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文档简介
二维码是如何改变营销方式的上个世纪90年代初,二维码首次推出,伴随着互联网的演进和发展,人们的生活和工作中的众多场景,已经离不开这小小的黑白方块。二维码最初用于跟踪汽车制造行业中的零配件。现在,我们通常看到它被用于各种营销场景。例如,我们可以在产品、杂志、海报、网页甚至智能设备上找到它们。二维码已成为许多企业营销策略的重要组成部分。但很多人不知道的是,二维码也可用于游戏化营销。本篇文章中,我们将一起看看二维码是如何参与到游戏化营销活动设计中,并提升品牌知名度和用户参与度的。01什么是二维码,它们是如何工作的?二维码(又称QRcode),是由黑白方块组成的二维条码,可由QR扫描仪和智能手机等移动设备读取。二维码可以存储各种信息,如文本、URL和其他数据等。要读取QR码,我们只需在智能手机上下载对应的、可以打开二维码的App便可,国内有微信、支付宝、美团等航母级超级App,一般商户营销场景都会考虑与这些平台联动(如果你作为用户,回顾一下周边的消费场景,你会发现每次打开的不是微信就是支付宝,对吧?)。扫码需要用户二维码识别技术,这项技术已经在当今所有品牌的手机中均作为默认的内置技术。有了二维码识别技术,安装相应App之后,将手机的摄像头对准矩阵条形码,该应用程序即可解码存储在二维码中的信息。二维码是与用户快速共享信息的营销策略,它们也是用户了解产品或服务更多信息的访问入口。02二维码如何改变营销方式?也许我们已经习以为常。但必须承认的是,在数字营销中开始使用二维码,直到现在二维码遍布线上下场景,它彻底改变了我们的营销方式(从原来的纸化媒介,向数字化媒介、线上下互联互通进阶)相比于传统营销物料,二维码营销可以:覆盖更广泛的受众:任何人都可以在智能手机(基于物联网的发展,近年来还快速延伸至智能设备)上使用二维码扫描仪应用程序扫描二维码。疫情当下,物理空间进一步被打破,不同的生活、工作场景被一个个、一台台智能设备连接在一起。通过已经被市场用户广泛接受的“扫码”行为,能让营销信息覆盖更广泛的受众。吸引客户:二维码好比一个神秘的“黑洞”,配合着营销人员诱人的话术,吸引好奇者扫码“探秘”。小小的码,背后是产品或服务的更多信息,甚至通过参与好玩、有趣的活动赢得奖品。增加销售额:同上,扫码本身就是一个交互行为,代表着用户有意愿了解更多产品、服务或活动信息,通过向扫码用户提供专属优惠和折扣,有一定概率提高销售转化率。03在游戏化营销中使用二维码的好处二维码的作用大部分集中在潜客吸引阶段。使用游戏化中「外在激励驱动用户参与」的方式吸引潜在目标受众的点击,以及活动的进一步参与。例如,企业通过向扫描二维码的用户直接提供折扣或优惠券,或者通过参与小游戏(红包抽奖、转盘等噱头类游戏),吸引潜在用户更长时间的驻足。再通过“等价偿付”心理,一些获得好处的用户,将会更有意愿完成活动设计者的进一步动作(浏览目标网页等,以便让用户更多地了解企业的产品和服务)。二维码活动有时候也会用在提高用户忠诚度计划上,例如使用二维码的场景越多,就能得到平台提供的积分或奖励。例如:支付宝的每日赚积分活动。04使用二维码进行游戏化营销的示例数字营销行业已在各类游戏化活动中广泛使用动态二维码。1.麦当劳的非接触式接触者追踪用餐活动2021年,为防止新冠疫情的传播,麦当劳在全球各麦当劳分店部署了非接触式就餐措施。通过二维码完成线上、线下点单-支付,使他们的客户和员工能够保持彼此之间的无接触互动,并且仍然可以享受堂食或外带。2.Netflix的GilmoreGirls(吉尔莫女孩)促销活动Netflix的热剧喜剧“GilmoreGirls(吉尔莫女孩)”新剧上映前夕,推广小组通过在10,000个咖啡杯上打印二维码,吸引了潜在粉丝扫码浏览GilmoreGirls新剧照超100万次。3.汉堡王/VMA比赛由于新冠疫情的“肆虐”,2020年观众们只能在家观看MTVVMA(VideoMusicAwards)比赛。汉堡王与LilYachty合作,观众有机会获得一年免费的Whopper汉堡和2021年VMA免费门票,表演过程中二维码非常显眼的展示在电视机前的观众面前。之所以使用国外的一些例子,是因为对于国内二维码的使用场景,相信大家不会陌生:健康码,支付码,场所码,核酸码,活动码……二维码,在互联网世界中,承载了我们许多个人行为信息。或许在不久的将来,在Web3.0到来之际,人的身份通过各种被核实的技术验证并组成一个虚拟世界的“你”。这个时候,二维码或许会发挥更大的作用,又或者被其他技术彻底颠覆,我们切走且看。05一些在游戏化营销中使用二维码的小Tips如果您希望在游戏化营销中使用二维码,一些基本原则是需要被遵守的:确保二维码可见且易于访问。确保潜在用户扫描后得到的“即时反馈”是他们期望的、对他们有价值的东西(而不是货不对板的信息)。他们“挖掘”到的,可能是折扣、优惠券或积分….取决于你想要用户进一步采取什么行动。确保二维码可以让用户留下可追踪的信息(例
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