《我国企业管理信息系统的发展与问题分析【论文】8700字》

第一章绪论1.1研究背景及意义1.1.2研究背景现在社会己形成了一个信息高速发展的闭合环境，大背景下会生产、消耗及处理大数目的且十分复杂的信息。由此可见，信息越来越多，对于人类生产生活的影响越大，在他们的日常生活生产中所占的比重也越大。信息技术是信息活动本身对社会生活增长作出巨大贡献并成为国家经济发展的一个关键因素的过程。在竞争日趋激烈的大背景下，商业模式的现代化对于改变传统行业、增强市场竞争来说是至关重要的。然而，信息管理却己经成为了许多大企业在发展中需要解决的难题。一方面，在工业化后生产率提高到一个新的层次。在这种情况下，当前和今后较长的信息披露将对社会经济发展产生巨大影响。另一方面，国内对于信息管理系统方面的技术也得到了更好地完善，我国大部分公司目前都面临着对新业务领域不断增长的需求，而对现有信息和管理系统的需求基本上无法得到满足。[[]王其胜.“互联网+”时代企业财税信息化管理[J].财会学习,2021(03):161-162.][]王其胜.“互联网+”时代企业财税信息化管理[J].财会学习,2021(03):161-162.因此，适应新市场市场需要加强公司管理信息，但管理信息的管理信息需要更高的管理信息。在这种情况下，将现有资源整合是纠正，或至少解决当前问题的最佳办法。只有如此进行相关举措，企业才能朝着相对更优良的方向长久持续性发展。1.1.2研究意义这个研究意义被分为两部分。首先，公司管理信息系统研究在本质上是至关重要的这是将管理现代化的一个切实手段，也是将经济管理现代化的必要手段。其二，研究我国企业管理信息系统的建设具有重要的实际意义。建设系统，能够加快企业的各项业务流程重组的进度，将企业的组织结构进一步优化，从而促成企业其最开始订立的经济利益目标的顺利实现。1.2国内外研究综述上世纪，许多国内和国外科学家已经进化出了新的管理理论，用来管理全球管理信息的关键阶段。此时，西蒙是一个理论的先驱者，他认为管理人们将越来越需要信息和有效合理的决策。同时，维纳将管理阐述为一个过程，并明确了控制论的相关理论。国外关于企业管理信息系统的研究早于国内，且大多数是关于概念、理论和管理理念等方面的研究。首先，一九八五年，管理信息系统的之父——GordonB.Davis认为企业管理信息系统，是一个使用计算机软资源的人—机交互式样的系统，可以提供企业或组织和决策功能的信息管理。后来，由于企业流程重组的理念得到发展，促使了管理信息系统研究的新升级。当然，新的观点也会被加进去最后，管理信息系统工作已经进行了30多年，而且技术上的进步使这项工作能够取得更重大的进展。回顾国内研究成果，多数集中于企业管理信息系统的建设问题以及推广应用的对策等方面。首先，我国的管理信息的使用可以追溯到20世纪70年代中期。至此以后，该信息系统的功能已经存在30多年了。鉴于我国的发展，管理信息技术已成为一个完全的知识系统，特别是其广泛的应用范围。涂利祥（2014）以S企业为例，研究了其建设的必要性和可行性。认为该企业管理信息系统存在应用缺陷和不足，提出了优化该企业管理信息系统的总体思路。[[]涂利祥.信息管理与信息系统在企业中的应用[J].电子测试,2014(02):131-132+87.][]涂利祥.信息管理与信息系统在企业中的应用[J].电子测试,2014(02):131-132+87.[]石柳.L集团企业信息系统规划研究[D].大连理工大学,2013.总的来说，对外国管理信息系统的审查越来越困难以及参考到信息系统还在发展，但对这一问题的评估也是不同的。如今，这些发达国家的信息管理系统的应用已经有了效力。我国的管理信息系统预计将相对于其他国外环境管理信息系统较低。应重点密切关注国际上这一重要领域的状况，进行相应吸收、学习。1.3研究方法1.3.1文献分析法首先，找出管理信息系统的建设所需的理论依据。其次，结合国际范围内企业信息化建设诸如沃尔玛的成功经验，总结出我国企业管理信息系统建设推广的影响因素，并提出了自己的想法和措施。[[]罗紫菡.基于CiteSpace的我国企业档案信息化研究回顾与分析[J].办公自动化,2021,26(02):12-15.][]罗紫菡.基于CiteSpace的我国企业档案信息化研究回顾与分析[J].办公自动化,2021,26(02):12-15.1.3.2案例分析法本研究的目的是强调沃尔玛管理信息系统改进的实例，分析在管理信息系统开发方面取得的经验。阐述理论，寻找规律性，在归纳其成功经验的基础上阐述我国企业管理信息系统建设的相关想法。第二章企业管理信息系统的基础分析2.1企业管理信息系统的基本概述2.1.1管理信息系统的定义美国最先提出了有关的信息系统计算机技术在数字管理的系统之一有关这样的定义。为以科学的合理管理理论为基础,分析了信息参考专门知识和电脑模型可有效和提供信息是普通信息管理系统实际运用的两倍。[[]李荣.“互联网+”时代企业信息化建设——评《“互联网+”时代的企业信息化管理与创新》[J].科技进步与对策,2021,38(01):161.][]李荣.“互联网+”时代企业信息化建设——评《“互联网+”时代的企业信息化管理与创新》[J].科技进步与对策,2021,38(01):161.2.1.2管理信息系统的特征企业管理信息系统的特征可以概括为三个方面。一是综合整体性。对于信息系统而言，我们需要用系统化的观点来对其进行探究。首要的是，更主要的描述是，管理信息系统意味着它应该是一个完整的系统，解释我们如何理解电脑不同部分之间的联系系统内的各个元素相互交织，各元素大多是内嵌的，其中每一部分都能相互影响、影响。正是这些要素的互相作用及制约，才使其平稳地运行。二是层次性。它是一个多层次结构的构造，按照管理活动的不同与特性，我们可以管理信息系统的层次结构分为战略层、战术层和作业层。首先，战略管理涵盖了公司的总体目标以及相对的长期发展规划。[[]宋淑红.多元化集团企业预算管理信息化提升方案探究——以G公司为例[J].中国商论,2020(24):134-137.][]宋淑红.多元化集团企业预算管理信息化提升方案探究——以G公司为例[J].中国商论,2020(24):134-137.三是开放性。事实来讲，管理信息系统和其他系统没有太大区别，它有需要特定的存在和发展环境。一方面，该系统本身也能实现数据输入、输出和数据交换功能。开放程度增加了分系统之间的相互依存程度，而分系统都创造出一个统筹协调的系统结构。其开放程度有助于相对而言推动信息的进步。然而，系统的开放性主要在于数据和信息的透明度，以及某些组织集团的开放性和透明度。[[]宋瑞瑞.HN集团多信息系统集成管理优化[D].郑州大学,2020.][]宋瑞瑞.HN集团多信息系统集成管理优化[D].郑州大学,2020.2.1.3管理信息系统的结构一般来讲，管理信息系统的规模比较庞大，可以将其划分为三类。其一是业务处理系统，其二是知识工作系统，其三是决策支持系统。具体如下图：高级管理人员高级管理人员（计划、决策）中级管理人员（计划、决策）经理支持系统决策支持系统职能人员综合信息平台办公自动化系统中央数据库财务系统生产系统分销系统其他系统决策支持系统管理信息系统业务信息系统图2-1管理信息系统概念图2.1.4我国企业管理信息系统的发展历程从事实来讲，管理信息系统的出现和发展可以说得力于信息技术的发展。最开始，管理信息化建设主要用来处理单一部门或单一的业务。其终极目的是增强企业各部门之间的协作能力，并基于此实现企业的生产经营和管理自动化程度的提高，以及总体内部工作效率。[[]张川.H公司信息化办公平台项目风险管理研究[D].北京化工大学,2020.]在这个重要的阶段上，会计电算化的发展展现出了明显的效果，产生了一些单机独立功能模式的一系列管理软件(人事管理软件、仓库管理软件等)。[[[]张川.H公司信息化办公平台项目风险管理研究[D].北京化工大学,2020.[]王向玮.基于SAP系统的Z石油工程公司全面预算管理研究[D].西安石油大学,2020.后来，为适应市场大环境，企业必须着手建立和完善管理信息系统，才能够实现企业的高效运行和可持续发展。为了在变化莫测的市场环境中取得优势地位，企业管理者需要规范管理和整体运作企业的，，结合自身的实际情况，在管理系统的建设过程中中增加不可省略的工作流程环节。就此，通过开发和运用管理信息系统的软件，企业的管理信息化集成化和一体化水平大大提高，加强了部门之间的沟通与协作，大大有助于提高其工作单位时间内的效率和频度。2.2管理信息系统的技术支持2.2.1数据处理起先，传统数据管理关注的是数据增值过程，它的数据对象直接面向具体业务需求，主要是流程、表单、数据项、算法等。后来，数据处理被用来指代通过对数据的采集、核验、调整变化、存储、传输和进行发布等过程，把来自科学研究等领域中的原始初始数据进行加工，确保和控制数据的真实性与时效性。结果证明，数据生成的时间越短，访问频率越高，数据的价值也越高；反之亦然。[[]沈素忠.大数据背景下A公司管理信息集成化的实践研究[D].桂林理工大学,2020.][]沈素忠.大数据背景下A公司管理信息集成化的实践研究[D].桂林理工大学,2020.2.2.2数据库技术数据管理技术的出现，大体环境下来说是对传统信息管理模式的一种伤害，实现了信息一体化的终极管理总目标。首要的是，它在一定程度上较好的克服了文件管理方式的缺陷。其次，数据库中的数据都是经过不止一个环节被进行组织过的数据集，利用对数据的集中管理来减少数据冗余，可以有效支持多个应用程序的同时运行。其三，数据库管理系统由三个部分来将之组成：一是数据定义语言，它用于定义数据库的概念模式等约束。[[]张蔚波.信息系统在企业财务管理中的应用与分析[D].北京外国语大学,2020.]二是数据操纵语言，它通常嵌入JAVA,C++等高级语言中，实现对数据的操作。三是数据字典，只有通过数据字典才能够进行对数据库的操作程序。[]张蔚波.信息系统在企业财务管理中的应用与分析[D].北京外国语大学,2020.2.2.3计算机网络技术数字的排列组合造就了如今这一个以网络为核心的信息时代。由于网络可以非常迅速的传递信息的特性，因而只有拥有相对完善的数据网络，才有可能实现信息化的宏伟目标。就目前来看，计算机网络同客户之间，提供的至为关键的服务就是网络的连通性和共享性能。也就是说，前者是指使用计算机网络的用户A与用户B之间可以进行无障碍的信息交换操作。故而，网络已经不折不扣成为了信息社会的命脉，不可否认，甚至承担了发展知识经济的重要基础功能，更可怕的是对社会生活的很多方面以及对社会经济的发展也己经产生了难以预计的影响。

第三章我国企业管理信息系统建设现状与问题分析3.1企业管理信息系统的必要性其有利于增强企业的综合实力，适应市场化竞争的要求。在全球化激烈竞争的环境下，企业只有预料先机，才有可能够取得先一步的战略成功。有利于流畅企业内部关系和促进企业管理水平的上升。有利于缩短企业对客户的整体服务反馈以及反应时间。管理信息系统的建设虽然并不能与客户满意度完全呈现正态相关关系，但是可以对顾客的要求进行快速的响应，一定程度上提高满意度。[[]林桑.基于信息化的L公司内部控制优化研究[D].福建农林大学,2020.[]林桑.基于信息化的L公司内部控制优化研究[D].福建农林大学,2020.随着经济体制转型和经济结构调整的不断深化，对于信息的重要性，大多数的企业都有着比较深刻的认识，第一时间掌握信息可以促进企业的发展，尤其是面临企业的复杂的市场竞争环境以及残酷的企业的竞争的压力，企业渐渐的认识到采用信息技术加强对企业的采购、生产、销售、服务等环节的管理显得越来越重要。此外，网络、通信和信息技术的发展使现代企业呈现出供给能力不断增强、全球竞争不断加剧、客户需求不断增加的特点，为了适应这样的变化，企业不得不调整经营模式，并且还要调整好企业的生产组织形式，目前已经有部分企业实施了信息化管理。当前，很多的大型的企业将信息化建设规划到企业的一个重要的工作，尤其是随着电子商务的飞速发展，进一步刺激企业信息建设的热情,一些企业已经开始利用互联网开展业务活动。所谓认识不一致，主要是指大型企业对信息化发展的重要性和紧迫性有足够的认识，有非常迅速的行动，主要是还有一些小型的企业还没有落实到位。3.2企业管理信息系统应具备的功能企业管理信息系统，是一个集数据处理、数据库技术和计算机网络技术于一身的媒介，首要的就是要及时的提供准确的信息，以便企业可以做出正确的决策。第二，高效归纳企业信息资源，从根本上打破思维定式。[[]司西成.ZXB公司人力资源管理信息化建设研究[D].燕山大学,2020.]第三是向扁平化组织形式转型，尽最大可能地去消除中间环节的信息衰减和迟滞所带来的负面后果，使得内部交流更加便捷可靠，提高能动性。[]司西成.ZXB公司人力资源管理信息化建设研究[D].燕山大学,2020.3.3成功案例3.3.1企业简介萨姆·沃尔顿是公司创始人，在劳杰斯市成功开了第一家沃尔玛折扣商店。首先，沃尔玛采取了从农村代替城市的模式。尔后，成功开发其代表的小城镇市场。在沃尔玛发展初期，许多零售业同行都对此不屑一顾。然而正是它在悄无声息中占领了全国市场，最终大获全胜。[[]韦杰.中型建筑企业信息化建设评价研究[D].河北经贸大学,2020.[]韦杰.中型建筑企业信息化建设评价研究[D].河北经贸大学,2020.3.3.2企业管理信息系统现状90年代沃尔玛提出了新的零售业配送理论：集中管理的配送中心向各商店提供货源，而不是直接将货品运送到商店。其独特的配送体系，大大降低了成本。加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛的配送系统有三个方面。第一是完善的配送系统。正常操作下，供应商是可以根据各分店的订单，来将所需要的货品送至沃尔玛的配送中心。之后，配送中心又承担完成对商品的筛选、包装和分检工作的重大任务。就其性能来说，配送中心拥有整套高度现代化的机械设施设备，可以极大程度上减少人工处理商品的额外费用。第二是发达的运输系统。它可以确保货品从仓库运送到任何一家商店的时间不超过两个工作日。最后，就是先进的卫星通讯网络了。通过该系统，每销售一件商品，都会即时自动的通过相关电脑进行记录，极大提高了营业的效率和针对性。3.3.3案例分析沃尔玛的成功主要有两个原因。首先，就在于企业采取低成本手段。沃尔玛的管理层主打降低成本战略，让商品便宜、便宜、再便宜。为了降低进价成本，除了大批量采购之外，其零售链接系统使得供货商们直接进入到沃尔玛的系统当中来，细致的了解产品销售情况，并以此作为安排生产、供货和送货的依据。如此一来，产品的生产成本实现了降低，从而也促使沃尔玛的运营成本降低成为了可能。除此之外，沃尔玛还拥有自己配套的销售系统，甚至采用了全球定位系统对车辆进行定位。因此，在任何时候，沃尔玛可以精确自己的销售情况，节省了大量的时间，灵活性也大大加强。[[]张远.徐州GH燃气公司调度信息化项目优化应用研究[D].中国矿业大学,2020.[]张远.徐州GH燃气公司调度信息化项目优化应用研究[D].中国矿业大学,2020.3.4我国企业管理信息系统存在的问题3.4.1对管理信息系统认知不足企业在建设管理信息系统的过程中，存在思想上认识不足的现象。实际上，这种思想是很不切实际的。一般正常来讲，大多数的管理信息系统的建设过程都是一个漫长的时间长度，如果加上后期的一次开发和维护工作，时问更是可以长达几年。此外，企业在管理信息系统上的投入得到充裕回报，投资回报率达到预期甚至超额等都是很难完成的一个目标。应该认识到，管理信息系统带给企业的效益应当是在相当长的一段时问内逐步产生，并非一蹴而就。[[]朱翠芹.企业全面预算管理工作探讨[J].财会学习,2021(04):69-71.]此外，企业在管理信息系统上的投入得到充裕回报，投资回报率达到预期甚至超额等都是很难完成的一个目标。应该认识到，管理信息系统带给企业的效益应当是在相当长的一段时问内逐步产生，并非一蹴而就。就当下的现状来说，企业没有大数据进行计算和控制，单独的部门之间没有有效的信息传递，更不用说内部与外部进行信息沟通。以目前形势，管理信息系统缺乏兼容。因为在具体业务层面，与客户之间数据的形式和格式都不一致，换句话说两者出现兼容只有一方先行改变，才能实现数据方面的统一，而这种改变是非常困难的。客户不止一家如何与所有客户都保持兼容，这是个难题；相对来说，让客户保持与企业一样的格式也不容易，毕竟现在相同企业不止一家，客户有选择的权利。[[]徐振业.企业档案信息资源开发利用工作研究[J].兰台内外,2021(03):37-38.[]朱翠芹.企业全面预算管理工作探讨[J].财会学习,2021(04):69-71.[]徐振业.企业档案信息资源开发利用工作研究[J].兰台内外,2021(03):37-38.3.4.2信息化建设的资金投入不够企业规模限制了企业的管理信息系统建设，其费用对企业来说不是一个小数目。一方面，管理信息系统的建设费用包括了前期的咨询和规划分析费用。另一方面，许多管理信息系统还没有完成，而且需要重新设计。所有人都要求企业加大投资。其他公司也很清楚自己融资的问题，本质上讲是便宜的，目标明确，但却没有系统的最终也将导致管理信息系统的建设宣告失败。[[]郭欢.企业档案信息资源的整合与利用[J].城建档案,2021(01):68-69.[]郭欢.企业档案信息资源的整合与利用[J].城建档案,2021(01):68-69.由于企业的资金不够给予员工的工资是一个问题。随着信息化技术的广泛应用，企业的作业逐渐出现规范化、个性化、一体化的特征。无论是对现场操作还是后台管理都提出了更高的要求。随之而来的是对从业人员的素质和水平提出的挑战。目前企业中专业人才的比例很低，即有专业能力，又具有较强管理的人才是少之又少。经过实际调查，得知公司80%的员工都是本科学历，但是复合型信息管理人才比例只有36%，大部分的员工处于懂业务的不会技术，会技术的却不了解管理的状态，专业人才的数量和素质与信息化建设的矛盾日益突出。另外一方面，公司在飞速发展的同时，由于管理、规划等方面的原因，造成了中低层员工的大量流失，这对于其而言是很大的损失。3.4.3业务流程不规范，管理意识弱业务流程不规范，管理不正规是许多企业的通病，同时也是许多系统建设宣告失败的主因。其一，不少企业领导并不专业。他们大多出身销售，并没有接受过专业且系统的管理培训业务。因此，对企业的管理问题很容易理解片面，认知不足。其二，企业自身内部管理十分不规范。因此，企业管理信息系统建设必须抓住规范业务流程和管理的重点，而不是盲目下手。

第四章我国企业管理信息系统建设的策略与展望4.1推动企业管理信息系统建设的策略企业信息化建设主要有以下几个层面的制约因素：一是企业领导，企业领导是最直接的推动力量，主要表现在其对信息化建设推动直接关系到企业的经营管理和业务，因而具有更为重要的意义。信息化实际是“一把手工程”，离不开企业领导的支持和推动，大多数企业领导对信息化持肯定态度，但对信息化对于实施企业发展战略的重要性，往往认识不清，这在客观上阻碍了信息化的发展。二是政府推动，最后是推动市场竞争。因此，要想增强企业领导对信息化的推动作用，必须提高企业领导尤其是“一把手”对信息化的正确认识。4.2加强企业管理信息系统建设力度从企业中产生的信息被分为两个概念:向上或向下。总部的设计和研究工作人员在业务和企业基层的工作人员领域成为每天的信息和自下而上的信息。有些业务部门过于与管理需要相配，有些则过于与公司的具体任务相配，完全没有考虑到企业内信息教育的整体情况。因此需要让企业领导者理解三方面的关系：信息化建设对企业决策的价值、信息化建设对具体业务的规范、信息化建设过程中需要不断使业务操作人员和管理人员达成共识。重要决策的领导者必须由科学家,科学家本身发展的发展战略之间的有机协调重要科学家项目,通过对其建设解决不同级别的企业、公司和业务的增值,只有让商界领袖来说。对于公司巨大收益的开发可以继续对阁下有意进行探寻。4.3建立健全的企业业务规章制度企业的管理信息系统和企业管理系统彼此监督，相辅相成。一方面，管理信息系统的设立和完善是随着公司的成长和业务需求而发展的。另一方面，由于管理系统的改进和完善，管理系统要求增加和改进。运转良好的科学管理结构才能保持企业的创新和活力，推动其发展和扩张。这是知识经济时代，经济增长不再过度依赖经济的传统资源，而是越来越依赖于传统资源。由于公司情况不同，管理系统需要与公司发展相匹配和符合它们的要求。管理制度考虑到不同管理人员的利益，必须克服艰难的障碍，建立共识。首先，管理部门应考虑到提供信息而产生的各项需求，并应基于可量工作量和工作质量这一原则。体制执行需要不断改进，并适应执行情况，以便改进和优化应用中的管理制度。蓄意将研究工具发展和设立作为公司治理系统的管理者，通过公司和拥有一套完整的、有效的机构，帮助企业在市场上走向可持续发展。在这个新的知识经济时代，必须充分考虑企业工人的积极性。只有通过积极的接触和交流工作人员，我们才会分享知识和经验，制定出考虑到公司特点的可行管理信息系统。

第五章结论如今时代注定是是注重追求速度的时代，是企业本身需要进行光速改造的时代。为了改变应对速度慢的现状，企业从自身层面来说，必须将自己设计成能不断变化的个体。本文大体上来说，阐释了企业管理信息系统的内涵、特征、结构和我国企业管理信息系统的发展历程，针对系统当前存在的问题，提出了自己的看法。本文就企业的信息管理系统性问题进行了一次全面的解答，对于绪论介绍研究的背景以及研究的意义，到后期的对于国内外研究的综述都统一进行了相关的介绍。其次文章的第二章对于企业的管理信息系统的基本概述也进行来看相关的介绍，对于管理信息系统的技术支持，数据处理等等一系列的问题都进行了相关的撰写。在文章的第三章之后对于文章的管理信息的建设现状