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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——建行员工个人总结3篇建行员工个人总结3篇
建行员工个人总结篇1
时光如天上流星一闪即过,我梦想自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来魅族2个多月了,回想这段时间的工作,我作如下总结。
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要变更自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。我开初既然有士气选择了离开三尺讲台,就要变更在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等好多观念。
二、做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作,就务必全面的熟悉自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的熟悉。
1、了解工作流程
初次面对这项工作,感觉分外繁杂,我认为学习任何一样东西都犹如在阅读一篇文章一样,先要了解其约莫,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项概括工作作了一个简朴的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、提防细节
经过一段时间的工作后,根本流程已经熟谙,但是随之而来的小问题也就多了,譬如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,由于其中有好多汇款金额和订单不一致,很难分辩出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题展现的处境了解领会,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在群里连续发了几天的通知。(连续几天发的理由是考虑到不是每个经销商都每日上网)。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能领会,领略,简朴,易懂的看领会我所要达成的目的。后来又考虑到不是全体的经销商都上网,于是在展现同类问题时我都要更加的指点他们要留神哪些问题。
任何东西的提升都是在原有根基上举行的,在开头的时候,我按照她们的记录方式来举行记录每天的定单处境,可后来察觉有好多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些变更,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时,我务必要保持清楚的头脑,由于之前有由于订单太多而展现过一次当天没有实时签单的处境,这理应要引起我的留神,就是要提防细节,找出理由,举行改正。
在这项工作中,有好多东西需要自己去察觉,去不断的察觉与变更。
三、沟通技巧
沟通是一门技巧,擅长沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去斟酌问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽略了自己的启程点,没有留神到张弛有度,还有在开头时我没有留神到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我察觉了自己这方面的缺乏,既然察觉了自己缺乏,就要找到方法举行校正。
语气,在沟通时是一个很重要的`环节。面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
四、擅长倾听
学会倾听是一个人所务必具备的素质,在生活工作中,我们往往忽略了这个环节。但后来经过指点与反思,我留神到了这些方面的缺乏。在魅族工作的这段时间,我学到了好多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的变更。
建行员工个人总结篇2
20X年将要过去,回想近一年来的工作,感想良多,收获不小。近一年来,在行长的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,模范管理,踏实工作,热心服务,履职尽责,任劳任怨,磨练了自己,提高了财务管理水平。当然,也存在些许缺乏,在此,对大家赋予我的关爱和扶助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作处境简要的总结:
一、主要工作
本人将工作重点放在财务服务、模范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持模范才能裁减风险与过错。此后,以优质服务为先导,以模范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了确定进展,收到了确定成效,做了大量事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,专心执行《会计法》,模范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性举行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作,另外按时完成市行布置的补发信用机构代码证得工作,实时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极合作相关人员工作。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务根基制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找缺乏,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,提防细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐空气,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、彼此补台,打造和谐高效工作团队,达成在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在缺乏
1、自身学习抓的不紧,理论学习不够专心,学得不深不透,忙于事务,创新缺乏。
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺。
3、财务分析、预料水平有待提高,财务信息的决策才能有待巩固。
4、工作中有时缺乏细心有点急躁的现象,以后有待加以抑制。
三、下步工作思路
20X年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将隐匿着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,持续搞好优质服务,努力坚持模范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新处境新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把财务做精做细,搞好本金归集。
拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低本金,促进单位全面健康进展。
在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的进展,和大家共同进步,与公司共同成长。
建行员工个人总结篇3
本人进入__银行至今已半年的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在下半年即将到来的日子里,在此我将本人今年上半年的工作总结如下:
一、工作学习处境
作为新入职的员工,尽快的学习业务学识、提高操作才能尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了__银行的进展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力磨练自己的动手操作才能,勤学勤练,掌管了综合学识、运营学识及前台的概括操作模范,并纯熟掌管点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工__拓展训练中,巩固了自己的团队意识,并被评为本组最正确队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺遂通过了分行组织的新员工上岗考试,成为__支行这个大家庭中的一员。
工作中与同事彼此扶助,遇到不熟谙的业务会积极向同事们学习,并专心记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求举行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的合意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户合意的答复;结账后,与同事交换检查票子,实时察觉错误并改正,裁减过错;下班后,对自己一天所接触到的新业务举行复习,并学习一些我行特色业务。
二、存在缺乏
进入__银行以来,面对新的环境与工作,我一向在积极主动地去适应,但是刚刚开头接触银行业务,在好多方面我还存在缺乏。首先,柜台操作不够纯熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务学识还不够熟谙,为客户供给接洽服务的打定缺乏。另外,从业时间太短,金融学识相对缺乏。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌管储蓄柜台学识,技能上也要更纯熟,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的.学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的根基;和同事之间建立更默契的合作,把__支行的进展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为__支行最优秀的员工之一。
三、下一步努力方向
加强操作技能练习,纯熟掌管前台各类业务操作方法;深入学习金融学识和行内业务模范,尽快提高自身才能;巩固团队意识,互帮互
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