出租汽车驾驶员考试考试试题

出租汽车驾驶员考试考试试题1、 填空题（江南博哥）出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。本题答案：102、 填空题出租汽车工会、协会等中介组织开展（）协商时，驾驶员应积极配合。本题答案：集体合同3、 单选出租汽车驾驶员营运中不使用计价器的，处以（）罚款。A、 300元以上500元以下B、 500元以上1000元以下C、 50元以上200元以下本题答案：C4、 单选驾驶员行车前通过GPS确定起始点和（），由计算机软件按要求自动设计最佳行驶路线。里程目的地速度本题答案：B5、 多选燃气系统出现泄露时应（）。A、 立即停止以天然气作燃料B、 立即关闭储气瓶瓶口阀C、 到指定维修站检修D、 继续使用天然气作燃料本题答案：A,B,C6、 填空题发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿本题答案：出险时实际价值7、 填空题驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。本题答案：右前轮爆胎8、 多选出租车驾驶员常见职业病有（）。A、 颈椎病B、 肩周炎C、 骨质增生D、 坐骨神经痛本题答案：A,B,C,D9、 单选出租汽车专用号牌、经营资格证书、车辆营运证及驾驶员客运资格证件，不得转借、涂改和伪造。违者处以（）罚款。A、 3000至10000元B、 1000至5000元C、 2000元至10000元本题答案：C10、 单选计价器单价显示屏显示（），提示应送法定计量检定机构进行周期检定。A、 “CARD”B、 “CH”C、 “FULL”D、 无任何显示本题答案：B11、 填空题（）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。本题答案：加速阻力12、 单选（）是指强制维护中，发现机械故障隐患，视情进行不同范围和深度修理。A、 及时修理B、 视情修理C、 预防修理本题答案：B13、 填空题包扎伤员头部伤口，应尽量采用（）压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。本题答案：无菌敷料或洁净布料14、 单选计价器显示（），应先用关机卡关闭计价器，再用开机卡重新开启计价器；无开机卡时回公司刷卡后重新制作开机卡。A、 "CARD"B、 "CH"C、 "FULL"D、 无任何显示本题答案：C15、 单选经调查核实，出租汽车驾驶员同时有多个违法行为并存的，违法记分取其中（）。A、 平均分B、 最高分C、 最低分本题答案：B16、 单选发动机（）时，节气门开度小，汽缸充气量少，残余废气相对增加，所以需要较浓的混合气才能燃烧，耗油率增大。A、 低负荷B、 中负荷C、 高负荷D、 全负荷本题答案：A17、 单选新车在走合期内一般在（）之内不要使用CNG。A、 1000kmB、 2000kmC、 3000kmD、 4000km本题答案：C18、 单选燃气管道、线索同其它零部件有无干涉需（）检查一次。A、 5天B、 1周C、 1个月D、 3个月本题答案：D19、 单选2006年我市出租汽车调整运价后，夜间加价的时间是从（）。A、 23点到7点B、 24点到6点C、 23点到6点本题答案：C20、 单选出租车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（）乘客。污辱歧视拒载本题答案：C21、 填空题爱岗敬业是出租汽车驾驶员（）的前提。本题答案：优质服务22、 填空题需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的（）。本题答案：四个角落部位23、 填空题出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（）。本题答案：品牌高档，风格庄重24、 单选世界各国大多以里程为计费依据，故出租汽车亦称（）。A、 的士B、 打的C、 计程车本题答案：C25、 多选对于轻微服务纠纷，驾驶员一般应注意（）.A、 要宽容大度B、 要以理服人C、 要得理让人D、 要尊重对方本题答案：A,B,C,D26、 填空题禁止掉头的路段有（）。本题答案：窄路、弯道；桥梁、隧道；有禁止掉头标志路段；人行横道、铁路道口27、 单选（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。A、 安全行车B、 遵章守法C、 文明礼貌D、 驾驶技术本题答案：A28、 单选不得以欺骗、威肋等方式强行拉客；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.A、 100至500元B、 200至500元C、 500至1000元本题答案：C29、 单选对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为，乘客采取的正确做法是（）。A、照常支付车费日、支付一半车费C、拒绝支付车费本题答案：C30、 单选出租汽车计价器的主要误差来源是（）。A、 车辆的型号B、 车辆的大小C、 轮胎的大小本题答案：C31、 填空题下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。本题答案：及时清理轮胎沟槽里的异物32、 多选出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）.您好欢迎对不起谢谢再见请本题答案：A,C,D,E,F33、 单选营运中应努力满足乘客对（）的需求。A、 及时服务B、 设施服务C、 热烈服务本题答案：B34、 单选出租车随车随身携带的证件有：（）。A、 驾驶证、行车证、道路运输证、从业资格证。B、 保险证、身份证、车辆合格证。C、 道路通行证、过桥过路证。本题答案：A35、 单选车窗两侧醒目位置张贴（），车身两侧喷印公司或个体名称、车辆序号，车后窗张贴监督投诉电话，字迹清晰、齐全。A、 公益广告B、 联系电话C、 运价标签本题答案：C36、 填空题燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油（）左右。本题答案：8%37、 填空题道路交通事故责任强制保险实行（）的责任限额本题答案：全国统一38、 单选当乘客在禁停路段扬手“打的〃时，正确的处理是（）。A、 趁警察不注意时，停车载客B、 示意乘客此处不能停车C、 向便道缓行，乘机停车载客本题答案：B39、 多选出车准备规范包括：（）.A、 准运证件齐全B、 标志设施完备C、 认真检查车况D、 整理仪容仪表本题答案：A,B,C,D40、 单选缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车（）方向跳车。任意相同相反本题答案：C41、 单选（）是指车辆按照国家规定，强制其在规定的时间进引更新和报废。A、 定时更新和报废B、 适时更新和报废C、 更新和报废本题答案：B42、 单选出租车客运行政执法的形式有（）。A、 行政监督检查B、 行政处理决定C、 行政监督检查和行政处理决定本题答案：C43、 单选起程是乘客乘车时的（）计价里程。A、 最准B、 最低C、 最高本题答案：B44、 单选城市内晚间行驶在（）以内可用近光灯。A、 30km/hB、 50km/hC、 70km/h本题答案：A45、 多选在营运服务中驾驶员应尽量避免（）.A、 殴打乘客B、 颠簸伤人C、 车门夹人D、 毁坏物品本题答案：A,B,C,D46、 填空题犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）。本题答案：诈骗型47、 单选构成客流的要素有客流的（）。A、 季节B、 运距C、气候本题答案：B48、 多选出租车辆“二无〃标准是：（）。仪表台和后座搁板及行李箱无杂物车身无广告车厢及行李厢内无积水车厢内无异味本题答案：A,C,D49、 多选在出租汽车上的防护设施有哪些（）.A、 安全隔离防护装置B、 车载音响设备C、 汽车修理工具D、 遇劫报警装置本题答案：A,D50、 填空题发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是（）本题答案：挽救生命，减轻伤残51、 填空题导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。本题答案：主要因素52、 单选出租汽车驾驶员不在车内张贴标价签，车身车厢和行李厢不整洁卫生的，一次记（）。TOC\o"1-5"\h\zA、 3分B、 2分C、 5分本题答案：B53、 单选西方人在时间上还特别忌讳（）。A、 13日B、 星期五C、 是13日又是星期五本题答案：C54、 多选出租汽车行业租价的制定原则（）。A、 车型不同，租价不同B、 服务设施不同，租价不同C、 租车方式不同，租价不同D、 租车时间不同，租价不同本题答案：A,B,C55、 单选汽车排气管排出的黑烟是可燃混合气过（）。

TOC\o"1-5"\h\zA、 稀B、 浓C、 轻本题答案：B56、 单选续程是在起程以后的（）计价里程。A、 最小B、 最大C、 最准本题答案：A57、 单选营运中因司机原因造成车辆停驶（）使用暂停键。A、 不得B、 应该C、 禁止本题答案：B58、 填空题出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。本题答案：AA59、 单选出租车营运交接班时，车上应放置（）标志牌。A、 继续服务B、 暂停服务C、 随时服务本题答案：B驾驶员应（）。加速行车稳中求快正常行车60驾驶员应（）。加速行车稳中求快正常行车A、B、C、本题答案：B61、 填空题一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（）。本题答案：50%-75%62、 单选出租车驾驶员发现有人扬手招车时，若在允许停车路段，应做到：（）.A、 减速靠边、停稳上客B、 示意乘客等候C、 不得停车、载客本题答案：A63、 填空题为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。本题答案：7-8小时64、 单选因真实抢劫报警，GPS调度管理中心在打开车内监听系统同时还将拔打随车电话，此时驾驶员应当（）。入、不接不挂电话日、接听电话C、挂机拒接电话本题答案：A65、 单选出租汽车计价器的主要误差来源是（）。A、 车辆的型号B、 车辆的大小C、 轮胎的大小本题答案：C66、 单选坡路制动突然失效时，若没有可利用的坡道时，应果断地利用天然障碍物，给车辆造成阻力，必要时可利用（）向路旁的岩石或树林碰擦。车厢前保险杠车前轮本题答案：A67、 单选汽车常见故障诊断方法是：眼看法、耳听法、鼻嗅法、手摸法、（）隔除法、比较法。A、 试验法B、 检查法C、 观察法本题答案：A68、 单选在需要“交通事故”医疗求助〜纠纷报警〃时在按动GPs车载终端对应的按钮后，还需再按动（）。A、 "yes〃键B、 上翻键C、 下翻键D、 取消键本题答案：A69、 单选出租汽车计费有多种形式，有的以里程计费，有的以时间计费，包车则以（）。A、议价计费日、天数计费C、里程结合时间计费本题答案：C70、 多选出租汽车的租价主要由以下几项构成：（）.A、 里程费B、 起租费C、 空驶补贴费D、 等侯费本题答案：A,B,C,D71、 单选出租车行驶途中，有（）行为的为劫前征兆。A、 乘客一次或多次找借口要求停车的B、 要求在光线好、人多的马路上停车的C、 因道路堵塞，要司机绕道的本题答案：A72、 单选出租车应装有经（）部门周期检定合格的计价器。A、 质监B、 物价C、 工商本题答案：A73、 填空题蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现（）故障本题答案：机板硫化74、 单选暗适应是指人们从光亮进入黑暗后对视力下降的（）能力。A、 恢复B、 延续C、 判断本题答案：A75、 单选出租车在机场送客完毕后，遇有乘客要上车，正确的做法是（）.A、 让乘客上车；B、 让乘客到隐蔽处上车；C、 婉言谢绝乘客，请乘客到出租车站点上车。本题答案：C76、 单选乘客投诉计价器失准的，客运出租汽车管理机构应当立即封存该计价器，并送技术监督部门进行检定，所需费用由（）承担。A、 责任方B、 承租方C、 承运方本题答案：A77、 问答题下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？本题答案：婉拒老年伤病等行动不便乘客；不按乘客意见使用空调和音响；故意绕道行驶多收费；私自留用乘客遗留物品。78、 填空题氧化性物质主要危险是氧化性、（）、爆炸性、毒害性和腐蚀性。本题答案：助燃性79、 单选出租车遇到道路严重堵塞时，驾驶员应做到（）。入、自行绕道，无须谁同意B、 让乘客下车，换乘C、 取得乘客同意后，再绕道行驶本题答案：C80、 单选车内定期消毒，每月不少于（）次.TOC\o"1-5"\h\zA、 1B、 2C、 3本题答案：B81、 单选出租汽车未按规定使用专用座套的计（）分。A、 1B、 3C、 5本题答案：B82、 多选当转换开关显示气量不准时，应检查车辆（）。A、 减压阀上压力传感器罩相对位置B、 压力传感器线索接头接触是否良好C、 进气系统密封性D、 是否需更换转换开关本题答案：A,B,D83、 单选不按规定使用统一的出租汽车顶灯或无空车待租标志的.处以（）的罚款.A、 50元至300元B、 50至200元C、 100至500元本题答案：A84、 单选超越核定营运区域，从事出租汽车营运活动的计（）分。TOC\o"1-5"\h\zA、 5B、 10C、 20本题答案：C85、 单选空气滤清器的滤清能力是否正常对节约燃料影响较大。空气滤清器部分堵塞时，油耗增加约（）。A、 5%B、 10%C、 15%D、 20%本题答案：A86、 单选GPS车载终端要重新阅读调度消息时轻按:“yes〃键进入（）。A、 系统消息B、 用户短信C、 预设菜单D、 参数设置本题答案：A87、 单选出租车客运的年度审验，是对（）监管的一种有效方式。A、 出租车B、 管理者C、 经营者本题答案：C88、 单选（）是取信于乘客、建立诚信行业的基础。A、 诚实为本、信誉第一B、 遵章守纪，合法经营C、 讲究卫生，车容整洁本题答案：A89、 单选车辆正常停靠过程中行车制动要做到（）。A、 先重后轻B、 由重到轻C、 先轻后重本题答案：C90、 单选驾驶车容不整洁的车辆的计（）分。TOC\o"1-5"\h\zA、 1B、 3C、 5本题答案：A91、 多选《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对标志齐全，亮化服务的要求是（）.A、 车门上标识清晰醒目，前后车牌齐全.B、 车窗上的价格标贴，顶灯字迹醒目，顶灯空车灯明亮，暂停服务标志明确.

C、 随身携带营运证件，按规定置放从业资格证.D、 对乘客的服务承诺等标贴位置统一，常备市区地图等便民物品。本题答案：A,B,D92、 单选出租车上空调的使用，无论开启还是关闭都应该（）。A、 以气温的高低为准B、 以乘客的需求为准C、 以驾驶员的喜好为准本题答案：B93、 单选出租汽车客运服务是指按照（）意愿提供运送服务，并且按照里程和时间收费的出租汽车经营活动。A、A、B、C、D、司机路人管理者本题答案：A94、 单选出租车营运对老弱病残孕及急需抢救的人员应（）供车。A、 拒绝B、 优先C、 滞后本题答案：B95、 填空题计价器主要由（）等组成。本题答案：计量组件、税控组件96、 单选营运中因司机原因造成车辆停驶（）使用暂停键。A、 不得B、 应该C、 禁止本题答案：B97、 单选出租车营运经过依法收费的设施和路段所支付的费用由（）承担。A、 企业B、 乘客C、 司机本题答案：B98、 单选按照合理路线或者乘客要求的路线行驶，不得绕行；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.A、 100至500元B、 200至500元C、 500至1000元本题答案：C99、 多选出租汽车客运车辆应当符合（）.A、 符合本市规定的车型、技术等级、排气量、环保要求，车辆技术性能完好B、 符合本市出租汽车色度和标识管理规定，车身明显部位按规定设置经营者名称、投诉电话C、 按照规定安装、配备、使用出租汽车顶灯、计价器及空车待租标志、专用座套、电子真伪识别装置、营运服务数据信息采集传输系统和GPS终端，并保持完好、有效.D、 车容整洁，营运标志完好、证牌齐全本题答案：A,B,C,D100、 单选出租车上空调的使用，无论开启还是关闭都应该（）。A、 以气温的高低为准B、 以乘客的需求为准C、 以驾驶员的喜好为准本题答案：B101、 单选出租车营运服务时，不属于拒载的情况有（）。A、 问明去向后又以借口不载客的B、 拒绝无人陪伴的精神病患者C、 营业站点候客不服从调派的本题答案：B102、 填空题出租汽车驾驶员"诚信经营〃要求驾驶员（）。本题答案：拾金不昧103、 多选乘客至上，错时交班。严格执行错时交班制度，即一工一休，（）交班，任何时候不得以交接班为由拒载。A、 中午交班B、 17：00之前C、 18：30之后D、 任何时候本题答案：A,B,C104、 单选燃气汽车充气时，系统储气瓶内的气压（）。A、 可以超过额定的工作压力B、 不得超过额定的工作压力C、 不得超过压力表上的指数本题答案：B105、 单选新增、更新出租汽车的车型应当符合本市的规定，尾气排放应当符合（）。A、国家标准B、 国际标准C、 本市标准本题答案：A106、 单选出租车的综合管理部门主要有工商、财政、税务、物价、（）、公安等管理部门。A、 环境卫生B、 技术监督C、 城管执法本题答案：B107、 多选车辆超载时轮胎的损坏与在低压下行驶的损坏相似，会（）。A、变形增大日、接地面积增加C、 磨损加剧D、 易引起胎冠爆破本题答案：A,B,C,D108、 填空题下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。本题答案：在转弯前加速109、 多选出租汽车客运票据是：（）.A、 驾驶员营业收入的原始资料B、 税务征收和服务稽查的重要依据C、 乘客交纳车费的法定凭证本题答案：A,B,C110、 单选计程显示示屏：显示运营里程，从0.0km开始显示，分辨率为（）km。TOC\o"1-5"\h\zA、 0.0kmB、 0.1kmC、 0.5kmD、 1.0km本题答案：B111、 单选对一些可调整的部件出现故障时，利用恢复调整可消除故障，如（）等可通过调整恢复工作性能。A、 发电机损坏B、 蓄电池损坏C、 气门有异响本题答案：C112、 填空题出车前检查车辆能体现出租汽车驾驶员具有（）、文明行车意识。本题答案：安全113、 单选出租车驾驶员见义勇为的主要表现有（）。A、 信誉第一B、 救死扶伤C、 乘客至上本题答案：B114、 填空题汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭（）。本题答案：油箱开关；点火开关；电源总开关115、 填空题首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（）完成。本题答案：首次申请考试的区域116、 单选出租车驾驶员从业前必须参加职业培训机构培训并经市客管处考试合格后取得（）才能上岗。A、 道路运输证B、 从业资格证C、 驾驶证号本题答案：B117、 单选从业资格培训中的基础培训重点有（）培训。A、 文明行车B、 运价政策C、 职业道德本题答案：C118、 填空题夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该（）。本题答案：注意观察人、车、物及道路情况；降低车速；正确使用灯光119、 单选经调查核实，出租汽车驾驶员同时有多个违法行为并存的，违法记分取其中（）。A、 平均分B、 最高分C、 最低分本题答案：B120、 单选运营后的延伸服务是驾驶员增收的手段之一（）。A、 可以收入费用B、 不应收取费用C、 可以与乘客协商费用本题答案：B121、 多选汽车使用天然气作燃料还有以下优点：（）.A、 燃烧稳定，不易爆震B、 冷热起动方便C、天然气储运、减压、燃烧都在严格的密封状态下进行，不易泄露，安全可靠。、天然气作燃料不会产出苯、铅等致癌和有毒物质本题答案：A,B,C,D122、 单选行车安全四大要素中除了人以外，其他因素都是（）.（A） 客观的（B） 主观的（C） 有意识的本题答案：A123、 单选（）是指驾驶员通过回答、解释问题，就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。A、 语言服务B、 行动服务C、 文明服务本题答案：A124、 填空题车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车（）的要求。本题答案：车容车貌125、 单选为保持汽油系统的正常状态，使用CNG每行驶（）左右，即转换为汽油行驶50km。A、 1000kmB、 2000kmC、 3000kmD、 4000km本题答案：C126、 单选出租车行业管理的职责是统筹规划，综合平衡，制定法规研究政策，指导监督（）。A、 协调服务B、 优质服务C、 全面服务本题答案：A127、 问答题驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该怎么办？本题答案：与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道；判断是否有足够的时间、空间完成超车动作。128、 单选出租汽车驾驶员发生“强行拉客〃的违规营运行为，由市出租汽车管理机构对该驾驶员进行处罚，下列哪项处罚是符合规定的。（）A、责令其停止营运3至15日；B、 处以300元以上500元以下罚款；C、 处以500元以上1000元以下罚款。本题答案：C129、 单选对来本市游览观光的外地乘客，驾驶员应（）。A、 对本地景点典故一问三不知。B、 介绍本地景点典故，作好向导。C、 让乘客自己游览。本题答案：B130、 判断题出租客运有定线定点、定线不定点和不定线不定点等运输方式。本题答案：对131、 单选（）要求出租汽车驾驶员要着装整洁，服饰合体。仪表仪容服务规范语言礼仪本题答案：B132、 单选出租车获取客源的途径有（）。A、 站点排队按序上客B、 禁停路段揽客C、 随时随地揽客本题答案：A133、 填空题出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）。本题答案：按规定及时上交134、 填空题缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（）方向跳车。本题答案：相反135、 单选缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车（）方向跳车。任意相同相反本题答案：C136、 填空题发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（）。本题答案：机油压力过低137、 单选出租车对于招手或提出在某地段停车的乘客，应做到（）。A、 招手即停B、 在确保安全符合交规的前提下停车C、就近停车本题答案：B138、 填空题正常人每分钟呼吸（）次。本题答案：12-18139、 多选出租车驾驶员应该具备和注重的修养有：（）。文化修养性格气质修养人际关系修养职业美学修养本题答案：A,B,C,D140、 填空题二级维护由（）负责执行本题答案：维修企业141、 单选每个出租车驾驶员都应具有较高的思想觉悟和良好的（）道德，自觉抵制社会不良风气。A、 职业B、 行业C、 社会本题答案：A142、 单选乘客带有行李下车时，驾驶员应（）.A、 让乘客自己到行李厢拿行李B、 主动下车打开行李厢，拿出行李，交给乘客C、 提醒乘客注意安全本题答案：B143、 单选车身颜色为经（）批准的标志色，车内无乱贴乱画，无太阳膜。A、 服务公司B、 出租汽车管理部门C、 公安机关本题答案：B144、 单选出租汽车客运特许经营者一年内发生两次死亡（）人以上重特大交通责任事故的，责令限期整改；整改不合格的，吊销其出租汽车经营许可证。TOC\o"1-5"\h\zA、 1B、 2C、 3本题答案：C145、 单选妨碍出租汽车管理机构工作人员依法执行公务的，由公安机关按照（）的规定处理.A、 交通安全管理法B、 治安管理处罚法C、 交通法规本题答案：B146、 填空题遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该（）。本题答案：向所在公司或出租汽车调度中心求助;通过书面形式交流；耐心做好服务工作147、 单选处理恶性服务事故，驾驶员可以采取下列处理方法（）.A、 满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后。B、 托人情、找路子，暗地私了C、 想方设法减轻自己责任本题答案：A148、 填空题下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的（）减速，不得空挡滑行。本题答案：牵阻作用149、 填空题出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。本题答案：50元以上200元以下150、 多选出租汽车驾驶员站在车外迎客，下列哪些站姿不合适的（）.A、 身体斜靠在汽车上B、 一只手插在裤兜里，另一只手拿着香烟C、 两条腿交叉站立D、 昂头挺立、体态端正地站在后排右边车门靠车头一侧本题答案：A,B,C151、 多选乘客至上，错时交班。严格执行错时交班制度，即一工一休，（）交班，任何时候不得以交接班为由拒载。A、 中午交班B、 17：00之前C、 18：30之后D、 任何时候本题答案：A,B,C152、 填空题驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）本题答案：在限制速度以内行驶153、 单选出租汽车经营者应当自受理投诉之日起（）日内向投诉人作出答复。A、 7B、 15C、20本题答案：A154、 单选良好的服务态度是（）重要内容。以）自我尊重（B）优质服务（0自我完善本题答案：B155、 单选运管机构对不按期进行（）的出租车使用者，应按照交通部有关规定进行处理。A、 一级维护B、 二级维护C、 三级维护本题答案：B156、 单选出租汽车驾驶员对在禁止停车的路段招手示意租车或者不告知目的地要求租车的乘客，采取的正确做法是（）.A、 满足乘客的要求B、 驾驶员视情况而定C、 拒绝提供服务本题答案：C157、 单选出租汽车是现代化城市不可缺少的层次较高的公共交通工具（）.A、 错误B、 正确本题答案：B158、 多选出租汽车计价器主要由（）组成。A、 主机B、 传感器C、 空车牌D、 各种连接器本题答案：A,B,C,D159、 多选出租汽车要达到“六净〃的标准，“六净〃是指车身净、车厢净、玻璃净、（）。座位净轮胎净车垫净车牌净160、 填空题出租汽车驾驶员问清乘客去向后，以不熟悉通行路线为由不予载客的，视为（）。本题答案：拒载161、 填空题（）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。本题答案：碳氢化合物162、 单选出租汽车的产品就是客运服务（）。A、 正确B、 错误本题答案：A163、 单选在高速公路进口附近的行车道右侧设置了（）车道。A、 加速B、 减速C、 爬坡本题答案：A164、 单选在夜间，雨雾或视线不清时，在路旁停车，要打开（）以防发生碰撞。A、 近光灯B、 远光灯C、 示宽灯本题答案：C165、 单选客运出租汽车，是指根据乘客意愿向乘客提供客运服务，按照里程和时间收费的（）。A、 普通客车B、 小型巴士C、 小型客车本题答案：C166、 单选出租车送客到达目的地，乘客最后离开时，驾驶员待客的最后一句话是（）。A、 请带好随身物品B、 再见，欢迎再坐我的车C、 您好，请上车本题答案：B167、 单选营运车辆综合性能检测内容有动力性（）制动性，操作性，电气设备，排放密封性及整车设备。A、 外观性B、 燃料经济性C、 可靠性本题答案：B168、 单选擅自安装、维修计价器或者所安装计价器未经出租汽车管理机构选定的，处以（）罚款.A、 500至1000B、 2000至5000C、 1000至5000元本题答案：C169、 填空题发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（）。本题答案：机油压力过低170、 多选下列哪些措施可预防震动病（）。A、 保养好减震器B、 正确使用轮胎花纹C、 将驾驶座位调整至适当的位置D、 不戴纱手套本题答案：A,B,C171、 多选发生下列情况之一的，哪些视作"拒载〃的行为：（）.A、 在出租汽车站点排队候客时，以各种理由不服从调派的B、 乘客要求不使用计价器而与驾驶员协商租价的C、 停靠在路边时，遇到乘客上前租车，在问明去向后又以各种借口拒绝载客的本题答案：A,C172、 单选（）会导致化油器不来油或来油不畅故障。A、 浮子、三角针阀堵死B、 浮子室油平面过高C、 浮子破裂本题答案：A173、 单选出租汽车驾驶员运送乘客，经过依法收费的设施和路段所支付的费用由（）承担。A、 出租车驾驶员B、 乘客C、 乘客和驾驶员各付一半本题答案：B174、 单选乘客对丧事用车的要求是（）。A、 颜色艳丽、衣着随意B、 没有时间要求C、 颜色素雅、衣着庄重、约时不误本题答案：C175、 多选投入营运的客运出租汽车应（）.A、 随车携带车辆营运相关证件B、 标志顶灯、计价器、空车标志、服务监督卡符合规定C、 车身颜色符合规定D、 喷印有行业投诉电话、行业编号，明示租价标识本题答案：A,B,C,D176、 多选投入营运的客运出租汽车应（）.A、 随车携带车辆营运相关证件B、 标志顶灯、计价器、空车标志、服务监督卡符合规定C、 车身颜色符合规定D、 喷印有行业投诉电话、行业编号，明示租价标识本题答案：A,B,C,D177、 填空题服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。本题答案：抢客、强行拉客、甩客、倒客；拒载、故意绕道行驶；不按收费标准收费；冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客178、 填空题汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）。本题答案：增加179、 多选出租汽车客运车辆应当符合（）.A、 符合本市规定的车型、技术等级、排气量、环保要求，车辆技术性能完好B、 符合本市出租汽车色度和标识管理规定，车身明显部位按规定设置经营者名称、投诉电话C、 按照规定安装、配备、使用出租汽车顶灯、计价器及空车待租标志、专用座套、电子真伪识别装置、营运服务数据信息采集传输系统和GPS终端，并保持完好、有效.D、 车容整洁，营运标志完好、证牌齐全本题答案：A,B,C,D180、 单选未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计（）分。TOC\o"1-5"\h\zA、 1B、 3C、 5本题答案：B181、 填空题道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（）。本题答案：全部责任182、 单选出租汽车是城市人民生活中不可缺少的（）工具。A、私人交通B、 城市公共交通C、 长途运输本题答案：B183、 填空题驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该（）。本题答案：轻踩制动提醒后车184、 单选汽车安全检视，检查风扇皮带要求无起皮，脱壳，破损松紧度为（）。A、 10—15mmTOC\o"1-5"\h\zB、 20mmC、 25mm本题答案：A185、 单选汽车排气管排出的黑烟是可燃混合气过（）。A、 稀B、 浓C、 轻本题答案：B186、 单选驾驶员着装需要注意的是：（）.A、 要与体形、季节相谐调B、 要与时尚相谐调C、 要与自然相谐调本题答案：A187、 多选出租汽车驾驶员为了熟悉所在城市的道路情况，应做到（）.A、 对于街道的走向，门牌的排序了如指掌；B、 对于知名商场、饭店、娱乐中心的坐落地点如指掌；C、 时刻留意新街道、新商场、新小区的出现；D、 T解新老地名的演变情况。本题答案：A,B,C,D188、 单选据历史记载，我国最早有出租汽车的城市是（）。A、 上海B、 北京C、 哈尔滨D、 广州本题答案：C189、 多选对待乘客失物体现在哪"四要〃：（）。提醒发现保管寻找上交本题答案：A,C,D,E190、 单选出租汽车经营者应当自受理投诉之日起（）日内向投诉人作出答复。TOC\o"1-5"\h\zA、 7B、 15C、 20本题答案：A191、 填空题在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（）分。本题答案：10192、 填空题驾驶员应定期更换“三滤〃和机油，“二滤〃是指（）。本题答案：机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器193、 单选出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）.可拒绝乘客要求应按乘客意愿重新选择合理路线可加收车费送达本题答案：B194、 单选运管机构对不按期进行（）的出租车使用者，应按照交通部有关规定进行处理。A、 一级维护B、 二级维护C、 三级维护本题答案：B195、 填空题违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）本题答案：扣20分196、 单选出租车跑长途进入治安检查站登记主要是：（）。A、 检查驾驶员的身份；B、 检查乘客的身份；C、 检查出租车。本题答案：B197、 单选GPS车载终端属于（），平时要注意防水，防潮.防高温.防撞击。A、 机械产品B、 电子产品C、化工产品本题答案：B198、 单选计程显示屏：显示运营里程，从0.0km开始显示，分辨率为（）km。TOC\o"1-5"\h\zA、 0.0kmB、 0.1kmC、 0.5kmD、 1.0km本题答案：B199、 单选出租车客运的年度审验，是对（）监管的一种有效方式。A、 出租车B、 管理者C、 经营者本题答案：C200、 单选在路面结冰的道路上行驶，遇有情况行车时，驾驶员采取（）措施。A、 紧急制动B、 猛转方向C、 利用发动机牵阻力抢档减速本题答案：C101、 单选营运中应努力满足乘客对（）的需求。A、 及时服务B、 设施服务C、 热烈服务本题答案：B102、 多选对车辆进行防腐，应做到（）。A、 定期清洗车辆B、 清除异物的沉淀C、 修复车辆的面漆D、 将车辆停放在干燥、通风良好的区域本题答案：A,B,C,D103、 单选出租汽车驾驶员营运中不使用计价器的，处以（）罚款。A、 300元以上500元以下B、 500元以上1000元以下C、 50元以上200元以下本题答案：C104、 单选营运车辆在规范经营中随车携带齐全有效的（）证件，按规定放置服务监督标志。A、 营运证件B、 许可证件C、 完税证明本题答案：A105、 单选运管机构对不按期进行（）的出租车使用者，应按照交通部有关规定进行处理。A、 一级维护B、 二级维护C、 三级维护本题答案：B106、 单选乘客对丧事用车的要求是（）。A、 颜色艳丽、衣着随意B、 没有时间要求C、 颜色素雅、衣着庄重、约时不误本题答案：C107、 单选（）会导致化油器不来油或来油不畅故障。A、 浮子、三角针阀堵死B、 浮子室油平面过高C、 浮子破裂本题答案：A108、 单选出租车营运须在车内规定位置摆放（）。A、 道路运输证B、 行驶证C、 从业证附证本题答案：C109、 填空题驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有（）。本题答案：下坡、转弯、会车时速度过快；跟车距离过近110、 单选出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处理方法是（）。A、 可以随意绕道；B、 向乘客说"不远〃，"远一点〃等模糊性语言；C、 明确告之乘客绕行公里数，或在地图上明示。本题答案：C111、 多选下列哪些措施能使在低温下行车节油（）.A、 在发动机和散热器的罩上装上保温套；B、 使用防冻液。换用冬季润滑油（脂）；C、 加大发电机充电电流，将发电机电压调至比夏季高0.6V；D、起步后低速缓行一段距离，待冷却水的温度达到正常时，再转入正常速度行驶.本题答案：A,B,C,D112、 判断题出租汽车营运途中，若车里已有客人，坐位尚有空的情况下，可以再招人同乘。本题答案：错113、 填空题车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。本题答案：3-5114、 多选出租汽车驾驶员站在车外迎客，下列哪些站姿不合适的（）.A、 身体斜靠在汽车上B、 一只手插在裤兜里，另一只手拿着香烟C、 两条腿交叉站立D、 昂头挺立、体态端正地站在后排右边车门靠车头一侧本题答案：A,B,C115、 单选出租汽车专用号牌、经营资格证书、车辆营运证及驾驶员客运资格证件，不得转借、涂改和伪造。违者处以（）罚款。A、 3000至10000元B、 1000至5000元C、 2000元至10000元本题答案：C116、 单选当发现其他车辆陷入坏路段，不能行驶时（）。A、继续行驶日、热心帮助，力所能及C、如果报酬丰厚的话，可以给以援助本题答案：B117、 单选出租汽车车身未按规定喷印经营者名称、监督电话、运费标准或不规范的计（）分。TOC\o"1-5"\h\zA、 1B、 3C、 5本题答案：B118、 填空题出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。本题答案：举止言行；仪容；服饰119、 单选（）会导致化油器不来油或来油不畅故障。A、 浮子、三角针阀堵死B、 浮子室油平面过高C、 浮子破裂本题答案：A120、 多选《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对标志齐全，亮化服务的要求是（）.A、 车门上标识清晰醒目，前后车牌齐全.B、 车窗上的价格标贴，顶灯字迹醒目，顶灯空车灯明亮，暂停服务标志明确.C、 随身携带营运证件，按规定置放从业资格证.D、 对乘客的服务承诺等标贴位置统一，常备市区地图等便民物品。本题答案：A,B,D121、 填空题为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（）。本题答案：做好原始位置标记122、 单选在运营过程中，计价器发生故障，正确的处理方法是（）。A、 与乘客协议租价。B、 按公制路码表收费。C、 按公制路码表和等候时间收费。D、 以经验估算全额收费。本题答案：C123、 填空题申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表＞，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。本题答案：发证机关所在地的市县级道路运输管理机构124、 单选出租汽车未在规定位置明示服务监督卡和租价标识，从事经营活动的计（）分。TOC\o"1-5"\h\zA、 1B、 3C、 5本题答案：A125、 多选当使用天然气作燃料时无法运行，应检查车辆（）。A、 储气瓶瓶阀是否打开B、 高压电磁阀和气轨喷嘴线圈接线是否接触良好C、 充气阀是否打开D、 喷嘴接头工作情况是否良好本题答案：A,B,C,D126、 单选出租车上音响的使用，无论关闭启用还是节目的选择都应（）。A、以驾驶员的喜好为准.B、 以车内的氛围为准。C、 以乘客的需求为准。本题答案：C127、 填空题现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用（）方法进行缓解本题答案：将膝盖下垫高128、 单选驾驶员收车途中未放倒空车牌，因不肯带客被投诉拒载，投诉理由成立吗？（）.A、 成立B、 不成立本题答案：A129、 单选CNGV汽油箱应随时保持有（）升以上的汽油储量。TOC\o"1-5"\h\zA、 5B、 10C、 15D、 20本题答案：B130、 填空题翻修后的轮胎不要在车辆（）上使用。本题答案：车辆前轮131、 单选保障良好的出租车客运市场秩序，保证国家出租车（）的顺利实施是出租车市场监督检查的首要目的。A、 客运政策B、 质量投诉C、 行政执法本题答案：A132、 填空题驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）本题答案：在限制速度以内行驶133、 单选《客运出租汽车服务规范化标准》要求配置必备的（）系统。A、 ABS防抱死系统B、 GPS卫星定位报警系统C、 尾气抽排系统本题答案：B134、 单选在将车辆换入（）前，一定要确保车辆已完全停稳。A、 "N"空档B、 倒档C、 低档D、高档本题答案：B135、 单选擅自安装、维修计价器或者所安装计价器未经出租汽车管理机构选定的，处以（）罚款.A、 500至1000B、 2000至5000C、 1000至5000元本题答案：C136、 单选出租车营运交接班时，车上应放置（）标志牌。A、 继续服务B、 暂停服务C、 随时服务本题答案：B137、 单选任何单位和个人必须在取得出租汽车经营权并办理有关手续后，方可从事出租汽车经营活动。违者处以（）罚款。A、 500至1000元B、 5000至10000元C、 2000至5000元本题答案：B138、 单选对一些可调整的部件出现故障时，利用恢复调整可消除故障，如（）等可通过调整恢复工作性能。A、 发电机损坏B、 蓄电池损坏C、 气门有异响本题答案：C139、 单选出租车营运服务时，不属于拒载的情况有（）。A、 问明去向后又以借口不载客的B、 拒绝无人陪伴的精神病患者C、 营业站点候客不服从调派的本题答案：B140、 填空题犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于（）。本题答案：威胁恐吓型141、 单选非法转让出租车经营权的，按每辆车处（）罚款。A、 3000元B、 5000元C、 10000元本题答案：C142、 单选2006年我市出租汽车调整运价后，夜间加价的时间是从（）。A、 23点到7点B、 24点到6点C、 23点到6点本题答案：C143、 多选对于轻微服务纠纷，驾驶员一般应注意（）.A、 要宽容大度B、 要以理服人C、 要得理让人D、 要尊重对方本题答案：A,B,C,D144、 单选出租汽车驾驶员在营业站候客时，除执行依次排队，按序发车规定外，还应做到（）.A、 不得绕道行驶B、 不得强行拉客C、 不得终止服务本题答案：B145、 填空题汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭（）。本题答案：油箱开关；点火开关；电源总开关146、 填空题首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（）完成。本题答案：首次申请考试的区域147、 单选为保持汽油系统的正常状态，使用CNG每行驶（）左右，即转换为汽油行驶50km。A、 1000kmB、 2000kmC、 3000kmD、 4000km本题答案：C148、 单选计程显示示屏：显示运营里程，从0.0km开始显示，分辨率为（）km。TOC\o"1-5"\h\zA、 0.0kmB、 0.1kmC、 0.5kmD、 1.0km本题答案：B149、 填空题出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与（）联动。本题答案：空车待租标志150、 单选出租汽车驾驶员运送乘客，经过依法收费的设施和路段所支付的费用由（）承担。A、 出租车驾驶员B、 乘客C、 乘客和驾驶员各付一半本题答案：B151、 多选乘客至上，错时交班。严格执行错时交班制度，即一工一休，（）交班，任何时候不得以交接班为由拒载。A、 中午交班B、 17：00之前C、 18：30之后D、 任何时候本题答案：A,B,C152、 单选计价器显示（），应先用关机卡关闭计价器，再用开机卡重新开启计价器.无开机卡时回公司刷卡后重新制作开机卡。A、 “CARD”B、 “CH”C、 “FULL”D、 无任何显示本题答案：C153、 填空题出租汽车车辆号牌应当（）。本题答案：固定端正；无遮挡物；无反光物；清洗154、 单选汽车排气管排出的黑烟是可燃混合气过（）。TOC\o"1-5"\h\zA、 稀B、 浓C、 轻本题答案：B155、 单选任何单位和个人必须在取得出租汽车经营权并办理有关手续后，方可从事出租汽车经营活动。违者处以（）罚款。A、 500至1000元B、 5000至10000元C、 2000至5000元本题答案：B156、 单选无从业资格证从事出租车营运处（）罚款。A、 100-200元以下B、 200-300元以下C、 300-500元以下本题答案：C157、 单选出租车在空车待租状态下，对乘客的哪种状态下拒绝载客不属于拒载（）.A、 无正常人陪伴的醉酒者"打的〃的；B、 有成人陪伴的儿童“打的〃的；C、 乘客招手打的，出租车停车后又以各种理由拒载的。本题答案：A158、 单选（）是指强制维护中，发现机械故障隐患，视情进行不同范围和深度修理。A、 及时修理B、 视情修理C、 预防修理本题答案：B159、 填空题在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。本题答案：驱动轮滑转160、 单选女出租司机营运时要注意着装，特别注意（）。A、 可以化浓妆B、 可以戴首饰C、 不要在夜间营运本题答案：C161、 单选出租汽车驾驶员出车前要检查“5证一票〃，这是（）所要求的.服务规范服务程序出车准备本题答案：A162、 单选评选星级服务驾驶员的从事出租客运要达到（）.1年以上2年以上3年以上本题答案：A163、 单选遇有抢险救灾、突发事件等特殊情况时，出租车经营者（）市客管处的调度指挥。A、 不必服从B、 坚决抵制C、 应当服从本题答案：C164、 单选缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车（）方向跳车。任意相同相反本题答案：C165、 单选乘客与出租汽车驾驶员对供车、收费有争议，到市出租汽车管理机构接受调处，租乘时起至受理时止的车费由（）承担。A、 司机B、 责任方C、 乘客本题答案：B166、 多选肉眼检查轮胎包括下列哪几个方面：（）.A、 胎面花纹的深度B、 是否有异常的磨损、裂纹和损坏C、 车轮螺母是否有松动D、 是否存在有钉子、石子等异物本题答案：A,B,C,D167、 单选（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。A、 安全行车B、 遵章守法C、 文明礼貌D、 驾驶技术本题答案：A168、 填空题对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且（）不得重新取得机动车驾驶证本题答案：终生169、 单选车辆到达目的地后，若乘客提出的停车地点有违交通规则，驾驶员应做到（）.入、耐心解释，到适宜停车点下车B、 就地停车、下客C、 满足乘客要求本题答案：A170、 多选当天然气作燃料时水温过高，应检查车辆（）。A、 水箱水位B、 发动机和减压阀循环水道是否畅通C、 冷却风扇工作情况D、 冷却液介质是否相符171、 多选对出租汽车驾驶员来讲，职业能力主要包括（）和（）两方面的实际操作能力。A、 驾驶B、 服务C、 文明D、 安