电梯使用和运行安全管理制度

精品文档精心整理PAGE精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档电梯使用和运行安全管理制度目录：1、电梯使用和运行安全管理制度2、电梯使用安全管理制度新电梯使用和运行管理制度编制：批准：日期：电梯使用和运行管理制度目录特种设备使用单位安全生产承诺书一、部门、岗位责任二、电梯安全操作规程三、电梯自行检查制度四、电梯维护保养制度五、电梯定期报检制度六、电梯钥匙使用管理制度七、电梯作业人员培训考核制度八、电梯紧急救援预案与应急演练制度九、电梯安全技术档案管理制度十、电梯安全事故应急救援预案十一、电梯使用管理自行检查记录十二、自动扶梯与自动人行道应急救援预案十三、自动扶梯与自动人行道安全搭乘规则十四、特种设备卡十五、特种设备档案管理汇总表十六、特种设备隐患登记台账十七、特种设备运行故障和事故记录十八、电梯安全技术档案材料清单十九、特种设备作业人员花名册二十、机电类特种设备安全管理台账二十一、电梯使用安全管理评价要求和记录表二十二、自动扶梯和自动人行道日常检查表特种设备使用单位安全生产承诺书为严格落实安全生产主体责任，全面加强和改进安全生产工作，建立和不断完善安全生产长效机制，切实提供安全生产水平，防止事故发生，本单位承诺如下：一、建立健全特种设备使用安全管理组织网络、授予充分的职责和权限；二、建立健全特种设备使用安全管理制度、岗位责任制、操作规程并实施；三、配备足够的特种设备作业人员并提供充分的岗位培训，保证作业人员具备必要的岗位技能且考核合格持证上岗；四、采购和使用符合相应安全技术规范、标准要求的特种设备；五、选择具有相应资质的施工单位安装、改造、维修特种设备；六、按规定申报特种设备使用登记，正确使用登记标志；七、建立健全特种设备安全技术档案；八、对在用特种设备进行经常性维护保养和定期检查；九、对在用特种设备及安全装置、警示装置按期申报进行定期检验、校验；十、组织实施隐患排查，及时发现并消除事故隐患；十一、制订特种设备应急专项预案并定期组织演练；十二、按规定及时报告特种设备事故，协助有关部门做好事故调查工作；十三、接受特种设备安全监督管理部门依法开展的监督检查。若本单位未履行上述承诺，或发生其他违反安全生产法律、法规的行为、本单位自愿承担相应的法律责任。法定代表人（签字）:（公章）年月日经理、部门、岗位责任一、法定代表人（总经理）特种设备安全职责1、总经理是公司特种设备安全的第一责任人，对公司的特种设备安全全面负责。2、加强特种设备安全管理，负责建立并落实全员安全生产责任制。3、严格执行国家有关特种设备安全的法规、规章、标准和政策，加强对员工进行安全教育培训，并接受安全审核。4、审定安全生产规划和计划，确定本公司特种设备安全管理制度、安全技术操作规程，批准重大安全技术措施，切实保证生产资金投入，不断改善劳动条件。5、检查并考核部门负责人安全生产责任制落实情况。6、负责健全特种设备安全管理机构，充实专职安全管理人员，听取安全工作汇报，决定安全工作的重要奖惩。7、定期组织特种设备安全检查，发现问题立即督促整改。8、研究解决特种设备安全工作中的重大问题，负责组织编制应急预案和应急演练。负责本单位事故、突发事件的应急、调查、处理和报告。9、把安全工作业绩作为考核干部的重要依据，对发生重大事故的干部，要分清责任，严肃处理。10、按照上述安全职责，确定公司年度安全工作的指导思想以及部门安全管理的目标、任务。（一）电梯安全管理部门职责1、本单位的电梯使用和运行安全管理由负责。2、贯彻执行有关电梯安全的法律、法规、规章的规定和安全技术规范的要求，保证电梯的使用和运行安全。3、负责制订电梯安全管理制度、应急救援预案、作业安全操作规程。4、负责检查和督促特种设备作业人员持证上岗，建立电梯作业人员管理档案。5、负责保持轿内紧急报警装置随时与值班人员的有效联系，负责检查和督促电梯作业人员按章操作。6、负责对电梯作业人员进行安全教育和培训。7、定期检查安全作业条件并向主管领导汇报。8、负责日常自行检查与年度自检并做好检查记录、使用状况记录运行故障和事故记录。9、负责劝阻并禁止有可能影响电梯正常运行或危及人身安全的滥用电梯行为如踹门、扒门、撬门、倚靠层门或轿门、跨层轿门地坎而立、在轿厢内蹭或跳动、人为阻止层轿门的开关、小孩单独乘电梯或在电梯上玩耍等。10、负责在乘用自动扶梯（自动人行道）的人员较集中、密度较大时的疏导、分流或限员乘用，甚至采取停止运行的非常措施，以防超载溜梯事故发生。12、负责电梯困人救援的组织实施，安排紧急救援演练并作好记录（见附表1）。13、负责电梯发生事故时的紧急救援、排险和抢救，保护事故现场，配合电梯事故调查。14、配合电梯安装、改造、维修、保养和检验工作。（二）电梯安全管理人员职责1、制定电梯日常自行检查、日常巡视计划。2、负责落实电梯日常自行检查、日常巡视和定期检验工作。3、检查电梯的紧急报警装置，确保其随时与值班人员的有效联系。4、检查电梯注意事项和安全警示标志，确保齐全清晰。5、负责检查电梯钥匙的保管、使用状况。6、负责劝阻并禁止有可能影响电梯正常运行或危及人身安全的滥用电梯行为（如踹门、扒门、撬门、倚靠层门或轿门、跨层轿门地坎而立、在轿厢内蹭或跳动、人为阻止层轿门的开关、小孩单独乘电梯或在电梯上玩耍等）。7、负责在乘用自动扶梯（自动人行道）的人员较集中、密度较大时的疏导、分流或限员乘用，甚至采取停止运行的非常措施，以防超载溜梯事故发生。8、对电梯使用状况进行经常性检查，发现异常情况立即处理；情况紧急时，可以决定停止使用电梯并及时报告本单位有关负责人。9、负责组织电梯发生困人事故时的紧急救援，有权拒绝违章指挥。10、负责配合电梯验收和定期检验工作。11、积极参加电梯安全教育和安全技术培训。12、严格执行电梯安全操作规程和有关安全规章制度。（三）电梯自行检查人员职责1、掌握并执行国家有关电梯安全作业的法律、法规。2、掌握电梯的基本结构、原理、性能和电梯日常检查项目、要求及检查方法。3、严格遵守电梯日常检查安全操作规程，做到持证上岗，定期复审。4、负责电梯的自行检查工作，每月至少进行一次自行检查，检查时应仔细认真，不漏查、不误查，作好自行检查记录。5、负责保管电梯钥匙(包括紧急开锁钥匙，机房门钥匙、主电源箱钥匙、轿厢检修盒钥匙、操作柜等)。6、负责对电梯安装、改造、维修和保养工作的监督确认。7、发现电梯存在不安全隐患应及时报告。8、发生电梯事故应立即向有关管理人员或上级部门报告。9、认真做好日常使用状况记录、运行故障记录以及事故记录。10、参与电梯一般事故的调查分析。（四）电梯司机职责1、掌握并执行国家有关电梯安全作业的法律、法规。2、严格遵守电梯司机安全操作规程，做到持证上岗，定期复审。3、对工作有责任心，讲究职业道德，爱护电梯设备。4、做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。5、协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。6、发现电梯有异常、故障、或不安全隐患及时向有关人员报告，不开存在安全隐患的电梯。7、负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。8、保持电梯层门地坎、轿门地坎和轿厢的清洁卫生。二、电梯安全操作规程（一）电梯司机安全操作规程1、使用病床电梯、额定速度2.5m/s观光电梯、司机操作电梯、超面积载货电梯和非商用汽车电梯时，应由取得电梯司机资格的人员操作。2、电梯在投入正常运行前司机应：2.1在开启厅门进入轿厢前必须确认轿厢是否在本层；2.2打开轿厢照明；2.3确认紧急报警装置有效；2.4确认在厅门外徒手不能扒开、确认厅轿门未完全关闭时电梯不能启动；2.5用适当的工具和方法清洁层、轿门地坎和轿厢、厅门；2.6每日电梯正式投入运行前，须将电梯上、下行驶数次，直观判断有无明显异常现象；2.7确认轿厢平层精度无明显异常。3、司机在电梯正常运行时应：3.1运载的乘客、载荷不应超过电梯的额定载重量；3.2不得将乘客电梯经常作为载货电梯使用；3.3装载货物时应尽量保持均衡、防止严重偏载。3.4未经电梯管理部门、或电梯安全管理人员批准且采取安全保护措施后，不允许装运易燃、易爆的危险物品；3.5严禁用检修速度作正常行驶；3.6不得利用轿顶安全窗来装运长物体；3.7要劝阻乘客勿依靠轿门和跨厅轿门地坎候人；3.8确须离开驾驶岗位时，应将轿厢停于基站，并关闭厅门和电源开关。4、当电梯发生如下异常现象时，应及时停梯并通知维修保养人员进行检查，待排除异常现象后再使用。4.1层轿门完全关闭后而电梯不能正常启动；4.2开关门有明显撞击；开门到位后有反复开关现象；4.3电梯行运方向与运行指示方向不一致；4.4发现异常声响、异味、较大振动和冲击；4.5指令登记、指示无效；4.6平层精度明显异常；4.7不在平层区停梯；4.8中途层站不停梯；4.9关门防夹人保护装置无效；4.10触及金属部分有麻电现象；4.11其他危及电梯安全运行的情况。5、当电梯在运行中，发生电梯困人事故时，司机应保持镇静，首先安定好乘客情绪，劝阻乘客切勿企图跳出轿厢；再是用紧急报警装置要求维修保养人员或单位安全管理人员前来救援，同时告知停梯位置、被困人数等到有关情况，然后让乘客静待救援。当电梯在运行中发生超速坠落或上冲时，司机应立即揿按操纵盒内的停止开关使电梯停住；如无停止停开关或停止开关无效未能使电梯停住，司机应沉着冷静，禁阻乘客切勿企图非法逃离轿厢，告诉他们做好保护自己的最佳动作，电梯的超速保护装置或缓冲保护装置会使电梯安全停止，然后通知维修人员前来救援。司机不得自行维修电梯。一天工作结束，应将电梯停于基站，关闭照明、风扇、厅门、切断电源。做好交班记录。（二）电梯维修保养安全操作规程1、电梯维护保养工作须由取得相应电梯维修项目许可的单位进行。进行电梯维保维修至少有两人及以上，并应确定维修责任人，维修责任人由维保单位工程部经理指定，未指定时由参加维修人员中技术级别较高者承担，维修人员作业时应绝对服从维修责任人的调度和指挥。维修作业须严格执行电梯维修操作有关规定和本规程的规定。当需要切断电梯的主电源进行维修时，须将主电源开关上锁，在电源开关上悬挂“有人工作，禁止合闸”的警告牌；在维修电梯的厅门前设置“检修停用，请予谅解”的告示牌。需用手轮来盘车升降轿厢时，应先断开总电源开关，如援救被困乘客应严格按“电梯困人紧急救援操作说明”进行。在轿顶停梯检修时，须揿压轿顶停止开关、将检修开关置于检修运行状态。在轿顶，严禁用额定速度运行电梯。在底坑停梯检修时，应断开限速器张紧装置的电气安全装置和底坑停止开关。必须在井道两端同时作业时应戴安全帽，工具应放在工具袋里。10、如确需将在个别电气安全装置失效的情况下进行维修检查，须严格执行维保单位制定的安全线操作使用规定且在检修完毕后立即拆除安全线；11、严禁在无专人监护且又短接门锁电气安全装置的情况下运行电梯。12、严禁一脚踏在轿顶、另一脚踏在井道中的任一支点上作业，作业时特别要注意轿厢和对重交错时的距离，防止人身或工具与对重发生碰撞。13、严禁从井道外探身到轿厢内或轿顶作业。14、修用的行灯应使用36V安全电压。15、维修时不得擅自改动控制线路，确实需要改变时须经原制造设计部门批准、并将改变内容按图纸修改程序在图纸上进行修正。维修人员不得带领与维修工作无关的人员进入维修现场。维修结束应将所有开关恢复到正常运行位置，并洁净工作现场、清洁脏污表面，除去警告牌和告示牌。填写好维修保养记录。（三）电梯自行检查安全操作规程1、电梯自行检查人员必须经特种设备安全监督管理部门的安全技术培训合格后方可上岗。2、作业时必须穿带好相应的安全防护用品。3、电梯在开始进行检查时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警示标志和防护栏。4、使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。5、在检查过程中，电梯不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域。6、检查电梯时所用便携式照明灯具应是36伏或以下的安全电压，且有防护罩。7、下底坑检查时，须揿下停止开关或将电梯设置在检修运行状态，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业。8、电梯检查时应设监护人。监护人应与检查人始终并保持联系畅通，要防止无关人员进入危险区，按检查人的要求完成协助、配合和解困操作。9、在轿顶检查时，严禁以额定速度运行。严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内长进行检查。严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯。10、严禁检查人员用力拉扯井道电缆线。11、检查完毕后要将拆卸下零部件、盖板等原样装回；临时加接的检查线须拆除，不得遗留。12、检查正常后方可将电梯交付用户使用。三、电梯自行检查制度1、电梯的自行检查工作由电梯作业人员负责实施。2、应当至少每月进行一次自行检查。3、电梯自行检查工作主要项目及要求：（1）电源锁应完好；（2）层轿门地坎清洁无异物、脏物堵塞；（3）层轿门地坎槽无影响层轿门正常运行的变形；（4）紧急报警装置能随时与值班人员进行有效联系，紧急报警号码清晰易见；轿厢内紧急照明有效；（5）安全检验合格标志完好，没有超期未检；（6）召唤、指令外观完好、登记有效、显示正确；（7）关门防夹人保护装置否完好；（8）轿厢不在本层，在层门外徒手不能把门打开；（9）自动关闭层门装置有效；（10）层门无影响正常运行的变形；（11）机房门警示标志齐全清晰；机房照明、消防设施完好；（12）紧急救援装置有效、紧急救援操作说明清晰易见。（13）限速器未超期运行。（14）主机运行、电气装置工作无明显异常声响、异味；（15）电梯运行无明显异常声响、异味。（16）维保合同在有效期限内。（17）特种设备作业人员资格证在有效期内。4、检查中发现异常情况、安全隐患应作好记录并及时报告安全管理人员和有关领导。5、及时、完整、正确、准确地填写电梯使用和管理自行检查记录表（见附表2）。四、电梯维护保养制度1、电梯维护保养包括半月维护保养、月度维护保养、季度维护保养和年度维护保养。2、电梯维护保养工作须由取得相应电梯维修项目许可的单位进行。3、电梯维护保养的项目和内容及要求应符合以下规定：（1）《电梯使用管理与维护保养规则》TSGT5001-2009；（2）电梯安装使用维护说明书；（3）维护保养合同。4、电梯维护保养单位对维护保养工作质量负全责。5、维护保养过程中确需更换机电零部件的，应经有权决定的人员同意，并对更换零部件的品牌、性能、寿命和价格合理性负责。6、经维护保养交付使用的电梯不得带安全隐患运行。7、电梯维护保养单位应按规定作好电梯维护保养记录。8、电梯维护保养单位每年应当出具有自行检查和审核人员签字、加盖维保单位公章（或检验专用章）的年度自行检查记录或报告，且在特种设备检验检测机构进行定期检验前提供。9、电梯维护保养单位的维护保养工作由电梯安全管理员或检查人员实施监督和确认。五、电梯定期报检制度1、严格执行国家有关电梯必须实行定期检验的规定。检验周期按国家有关规定执行。电梯在投入使用前或者投入使用后30内，向市特种设备安全监督管理部门办理使用登记。并将安全检验合格标志附着于电梯的显著位置。在用电梯每年检验一次。在安全检验有效期届满前1个月，由电梯安全管理人员负责向金华市特种设备检测中心提出书面定期检验申请，并负责做好检验前的准备工作。限速器每2年校验一次。在限速器校验有效期届满前1个月，由电梯安全管理人员负责向有资格校验的单位联系并落实校验日期，同时督促维保单位及时配合或进行校验。当电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时，由电梯安全管理人员负责向原登记机关办理停用手续；重新启用前，办理申请检验等启用手续。维保单位变更时，由电梯安全管理人员负责在新合同生效后30日内向登记机关办理变更手续，并向烟台市特种设备检验研究院申请更换轿厢内电梯使用标示。当发生电梯大修、改造、事故等情况时要按规定及时报检。当电梯报废时，在30日内由电梯安全管理人员负责向原登记机关办理注销手续。六、电梯钥匙使用管理制度为了加强电梯钥匙保管使用环节的安全管理，确保电梯钥匙需要时随时能用，使用时能确保安全，现就电梯钥匙使用管理事项规定如下：1、电梯钥匙包括：紧急开锁钥匙（俗称三角钥匙），厅门外电源锁钥匙，轿内操纵盘检修盒锁钥匙，机房钥匙，机房主电源柜锁钥匙。2、实行“谁使用电梯钥匙，谁负责使用安全”的原则。3、电梯钥匙由电梯安全管理人员负责保管。4、不得将紧急开锁钥匙（俗称三角钥匙）等交给无电梯作业资格的人员使用。5、使用紧急开锁钥匙时须站立稳固、有人监护、按规定方法操作。用紧急开锁钥匙开启过的层门，如无人值守，应确认层门已经完全关闭。6、电梯钥匙使用完毕须立即交回。7、电梯钥匙保管人员变更时，应办理变更交接备案手续。8、电梯钥匙保管使用人员应及时、主动参加或配合电梯困人事故的紧急救援工作。七、电梯作业人员培训考核制度根据《劳动法》、《安全生产法》、《特种设备安全法》和国务院《特种设备安全监察条例》等法律法规有关特种作业人员须经培训考核合格持证上岗的规定，制定以下制度。1、从事以下工作的为电梯作业人员。（1）电梯司机；（2）电梯安全管理。2、电梯作业人员须经国家规定部门培训且考核合格后持证上岗，无相应《特种作业人员》资格证书者不得独立操作。3、新招录的电梯作业人员必须已持有相应的资格证书，否则不得录用。4、在职人员因工作调整从事电梯作业的，参加培训时间按国家规定培训部门的通知决定，培训考核合格取得资格证书者给予报销有关费用，否则培训费用自负。5、已持《特种作业人员资格证书》者必须按国家有关规定按时参加复审，复审时间按国家规定部门的通知决定，复审合格者给予报销有关费用，否则复审费用自负。八、电梯紧急救援预案1、事故接报处置程序1.1值班人员接到故障、事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、如果困人有几个、困在哪个楼层、是停电困人还是故障困人等其他有助救援的信息，并做好记录。1.2值班人员应通过电话及其他途径向工程部(或办公室)等核实接报情况是否无误。1.3确认事故报告信息无误后，立即通知电梯作业人员迅速作业紧急救援准备；同时通知维保单位立即赶到现场。1.4接到电梯事故通知后，电梯作业人员应携带电梯机房钥匙、电梯紧急开锁钥匙、通讯工具和维修工具在最短时间内赶往现场进行处理2、事故救援程序2.1曳引电梯困人事故救援程序2.1.12.1.2确定轿厢所在2.1.3如轿厢停在接近厅门位置且距楼面不超过±0.5米时2.1.3.12.1.3.22.1.3.3重新将门关闭2.1.4如轿厢停在远离层门楼面时,则按以下步骤操2.1.4.1告知乘客保持镇静，轿厢即将移动，切勿试图用撬门、爬安全窗（如有）方法离开轿厢，以免发2.1.4.2再次确认电梯主电源已切断、层2.1.4.32.1.4.42.1.4.52.1.4.6层位置；2.1.4.7重复2.1.3中的操作步骤2.1.52.1.62.2液压电梯困人事故救援程序2.2.12.2.22.2.3如轿厢停在接近厅门位置且距楼面不超过±0.5米2.2.32.2.32.2.3.3协助乘客离开轿2.2.3.4重新将门关闭2.2.42.2.42.2.42.2.4.32.2.4.42.2.4.5、在机房按动油箱底部的手动泄油阀，此时轿厢会缓慢下降；到达平层位置2.2.4.62.2.4.72.2.4.8将电梯控制箱内的“手动—自动”开关设为“自动”。投入主电源，观察电梯是否正常运行。否则由电梯专业2.3电梯剪切、挤压事故救援程序2.3.1当值班人员确认发生了剪切、挤压事故后，在第一时间向单位负责人、电梯安全管理员、维保单位、电梯监督管理部门、主管部门报告。同时通知单位的办公室、工程部、财务立即做好各自的救援准备工作。2.3.22.3.2维保单位要严格按制订的“紧急增援预案3、作好事故记录。九、电梯技术档案管理制度电梯技术档案包括以下技术文件：（1）《特种设备使用注册登记表》；（2）产品出厂合格证、主要部件型式试验证书及合格证；（3）安装使用维护说明书；（4）电气原理图及符号说明、电气敷线图；（5）电梯安装、改造、重大维修、事故检验报告及有关资料；（6）安装单位自检记录或报告；（7）维保单位年度自检记录或报告；（8）日常检查与使用状况记录、维保记录、紧急救援演练记录；（9）定期检验报告；（10）电梯运行故障与事故记录；（11）维保合同、作业人员证书。2电梯技术档案由电梯安全管理人员负责收集、完善后交办公室（资料室）负责保管。为了方便维护保养，应复制电器原理图的备份，供修理人员使用。3、日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自检记录或报告、紧急救援演练记录、定期检验报告、电梯运行故障记录保存2年。其他资料永久保存。十、电梯安全事故应急救援预案为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本公司实际，特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。一、本预案的适用范围本预案所称安全事故，是指在本公司电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：(一)电梯困人故障;(二)由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故;(三)由于触电等原因造成的人身伤亡事故;(四)其它安全事故。安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。二、应急救援组织机构(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由***担任;副指挥长由***担任;各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。(二)设立现场救援组，由各管理处工程部人员兼职组成。组长由***担任，负责组织现场具体抢险救援工作;在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。三、应急救援组织的职责(一)指挥部职责(1)组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度;(2)根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施;(3)根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善;(4)紧急调用各类物资、人员、设备;(5)当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作;(6)配合上级有关部门进行事故调查处理工作;(7)做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。(二)现场指挥长的主要职责：(1)负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工;(2)负责指挥现场应急救援工作。(三)副指挥长的职责：负责组织实施具体抢险救援措施工作。(四)现场救援组的职责：(1)抢救现场伤员;(2)抢救现场物资;(3)保证现场救援通道的畅通。四、应急救援的培训与演练(一)培训按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。(1)每年进行一次培训;(2)新加入的人员及时培训;主要培训以下内容：(1)困人解救(2)井道内作业;(3)轿顶作业(4)底坑作业(5)厅层作业(6)机房作业(7)更换和割短钢丝绳(8)扶梯桁架作业(9)施工用电常识(10)坠落保护(11)电动工具的安全使用;(12)对危险源的突显特性辩识;(13)事故报警;(14)紧急情况下人员的安全疏散;(15)现场抢救的基本知识。(二)演练应急预案和应急计划确立后，按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训，公司工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。五、事故报告和现场保护(一)公司的部是事故报告的指定机构，联系人：，电话：，部接到报告后及时向指挥长报告，指挥长根据有关法规及时、如实地向110、市安全生产监督管理局、市质量技术监督局或其他有关部门报告。(二)严格保护事故现场六、应急处理(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作：(1)立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时，由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。(2)指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。(3)立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。(二)应急处理措施：(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。(3)事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。(4)在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。七、救援器材、设备、车辆等落实公司每年从利润提取一定比例的费用，根据公司施工生产的性质、特点以及应急救援工作的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备，并对应急救援器材、设备进行经常性维护、保养，不得挪作他用。启动应急救援预案后，公司的的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。八、应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时，由应急指挥长启动应急反应预案令。对事故现场经过应急救援预案实施后，引起事故的危险源得到有效控制、消除;所有现场人员均得到清点;不存在其它影响应急救援预案终止的因素;应急救援行动已完全转化为社会公共救援;应急指挥长认为事故的发展状态必须终止的;应急指挥长下达应急终止令。应急救援预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场和物证，经有关部门认可后可恢复施工生产。九、应急总结与奖惩应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。(一)对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人，按公司有关规定，给予表彰和奖励。(二)对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守，不听从指挥，不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员，按照公司有关规定，给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢险救援的人员，由有关行政管理部门依法处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。十、其它事项(一)本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故，组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件，可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。(二)本预案自印发之日起施行。附：电梯应急救援演练详细记录时间：年月日午时分地点：维保单位：使用单位：参加人员电梯公司维保人员：电梯公司管理人员：负责人：使用单位安全管理人员：被困人员：场景模拟：因电梯故障，电梯有乘客被困，使用单位和电梯维保单位全力救援。救援过程：一、接报警电话年月日午时分，因电梯故障，造成电梯停在至层中间，有乘客被困电梯中。借助电梯内应急报警电话向值班室报警，此时正在值班室值班的保安立即接通了被困人员的报警电话。在电梯内担心着急的被困乘客说明了自己被困电梯情况后，保安立即向对方答复马上安排人员进行救援并讲解了电梯内有通风口和应急灯，并且电梯此时是安全的，让对方不要着急，不要强行扒门，不要试图强行从轿顶脱困等安全注意细节并告知被困乘客。图一：接听报警电话二、救援人员紧急出动挂断电话后，值班人员立即拨通了维保单位的24小时应急救援电话，立即接通了报警电话，在了解情况后，和值班人员简单沟通，值班人员负责先行安排人员前往确定电梯被困位置并与被困人员对话，使其放松顾虑。维保值守人员挂断电话，立即赶往了现场！图二：通知维保人员紧急赶赴现场。三、到达现场午时分，救援人员赶到了救援现场，在厅门外呼叫被困乘客并与之确定好楼层后，和迅速从楼梯爬到电梯机房，其他人到达电梯困人的楼层，准备实施救援。图三：到达机房四、展开救援（一）按照救援操作规范现场情况，电梯因断电造成的人员被困地点恰好在两个楼层之间，经过分析只能采取盘车救援。两人确定好方案后迅速分头行动，一人负责松闸扳手，另外一人负责盘车！图四：机房盘车工具齐全图五：盘车紧急操作说明齐全图六：开始盘车（二）根据钢丝绳上的平层标识确定好平层位置后，电话通知可以开门放人。图七：成功解救被困乘客图八：电梯被打开后，照明灯和换气扇是正常工作的。用三角钥匙把被困人员成功解救，此时时间为午时分，从开始接到救援电话到救援成功，用时十五分钟。经验总结：一：成功解救源自于平时的积累，使用单位与电梯公司之间的配合和应急救援培训工作的展开时很有必要的。二；思想的高度重视。此次结缘耗时短，救援快，说明了使用单位安全管理人员和维保公司人员对电梯故障的敏感性和思想的高度重视。三；盘车操作规范提高了救援速度。在此次救援过程中，三人分工明确，各司其职，迅速将轿厢盘至平层，大大提高了工作效率。四；时间就是生命，是老百姓信任的基础，是企业生存的生命。经过此次模拟演练后，维保公司和物业中心的员工都对应急救援的重要性提高了认识，同时此次救援也是提高我们工作效率的锻炼，此次应急救援演练对我们企业的综合服务水平有了很大提高。附表1：电梯事故紧急救援演练记录：电梯事故紧急救援演练记录演练单位演练日期演练目的提高、检验应对电梯事故紧急救援能力，确保电梯使用人员安全。演练电梯编号维保单位轿内紧急报警□无□有但失效□有效□有报警电话号码□无报警电话号码模拟电梯事故□困人事故□挤压事故□坠落事故□剪切事故紧急救援单位模拟事故发生时间时分通知救援单位时间时分使用单位接报时间时分救援单位到达时间时分紧急救援开始时间时分紧急救援完成时间时分救援过程情况：造成事故的原因及故障排除情况本次演练总结（效果及需要改进的问题）救援操作人员姓名证号救援演练指挥：日期：救援操作人员：日期：单位安全主管：日期：检验机构代表：日期：特种设备安全监管部门代表：日期：十一、电梯使用管理自行检查记录电梯使用管理自行检查记录使用单位检查日期年月日检查人姓名资格证号电梯名称型号/规格层站层站注册代码出厂编号使用编号安装位置检查项目、要求及状态记录序号检查项目及要求检查结果处理意见1电源锁应完好；2层轿门地坎清洁无异物、脏物堵塞；3层轿门地坎槽无影响层轿门正常运行的变形；4紧急报警装置能随时与值班人员进行有效联系，紧急报警号码清晰易见；轿厢内紧急照明有效；5安全检验合格标志完好，没有超期未检；6召唤、指令外观完好、登记有效、显示正确；7关门防夹人保护装置否完好；8轿厢不在本层，在层门外徒手不能把门打开；9自动关闭层门装置有效；10层门无影响正常运行的变形；11机房门警示标志齐全清晰；机房照明、消防设施完好；12紧急救援装置有效、紧急救援操作说明清晰易见；13限速器未超期运行；14主机运行、电气装置工作无明显异常声响、异味；15电梯运行无明显异常声响、异味；16维保合同在有效期限内；17特种设备作业人员资格证在有效期内；检查结论及意见：检查人员：日期安全管理人员意见：签名：日期：安全主管意见：签名：日期：十四、特种设备卡片特种设备卡片使用单位：设备名称规格内部编号制造单位出厂编号使用部门安装使用时间注册代码使用、维护保养负责人检验单位检验日期下次检验日期说明:此类卡片张贴在对应的设备上,便于员工的使用、监督。十五、特种设备档案管理汇总表序号设备名称设备编号档案号备注123456789101112131415161718192021档案管理说明：每台特种设备的档案资料最基本内容包括四项，一是随机出厂资料，二是特种设备使用证，三是定期检验报告。四是维修保养记录。原则上每台特种设备档案应该单独建档，有专人负责保管。十五、特种设备档案管理汇总表序号设备名称设备编号档案号备注222324252627282930313233343536373839404142档案管理说明：每台特种设备的档案资料最基本内容包括四项，一是随机出厂资料，二是特种设备使用证，三是定期检验报告。四是维修保养记录。原则上每台特种设备档案应该单独建档，有专人负责保管。十五、特种设备档案管理汇总表序号设备名称设备编号档案号备注434445464748495051525354555657585960616263档案管理说明：每台特种设备的档案资料最基本内容包括四项，一是随机出厂资料，二是特种设备使用证，三是定期检验报告。四是维修保养记录。原则上每台特种设备档案应该单独建档，有专人负责保管。十六、特种设备隐患登记台账序号隐患概况（部位、现象、严重程度）来源隐患处理责任人整改要求及时限处理情况确认人/时间备注十七、特种设备运行故障和事故记录表设备名称位号（内部编号）注册代码出厂编号故障（事故）性质及经过故障（事故）原因处理情况管理人员记录日期十八、电梯安全技术档案材料清单档案号：设备名称：设备编号：序号材料名称备注1特种设备使用登记证（复印件）2、设计文件设计图样强度计算书设计或安装、使用说明书3、制造技术文件竣工图样产品质量证明书产品铭牌的拓印件安全附件合格证4特种设备产品安全性能监督检验证书5安装技术文件和资料6特种设备定期检验、安装监督检验报告等7修理改造方案，实际修理情况记录，以及有关技术文件和资料8安全附件校验、检定证书9日常运行记录10有关事故的记录资料和处理报告11其它，如设备停用、缓检的相关申报批准等资料十九、特种设备作业人员花名册工种名称姓名性别身份证号培训情况/有效期至复审记录二十、机电类特种设备安全管理台帐序号设备名称安装位置(内部编号)使用证号注册代码特征参数制造单位出厂编号投用时间检验单位检验报告编号检验结论检验日期/下次检验日期备注12345678910111213141516二十、机电类特种设备安全管理台帐序号设备名称安装位置(内部编号)使用证号注册代码特征参数制造单位出厂编号投用时间检验单位检验报告编号检验结论检验日期/下次检验日期备注171819202122232425262728293031二十、机电类特种设备安全管理台帐序号设备名称安装位置(内部编号)使用证号注册代码特征参数制造单位出厂编号投用时间检验单位检验报告编号检验结论检验日期/下次检验日期备注323334353637383940414243444546二十、机电类特种设备安全管理台帐序号设备名称安装位置(内部编号)使用证号注册代码特征参数制造单位出厂编号投用时间检验单位检验报告编号检验结论检验日期/下次检验日期备注474849505152535455565758596061二十、机电类特种设备安全管理台帐序号设备名称安装位置(内部编号)使用证号注册代码特征参数制造单位出厂编号投用时间检验单位检验报告编号检验结论检验日期/下次检验日期备注626364656667686970717273747576二十一、电梯使用安全管理评价要求与记录表评价依据本标准及TSGT7001《电梯监督检验和定期检验规则》、GB7588《电梯制造与安装安全规范》、《特种设备注册登记与使用管理规则》、TSGT5001《电梯使用管理与维护保养规则》、DB37/722《山东省电梯维护保养要求》等相关标准。评价项目评价内容与要求检查情况安全技术档案出厂随机资料电梯出厂技术资料应符合安全技术规范、标准要求，主要资料包括：⒈加盖制造单位印章的电梯制造许可证复印件，其范围能够覆盖所提供电梯的规格型号；⒉电梯整机型式试验合格证书或者报告书，其内容能够覆盖所提供的电梯；⒊产品质量证明文件，注有制造许可证明文件编号、该电梯的产品出厂编号、主要技术参数、驱动主机和控制柜等主要部件的型号和编号等内容，并有电梯整机制造单位的公章或者检验合格章以及出厂日期；⒋门锁装置、限速器、安全钳、缓冲器、含有电子元件的安全电路（如果有）、轿厢上行超速保护装置、控制柜、驱动主机等安全保护装置或主要部件的型式试验合格证，限速器和渐进式安全钳的调试证书；⒌机房或者机器设备间及井道布置图；⒍电气原理图（包括动力电路和连接电气安全装置的电路）；⒎安装使用维护说明书（包括安装、使用、日常维护保养和应急救援等方面操作说明的内容）；⒏对于轿厢面积超标的载货电梯，应当提供符合相关规定的设计计算书。安装改造维修资料电梯安装、改造、维修资料应符合相应安全技术规范和标准，包括：⒈加盖施工单位印章的安装、改造、维修许可证复印件和开工告知见证；⒉施工方案；⒊变更设计证明文件（如安装中变更设计时，履行了由使用单位提出、经整机制造单位同意的程序）；⒋改造或者重大维修的清单、改造的相关图样和计算资料；⒌所更换的安全装置或者主要部件的产品合格证、型式试验合格证书，限速器和渐进式安全钳的调试证书（如发生更换）；⒍施工过程记录和自检报告，包括承重梁、导轨支架等隐蔽工程的见证材料；⒎质量证明文件：安装工程提供安装质量证明书；改造项目，提供改造后的整梯合格证；重大维修项目，提供重大维修质量证明文件；⒏安装验收监督检验报告、改造或重大维修监督检验报告。使用登记资料电梯使用登记及管理资料应齐全完整，内容包括：⒈电梯台账，设备位置图；⒉注册登记机关核发的特种设备使用登记证、注册登记表；⒊检验检测机构出具的安全检验合格标志；⒋转让、报废、报停、注销的设备应有相关的见证材料。电梯使用安全管理评价要求与记录表（续）评价依据本标准及TSGT7001《电梯监督检验和定期检验规则》、GB7588《电梯制造与安装安全规范》、《特种设备注册登记与使用管理规则》、TSGT5001《电梯使用管理与维护保养规则》、DB37/722《山东省电梯维护保养要求》等相关标准。评价项目评价内容与要求检查情况安全技术档案使用登记资料⒌报停重新使用的应有相应的启用申批见证材料；⒍与取得相应资格的电梯维保单位签订的维护保养合同（符合相关法规及电梯安装使用维护说明书要求，符合相关电梯维护保养规范和标准要求）。检验检测资料电梯检验检测资料应符合相应安全技术规范、标准要求，主要资料包括：⒈电梯定期检验申请及书面回执（由检验机构接到检验申请后出具）；⒉特种设备检验意见通知书（检验机构现场检验结束后出具）；⒊电梯历次检验报告。运行故障记录电梯故障现象、处理措施、原因分析等内容应齐全、完整，主要内容包括：⒈过载、门锁失灵、错层、速度异常、异常停机或启动等；⒉异常响声、振动；⒊操作规程规定的应当记录的其它故障等。管理制度管理制度应满足4.2.3条的要求，电梯专门要求包括：⒈常规检查、维护保养、三角钥匙使用管理，警示标识、检验合格标识管理；⒉隐患排查与处理；⒊符合有关技术规范、使用维护说明书要求的安全操作规程。检查记录电梯使用管理检查记录应真实、及时、齐全、清晰、完整，主要记录包括：⒈日常使用及自行检查记录（巡查记录）；⒉隐患排查记录与台账，运行故障及消除记录；⒊半月、季度、半年、年度维保记录（双方签字确认）；⒋三角钥匙使用记录。作业人员⒈作业人员台账内容及时更新，完整有效；⒉电梯安全管理人员、操作人员应持有特种设备作业人员证且作业人员的聘用栏应有现聘单位的签章；⒊作业人员证批准项目应与所操作的设备类别相适应，在有效期内。安全装置和警示装置门锁装置、限速器、安全钳、缓冲器、上行超速保护装置、控制柜、驱动主机等灵敏可靠。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档电梯使用安全管理制度深圳市深嘉源商业运营管理有限公司二○一六年九月目录一、电梯管理架构构、相关人员、相关部门职责电梯安全管理架构（一）5电梯使用单位主要负责人职责6电梯安全管理负责人岗位职责7电梯安全管理人员岗位职责8电梯司机岗位职责10电梯安全档案管理人员岗位职责11电梯管理部门职责12电梯安全教育部门及人员岗位职责13电梯安全档案管理部门职责15二、电梯使用安全管理制度电梯安全生产责任制度16电梯安全会议制度18电梯日常检查制度19电梯维护保养制度20对分包方的管理制度21电梯注册登记与定期报检制度23电梯隐患排查治理制度24电梯作业人员培训教育制度25电梯安全档案管理制度27劳动防护用品发放使用管理制度29电梯安全信息收集制度30电梯事故报告、调查和处理制度32电梯钥匙管理规定34电梯机房管理规定35三、会议、培训、检查记录表电梯安全会议/培训记录37电梯会议签到/决议表安全档案借阅申请表三级安全教育卡38电梯使用状况检查表电梯日常使用状况检查表39扶梯日常使用状况检查表41电梯故障隐患维保纪录表42四、操作规程电梯安全操作规程43扶梯安全操作规程45五、电梯应急救援预案1总则472电梯设备的危险性分析483应急组织体系及相关部门职责494设备预防性监控、预警和报告515应急响应526后期处置537保障措施548宣传、培训和演习569附则56附件一垂直电梯困人事故现场处置方案58附件二电梯使用单位火灾现场处置方案62附件三电梯使用单位电梯水浸现场处置方案67附件四自动扶梯、自动人行道伤害事故现场处置71附录五深圳市应急预案评审应急演练现场记录表77附件六电梯应急演练记录表78附件七电梯应急救援联络表79一、电梯管理架构、相关人员、相关部门职责电梯安全管理架构（规模以下企业）法人代表法人代表（）企业管理负责人企业管理负责人（）电梯管理员电梯管理员档案管理员电梯维保公司奥力伟业电梯维保公司奥力伟业电梯公司维保人员维保人员胡思龙使用单位职务姓名电话职务姓名电话主要负责人档案管理员电梯管理部负责人电梯司机1综合管理部负责人电梯司机2电梯管理人员维保单位：深圳市奥力伟业电梯有限公司职务姓名电话职务姓名电话电梯维保公司1负责人胡思、电梯管理架构、相关人员、相关部门职责电梯使用单位主要负责人职责电梯使用单位是电梯安全的责任主体。电梯使用单位的法人代表（主要负责人）是电梯安全的第一责任人，对本单位电梯的安全全面负责。应制定明确的、公开的、文件化的安全目标，为实现安全目标提供必需的资源保障，并对目标实现情况进行考核。其职责内容应包括但不限于：严格执行国家和深圳市有关电梯安全管理的法规、规范及标准的要求。设立负责电梯安全的管理机构和人员，配备专职安全管理人员，全面负责电梯的安全管理工作。负责电梯安全生产资金的投入，纳入企业年度经费计划，并有效实施。接受并配合特种设备安全监督部门的安全监督检查，对发现的安全隐患及时采取措施予以改正或者清除。一、电梯管理架构、相关人员、相关部门职责电梯安全管理负责人岗位职责电梯安全管理负责人受本单位主要负责人任命，全面负责单位电梯的使用安全管理，组织实施单位的使用安全管理制度。安全管理负责人应当熟悉电梯法律法规和相关安全知识，了解本单位电梯的安全状况。其职责内容应包括但不限于：组织制定电梯安全管理的各项制度和操作规程。制定和落实电梯作业人员安全管理责任制及考核奖惩办法。组织电梯定期安全检查，发现问题立即督促整改。组织参加有关部门组织的电梯安全教育培训。按规定配备专职特种设备作业人员，监督电梯管理人员、电梯操作人员持证上岗，并经用人单位的法定代表人（主要负责人）或者电梯安全管理负责人雇（聘）用后，方可从事相应的电梯管理或操作；杜绝无证作业行为。组织编制电梯应急预案和应急演练。接受并配合特种设备安全监督部门的监督检查，对发现的安全隐患及时采取措施予以改正或者清除。负责电梯突发事件或事故的报告和协助事故调查。组织开展本单位电梯使用安全标准化建设。一、电梯管理架构、相关人员、相关部门职责任命书现任命同志为本单位电梯安全管理负责人，从法人代表签字之日起生效。单位（章）履职时间电梯安全管理负责人法人代表签字/日期年月日—年月日年月日—年月日年月日—年月日年月日—年月日年月日—年月日一、电梯管理架构、相关人员、相关部门责电梯安全管理人员岗位职责电梯安全管理人员应当熟悉电梯法律法规和标准，掌握相关的安全技术知识，持《特种设备作业人员证》上岗。其职责内容应包括但不限于：接受并配合特种设备安全监督部门的安全监督员检查，对发现的安全隐患及时采取措施予以改正或清除。定期、不定期检查电梯和纠正电梯使用中的违章行为，发现问题应立即处理。情况紧急时，可以决定停止使用电梯设备并及时报告本单位有关负责人。收集、管理电梯安全技术档案。编制电梯日常安全检查计划并组织落实。编制电梯每年定期年检计划，按规定到期前1个月提交电梯年检申报资料。落实电梯应急救援演习计划，负责组织应急救援演习具体工作。组织实施电梯操作人员的培训和教育工作。督促持证电梯管理人员、电梯操作人员《特种设备作业人员证》到期前三个月进行复审申报，落实相关人员按时参加复审培训考核。配合特种设备安全监督管理部门和检验检测机构实施安全监督检查、检验检测和作业人员考核。传达、贯彻上级有关电梯安全的指示以及法律、法规、标准。明确电梯的安全管理（安装、使用、改造、检验等）的各个环节及责任人员，操作人员的安全技术培训、考核及管理。接到电梯事故报警后，立即赶赴现场，组织人员实施救援及善后处理。实施对电梯从购置、安装、改造、检验、维修工作过程的监督。一、电梯管理架构、相关人员、相关部门职责电梯司机岗位职责电梯司机是电梯安全操作和使用的直接实施者，应具备相应的操作技能，严格执行单位电梯安全管理制度，确保本岗位的电梯和安全设施齐全完好。持《特种设备作业人员证》上岗。其职责内容应包括但不限于：持证上岗，严格按照特种设备操作规程操作电梯，不违章作业，做好电梯每天的日常检查、保养工作、准确分析、判断和处理电梯运行中的异常情况，出现紧急异常情况立即采取措施，按规定向现场安全管理人员和单位主要负责人报告。拒绝违章指挥。自觉接受用人单位的安全管理和特种设备监督部门的监督检查。积极参加有关安全技术培训，不断提高安全操作水平，确保特种设备安全。按照单位安排，认真参加电梯应急演练，做好应急处置救援等工作。做好日常电梯检查工作记录。按时参加作业人员证件复审。一、电梯管理架构、相关人员、相关部门职责电梯安全档案管理人员岗位职责执行本单位电梯安全档案管理制度。负责本单位电梯安全技术档案的接受、收集、整理、归档、借阅及保管工作。负责本单位电梯安全技术档案的统计工作，定期清点核对档案、确保电梯安全技术档案完好。切实履行电梯安全技术档案查阅和借阅规定。电梯安全技术档案资料如有遗失、损坏，应及时上报，设法补救，并承担相关责任。一、电梯管理架构、相关人员、相关部门职责电梯管理部门职责在法人代表（主要负责人）或电梯安全管理负责人领导下，全面负责电梯的使用管理。传达、贯彻上级有关电梯安全的指示以及相关法律、法规、标准。具体组织制定、修改、落实电梯各项安全管理制度，安全操作规程等，并检查执行情况。确保电梯管理人员、操作人员持证上岗。负责督促做好电梯的定期检验工作。明确电梯的安全管理（安装、使用、改造、检验等）的各个环节及责任人员，操作人员的安全技术培训、考核及管理。定期、不定期检查电梯，发现问题、及时处理。具体负责特种设备应急预案的制、修订，具体负责应急预案的演练；具体负责突发事件或事故的响应、处理、调查和报告等。在事故处理过程中，负责协助特种设备安全监督管理部门做好应急处置、救援和善后处理工作。一、电梯管理架构、相关人员、相关部门职责电梯安全教育部门及人员岗位职责安全教育部门职责提供培训教育资源，审核并协助申请教育经费。负责本单位员工纪律培训教育，行为规范教育。提供并落实培训教育计划。对新进员工“公司级、部门级、班组级”三级安全生产教育。每年1月份，制订本年度新增电梯作业人员培训和持证作业人员复审计划，报送主管领导审批后，与特种设备专业培训机构联系，外送培训。各级安全教育人员岗位职责公司安全教育人员本单位安全生产方针、政策及主要法规标准的培训。各项安全生产规章制度及工劳动纪律。本单位危险作业场所安全要求及有关防灾救护知识的培训。进行典型事故案例介绍，教育新进员工吸取教训。培训伤亡事故报告处理要求。个体防护用品的作用和使用要求及其它有关应知应会内容培训。部门安全教育人员负责培训本部门工作的特点及基本安全要求。负责培训有关防灾救护知识。对新员工随进随时培训，老员工每年至少培训一次。班组安全教育人员负责培训介绍专业工作任务、性质及基本安全要求。培训有关设备、设施及防护装置的性能、安全特点及完好要求。一、电梯管理架构、相关人员、相关部门职责培训岗位安全生产责任制度和安全操作规程。培训发现事故苗头或发生事故时的紧急处置措施。负责培训有关个体防护用品使用要求及保管知识。对新员工随进随时培训，老员工每年至少培训一次。一、电梯管理架构、相关人员、相关岗位职责电梯安全档案管理部门职责全面负责电梯安全档案的管理。贯彻执行国家关于档案工作的方针、政策、法律、法规和上级有关档案工作的指示规定、办法等。负责制订本单位电梯档案工作的规章制度。督促、检查和指导档案立卷，对档案材料进行完整、系统、正确的立卷归档。负责接收、整理、分类、保管和统计本单位电梯档案。负责档案的开放利用工作，办理档案的借阅。做好档案检索工具的编制工作。收集、整理保管反映电梯各方面工作的相关法律、法规、标准、规范、报刊、杂志等资料，并提供利用。对档案室所藏已过保管期的档案负责组织鉴定，并提出处理意见。做好档案库房的保洁工作，定期清扫、通风、更换防虫用品，廷长档案寿命。追究因保管不当造成档案遗失、损坏相关人员的责任。二、电梯安全管理制度电梯安全生产责任制度为明确安全生产责任，加强安全生产工作，参照相关规定，根据本单位自身特点制定了电梯安全生产责任制度。企业法人代表（主要负责人）对本单位安全生产和劳动保护工作负全面领导责任。电梯安全管理负责人对本单位电梯安全生产全面负责。电梯投入使用前后30天内必须办理使用登记证，在定期检验有效期届满前1个月提出定期检验申请，严禁无证或超期运行。电梯的改造、大修、年度检验必须事先履行审报手续。确保电梯的安全档案齐全完好。电梯使用登记证、登记卡、检验合格证按规定张贴。电梯作业人员必须持证上岗，严禁无证；《特种设备作业人员证》到期前三个月应向发证部门提出复审申请。电梯发生重伤、死亡事故1小时内向辖区特种设备安全监督管理部门报告。发生电梯事故后，应立即启动应急预案，采取措施，积极抢救受伤人员和防止事故扩大，并按规定保护好事故现场。发生事故后，应按“四不放过”原则进行处理，坚决杜绝类似事故的再次发生。发现重大隐患后应以书面形式上报主管部门。对于一时难以解决的隐患应制定可靠的安全整改措施，并限期整改。事故及重大隐患报告、记录、调查、处理、统计等资料应齐全，并符合相关规定的要求。二、电梯安全管理制度电梯安全管理人员有权对违反安全规定的做法提出意见和建议，不听劝阻执意蛮干的行为有权制止，并向上级部门反应，按相关规定处罚，情节严重的，停止其作业资格。对电梯进行维修、改造的单位和人员，确认其具备相应资质，对其在本单位开展工作进行监督检查并实施有效管理。电梯改造必须申报项目批准，明确具体内容，项目完成后，向特种设备安全监督管理部门申报检验。二、电梯安全管理制度电梯安全会议制度电梯安全会议制度是落实安全工作的一项具体措施，是建立责任制中的一项重要内容。安全会议由主要负责人组织，每月至少召开一次安全会议由安全管理负责人主持，电梯相关部门负责人、电梯安全管理人员参加。会议传达上级主管部门对当前安全工作的部署和要求，通报各部门安全状况，研究布置下一阶段的工作任务、对存在的安全问题及时解决；每次会议所决定的措施，都要落实到具体部门、具体责任人限期整改，并做好会议记录。与会人员会前要做好充分准备。对提交会议讨论的问题，要在各部门先进行讨论研究，并形成初步意见。与会人员要经常深入基层，调查研究，及时发现各种安全隐患，并认真研究探索解决问题的办法、措施，以便会上通报交流。与会人员按时参加会议，因特殊情况不能出席的，需事先请假。二、电梯安全管理制度电梯日常检查制度安全管理人员应经常性地组织人员对电梯、自动扶梯使用状况进行日检和年检，并督促电梯、自动扶梯维保单位的日常维保工作。总则电梯司机或电梯安全管理人员应每日对电梯进行一次检查；电梯至少每十五天进行一次维保；每年电梯管理人员会同维保单位对电梯安全运行状况进行一次评估。日检电梯的日检电梯司机或电梯安全管理人员每天至少全程乘电梯上、下各一次以评估安全运行状况，日检项目参照深圳市特种设备行业协会编制的《电梯日常使用状况检查记录本》中规定的项目执行。自动扶梯的日检日检项目参照深圳市特种设备行业协会编制的《自动扶梯日常使用状况检查记录本》中规定的项目执行。月检安全标志、“安全检验合格”标志的完好性；日检记录及维保单位相关记录的完整性；底坑、井道、机房、驱动和转向站的安全性及漏水、渗水状况；通往保留给维修人员的房间、井道和机房和滑轮间的通道应安全、畅通，并有充分的照明；在明显并且容易接近的地方放置适用的消防器材。二、电梯安全管理制度电梯维护保养制度日常维护保养是保证电梯安全运行、廷长电梯使用寿命的重要手段，《特种设备安全监察条例》规定电梯的日常维护保养必须由具有相应资质的维保单位进行，并做到：安全管理人员应根据电梯的情况确定具有相应资质（取得许可的安装、改造、维修单位或电梯制造单位并在深圳市特种设备安全监督管理部门备案）的单位，签订维修保养合同。电梯维保周期至少每十五日一次，必要时安全管理人员可根据电梯的运行状况要求增加维保的频率，并在维保合同中予以明确。电梯进行维保时，安全管理人员应及时、有效地通知相关使用人员，做好必要安全措施，并为维保人员做好配合工作。安全管理人员应对维保工作的质量进行必要的监督和检查，每次维保工作结束后，对该次保养质量在《电梯维修保养记录单》上予以签字确认，并将“使用单位存”联存档；同时将每次维保工作内容记录在深圳市特种设备行业协会编制的《深圳市电梯运行、故障隐患、维护保养及检验工作记录本》上。维保人员如未按规定周期进行维保或维保质量存在问题的，管理人员应及时和维保单位协调，确保维保工作的正常进行。管理人员应定期对维保合同进行检查，并在维保合同届满前一个月签订下一周期的维保合同。二、电梯安全管理制度对分包方的管理制度本单位电梯维修保养是采取分包的形式。为确保本单位电梯安全运行，特制定对电梯维修保养单位的管理制度。确认电梯维修保养公司资质：必须具有取得许可的安装、改造、维修单位或电梯制造单位并在深圳市特种设备安全监督管理部门备案。确认现场维保人员资质：必须持有《特种设备作业人员证》（项目：电梯安装或维修）。对电梯维修保养公司现场活动进行监督检查，对不服从现场安全管理的维保人员，向维保公司提出整改要求。保养项目：深圳市特种设备行业协会编制的《电梯维修保养记录单》规定的保养项目；电梯制造单位技术文件所要求的特殊保养项目电梯安全运行相关的其他项目。确保维保公司每次有足够的保养时间，保证每个项目的保养到位；确保因磨损、损坏等影响电梯运行安全的零部件及时更换。电梯维修保养公司应对本单位电梯提供365天，24小时全天候应急维修服务。并在接到本单位报修通知后第一时间（1小时内）赶到现场；如发生电梯困人、电梯事故必须30分钟内到达现场，尽快（最迟不超过2小时）将人救出。电梯每2周1次进行清洁、润滑、调整和检查例行保养；每年对所有电梯进行1次全面综合检查、清洗、润滑、修理、调整和测试；在电梯安全检验合格有效期届满前1个月，委托本单位电梯维保公司代为向特种设备检验机构提出定期检验申请；每台电梯每隔2-3年必须进行1次负荷校调试验。二、电梯安全管理制度电梯维保公司应配合深圳市特种设备检测检验机构对服务期内的电梯实施年检，并对因保养不当而产生的整改项目进行免费整改。电梯维护公司应在每月25日前提交下月的保养计划，如有变动需要提前一天通知使用单位，并尽可能减少因电梯维修对使用单位正常生活的影响。电梯维保公司平时进行保养维修人员不得少于2人；如有重大活动时应根据活动要求配备足够人员来保障电梯正常使用。针对电梯维保公司提交的更换零配件书面通知，本单位应仔细核查，对是否更换零配件按期书面回复。二、电梯安全管理制度电梯注册登记与定期报检制度根据《特种设备安全监察条例》规定，电梯注册登记与定期报检是电梯使用单位的基本义务，为切实做好电梯的注册登记工作，并保证定期检验的正常实施，应做到：使用具有相应许可资格的单位制造并经监督检验合格的电梯。电梯在投入使用前或投入使用后30日内，应当按照规定到特种设备登记部门办理使用登记。因故拟对在用电梯停止使用1年以上的，应当封存该设备，并在30日内，向所在地市场监督管理局（分局）特种设备科书面申请报停。当电梯的使用单位发生变更时，应当在变更后30日内到原登记部门办理使用登记变更。电梯报废的，应当到登记部门办理使用登记注销。电梯定期检验周期为1年；电梯安全管理人员应当在定期检验有效期届满1个月前，主动向深圳市特种设备安全检验检测机构提出定期检验申请，并提前做好检验准备工作。电梯安全管理人员在接到检验受理通知后，应做好检验前的一切准备工作。定期检验时安全管理人员应向检验人员提供有关的技术资料，如实反映电梯使用情况，并为检验人员提供必要的工作条件。检验不合格的电梯，管理人员应及时委托有资格单位进行整改，整改完毕后及时要求复检，检验合格的电梯方可继续投入使用。检验合格后，安全管理人员应将检验报告及时存档。二、电梯安全管理制度电梯隐患排查治理制度电梯隐患整改实行“四定”原则：“四定”原则即定方案、定措施、定责任人、定完成期限：定方案：一般来讲，对于较大的电梯安全隐患，一时落实不了的，必须由主要负责人牵头，经安全会议讨论，制订完善整改方案予以实施。定措施：落实电梯整改前的预防方法，防止在整改前及整改过程中发生事故。定责任人：将整改前的预防责任具体落实到人，并负责跟进整改效果，及时向主要负责人报告有关整改情况。定完成期限：要求在规定的期限内完成。将日常检查与隐患排查治理结合进行：使用单位对电梯进行日检、月检、年检后，电梯管理人员应对各种安全检查所查出的隐患进行原因分析，制定整改措施，发出《隐患整改通知单》，督促相关部门和人员限期完成。电梯管理部门和电梯管理人员必须对整改安全隐患效果进行跟踪检查。及时将有关隐患整改结果登记存档。对不具备整改条件的严重事故隐患，必须采取应急防范措施，并纳入计划，限期停用。对存在严重事故隐患，无改造、维修价值，或者超过安全技术规范规定的使用年限的电梯，应当及时予以报废，并到原注册登记机关办理注销手续。二、电梯安全管理制度电梯作业人员培训教育制度电梯作业人员（含电梯操作人员和安全管理人员）具有良好的素质是保证电梯安全使用的前提，《特种设备安全监察条例》规定特种设备作业人员应经特种设备安全监督管理部门考核，并做到：电梯操作和安全管理人员应接受相关知识的培训，取得由特种设备安全监督管理部门颁发的《特种设备作业人员证》后方可独立上岗。从事电梯操作和安全管理人员应具备以下基本条件：年龄在18周岁以上；身体健康并满足申请从事的作业种类对身体的特殊要求；有与申请作业种类相适应的文化程度；具有相应的安全技术知识与技