宏基站常见故障定位处理方法

宏基站常见故障定位处理方法TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"基站起不来或者每5分钟自动复位一次的处理方法3\o"CurrentDocument"1.1故障现象：3\o"CurrentDocument"1.2可能原因：3\o"CurrentDocument"1.3处理方法：3\o"CurrentDocument"CF卡故障处理方法3\o"CurrentDocument"故障现象：3\o"CurrentDocument"2.2处理方法：4\o"CurrentDocument"初始化校准故障处理方法4\o"CurrentDocument"3.1天线问题处理的总体原则4\o"CurrentDocument"TPA单CanlD不上报5\o"CurrentDocument"TPA双CanlD不上报5\o"CurrentDocument"TPA自检错误6\o"CurrentDocument"某路Cableloss不过8\o"CurrentDocument"RTD不过8\o"CurrentDocument"GPS的问题9\o"CurrentDocument"4.1无法升级或者升级后GPS起不来9\o"CurrentDocument"4.1GPS无法锁星的问题9\o"CurrentDocument"CANDY使用说明9基站起不来或者每5分钟自动复位一次的处理方法1.1故障现象：基站起不来，RIU\SCM\BBUPOWER灯、RUN灯常亮，或者RUN灯快闪、ALM灯亮，debugshell登进去以后打印失败或者看不到任何打印信息。基站每5分钟复位一次。1.2可能原因：现象1的原因CF卡中对应板卡的程序被破坏。现象2的原因CF卡中rip_si.out被破坏，或者是RIU板flash中rip_si.out被破坏。1.3处理方法：登陆SCM板，执行SCP_SI_BACKUP，他会自动将CF卡中RUNNING的程序备份到你的计算机SI目录内RUNNING目录中。然后重新做SCP_SI_COPY如果是某个板子起不来，直接用debugshell登陆这个板子重新做BOOT。如果COPY和BOOT命令不认，则先格式化flash，命令diskInit“flash:”，然后往flash中拷贝对应的si.out文件，成功后复位重启，再执行COPY和BOOT命令.对于每5分自动复位的，做完SCP_SI_COPY以后，再登陆RIU板做RIP_SI_BOOT，成功后重新复位基站即可。注意：回来后请把拷贝出来的CF卡中的程序和现象描述、控制台的打印记录发给研发技术支持分析。CF卡故障处理方法2.1故障现象：BOOT和COPY程序时如果打印创建目录失败CreatSIDirectoryFailure或者写CF卡失败，或者打印如下错误，多次复位无效均可认为CF卡有问题：[ATA->SCP_PCATA_rd]rdsector1+39err:stat=0x510x51s32SemStatus=0err=0x40[SCP_PCATA_CMD]RequestSenseerror=36[ATA->SCP_PCATA_rd]rdsector1+39err:stat=0x510x51s32SemStatus=0err=0x40[SCP_PCATA_CMD]RequestSenseerror=36[ATA->SCP_PCATA_rd]rdsector1+39err:stat=0x510x51s32SemStatus=0err=0x40[SCP_PCATA_CMD]RequestSenseerror=36。2.2处理方法：保存控制台打印信息。拔出SCM板卡，查看CF卡类型。如果是Sandisk(红蓝色)的卡，直接更换；如果是Pretec(灰色)的卡，首先在笔记本上用读卡器尝试对其格式化(注意使用FAT选项，不是FAT32)，然后插回SCM，如果仍然故障，更换CF卡。注意：请记录更换下来的CF卡的厂家(sandisk或者Pretec)、容量和颜色。并连同保存的控制台出错信息发给研发技术支持。初始化校准故障处理方法3.1天线问题处理的总体原则如果是CANID不上报，请在机柜顶交换综控线再试，并参看下面列的解决办法；如果是RFURST亮红灯，下电再重启多试几次。注意先上TPA的电，隔3秒左右再上RFU的电。减小TPA的启动电流对RFU的冲击，造成亮红灯。假如还不能解决，查看背板是否有插针歪了短路，并将此RFU换到另外一个扇区再试。如果是天线关断先查看是否该路自检错误，确认无误后看cableloss是否正常，条件是不能有关断，同扇区Gcable差异不能超过土4,否则需要整改，哪怕是这一路天线最终没关断也请整改；对于cableloss正常的情况下，天线关断。假如此扇区所有通路收发都小，请查校准线。如果只有某一路或某几路关断，请交换RFU再试。对于只有TX方向小，RX方向正常的，如果交换RFU还不能解决。请拿CANDY读取PAON26.5V和5.5V的电流，检查该路校准数据是否CRC错误。如果都正常，请检查上跳线，确认无效的情况下，直接更换TPA。对于只有RX方向小，TX方向正常的，如果交换RFU还不能解决。请拿CANDY读取LNAON5.5V的电流，检查该路校准数据是否CRC错误。如果都正常，直接更换TPA。电流正常范围：PAON：26.5V[500〜1000mA之间，一般在700mA左右]5.5V[250〜400mA之间，一般在330mA左右]

LNAON：5.5V[180〜390mA之间，一般在320〜330mA左右]处理方法：请首先确认该扇区两个RFU都正常上报了CanlD，即排除RFU问题。在机柜顶部和正常的扇区交换综控线，如果1.2.3.TPA单CanlD不上报故障现象表现为固定的综控线（即固定的某个TPA），说明TPA故障，需要更换。故障现象表现为固定的扇区（机框），说明机框内部线缆故障，需要更换。处理方法：请首先确认该扇区两个RFU都正常上报了CanlD，即排除RFU问题。在机柜顶部和正常的扇区交换综控线，如果1.2.3.另一个没上电，可能是TPA里面电源线脱落或者DPM坏了一个。0.38A0.79A0.45A（最后证实TPA内部一个DPM的电源线脱落。）如果是TPA损坏，可以进一步定位是DPM坏了，还是里面的电源线松了。步骤如下：将电源柜内给基站的电源断开，将机柜顶48V电源处的蓝色线拧开，串一个万用表（注意表笔的接法，红表笔在电流接头处，黑表笔在COM处），打到直流电流10A档，只给GPS上电，测其电流应该在0.38A左右，再给这个扇区的TPA上电，观察其电流，应该在0.79A左右。如果没有电流或者只有0.38A，说明TPA未上电（对于两个CANID都不上报的情况）；如果只有0.45A上下，说明TPA内部只有一个DPM上了电，品林站实测结果：单GPS上电TPA+GPS单CANID的TPA+GPSTPA另一个没上电，可能是TPA里面电源线脱落或者DPM坏了一个。0.38A0.79A0.45A（最后证实TPA内部一个DPM的电源线脱落。）请首先排除RFU问题，然后在机柜顶部取下对应的综控线，拧上航空头底座，使用万用表按照如下表格测试并记录：图1航空头管脚序号图（底座有标明序号）测量位置信号说明正常参考值（40米，允许有一点波动）实际测量值Pin3-Pin8Can总线133欧姆Pin5-Pin10收发开关信号线121欧姆红Pin6-黑Pin7复位信号线536欧姆Pin1，Pin2，Pin4电源地线两两短路Pin9-Pin11和Pin12-48V电源线两两短路故障判断：如果Pin1-Pin2和Pin4或者Pin9-Pin11和Pin12开路，说明TPA底下的综控线头子没接好，重新拧好之后再验证。如果所有测量项都正常，说明综控线没问题，是TPA坏了，需要更换。实例：三康基站前期开站时B扇区双TPA没有上报canlD，经测试确认TPA处航空头没有拧好，重新拧紧后问题解决。TPA自检错误TPA自检有四部分：温度、数字电阻、校准数据CRC和LNA电流。一般来说温度不会出问题，数字电阻出问题也是校准数据被改写，所以这两项可不用查。重点关注校准数据CRC结果和LNA电流。处理方法：（1）读LNA电流，读校准数据，如果均有问题，直接更换TPA。（2）如果以上两项没问题，多次复位现象一样，也请更换TPA。付TPACanlD上报消息的说明：octetno.bit7MSBbit6bit5bit4bit3bit2bit1bit0LSBremark1CAN_PROC_IDlayer3messagetype=01H2CanObjectClassCanObjectInstanceCANobjectaddress3TypeOfHardwaretypeofHW4SupplierldSupplieridentification5RangeldRangeidentification6RX3RX2RX1RX0TX3TX2TX1TX0TX/RXobjectstatus7LNA3LNA2LNA1LNA0lastErrorLNAcurrentdetectionresult/Lastdetectederror8bostresult(mainobject)mainboardbostresult如：CANIDmsgcontent[0]is2CANIDmsgcontent[1]is0CANIDmsgcontent[2]is0CANIDmsgcontent[3]is0CANIDmsgcontent[4]is0CANIDmsgcontent[5]is0说明：[0]——板卡类型标识，2代表TPA。[1]生产厂商标识，0代表Datangmobile，这个字节是固定的。⑵——无意义。需要关注的有：——LPA自检是否有错误。此字节的高4bit和低4比特的含义是重复的，代表LPA自检是否有错误。从低bit向高bit排序，分别代表LPA1到LPA4。对应比特为0-无错误，1-有错误。LPA的自检有温度检测、数字电阻检测、CALE2PROMCRC检测。例如：打印136，转换为二进制为10001000，说明该TPA的path3自检错误。实例：新共灯基站：A扇区path5TX/RX自检不过，读取Pid数据，为全“FF”，校准数据后面部分全“0”，这两项数据CRC校验都是错误的，确认TPA损坏。——低4bit表示复位原因。一般常见的有：0-上电复位，1-软复位，8-CANRESET复位，15-CAN消息复位。高4bit表示四路LNA电流检测结果，从低bit向高bit排序，分别代表LPA1到LPA4，0-LNA电流正常，1—LNA电流超出门限。例如：打印40，转换为二进制为00101000，说明该TPA的path1电流自检错误，此时会在控制台看到打印信息：“currentdetectionerror!”实例：胡港村基站：A扇区pathl和path5电流检测错误。[5]——低4bit表示主板自检结果，现在只检测主板温度。高4bit表示LPA是否在位，从低bit向高bit排序，分别代表LPA1到LPA4，0-LPA在位，1—LPA不在位。例如：打印192，转换为二进制为11000000，说明该TPA的path2和path3没有插入LPA。注意：这种情况对于CANIndex为奇数的TPA是正常的。总结：只要msgcontent3、4、5的高4比特不为零，就说明该TPA自检错误。但是对于CANIndex为奇数的TPA最高2比特忽略。3.5某路Cableloss不过首先排除RFU问题。逐段排查该路的下跳线和主馈线，可以与该扇区正常的通路交换来验证，通常原因为某个头子拧的过松、过紧，或者头子做的不好导致。3.6RTD不过请首先通过交换排除RFU的问题，然后对应下列情况分别处理。某个通路只有单方向RTD数值很小，多次复位无效的，说明对应的LPA损坏，需要更换TPA。某个通路TX和RX的RTD数值都很小，需要检查该路的上跳线是否松动，如果没有松动，那么与本扇区正常的通路交换上跳线，可以仅在TPA处交换。如果故障表现为固定的某个path，那么说明TPA损坏，需要更换。如果故障表现为固定的上跳线，需要检查该上跳线与天线阵列的接头，甚至更换上跳线。实例：/联洋基站：B扇区path4TX/RXRTD数值都小于门限，TX为753，RX为39253；读取该路LPA的电流、数字电阻、校准数据都是正常的，交换RFU无效，交换上跳线无效，确认TPA损坏，需要更换。/三康：A扇区path0TX/RXRTD数值都小于门限，重新拧过上跳线TPA处接头后，正常。某个扇区所有通路TX和RX的RTD数值都很小，需要逐段检查校准线，通常原因为某个头子拧的过松、过紧，或者头子做的不好导致。实例：科苑A扇区就是重新做了校准线的头子就完全正常的某个TPA对应的所有通路（两路或者四路）单方向RTD数值很小，需要在机柜顶部