2022年广东省企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自测模拟提分题库及一套答案

《企业人力资源管理师之三级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。

A.培训需求循环评估模型

B.前瞻性培训需求评估模型

C.三维培训需求分析模型

D.戈德斯坦组织培训需求分析模型【答案】C2、职能制结构的优点不包括（）。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥【答案】D3、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则【答案】D4、三维培训需求分析模型适合在（）的培训需求分析中应用。

A.企业中高层管理者

B.企业技术人员

C.企业基层员工

D.企业行政人员【答案】A5、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（）

A.领导者参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型【答案】C6、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％【答案】B7、在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】D8、肯普的教学设计程序包括：①列出每个学习目标的学科内容和大纲；②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；③实施教学；④写出课题，确定每个课题的教学目的；⑤选择教与学的活动和教学资源；⑥协调所提供的辅助服务；⑦分析学员特点；⑧设计预测题；⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】D9、集体合同与劳动合同的主要区别不包括()

A.主体不同

B.功能不同

C.内容不同

D.基础不同【答案】D10、(2015年5月)培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源【答案】B11、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。

A.设计和实施的费用比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5～9级

D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】A12、(2015年5月)制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的（）

A.工作成效

B.工作工时

C.劳动效率

D.生产效率【答案】C13、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧【答案】C14、从面试所达到的效果来看，面试可以分为（）

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试【答案】A15、（）的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】A16、招募成本效益的计算公式为（）。

A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用【答案】B17、(2016年11月)新员工三级安全卫生教育的内容不包括（）。

A.入厂教育

B.车间教育

C.岗位教育

D.班组教育【答案】C18、（）是指从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

A.内部招募

B.内部选聘

C.内部晋升

D.内部升迁【答案】A19、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和（）。

A.工作程序的确定

B.绩效管理活动的方法

C.绩效管理考评准备

D.绩效反馈的内容与条件【答案】A20、企业人员招聘的过程，不包含（）环节。

A.招募

B.甄选

C.确定

D.录用【答案】C21、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈

D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进【答案】D22、管理者训练法的简称是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】C23、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高【答案】A24、（）是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A.消费者物价指数

B.恩格尔系数

C.基尼系数

D.生产价格指数【答案】A25、（）是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。

A.基本定员

B.综合定员

C.劳动定员总额

D.定员管理【答案】A26、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。

A.战略计划与战术计划

B.战略规划与组织规划

C.人员计划与组织规划

D.费用计划与人员计划【答案】A27、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是()。

A.社会保险

B.绩效工资

C.荣誉称号

D.基本工资【答案】A28、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】D29、岗位分析主要包括（）和岗位规范两个方面的内容。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位描述

D.岗位特点【答案】C30、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，包括心理品质和（）。

A.能力素质

B.行为素质

C.创新素质

D.领导素质【答案】A31、(2015年11月)选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益=录用人数／招聘总成本

B.选拔成本效益=被选中人数／招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.选拔成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用【答案】C32、（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。

A.绩效标准法

B.直接标准法

C.成绩记录法

D.目标管理法【答案】D33、间接形式的薪酬不包括（）。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利【答案】A34、物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。

A.职位分析

B.薪酬定位

C.薪酬调查

D.薪酬结构设计【答案】A35、（）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。

A.协调劳动关系

B.加强企业民主管理

C.维护职工合法权益

D.法律效力不同【答案】D36、（）也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】B37、为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是()

A.绩效管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.目标管理法【答案】B38、自劳动能力鉴定结论作出之日起（）年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】A39、劳动法的首要原则是（）

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

D.保障劳动者的报酬权【答案】A40、下列关于员工满意度调查说法不正确的是（）。

A.是企业组织外部环境研究的组成部分

B.是企业组织内部环境研究的组成部分

C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据

D.为完善内部劳动规则提供依据【答案】A41、(2016年11月)以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】C42、《劳动法》规定，集体合同文本须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效力。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门【答案】D43、下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是（）

A.只在本单位内适用

B.以员工为制定主体

C.由劳动者参与制定

D.是企业和劳动者的共同行为规范【答案】B44、培训项目计划内容包括：①培训范围；②培训目标；③受训人员和内容；④培训方法；⑤培训时间；⑥培训规模；⑦培训地点；⑧培训师；⑨培训费用；⑩培训目的。排序正确的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧【答案】D45、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议【答案】A46、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.角色扮演法【答案】D47、(2016年5月)以下关于考评周期的表述，不正确的是()。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和资金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评，一般在员工绩效降低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】D48、（）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作工作或生产的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】B49、我国社会主义道德的基本原则是（）。

A.爱国主义

B.利己主义

C.功利主义

D.集体主义【答案】D50、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】B51、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是（）。

A.受训者满意程度

B.工作中行为的改进

C.被培训者获得的经营业绩

D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获【答案】B52、组织市场的类型不包括()。[2012年11月四级真题]

A.产业市场

B.买方市场

C.转卖者市场

D.政府市场【答案】B53、（）将培训内容和实际工作直接相结合，具有很强的实用性，是员工培训的有效手段。

A.专题讲座法

B.传授法

C.实践法

D.研讨法【答案】C54、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作态度

D.工作满意度【答案】D55、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的，集体合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】C56、社会学习理论的创始人是（）。

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.莱文泽尔【答案】C57、(2018年5月)（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应【答案】B58、同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来，而同事小张认为这样的事情司空见惯，根本就不是问题，你会（）。

A.认为小王大惊小怪，故作严肃，不放在心上

B.按照小王指出来的加以改正

C.认为小张的做法会纵容自己的缺点

D.认为小张做人做事宽宏大度【答案】B59、狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定（）以什么为基础。

A.企业的基本薪酬

B.企业的工资总额

C.企业的薪酬水平

D.企业的薪酬支付【答案】A60、岗位规范的主要内容不包括（）。

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规则【答案】B61、现代培训活动的首要环节是（）。

A.确定培训目标

B.确定培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求【答案】D62、(2015年11月)工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）

A.任职者报告

B.书面资料

C.同事的报告

D.样本分析【答案】D63、单位组织联欢会，大家或者唱歌或者跳舞，你既不会唱歌，也不会跳舞，此时你会（）。

A.静静地待在某个角落里，等着活动结束

B.附和着别人的歌舞，打个节拍

C.悄悄离开会场

D.为了照顾大家的情绪，随便表演个节目【答案】B64、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】B65、工会首席代表由（）担任或书面委托其他工会代表担任。

A.职工代表

B.职工代表大会

C.行业工会主席

D.工会主席【答案】D66、人力资源管理的根本任务是（）。

A.保证人力资源费用预算的准确性

B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件

C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率

D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据【答案】C67、（）被称为“经济的晴雨表”。

A.工资指数

B.预警线

C.物价指数

D.基准线【答案】C68、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。

A.关注的是培训者的动机

B.评估受训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】A69、外部培训资源不包括（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.各级院校

D.理工大学【答案】D70、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理方法设计

C.绩效管理制度设计

D.绩效考评标准设计【答案】C71、集体合同在履行过程中，（）应承担更多的监督检查责任，也可以与公司协商，建立集体合同履行的联合监督检查制度。

A.企业上级主管部门

B.企业工会

C.企业各级领导

D.企业法定代表人【答案】B72、（2017年5月）（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估【答案】D73、评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成本

C.技能成果

D.绩效成果【答案】A74、提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和()

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性【答案】D75、PDCA循环法是将①处理；②计划；③检查；④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②【答案】B76、互补增值原理最重要的是“（）”。

A.增效

B.增加

C.增值

D.增速【答案】C77、人力资源管理的根本任务是（）。

A.保证人力资源费用预算的准确性

B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件

C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率

D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据【答案】C78、（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】C79、（2015年5月）在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（）

A.利润最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差额最大化【答案】C80、（）是以岗位基本定员为依据，在一定的生产技术组织条件下，为了保证年度或月度生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位人员需要配置总量的规定。

A.基本定员

B.综合定员

C.劳动定员员额

D.定员管理【答案】B81、（）是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.直线制【答案】A82、在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。

A.职能制

B.事业部制

C.直线职能制

D.超事业部制【答案】B83、（）是对企业整体框架的设计。

A.培训规划

B.组织规划

C.制度规划

D.战略规划【答案】B84、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。假如你是那名公司会计，现在你会（）。

A.向总经理抱怨：“早知如此，何必当初。”

B.安慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的。”

C.对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我。”

D.向总经理建议：“赶紧向组织交代。”【答案】D85、以下属于绩效申诉处理机构的是（）。

A.人力资源部

B.行政人事部

C.绩效管理日常管理小组

D.董事会办公室【答案】C86、（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效计划面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效指导面谈【答案】B87、（）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。

A.晋升

B.薪酬

C.环境

D.管理【答案】B88、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资整数额，则该地区月最低工资标准为()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】D89、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】B90、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则【答案】D91、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】C92、情境模拟适用于测量员工的（）。

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力【答案】D93、(2015年11月)（）主要是为了适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职要求而发展起来的。

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】C94、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权【答案】A95、（2018年11月）（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】A96、(2015年11月)以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（）。

A.两者涉及的内容不同

B.两者结构形式不同

C.两者突出的主题不同

D.两者适用范围不同【答案】D97、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息()以上的失能伤害为重伤。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日【答案】C98、（）是指在进行清洁工作的同时自我检查。

A.清洁

B.清扫

C.整理

D.整顿【答案】B99、(2017年11月)菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了（）

A.学习评估

B.行为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估【答案】C100、(2017年5月)成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】D二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、用人单位内部劳动规则的内容包括（）。

A.劳动纪律

B.民主管理制度

C.劳动合同管理制度

D.劳动岗位规范制定规则

E.劳动安全卫生制度【答案】ACD102、培训中心的工作档案应当包括的内容有（）。

A.员工的基本情况

B.培训工作的范围

C.如何进行对外培训

D.培训工作往来单位的档案

E.特殊人才、重点人才、急需人才的培训情况【答案】BC103、人的个性心理特征是个体在（）等方面表现出的个性差异。

A.能力

B.态度

C.气质

D.情感

E.性格【答案】AC104、点数法首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表示每个因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一（），最后得到各个岗位的总点数。

A.评比

B.估价

C.求得点数

D.加权求和

E.加权【答案】ABCD105、（2018年11月）从员工档案中可以了解到员工（）等方面的信息。

A.技能水平

B.工作业绩

C.工作经验

D.受教育程度

E.人际关系【答案】ABCD106、工作岗位定员主要根据()等因素定定员人数。

A.工作量

B.工作任务

C.岗位区域

D.工作效率

E.实行兼职作业的可能性【答案】ABC107、(2018年5月)先进合理的劳动定额，应当达到的要求包括（）。

A.在每个工作班内，使员工有效利用工时，保持适当工时强度

B.员工在多数情况下，在正常条件下以正常的速度进行操作

C.员工脑力或体力支出，应当达到国家或部门的劳动卫生标准

D.某一生产岗位的员工，在定额执行初期就能超额完成定额

E.在执行全过程看，员工会从不适应到逐步适应乃至最终超额完成定额【答案】ABCD108、下列关于绩效计划的说法正确的有（）。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程

C.关于工作目标和工作标准的合约

D.参与和承诺是制订绩效计划的前提

E.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】AD109、企业应突破面对面的问答模式，以面谈问答为基础，引入（）等精心设计的、多样化的辅助形式。

A.答辩式

B.演讲式

C.讨论式

D.督导式

E.实际操作【答案】ABC110、在人力资源规划中，人员规划的内容包括()。

A.企业定员定额

B.人力资源现状分析

C.人员供需平衡

D.人力资源费用控制

E.人员需求与供给预测【答案】ABC111、扩张性财政政策包括（）

A.提高税率

B.免税

C.减少政府购买

D.退税

E.增加政府转移支付【答案】BD112、在设计建议奖时要注意的事项包括（）。

A.只要是出于达到组织目标的动机，均应该获奖

B.奖金的金额应该较低，而获奖人员的面要较宽

C.如果建议重复，原则上只奖第一个提此建议者

D.如建议被采纳，在此奖之外还可给予其他奖金

E.根据工作任务和目标的变化随时调整奖金数额【答案】ABCD113、在设计超时奖时要注意的事项主要有（）。

A.尽量鼓励员工在规定时间内完成任务

B.以递增方法设立奖金，鼓励员工不断提高绩效

C.明确规定何时算超时，何时不算超时

D.明确规定哪一类岗位有超时奖，哪一类岗位没有超时奖

E.允许在某一段时间内，由于完成特殊任务而支付超时奖【答案】ACD114、集体合同的内容包括（）。

A.劳动条件标准部分

B.一般性规定

C.实现目标的主要措施

D.过渡性规定

E.有效期间应达到的具体目标【答案】ABD115、培训课程内容的制作应该包括（）材料。

A.理论知识

B.相关案例

C.测试题

D.游戏

E.课外阅读材料【答案】ABCD116、同事间建立和谐关系应该遵循的原则包括（）。

A.多做事少说话

B.彼此看重对方

C.不说同事的坏话

D.同事间不分派系【答案】BCD117、态度型培训法中，角色扮演法的缺点包括（）。

A.设计者需要精湛的设计能力

B.模拟环境是静态不变的

C.若学员参与意识不强，影响效果

D.角色固定不够灵活

E.问题分析不具有普遍性【答案】ABC118、诊断面试测试应聘者的实际能力与潜力，包括（）等。

A.表达能力

B.交际能力

C.应变能力

D.思维能力

E.个人工作兴趣与期望【答案】ABCD119、所谓全面，是指（），实行全方位的动态管理。

A.以“人”为中心

B.注重人与物相互结合

C.注重人与环境的相互结合

D.注重人与工作兴趣相互结合

E.注重人与工作地的相互结合【答案】ABC120、为了做到人尽其才、人事相宜，进行定员时应做()方面的分析。

A.考勤制度

B.用人制度

C.定员标准

D.工作岗位

E.用人基本状况【答案】D121、下列属于企业绩效考评过程中的矛盾与冲突的是（）。

A.组织内部矛盾

B.外部社会矛盾

C.员工自我矛盾

D.主管自我矛盾

E.组织目标矛盾【答案】CD122、绩效合同中除一般包含的内容，还规定了（）等。

A.合同双方的权利和义务

B.绩效目标完成与否的奖惩措施

C.员工能力发展计划

D.绩效目标修改履历

E.员工工作能力考核【答案】ABCD123、(2017年5月)三维培训需求分析模型是一种基于（）的培训需求分析方法。

A.岗位分析

B.组织整体战略目标

C.人才测评

D.未来培训需求分析

E.岗位胜任力【答案】C124、劳动定额定期修订的步骤包括（）。

A.准备阶段

B.修订阶段

C.审查平衡和总结阶段

D.调查阶段

E.拆分阶段【答案】ABC125、关于心理测试，下列表述正确的有()。

A.主要目的在于淘劣，而不是选优

B.心理测试并不难，任何人都可以使用

C.根据抽样原则编制测试材料，供测试之用

D.测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定

E.在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等【答案】ACD126、(2016年11月)分析受训者群体特征可使用（）等参数。

A.学员构成

B.工作适应性

C.工作压力

D.工作特殊性

E.工作可离度【答案】AC127、绩效受多方面因素的影响，其中个人行为和工作的影响因素包括（）。

A.企业外部环境

B.个人生理条件

C.企业内部因素

D.个人心理条件

E.国内政治局势【答案】ACD128、集体合同在协调劳动关系中的重要作用包括()。

A.有利于企业约束员工

B.加强企业的民主管理

C.有利于协调劳动关系

D.维护职工的合法权益

E.弥补劳动法律法规的不足【答案】BCD129、为了提高统计分析的信度和效度，薪酬调查所提供的数据一定要全面、真实。在对调查数据进行整理汇总、统计分析时，可根据实际情况选取（）进行数据分析。

A.数据排列法

B.频率分析法

C.趋中趋势分析法

D.离散分析法

E.回归分析法【答案】ABCD130、课程目标分析的具体步骤是（）。

A.培训目标的确定

B.对培训目标进行划分

C.对培训目标的各分目标进行可行性分析

D.确立课程的目标

E.对课程目标进行层次分析【答案】ABC131、为了提高统计分析的信度和效度，薪酬调查所提供的数据一定要全面、真实。在对调查数据进行整理汇总、统计分析时，可根据实际情况选取（）进行数据分析。

A.数据排列法

B.频率分析法

C.趋中趋势分析法

D.离散分析法

E.回归分析法【答案】ABCD132、在直接指标法中，对于管理人员的考评，可以通过对其所管理下属员工的（）的统计得以实现。

A.缺勤率

B.流动率

C.工作数量

D.生产率

E.月度营业额【答案】AB133、培训课程设计过程可分为（）阶段。

A.定位

B.目标

C.模式

D.策略

E.评价【答案】ABCD134、面试问题的提问方式包括（）。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.封闭式提问

D.重复式提问

E.假设式提问【答案】ABCD135、下列各选项属于绩效面谈准备工作的是（）。

A.拟订面谈计划

B.明确面谈的主题

C.预先告知被考评者面谈的时间

D.准备各种绩效记录和资料

E.收集各种和绩效相关的信息资料【答案】ABCD136、属于现代培训按照其性质划分的层次是（）。

A.知识培训

B.技能培训

C.态度培训

D.观念培训

E.心理培训【答案】ABCD137、劳动岗位规范，包括（）等。

A.岗位名称

B.岗位职责

C.生产技术规定

D.上岗标准

E.上岗前培训【答案】ABCD138、企业劳动关系管理决策可以分为（）。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.目标制定

E.过程控制【答案】ABC139、绩效考评标准的设计原则主要有（）。

A.定量准确的原则

B.先进合理的原则

C.突出特点的原则

D.简明扼要的原则

E.明确具体的原则【答案】ABCD140、外部招募存在的不足包括（）

A.进入角色慢

B.筛选难度大、时间长

C.招募成本高

D.影响内部员工积极性

E.产生”鲶鱼效应”【答案】ABCD141、分析受训者群体特征可使用（）等参数。

A.学员构成

B.工作适应性

C.工作压力

D.工作特殊性

E.工作可离度【答案】AC142、雇员参与民主管理的形式多种多样，包括（）。

A.职工大会

B.岗位参与

C.质量小组

D.政策参与

E.合理化建议【答案】ABC143、劳动法的基本原则有()

A.保障劳动者劳动权的原则

B.依法经营的基本原则

C.坚持安全第一的原则

D.物质帮助权原则

E.劳动关系民主化原则【答案】AD144、下列选项中属于集体合同特点的是（）。

A.意思表示一致性

B.法律约束性

C.主体的平等性

D.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

E.其生效需经特定程序【答案】ABCD145、培训过程中，教学方案的制订程序包括()

A.确定教学目的

B.确定教学名称

C.检查培训内容

D.确定教学方法

E.选定教学工具【答案】ABCD146、劳动环境优化的内容包括（）。

A.照明与色彩

B.噪声

C.温度

D.湿度

E.绿化【答案】ABCD147、笔试不能全面考察应聘者的()

A.工作态度

B.品德修养

C.管理能力

D.操作能力

E.文字表达能力【答案】ABCD148、优化劳动环境的因素主要包括（）。

A.照明

B.绿化

C.色彩

D.噪声

E.温度【答案】ABCD149、在培训课程的实施与管理中，关于培训后的工作描述正确的有（）。

A.向教师致谢

B.问卷调查

C.颁发结业证书

D.清理、检查设备

E.评估培训成果【答案】ABCD150、劳动安全卫生防护用品管理台账包括（）。

A.一般防护用品发放台账

B.特殊防护用品发放台账

C.防护用品购置台账

D.防护用品修理、检验、检测台账

E.临时性特殊防护用品台账【答案】ABCD151、从权重系数的范围来看，可将权重系数分为（）。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标加权

D.效度加权

E.信度加权【答案】ABC152、职能制结构的优点包括（）。

A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平

B.可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导

C.吸收了专家参与管理，减轻了直线领导的工作负担

D.每个职能部门只负责某一方面工作

E.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施【答案】ABCD153、制定劳动纪律应当符合（）的要求。

A.内容合法

B.结构完整

C.严格履行定员制定程序

D.标准一致

E.内容全面约束管理行为和劳动行为【答案】ABD154、5S活动的目标是（）。

A.工作变换时，寻找工具、物品的时间为零

B.整顿现场时，不良品为零

C.努力降低成本，减少消耗，浪费为零

D.缩短生产时间，交货延期为零

E.无泄漏危害，安全整齐，事故为零【答案】ABCD155、关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据，其主要特点为（）

A.时间跨度较大

B.考评员工的短期表现

C.能做定性分析

D.记录和观察费时费力

E.提供客观事实依据【答案】ACD156、一个地区最低工资标准的确定需要考虑的因素包括()

A.职工平均工资

B.住房公积金

C.经济发展水平

D.社会救济金

E.个人缴纳社会保险费【答案】ABC157、培训效果信息的收集渠道有()。

A.通过网络收集

B.通过资料收集

C.通过观察收集

D.通过访问收集

E.通过调查收集【答案】BCD158、企业定员的原则包括（）。

A.定员标准要长期固定

B.必须以精简、高效、节约为目标

C.各类人员的比例关系要协调

D.必须以企业生产经营目标为依据

E.要做到人尽其才，人事相宜【答案】BCD159、在设计绩效考评的方案时。在被考评者明确的情况下，具体考评者由哪些人员组成，取决于三种因素。分别是（）。

A.被考评者的类型

B.考评的目的

C.考评的指标和标准

D.考评的方式

E.被考评者的性别【答案】ABC160、一个有效的绩效管理系统是通过()环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。

A.目标第一

B.计划第二

C.监督第三

D.执行第四

E.指导第五【答案】ABC161、由劳动定额部门拟定修订工作的宣传提纲，其中包括（）等。

A.形势与任务

B.修订定额的意义和指导思想

C.定额的作用和当前现状

D.修订定额的步骤与方法

E.工作安排【答案】ABCD162、关于作为职业道德规范的“节约”，理解正确的有()

A.任何人、事、物形成浪费的，均属于不道德行为

B.小气、吝啬与节约是一对不可调和的矛盾

C.时代发展对节约提出了不同的要求，是节约的时代表征性

D.价值差异性并不否定节约的社会规定性要求【答案】ACD163、社会保障体系中社会保险包括（）。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险

E.生育保险【答案】ABCD164、（2016年11月）组织结构设计后的实施要则包括（）。

A.管理系统一元化原则

B.职权对应与一致原则

C.合理分配职责的原则

D.明确责任和权限原则

E.先定岗后定员的原则【答案】ACD165、关于“奉献”，正确的认识有()

A.奉献是自愿行为，当权者无权要求员工奉献

B.他人是否奉献不是决定“我”是否奉献的依据

C.在假冒坑蒙现象普遍存在的条件下，不宜提倡奉献

D.努力奉献的人获得了比他人更多的锻炼成长机会【答案】BD166、人员录用评估主要从（）三个方面进行。

A.录用成本比

B.录用比

C.招聘完成比

D.应聘效果比

E.应聘比【答案】BC167、岗位规范的结构模式包括（）。

A.管理岗位知识能力规范

B.管理岗位培训规范

C.生产岗位技术业务能力规范

D.生产岗位操作规范

E.其他种类的岗位规范【答案】ABCD168、解决劳动争议应当遵循（）的原则，依法保护当事人的合法权益。

A.合法

B.公正

C.公开公平

D.及时

E.着重调解【答案】ABD169、直线制结构的缺点是()。

A.组织结构缺乏弹性

B.组织内部缺乏横向交流

C.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高

D.管理工作会超过个人能力所能承受的限度

E.不利于集中精力研究企业管理的重大问题【答案】ABC170、企业在推行福利制度时，必须考虑到与（）的匹配和协调。

A.社会保险

B.社会救济

C.社会优抚

D.社会帮助

E.社会资助【答案】ABC171、例会制度的具体形式可以是（）等多种。

A.会议

B.召见

C.询问

D.指示

E.讨论【答案】ABCD172、人员录用评估主要从（）三个方面进行。

A.录用成本比

B.录用比

C.招聘完成比

D.应聘效果比

E.应聘比【答案】BC173、下列各选项属于组织结构设计后实施要则的是（）。

A.管理系统一元化原则

B.管理系统多元化原则

C.先定岗再定员原则

D.先定员再定岗原则

E.合理分配职责原则【答案】AC174、按员工的工种组成情况区分，作业组可以分为（）

A.专业作业组

B.非专业作业组

C.轮班作业组

D.综合作业组

E.圆班作业组【答案】AD175、下列选项中属于研讨法类型的是（）。

A.以教师为中心的研讨法

B.以学生为中心的研讨法

C.任务取向的研讨法

D.过程取向的研讨法

E.讲授式的研讨法【答案】ABCD176、(2016年11月)分析受训者群体特征可使用（）等参数。

A.学员构成

B.工作适应性

C.工作压力

D.工作特殊性

E.工作可离度【答案】AC177、下列各选项属于头脑风暴法优点的是（）。

A.可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难

B.培训中学员参与性强

C.集中了集体的智慧，达到了相互启发的目的

D.主体的挑选难度大，不是所有的主题都适合用来讨论

E.小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度【答案】ABC178、公司员工绩效评审子系统的主要功能有（）

A.约束考评者

B.针对绩效考评中存在的主要问题提出具体的对策

C.对严重争议的考评结果进行甄别

D.为员工提供发表意见的机会

E.确保考评结果的公正性【答案】BC179、绩效考评周期的影响因素主要有（）。

A.绩效考评周期与绩效指标

B.企业所在行业与考评周期

C.职位层级与考评周期

D.职位类型与考评周期

E.绩效管理实施的时间与考评周期【答案】ABCD180、在职业活动中，践行“节约”规范的具体要求包括（）。

A.爱护公物

B.节约资源

C.艰苦奋斗

D.节衣缩食【答案】ABC181、绩效申诉处理流程包括（）。

A.申诉材料归档

B.初次申诉处理

C.二次申诉处理