培训需求信息反馈表培训需求调查表

精品文档精心整理PAGE精品文档可编辑的精品文档培训需求信息反馈表培训需求调查表目录：1、培训需求信息反馈表培训需求调查表2、汽车4S店培训需求调查表培训需求信息反馈表企业名称网址企业地址成立时间主要产品员工人数企业规模□大型□中型□小型其它所属行业企业性质□民企□国企□外企□合资□党政机关□事业单位其它年度业绩□1-100万□100-500万□500-1000万□1000-5000万□5000万以上姓名职务办公电话移动电话电子信箱培训信息培训时间培训天数参训人数培训对象培训部门需求产生□问卷调查□小组讨论□高层指定其它人员结构高层管理者人；中层管理者人；基层管理者人；普通员工人学历构成本科以上人；本科人；专科人；高中人；其他人年龄构成30岁以下人；30-45岁人；45岁以上人工龄构成1-3年人；3-5年下人；5-15年人；15年以上人本次培训目的此次参训人员目前存在的主要问题及具体案例案例：对本次培训建议或特殊说明培训开支预算□1万元—1.5万元□1.5万元—2万元□2万元—3万元□3万元以上近期组织过的培训项目？培训效果如何？课程名称培训对象培训时间讲师姓名效果如何贵企业的竞争优势劣势在哪里，请各列出最重要的3项？优势：1.2.3．劣势：1．2．3.贵企业员工的各方面素质评分？1—10分，1分为最低，10分为最高领导力：团队合作性：内部沟通：凝聚力、忠诚度：责任感：付出的心态：创新能力：专业知识与技能：您认为贵企业中，在未来的一年内，哪些方面是需要提升或改革的？（可以多选）综合管理类课程□管理技能与领导力提升□组织沟通与人际关系□有效管理十八项技能□组织领袖行为影响力□建立企业高效执行力□企业教练技术□创新思维□心智模式□商务礼仪财务类课程□总经理财务管理□非财务经理的财务培训□纳税筹划□应收帐款管理与信用风险控制□企业财务分析与现金流管理□全面预算管理人力资源类课程□非人力资源经理的人力资源管理□目标管理与绩效评估□人才甄选与面谈□□薪酬管理□如何选育用管留人才□培训师的培训□培育忠诚敬业的优秀员工□工作分析与岗位职责生产类课程□杰出班组长特训□5S/6S管理实战□精益生产□生产计划与物料控制□采购与库存成本管理□供应链与物流管理□安全生产管理及事故应对处理□问题意识与工作改善□全面品质管理（TQM）营销类课程□狼型赢销□大客户营销与战略□低成本公关营销□销售人才的甄选与诊测技术□顾问式营销□电话营销技巧□双赢谈判技巧□决胜终端□店面销售技巧□□品牌建设与品牌管理□项目型营销与管理□经销商的经营管理之道□服务营销和用户满意□销售人员职业化塑造其它精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档XXX年培训需求调查表姓名岗位为了使2015年培训工作更具有针对性和实用性，更加贴合XX成员的培训需求，真正有利于提高员工的综合能力，现面向销售部所有人员开展XX年培训需求调查，以便了解大家对销售培训工作的看法、实际需求、建议和期望，调查结果将作为制订后期培训计划重要依据。请您花费15分钟左右的时间如实填写本问卷，本问卷所有调查结果都不会透露个人信息，请您放心填写，您的信息、意见和建议将得到充分的尊重。感谢您的支持与配合，并祝您工作生活愉快。1、您对销售部组织的培训整体感觉如何？ 极为满意比较满意一般不太满意很不满意2、对于培训的重要性，您的态度是？A非常重要B重要C一般D不重要E没必要3、您认为部门日常培训与工作绩效的关联程度如何？A很有帮助B有帮助C一般D没有帮助E浪费时间4、您希望公司所组织的每一次培训课程，多长时间会比较合适？A1－2小时B2－3小时C3－4小时D4小时以上5、您对您一个月参加培训的频率能接受几次？B7次以上/月C5-6次/月D3-4次/月E1-2次/月7、您认为培训后采取哪种测评方式会比较有效果？A书面考试B口头考试C撰写心得体会D课下讨论、分享E其他8、您希望部门组织的培训，对于每次测评较好的受训员工给予何种奖励？A礼品奖励B书籍奖励经济奖励C口头表扬D其他9、您最喜欢的讲师风格是?A理论型B实战型C激情型D幽默风趣型E其他6、您喜欢什么样的培训方式？○授课形式○互动参与○实战演练○经验分享○研讨形式○无所谓10、您认为过去时间里举办的的培训课程哪些地方有待改进?提高讲师讲授水平培训形式应多样化培训质量有待提高培训内容理论程度应深化培训内容实用程度应加强培训次数太少，可适当增加11、您认为目前所组织的培训难以吸引您的原因是? 培训形式单调时间安排不合理上级不重视培训讲师授课水平一般工作太忙，没时间培训课程内容对工作无太大帮助下属认为培训没用,培训意识未跟上老师讲的都是理论，在实际工作中用不上其他(请填写)12、您认为目前自己在工作中主要缺乏？ 安全教育礼仪礼貌专业知识技能有效沟通方法服务意识水平如何有效执行团队协作技巧积极的工作态度管理方法及技巧其他(请填写)13、为了弥补不足，你期望参加以下“政策类”的哪些培训课程，以便帮助更好地开展工作？合同法培训车辆三包政策汽车保险法培训公司企业文化培训厂家考核政策培训政府及公司相关政策培训其他(请填写)：14、为了弥补不足，你期望参加以下“管理类”的哪些培训课程，以便帮助更好地开展工作？领导艺术团队协作沟通艺术时间管理展厅管理销售指导手册其他(请填写)：15、为了弥补不足，你期望参加以下“产品类”的哪些培训课程，以便帮助更好地开展工作？竞品对比新产品培训在售车型卖点高性能车培训奥迪专有技术培训汽车基础知识讲解其他(请填写)：16、为了弥补不足，你期望参加以下“流程类”的哪些培训课程，以便帮助更好地开展工作？交车流程秘采满意度六方位绕车销售流程培训试乘试驾流程其他(请填写)：17、为了弥补不足，你期望参加以下“衍生类”的哪些培训课程，以便帮助更好地开展工作？精品与装潢按揭政策培训保险产品培训汽车延保的推广汽车后市场培训其他(请填写)：18、为了弥补不足，你期望参加以下“专业类”的哪些培训课程，以便帮助更好地开展工作？售后接待流程培训车辆功能及优点培训汽车维修保养知识培训汽车结构基础知识培训车间维修工具规范使用培训车辆常见故障问诊及判断培训其他(请填写)：19、为了弥补不足，你期望参加以下“技巧类”的哪些培训课程，以便帮助更好地开展工作？营销技巧4+4产品展示商务谈判技巧电话访问技巧如何有效逼单客户需求的挖掘QFABQ话术培训常见客户异议解答客户类型分析及应对战败客户的分析与应对其他(请填写)：20、为了弥补不足，你期望参加以下“办公类”的哪些培训课程，以便帮助更好地开展工作？PPT制作强化培训分析图表的使用培训Word文档的使用技巧强化培训Excel表格的使用技巧强化培训其他(请填写)：21、为了弥补不足，你期望参加以下“综合类”的哪些培训课程，以便帮助更好地开展工作？心理学养生学消防培训汽车风水学大用户培训奢侈品培训奥迪品牌历史人际交往礼仪奥迪之星培训客户关怀及维系二手车置换培训上牌服务流程培训现用系统的使用操作汽车驾驶技术强化培训血型、星座与客户性格分析其他(请填写)：22、请结合汽车销售人员的岗位职责和目标要求，就自己目前最急需进行的三项培训需求进行具体描述，并说明培训的期望目标。23、您认为公司员工培训存在哪些问题？怎样解决？有何新思路？