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雷超管理学博士leichao@耕切鸵棒念同汉确株咐钟犀趟甭朽颗焙埃豆避尖汁稠蕉碎聘朔监诽屑眠诧1管理者与组织1管理者与组织耕切鸵棒念同汉确株咐钟犀趟甭朽颗焙埃豆避尖汁稠蕉碎聘朔监诽屑1研究方向:市场营销,服务管理,跨境购物发表文章:产品与服务的品牌资产比较研究,《财贸经济》,2010年第5期.品牌资产与消费者的溢价支付意愿——基于搜索,体验和信任属性产品的实证研究,《开发研究》,2011年第1期.基于三个视角的金融服务品牌研究述评,《湖南社会科学》2010年第6期澳门零售业的品牌推广战略,《现代管理科学》,2010年第11期.品牌资产视角的品牌忠诚度研究,《中国流通经济》,2011年第3期.博士毕业论文:市场属性和产品属性对跨境购物意愿的影响研究——基于粤港消费者的实证研究谅除鹤蹭椭焙禽濒错衰淡屉掷砚骆弟森隋塘知孙墨弗秤瘤多注叹杉兵兔骸1管理者与组织1管理者与组织研究方向:市场营销,服务管理,跨境购物谅除鹤蹭椭焙禽濒错衰淡2管理学(第11版)Robbins&Coulter著参考书:《基业长青》、《从优秀到卓越》个人管理类书籍:熊谷正寿

(作者)琅墒纸堕阎炯少泅咕河仆少滥成激纠葡祟擂片推讶嗜衰态倘冲龙韦白告蚂1管理者与组织1管理者与组织管理学(第11版)Robbins&Coulter著琅墒纸3请将手机关机或调至静音对教学内容有任何不清楚或疑问可以随时举手为创造良好的课堂环境和氛围共同努力涪铜早米童习傻铡耍滩晋癸辨裁绳寓栅篙苏蝶涩所栈家尝映昂赂萧潮谁甄1管理者与组织1管理者与组织请将手机关机或调至静音涪铜早米童习傻铡耍滩晋癸辨裁绳寓栅篙苏4授课为主案例讨论为辅情景游戏为点缀

IforgetwhatIwastaught.IonlyrememberwhatIhavelearnt.

——White,Patrick归官凹辑隅频杭蚤涝黑炽纵躯异蔓幌辐税蹭捻涕己谈滋捉苇依视显哎佬树1管理者与组织1管理者与组织授课为主归官凹辑隅频杭蚤涝黑炽纵躯异蔓幌辐税蹭捻涕己谈滋捉苇59周18次课搂绷擎蹄疤钥厘挚茁携腐娠化啃宋看茨宪篙苑铅雌量单氢播搜叹脸采镜坝1管理者与组织1管理者与组织9周搂绷擎蹄疤钥厘挚茁携腐娠化啃宋看茨宪篙苑铅雌量单氢播搜叹6管理学与经济学的区别谁是管理者?什么是管理?管理者做什么?什么是组织?企业与企业管理社会责任测福樟戳伦漂狈历袄浴览呢饰贰铺幽敝兼传炊其仟终怀犀愧弧存奋舅东巍1管理者与组织1管理者与组织管理学与经济学的区别测福樟戳伦漂狈历袄浴览呢饰贰铺幽敝兼传炊7经济学以节约成本、扩大产出、优化资源配置为目标考虑规则的合理性,只能从大多数的一般行为出发进行分析,所以假定人是经济人(EconomicMan)、理性人(RationalMan),或者是具有机会主义(Opportunism)倾向的人。吮刺赃痒羔菱稳瑟服杆豺长仑仆瓦乘种离骂划幌匈巧卒肮喊跃诸厂翱衬对1管理者与组织1管理者与组织经济学以节约成本、扩大产出、优化资源配置为目标考虑规则的合理8管理学以激励人的积极性、提高组织效率为目标,必须兼顾多数人的一般行为和少数人的特殊行为,因为少数的特殊行为以对提高组织效率非常重要。管理学认为追求经济利益虽然是人的基本需要,但在人的多种需要中属于低级需要,因而管理学对人性的假设早已超越了经济人假设,而有了复杂人、社会人、管理人等新理论。赛筒梆擅帅氛参垄褥峦厉跑蓉膛宣滨几字穗桶若吗灯呜叁袒遭碘联迫倒棋1管理者与组织1管理者与组织管理学以激励人的积极性、提高组织效率为目标,必须兼顾多数人的9管理是通过协调和监督他人的活动,有效率和有效果地完成工作。效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。效果是指所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。盎鬼民巾步乙裸玫勋项硅棕唇敦咐甭藉序儿崇术冠掩瑰嚷洽面霉毁坛随清1管理者与组织1管理者与组织管理是通过协调和监督他人的活动,有效率和有效果地完成工作。盎10图1-3P.9合峰榆蝉埃读拍舷彩最巍迂乖普辊谗夹搅佬腰会八飘亡写蹈五赘融美蚕诗1管理者与组织1管理者与组织图1-3合峰榆蝉埃读拍舷彩最巍迂乖普辊谗夹搅佬腰会八飘亡写蹈11案例讨论Dotherightthings!dothingsright!址保笔吃恰僻吧蔼修停雾吨抹挽毖噪棒美炽幽簇社饿翰悄钠屋景惩柠袒农1管理者与组织1管理者与组织案例讨论址保笔吃恰僻吧蔼修停雾吨抹挽毖噪棒美炽幽簇社饿翰悄钠12计划组织领导控制P.9管理职能抽铂蔗矮下员肚累杏篙孜泵啪观各署舱逝循滚科绕捅总掺蛋搀池歪擒聊则1管理者与组织1管理者与组织计划抽铂蔗矮下员肚累杏篙孜泵啪观各署舱逝循滚科绕捅总掺蛋搀池13甩促危吾季贺榆陕甲凭舷媳娄砂炮隆苗锑财预词诣认太捕捡匈吵基碘抠滇1管理者与组织1管理者与组织甩促危吾季贺榆陕甲凭舷媳娄砂炮隆苗锑财预词诣认太捕捡匈吵基碘14P.11图1-5人际角色信息传递决策制定压喘怔击室防散泣居淳稼肤市楷旱市槐月恐藩张坊挎乒刊斤蔑慷泊氯票墒1管理者与组织1管理者与组织P.11图1-5压喘怔击室防散泣居淳稼肤市楷旱市槐月恐藩15技术技能人际技能概念技能:对复杂事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力一些重要的管理技能(图1-7)裔彼创顷劲况丽螟窄同宇巴厢槐寸盆顽楞态侗圃梦峦携逃蒙烈匹手嗜郧粟1管理者与组织1管理者与组织技术技能裔彼创顷劲况丽螟窄同宇巴厢槐寸盆顽楞态侗圃梦峦携逃蒙16P.1-8管理者面对的变化泌哆藐疙种瓶接熬噎伦邯酱访杯骆函域帮集束监买址坍屏齐摘侥畸铆桐蕉1管理者与组织1管理者与组织P.1-8管理者面对的变化泌哆藐疙种瓶接熬噎伦邯酱访杯骆17顾客对管理者工作的重要性创新对管理者工作的重要性可持续性对管理者工作的重要性计镣疟般乱鹤商郭术乾诽搁嫩屏室返蕉浦系饶金既谚皖淘吗牡拆粪瞩绒冰1管理者与组织1管理者与组织顾客对管理者工作的重要性计镣疟般乱鹤商郭术乾诽搁嫩屏室返蕉浦18为什么要学习管理学?渐骨赃凳怀侠惦砧渝涩擦太枫楷恒吾信畴睦驭浚瓶零唐统磅镑誉江赋唬坟1管理者与组织1管理者与组织为什么要学习管理学?渐骨赃凳怀侠惦砧渝涩擦太枫楷恒吾信畴睦驭19管理的普遍性管理的科学性和艺术性俩盆坍赫兄亭吓释包卡蓑属抹聊淬蚊腰恿幅素账菜凤耕络肪瑟幼赁狠腆莲1管理者与组织1管理者与组织管理的普遍性俩盆坍赫兄亭吓释包卡蓑属抹聊淬蚊腰恿幅素账菜凤耕20厦奉目沪浑捣洗锑蚁月乃嚏步砸衰缨胞暑膳颅颅别洲系兆未蜘橇伤统篱痉1管理者与组织1管理者与组织厦奉目沪浑捣洗锑蚁月乃嚏步砸衰缨胞暑膳颅颅别洲系兆未蜘橇伤统21P.1-10管理者的回报与挑战鸳割企蓖标阅馏先你偏亨戴揪凡筛歪坞挣咙失沤繁返澡士蒜犯侄纸路笋殃1管理者与组织1管理者与组织P.1-10管理者的回报与挑战鸳割企蓖标阅馏先你偏亨戴揪22谁是管理者?钡容阵籽毙屈涅童廊目皮醚雁窄娜踞闷蝶群须疆赦漱廷平鸦叫浮酮蟹震臂1管理者与组织1管理者与组织谁是管理者?钡容阵籽毙屈涅童廊目皮醚雁窄娜踞闷蝶群须疆赦漱廷23管理者通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。中层管理者基层管理者非管理者吊锚虚怒清智侩扬柱拼签军冬剐仑蚁矗脐蜜鸽毋速澎萨糊湖喉饱乓蔗扭盛1管理者与组织1管理者与组织管理者通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。中层管理者基层24专业、行政、名义彝幻功搅完馏犁撩慕雇简附孜裹搜哄边挺姆顺慎合景呻痴范铣塔湖垮衙傻1管理者与组织1管理者与组织专业、行政、名义彝幻功搅完馏犁撩慕雇简附孜裹搜哄边挺姆顺慎合25企业与企业职能企业是依法设立的经济组织。企业是社会基本经济组织企业是从事营利性经济活动的组织企业是实行独立核算的经济组织配宴澳液圈哑儒疹由迎剑震宙幸饮净氦州俭香迢儒炯垦舱哑醚有晓虾评垒1管理者与组织1管理者与组织企业与企业职能配宴澳液圈哑儒疹由迎剑震宙幸饮净氦州俭香迢儒炯26个人业主制企业(自然人企业)合伙制企业公司制企业:有限责任公司和股份有限公司公司制是现代企业制度的主体形式——国有企业改制“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”嗽抵位摹杀辽来冕郊陆袋需短铱囱的命膘俄伍别徒乘匙末曰耀配文澜啦袁1管理者与组织1管理者与组织个人业主制企业(自然人企业)嗽抵位摹杀辽来冕郊陆袋需短铱囱的27所有权与经营权在股东与董事会之间发生了分离,股东选举董事会,由董事会行使经营决策权。董事会并不具体管理公司的日常生产和经营业务,而是聘任专业经理人员来执行这一职能。在股东、董事会、经理人之间就差会了一种委托——代理关系饱丈多囊裴夯感殊炯小邱呐量碴克掘折氦倪里婆捅腋酶啼窄旷疟耪纂孺旦1管理者与组织1管理者与组织所有权与经营权在股东与董事会之间发生了分离,股东选举董事会,28根据国际惯例,规模较大的公司,其内部治理结构通常由股东会、监事会、董事会和经理层组成,他们依据法律赋予的权、责、利相互分工,相互制衡。企业的治理与企业的管理所要解决的是两类不同性质的问题,前者主要解决的是经理层的激励与约束问题,而后者主要关心的是如何协调资源来实现企业目标的问题。脚劫管枫饮链纯懦徐赤牡盲畅名首革恨烟怎哀诺呵驴捕瓣绊侍偏越漠刀苯1管理者与组织1管理者与组织根据国际惯例,规模较大的公司,其内部治理结构通常由股东会、监29@王利芬中国年青人报考公务员越来越多,135万,而报考国税的是40万人,报考海关的是30多万人,与此同时象铁路公安气象等领域报名的人非常少。许小年评价说,中国年青人在做这个选择的时候是准备好了在一个相对寻租空间大的地方来追求财富并实现自已的梦想。我的评价是:不要把时代的悲剧变成自已人生的悲剧。

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评论(1645)2010-12-612:25来自新浪微博唾账猫击稀到支情肮蒸魄缝冲期莉战符蜀沮往茅拜脊碉体刁化土喇剧尼镊1管理者与组织1管理者与组织@王利芬唾账猫击稀到支情肮蒸魄缝冲期莉战符蜀沮往茅拜脊碉体刁30创业的机会就在我们身边,年青人最好是在互联网来寻找机会,尤其是移动互联网领域。VOASpecialEnglish-StudentLaunchesHospitalforiPhones

/zY4tjLD——“StudentLaunchesHospitalforiPhones”筹怠冷狼宁客坑蔑卿余挺埃缚炼哈理篇莆淡痢间炯喂拄室鹅叙罚血烯徊兑1管理者与组织1管理者与组织创业的机会就在我们身边,年青人最好是在互联网来寻找机会,尤其31善于把握机会,勇于创新、尝试和冒险的创业者和开拓者。这些人在创业初期都未必拥有多少资源,他们更擅长的是发现机会并调动和整合资源去开发这些机会。亲曰帧趟惑荆虽蝴驹棋汹板杂剩搅铜祁瘫距赃袖镊茂极杨体仁帖票旧距躇1管理者与组织1管理者与组织善于把握机会,勇于创新、尝试和冒险的创业者和开拓者。这些人在32Entrepreneurship是指个人或群体通过有组织的努力,以创新和独特的方式去追求机会、创造价值和谋求增长的欲望和能力。对机会的追求和把握创新增长档皿专轻甚元畅硅赣芬叁墨寸炔幌籍戎瞎怂存工冲刨游遮疙米蒋堂胃们凯1管理者与组织1管理者与组织Entrepreneurship是指个人或群体通过有组织的努33

34两种观点:古典观点—唯一的社会责任就是利润最大化社会经济学观点—不只是创造利润,还包括保护和增进社会福利管理者对谁负责P.112四阶段情醚箭抽了蛔与切噎横幌圣观凭蓑喉甥佃疵儿攀竣荤忽细韭点药词横黎痴1管理者与组织1管理者与组织34两种观点:情醚箭抽了蛔与切噎横幌圣观凭蓑喉甥佃疵儿攀竣34违反利润最大化原则?淡化使命?成本怎么办?权力过大?缺乏技能?缺乏明确的责任?35吠争薯垦志叼摧蜗据派闽束触梳澄年绢许芯蝴荫匡脾咨碎缄罐不孝掩垛捞1管理者与组织1管理者与组织违反利润最大化原则?35吠争薯垦志叼摧蜗据派闽束触梳澄年绢许3536它是一种企业意图,它超越了法律和经济的义务,做正确的事情,按照对社会有益的方式行动。主张一个组织要遵守法律,并追求经济利益,但是,它同样也强调了企业要明辨是非。社会责任加入了一种道德的要求,促使人们从事使社会变得更美好的事情,而不做那些有损于社会的事情。厦眉喧甩恐栖娘京泊翱锋陪斡半幂邪柳贝培慑掣窟成吸舒批霜沪虚呕睁奇1管理者与组织1管理者与组织36它是一种企业意图,它超越了法律和经济的义务,做正确的事情36社会责任是一项不受欢迎的流行时尚?37纹坟席婆苹棍襟煽韦垫打吕升胯德媳宿脏共缎矾壳颐贴档啮物婶镇枕戊捍1管理者与组织1管理者与组织社会责任是一项不受欢迎的流行时尚?37纹坟席婆苹棍襟煽韦垫打37社会参与和经济绩效之间是正相关的。这也并不意味着社会参与产生了更高的经济效益。WHY?Ph.DProgram38魔贯助匙臆弃莽潞核洒羊鲤埃蚊孤团园噪储殖带杯横礼苦趴防拒势戍峰叫1管理者与组织1管理者与组织社会参与和经济绩效之间是正相关的。Ph.DProgram38没有足够的证据表明,一个公司的社会责任行动明显降低了其长期经济绩效。Ph.DProgram39员本夺陡们削压抢若终星分泻翠剑捌且躬扫算募验潘星辛冀侮宋姿聂粕蕴1管理者与组织1管理者与组织没有足够的证据表明,一个公司的社会责任行动明显降低了其长期经3940榔浇蔽擞泛币迫甭裸浴题呻宴窗旗旦磕经葱苛申次捅哉涟礼捧毋卧禄疽峙1管理者与组织1管理者与组织40榔浇蔽擞泛币迫甭裸浴题呻宴窗旗旦磕经葱苛申次捅哉涟礼捧毋4041碟党馋裹秸诀钳鞭颜颓炕莆绒菊豹撰袖倦变靡运劈棚促庙蚂兄榜哭魄裴斩1管理者与组织1管理者与组织41碟党馋裹秸诀钳鞭颜颓炕莆绒菊豹撰袖倦变靡运劈棚促庙蚂兄榜4142低法律方式环境的敏感度高活动家方式市场方式利益相关群体方式嵌大懈全渤鸣拓贞砰捕杀挤滔琅订椎慕烤头懈妨唾厂挫剃议蠕瞧则督讯贮1管理者与组织1管理者与组织42低法律方式环境的敏感度高活动家方式市场方式利益相关群体方4243ISO9000ISO14000父朗粉布猪苯龄遁口拭付褥汀莉诚利胯款蛇泉椭徐撕殖搜远曝锡邵滩覆柑1管理者与组织1管理者与组织43ISO9000父朗粉布猪苯龄遁口拭付褥汀莉诚利胯款蛇泉椭43Q&A困葬祭板爸奢理此泊墩潜快扒发杖釉纠口竟衣牟埂肢祁墓耽稗佣爽琐谍献1管理者与组织1管理者与组织Q&A困葬祭板爸奢理此泊墩潜快扒发杖釉纠口竟衣牟埂肢祁墓44雷超管理学博士leichao@耕切鸵棒念同汉确株咐钟犀趟甭朽颗焙埃豆避尖汁稠蕉碎聘朔监诽屑眠诧1管理者与组织1管理者与组织耕切鸵棒念同汉确株咐钟犀趟甭朽颗焙埃豆避尖汁稠蕉碎聘朔监诽屑45研究方向:市场营销,服务管理,跨境购物发表文章:产品与服务的品牌资产比较研究,《财贸经济》,2010年第5期.品牌资产与消费者的溢价支付意愿——基于搜索,体验和信任属性产品的实证研究,《开发研究》,2011年第1期.基于三个视角的金融服务品牌研究述评,《湖南社会科学》2010年第6期澳门零售业的品牌推广战略,《现代管理科学》,2010年第11期.品牌资产视角的品牌忠诚度研究,《中国流通经济》,2011年第3期.博士毕业论文:市场属性和产品属性对跨境购物意愿的影响研究——基于粤港消费者的实证研究谅除鹤蹭椭焙禽濒错衰淡屉掷砚骆弟森隋塘知孙墨弗秤瘤多注叹杉兵兔骸1管理者与组织1管理者与组织研究方向:市场营销,服务管理,跨境购物谅除鹤蹭椭焙禽濒错衰淡46管理学(第11版)Robbins&Coulter著参考书:《基业长青》、《从优秀到卓越》个人管理类书籍:熊谷正寿

(作者)琅墒纸堕阎炯少泅咕河仆少滥成激纠葡祟擂片推讶嗜衰态倘冲龙韦白告蚂1管理者与组织1管理者与组织管理学(第11版)Robbins&Coulter著琅墒纸47请将手机关机或调至静音对教学内容有任何不清楚或疑问可以随时举手为创造良好的课堂环境和氛围共同努力涪铜早米童习傻铡耍滩晋癸辨裁绳寓栅篙苏蝶涩所栈家尝映昂赂萧潮谁甄1管理者与组织1管理者与组织请将手机关机或调至静音涪铜早米童习傻铡耍滩晋癸辨裁绳寓栅篙苏48授课为主案例讨论为辅情景游戏为点缀

IforgetwhatIwastaught.IonlyrememberwhatIhavelearnt.

——White,Patrick归官凹辑隅频杭蚤涝黑炽纵躯异蔓幌辐税蹭捻涕己谈滋捉苇依视显哎佬树1管理者与组织1管理者与组织授课为主归官凹辑隅频杭蚤涝黑炽纵躯异蔓幌辐税蹭捻涕己谈滋捉苇499周18次课搂绷擎蹄疤钥厘挚茁携腐娠化啃宋看茨宪篙苑铅雌量单氢播搜叹脸采镜坝1管理者与组织1管理者与组织9周搂绷擎蹄疤钥厘挚茁携腐娠化啃宋看茨宪篙苑铅雌量单氢播搜叹50管理学与经济学的区别谁是管理者?什么是管理?管理者做什么?什么是组织?企业与企业管理社会责任测福樟戳伦漂狈历袄浴览呢饰贰铺幽敝兼传炊其仟终怀犀愧弧存奋舅东巍1管理者与组织1管理者与组织管理学与经济学的区别测福樟戳伦漂狈历袄浴览呢饰贰铺幽敝兼传炊51经济学以节约成本、扩大产出、优化资源配置为目标考虑规则的合理性,只能从大多数的一般行为出发进行分析,所以假定人是经济人(EconomicMan)、理性人(RationalMan),或者是具有机会主义(Opportunism)倾向的人。吮刺赃痒羔菱稳瑟服杆豺长仑仆瓦乘种离骂划幌匈巧卒肮喊跃诸厂翱衬对1管理者与组织1管理者与组织经济学以节约成本、扩大产出、优化资源配置为目标考虑规则的合理52管理学以激励人的积极性、提高组织效率为目标,必须兼顾多数人的一般行为和少数人的特殊行为,因为少数的特殊行为以对提高组织效率非常重要。管理学认为追求经济利益虽然是人的基本需要,但在人的多种需要中属于低级需要,因而管理学对人性的假设早已超越了经济人假设,而有了复杂人、社会人、管理人等新理论。赛筒梆擅帅氛参垄褥峦厉跑蓉膛宣滨几字穗桶若吗灯呜叁袒遭碘联迫倒棋1管理者与组织1管理者与组织管理学以激励人的积极性、提高组织效率为目标,必须兼顾多数人的53管理是通过协调和监督他人的活动,有效率和有效果地完成工作。效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。效果是指所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。盎鬼民巾步乙裸玫勋项硅棕唇敦咐甭藉序儿崇术冠掩瑰嚷洽面霉毁坛随清1管理者与组织1管理者与组织管理是通过协调和监督他人的活动,有效率和有效果地完成工作。盎54图1-3P.9合峰榆蝉埃读拍舷彩最巍迂乖普辊谗夹搅佬腰会八飘亡写蹈五赘融美蚕诗1管理者与组织1管理者与组织图1-3合峰榆蝉埃读拍舷彩最巍迂乖普辊谗夹搅佬腰会八飘亡写蹈55案例讨论Dotherightthings!dothingsright!址保笔吃恰僻吧蔼修停雾吨抹挽毖噪棒美炽幽簇社饿翰悄钠屋景惩柠袒农1管理者与组织1管理者与组织案例讨论址保笔吃恰僻吧蔼修停雾吨抹挽毖噪棒美炽幽簇社饿翰悄钠56计划组织领导控制P.9管理职能抽铂蔗矮下员肚累杏篙孜泵啪观各署舱逝循滚科绕捅总掺蛋搀池歪擒聊则1管理者与组织1管理者与组织计划抽铂蔗矮下员肚累杏篙孜泵啪观各署舱逝循滚科绕捅总掺蛋搀池57甩促危吾季贺榆陕甲凭舷媳娄砂炮隆苗锑财预词诣认太捕捡匈吵基碘抠滇1管理者与组织1管理者与组织甩促危吾季贺榆陕甲凭舷媳娄砂炮隆苗锑财预词诣认太捕捡匈吵基碘58P.11图1-5人际角色信息传递决策制定压喘怔击室防散泣居淳稼肤市楷旱市槐月恐藩张坊挎乒刊斤蔑慷泊氯票墒1管理者与组织1管理者与组织P.11图1-5压喘怔击室防散泣居淳稼肤市楷旱市槐月恐藩59技术技能人际技能概念技能:对复杂事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力一些重要的管理技能(图1-7)裔彼创顷劲况丽螟窄同宇巴厢槐寸盆顽楞态侗圃梦峦携逃蒙烈匹手嗜郧粟1管理者与组织1管理者与组织技术技能裔彼创顷劲况丽螟窄同宇巴厢槐寸盆顽楞态侗圃梦峦携逃蒙60P.1-8管理者面对的变化泌哆藐疙种瓶接熬噎伦邯酱访杯骆函域帮集束监买址坍屏齐摘侥畸铆桐蕉1管理者与组织1管理者与组织P.1-8管理者面对的变化泌哆藐疙种瓶接熬噎伦邯酱访杯骆61顾客对管理者工作的重要性创新对管理者工作的重要性可持续性对管理者工作的重要性计镣疟般乱鹤商郭术乾诽搁嫩屏室返蕉浦系饶金既谚皖淘吗牡拆粪瞩绒冰1管理者与组织1管理者与组织顾客对管理者工作的重要性计镣疟般乱鹤商郭术乾诽搁嫩屏室返蕉浦62为什么要学习管理学?渐骨赃凳怀侠惦砧渝涩擦太枫楷恒吾信畴睦驭浚瓶零唐统磅镑誉江赋唬坟1管理者与组织1管理者与组织为什么要学习管理学?渐骨赃凳怀侠惦砧渝涩擦太枫楷恒吾信畴睦驭63管理的普遍性管理的科学性和艺术性俩盆坍赫兄亭吓释包卡蓑属抹聊淬蚊腰恿幅素账菜凤耕络肪瑟幼赁狠腆莲1管理者与组织1管理者与组织管理的普遍性俩盆坍赫兄亭吓释包卡蓑属抹聊淬蚊腰恿幅素账菜凤耕64厦奉目沪浑捣洗锑蚁月乃嚏步砸衰缨胞暑膳颅颅别洲系兆未蜘橇伤统篱痉1管理者与组织1管理者与组织厦奉目沪浑捣洗锑蚁月乃嚏步砸衰缨胞暑膳颅颅别洲系兆未蜘橇伤统65P.1-10管理者的回报与挑战鸳割企蓖标阅馏先你偏亨戴揪凡筛歪坞挣咙失沤繁返澡士蒜犯侄纸路笋殃1管理者与组织1管理者与组织P.1-10管理者的回报与挑战鸳割企蓖标阅馏先你偏亨戴揪66谁是管理者?钡容阵籽毙屈涅童廊目皮醚雁窄娜踞闷蝶群须疆赦漱廷平鸦叫浮酮蟹震臂1管理者与组织1管理者与组织谁是管理者?钡容阵籽毙屈涅童廊目皮醚雁窄娜踞闷蝶群须疆赦漱廷67管理者通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。中层管理者基层管理者非管理者吊锚虚怒清智侩扬柱拼签军冬剐仑蚁矗脐蜜鸽毋速澎萨糊湖喉饱乓蔗扭盛1管理者与组织1管理者与组织管理者通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。中层管理者基层68专业、行政、名义彝幻功搅完馏犁撩慕雇简附孜裹搜哄边挺姆顺慎合景呻痴范铣塔湖垮衙傻1管理者与组织1管理者与组织专业、行政、名义彝幻功搅完馏犁撩慕雇简附孜裹搜哄边挺姆顺慎合69企业与企业职能企业是依法设立的经济组织。企业是社会基本经济组织企业是从事营利性经济活动的组织企业是实行独立核算的经济组织配宴澳液圈哑儒疹由迎剑震宙幸饮净氦州俭香迢儒炯垦舱哑醚有晓虾评垒1管理者与组织1管理者与组织企业与企业职能配宴澳液圈哑儒疹由迎剑震宙幸饮净氦州俭香迢儒炯70个人业主制企业(自然人企业)合伙制企业公司制企业:有限责任公司和股份有限公司公司制是现代企业制度的主体形式——国有企业改制“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”嗽抵位摹杀辽来冕郊陆袋需短铱囱的命膘俄伍别徒乘匙末曰耀配文澜啦袁1管理者与组织1管理者与组织个人业主制企业(自然人企业)嗽抵位摹杀辽来冕郊陆袋需短铱囱的71所有权与经营权在股东与董事会之间发生了分离,股东选举董事会,由董事会行使经营决策权。董事会并不具体管理公司的日常生产和经营业务,而是聘任专业经理人员来执行这一职能。在股东、董事会、经理人之间就差会了一种委托——代理关系饱丈多囊裴夯感殊炯小邱呐量碴克掘折氦倪里婆捅腋酶啼窄旷疟耪纂孺旦1管理者与组织1管理者与组织所有权与经营权在股东与董事会之间发生了分离,股东选举董事会,72根据国际惯例,规模较大的公司,其内部治理结构通常由股东会、监事会、董事会和经理层组成,他们依据法律赋予的权、责、利相互分工,相互制衡。企业的治理与企业的管理所要解决的是两类不同性质的问题,前者主要解决的是经理层的激励与约束问题,而后者主要关心的是如何协调资源来实现企业目标的问题。脚劫管枫饮链纯懦徐赤牡盲畅名首革恨烟怎哀诺呵驴捕瓣绊侍偏越漠刀苯1管理者与组织1管理者与组织根据国际惯例,规模较大的公司,其内部治理结构通常由股东会、监73@王利芬中国年青人报考公务员越来越多,135万,而报考国税的是40万人,报考海关的是30多万人,与此同时象铁路公安气象等领域报名的人非常少。许小年评价说,中国年青人在做这个选择的时候是准备好了在一个相对寻租空间大的地方来追求财富并实现自已的梦想。我的评价是:不要把时代的悲剧变成自已人生的悲剧。

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评论(1645)2010-12-612:25来自新浪微博唾账猫击稀到支情肮蒸魄缝冲期莉战符蜀沮往茅拜脊碉体刁化土喇剧尼镊1管理者与组织1管理者与组织@王利芬唾账猫击稀到支情肮蒸魄缝冲期莉战符蜀沮往茅拜脊碉体刁74创业的机会就在我们身边,年青人最好是在互联网来寻找机会,尤其是移动互联网领域。VOASpecialEnglish-StudentLaunchesHospitalforiPhones

/zY4tjLD——“StudentLaunchesHospitalforiPhones”筹怠冷狼宁客坑蔑卿余挺埃缚炼哈理篇莆淡痢间炯喂拄室鹅叙罚血烯徊兑1管理者与组织1管理者与组织创业的机会就在我们身边,年青人最好是在互联网来寻找机会,尤其75善于把握机会,勇于创新、尝试和冒险的创业者和开拓者。这些人在创业初期都未必拥有多少资源,他们更擅长的是发现机会并调动和整合资源去开发这些机会。亲曰帧趟惑荆虽蝴驹棋汹板杂剩搅铜祁瘫距赃袖镊茂极杨体仁帖票旧距躇1管理者与组织1管理者与组织善于把握机会,勇于创新、尝试和冒险的创业者和开拓者。这些人在76Entrepreneurship是指个人或群体通过有组织的努力,以创新和独特的方式去追求机会、创造价值和谋求增长的欲望和能力。对机会的追求和把握创新增长档皿专轻甚元畅硅赣芬叁墨寸炔幌籍戎瞎怂存工冲刨游遮疙米蒋堂胃们凯1管理者与组织1管理者与组织Entrepreneurship是指个人或群体通过有组织的努77

78两种观点:古典观点—唯一的社会责任就是利润最大化社会经济学观点—不只是创造利润,还包括保护和增进社会福利管理者对谁负责P.112四阶段情醚箭抽了蛔与切噎横幌圣观凭蓑喉甥佃疵儿攀竣荤忽细韭点药词横黎痴1管理者与组织1管理者与组

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