公司员工述职报告范文

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第一篇：员工个人述职报告

敬重的领导：

您好！

在这一年中我个人在工作中学到了许多的阅历，从经受的每件工作中去总结工作阅历，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段珍贵的阅历。回顾这两年我个人的工作状况，刚刚进入到一个新的工作环境，说起来还真的有点不习惯，经过办公室人员的关心，很快进入状态。进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在用友系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是也许方面的了解，在开头接触用友的时候，总会有许多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到特别的愧疚。盼望自己在以后的工作当中能够避开消失一些不必要的麻烦。

一、本岗位目前主要工作内容：

1、计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。

2、网络设备，网络系统及网络平安的维护和管理工作。

3、公司网站及企业邮件服务器系统的维护管理工作。

4、公司电话的维护和管理工作。

5、公司门禁、监控的维护和管理工作。

6、帮助完成部门及领导支配的其它工作。

二、具体分解：

1、软件方面：

为公司新进员工计算机安装邮件、腾讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机共享设置，以及在使用过程中消失软件问题的解决。例如：常见的邮件收发不了问题，用友单据格式及连接不了服务器的问题等；许多机器由于长期上网使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，每台电脑都装杀毒软件来防护电脑平安。

2、硬件方面：

公司计算机相关产品，CTP服务器安装调试，监控摄像头，打印机，传真机，复印机的日常故障维护。公司电脑硬件对整个年度来讲，消失问题频率一般，每台电脑除了简洁的故障维护之外，此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、选购、管理，相关硬件设备的申请购买。

3、网络、电话方面：

网络及交换机和电话线路的整改、布线，防治机器及整个网络被病毒攻击，并保证公司计算机及相关网络产品的平安工作。

4、网站方面：

网站的建设备案，网站新闻的更新客户留言的反馈以及网站域名的申请续费。

5、服务器方面：

邮件服务器，腾讯通服务器，用友服务器三台服务器的相关数据备份及系统防病毒平安方面的维护。

三、本年度此项工作的详细完成状况如下：

1、计算机硬件的更换：购置和维护状况公司电脑硬件整个年度总体来讲，消失问题频率较少，每台机器除了日常的简洁故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件选购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等状况，整体硬件使用状况较好。

2、计算机系统及软件维护：公司目前加上分公司的电脑，日常消失故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括用友的使用，office办公软件的使用等。

3、公司计算机病毒的维护与防范状况：目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过扫瞄网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发觉病毒的机器准时的进行处理。一年来，公司机器中毒状况只有很少的几次，机器消失的中毒状况，主要涉及有的外网机器，中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢，最终处理方法是中毒机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到准时掌握，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对全部杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

4、公司网站建设及电话的维护工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的新闻信息更新、维护、续费等，本年度此项工作的详细完成状况如下：公司网站方面的建设状况，调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；准时补充必要信息，主要客户留言记录，公司的各类新闻和其他信息更新。互联网信息服务申请和系统网络平安等级备案的资料预备、提交、审核。公司电话维护状况，我们公司在实施电话期间消失一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在共用人数过多造成的，由于共用人数过多，也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备消失故障也进行准时的修理。

四、完成部门领导交给的临时性工作

1、为领导下载需要的文件。

2、下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。

五、参与集体活动

1、参与办公室组织的生日会并播放生日歌曲

2、参与年会节日的大合唱及走秀节目。

六、个人学习方案完成

1、学习用友的相关操作及处理技巧。

2、学习领导的会议精神及执行。

明年工作方案：

本岗位作为公司一个服务性岗位，明年工作重点可从两方面进行：

1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、腾讯通的维护、监控、电话维护及网站信息更新工作，保证公司全部员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率供应一个稳定、便捷的平台。

2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作状况作了一个全面的了解，熟识业务学问，更好的做好本职工作。

以上是我在IT管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作方案。信任新的一年肯定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。

此致

敬礼！

述职人：

日期：

其次篇：员工个人述职报告

引用一句话作为我述职报告的开头，幻想成就事业，事业造就将来，8年的商场历练，使我从青涩的年轻人，到已为人父的成年人。对于30而立的我，早已成人，更渴望要成材。下面是我对于20xx年上半年的工作做以简要的述职。自20xx年至今，我已从xx广场工作5年，在xx卖区工作已有3年多的时间了。在今年3月份的人事调整中，公司对岗位进行调整，现任xx主管，主管xx品类。

xx卖区的20xx年销售方案为1749万元，实现销售854万元，完成率44.68%，去年同期销售788.46万元，同比下降0.88%。毛利方案477万元，实现毛利20.64万元，完成率93.11%。

回顾这半年来的工作，3月份前，对于我管理的卖区，主要是日常工作的管理，及开门红销售业绩的抢抓，使得当时销售实现较好。在上半年主要的重点工作的是卖场的调整工作，此项工作难度大，时间紧，任务重，招商困难等很多问题真实存在，并且更要兼顾现六楼卖场的日常管理及销售不能松懈。详细工作如下：

第一、乐观沟通供应商，谈定特价商品，争取特色商品。

针对卖场内供应商同比下降的，进行沟通并乐观追寻特价商品，通过协作公司的总体营销思路，通过节日性、季节性做一些大型厂商周活动，充分的调动厂商的乐观性。并且利用微信平台进行特价商品的宣扬，在早会上宣讲，并且要求乐观转发，带动一部分销售。针对交行推出的超红星期五活动中，非食卖区销售14.17万元，去年同期销售11.03万元，同比提升28.46%。

其次、协作统采，乐观市调，保证价格。

协作xx集团超市xx中心进行市场价格的市调，保证卖场进价优势，同城进价统一，不高于其他店铺等。并在我店购进的经销类商品进价进行自检自查，并按xx防损下发表单，共检查单品数1310个，价格高于其他店的共计61笔，并准时对进价较高的单品进行了成本调整，挽回金额1612.28元。

第三、合同谈定，保证销售，确保同比不下降。

由于市场经济的总体影响，及残酷的竞争问题，供应商同样面临着销售压力大，单品销售差的诸多问题。对于本年度合同的签订有较大难度，为确保签订合同不低于去年同期，乐观与供应商进行沟通合同条款，保证签订标准根据公司目标签订，不低于去年同期销售。并在经营工作中，尽力量的关心供应商进行特价商品的陈设与宣扬，提升销售关心供应商完成合同保底。

第四、调整工作，乐观主动，打造精品超市。

协作xx部门进行调整中，各品牌的整体招商及删减，以及品牌落位等。根据要求对于卖场的定位进行品牌的淘汰与引进。

在上半年的工作中，自身还存在一些不足之处：卖场陈设商品及陈设方式较差。在调整初始，对于销售及调整工作重心偏移，没能更好的兼顾x楼销售，使得排面陈设较空，地堆商品更换及特价商品的订货不准时，给顾客在购买商品时造成不便，影响部分销售。员工在在销售商品时有主动意识较差。因员工在卖场关于销售没有良好的培训，加之卖场人员更换较频，造成员工主动销售意识较差，也造成销售的影响。

下半年应着重对上半年影响销售的各种问题进行整改，并找出适合的方式进行准时调整，确保下半年能够完成公司下达的销售任务，以下是后半年的：

1、商品与陈设

（1）商品陈设上进行品类的调整，搬家后的xx卖区，在店长的赐予的方向指导及细心关心下，品类经理xx领导的细心带领下，为做好xx类的亮点，引进了进口非食品类，在陈设时，为突出进口品类的亮点，在xx区及xx区均单独陈设，形成进口专区，并且在陈设道具上实行了方凳陈设，凸显品类的亮点及商品的档期，又能区分于其他品类，给顾客一个耳目一新的感觉。其中在引进的品类中囊括了洗护类、洗涤纸品类及进口百货类等全部商品。百货柜组在整体调整后，要打破原有的品牌陈设，根据商品的品类进行陈设及相关联类商品陈设，并且借鉴了大润发及其他大卖场的陈设阅历，让顾客在卖场能够准时找到所需的商品。

（2）对卖场价签丢失及价签对位，做到专人负责，每天核对，准时打印，确保一货一签，不许价签重叠，避开价格错误。

2、档期与市调

（1）针对集团下发的全年档期方案及主题，在主题明确的前提下沟通品牌活动。夏季膏霜类商品防晒节，文玩类商品六一儿童畅快玩，夏凉类商品的清爽一夏等，节日性季节性的商品展现，带动了一大部分的商品销售。

（2）根据商品部下发的市调表单，进行市调，准时的市场调研及走访，能够保证特价商品的市场竞争力，并确保正常商品的毛利率。

3、新品与规划

（1）在超市整体的调整中，非食品类引进了进口品类，目的是打造xx卖区的品牌精准定位。百货类商品与供应商进行沟通，引进符合xx区域定位的商品，淘汰xx卖区6个供应商，并与现3个重点供应商沟通，引进符合卖场定位的商品，共计淘汰滞销单品及定位较低单品数680左右，引进xx类进口商品400个，xx品类进口商品197个，玩具、文具类品牌新品200个，不锈钢及塑料类商品百货类商品300多个。极大的补充