《设计管理与案例研究》教学大纲王圣翔

PAGE设计管理与案例研究教学大纲（2014年4月修订）兰州商学院陇桥学院二○一四年四月一、课程基本信息课程名称：设计管理与案例研究课程编码：0511208课程类别：专业主干课，必修课程计划总学时：45学时，其中实验（实训、实习）15学时课程学分：2.5适用专业：产品设计专业课程归属系（部）：艺术系本课程是否有单独的实验（实训、实习）教学大纲：是二、课程性质、目的和任务本课程是产品设计专业的专业基础课。地位和作用：通过对设计管理课程的理论和实践教学活动，为后续课程的学习奠定一定基础。任务和目标：使学生掌握设计管理的特征、艺术法则等主要理论知识，并通过对设计管理的了解，进行一些对实践的操作和分析案例的能力，进一步提高学生对设计管理基本原理及案例分析艺术理论认识。设计管理就是：“根据使用者的需求，有计划有组织地进行研究与开发管理活动。有效地积极调动设计师的开发创造性思维，把市场与消费者的认识转换在新产品中，以新的更合理、更科学的方式影响和改变人们的生活，并为企业获得最大限度的利润而进行的一系列设计策略与设计活动的管理。”三、本课程与相关课程的关系先修课:设计概论、平面构成，立体构成，色彩构成，图案设计四、课程考核方式本课程为考察课程，课程总成绩=40%考试+平时成绩60%。五、学时分配一览表章号教学内容学

时

分

配艺术类专业（含实验或实践）理论实验或实践第一章设计与设计管理550第二章设计战略管理853第三章产品创新管理853第四章设计计划管理853第五章设计领导管理853第六章设计控制管理853合

计453015六、建议教材及教学参考书目（一）建议教材《设计管理》徐人平化工工业出版社2009.09（二）教学参考书目1.《设计管理学》成乔民中国人民大学出版社2013.122.《设计管理欧美经典案例》黄巍北京理工大学出版社2004.09七、课程教学内容第一章设计与设计管理教学目的与要求：了解设计管理的基本概念，使学生对设计管理有所了解和掌握，并能正确对待设计管理的文化，在今后的设计管理分析中，吸取其成果与优良传统，并能继承、创新和发展。整合产品或服务的过程中，主要决定了任何个人企业是否在首次获利成功或失败，并在所选择的市场中持续有获利的表现。换言之，关键点是在于设计如何妥善地委任及管理。因此，设计是每一个企业不可或缺的，而且是和所有其他商业活动技巧一样需要去管理，所有的公司是为提供消费者产品或服务而存在，也必须从草图设计或是将已有的想法画下来。当然，对那些拥有公司或是在当中工作的人需要更多的则是满足消费者的需求、合理的薪水、社会上的互动、智识上的价值以及任务需求，皆是导致企业及文化的一部分，但是有时候，特别是大公司，有些雇主甚至是次级管理者，也是依赖公司提供的消费者购买品而丧失了一些生活的基本要求。若是开始自得意满时，设计会被忽略而导致过时的产品或服务，消费者会拒绝并选择另一个较佳的公司；假使持续忽略的话，这市场便会永远消失，其问题更为复杂之因是在许多市场因素中不再只是提供满足消费者的足够需求量、或是适合的需求，消费者不再期待去从适合的事物中去寻找适合的产品品质及表现。主要内容：1）设计概论2）设计管理概述教学重点、难点：对设计管理概念的理解学时分配：5典型作业：无设计概论艺术设计概论理念设计的本质传统的现代的什么是设计设计二、艺术与设计的区别（一）标准1.色彩2.色调（二）基础1．空间2．形状3．结构（三）为何创作1.美2.寻求美的创作（四）视觉设计1．直觉2．格式塔设计管理概述一、管理和设计简述（一）管理概述1.双重性2.科学性3.艺术性4.时代性5.层次性（二）设计概述二、设计管理简述（一）设计管理的定义（二）设计管理的含义（三）设计管理和商业管理的比较三、设计管理溯源与发展（一）设计管理溯源1.都江堰工程2.群炉汇铸与合金系统（二）设计管理发展三、设计管理的功能与过程（一）功能（二）过程四、设计管理的意义（一）意义（二）要素1.人流2.物流3.信息流4.综合第二章设计战略管理教学目的与要求：设计战略管理是对设计战略进行统筹安排、科学管理，并围绕企业内部的各项设计工作在企业内部建立一种新的有力的系统来进行管理。设计战略管理实际上是将企业战略进行物化、视觉化的过程，其决定着如何将企业战略转化为视觉形象，并为企业制订一套完整的设计指导文件，以控制企业的统一形象。主要内容：1）战略概述2）战略分析教学重点、难点：战略分析原理要熟悉和掌握学时分配：5典型作业：无设计战略概述一、战略设计学（一）战略和战略构成1.内涵2.本质3.作用（二）内容1.战略是什么2.明白3.明细4.明确二、战略的分类（一）战略体系（二）战略分析（三）战略设计（四）战略制定（五）战略实施（六）方法1.总战略和从属战略2.营销战略3.自然发生战略第二节战略管理和构成作用直接一目了然完整易懂方位准确简单动线方向不犹豫指引移动标识越少越好减少动线交叉连续专用路径通行容量二、战略管理的模式（一）内在（二）外在（三）设计（四）主题三、战略管理的层次（一）总体战胜（二）分解战略（三）市场开拓（四）服务增值第三节我国设计管理战略缺位一、缺少战略意识（一）主观1.市场政治家2.人际谋略（二）客观1.竞争谋略2.计划二、缺少管理者（一）主观1.事情发展逻辑2.管理者（二）客观1.关系导向2.研究市场三、缺少战略管理（一）主观1.研究行业2.市场经济（二）客观1.对市场负责2.对员工负责第四节设计管理研究内容一、内涵及特征（一）战略管理1.应在战略2.企业战略体系（二）为什么要研究1.先胜而后求战2.不战而屈人之兵（三）特点1.生存决定性2.全局性3.系统性（四）综合性1.思考2.设计3.布局第三章产品创新管理教学目的与要求：使学生产品创新管理有所了解，并掌握产品创新管理的方法，理解产品创新管理的原理。产品创新管理，是指为保证产品创新活动的成功而进行的一系列管理活动的集合。主要内容：1）产品创新原理2）产品创新技法教学重点、难点：产品创新技法的应用学时分配：5典型作业：无产品创新概述产品创新（一）概念（二）意义二、内涵（一）产品（二）工艺（三）市场（四）管理三、策略（一）创新产品的选择1.市场需求2.价值3.利润（二）产品的创新模式1.全新产品2.新产品线3.品种补充4.老产品改进5.重新定位产品6.降低成本四、创新途径（一）内部研发1.自主创新2.逆向研制3.委托创新4.联合创新（二）外部获取1.创新引进2.企业并购3.授权许可

第二节产品创新设计原理一、创新的含义二、创新设计的作用（一）概念创新定义内涵1.改变人们生活2.生活方式3.潜在需求（四）特点（五）创新性（六）多样性（七）形态创新三、定义（一）概念1.构成2.结构3.材质（二）形态心理学四、形态创新的基本原理（一）思维极限化1.逆向2.转化3.形态中和（二）功能创新１.含义２.功能整理３．功能计量第三节产品创新技法一、案例分析（一）手机行业１.爱立信２.诺基亚３.苹果４.三星（二）数码行业１.联想２.戴尔３.清华同方４.惠普（三）快消品行业１.王老吉２.健力宝３.可口可乐４.第五季二、分析竞争力强的行业品牌（一）手机（二）数码（三）快消三、发现问题（一）定位（二）卖点（三）形象（四）构架规划（五）营销角度四、综合分析（一）定位（二）ｕｓｐ理论（三）构架（四）产品核验（五）合理规划角色第四章设计计划管理教学目的与要求：设计将各项经营活动纳入统一计划进行管理。企业计划管理的内容包括：根据有关指令和信息组织有关人员编制各种计划；协助和督促执行单位落实计划任务，组织实施，保证计划的完成；利用各种生产统计信息和其他方法检查计划执行情况，并对计划完成情况进行考核，据此评定生产经营成果；在计划执行过程中环境条件发生变化时，及时对原计划进行调整，使计划仍具有指导和组织生产经营活动的作用。企业通过对计划的制订、执行、检查、调整的全过程，便能合理地利用人力、物力和财力等资源，有效地协调企业内外各方面的生产经营活动，提高企业效益。主要内容：1）编制方法2）编制内容教学重点、难点：如何将设计管理计划编制方法和内容确定正确学时分配：５典型作业：无计划管理的独到之处一、什么是主管、经理（一）定位（二）本质（三）内容１.目的２.维持生存３.追求发展４.满足需求５.强化优势６.创新求胜７.持续改善二、定义（一）通过他人（二）各种技能三、管理的基本素质（一）积极态度（二）娴熟技巧（三）良好习惯（四）专业知识（五）强烈动机四、拟定计划（一）目的１.了解２.理解概念３.技巧４.提高管理能力５.促进协调团队第二节计划书的撰写一、制定计划（一）为何制定计划1.目标2.方向（二）何时制定计划1.时间2.明确无误使用（三）计划种类１.营销２.市场二、计划的重要性（一）预见性1．科学2.合理3.清晰（二）掌握度1．范围广2.形式多（三）集中性1.统一2.规范第三节设计计划案例分析一、芭比娃娃营销策略（一）时尚营销１.女人２.小孩（二）升为营销１.品牌２.营销（三）差异化营销１.地域２.文化（四）公益营销１.国际品牌２.国际职责（五）目录营销１.品牌价值２.品牌价值最大化二、营销理念及模式（一）快乐营销（二）双赢模式第五章设计领导管理教学目的与要求：本讲主要介绍了设计领导管理的注意事项。管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法，它是在长期的管理实践中总结出来的，建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上的有创造性的管理技巧。主要内容：1）如何学会设计领导管理方式教学重点、难点：设计领导管理的方式学时分配：５典型作业：无第一节领导管理的基本知识一、领导（一）什么是领导１.引领组织２.组织的核心（二）出主意１.战略决策２.选主意二、领导力（一）什么是领导力１.使命２.成员（二）要素１.决断力２.影响力（三）内容１.战略决策２.执行管理３.组织变革４.创新５.引导６.授权７.关系三、新领导力（一）互动民主（二）及时提速（三）出击攻击（四）相互平等（五）注重个人作用第二节涉及领导与管理的结合一、区别和联系（一）区别１.信息２.质量３.环境（二）联系1.激励2.影响３.规章４.制度二、阶层定量（一）高层１.七分领导２.三分管理（二）基层１.三分领导２.七分管理三、提高决断力（一）局限性１.选择小２.差异小３.唯我独尊（二）转变性１.重视差异２.多向思维第三节管理艺术一、左右脑结合（一）左脑优势1.语言2.逻辑3.抽象右脑优势1.形象2．艺术3.直觉（三）象征艺术1.直观2.想象二、左右脑的配合（一）逻辑加直觉（二）定量加定性（三）理智加激情（四）科学加艺术三、内外脑联系（一）分工（二）人数（三）程序（四）思维（五）责任第六章设计控制管理教学目的与要求：设计控制是指为保证满足产品设计规定为要求所制订并执行控制和验证产品设计的计划、规程、要求和手段。设计控制包括规定与研制工作相关人员的责任；控制和验证产品设计的计划和具体安排；把设计职能分配给胜任的单位或人员，并规定其在组织上和技术上的相互关系，信息传递程序和方式，明确设计输入和设计输出要求；实施设计评审、设计验证、设计确认和设计更改控制，以保证设计质量。主要内容：1）了解设计开发所包含的内容教学重点、难点：对于设计开发内容的理解和应用学时分配：5典型作业：无产品设计控制管理一、目的和适用范围（一）法律法规（二）标准（三）顾客要求二、职责（一）设计开发（二）新产品试制（三）组织协调三、工作程序（一）设计开发（二）内容1.试制2.评审3.沟通方式4.完善细化（三）开发输入（四）评审记录（五）要求1.批准2.作业指导书3.接收准则（六）验证方法1.变换计算2.试验3.平型设计第二