催代理商打款的绝招_第1页
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文档简介

催理打的招服装欠难要,我有决招!!!1、调整优势心态。坚定催欠心。服催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少服装销售人员见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解持,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己户得“好欺负”从故意刁难或拒绝付款。要想不当孙子自己就必须摆正己的架势以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态通应当强调是“我支持了你而我付出了一定的代价。如:“你老兄这倒做成无本生意了,我费了多少口舌才说服财务部哟!”;“哎呀,为你赊这次货,我找头儿批准真少费口舌!”尤其是于付款情况不佳的客户,一碰面不必跟他寒暄太久在他向你表功或诉苦之前直截了当地告诉他来的目的不是求他收购自己的货物是他该付自己一笔货款,且是专程前来。让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。不能给对方任何机会让他处于主动地位,在时间上做好如何对付你的思想准备。2、什么时候给服装经销商打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。例如下午3:30时打电话最好,因他们上午一般忙着做生意,下午是他们点钞票的时候一心都较好此催欠容易被接受必避免在人家进餐的时间打电话。午餐时间大约是上午11:45时下午2:00时。一般经销商中午招待一下客人,喝点小酒,或午休一下,再加上午休起来还需要清醒一下,所以打话最佳。此外,在服装经销户进货后计卖80%催还欠款的时机最佳时钱要你态度坚决,他考虑到公司进货时有个好脸色怎么说也得还一部分后是月底到来时的经销商考虑到要到公司结月奖时,有个大家都乐呵呵的局面,他也会还掉部分欠款的。3、到服装经销户处登门催收欠款时,不要看到经销户处有另外的客人就走开,你一定要说明来意专在旁边等候为经销户不希望他的客人看到债主登门会他感到难堪在来的朋友面前没有面若欠你的款不多他多半会装出很痛快的样子还你的款,为的是尽快赶你走,或是挣个表现给新的合作者看。4、不能在拿到钱之前谈生意。这时对方会拿还欠为筹码与你讨价还价。若你满足不了其要求,他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事,如这笔钱不还,哪怕他下面有天大的生意在等着也免谈。让他看到你此行的目的只为欠款。在收款完毕后再谈下一轮合作或新的生意,这样谈起来也就比较顺利,你也才能有主动权。5、时刻关注一切异常情况。如经销户打算不干了,欲把服装店转让给他人了,或是

合伙人散伙转为某人单干了。是单位的法代表易人了经营转向了场迁拆店铺搬家了,或是企业破产了等等。一有风吹草动,得马上采取措施,防患于未然,杜绝呆帐、死帐千要让即将离去的法人代表给你办了还款要你态度坚决一他会做个顺水推舟的人情,给你结了。6、有时经销户会以各种原因为借口,不予付款。如:管钱的不在、帐上无钱、未到付款时间产没有销完或销路好等等就要求业务员把工作做到养殖户那里去心各养殖户还款的时间,或是养殖户卖畜禽产品的时间,及时地掌握与结款相关的一切信息。只有这样才辨明客户各种“口”的真相采取有效的针对措施如果产品销量确实欠佳则立即出台助销政策并对客户的销售工作做出指导或将其产品转移到其他合作情况较好的经销户那里去销售或干脆收回公司产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。7因势利导巧妙施压假如对对销公司的产品非常倚重在结款时除了“按规矩办事”之外还必须巧妙地客户施加压力如开发盈利较大的新品种给他做一条规定非是无欠款的经销商才许销售此产品或推出某个促销措施规定只有还清欠款的经销商才给其实施这样都有能迫其还欠此外一般公司都把现场折扣定得较高规定凡是有欠款的经销商一律扣下现场折扣以抵消欠款你采取这类较为强硬的措施时定要充分地估计对方的承受限度经商已不值得公司珍惜了取硬措施的同时,还应等他进最后一次货时把钱一交才可以翻脸能扣回部分欠款时上向法院申请诉前保全,以防翻脸后欠款户转移财产赖帐。8公暂搁下欠款不提但强“要想进货,一律现款”样做可以稳住经销商,保持销量。9、打银行的牌,对服装欠款户收取欠款利息。事先发有效书面通知,声称银行对公司催收贷款并给公司规定出了贷款期限公司没按期限归还银行贷款行将处罚公司因公司要求饲料销售欠款户必须在某期限还欠则只好被迫对其加收利息如此一来,一般欠款户易于接受,他们会觉得公司是迫不得已而为之。10业员在收欠款的过程中还需归纳整理帐目到有成竹如果营销人员自己心目中对应收账款的明细也没有数的话款果肯定不佳己心中有数后还得与经销户对清帐,留下其签字依据,让其今后收欠款时没有争议。11如你这天非常走运一还欠款本不积极的欠款户处出乎意料地收到很多欠款时,你要赶紧提起包离开,以免他觉得心疼后悔,或者觉得对你有恩而向你要好处12、

在收到欠款后要到有礼有节填单签消帐登记领款等每一个结款的细节上,你都要向其具体的经办人真诚地表示谢意免下一次他故意找借口刁难你果收到一部分货款与定有出入时你要马上做出一副不依不饶的很生气的样子如因对方的确没钱也放他一马发气的目主要是让他下一次别轻易食言般不能在此时去耐心地听对方说明如客户的确发生了灾人祸在解客户难处的同时让客户也理解自己的难处如可说就因没收到欠款公司已让你有一月没领到工资了销售部经理的工资也扣了一半。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快响后的关系如果这样认为你仅永远收不到欠款而也保不以后的合作。客户所欠货款越多,支付越困难易向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。13做欠款的风险等级评估照欠款预定的回收时间及回收的可能性将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。对不同类型的货款,采取不同的催收方法,施以不同的催收力度。14做催收欠款全面策划依货款期限的长短、货款金额大小及类型户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素,做出一个轻重缓急的货款回收计划,或“武”收还是“文”收的准备”如拉货司以最恼火的方式去收文”收就是做工作帮他催收他下其他客户欠他的款给他搞促销确是“武”收还是“文”收的标准主要看他是否与公司友好配合那些居心不良心赖帐的经销户只能是“武”收。15做服进货记录并对签字,以免日后有争议确在哪一天经销商进了哪些品种,合计多少钱;每一笔款子按约定又该何时回笼。16、根据欠款户还欠的积极性高低,在时间上需很好地把握。对于还欠干脆的客户,在约定的时间必须前去且量上门的时间提早,否则客户有时会反咬一口,说:“我等了你好久没来我要去做其更要紧的事你就无话好说于欠款不干脆的客户,必须在事前就

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