜索引擎搜索“住宅小区”品牌，可以看到：在百度和Google的相关搜索信息量达到569万条和529万条由此可见，“住宅小区”项目品牌在网络中已有较高的品牌认知度Google搜索关键词“住宅小区”相关信息呈现量为5,290,000条“住宅小区”项目2011年1月开盘，2010年10月开始用户关注度开始活跃并呈稳固健康的趋势增长“住宅小区”网络传播现状分析——第三方监测平台数据呈现百度指数影响范围区域分布明显，在北京、温州地区影响力极高，却缺乏有效的全国范围关联“住宅小区”网络传播现状分析——地方关注排名呈现通过“北京”特殊区位与全国知名的“温州炒房团”同时受到极高关注可推断：在”住宅小区”项目关注者中很大一部分为投资类人群其中福建排名12，江西仅排名19福建、江西地区的关注度还是很低依托产品线来带动单体项目关注度是一个很好的捷径“住宅小区”网络传播现状分析——重点区域分析从人群属性看，品牌信息传播中与IT关联度最高高粘度网民年龄：10~29岁住宅小区受众群年龄：20~39岁由此可看出：住宅小区受众群中有50%(20~29岁）为高粘度网民基于全网分析目标客户群：年龄：20～39岁职业：IT、教育等学历：本科以上“住宅小区”网络传播现状分析——受众人群分析基于以上分析可看出：“住宅小区”目前所吸引网络关注人群恰好与项目定位人群相吻合1、目前“住宅小区”品牌在全网范围内的已经积累了一定的项目品牌认知度及用户关注度；2、项目品牌所吸引的网络关注人群恰好与项目定位人群相吻合；3、项目关注者中有很大一部分投资性人群；4、“住宅小区”项目品牌在福建、江西南昌的认知度、关注度较其他地区较低。小结在目前的网络背景下如何进行“福建住宅小区”的品牌形象打造、品牌信任度建立？购房者自住（20-39岁为主）投资交通、配套、环境等升值空间注重孩子成长发展福建住宅小区项目目标客群简析人文生态深度打造造福建住住宅小区区“人文””“生态态”的项目品品牌标签通过对项项目标签签的建立立与深度度阐释使目标客客群关注注度牢牢牢锁定福福建住宅宅小区项项目以助力销销售工作作进行“福建住住宅小区区”品牌网络络公关传传播目标标借助成熟熟的“住住宅小区区”项目目品牌影影响力来来提升“福建住住宅小区区”的项目认知知度打造“福福建住宅宅小区””的优质质项目品牌牌标签，全面提提升“福福建住宅宅小区””在大大众、行行业、目目标客群群、业主主中的品品牌认知知度、美美誉度及及互动粘粘合度对“福建建住宅小小区”的的项目销售起到助力推动动作用网络公关关传播策策略针对各项项目建立立项目微微博，通通过对微微博的推推广传播播，使之之成为万万级粉丝丝高关注注度的项项目互动动核心平平台。打造一起起高关注注度的网网络热点点事件通过大众众对事件件的关注注，将品品牌巧妙妙植入其其中，最最终引导导大众对对品牌的的关注。。基础舆情情搭建口碑舆情情搭建管管理全网品牌牌监测根据各区区域不同同特性，，展开针针对性线线下主题题活动传传播配合线下下节点活活动，在在网络平平台中进进行线上上放声，，从而提提升活动动影响力力，并扩扩大活动动的影响响覆盖范范围。网络公关关传播时时间规划划核心互动平台的打造线上线下互动传播打造高关注度事件炒作品牌舆情管理体系11月初5月初7月初10月初12月底认知阶段了解阶段信任阶段

基础舆情搭建建全程贯穿全网网舆论信息监监测口碑舆情管理理以人文教育为为主题配合项目节点点，进行线上上线下互动传传播建立项目微博博互动平台，，全年贯穿推推广2011年PART1——微博——核心互动平台台的打造“福建住宅小小区”微博博粉丝团养成成计划信息发布平台台快速客服通道道深度了解消费费者的平台戴尔从2007年3月开始使用Twitter平台，在Twitter通过打折信息息提醒等服务务，获取了100万美元营收。。用户在微博上上记录了自己己真实想法、、爱好、需求求、计划等，，表露了自己己的消费需求求等，有助于于企业深度了了解消费者，，从而制定或或者优化产品品策略、营销销策略。博客上凝聚了了来自各行各各业的官方客客服微博，针针对用户对企企业产品或服服务发出质疑疑、请求帮助助等信息时，，客服微博快快速了解并提提供解决。传播亮点TOP1目前，新浪微微博已经成为为社会各阶层层最受关注的的精英高端交交流平台同时也是地产产圈层专家的的高端聚集地地合作方式：1、现场嘉宾微微博互动2、新浪微博直直播3、新浪微博活活动地产圈层层传播导入太立德仁仁独有万级粉丝地产产专家新浪微微博新浪微博活动动支持PART2——配合项目节点点活动线上上线下互动传传播传播亮点TOP2新闻报道功能：广众告知，正正面引导运用独有的媒媒体资源，大大范围全网发发布权威信息息，提升品牌牌高度，以媒媒体的权威角角度活动意义义及活动影响响力，带动网网民的关注。。媒体选择：地产类、门户户类、区域类类、财经类、、金融等行业业内网站BBS话题讨论功能：全面营造网络络氛围针对项目活动动信息，结合合各项目进行行论坛传播，，选择重点BBS论坛进行发布布及引导回复复。论坛选择：杂谈类、地产产类、财经类类、投资类等等线上线下互动动传播博客深析功能：以第三方意见见领袖角度对对活动及各地地项目进行评评论及解析。。在圈层范围内内广众告知，，博得关注，，并产生讨论论，有效吸引引受众。博客选择：地产类、投资资类、招商类类、财经类等等知名博主问答互动功能：通过互动问答答形式阐述各各地活动详情情，进而对品品牌、项目进进行推介，吸吸引受众更关关注活动问答平台选择择：百度知道、天天涯问答、新新浪爱问等问问答平台、IM群组传播功能：聚变传播省时时省力，超大大范围覆盖受受众人群群组选择：地产类、地区区类、财经类类、投资类、、杂谈类等视频、图片传传播功能：直观呈现活动动现场精彩视视频及图片，，增强受众对对活动的感官官互动，提升升活动影响力力。平台选择：酷六、优酷、、土豆等主流流视频网站及及主流图片传传播平台PART3——高关注度网络络事件打造“零零后”的群体是未来来充满希望的一一代，也是目前社社会广为关注的群体。而零零后的监监护人的年龄龄层集中在30~40岁之间，这些些监护人从过过去走来，在在展望未来的的同时，他们们更多的希望望自己的下一一代过的比自自己更幸福，，拥有自己所所没有的任何何东西。“美丽人生””用隐晦的方式表述了教育在在未来零零后后一代人中的的重要性，只只有好的教育育才能让下一一代拥有美丽丽人生。6月-7月7月-9月10月11月准备期公开征集期评选期征选活动放声声吸引网友关注注全网范围内多多渠道、多角角度进行活动动渲染线下全国活动动配合宣传吸引网友互动动参与关闭上传通道道，对征集期期活动进行公公开投票网友大众参与与活动，通过过征选网站上上传关于教育育理念和教育育规划及释义义说明征选网站建设设后续期将活动盛况进进行后续解读读及渲染，深深化活动影响响力活动后续传播播12月传播开始网站上线活动开始上传停止评选选开始评选结束评出奖项传播结束活动目的通过网络评选选活动在全网网范围内的迅迅速曝光及讨讨论：吸引社会目光光主动关注福福建住宅小区区树立福建·住宅小区“关注教育””“关注儿童童成长”的品品牌形象标签签提升大众及目目标客群对住住宅小区项目目的品牌好感感度、认同感感同时提升项目目与业主间的的互动粘合度度。以项目优质教教育配套环境境直接促进项项目销售。活动时间2011年6月-12月活动内容通过全网平台台，以网络评评选的方式，，向全社会征征寻优秀教育育理念。从中中植入福建住住宅小区的优优质教育配套套设施及教育育重视程度。。获奖业主可获获得国际名校校参观交流学学习机会。参与评论传播播的网友也有有机会获得相相应奖品。活动吸引获奖者分为两两类：活动参与者——（分为两组））非业主获奖者者：10名，给予现金金奖励；准业主获奖者者：5名，给予购房房9折优惠；住宅小区业主主获奖者：5名，亲子双人人国际名校交交流学习。活动传播者——活动传播达人人：通过微博博转发/评论活动信息息/优秀观点的项项目微博粉丝丝中抽取50名获奖者，给给予相应现金金奖励。线下活动支持持1、由福建住宅宅小区出资组组织获奖业主主到国际名校校进行教育经经验交流学；；2、获奖业主交交流学习后，，向福建住宅宅小区业主分分享经验心得得。“零零后的美丽人生”——住宅小区教育达人网络评选活动活动背景活动说明优秀作品注册登陆互动评论关于住宅小区上传作品投票专区通过对活动专专题MINISITE的建设与推广广，提升活动动的持续吸引引力、品牌与与社会大众的的互动性、同同时不断展示示福建住宅小小区的品牌优优势、品牌深深层解析、及及品牌旗下项项目传播亮点TOP3依照评选活动动主题搭建活动专题MINISITE爆发力力惊人人的微微博<<无数事事例表表明，，微博博，完完全可可以成成为我我们网网络活活动引引爆的的点火火器李开复复离职职创业业事件件唐骏学学历造造假事事件奥巴马马微博博竞选选2009-6月伊朗朗竞选选骚乱乱吉林地地震报报道记者救救援事事件凡客体体我爸是是李刚刚芮成钢钢“代代表门门”3Q日本地地震事事件…数之不不尽，，每天天都在在发生生传播亮亮点TOP4新浪微微博瞬瞬间间引爆爆新浪微微博热热门话话题榜榜传播播通过话话题发发布引引导及及技术术操作作，使使“零零零后后的美美丽人人生””活动动活跃跃为“新浪浪微博博热门门话题题”将活动动信息息同时时呈现现在新新浪微微博过亿用用户的个人首首页中。传播亮亮点TOP5依托新新浪微微博庞庞大的的人群群覆盖盖范围围及话话题影影响力力，迅迅速聚聚拢活活动关关注视视线，，扩大大活动动影响响范围围。通过选选择大大众层层面、、教育育层面面万级级粉丝丝意见见领袖袖微博博进行行活动动话题题分享享和传传播，，以大大众、、行业业意见见领袖袖的高高度话话语权权发起起微博博话题题分享享活动动，瞬间引引爆网网友关关注。。新浪微微博意意见领领袖引引领“零零后的美丽人生”网络评选活动正在进行时，分享教育理念赢取大奖哦~~抓紧时间哦~活动地址：WWW.XXX.COM评论（）转载（）传播亮亮点TOP6SNS传播形形式例例举：：专家家观点点大PK、日志交交流、、虚拟拟人物物故事事、观观点投投票通过SNS传播中中蝴蝶蝶效应应的特特点，，建立立讨论论圈子子，长长久关关注此此次活活动的的发展展SNS圈层传传播针对本本次网网络评评选活活动的的目标标人群群，通通过SNS社区进进行有有效圈圈层话话题传传播，，在圈圈层内内形成成舆论论关注注热点点。传播亮亮点TOP7极富话话语权权百万万量级级行业业知名博博主功能：：权威威信息息引导导，助助力活活动影影响深深入，，具有有受众众圈层层集中中、专专业定定向、、互动动传播播、范范围广广博、、可控控性强强等特特点效果：：广众众告知知，博博得关关注，，并产产生讨讨论，，有效效吸引引受众众策略：：以第第三方方意见见领袖袖角度度对活活动进进行评评论和和预告告。博客选选择：：以地地产类类、财财经类类、教教育类类等为为主，，覆盖盖大众众的知知名博博主传播亮亮点TOP8专家博博客关关注，，圈层层影响响深入入行业专专家关关注，，解读读本次次评选选活动动的深深层影影响，，进而而不断断加深深品牌牌在教教育行行业、、地产产行业业及其其关注注者心心目中中的形形象，，提升升品牌牌隐性性价值值。功能：：通过过使用用人数数最多多的即即时通通讯工工具传传递活活动信信息（（QQ\MSN\泡泡等等）效果：：聚变变传播播省时时省力力策略：：群组组转发发、群群内公公告群组选选择：：教育育类、、地产产类、、投资资类、、财经经类、、大众众类等等相关关IM群组传播亮亮点TOP9IM群组共共振PART4———品牌舆舆情管管理体体系网络基基础舆舆情搭搭建口碑舆舆情搭搭建管管理全网品品牌监监测管管理体体系业主论论坛有序管管控品品牌旗旗下业业主论论坛，，采用用“监监控控为为主主，，优优质质品品牌牌信信息息传传递递+正面面口口碑碑引引导导””的方方式式对对业业主主论论坛坛整整体体氛氛围围进进行行把把控控，，提提升升业业主主对对福福建建住住宅宅小小区区品品牌牌的的好好感感度度、、认认同同感感，，同同时时提提升升业业主主之之间间的的互互动动情情感感，，进进而而增增进进业业主主与与福福建建住住宅宅小小区区之之间间的的品品牌牌粘粘合合度度———网络络口口碑碑舆舆情情搭搭建建管管理理独有有的的庞庞大大传传媒媒业业界界资资源源在在新闻闻的运运用用运用用独独有有的的媒媒体体资资源源，，大大范范围围、、迅迅速速在在全全网网发发布布““住住宅宅小小区区””品品牌牌动动态态信信息息，，深深度度阐阐述述品品牌牌特特性性。。借助助媒媒体体权权威威性性及及高高度度话话语语权权，，提提升升品品牌牌高高度度，，以以媒媒体体的的权权威威角角度度阐阐述述品品牌牌价价值值，，带带动动网网民民的的关关注注。。太立立德德仁仁可可为为客客户户提提供供全全网网新新闻闻媒媒体体服服务务以及及30000名传传媒媒领领域域的的庞庞大大传传媒媒业业界界资资源源新闻闻———网络络口口碑碑舆舆情情搭搭建建管管理理BBS互动动传传播播在关关联联论论坛坛进进行行全全面面话话题题曝曝光光，，提提升升强强烈烈关关注注度度。。BLOG博客客营营销销草根根、、领领袖袖轮轮番番登登场场，，目目的的只只有有一一个个增增加加曝曝光光率率吸吸引引客客流流SNS网站站传传播播开心心网网、、搜搜狐狐白白社社会会等等QQ、MSN群传传播播地产产群群、、地地方方群群、、白白领领群群、、投投资资理理财财群群、、综综合合群群等等传传播播，，准准确确，，有有效效百度度百百科科、、百百度度知知道道、、百百度度贴贴吧吧百度度推推广广三三剑剑客客，，推推广广的的利利器器百度百科、知道、贴吧开心网、搜狐白社会———网络络口口碑碑舆舆情情搭搭建建管管理理———网络络基基础础舆舆情情搭搭建建SEO关键键词词优优化化———以““住住宅宅小小区区+目标标关关键键词词””为为核核心心，，多多角角度度、、多多关关联联度度的的优优化化搜搜索索引引擎擎呈呈现现，，达达成成搜搜索索引引擎擎关关键键词词呈呈现现优优先先与与强强化化曝曝光光，，抢抢占占舆舆论论高高地地。。“推推客客””系系统统全球球唯唯一一的的网网络络社社区区智智能能精精准准发发布布系系统统※全程程进进行行搜索索引引擎擎优优化化优化化策策略略：：1、初初步步建建立立收收录录页页基基础础数数据据数数量量，，提提高高被被百百度度收收录录页页数数，，加加大大网网络络传传播播中中与与关关键键词词相相关关的的内内容容量量；；2、增增强强品品牌牌相相关关关关键键词词优优化化，，提提高高品品牌牌搜搜索索结结果果的的内内容容百百分分比比数数量量；；提提高高网网络络传传播播过过程程中中的的内内容容维维护护；；3、增增强强和和拓拓展展关关键键词词优优化化，，扩扩大大中中铁铁置置业业相相关关关关键键词词的的搜搜索索结结果果；；提提高高网网络络传传播播过过程程中中的的所所搜搜频频率率。。理念念深深入入传传播播-发布布内内容容关关键键词词优优化化常态传播建立初期收录页基础增强关键词相关搜索结果提升品牌关注度理念深化初期期传传播播中期增强强后期提升升——网络基础础舆情搭搭建多维智能能机器人人系统多维智能能机器人人系统，，是国内内首套基基于脚本本，集信信息采集集、监测测、发布布于一体体的智能能化技术术平台，，也是当当前Web2.0和Web3.0领域最尖尖端的主主流互动动技术之之一由耗耗资上上千万历历时四年年研发而而成，可可实现超超海量智智能精准准传播以以及智能能精准监监测，也也是目前前国内唯唯一一家家能实现现超百万万级同步步精准传传播、智智能精准准互动公公关以及及智能精精准监测测的服务务平台。。该技术术在投入入大规模模商业应应用前，，经历了了4年的应用用测试和和技术调调试，实实验反馈馈效果良良好。同同时配置置先进的的引擎诱诱饵技术术，使所所发布信信息被搜搜索引擎擎抓取量量和呈现现优先等等级方面面保持相相对的优优势。以多维智智能机器器人技术术为延展展，当当前可规规划以及及具备申申请条件件的技术术专利超超过100项，形成成对现有有核心技技术的产产权和创创意保护护，其中中包括脚脚本驱动动网络软软件架构构、脚本本驱动网网络软件件架构语语法与命命令、智智能乱序序扰码技技术、单单机分时时注册发发布技术术、智能能随机动动态延时时仿真技技术、服服务器分分时分段段发布技技术、服服务器分分时分段段实时更更新技术术等目前前国内网网络技术术研发领领域的空空白和尖尖端项目目。可广泛应应用于网网络公关关发布、、监测、、危机公公关、评评测、资资源管理理等领域域。——网络基础础舆情搭搭建——全网品牌牌监测建立口碑碑舆情监监控管理理体系我们建议议采取：：365X24小时监控控，实时时处理的的策略，，一旦出出现负面面我们将将采取：：正面引引导、海海量稀释释等处理理方式。网络品牌牌舆情管管理流程程——全网品牌牌监测管管理体系系监测时间间：24小时系统统监控监测范围围：全网网监测、、网络新新闻、网网络评论论、网络络社区、、搜索引引擎、博博客监测手段段：24小时智能能监测+工作日8小时人工工监测监测内容容：战略略、品牌牌、产品品、服务务、人事事、投诉诉、危机机监播指标标：浏览览量、回回复量、、删帖率率、有效效浏览、、舆论偏偏向度、、内容关关注度、、搜索引引擎舆论论影响提提升率、、活跃社社区动态态指数、、信息传传播到达达总量、、信息互互动参与与率、信信息互动动平均参参与量、、信息传传播单位位成本、、传播影影响力趋趋势分析析等。处理方式式：正面，持持续正面面回复中性，正正面持续续引导负面，引引导维护护，调查查源头危机，根根据关键键词进行行全网监监测舆情监测测体系——全网品牌牌监测管管理体系系危机预警与沟通处理体系发现危机信息监控机制信息沟通机制危机评估机制危机处理流程信息回应机制总结善后机制了解信息判断评估系统处理规范出口全程总结——全网品牌牌监测管管理体系系回应提交客户定向监测全网监测客户沟通通稀释删帖信息判断上交报告客户沟通确认处理方式重大负面非常规手手段如有负面预警直接针对负面预警新闻定向监测专职技术支持对负面性质及严重性进行判断重大负面直接进行紧急报告回复方式及角度初步规划非常规手手段周报告弄清问问题、、设定定目标标最重要要的是是弄清清真正正的问问题所所在，，并设设定可可实现现的目目标。。比如如解决决产品品受到到污染染的问问题，，设定定产品品/工艺改改良及及再推推入市市场的的可行行目标标。迅速行行动、、作出出回应应在危机机爆发发头几几小时时需果果断地地行动动，不不单在在运作作上，，在沟沟通层层面亦亦然。。只有有在早早期通通过有有力和和主动动的沟沟通，，公司司才有有机会会先于于其他他人阐阐明危危机的的实况况。从第三三方公公正角角度、、坦诚诚和开开放态态度在危机机中，，公司司很多多时候候对外外界意意见不不甚理理解，，以为为外部部公众众都象象自己己一样样了解解公司司的内内部流流程。。然而而，公公司之之外的的事实实常常常不同同于公公司之之内的的事实实—而公司司之外外的事事实，，或者者说消消费者者的意意见或或公众众意见见往往往是舆舆论的的主宰宰。因因此，，在作作出决决策时时，务务必正正视外外界信信息和和数据据，并并持开开放