演讲与口才系列之上课经验总结课件

演讲与口才整体课程设置方案博雅学院人文与艺术教研室梁国英

lgyulan@一、教学指导思想：演讲与口才是现代社会生活中人们必备的处世能力，是一个人综合能力的体现。现代社会，演讲与口才已经成为决定我们的生活是否愉快、事业是否成功的重要因素之一。具有较好的口才，是当代大学生立足社会并寻求发展的重要条件。二、课程的性质和任务演讲口才社交口才论辩口才商务口才本课程从四个方面展开教学工作四、能力与知识目标熟悉各类口才的特点及表现形式。在理论基础上，强化实操训练。鼓励学生自信说话，培养学生当众说话能力，提升个人的口才五、教学重点与难点

社交口才演讲技能及推销技能训练谈判口才训练与辩论口才训练。重点难点一难点二

合班制的教学中，如何保证更多的学生得到当众说话的锻炼六、课程设置与授课版块演讲与口才演讲口才社交口才论辩口才商务口才准备技巧口语表达技巧态势表达技巧话题选择交谈技巧必需知识立论与反驳诡辩与辩驳面试口才谈判口才推销口才总课时１８/１学分八、考试形式与标准总评平时成绩考试成绩演讲与口才知识40％案例分析40％课堂实操40％

人际沟通学时：2课时“沟通从心开始”李强酷爱烹饪，准备初中毕业后报考中职的烹饪专业，但是他的父母不同意，他们认为这个职业不体面，他们希望李强升高中、考大学，将来主修通信专业。显然李强和父母产生了分歧。如果你是李强，你该怎样和父母沟通才能获得他们的理解和支持？案例思考??二、什么是沟通？

沟通是用语言交流思想沟通是为了设定的目标，把信息、思想、感情，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程沟通是人们进行思想或情感的交流，以此取得彼此的了解、信任，并建立良好的人际关系的活动；同时，沟通又是保证人们在共同活动中协调一致的基础。传播学管理学组织行为学三、沟通的模式

发信息者编码信息反馈发射信息接受信息者信息传递

解码干扰咱们把这篇课文抄十遍

老师抄五遍，我抄五遍《故事案例》在年轻的时候，就要注意训练自己讲话得体，表达贴切。沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。所以，如果人一生当中想要出人头地，人际和谐，一定要学会沟通。沟通的力量1、满足心灵的需求2、建立和谐人际关系的桥梁3、有效决策的基础4、取得理解和支持的法宝“马上就快期末考试了，你怎么还看电视？”“难道因为期末考试，我就什么都不能做了？”一天的紧张学习终于结束了，惜惜像往常一样打开电视机收看她最喜爱的节目《快乐女生》。“乖女儿，快要考试啦，你都准备好了吗？”妈妈你放心吧，我会安排好的啦，我复习一天了，现在能不能看一会电视呢？就一会的。

积极倾听，是有效沟通的开端1、积极倾听D、控制情绪我花那么多钱供你上私立学校，你就拿这样的成绩回报我！《故事案例》今天，有几位同学到你家开party，事先你没有征得妈妈的同意，而妈妈今天恰好身体不舒服提前下班了。回到家，当妈妈看到满屋一片狼藉时，不由得皱起了眉头，和你的同学打了个招呼就进卧室了。同学们感受到了你妈妈的冷淡，赶快离开了你家。怎样和妈妈沟通？你认为妈妈的态度不对，你应该怎样和妈妈沟通？一、学生与学生沟通演示一、加大难度，老师介入其中

学生的课堂互动中，我介入其中，演示妈妈的角色，难度增加，让课堂的气氛达到高潮。不少学生告诉我，我演得特像他妈妈，而且，他们说以后知道该怎么去与生气的老妈沟通了。情况一：在我板者脸的时候，儿子主动、积极承认自己的不对，并表示自己善后，我逐渐缓和生气的态度。最后，在他有理有节指出我的不对时，我乐意接受并表示下次会对他的同学热情欢迎。他顺利完成与妈妈的沟通。情况二：在我板着脸的时候，儿子一上来就指责我不该冷淡他的同学，而我则更为生气，也让他得到更多的指责和批评，让他的沟通难堵度更大。在同学们的笑声中，他意识到沟通方法和态度的错误，改变策略，最终也完成沟通。情况三：在我板着脸的时候，女儿首先关心我的身体状况，软化、打动我的心，主动表示今天的所有家务她全包了，最后请我热情对待她的同学，也顺利完成有效沟通。课堂总结

对于人际交往的道理与技巧，学生不难明白，但要达到有效沟通，却不是易事，不是一两节课就能掌握。但是我们却可以让学生了解沟通的各种技巧和提高沟通的意识。所以，本课选用与生活最贴近的一些案例，引导学生学习沟通的各种技巧，难度也由浅入深，使本次课取得了较好的效果。课堂中学生由同感——认同——感悟——升华，在轻松、愉快，甚至痛快的氛围中，潜移默化的接受了知识。

李强酷爱烹饪，准备初中毕业后报考中职的烹饪专业，但是他的父母不同意，他们认为这个职业不体面，他们希望李强升高中、考大学，将来主修通信专业。显然李强和父母产生了分歧。