《管理信息系统分析与设计》课程教学大纲

华中科技大学管理学院《管理信息系统分析与设计》：FILENAME课程教学大纲《管理信息系统分析与设计》课程教学大纲

课程名称：管理信息系统分析与设计(AnalysisandDesignManagementInformationSystems)课程编码：学时与学分：学时40，学分2.5先修课程：企业管理基础课程，以及数据库技术、程序设计、计算机网络等课程。课程教学目标社会由多种多样的组织构成，如政府、企业、公司、学校等，盈利性的、非盈利性的等。而企业作为社会的重要组成部分，其管理具有一般性。因此本课程以企业为背景，讲授管理信息系统分析与设计的理论、方法与技术，培养学生的信息产品/服务创新、信息资源管理的基础知识和基本能力。通过本课程的学习，实现如下目标：掌握从信息视角分析企业问题的基本原理与方法；掌握管理信息系统的信息管理基础知识；掌握管理信息系统分析的基本流程与基本方法；掌握管理信息系统设计的基本方法。适用学科专业信息管理与信息系统本科专业的大三学生。课程结构管理信息系统作为管理、组织、信息技术（IT：InformationTechnology）以及系统的综合体，将信息技术与企业运作以及管理相结合是本课程核心问题。因此本课程教学内容由10章组成，分为3个模块（表1）。表1本课程的结构模块内容（学时）教学目的章（学时）1：总体模块模块一、五（8）通过该模块的学习，学生掌握以计算机为主的信息技术对企业的核心价值是信息处理能力的拓展，掌握企业信息系统的内涵，以及管理信息系统在信息系统中的作用，了解信息系统、企业决策与管理、信息技术的关系；学生掌握管理信息系统开发的指导思想，掌握管理信息系统的生命周期特征以及开发的基本方法，了解管理信息系统规划阶段的基本内容与基本方法。模块一概述（2）模块五系统开发概述（6）2：信息管理基础模块模块二-四（12）该模块是管理信息系统分析与设计的基础，重点要解决管理信息系统开发中的基础知识问题，包括信息对企业的价值，如何全面地掌握企业信息，如何根据企业信息载体构建数据模型以及企业流程的重组等基本问题。模块二管理信息系统的基本概念（4）模块三企业信息与数据模型（3）模块四企业流程与识别（5）3：分析与设计模块模块六-十（19）重点解决管理信息系统分析与设计基本方法问题。通过该模块的学习，学生掌握管理信息系统分析与设计中系统逻辑模型、物理模型构建的基本方法，以及系统实施、维护与评价的基本概念与方法。模块六系统分析与设计方法-结构化方法（4）模块七系统逻辑模型设计（5）模块八系统物理模型设计（6）模块九系统实施（2）模块十系统维护与评价（2）模块十一（1）综合案例模块十一综合案例（1）基本教学内容与学时安排模块一绪论（2学时）（1）教学内容1.1案例：A煤矿的物资管理1.2信息技术以及及其价值1.3IT在企业管理中应用的发展1.4企业的信息系统1.5管理信息系统分析与设计的重要性1.6案例：A煤矿物资管理问题的分析（2）教学要求1）从信息处理能力掌握以计算机为主的信息技术对企业的核心价值；2）了解随着信息技术发展企业应用IT的规律；3）从信息处理与解决方案掌握信息系统的概念；4）了解管理信息系统分析与设计的重要性。模块二基本概念（4学时）（1）教学内容2.1问题的提出2.2数据、信息以及主要特征2.3信息处理2.4信息模型2.5管理信息系统功能与结构2.6数据集中性2.7管理信息系统的计算模式2.8实例（2）教学要求1）掌握数据、信息以及信息处理等基本概念2）掌握信息的特征以及分析管理问题的方法3）掌握信息模型以及描述企业管理的方法4）掌握管理信息系统多种功能分类5）掌握管理信息系统的多种计算模式模块三企业信息与数据建模（3学时）（1）教学内容3.1企业信息的分类3.2企业信息载体的分析3.3企业数据模型的一般结构3.4编码模型（2）教学要求1）掌握企业信息分类以及作用2）企业信息载体的一般结构3）掌握企业信息载体设计的基本方法4）掌握基于信息载体的3种企业数据模型以及建模方法5）掌握企业编码模型的基本概念、作用和分类模块四企业流程与分析（5学时）（1）教学内容4.1问题的提出4.2企业流程的基本概念与分类4.3企业信息流及作用4.4企业流程的识别方法4.5企业流程重组的基本概念（2）教学要求1）掌握企业信息流及作用2）掌握企业流程的基本识别方法3）掌握企业流程重组的方法模块五系统开发概述（6学时）（1）教学内容5.1问题的提出5.2系统开发的指导思想5.3管理信息系统开发的认知模型与生命周期5.4系统开发的方法5.5软件过程模型5.6系统开发人员与开发方式5.7系统规划案例：石乳案例：A航空公司剩余客票销售系统的开发（2）教学要求1）掌握管理信息系统开发中的概念，系统指导思想2）了解管理信息系统生命周期3）掌握系统的结构化与面向对象的开发方法以及2种管理信息系统软件过程模型4）掌握管理信息系统系统的4种开发方式以及SaaS、PaaS新的开发方式5）初步了解管理信息系统规划阶段的任务模块六结构化分析与结构化设计（4学时）（1）教学内容6.1结构化系统分析方法6.2模块与软件结构6.3结构化系统设计方法（2）教学要求1）掌握结构化的系统分析与设计方法2）掌握模块的基本概念以及划分的基本原则模块七系统逻辑模型设计（5学时）（1）教学内容7.1问题的提出7.2系统分析的基本原则与工作流程7.3现行系统详细调查7.4用户需求的识别7.5概念数据模型与编码模型设计7.6功能模型设计7.7系统分析报告7.8实例（2）教学要求1）了解MIS分析的主要内容与流程2）掌握MIS用户调查的基本方法与关键3）掌握MIS用户需求识别的基本方法4）掌握MIS系统需求抽象的基本方法5）掌握MIS分析文档的编写方法模块八系统物理模型的设计（6学时）（1）教学内容8.1系统设计的主要内容与存在的问题8.2系统运行平台的设计8.3数据存储设计8.4系统的应用软件设计8.5用户接口设计8.6系统安全设计8.7系统设计阶段的文档8.8实例（1）：石乳8.8实例（2）：A航空公司剩余客票销售系统的开发（2）教学要求1）了解MIS设计的基本原则与流程2）掌握MIS设计的基本原理3）掌握MIS软件设计的基本方法4）掌握MIS用户接口设计的基本要求与方法5）了解MIS安全的定义、要求以及方法6）掌握MIS设计文档的基本要求与编写方法模块九系统实施（2学时）（1）教学内容9.1问题的提出9.2计算机模型的设计9.3数据库的实施与数据装载9.4系统转换9.5实施阶段的文档9.6实例（2）教学要求1）掌握MIS计算机可执行模型设计的基本要求2）掌握MIS软件调试与测试的基本方法以及数据准备3）掌握MIS上线、转换的基本方法、管理上准备4）掌握MIS实施文档的基本要求与编写方法模块十系统维护与评价（2学时）（1）教学内容10.1系统维护10.2系统评价10.3系统维护与评价阶段的文档10.4实例（2）教学要求1）掌握MIS开发系统维护与评价阶段的工作内容2）了解MIS运行期间的系统维护对象以及维护的分类3）掌握MIS开发系统评价的主要内容与基本指标模块十一综合实例：A矿业集团物资管理信息系统解决方案（1学时）（1）教学内容A矿业集团物资的业务与管理物资业务与管理的现状与问题物资业务与管理问题及产生的原因解决方案及比较信息系统解决方案物资业务与管理的用户需求(部分)物资业务与管理的系统需求物资业务与管理中的主要流程物资业务与管理中的主要信息载体采煤物资管理信息系统的逻辑模型采煤物资MIS的物理模型采煤物资MIS的实施A采煤信息系统的远景案例总结（2）教学要求根据A矿业集团物资管理的背景资料，以解决企业管理信息系统开发过程（重点在分析与设计阶段）关键问题为目标，对A案例进行管理分析、信息视角分析，讲授如何应用本课程的关键知识，完成A矿业集团物资管理信息系统的开发。教学方法由于本课程是一门IT、企业管理相结合的一门综合性课程，且实践特征很强，需要解决IT与企业管理两层皮的问题。因此，该课程采用“问题导向”，然后再讲授相关的基本概念、与基本方法，继而给出实例，以解决学生如何将已学的IT相关知识与企业管理知识相结合问题，培养学生从提出问题、分析问题和解决问题的信息能力。具体的讲授方法：1）在每模块的开始，以1-2实例或案例作为“问题的提出”，为本模块的学习做铺垫，在该章最后一节，以开始的实例或案例中问题的分析与解决为结束。2）以一个案例贯彻模块1-10理论讲解（例如：教材中给出的石乳案例；或者选择合适的案例，如教材附录给出的“A矿业物资管理”、“CPK公司”为基础素材）。随着IT的发展以及企业运作、管理的新需求，要增加“大数据”引起的企业信息、信息处理、管理信息系统新趋势的内容，使学生能接触学科的前沿。在该课程的讲授过程中，提倡研究性与探究式的教学方法，激发学生学习兴趣，充分调动学生自主学习的主动性以及教师教学的启发、引导性。由于管理信息系统分析与设计的问题，因此，在该课程的教学中，要营造一个“开放”的学与教环境，例如在作业、考试中，允许学生在不影响基本知识应用的前提下，可以对原问题进行补充与拓展。教材及参考资料教材：蔡淑琴.管理信息系统,科学出版社，2007（国家十一五规划教材）参考资料：JohnW.Satzinger，RobertB.Jackson&StephenD.Burd.SystemAnalysisandDesigninaChangingWorld.Beijin:ChinaMachinePress,2001J佩帕德，P罗兰.业务流程再造.北京:中信出版社，1999蔡淑琴等.物流信息与信息系统，中国物资出版社，2010（国家十一五规划教材）陈国青,李一军.

管理信息系统.

北京：高等教育出版社,2006.宋乐永.煤矿物资虚拟零库存运动.计算机世界报，2006(19):B8-B9张金隆等.管理信息系统.北京：高等教育出版社,2011张文强.租车市场的非价格竞争.IT经理世界，2008(255)，2008-11-05赵向阳.1号店的数据驱动供应链模式.中国经营报,2013-06-08./companies/2013_0608/1000680.html周之英.现代软件工程.北京:科学出版社，2000自编.湖南华宇科技集团企业资源计划系统分析与设计.2009自编.机械制造业采购管理信息系统.2010自编.机械制造业营销管理信息系统.2010考核方式本课程通过以下四个方式进行考核：书面考试、课后作业、课堂测试、考勤，具体成绩为：考评成绩（100%）=卷面考试*60%+课后作业*20%+课堂测试（或小组课后案例讨论汇报）*15%+考勤*5%课堂测试（15%）在授课过程中，老师会根据讲授的重点知识进行随堂测试，学生独立完成，或者布置课后案例讨论，分组完成，在规定时间提交，由老师进行评分。无故迟交每次扣2分，未交每次扣5分，扣完分数为止。课后作业（20%）老师会根据课程重点内容布置课后作业，需要学生保证质量、按时做完提交，由老师进行评分