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养殖废弃物处理行业市场规模分析/r/n营销调研的含义和作用/r/n(一)市场营销调研的含义/r/n市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普/r/n•/r/n科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。/r/n(二)市场营销调研的作用/r/n市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。/r/n1/r/n、有利于制定科学的营销规划。/r/n营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。/r/n2/r/n、有利于优化营销组合/r/n企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对/r/n产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价/r/n;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。/r/n3/r/n、有利于开拓新的市场/r/n通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。/r/n市场导向战略规划/r/n全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积/r/n极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。/r/n“/r/n战略规划的核心/r/n—/r/n在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。/r/n”“/r/n战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。/r/n”/r/n市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。/r/n(/r/n1/r/n)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建/r/n立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。/r/n(/r/n2/r/n)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。/r/n(/r/n3/r/n)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个/r/n“/r/n战略方案/r/n”/r/n,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。/r/n在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部/r/n门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。/r/n以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。/r/n行业壁垒/r/n1/r/n、客户认同壁垒/r/n养殖废弃物处理及资源化利用环保设备企业/r/n通过入选大型养殖企业的合格供应商清单的方式为客户提供产品及服务,并凭借多年积累的良好市场口碑拓展中小型养殖企业客户。下游客户在选择设备供应商时,一般会对供应商的技术实力、生产能力、产品可靠性、技术服务能力等方面进行严格考察,良好的品牌形象与市场口碑、优质的售后服务是拓展并维持稳定客户资源的前提,而这些条件难以在短期内获得。同时,设备供应商在被选定为合格供应商后,将与下游客户形成相对稳定的合作伙伴关系,既有利于向老客户持续提供服务,也为拓展新的客户资源增添了口碑保障。由于养殖废弃物处理及资源化利用环保设备行业/r/n尚处于发展初期,随着规模化养殖水平不断提高,得到知名养殖企业认可的设备供应商将能在短期内快速拓展市场规模、培养稳定的客户关系,不断提高客户认同壁垒。/r/n2/r/n、技术壁垒/r/n养殖废弃物处理及资源化利用环保设备行业是技术密集型行业,设备构成部件种类丰富、结构复杂,技术指标上对处理能力、运行功耗、设备稳定性、抗腐蚀性均具有较高要求,具备较高的技术壁垒。/r/n设备的研制涉及机械自动化、电气工程、生物学等多学科基础知识,并需要结合长期的生产实践与设备调试经验对研发成果进行反复验证,才能生产出具备可靠产品品质与稳定性的产品。/r/n3/r/n、资/r/n金壁垒/r/n养殖废弃物处理及资源化利用环保设备属于较大型成套设备,行业初始资金投入门槛较高。行业新进入者需建立完整的研发、采购、仓储、生产及销售管理体系,并大力拓展下游客户以形成规模效应、降低生产成本,才能与行业中现有成熟企业竞争。此外,由于上游钢材等主要原材料价格波动,人工成本不断上涨,也对行业企业流动资金管理能力提出了更高的要求。/r/n4/r/n、行业认证壁垒/r/n养殖废弃物处理及资源化利用环保设备行业尚处于发展早期阶段,行业管理体制仍在不断健全完善中,与细分产品市场有关的国家标准、行业标准尚处于缺位状态。如行业参与者能积极参与行业建设,在产业链中不断提高话语权,有助于提升市场声誉、产品认可度。此外,下游大型养殖企业的供应商认证往往较为严格,拥有农业机械试验鉴定证书、/r/nCE/r/n认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证的企业将拥有更大优势。取得上述认证或建立上述管理体系需要较长的时间,对于新进入者形成一定的壁垒。/r/n市场规模/r/n1/r/n、环保专用设备市场规模/r/n近年来,我国环保产业规模持续保持较快增长。根据《/r/n2021/r/n年中国环保产业发展状况报告》,/r/n2020/r/n年我国环保产业总规模已达近/r/n2/r/n万亿元,其中固体废物处理处置与资源化领域规模达/r/n8,054.70/r/n亿元,较/r/n2019/r/n年同比增加/r/n22.19%/r/n。/r/n随着环保产业的不断发展,环保专用设备行业整体发展态势向好。/r/n2021/r/n年,环保专用设备制造业上市公司的营业收入达到/r/n429.50/r/n亿元,/r/n2011/r/n年到/r/n2021/r/n年的复合年均增长率达到了/r/n19.31%/r/n。/r/n2/r/n、畜禽养殖废弃物处理行业市场规模/r/n随着畜牧业综合生产能力不断增强,带来生猪、禽类、牛羊等畜、禽/r/n、牧养殖废弃物处理需求不断增加,为养殖废弃物处理及资源化利用环保设备行业发展奠定了良好的基础。/r/n2020/r/n年我国畜禽养殖废弃物处理行业市场规模达/r/n491.27/r/n亿元,/r/n2013/r/n年至/r/n2020/r/n年复合增长率达/r/n20.85%/r/n,预计到/r/n2025/r/n年将达到/r/n812.21/r/n亿元。/r/n行业发展概况和趋势/r/n农业面源污染是我国三大环境污染之一,相比于工业污染和城市污染,农业面源污染防治存在起步晚、投入少等特点,已逐步受到了各方的重视。畜禽养殖废弃物则是农业面源污染的重要来源之一,随/r/n着我国规模化养殖水平的提高,大量养殖废弃物未能得到有效的处理/r/n和利用,成为了行业共同面临的难题。/r/n畜禽养殖过程中产生的污染物主要包括固体废弃物(粪便、病死畜禽、垫料)、液体污染物(尿液、冲洗水)、气体污染物(温室气体、恶臭气体),具有污染面积大、成分复杂、污染浓度高等特征,如不能及时有效处理,将会造成严重的环境污染,主要体现在水、大气、土壤、病原传播等方面。根据生态环境部、国家统计局和农业农村部/r/n2020/r/n年联合发布的《第二次全国污染源普查公报》显示,/r/n2017/r/n年,农业源水污染物排放量构成情况为:化学需氧量/r/n1,067.13/r/n万吨,氨氮/r/n21.62/r/n万吨,总氮/r/n141.49/r/n万吨,总磷/r/n21.20/r/n万吨。其中,畜禽规模养殖场水污染物排放量是农业源水污染物排放量的主要构成,化学需氧量、氨氮、总氮、总磷分别占农业源水污染物排放量的/r/n56.08%/r/n、/r/n34.69%/r/n、/r/n26.15%/r/n和/r/n37.92%/r/n。/r/n2014/r/n年/r/n1/r/n月/r/n1/r/n日,我国正式实施《畜禽规模养殖污染防治条例》,规定畜禽养殖废弃物未经处理,不得直接向环境排放;同时,鼓励和支持采取粪肥还田、制取沼气、制造有机肥等方法,对畜禽养殖废弃物进行综合利用。/r/n当前,畜禽粪污资源化利用的技术模式呈现多样化特征。根据农业部颁布的《畜禽粪污资源化利用行动方案(/r/n2017—2020/r/n年)》,畜/r/n禽粪污资源化利用技术模式主要包括固体粪便堆肥利用模式、粪污专业化能源利用模式、污水肥料化利用模式、粪便垫料回用模式、异位发酵床模式、污水达标排放模式、粪污全量收集还田利用模式等。/r/n由于我国幅员辽阔,各地区区域特征、饲养工艺和环境承载力不同,所适宜的技术模式亦有所差异。以华北平原为例,其作为我国粮食主产区和畜产品优势区,可适用/r/n“/r/n粪污专业化能源利用/r/n”/r/n模式,通过大型沼气工程或生物天然气工程制取沼气以用于发电上网或提纯生物天然气,同时沼渣可生产有机肥,沼液可通过农田利用或浓缩使用;或适用/r/n“/r/n污水肥料化利用/r/n”/r/n模式,将养殖污水经固液分离后,液体污水通过氧化塘贮存或厌氧发酵进行无害化处理,固体粪便通过堆肥发酵的方式成为有机肥。而在经济较发达、人口密度大、水网密集的东部沿海地区,因为其耕地面积少、环境负荷高,除/r/n“/r/n粪污专业化能源利用/r/n”/r/n模式、/r/n“/r/n污水肥料化利用/r/n”/r/n模式外,还可适用/r/n“/r/n污水达标排放/r/n”/r/n模式,将养殖污水固液分离后进行厌氧、好氧深度处理,再进行达标排放或消毒回用。/r/n不同技术模式应用的场景不同,从粪污处理是否消耗氧气角度,主要分为好氧发酵和厌氧发酵两大类别;从最终生成的产品角度,主要包括肥料与能源。因此,各类技术模式可归/r/n类为肥料化利用和能源化利用两种模式,最终形成有机肥、沼气、灌溉用水或达标排放。/r/n当前,养殖废弃物好氧发酵技术路径主要包括传统堆肥、发酵床、罐式发酵三种方式,其中罐式发酵模式具有机械化程度高、自动化程度强、发酵效率高等特征,解决了传统模式占地面积大、发酵不完全、臭气处理难度大等问题。在我国畜牧业不断发展、规模化养殖水平不断提升、畜禽养殖废弃物资源化利用进程不断深化、农业面源污染防治举措逐步落地等多重利好因素叠加的情况下,行业具备长期发展前景。/r/n行业竞争格局/r/n规模化、集中化养殖是畜禽养殖业发展的必然趋势,也是畜禽养殖业现代化的主要标志。从国外畜禽养殖业发展的经验看,畜禽养殖业发达的国家都十分注重推进畜禽养殖的规模化、集中化。欧洲、美国等发达地区畜禽养殖业以大规模集中畜禽养殖为主,自上世纪/r/n90/r/n年代以来,畜禽养殖规模快速提高。数据显示,/r/n2020/r/n年,丹麦生猪养殖规模化率已达到/r/n99%/r/n,美国生猪养殖规模化率为/r/n97%/r/n,西班牙生猪养殖规模化率为/r/n95%/r/n,而我国生猪养殖规模化率仅为/r/n57%/r/n,根据农业农村部监测数据,/r/n2021/r/n年生猪养殖规模化率首次达到/r/n60/r/n%。根据国务院办公厅在/r/n2020/r/n年/r/n9/r/n月印发《关于促进畜牧业高质量发展的意见》中提出的畜牧业高质量发展目标:到/r/n2025/r/n年畜禽养殖规模化率达到/r/n70%/r/n以上,到/r/n2030/r/n年达到/r/n75%/r/n以上。畜禽养殖规模化率的不断提升将为畜禽粪污/r/n集中化、高效化处理提供有利发展条件,同时也将进一步促进养殖废弃物处理及资源化利用环保设备产业的不断发展。/r/n当前,养殖废弃物处理及资源化利用环保设备市场尚处于行业发展初期,行业竞争格局总体呈现出市场集中度低、参与企业较多且主要以中小企业为主的特征,尚未出现具有明显竞争优势的行业头部企业。随着农业面源污染综合治理的深入推进、畜禽养/r/n殖规模化水平的不断提高,行业的细分市场将吸引更多的企业参与市场竞争,行业竞争状况将不断加剧。在此背景下,具备规模化生产能力、可靠研发实力与产品质量、优质售后服务能力及先进生产管理经验的优质设备生产企业将逐渐脱颖而出,技术支持能力及产能配套不足的中小企业将逐步被淘汰。/r/n市场需求测量/r/n(一)不同层次的市场/r/n市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场。潜在市场的/r/n规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。/r/n购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径。兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础。收入决定支付能力,是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。/r/n购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。/r/n同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场。/r/n企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场。/r/n(二)市场需求/r/n某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。对需求的概念,可从八个方面考察。/r/n(/r/n1/r/n)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。/r/n(/r/n2/r/n)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述。/r/n(/r/n3/r/n)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量/r/n。/r/n(/r/n4/r/n)顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。/r/n(/r/n5/r/n)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求。企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求。/r/n(/r/n6/r/n)时期。市场需求测量具有时间性,如年度、/r/n5/r/n年、/r/n10/r/n年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差。/r/n(/r/n7/r/n)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。/r/n(/r/n8/r/n)营销努力。市场需求也受可控制因素/r/n的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值。因此,市场需求也称为市场需求函数。/r/n随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量。/r/n在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可/r/n扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场,如食盐市场。/r/n(三)企业需求/r/n企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。/r/n在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比。/r/n此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性。/r/n(四)企业预测与企业潜量/r/n企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平。这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果。与销售/r/n预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高于销售预测。另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策。销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险。/r/n企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限。当公司的市场占有率为/r/n100%/r/n时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见的极端情况。/r/n关系营销的具体实施/r/n(一)组织设计/r/n关系营销的管理,必须设置相/r/n应的机构。企业关系管理,对内要协调处理好部门之间、员工之间的关系,对外要向公众发布消息、征求意见、搜集信息、处理纠纷等。管理机构要代表企业有计划、有准备、分步骤地开展各种关系营销活动,把企业领导者从烦琐事务中解脱出来,使各职能部门和机构各司其职,协调合作。/r/n关系管理机构是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。其作用是:收集信息资料,充当企业的耳目;综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋;协调内部关系,增强企业的凝聚力;向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理/r/n解和信任。/r/n(二)资源配置/r/n(/r/n1/r/n)人力资源调配。一方面实行部门间人员轮换,以多种方式促进企业内部关系的建立;另一方面从内部提升经理,可以加强企业观念并使其具有长远眼光。/r/n(/r/n2/r/n)信息资源共享。在采用新技术和新知识的过程中,以多种方式分享信息资源。如利用网络协调企业内部各部门及企业外部拥有多种知识与技能的人才的关系;制定政策或提供帮助以削减信息超载,提高电子邮件和语音信箱系统的工作效率;建立/r/n“/r/n知识库/r/n”/r/n或/r/n“/r/n回复/r/n网络/r/n”/r/n,并入更庞大的信息系统;组成临时/r/n“/r/n虚拟小组/r/n”/r/n,以完成自己或客户的交流项目。/r/n(三)文化整合/r/n关系各方环境的差异会造成建立关系的困难,使工作关系难以沟通和维持。跨文化之间的人们要相互理解和沟通,必须克服不同文化规范带来的交流障碍。文化的整合,是关系双方能否真正协调运作的关键。合作伙伴的文化敏感性非常敏锐和灵活,它能使合作双方共同有效地工作,并相互学习彼此的文化差异。/r/n文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式,不同企业有不同的企业文化。推行差别化战略的企业文化可能是鼓励创新、发挥个性及承担风险;而成本领先的企业文化,则可能是节俭、纪律及注重细节。如果关系双方的文化相适应,将能强有力地巩固企业与各/r/n子市场系统的关系并建立竞争优势。/r/n营销调研的类型及内容/r/n(一)营销调研的类型/r/n市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。/r/n1/r/n、探测性调研/r/n企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。/r/n2/r/n、描述性调研/r/n在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行/r/n分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。/r/n3/r/n、因果关系调研/r/n企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析/r/n问题发生/r/n的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。/r/n(二)营销调研的内容/r/n营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。/r/n1/r/n、产品调研/r/n产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。/r/n2/r/n、顾客调研/r/n顾客调研包括对消费心理、消/r/n费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意/r/n3/r/n、销售调研/r/n销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售/r/n调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。/r/n4/r/n、促销调研/r/n促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。/r/n制订计划和实施、控制营销活动/r/n对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。/r/n“/r/n营销计划/r/n”/r/n是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别/r/n营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要/r/n顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。/r/n从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施/r/n。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。/r/n制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。/r/n营销调研的方法/r/n(一)确定调查对象/r/n调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象。/r/n1/r/n、普查和典型调查/r/n普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。/r/n2/r/n、抽样调查/r/n当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:/r/n(/r/n1/r/n)纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签/r/n法或乱数表法。/r/n(/r/n2/r/n)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按

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