有关办公室年度个人工作总结3篇 办公室年度个人总结报告

Word———有关办公室年度个人工作总结3篇办公室年度个人总结报告通过写工作总结，我们可以清晰地熟悉到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成果。下面是我收集的有关办公室年度个人工作总结3篇办公室年度个人总结报告，以供借鉴。

有关办公室年度个人工作总结1

一年来，综合办公室在公司领导的正确领导和大力支持下，在相关部门的协作下，紧紧围绕公司年初确定的工作思路和目标，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了公司内部事务及各项工作的正常运行，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作方案的实现发挥了作用，现将综合办公室20xx年工作总结和20xx年的方案汇报如下：

一、20xx年工作总结

（一）、加强部门管理，落实岗位责任

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且人员紧急，管理难度较大。针对这一状况，办公室实行二项措施狠抓了部门人员管理。一是根据《内勤管理考核方法》和《内勤岗位职责》进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，肯定程度上促进了工作作风的好转。二是强调部门内部的工作协作与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特别性，搞好各项工作协作。如召开较大规模会议时，办公室指定人员参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实供应高质量的后勤服务

（二）、完善和落实管理制度，加强和改进员工的组织纪律观念

今年来，根据分公司及中心支公司领导的要求，完善和实施如考勤、《内勤业务考核方法》、《内勤管理考核方法》、《县支公司业务管理考核方法》、《销售团队建设管理实施细则》、《内勤岗位职责》等制度。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中遇到了不少问题，产生了一些冲突，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，公司始终保持了良好的作风状态。

（三）、仔细搞好后勤服务，切实做到保障有力

一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障公司事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满意公司正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节省，估计全年办公费用在万元左右，各部门和工作人员反映良好。二是仔细做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了领导和其他各部门公务用车。特殊是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成。三是做好平安稳定、值班工作，全年没有发生重大平安责任事故。

（四）、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，综

合办公室20xx年共收文180多份，起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达150余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印干净，报送和下发准时。确保了各项工作规范、有序、顺当开展。

（五）、加强人力资源管理，做好人力动员

人才打算竞争力，完善、强化人力资源工作是20xx年工作的重点。一是着手建设人力资源规划和聘请体系，强化了聘请方案和面试考核，通过科学的评价体系保证岗位与所聘请人员的匹配；二是进一步完善试用期考核制度，制定了全面的试用期考核指标，通过自评、部门评价、总经理评价并结合业绩、力量、品德综合的考核，保证职得其人；三是建全了员工档案，完善了员工登记表，整理了员工花名册；四是结合新出台的《劳动合同法》加强领导，细心支配，使得进一步完善用人、用工劳动合同制度。

二、工作中存在的不足

（一）、办公室目前从事工作人员大多是半路出家，工作中阅历不足需要加强学习，提高业务水平。

（二）、沟通协调工作还有许多不足，未能做到沟通充分、协调到位。

（三）、对日常考勤、劳动纪律工作抓得还不够，对公司内部有些不合程序的事情监督不到位。

（四）、管理创新不足，对公司的日常事务管理和领导交办

任务完成较好，但管理上创新不足，效率还有提升的空间；

（五）、人力资源工作还需要在实践中不断总结，在现有的制度中找到更适合企业进展的路子，提高学习和创新意识，建立能吸引人才、留住人才、培育人才的人力资源体系和企业文化。

三、20xx年工作方案

20xx年，办公室将充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，乐观协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。

（一）、发挥职能作用，当好领导参谋助手

发挥职能作用，加强对上级文件精神的学习理解，充分领悟上级公司、领导意图，搞好上传下达，当好参谋助手，制造性开展工作。准时把握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的力量。深化抓落实，确保上级公司、领导意图在全司得到贯彻执行。

（二）、以服务为中心连续加强办公室的各项职能，提高部门员工素养

综合办公室要连续增加部门员工服务意识，通过培训提高部门员工素养，为公司做好内建外联、沟通协调和后勤保障工作。

（三）、建立有效的员工培训体系

为增加我司的市场竞争力，抓好员工队伍建设，稳定员工队伍，提高员工士气，提高人均产能。建立切实有效的培训体系，搞好业务培训，使员工适应新的业务进展需要。一是理论联系实

际、学以致用；二是在保证时间、人员、质量的同时，有方案有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，提高全员素养；三是因材施教。针对每个员工的实际技能、岗位和个人进展意愿等开展员工培训工作，培训方式和方法符合个人的性格特点和学习力量。五是转变以往培训讲解条款和核保规章等内容为主，普及学问型培训层面的成分较多的局面，增加素养培训和技能培训。

综合办公室

有关办公室年度个人工作总结2

在高校毕业之后，我就来到了公司工作，至今也已经有一年多的时间了，在过去一年的时间里，我担当的的公司办公室秘书一职，由于我在高校学习的专业就是文秘专业。在我一年多的工作中，我得到了领导和同事的大力关心，我成长了许多，对公司业务也是特别的了解了，我信任只要我连续工作下去，我就会在公司中站稳脚跟，更好的为公司的进展做出自己应有的贡献!

转瞬间20xx年度已过去，回顾过去的一年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围围着集团公司提出的科技创新年、精益管理年、效益满足年的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣扬工作，一年中虽然取得了一些成果，但在成果背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的高标准、严要求的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对比差距反省所存在的问题：

一、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如间或会发生不穿工作就上班。

二、缺乏创新意识，平常坐办公室的时间多，去车间生产一线了解状况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏肯定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。

三、工作上不乐观主动，缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不乐观主动协作办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的团团转，而自己却常常无所事事。

四、平常总是处于一种要我做而不是我要做的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急赶忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

五、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣扬工作还有许多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣扬效果。

对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到非常内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将仔细总结，实实在在分析缘由，找出存在的问题，从中吸取阅历和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：

一、深化实际，多跑现场，把握车间反映的各种信息，并乐观向集团《科讯简报》投稿，准时做好公司对内对外的宣扬报道工作。

二、加强专业学问水平的提高，不断拓展自己的学问面，争取在实践中不断积累更多的阅历，努力使自己成为一名多面手的人才。

三、遵守厂纪厂规，准时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

四、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。

五、搞好企业文化宣扬工作，使润浦的企业文化更深化基层、深化人心，更能体现出企业的特色。

以上为个人20xx年度工作总结，对公司的合理化建议本人临时还没有，由于自己来公司才一年的时间，对公司内部还不是非常的了解，虽然在业务上自己已经没有什么难题了。信任随着时间的推移，我会连续在公司中工作下去的。前进中有许多的方向，我会进步，当然也可能有挫折，不过这些都是我应当做的，我信任我会在今后的工作中做的更好!

有关办公室年度个人工作总结3

转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的关心与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：

一、仔细认真的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导支配的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，乐观主动的做好两部门日常内务工作。

1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到项目的财务状况。

4、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进行分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作方案表格，有《日常保洁的培训方案实施表》、《年度沟通方案表》、《年度活动方案表》等等，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成方案实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作

及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏乐观主动性：不能乐观主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。

3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的