2023年年护理部上半年工作总结及下半年工作计划.do

201*年护理部上半年工作总结及下半年工作计划.do201*年护理部上半年工作总结及下半年工作规划.do

201*年护理部上半年工作总结及下半年工作规划

回忆201*年上半年的工作，护理部在医院领导班子的领导和关怀下，围绕“优质护理示范活动”的深入开展，结合护理部的工作规划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：

一、积极完成上级卫生行政部门及医院布置的各项工作

护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下传上递工作。圆满完成了上级指令性任务，4月份下社区开展了“科普十百千，安康遍万家“活动，协作开展志愿者活动，同时为新院搬迁积极协作做好各项工作。二、强化法律意识,严格制度落实，保障护理安全

1增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，组织全员护士仔细学习《护士条例》、《医疗机构治理条例》、《侵权责任法》、《医院感染治理方法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规，以提高护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力。全院护士持证上岗率达100%。

2严格核心制度的落实，重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查，把握制度落实状况，仔细落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓舞护理人员准时上报护理不良大事，绽开缺陷文化共享，结合借鉴护理不良大事典型案例，严密联系工作实际，科室每月进展争论，提出整改措施。上半年共计上报10例护理不良大事，护理部按规划要求每季度进展一次分析、争论，查找缘由，吸取阅历教训，提出整改措施，做好记录。三、连续狠抓护理质量，提高临床护理质量

1、制定了护理部及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度，使护理工作做到有章可循，有据可依。各种会议都如期按时进展召开，通过标准鼓治理，使科室护士长明白了该如何干，干什么。

2、依据《护理质量检查表》的检查标准。护理部每月一次根据质量标准对各科室进展检查、打分，每月组织召开护理质控及护理安全会议进展通报、争论，对检查过程中常常发生的突出问题进展分析，提出整改措施并催促落实，促进护理质量的持续改良。根底护理合格率≥95%，特护、一级护理合格率≥90%，护理文书书写合格率≥90%，急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，年褥疮发生次数为0。

3、半年来护理查房及护士长夜查房共计30余次。对检查中发觉的问题要求科室准时整改，护理部进展反应性检查，同时护理部每月对夜查房进展反应，每季度进展一次全院护理查房，通过一系列活动的开展，使护理问题得到了准时发觉，准时整改，确保了护理安全及无重大护理缺陷的发生。

4、进一步落实责任制整体护理，深化优质护理的内涵，抓好危重病人治理和根底护理的落实，注意加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人把握九知道：床号、姓名、诊断、病情、治疗、检查、护理、饮食、心理，要求护士长把握每个病人的病情和心理状况，对危重病人准时进展护理指导，，以保证危重病人的抢抢救理工作到位，提高了抢救胜利率。抓好“四个”特别：特别人员（新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士）、特别时间（中午、夜间、节假日）、特别病人（年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人）、特别操作（不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等）病人的护理，做到预防为主，事前掌握，确保关怀病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人根底护理到位；与病人的沟通、询问和护理指导到位。

5、进一步标准了护理文书的书写，依据201*版《护理文书书写标准》的要求，组织全体护士进展学习和争论，对书写的细节进展了标准，每月组织护士长集中检查护理病历，发觉问题准时订正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。

四、针对不同层次进展护士培育，全面提高护理人员素养

1.每月进展护士长治理学问的培训，已指派一名护士长（郭小红）赴上级医院学习。连续开展整体护理，安康教育，每季度对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在98%以上，并对满足度调查中存在的问题准时进展整改。每月各科召开病人座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满意。

2、全面提高护士素养，依据年轻护士素养提高行动方案，护理部上半年对各级护士进展了培训，有规划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。对全院护士进展每月一项护理技能测试，一至六月份分别进展了卧有病人更换床单、无菌技术、鼻饲、口腔护理、吸氧、静脉输液培训与考核，提高了护士护理技术操作水平，培训率100%，合格率100%。4月份对201*年工作的护士分别进展了单独值班资格考核，9名护士经考核合格，具备单独值班力量。科室内每周安排相关业务理论学习，护理部进展抽查、提问每月一次，鼓舞自学、函大学习。组织十年以下的护士三基理论考试7次，考核率100%，合格率低于年度考核目标要求；全院性业务学习5次，护理业务查房2次。选派年轻护士进展科室轮转，以尽快把握各科护理技术。令分别选送4名护士（刘丽、贾微、马媛媛、方芳）赴苏北医院分别学习血液净化及骨科专科护理。其中三病区发表论文一篇。

五、以“病人为中心”，深入开展人性化效劳

1、开展效劳理念教育，强化一个转变，即效劳理念的转变：对病人效劳实行责任包干，提倡主动效劳病人的理念，变“满足效劳”为“感动效劳”。提倡多主动换位思索，从病人的衣、食、住、行、治方面供应舒适与安全的照看。责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复学问，送去亲人般的劝慰。在各科室间开展“优质效劳，从我做起”。

2、对护理人员进展人文化教育，开展礼仪培训，提高人文素养，同时提高了护士福利待遇，提高了夜班费。增加护士的满足度，提高工作积极性，以便更好地为病人效劳。

六、纪念“5.12”护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5.12国际护士节100周年，，弘扬“南丁格尔”精神，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动，评比出201*年度优秀护士7名，进展了护理技术操作竞赛，分别产生了团体奖一名（急诊科），一等奖一名（周晶）、二等奖二名、三等奖三名。在5.11日进行了庆祝护士节表彰大会暨优质护理推动会。工作中存在的问题：

1、护理治理者的业务及治理水平需再提高，其治理创新意识欠佳。2、护理人员积极进取精神还未充分调动起来，只是被动做事，缺乏评判性

思维。

3、绩效考核机制不完善，不能充分调动积极性。4、护理人员的整体工作力量有待提高5、流程和问题治理工作不到位。6、护理人员培训规划有待进一步优化。

7、缺乏一支优秀的带教教师队伍，有待进一步培训、提高。

结合全年工作规划，上半年总结及存在问题，在下半年中重点做好以下几方面工作：

1、加强护士长治理力量的培育，通过院内与院外学习相结合，全面提升护

士长的治理

力量。

2、拟定适合我院的绩效考核方案及护士岗位设置方案，促进护士分层次使

用。

3、加大护士的连续教育，可聘请专家来院授课，连续实行在岗培训和多渠道学历培训相结合，鼓舞护理人员自学。依据状况让护理人员参与了省内外护理业务和治理培训，为医院注了入先进的护理治理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。

4、注意培育高学历年轻骨干护士，有意识的培育其次梯队，苦练根本功，

加强护理理

论及技术操作培训，护理部通过提问、抽查考核等形式，培育他们观看问题和处理问题的力量。

5、在强化三基培训的同时，强化急救意识，提高抢救水平，对低年资护士特地进展了急救学问技能的强化培训考核，提高全院护理人员的整体急救水平，进一步提升护理效劳品质。

6、做好新护士的岗前培训，使其尽快适应角色的转换。

7、搬入新院后，进一步标准病房治理，建立以人为本的住院环境，好的环

境需要有好的治理，护理部加大对病区治理的检查力度，使全院病区治理质量同步提高。

8、通过排班模式的转变、质控模式的改革，工作流程的优化，专科护理的

建立，护士分层次使用，深化优质护理内涵。

扩展阅读：002-201*年护理部上半年工作总结与下半年工作规划

002-201*年护理部上半年工作总结

201*年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、效劳的宗旨，连续引申医院治理年活动,进一步完善各项规章制度,改良效劳流程,把追求社会效益,确爱护理安全,构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量掌握，加大护理监视力度，重视护理骨干的培育，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务治理，内强素养外塑形象制造性地开展工作。半年来,在院领导的正确指导关怀支持下，在各科室的亲密协作下，根本完成各项工作，现将半年护理工作做如下总结：

一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全

1、增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，准时组织全院护士进展《护士条例》专项培训及解读,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，供应了依据,做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院护士持证上岗率达100%。

2、严格核心制度的落实，今年以来护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进展医嘱查对和交接，把握制度落实状况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。仔细落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓舞护理人员准时上报护理不良大事，绽开缺陷文化共享，结合借鉴护理不良大事典型案例，严密联系工作实际，组织进展争论，查找缘由，吸取阅历教训，提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及帮助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例，组织召开护理质量缺陷争论会，全院护士都受益非浅

3、在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中，制定安全目标及考核细则，严格落实，层层签订护理安全责任书，责任到人，更进一步增加了大家的法律意识、安全意任意识。二、强化治理，提升护理质量

1、加强护理治理队伍建立，努力提高护理治理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓舞年轻护士长开拓思维，勇于创新，各科护士长们建立了随身携带记录本，在观看、治疗和沟通时，随时发觉问题做记录，使书写病例既避开治疗顶峰期，又能保证文书记录的真实、客观、精确性，保证了护理工作的有序无误。

2、强化护士长的治理意识坚持护士长例会和护士长夜查房制，将年规划、月重点、周安排准时安排部署，组织实施，今年在以往护士长常规夜查房根底上制定“一日查房一重点“，做到重点突出，催促有力，加大了例会精神的贯彻执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。加大了对护士长目标治理的考核，明确护士长工作流程及考核标准，确立其在科室质量治理中的关键作用，有效提高了护士长猜测掌握改良工作的力量，同时悉心指导新上任护士长工作，帮忙她们在较短的时间内担当起科室的护理治理工作，护理部深入科室催促引导护士长合理安排每日工作，重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人，进展督导检查，把握护理工作落实到位状况，加强环节质量掌握，以削减了护理缺陷的发生。3、加强护理人力资源治理护理人力资源治理实行全院一盘棋，护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、制造最大价值”的治理理念，科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照看，实施人性化治理，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲惫时间的护理人

力配备，排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素养和技术水平凹凸的合理安排，发挥其互补性，对一些家庭有特别状况，安康状况差，待产和哺乳期的年轻护士，班次上给于照看，使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的积极性和主观能动性，制造工作的和谐气氛，增加了治理效能，有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居多不下，上半年手外科病人持续增加，护理人员紧缺的状况，，护理部统筹调配护理人员10余次,使有限的人力资源得到优化组合，满意了临床工作需要，确保了护理安全。

4、强化护士长开源节流的治理理念护理部要求护士长开拓思维，创新理念，开源节流，树立安全责任和危机意识，寻求科室进展之路，团结一心，共度难关.

三、健全完善各项规章制度，保证护理环节质量1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。

2、完善了查对制度打破了以往重形式轻落实的弊端,有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏，护理部用了两周时间完善了骨科护理的临床路径。强化了环节质量。提高了护理质量。

3、完善了各环节交接质量，院前急救与急诊室、急诊室与病房、手术室与科室病人交接，病人转运途中加强病情观看与急抢救理，精确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化了护理人员的责任心，降低了危重患者转运交接过程中的风险，表达了治疗处置的连续性，确保患者的病情得到准时有效的救治.

4、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。

四、落实人才培育规划，提高护理人员整体素养

1、为适应护理临床重点学科专科建立特色的需要，有规划地选派业务力量强，仔细负责的护理骨干外出进修学习，为医院注了入先进的护理治理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。

2、按规划对各级护理人员进展三基训练和专科技能培训，共组织护理查房12次，护理业务学习4次，内容为根底理论学问，院内感染学问，护患沟通技巧和专科学问。组织全院护士进展了密闭式静脉输液、无菌技术操作等15项护理技能培训，在强化三基培训的同时，强化急救意识，提高抢救水平，对低年资护士又特地进展了急救学问技能的强化培训考核，提高了全院护理人员的整体急救水平，进展了进一步提升护理效劳品质。

3、充分调动护理人员组织参加、竞争争优的积极性5.12国际护士节降临之际，全院开展了护理理论及技能比武，选派优秀者参与公司组织的5.12理论学问竞赛和技术比武，谭艳红取得了理论考试第2名，罗丁丁等在操作比武获得三等奖的好成绩。

4、严格落实医疗效劳收费标准,协作医保办,为医保病人供应快速、便捷的效劳。

五、存在的问题；

1、护理治理不到位，导致发生一次护理赔赏。2、人员稳定性较差。3、专业学问培训不到位。

4、效劳培训不到位，护理人员主动效劳意识差。

002-201*年护理部下半年工作规划

经过半年的学工作，发觉护理工作还存在很多的缺乏与缺陷。为了医院护理部在今后的工作有更大的进步，特制定护理工作规划如下：

1、加强急诊科工作治理，加强护理人员的专业学问培训，让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置