2021-2022学年浙江省宁波市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)

2021-2022学年浙江省宁波市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的（）

A.及时原则B.适度原则C.重点原则D.弹性原则

2.组织结构设计的出发点和依据是（）

A.权责利关系B.企业目标C.分工合作关系D.职位

3.罗伯特·卡茨研究认为，高层管理者最重要的技能是（）

A.技术技能B.人际技能C.决策技能D.概念技能

4.综合性计划一般采用的表现形式是（）

A.战略B.规则C.规划D.预算

5.提出经营单位组合分析法的是（）

A.福特公司B.丰田公司C.波士顿咨询公司D.荷兰皇家—壳牌公司

6.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）

A.科研部门B.军队C.学校D.企业

7.经济订购批量模型属于生产控制的（）

A.对顾客的控制B.对供应商的控制C.质量控制D.库存控制

8.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是（）

A.流动比率B.速动比率C.负债比率D.盈利比率

9.风险型决策常用决策树法。在决策树决策中，从决策点引出的分支称为（）

A.决策点B.方案枝C.状态点D.状态枝

10.俗话说：凡事预则立，不预则废，这句话说明（）

A.计划工作的重要性B.立法工作的重要性C.调查工作的重要性D.正确分析问题和解决问题的重要性

二、填空题(10题)11.强化理论认为人的行为是对其____的函数

12.认为人是____假设的管理者，宜采用权变管理理论对员工进行管理

13.菲德勒模型认为在____的情况下，采用低LPC领导方式比较有效

14.根据期望理论，激励力取决于____的乘积

15.站着说话不腰疼说明沟通中存在着____

16.美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中提出了____理论

17.在领导生命周期理论中，高任务—低关系所指的是____领导

18.马斯洛是美国20世纪50年代中期兴起的人本主义心理学派的主要创始人，于1960年在其著作____中首先提出了需要层次论

19.期望理论的员工判断依据是____

20.菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、____和____

三、名词解释(10题)21.战略性计划

22.流程主导性变革

23.社会契约道德观

24.组织

25.概念技能

26.滚动计划

27.第一流工人

28.成本领先战略

29.集权式领导者

30.管理幅度

四、案例分析(2题)31.楷林公司应进行怎样的组织变革？变革后的组织结构形式具有什么优点？

32.领导与管理的关系为（）

A.管理影响领导

B.领导行为等于管理行为，无论在内涵还是外延

C.领导工作是管理工作的一部分

D.管理的对象是物，领导的对象是人

五、论述题(2题)33.公司环境最关键的部分是公司投入竞争的行业环境，根据美国学者迈克·波特的研究，任何行业，无论是国内的或国际的，无论是生产产品或提供服务，其内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，请论述这五种基本竞争力

34.联系实际论述改善企业道德行为的途径

参考答案

1.BB适度控制是指控制的范围、程度和频度要恰到好处。这种恰到好处的控制要注意三方面问题：防止控制过多或控制不足；处理好全面控制与重点控制的关系；使花费一定费用的控制得到足够的控制收益

2.B

3.D概念技能是指把观点设想出来并加以处理及将关系抽象化的精神能力，对高层管理者最重要，对中层管理者较重要，对基层管理者不重要

4.CC本题考查对孔茨计划层次体系的认识，规划又名方案，是一种综合性计划

5.CC经营单位组合分析法是波士顿咨询公司提出来的，政策指导矩阵方法是荷兰-壳牌公司创立的，注意分清不要混淆

6.BB管理科学学派中所运用的科学技术方法诞生于二战的硝烟弥漫中，最早应用于军队

7.DD经济订购批量模型（EDQ）可以计算出最优的订购批量，使所有费用达到最小化。因此属于库存控制

8.B速动比率是流动资产和存货之差与流动负债之比；流动比率是企业的流动资产与流动负债之比

9.BB在决策树决策中，从决策点引出的分支称为方案枝

10.AA凡事预则立，不预则废这句话说明计划工作的重要性

11.所获刺激

12.复杂人

13.环境较好和较差

14.效价与期望值

15.地位差异

16.需要层次

17.指导型

18.《动机与人格》

19.员工个人的知觉

20.任务结构

21.战略性计划是应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划

22.流程主导性变革是指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。这种变革会使组织结构、组织文化、用户服务、质量、成本等各个方面产生重大的改变

23.社会契约道德观认为只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的

24.组织是指按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。

25.概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力

26.滚动计划是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据计划的执行情况和环境的变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的计划制定方法

27.第一流的工人是指能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人。要根据人的能力把他们分配到相应的工作岗位上，鼓励他们努力工作，并进行培训，教会他们科学的工作方法，使他们成为第一流的工人

28.成本领先战略是指企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品，其目标是要成为其产业中的低成本生产厂商特色优势

29.集权式领导者就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者

30.管理幅度，也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量

31.楷林公司应结合公司所处的环境（包括外部环境与内部环境）、公司的战略、公司所拥有的技术以及公司目前的规模与公司的生命周期，进行组织变革。根据楷林公司的具体情况，楷林公司应设计为事业部制的组织结构形式。事业部制结构的优点是：对产品生产和销售实行统一管理，自主经营、独立核算，有利于发挥各事业部的积极性、主动性，能更好地适应环境，有利于高层管理者集中精力考虑宏观战略，有利于锻炼和培养综合管理人员

32.CC本题考查领导与管理的关系，领导职能只是管理职能之一

33.美国学者迈克尔·波特认为，公司战略目标的制定要在行业内恰当定位，才能有效地抗击五种作用力并影响他们向自己有利的方向变化。这五种力量分别是：（1）现有企业间的竞争指的是现有企业间的竞争状况，主要包括现有竞争者的力量和数量、产业增长速度等几个方面。（2）潜在入侵者研究进入壁垒和现有厂商的对潜在竞争对手的预期反应决定了潜在竞争对手所遭遇的威胁程度，主要体现在规模经济、产品差别化、在位优势等几个方面。（3）替代品生产商研究替代品是指那些与企业产品具有相同功能或类似功能的产品，主要内容包括判断哪些是替代品，判断哪些替代品可能对本本企业产生威胁。决定替代品威胁的因素主要有：替代品的盈利能力、替代品企业的经营策略等因素。（4）买方的讨价还价能力其影响因