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文档简介

瑞虹新城瑞虹新城瑞虹新城腾讯瑞虹新城一.2014年7月工作总结1.瑞虹新城 7月31日:粉丝48360,13000条,关注1776,(新浪上限为2000,每天更新替换),粉丝增加-217, 增加269;2.日常

:本月

发布269条,其中瑞虹项目等相关资讯175条、瑞虹新城活动73条,其他21条, 转发评论、互粉关注、互动回复评论等;温馨归家&优享生活概念,加V认证用户互动转发评论超过15次;品牌、项目价值与热门话题事件、节日结合传达璟庭舒适居住氛围,助力小户型续销;天地系项目价值对比本月瑞虹新城 价值稍有回落,因为七月线上没有任何的互动活动,所以整个价值有所下降。天地系项目对比价值稍有回落,近期因无线上大型活动,价值有所回落,但相本月瑞虹新城

对来说较稳定。瑞虹新城 与其他项目 对比分析(2014年7月)瑞虹新城大连天地_悦翠台重庆天地虹桥天地岭南天地天地天地开通日期2011-5-192010-6-272010-8-32010-12-202010-3-262010-2-92011-7-62010-8-1606月粉丝数49000920001900027000190001900007月粉丝数4836093000190002800019000220005.3万25万49万2.7万2.5万3.7万7.5万14万价值(关注率,PR值,活粉率等综合评价)综合得分5256593746443453前

名前名前名前

名前

名前名前100名前100名36244808814582527629115021213995661083272748活跃度105.28.51.42.93.10.15.7平均数100%85%71%5%25%65%100%75%率关注率0.260%0.230%0.330%0.019%0.095%0.055%0.340%0.050%PR值0.831.91.51.71.21.222.6互动率0.130%0.052%0.087%0.019%0.036%0.031%0.021%1.600%2014年7月报表截图7月 粉丝净增加-222名;瑞虹新城/rhxc日期关注粉丝数2011-08-3170737239332012-01-312000726032652012-12-3019982255668432013-01-3120002288574102013-06-0116312735488472013-07-0119382790291362013-07-3019452787094322013-08-3118912778097472013-09-31185028178100002013-10-31187928323103382013-11-107312013-12-30181131840110262014-01-29180633294112902014-02-28179535989115112014-03-31194540945118332014-04-30189341480121212014-05-31192148038124302014-06-30192548582127272014-07-3117764836013000总计增加2000上限,随时增减4463712067瑞虹新城截图新浪乐居2014年7月在续销宣传及线上活动助力下,7月瑞虹新城活跃度、 力、覆盖度保持强劲势头,及依然占据新浪乐居 房地产项目类榜第一。(本月新浪 发布周

)7月 综合分析7月 分析7月 活跃率整体处于一个比较平稳的状态。7月 分析瑞虹新城关注好友的粉丝为100-1000及1000-10000人左右,符合正常粉丝条件,回粉概率高。7月粉丝分析瑞虹新城的粉丝区域构成 最多、 第二、山东第三新增粉丝多为 地区, 地区粉丝与上月相较基本保持稳定。7月粉丝分析瑞虹新城粉丝 多于女性;以7月粉丝数48360统计:25-29岁占30% 约

14508人↓30-34岁占26%

12574人↑35-39岁占18.14%

8773人↓40-49岁占17.95%

8681人↓7月粉丝分析以7月粉丝数48360统计:活跃粉丝约

16297人

↓互动粉丝约

29

人↓带V认证约

658人↑达人约

12196人↓部分截图7月加V 截图部分截图7月互动截图瑞虹新城,营造璟庭温馨居住氛一、2014年7月工作总结::通过温馨归家&优享生活概念围。策略: 内容上通过漫画等新的形式以及借势热点等交房季

内容,营造璟庭

居住体验。内容总结:1、交房漫画温馨归家璟庭 ,营造入住璟庭即可优享 生活氛围。2、借势热门话题、节日话题点植入 热销户型,为续销助力。3、 与新增粉丝沟通识别业主或意向客户进行分组管理。4、 图文对微楼书持续性宣传,引导粉丝通过微楼书获取项目信息。7月粉丝增长分析06月30日累积关注1,656人;07月31日累积关注1,720人;07月粉丝新增关注

147人,取消关注

83人 累积净增长

64人;分布女性占比高于

;省份分布第一地区1,304人7月粉丝属性分析7月粉丝增长分析7月1日至7月31日,7月1日竞猜揭晓答案的那天粉丝增长量会明显瑞虹新城增加。7月内容阅读统计分析总结:粉丝互动总结:1、通过 内容持续增加关注。2、通过 第二条推送回复关键字“0”查看微楼书,新增粉丝都会回复查看。3、粉丝越来越 、依赖于线上咨询、查询产品、活动等信息。7月图文分析总结:线上活动、生活美食等的、节日相关的热点资讯及虹口的资讯内容阅读量较高,要强化与虹口、热点资讯内容的结合,抓住节日热点创意产品价值点。漫画等新形式也收到良好反馈。微楼书宣传1、每 送回复0查阅微楼书图文2、自定义菜单添加一栏【微楼书】,粉丝点击微楼书一栏,可直接进入微楼书页面。3、每

送的图文,底部嵌入微楼书

,点击即可直接查阅微楼书。4、新关注用户,收到的自动回复内容中加入回复“0”查看微楼书。微楼书宣传微楼书自2月底上线以来,,总阅读人数超1500人,几乎覆盖所有粉丝。微楼书推送图文页阅读次数超过4300次。7月微楼书推送图文阅读量为1300次,阅读人次近

550人;新关注粉丝多会回复“0”查阅微楼书; 老粉丝会通过自定义菜单查阅微楼书,自定义菜单部分的阅读数据 无法查看记录。回复“0”查看微楼书截图自微楼书上线以来,收到用户 回复“0”约720个,自7月以来,回复数量有所减少,原因是长期持续性的宣传以及自定义菜单的上线,粉丝已熟悉查看方式;另外也建议微楼书上一些及时性信息如近期活动、产品信息等可以做一些更新。另外,微楼书页面可以直接转发,且此部分数据微信无法记录。部分截图7月内容阅读统计分析:第一周①结合热点变形 4及暑假刚开始时宝贝听故事,关注率较高,阅读

量有所提升。②标题需要更灵活、更有亮点,能更 粉丝阅读 ,并且建议多加入一些调性比较高的 以提升瑞虹品牌形象。7月内容阅读统计分析:第二周答案揭晓关注率较高,阅读量有所提升。7月内容阅读统计分析:第三周有关虹口的相关消息——今日头条和有关吃、喝、弄堂的系列话题关注率较高,阅读 量也较高,尤其是 中的美食。7月内容阅读统计分析:第四周①

6等炫酷高科技的一切信息均能引起粉丝共鸣并 主动,所以建议多加些高科技的 从而把“星星堂”深入到粉丝的印象中。②

系列内容继续取得较高的关注度和转发量。交房 漫画——第二篇交房 漫画——时间都去哪了?再不关爱,他们就老了!目的:通过漫画形式,“优享亲情”的内容,引起粉丝共鸣,漫画中植入璟庭信息,更有力直观的传达入住璟庭,即可优享亲情。时间:7月3日制作图文消息,上线漫画简介:配合交房 ,制作4篇漫画,本篇为第二篇,漫画 :时间都去哪了?再不关爱,他们就老了;入住璟庭,优享晚年!效果:7月3日 推送第三篇漫画 ,单篇图文阅读人数113人,阅读次数152次。同时,自定义菜单上设置漫画阅读

,粉丝可点击阅读。交房 漫画——第三篇交房 漫画——你所不知道的事!目的:通过漫画形式,“优享物业”的内容,引起粉丝共鸣,漫画中植入璟庭信息,更有力直观的传达入住璟庭,即可优享贴心物业主题。时间:7月31日制作图文消息,上线漫画简介:配合交房 ,制作4篇漫画,本篇为第三篇,漫画 :你所不知道的事;入住璟庭,优享贴心物业!效果:7月31日 推送第三篇漫画 ,单篇图文阅读人数130人,阅读次数160次。同时,自定义菜单上设置漫画阅读 ,粉丝可点击阅读。用户 互动截图:部分截图数据管理工作——六月本月通过暖场活动线上召集,以及预约品鉴小户型等收集粉丝信息近

70名。通过 沟通,为业主客户及意向客户进行分组管理。粉丝分组管理:全部用户1681默认组:1230活跃粉丝:403意向客户:24业主:16活动粉:7数据管理工作——七月通过 沟通,为业主客户及意向客户进行分组管理。粉丝分组管理:全部用户1727默认组:1274活跃粉丝:400意向客户:27业主:19活

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