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文档简介
Word———质检部门工作总结优秀3篇
质检部门工作总结优秀3篇由第八区为您收集整理,盼望在您写作【质检站】时能有一些参考与启发。
质检部门工作总结篇一
质检部成立已经两年多了,两年来在酒店领导的关怀下,质检部经受了从无到有,从起步到渐渐成熟的过程。在酒店各部门的大力协作下,通过监督检查,对酒店服务质量的提升起到了乐观的作用。20xx年质检部更是乐观探究新的工作方式方法,使酒店质检工作更上了一个新的台
阶,现将20xx年质检部工作做如下总结。
一、加大检查力度,深化检查内容。在08年工作的基础上,质检部进一步探究工作方式方法,深化了工作范围,加大了对各部门的检查力度。现以表格及柱状图的形式将检查发觉的问题进行汇总(见附表),供酒店领导及各部门参考。
二、严格自我规范,时刻以身作则。作为服务质量督导部门,质检部更应当加强自我要求,时刻按酒店各项规范操作。在加大检查力度的基础上,我们也更加严格了对自身业务素养的要求。利用各种机会学习业务技能,深化酒店各个岗位,跟岗学习;利用业余时间,翻阅各种酒店管理、技能培训等方面的专业书籍;不断把握酒店专业英语;在日常工作中,时刻不忘按规范要求操作。通过质检部严格的自我要求,在酒店范围内,肯定程度上起到了模范带头的作用。
三、加强日常沟通协调,转变质检工作作风。08年的质检工作与指导思想以检查为主,在08年年底,我们意识到这种作风的局限性,准时提出了09年从检查为主转向整改为主的设想与方案。09年伊始,我们的工作就严格根据这条思路进行,发觉问题,第一时间与各部门沟通,重大问题准时向酒店领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式,提高了质检工作效能,促进了服务质量的螺旋式提升。在详细工作方法上,我们尽量少触皮毛,多挖根源,乐观与各部门合作,找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范方面的问题,以限期整改为主;个别问题以及初次发觉的问题以口头提示为主;对于没有明确规定,我们又认为不合理的问题,以建议为主;当然,对于明显违反劳动纪律,造成不良影响的行为,我们直接予以罚款或上报酒店领导,绝不姑息。
20xx年质检部工作取得了肯定的成效,但我们要做的工作还有许多,离我们的期望值还有很大的差距。酒店质检工作任重道远,不是一朝一夕就能完成的,而是必需长抓不懈的,只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此,在20xx年,我们将连续发扬不怕困难的作风,乐观探究,深化工作实际,切实为酒店服务质量的提升贡献我们自己的绵薄之力。结合20xx年工作实际,20xx年质检部方案重点做好以下工作。
一、加强与各部门沟通,转变质检工作职能。在20xx年工作的基础上,新的一年我们将连续加强与各部门的沟通,质检工作以整改为主,通报为辅,以培训教育为主,以惩罚为辅,切实转变工作职能,乐观与各部门亲密协作,促进各部门日常管理,不断提高酒店服务质量。
二、加强自我学习,提高自身业务素养。质检工作对从业人员自身要求较高,必需具备较为全面的业务素养及良好的个人修养,同时,为响应酒店领导号召,质检部20xx也将乐观向职业化转变,力争不断提高质检工作水平。
三、探究新的工作方法,提高质检工作效能。作为监督检查的职能部门,质检部工作是富于挑战性与肯定的工作难度的,没有好的工作方法,很难保证工作的有效开展,20xx年,我们将连续探究新的工作方法,提高质检的工作效能。
质检部门工作总结篇二
在繁忙的工作中不知不觉又将迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,在工作上取得了肯定的成果,但也存在着不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
依据公司生产部支配的生产方案和市场部的发货要求,质检部的员工任劳任怨,人均加班205、25小时,保质保量的完成了公司的产品检验任务。在这一年中质检部共完成箱式变电站检验432台,(其中美式箱变3台;外委低压柜46台(包括9台双箱变);双箱变32台;)KYN产品检验51台;GGD低压成套开关设备产品检验688台;MNS低压成套开关柜产品检验32台;GCS低压成套开关柜产品检验37台;开闭箱产品检验122组;为保证公司产品现场二次安装后符合要求及外委产品的质量验收工作,质检部共进行65次现场验收(有的还进行了试验),其中验收产品包括KYN产品验收193台(外委KYN产品142台);GGD低压成套开关设备产品验收427台(外委GGD产品109台);MNS低压成套开关柜产品验收69台(外委MNS产品32台);GCS低压成套开关柜产品验收71台(外委MNS产品34台);外委GCK低压成套开关柜产品验收16台;为协作工程部现场的其他产品试验及送电,质检部经主管领导的同意和支配共去现场37人次;为保证公司管理按流程顺当进行,质检部共下发联络单66份,有效保证正了公司管理的有效性和准时性。
为协作公司市场部招投标,满意新国网要求,在公司领导的支持下,质检部负责协调各相关部门完成了低压抽出式开关柜(低压成套开关设备)GCS主母线:In=4000A~2500A,GGD主母线:In=2500A~1000A;低压无功补偿装置(低压成套无功功率补偿装置)GGJIn=520A~86A,360Kvar~60Kvar机电开关和复合开关的CCC强制认证产品样机的申请、生产、送样、认证及工厂审核整个过程。同时为协作每年一度的质量管理体系审核和工厂审核,进行了公司内审并圆满完成了外审工作。
一年来,公司没有发生一般及重大质量事故,但在日常过程中质量问题还时有发生,现对各车间和原材料选购产品总结如下表:(略)
存在的不足:
尽管各项工作已取得新的进展,但总体来说,与我们所期望的高标准的要求仍有不小差距,还有很长一段路要走,主要体现在:
1、过程细节检验不准时,一方面表现为每个班组干的同一个合同,产品安装及配线却各有不同;另一方面公司产品工艺不完善,细节不到位,员工生产和质检检验缺少标准,以及员工培训和技能还有待提高。
2、员工质量意识还有待提高,表现为生产任务第一,不注意细节,未能完全按图纸施工。
3、质检员队伍不稳定,新员工在厂一年多有了一些阅历后,感觉待遇跟不上,留不住,且已形成趋势。这样不仅给质检工作带来了很多问题,也给公司产品质量也带来了不确定的因素。
4、质量检验设备不完善,有些检验项目无法在出厂前进行。因缺少必要的规范检验设备,哈尔滨质量监督部门也提出了相关建议。
5、部门工作质量和效率还有提升的空间,远远不能达到精细化管理的要求。
为此,依据公司将来进展的蓝图,提升公司产品的竞争力和信誉,提高产品的质量和成本效益,我建议:
1、强化员工质量意识,“意识打算习惯”提升员工对质量的进一步熟悉,重复消失的问题要准时订正并改其不良习惯。不良习惯不转变,就没有创新、质量就无法转变,要统一思想意识,统一标准,以公司标准来塑造每个人工作标准,才能真正的与企业共同提升进展。
2、激发员工的乐观性,建立激励机制,适时地进行奖惩措施,逐步建立企业核心文化和质量价值观。树立公司精品品牌意识,打造企业的核心竞争力。
3、在工艺方面依据生产实际逐步完善工艺方案并实行标准作业指导书制度。
新的一年即将开头,为确保质检部20xx年工作的顺当进行,质检部将以大局为重,以企业进展为己任,与各位同事携手并进,与各部门加强沟通,统筹支配,为实现20xx年工作圆满完成而努力工作。
质检部门工作总结篇三
在领导和同事的关怀和关心下,做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作仔细,忠于职守,圆满完成各项任务。思想政治素养、业务学问、写作水平都有了肯定程度的进步和提高。在车间里,我负责日常的工艺纪律检查和质量工作,也从事统计工作。20xx是我行市场份额增长、销量和产量持续增长、质量稳步提升的一年。现在工作状况总结如下:
第一、产量上升时,要亲密留意质量工作
历史阅历告知我们,产量上升最大的问题是和质量问题冲突。过去生产过程不能得到有效掌握,质量监控不能准时反映质量状况,质量状况缺乏有效的数据评估,导致生产过程中质量水平不明确,无法自我掌握,导致产品只有到达客户时才暴露出很大的质量问题。在总结以往阅历教训的基础上,今年年初,车间主动检查质量隐患,分析质量缘由,解决质量问题,用精确的数据猜想用户对产品的使用状况。针对这种想法,我主动实行了一系列措施,解决当天现场发生的、潜在将要发生的质量隐患;有效跟踪和掌握过程指标,加强和细化质量管理,建立整改制度,提高检查有效性,提高预警效果,准时堵塞质量掌握漏洞。通过加强过程质量掌握,必需亲密关注质量工作的实施,准时分析质量状况和需要改进的方面;通过对工艺纪律的仔细检查,解决当前的热点问题,使生产过程能够得到准时掌握;对过去常常存在的问题提出警告,并以书面形式分发给每个团队,强调质量掌握的重要性。实施了33360项人员、系统、职责、任务和检查。坚固树立“质量在我手中,用户在我心中”、“质量振兴,人人有责”的质量理念,树立用户满足是最终质量标准的意识。
其次、切实加强专业学问的学习,不断丰富自己的业务学问
对我来说,车间是一个全新的单位。为了尽快适应环境,更好地开展工作,我努力坚持“以人为本,以书为本”的学习型适应理念。一方面虚心求教,通过对工作的热忱和热忱,规范自己的工作态度;另一方面,学习《生产技术月报》,《氧化铝生产设备、工艺》,《现代企业治理》等书籍杂志。多年来,从他们身上吸取养分,努力把握质量方面的专业学问,在最短的时间内把自己塑造成一名合格的质量检验员。
第三、其他工作
我还兼职车间统计,以“加强治理,狠抓质量”为切入点,确保统计报表的精确性和统计分析的准时性。为了提高年度统计工作和统计分析的质量,自学《统计学》等书籍的同时不断加强和提高自身素养。在统计分析中,我们力求综合与重点相结合。在综合分析的基础上,仔细分析突出的关键问题,准时向车间领导汇报主要指标的变化状况,以便准时了解和把握生产动态。
四、不足
做一个合格的质检员并不难,但做一个优秀的质检员并不是那么简洁。在我看来,一个好的质量检查员不仅要虚心诚恳,还要在职业和工作中尽职尽责。而且要专攻思想政治和工作技能。作为一个年轻的质检员,我还需要学习许多。
作为一名质量检查员,我必需时刻感受到肩上的巨大责任。所以在实际工作中,我总是严格要求自己,谨慎从事。首先,我们必需始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。
在工作中,我仔细投入,在业余时间学习其他产品,多看产品图纸,对产品图纸、结构的原理和性能等有肯定的了解。并且仔细听体验,仔细记录。在今后的工作中,我会加倍努力学习专业学问,把握多种技能,多才多艺,弥补工作量大时的人力不足,保证部门的正常运转。
“人不是圣贤,但可以犯错。”我在工作中犯过一些错误,但我敢于面对。通过领导同事的批判关心和自己的努力改正,绝不允许自己两次掉在同一个地方。正是由于我在成功面前不傲慢,在失败面前不低头,我才会在奋斗中快速成长和提高。此外,火车的快速运行依靠于前带,因此在
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