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文档简介
201*年度行政部工作总结报告201*年度行政部工作总结报告
201*年度行政部工作总结报告
行政部201*年依据公司经营方针和组织构造,本着“持续改善,共同进展”的思想和方针贯彻执行开展工作,在获得各相关部门的认同和支持下,取得了改善和实效。主要工作内容如下:一、人力资源方面:1、人员聘请:
201*年度行政部总共组织进展聘请180次,201*年1月至11办理入职人员人数373人;201*
年1月至今办理离职人员人数320人;全年人员月平均离职率为11.57%;参考值201*年下半年月平均离职率为8.88%。工程年度聘请年度离职次数总人数192180-12373239-134月平均年度入职离职率总人数11.57%9.43%-2.14%月平均月平均入职率总人数13.70%12.27%-2.14%201*201*差异320311-9229.5230230依据人力规划要求,在人员聘请方面,依据公司进展和随着各部门对人力需求的提高,行政部拓宽聘请途径,进展网络聘请和实行内部推举和人才市场推举、现场聘请;联系一些异地职业技术大、中专院校进展人才输送等方面进展聘请工作,尽可能满意需求。
201*年度广东省欠缺外来劳务工初略估量250万--300万人数,所以光靠外部聘请来满意内部人力需求,并且完全符合岗位需求的根本难以满意,所以公司内部要对入职人员和在职人员进展针对岗位简单消失欠缺和依据培训人员承受力量,针对性和阶段性的岗位技能训练。2、人员培训方面:
201*年度行政部主导组织与各相关部门全年共同举办了96次关于《5S学问》、《各种大型模具设计与加工学问》、《注塑工艺生产技能》、《营销学问》、《治理与沟通学问》、《品质治理技能》、《机器设备保养和维护》、《ISO质量治理体系》、《安全学问》等学问的培训,新进人员的培训达成率100%。肯定程度上提高了受训人员的职业技能和素养。并满意201*年拟订新进人员的培训达成率100%,每月培训≥2次的培训标准。工程年度201*201*差异培训次数769620外训次数2316-8ISO体系培月度平均训月达标数培训数628202目前对治理的培训,联系并参加外部治理理念和创新变革的培训,对技能方面的培训组织安排内部进
行培训和联络设备供给商进展培训实施。
盼望201*年参与外部培训和研讨等活动人员对培训或活动进展写评估报告或将承受培训学问进展公司内部培训。以提高受培训人的理论学问和在工作中实际操作技能得提升。来带动内部人员的求实创新,贯彻执行的工作理念。
3、规章制度制定和修改完善方面:
201*年度在制度方面主要是修订和贯彻执行公司现有的规章制度,先后修定和完善:《提案改善、投诉治理方法》、《刷卡治理方法》、《福利安排治理方法》、《员工守册》、《人员招募录用治理方法》、《工伤治理方法》、《电脑使用治理方法》、《投影机使用治理方法》、《年度优秀员工评定方法》等制度,局部制度协作编制流程图,以便明确执行和实施运行使用。
4、考勤考评:目前行政部人事组能够精确、客观公正、全面统计并分析核算人员的考勤工作。A、人事状况表月份工程公司总人数离职人数入职人数离职率入职率25.00%19.92%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%16122181月43212382月33252453月22222374月21212375月18222286月28162187月34212208月30302309月172321810月492624611月12月8.82%18.07%15.45%13.47%10.20%9.28%9.28%8.86%8.86%9.65%7.89%12.84%9.55%7.34%13.04%13.04%10.55%7.80%10.57%1月21812165.50%2月23821438.82%3月24525334月23722225月23721216月22822187月21816287.34%8月22023349.55%9月230303010月218231711月2462649备注10.20%9.28%8.86%9.65%13.04%10.55%10.57%7.80%19.92%7.34%18.07%13.47%9.28%8.86%7.89%12.84%15.45%13.04%系列1系列27.34%5.50%B、公司人员比例状况表
201*年11月友信公司人员比例状况表
序号1部门总经办行政部财务部市场部规划部品质部模具部设计课注塑部生产部总人数12351412249019554246生产人数非生产人数00000208518524179123514124513067生产人数所占比例0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%83.33%94.44%94.74%94.55%1.63%72.76%非生产人数所占比例100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%16.67%5.56%5.26%5.45%0.00%27.24%备注2334568910合计各部门人员比例图023514122424690194551总经办2行政部3财务部3市场部4规划部5品质部6模具部8设计课9注塑部10生产部10合计生产和非生产人员比例27.24%,6772.76%,179生产人数所占比例非生产人数所占比例C、公司人员出勤状况表
具体状况见附件表
在绩效考核方面工作,还不够系统完善,我部应尽快与各部门协商共同完善实施绩效考核工作。二、总务后勤方面:
1、安全方面:保安消防工作在原根底上标准运作,两次准时进展救火行动,全年未消失重大的灾难事故,
是值得可喜可贺的成绩;建立标准的报表能较快反应工作状况信息的对突发大事的处理和改善完成状况,还有较多需要改善去将工作做的更好。工程年度201*201*差异ISO体系培训月达标数110应急事故公司火灾财产被演习次数发生次数盗次数1201*1001年度工月度工伤事伤事故故平均次数322.66121-20-1.66参照ISO14001环境体系要求每年举办1次以上、每月对消防设施进展检查均已达成。公司2次发生火灾均发生在粉料房,属于电器火灾,分析缘由温度过高造成和电器接口处浸油经电火花引起火灾;针对以上事故,已安排电工和保安对公司内部设备和电路及化学品进展检查和整改;工伤事故分别为:模具部7宗;注塑部3宗;行政部2宗;品质部、PMC、市场部、财务部、总经办均未发生工伤,共计12宗。工伤事故的削减主要措施:①员工对安全生产意识的增加和安全生产的宣传;②各部门负责人对安全生产的认知和管制;③工作环境和设备的安全装置。
2、环境卫生方面:通过进展区域和工作责任的合理安排,卫生清洁方面是最需要提升的,因公司目前较多
区域已是环氧树脂地板。盼望从硬件改善清洁工具和人员治理及不定期抽查和监管来提高。并定期将废弃物分类收集和转运根据ISO14001环境体系要求作业。3、设备修理保养方面:
修理工作依据目前修理记录制定汇总表如下:工程磨床车床线切割铣床CNC机火花机钻床热处理注塑机模温机部门模具部注塑部总计修理次数修理次数机修理次数修理次数修理次数修理次数修理次数设备修理次数修理次数修理次数5556241次21286目前根本保养工作,各部门操在执行保养,属中修、大修均联络设备供给商在完成,并做相关记录,对购置新设备进展环境影响的评估,根据ISO体系程序作业。
4、车辆营运方面:积极努力协作业务和生产需求,已满负荷运行并请外协商车辆运输才可满意运输的需求。
工程车牌年度车辆营运车次年度车辆行驶公里数年度车辆违章次数年度车辆事故次数年度交通事故人员伤亡次数备注B51116B37947BAR765规划目标553585122依据需求609066455812444依据需求0101000001105、住宿安排方面:随着的业务进展和规模的状大,公司已在新厂工业区内租用2栋住宿舍楼,其中包括食堂、消遣室以及92间房,并配置有夫妻房,彻底解决了住宿难题,并配有蓝球场、足球场、羽毛球场、乒乓球、桌球等福利设施,相比201*年同期,公司已做出明显改善和提升。
6、车辆营运方面:积极努力协作业务和生产需求,已载负荷运行并请外协商车辆运输才可满意运输的需求。三、电脑网络方面:
公司201*年已完全独立自主运营和治理,摆脱了201*年仍依靠外公司IT技术人员,对公司网络和
内部网及电脑维护和修理完成工作,不仅效率低,且治理特别不便,不能满意公司进展;目前公司IT组集电脑网络、通讯电话、监控系统、播送系统统一治理;尤其在电脑网络及通讯方面建立和维护公司对外部、内部信息沟通的平台,并改建公司网站和组建和维护兄弟单位电脑网络及通讯方面沟通平台。推动公司品牌和形象提升。
四、ISO体系目达成:
在人员培训方面:201*年度新进人员的培训达成率100%,每月培训≥2次的培训标准。实际组织每月8次培训;环境和资源节省方面:用纸分别为A4纸20.70包/月;A3纸2.412包/月;均未超出A4纸37.50包/月;A3纸4.5包/月标准;实际用水平均每月1324.5/吨,超出每月219/吨用水标准,针对不符合项进展对新环境资源使用的标准评估,实行订正预防措施进展改善。
五、201*年度重要大事:公司人员定编分等级配置,人力规划细分落实人力需求治理;公司整体搬迁到新工厂按规划顺当完成;公司成立电脑室将电脑、网络、通迅、监腔、播送系统建立平台统一标准治理;薪资体系
编制形成标准化文件;形成作业标准化、模式化,削减随便转变的做法。以上工作的开展并取得成效是由于:A、首先工作的目标是完成符合公司的大目标;B、制定的规划方案,获得上级领导的认可和各部门的认可;C、实行多沟通、多检查、多自我反省和积极主动态度的实施工作,赢得各部门人员的支持,提升对工作的信念;D、通过客观公正作法,坚持和不断努力追求,信任肯定通能够达成工作目标。六、通过对本年度的工作回忆和检讨发觉缺乏之处,拟定改善规划措施:1、完善和推行薪资制度、贯彻执行规章制度。
2、对人员聘请方面,与外地学校建立聘请合作关系;盼望增加内部技能培训,对培训参加考核制度,重点提高培训质量原则,储藏内部人力资源。
3、提倡集体感和责任心,对成绩优异者和关怀集体、公司提出提案改善建议进展嘉奖,促进集体感和鼓励的积极性。关怀员工的生活和对他们工作赐予帮忙,让员工渐渐在归属感和稳定感。
4、制度和完善应聘人员的的筛选和考核流程及制度,提高入职人员的质量,简化面试程序;并实行内部培育的途径挖掘和鼓励内部人才的提升和进展。
5、重点完善人力规划并严格执行,制定和完善目前的岗位职责,目标要求为把握重点,条理清晰,简洁易懂,为考核制定关键考核参预备前期工作,规划201*年度能编制考核制度并导入试运行。6、多与各部门进展协调沟通,推动企业核心力和团队关系的促进工作,贯彻执行地实施。
201*年12月20日
行政部
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XXXX年度行政部工作总结报告
敬重的嘉宾、公司领导、各位同事:
大家好!
时间过得真快,XXXX年已完毕了。这一年,在公司的正确领导及大力支持下,行政部紧紧围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为完成公司年度各工程标尽力尽责。现将一年来的工作状况汇报如下:
XXXX年度行政部工作总结报告
一、行政事务二、人力资源三、后勤保障四、存在的问题
一、行政事务
1、仔细贯彻、执行公司的各种规章制度,准时订正各种违规违纪行为;准时为员工办理各种相关证件;
2、车辆治理:公司的车辆由行政部统一调配、治理,行政部按公司要求严格行使治理职能,车辆使用必需做好事由、到达地、时间等信息登记,通过合理调配,最大程度的满意客户及公司领导、职员的用车需要。
3完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进、出的人事治理等工作;作好员工日常工作信息的采集,并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的汇总工作。
4、加强安监,消防、卫生监视、劳动保障的力度,制订新的安全治理制度、更新相关档案资料,为员工准时办理医疗、工伤保险。
二、人力资源
1、人员聘请:
依据各部门对人力资源的要求,行政部实行用各种渠道进展聘请,如现场聘请、网络聘请、员工介绍和人才市场聘请,尽最大限度地满意需求。
全年累计入职人员小学校人,其中:长期工XXX人、暑假工XX人,现在职人员XXX人(XX年X月X日止);
2、绩效考核:
今年对保安队员的工作考核进展细化,以事实为依据,以数据为标准进展量化。通过考核,队员的工作质量有了不同程度的提高。三、后勤保障
1、“以建立和谐厂区,创立平安企业”为宗旨,尽大努力的进展标准化治理:加强值班巡逻治理,坚持一天24小时不
连续防护,确保公司的财产安全。
2、加强消防治理,加强保安员对消防的学习与演习,对各部门或宿舍不连续的进展安全隐患检查活动,严格做到“以防为主”。
3、宿舍治理:每周对宿舍进展查房。坚持每天上班后对宿舍的检查,清理,根本做到不留闲人;完善卫生治理制度,保持走廊、通道、宿舍洁净。掌握夜归人员,杜绝员工在走廊里大声喧哗,避开影响他人休息;加强对外来人员的治理,未经行政部同意,严禁带外来人员任凭进出和入住宿舍,离职员工搬自己行礼时,保安严格执行行李放行手续。
4、努力改善伙:仔细听取广阔员工对伙食质量的珍贵意见,不断提高伙食质量,增加伙食费的投入,由X月XXX元提升XXX元
5、每月坚持为员工过生日。庆祝生日也是建立企业文化的一局部,使员工感受到亲人的关心,家人的暖和。
6、落实生产设备的维护与修理制度,根本确保全年生产设备运转正常;准时解决员工宿舍生活设施所消失的问题。
今年里,我部门虽做了一些工作,但存在的部门也不少。
存在的问题及教训
主要表现在以下几个方面:
一、是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于沟通不到位,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二、是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的作用发挥不够。
三、聘请效果不尽人意,聘请工作是整个人力资源工作中最消耗精力的一项工作,相关职位人员不能准时到位,给相关部门正常运转及员工的正常辞职带来影响。
四、员工宿舍卫生监管检查力缺乏,导致八月份臭虫灾难的发生,有些员工因受不了臭虫的“攻击”而提出辞职甚至自离。
以上所存在的问题,我们在新年中将进展改善。
XXXX年的工作规划
在新的一年里,我们将连续发扬上一年度的好的方面,围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献!下面依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目
前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展XXXX年度的工作:
一、提高行政部人员的综合素养二、加强与各部门的沟通力度三、人力资源的聘请与配置四、积极改善员工福利
五、完善宿舍治理制度与卫生治理制度六、做好培训规划、落实培训规划七、做好消防、安全生产工作
一、努力提高行政部人员的综合素养
1、努力提高行政部人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识;
2、明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。
二、加强沟通力量
1、加强与各部门的沟通力度,准时了解、作好员工日常工作信息的采集;
2、准时将所实行的相关信息回馈相关部
门及公司领导,以便相关部门及公司领导第一时间作出正确的打算。
三、人员聘请与配置
充分运用公司的聘请、薪酬政策做好聘请工作。1、年度聘请规划:
按公司新年度XXX人的定位进展聘请。其规划如下表:
201*年1--12月份聘请规划表
1月份---6月份
月份新进人数全厂人数1月份XXXX2月份XXXX3月份XXXX4月份XXXX5月份XXXX6月份XXXXXXXXXX
月平均合计XXX7月份---12月份月份新进人数全厂人数7月份8月份9月份10月份11月份12月份月平均合计XXXXXXXXXXXXXXXX
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