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基于施工方视角的建筑工程质量管理制度研究TOC\o"1-3"\h\u252181引言 引言随着建筑工程项目的发展突飞猛进,其质量管理是一个复杂的系统工程,质量管理中的质量控制尤为重要。在工程项目建设的高速发展过程中,为了使工程满足业主的需要,并且达到相关规范规定的质量要求,这就要求施工单位必须进行一系列的施工质量控制活动。本文对工程质量管理制度进行了研究。这项研究的实际意义在于:首先,研究结果可用于科学,准确地评估工程项目的质量管理,确定质量管理工作中的薄弱环节,并为项目或项目参与方提供依据。完善质量管理工作。科学地确定项目质量管理评价值和等级,有关组织可以将评价结果作为投标资格审查,企业资格等级评定和参考信息的指标用于质量奖励评估。总体而言,研究成果不仅可以为项目参与方评估自身的质量管理工作,完善质量管理工作提供指导,而且可以为行业,政府或其他组织对建筑企业进行评审和选择提供参考。因此,本研究对于企业不断改善工程质量管理制度,优化质量管理效果具有十分重要的意义。2建筑工程质量管理制度相关概述2.1工程质量管理制度的概念工程质量管理制度,是指根据工程项目的特点,依靠系统的质量管理原则、方法及过程而展开的工程质量方面的计划、组织、指导和控制活动。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。2.2建筑工程质量管理制度的特征2.2.1长期性长期性代表整个建筑工程项目的施工工期长,对质量管控方面所造成的影响就是质量的浮动性极大。通常情况下建筑工程项目从施工到竣工至少需要一年以上时间,工期的时间跨度较大,部分工程的工甚至能够达到10至20年。由于时间跨度大,这也就导致在整个施工过程中,外部环境与内部环境都可能发生变化。由于近年来我国对工程质量的监管力度在不断提升,近期的施工工程中就有施工过程中国家质量标准发生变化。另外,较长的施工周期代表着工程受季节的影响。与较长工期所对应的就是质量的管理问题,工程质量需要最大程度满足各方需求,这也就导致在此类建筑的施工过程中,受到内部因素的影响较大,所有此工程的参与者与受益者都会给该工程带来一定程度的影响。例如施工投资方为例提升该工程的经济效益,不断对建筑高度进行修改,这一问题在我国较为常见。这种在施工途中改变设计的做法,将会直接对整个施工过程带来困难,这些临时决定的修改项目,也会给工程质量留下了严重的隐患。建筑工程的周期决定了建筑工程项目工程质量管理制度的长期性。2.2.2复杂性复杂性所指的就是建筑施工过程中的工序十分繁杂,不但交叉作业有很多,而且分包队伍也不在少数,决定了工程质量管理制度中对不同工序管理的复杂性。建筑施工的复杂性主要体现在施工技术、施工材料等在不同的建筑项目中需求不同。例如在超高建设中,就需要一些特殊的施工技术。此类建筑的施工技术正以高速发展,新型材料的演变更加是与口俱增,施工形式也五花八门。所以,这个过程的质量掌控有很大的难度,比方说,此类建筑的钢结构类型形态多变,焊接工艺的要求非常高。此类建筑的施工其实就是垂直面持续提升的过程,交叉作业的数量有很多,两个或两个以上的工种在同一个区域同时施工的情况常常发生,这不但对整个工程流水式的施工安排带来了一定的冲击,同时还是工程安全管理急需解决的问题。2.2.3难度性难度性所指的就是建筑施工技术存在着很多的难点。坚实的技术力量就是工程质量最有力的保障。一般的建筑施工技术经过漫长的发展已经相对成熟,但一些创新、具有挑战性的建筑施工技术还具有一定的难度。如超高建筑的高度极高,自身的重量极大,这就决定了在建筑工程项目的工程质量管理制度中在对施工技术、施工材料的管理上由于建筑工程项目本身的难度性给质量管理带来了较高的难度。2.2.4新颖性新颖性所指的就是由于建筑工程项目在项目设计、技术等方面采用新的技术等,在工程质量管理制度也趋于传统的食量管理而具有一定的新颖性。例如在超高建筑项目中需要新型的建筑材料,此外,伴随着人们对自然环境的要求愈来愈高,绿色建筑材料的需求量也会变得愈来愈大,所以在此类建筑当中,技术及材料中的资源、安全与环境等诸多发展经验都需要不断的积累。目前,我国的建筑工程项目不断创新,在工程质量管理制度上还没有对不同项目建立独立的设计、施工及验收标准等,这就对工程质量管理制度在新颖性上提出了新的要求。3工程质量管理制度案例分析3.1海棠花苑项目概况海棠花苑住宅工程属于高层联体住宅小区,建筑形式多样、结构比较复杂,施工时有一定难度。总建筑面积约为187403平方米,包括:25幢数层高的住宅楼,设有单层高的地下车库,约提供100个车位,一幢数层高的物业用房。项目桩基采用PHC预应力管桩、主体结构主要采用粗直径φ28和φ25钢筋、跨度18米的预应力梁施工、屋面复合防水、电梯专业化分包管理、外墙采用新型环保涂料、局部斜柱施工等。以1#楼为例,它的招标控制价为329.41万元。项目施工过程中主要运用到预应力施工技术、粗直径钢筋机械连接技术、屋面复合防水、新型外墙涂料等新技术的应用,为此,公司组建实力强大的施工组织团队,负责积极研究施工中的新技术、新材料、新工艺等的应用方案,以确保项目优质高效、节约成本、节能降耗的完成。图3-1海棠花苑概念图3.2海棠花苑工程质量管理制度现状图3-2质量管理组织架构海棠花苑项目组织架构以总经理为首,下设经营副总经理及总工程师,经营副总经理及总工程师分管相关的业务部门,针对每个不同的项目分设有不用的项目小组,小组成员包括项目经理,项目总工,及各相关业务处,其中由项目经理及项目总工牵头推进项目工作。从整个工程质量管理制度的角度来设置由总经理授权的管理者代表,并执行相关质量管理职能职责。具体详细信息如图3-2所示。总经理为本商业工程质量管理制度的第一负责人,应遵守法律法规要求,并向顾客做出质量管理保证,且根据整个项目的合同要求及公司经营发展战略制定质量管理方针及质量管理目标,为整个项目运行中出现的开口问题做出决策并提供相关资源。在总经理以下设置经营副总经理及总工程师,副总经理负责依据公司总体经营战略对各职能部门进行监督管理,总工程师对所有相关技术进行把控。针对不同的项目设置虚线项目管理部门,由总经理对项目经理及项目总工程师进行授权,并从各相关业务部门抽调适当人员组成项目小组,进行整体项目推进工作。其中相关的业务部门包括:工程处、质量管理处、物料处、检验处、施工处、设备处,其中施工处又分为各施工段,每个段又分为各施工班组。3.3海棠花苑工程质量管理制度存在的问题及成因分析3.3.1工程质量管理制度存在的问题(1)人员的问题,主要分为两个方面:管理人员的影响因素和实际操作人员的影响因素(其中包括分包单位的资质)。海棠花苑项目工程管理者与管理人员均具备较好的教育背景,且具有丰富的工程相关质量管理经验,从资质上来说是没有问题的。但其相关的执行能力有些欠缺。一线操作人员质量管理意识不够,实际操作不够规范。(2)机械设备的问题,对于目前大部分的工程项目来说其技术质量管理是否可以实现大部分要靠机器设备来保证。本工程项目所使用的设备中会经常性的出一些故障,且维修时间较长,影响生产效率。(3)工艺方法的问题,有些工序实际操作人员按照工作指导操作不能满足工程质量管理制度的要求。3.3.2成因分析本项目工程质量管理制度影响因素形成必有其原因,以下为具体的形成原因。(1)本项目前期策划不完善,项目小组成员分工不明确,导致具体执行的时候出现推楼,拖延的现象,出现问题不能得到及时的解决。管理人员执行力不强,主要是因为项目前期质量管理相关人员质量管理授权不清晰,导致有力无处使还有一些工作推诿的现象产生。本项目建设单位最高管理者未体现出真正的领导作用,为工程项目进行决策及提供相关的资源。一线操作人员,实际操作不够规范,质量管理意识欠缺主要是因为,缺乏质量管理意识相关的培训及教育,且大部分一线人员来自五湖四海,干过不同的行业,对于工程项目的质量管理意识较欠缺,且有不同的工作习惯。(2)本项目质量管理方针及质量管理目标不够清晰,不明确导致不同的人员对整体项目质量管理方针模糊继而导致从整体方向把握上欠缺一些。质量管理目标进行了设置,但在目标统计时人员数据统计不及时,且有的为了目标数据呈现好的状态私自进行数据的更改,这些现象都是存在的,目标不达标的时候,为能进行根本原因分析,后续的整改措施也不到位,从而导致未能体现整体项目的实际情况。(3)本项目设备管理存在问题,设备经常出现故障且维修时间较长,是因为本工程项目所使用的设备中有些设备己经老旧过了设备的最佳使用时期,而且本工程项目施工前期就有些设备是有故障的,不能马上投入使用,工作效率低,且其次管理人员及施工人员为了追赶项目进度,往往为对设备进行定期的维护保养,进而造成设备超负荷运转,大部分只进行紧急抢修,反而会使机器设备经常出现故障。4加强海棠花苑工程质量管理制度的对策4.1工程质量管理制度方案4.1.1前期准备阶段质量管理方案前期准备阶段质量管理应考虑到项目整体,用充满大局观的思维进行整体质量管理的规划,进行事前的主动质量管理,通过质量管理需求的识别、质量管理目标的定义、质量管理目标实现过程措施的控制等环节,设立质量管理点,将质量管理职责分配下去,对质量管理目标为达标的情况进行根本原因分析,基于风险的思维,针对根本原因制定解决措施,并横向展开,以防止不合格再次发生。在海棠花苑项目工程质量管理制度策划先期,根据海棠花苑项目的组织架构,进行合理的调配资源,考量到在施工过程中,以及施工结束后可能出现的各种风险问题。根据企业自身经营管理的经验,考虑到以往类似项目的经验教训,在综合分析后形成可行性报告,将所有相关数据进行风险分析,找到影响工程质量管理制度的关键节点,并作为本次前期质量管理策划的输入,找到海棠花苑项目工程质量管理制度不同于其他项目的特殊之处,将他作为质量管理的不确定诱因,进行特殊分析。追根求底,海棠花苑项目工程质量管理制度前期准备阶段应对所有影响项目质量管理的因素包括作业的条件等的各种条件进行分析控制,事先做好控制计划及紧急事件发生时的应急计划。图4-1施工前期质量管理线路设计4.1.2设计阶段质量管理方案建设工程项目的实施依据为工程图纸,也就表明设计质量管理对建设工程项目的质量管理有着重大的影响。优秀的设计质量管理和考虑周全的设计现场服务对施工的质量管理提供了重要的保证。项目建设需求的控制是项目设计质量管理的首要因素,其次国家的相关法律政策、标准和文件规定的确切需求也是需要考虑的范畴,以使用效果和安全稳定性为中心,对设计质量管理进行全方面的控制。(1)项目通用型控制措施,为了保证项目建设在使用上具有一定的普遍性,对它的细节因素,如空间外形、生产制作方式等进行评估。首先使用效果上要满足需求,然后合理的分配外形空间,环境采光,空气等要求,并且在绿色、高效、等方面满足通用型的要求。(2)项目稳定性控制措施,在工程项目完成以后,整个生命周期内,正常使用的情况下,建筑物的设备稳定可靠,建筑物本身也没有安全问题,即达到项目稳定性的控制要求。(3)项目的花费控制措施,不同的设计理念和设计思想决定着花费的不同。在设计的过程中,对各个方案,思想等进行比较论证,实现项目功能的前提下,不断的优化改进设计方案,降低项目花费,提高项目达到的标准。真正做到在项目经费的范围内,物超所值。(4)项目施工工艺的控制措施,项目设计方案不能纸上谈兵,要结合实际的科技水平,不能设计的天花乱坠但是实际无法实现。同时不但要考虑可实现性,还要考虑实现所要付出的代价,尽量要优化施工工艺,方便施工,降低施工技术要求,这样也能很好的提高工程质量管理制度。4.1.3施工阶段质量管理方案施工阶段的质量管理尤为重要,海棠花苑项目工程质量管理制度应该认识到施工阶段质量管理的真正意义,很多前期的质量管理实施方案、设计方案都是针对施工阶段而言的。但是,在实际施工过程中,海棠花苑项目工程质量管理制度的工程质量管理制度、质量管理的效能问题,都是随项目点的不断发展,而随时变化的,这些不确定因素的发生,就会导致施工阶段的质量管理偏离海棠花苑项目工程质量管理制度的设计方案,这就要求在项目施工过程中不断修正质量管理的方式、方法,在确保资源投入不超过预算的范围内,如期保质完成项目。4.2工程质量管理制度方案实施保障(1)首先应识别出所有的相关的法律法规要求,并将这些要求转化落地,在本项目内部进行宣传,要求各个层次及组织严格按照要求执行。(2)在各项经营管理活动中,安全皆为不可忽略的一项重要任务,本项目也不例外,应抓好安全管理,杜绝三违发生,定期组织安全检查,查出隐患应及时整改。(3)本项目策划阶段需对内部环境因素及相关方进行分析,外部因素包括大的行业发展趋势,国家经济政策等,内部因素包含员工思想动向,企业文化等,相关方包括顾客、供应商、竞争对手等,并进行项目涉及人员的干系人分析,识别出各方的需求与期望,以及目前所面对的风险存在的机遇,经过以上的详细分析之后做出相应的决策,以确保完成各项目标。5结论对于建筑工程项目而言,质量管理是非常重要的,质量管理在建筑施工的可行性研究、设计、施工等等各个阶段都起着非常重言的角色,质量管理的好坏决定了整个建筑工程项目的好坏。通过对建筑工程质量管理制度可有效预防和正确处理可能发生的工

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