企业人力资源管理师优秀课件

第五章企业人力资源管理师1.企业员工薪酬管理的基本目标：1）保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才；2）对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应回报。3）合理控制人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力；4）通过薪酬激励机制的建立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。2.企业薪酬管理的基本原则对外具有竞争性；对内具有公平性；对员工具有激励性；对成本具有控制性。3.企业薪酬管理的内容工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资4.薪酬管理的相关法规（1）最低工资《劳动法》明确规定：国家实行最低工资保障制度。最低工资是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业应支付的最低劳动报酬。最低工资率是指单位劳动时间的最低工资数额。最低工资率的确定实行政府、工会和企业三方代表民主协商原则。应参考当地就业者及其赡养人口的最低生活费用、员工的平均工资、劳动生产率等因素确定。最低工资率高于当地的社会救济金、事业保险金标准，但是低于平均工资。最低工资最低工资率一般按月确定。下列各项不能作为最低工资的组成部分：加班加点工资、忠班、夜班、高温、低温、井下、有毒等特殊工作环境和条件下的津贴、劳动者的保险和福利待遇。企业支付给劳动者的工资不得低于其适用的最低工资率。劳动者由于本人原因造成在法定工作时间内未提供正常劳动的，不适用最低工资制度。最低工资企业违反了最低工资制度的，劳动行政主管部门应责令其限期改正。逾期未改正的，对用人单位和责任人给予经济处罚。欠付一个月以内的向劳动者支付所欠工资20%的赔偿金；欠付三个月以内的，向劳动者支付所欠工资50%的赔偿金；欠付三个月以上的，向劳动者支付所欠工资的100%的赔偿金。关于调整南京市最低工资标准的通知各区县人民政府、市各有关单位：根据江苏省人力资源和社会保障厅《关于调整全省最低工资标准的通知》（苏人社发[2011]5号）精神，经市政府同意，从2011年2月1日起调整南京市最低工资标准，现就有关问题通知如下：一、调整最低工资标准我市最低工资标准调整为：一类区由原960元/月调整为1140元/月，适用范围为南京市市区（含江宁区、六合区、浦口区）；二类区由原790元/月调整为930元/月，适用范围为溧水县、高淳县。二、调整小时最低工资标准一类区由原7.8元/小时调整为9.2元/小时；二类区由原6.4元/小时调整为7.5元/小时。适用范围同最低工资标准。三、最低工资标准不包括下列内容（一）加班加点的工资；（二）中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；（三）法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等。四、用人单位支付劳动者的月工资在剔除第三条规定的项目和个人按下限缴存住房公积金后，不得低于最低工资标准。五、各有关部门要认真做好调整最低工资标准的贯彻落实工作，加大监督检查力度，严肃查处违反最低工资规定的行为，切实维护劳动者合法权益。2.工资指导线工资指导线制度是企业工资宏观调控办法改革的重要举措。（1）工资指导线水平制定的主要依据是本地区年度经济增长率、社会劳动生产率、城镇居民消费价格指数，并综合考虑城镇就业状况、劳动力市场价格、人工成本水平等因素。（2）工资指导线的基本内容：一是经济形势分析，二是工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长基准线、上线和下线。工资指导线基准线是指企业货币平均工资平均增长幅度，代表了一般的水平；工资增长上线也可称为预警线，是指企业货币平均工资增长允许达到的最高幅度；工资增长下线是企业货币平均工资增长应达到的最低幅度，可以是零增长也可以是负增长。企业在工资指导线所规定的下线和上线区间内，围绕基准线，根据企业经济效益合理安排工资分配。各企业工资增长均不得突破指导线规定的上线。2009年8月3日，广东省劳动和社会保障厅发布了《关于公布广东省2009年企业工资指导线的通知》，规定本年度工资增长基准线为7%，上线为12%。其中首次出现了“下线为零或负增长”的字样。2009年的企业工资指导线下线出现了“下线为零或负增长”的字样，这主要针对生产经营正常、经济效益减少的企业或受金融危机影响、生产经营不稳定的企业，这些企业可以暂不增加工资，但支付给职工的工资不能低于当地最低工资标准。

据2011年下半年统计，有16个省份发布了2011年的企业工资指导线。其基准线大多在15%左右，其中河北省基准线最高，达18%，北京基准线最低，为10.5%。这16省份工资指导线的下线则大多处在5%左右，这也是与目前物价指数挂钩的结果。工资指导线工资指导线在每年三月底以前颁布，执行时间为一个日历年度。（1月1日到12月31日）（三）工效挂钩工效挂钩是指企业工资总额同经济效益挂钩。工效挂钩办法是国家对国有企业工资总额进行管理的一种形式。具体做法：企业根据劳动保障部门、财政部门核定的工资总额基数、经济效益基数和挂钩浮动比例，按照企业经济效益增长的实际情况提取工资总额，并在国家指导下按以丰补欠、留有结余的原则合理发放工资。

（四）劳动力市场工资指导价位劳动力市场工资指导价位制度是市场经济下，国家对企业工资分配进行指导和间接调控的一种方式。政府有关部门对各类职业（工种）工资水平进行广泛调查，经过汇总、分析和修正，公布有代表性的职业（工种）的工资指导价位，以规范劳动力市场供需双方的行为，从微观上指导企业合理确定劳动者个人工资水平和各类人员的工资关系。例：2008年宁波发布了338个全日制工种（岗位）工资指导价位、13个国民经济行业工资指导价位、初次就业大中专毕业生工资指导价位等基本数据等。综观338个工资指导价位，飞行员等特殊岗位，银行信托等金融业务员工资最高。其中，排在前五位的工种为：飞行员，年薪最高达到370053元，平均数也有274560元；船舶业务员，年平均工资为165714元；银行信托业务员，年平均工资为165362元；其他金融业务人员，年平均工资106496元；证券投资顾问年平均工资101011元。在职工工资出现普涨的同时，一些制造业、服务业工种的薪酬却仍然处于较低水平。其中，排在后五位的工种为：制材工，年工资的平均数为11150元；餐具清洗保管员，年平均工资为11498元；医疗卫生辅助服务人员，年平均工资为12641元；其他营养配餐人员，年平均工资为13164元；垃圾清运工，年平均工资为14707元。大学生起步月工资多在1400元以上劳动保障部门昨日还公布了初次就业大中专毕业生工资指导价位，共有89个工种，比去年增加了6个，起步工资比去年有较大幅度提高。去年有4个工种低于千元，今年只有导游一个工种不足千元。去年首次就业的大中专毕业生月平均工资多数在1300元以上，今年除装配钳工、收银员、营业员、部件装配工等19个工种以外，其余月平均工资都在1400元以上。另外，月平均工资在2000元以上的有24个工种。另外，起重装卸机械驾驶员、兵器工程技术员的工资也不低，月平均工资都在3000元以上。（五）人工成本预测预警制度人工成本预测预警制度，是政府对企业人工成本管理和工资分配进行间接调控的一种方式，是企业工资宏观调控体系的重要组成部分。人工成本预测预警制度实施：政府有关部门通过调查、收集、整理社会人工成本信息，定期（一般每年一次）公开发布，并对人工成本偏高的企业进行预警预报，指导企业加强人工成本管理、合理确定人工成本水平。人工成本预警预测体系的建立，有利于企业加强人工成本管理，促进企业内部分配自我约束机制的形成。同时，有利于调节行业间、企业间的分配关系。五、企业薪酬制度的分析（一）企业薪酬总额分析（二）企业各员工的薪酬分析（三）企业薪酬制度分析（四）员工薪酬意识分析（五）企业薪酬策略分析2010.11多选题１１６、企业薪酬制度分析的主要的内容包括（）Ａ、薪酬总额的分析Ｂ、薪酬策略的分析Ｃ、薪酬制度的分析Ｄ、薪酬意识的而分析Ｅ、各类员工薪酬的分析ABCDE六、常见的几种企业工资制度（一）计件工资制（二）销售提成制：适用对象是销售人员。（三）技术等级工资制：适用对象：技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大、工作物等级不同的工种。（四）岗位或职务等级工资制。适用对象：企业中各类生产技能人员、管理人员或专业技术人员。（五）结构工资制：结构工资通常包括五个部分：1基本工资+2职务工资+3技能工资+4年功工资+5奖励工资。适用对象：适用于企业生产、管理、技术等各类员工。（六）岗位技能工资制。职位薪酬与技能薪酬的结合。（七）薪点工资制。员工的工资由薪点数乘以点值来确定。点数如岗位点数、技能或能力点数、个人绩效点数、工龄点数等。2009年考题1工资指导线颁布后，执行时间为（）日历年度。A1个B2个C3个D4个A2销售提成制中，提成的金额或提成的比例高低取决于（）。A销售额B商品单价C销售量D销售难易程度C2010.11月真题７２．（）是指单位劳动时间的最低工资数额．Ａ、最低工资率Ｂ、最低工资标准Ｃ、最低工资额Ｄ、最低平均工资A７３．对最低工资表述正确的是（）Ａ、可以按月、周、日、小时确定Ｂ、加班费是构成最低工资的一小部分Ｃ、所有地区实行统一的最低工资率Ｄ、所有行业实行统一的最低工资率

A７４、（）的工种不适合采用技术等级工资制。Ａ、劳动熟练程度差别大Ｂ、技术复杂程度高Ｃ、劳动熟练程度差别小Ｄ、工作物等级不同C７８、（）属于直接薪酬Ａ、社会保险Ｂ、基本薪酬Ｃ、额外津贴Ｄ、非工作日工资B（八）选择最适合的工资制度应考虑的因素1.企业的盈利水平。若盈利水平低，可以考虑采用操作简单的工资制度，如职务等级工资制；若盈利水平高，可以考虑结构工资制。2.企业所处行业的发展进度。若行业发展进度快，则采用岗位技能工资制较适合。若行业发展速度缓慢，可考虑采用结构工资制。3.企业规模。若企业规模小，则不适合采用太复杂的工资制度。4.工资管理成本。选择工资制度时要综合考虑工资管理的成本，包括机会成本。2010.11多选题１１７、在选择适合企业的工资制度时，一般应考虑的因素有（）Ａ、企业规模Ｂ、企业所处行业的发展速度Ｃ、企业盈利水平Ｄ、地区及行业的薪酬水平Ｅ、工资管理成本ABCE第二节员工工资的统计分析一、工资形式（一）工资形式的含义含义：工资形式是指劳动计量和工资支付的方式，就是在确定各类员工工资标准的基础上，计量各个劳动者的实际劳动数量，并把员工的工资等级标准同他们的劳动数量联系起来，计算出企业应当支付给员工的工资报酬量，并由企业按照预定的支付周期支付给员工本人。本质：将劳动与报酬有机联系起来（二）工资形式的内容1.劳动计量。以劳动时间直接计量或以劳动产品以及其他形式表现的劳动成果间接计量，反映劳动者的劳动数量。2.工资支付，即按照既定的工资标准和计量的实际劳动量计算应付工资，并向劳动者支付。工资支付的内容：工资支付项目，工资支付水平，工资支付形式，工资支付对象，工资支付时间以及特殊情况下的工资。工资的内容：按劳分配的工资：与劳动者的劳动数量直接联系；包括计件工资和计时工资；具有刺激性。非按劳分配工资：不与劳动者劳动数量发生直接联系的工资，如津贴、补贴等。具有福利性。（三）选择工资形式的原则1.选择的具体工资形式要与岗位的特点相结合。凡是产量不是工人本身所控制的，如流水线，适宜采用计件工资制。凡是产量主要取决于个人努力程度的，适应采用计件工资制。2.员工收入与本人的工作效率直接成正比关系。3.计划简明易懂，便于计算。4.工资的发放要及时。5.工资实施计划一经制订出来，就应当比较稳定。二、工资形式的种类及计算（一）计时工资制1.计时工资的概念

计时工资是按计时工资标准和工作时间支付给个人的劳动报酬。2.计时工资的形式

（1）月工资制：按月计发员工工资的制度。目前我国计时工资一般以月工资率为基准。（2）日工资制：根据工人的日工资标准和实际工作日数计发员工工资的形式。（3）小时工资制：根据工人的小时工资标准和实际工作小时数发员工工资的形式。3.计时工资制的优点（1）计时工资的基础是按照一定质量劳动的直接持续时间支付工资，工资数额的大小取决于员工的工资等级标准的高低和劳动时间长短。一是能够鼓励和促进劳动者从物质利益上关心自己业务技术水平的提高；而是能够鼓励和促使员工提高出勤率。（2）由于时间是劳动的天然尺度，因此计算简便。计时工资制简单易行，适应性强，使用范围广。4.计时工资制的不足（1）计时工资侧重以劳动的外延量计算工资，不能准确反映劳动的强度。（2）对于劳动者个人来说，计时工资难以准确反映其实际提供的劳动数量与质量。（3）当劳动质量有差异时，计时工资难以反映。5.计时工资的计算计时工资=工资标准x实际工作时间1）月工资制月工资制是按月计发工资的制度。不论大月小月一律按月工资标准计发工资。企业一般采取月工资制和日工资制相结合的方法计发。如果职工遇有加班或请假需要增发或减发工资时，以月工资标准除以平均每月法定工作天数20.83天，求得日工资标准，乘上实际出勤天数，可求得职工应得工资额。年工作日：365天-104天（休息日）-11天（法定节假日）=250天季工作日：250天÷4季=62.5天/季月平均工作日：250天÷12月=20.83天/月《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》（劳社部发〔2000〕8号）明确规定:“职工全年月平均工作天数和工作时间分别调整为20.92天。”2.日工资制日工资标准=月工资标准/20.83实际工资=日工资标准×实际工作天数3.小时工资制钟点工一般按照小时工资制。小时工资标准=月工资标准/月法定工作小时数。小时工资标准=日工资标准/8（二）计件工资制1.计件工资的概念计件工资是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬。包括：超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件等。计件工资是计时工资的转化形式。2.计件工资的优点（1）能够从劳动成果上准确反映出劳动者实际付出的劳动量。更加公平，激励性强。（2）能够反映不同等级工人之间的劳动差别。（3）由于产量与工资直接相连，所以，计件工资能够促使工人经常改进工作方法，提高劳动生产率。3.计件工资制的缺点（1）实行计件工资制，容易出现片面追求产品数量，忽略产品质量和消耗定额等。（2）因管理或技术改造使生产效率增加时，提高定额会困难。（3）会导致员工过度追求收入。（4）容易导致对计件制的滥用。（5）计件工资制本身不反映物价的变化。4.计件工资制的组成（1）工作物等级。是根据工作的技术负责程度及劳动的繁重程度而划分的等级。是计件单价的基础。（2）劳动定额。是在单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。（3）计件单价。完成某种产品或作业的单位产量的工资支付标准。2010.11７９、（）不是几件工资制的组成部分Ａ、计件单价Ｂ、劳动生产率Ｃ、劳动定额Ｄ、工作物等级B5.计件工资的具体形式（1）直接无限计件工资制是指无论工人完成或超额完成劳动定额的多少，都按同一计件单价计发工资，不受限制。（2）直接有限计件工资制给计件工人规定超额工资不得超过本人标准工资的一定百分比或绝对金额的限制。（3）累进计件工资制是指产量在定额以内部分，按照一种计件单价计算工资，超过部分按照一种或几种递增的计件单价计算工资。（4）超额计件工资制第一种：定额以内部分，按照本人的标准工资和完成定额的比例计发工资，完成则拿标准工资，完不成定额酌减，须保证本人80%或85%的标准工资。超额部分，不同等级的工人按照同一单价计发超额计件工资。第二种：定额内实行计时。超额部分，不同等级的工人按照同一单价计发超额计件工资。（5）包工工资制将一定数量和质量的生产或工作任务包给工人，预先规定完成工作的期限和工资总额，在包工工人按期完成任务后，就可领取全部包工工资。（6）提成工资制是指工人的工资总额按照企业的营业额或毛利等的一定比例提取，然后按照各个工人的技术水平和作业量进行分配，或者按