4结构化面试题库

结构化面试题库指导语：你好，首先祝贺你顺利进入今天的面试，我们准备问你一些问题，以增加对你的了解，希望你能如实回答。今天面谈的时间为八分钟，共两个题。回答每个问题前，你可以先考虑一下，或者用笔记下来，不要太紧张，注意把握好时间。好，我们现在开始。1、你们公司有个重大项目，之前是小李负责，但是由于去年小李出现重大失误，今年由你负责，小李因此不配合，你怎么办？【题型分析】这道题属于人际沟通题型，旨在考察人际关系的合作意识与技巧，特别是与难以相处的对象之间的人际关系处理能力。评价要点主要有角色定位的准确性、沟通的主动性和有效性、处理问题的原则性和灵活性、复杂情境适应性等。考察重点在于考生如何说服小李，合作推进项目，尤其考验考生沟通方式的有效性和灵活性。【参考答案】在工作中遇到一点困难或碰到一点障碍，都是非常正常的。在这种情况下，我认为最重要的并不是困难本身，而是我们看待和处理问题的态度与立场。作为单位重大项目的负责人，我有责任，也有义务确保项目的顺利完成。而小李是该项目的前任负责人，虽然在去年的工作中出现了一些问题，但是这并不影响小李对项目各方面信息的全面了解和掌握，在这一点上我们必须要予以高度的重视。如果能够充分激发小李的工作热情，将会大大提高我们的工作效率，对项目组的工作具有非常重要的意义。对于小李一时的抵触情绪，我认为是可以理解的。每个人在工作中遇到挫折都难免心生失落，对我来说此时最重要的是，如何唤醒小李的工作热情和集体荣誉感，让小李尽快走出事业的低谷，重新回到工作岗位中，为项目献计献策的同时，以实际行动证明自己的价值。我会从以下几个方面来争取小李的支持与配合：第一，选择一个较为轻松的场合，例如一起健身或运动时，和小李进行一次真诚的交流。第二，交流时营造一种轻松愉快的气氛，使小李能够放下内心的戒备。在与小李沟通的过程中，我会首先表示自己的尊重，让小李知道我非常理解他现在的心情，因为我也经历过事业中的挫败与低潮。之后，我会让小李认识到，情绪上的抵触并不能使自己重新得到肯定和认可，反而会使现有处境进一步恶化。第三，在小李有所思考和触动时，我会借机提出，现在正是小李重新证明自己工作能力的良好契机。小李现在的抵触情绪，恰恰反映了他对这个项目仍有深厚感情，我会让小李知道，项目能否顺利进行，他的作用至关重要。通过唤醒小李的荣誉感与责任感，我想一定可以得到小李的配合与支持。解决了小李不配合的问题以后，我会在今后的工作中多和他沟通，多听取他的建议和意见，利用他以往的项目经验来更快、更好地推动我们的项目。如果条件成熟，还可以让小李来负责一些子项目的统筹和组织工作。而在本次项目后续工作过程中，我也要积极营造团队成员的凝聚力和归属感，让团队更有战斗力。总之，无论做任何工作，我们都需要以尊重和理解的态度与别人交流与合作。只有换位思考，多一些了解，多一些关爱，多一些鼓励，我们才能在今后的工作中，真正做到用心沟通，赢得和谐的人际关系，在工作目标的实施上相互支持和推进，共同保证工作目标的成功。2、五四运动是一次关于理想和信念的活动，要你组织一次纪念五四的活动，你怎么组织？【题型分析】这道题是典型的组织管理类试题，该题型主要考察考生的策划水平和组织能力，要求考生不能泛泛而谈，而要有具体而针对性的组织方案。【参考答案】五四运动的爱国精神以及五四运动带给我们年轻人的理想和信念至今仍然在影响着我们每一个年轻人。作为税务系统的一员，服务于人民群众是我们必须坚持的信念，现五四之际，领导交由我组织一次纪念五四的活动，我认为对于我单位年轻一代树立正确的理想与信念有着重要影响，也会更加有助于我们年青一代的税务工作人员更好地服务于人民、服务于社会。这次活动我打算以参观历史展览的形式展开，让年轻人在参观的过程中去感知历史、坚定信念。第一阶段，我会按照领导的指示，并吸取以前组织类似活动的经验与教训，做好活动的前期准备工作。第一，与我市历史展览馆取得联系，并根据我单位的工作状态，选择一个比较合适的时间进行参观；参与人员主要为我单位的年轻同事；为了保证参观的效果，我会准备好相应的参观资料、影音设备等物品；结合我单位年轻同事的人数，以及历史展览馆的容纳人数，我会考虑是否分批次进行参观；通过对此次活动各项开支的统计，做好财政预算，报财务部门审批。第二，这次参观活动涉及面广，意义重大，因此我会统筹规划、合理安排工作人员。我会成立筹备组、联络组、安保组、记录组、宣传组等，各小组各司其职，有序展开工作。筹备组：负责参观前期的筹备事宜，如时间、人数、物品、资金的准备和统计。联络组：负责与展览馆取得联系，选择容纳度比较大，以及比较有历史意义的展览馆，以保证活动的效果。安保组：负责所有人员的安全工作。考虑到我单位年轻同事比较多，此次活动规模比较大，恰逢五四之际，展览馆参观的群众也会相对较多，因此，安保组就要保证所有参观人员的安全，做好应急准备，以备突发事件的产生。记录组：负责对大家的参观过程，以及比较有历史影响的展物，以照片或视频的形式进行记录，以备留念和观后感总结之用。宣传组：负责邀请相关媒体对活动全程进行宣传，让更多的人去体会五四精神给我们年轻人带来的影响，把五四精神弘扬下去。第二阶段，在参观期间，我会做好监督与协调，以保障各个小组的工作能够顺利进行。如果出现了计划外的因素，我会及时做出调整和通知，对于突发的状况，我会做出相应的处理，以保证不影响参观活动的顺利进行。最后，在活动圆满结束后，各小组工作人员也会按照部门职责，进行工作的汇总和善后。我会将此次活动的照片和视频上传到网上进行宣传，并进行登记备案，以为日后的活动提供借鉴。同时，我认为这次活动取得的效果是非常显着的，在当今社会，道德滑坡比较严重，因此，这样一次活动不仅有助于我们税务工作者牢记使命，坚定信念，还会为广大人民群众带好头，做好表率。3、广州亚运会期间实行地铁免费，因实行后地铁人满为患，四天后取消这项政策，改为发交费补贴，对此谈谈你的看法？【题型分析】这道面试题属于综合分析里的社会现象类题型，观察考生能否对问题全面、客观地提出看法和分析，从而测查考生的综合分析能力和判断能力。【参考答案】2010年广州亚运会的顺利举办，是中国人的骄傲，是广州人的骄傲。在亚运会举办期间，政府出台了多项惠民政策，实行地铁免费就是其中一项。该项目在执行过程中因出现了人满为患超出预料的状况，为了保障市民的安全维护正常的社会秩序，政府在该项目执行四天后，取消政策，改为发交费补贴。对于这个问题，我认为应该从两方面来看待：一方面，这体现了在建设服务型社会，打造阳光政府的过程中，政府所做出的努力。其一，政府在亚运会期间出台惠民政策，体现了政府以人为本的执政理念。所谓发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。广州能够成功申请亚运会的举办权，与广州人民辛勤建设家园的努力是分不开的。在这期间政府提出多项惠民项目，是'人民共享发展成果的体现”，也反映了政府执政理念的转变。其二，政策出台后地铁人满为患，政府尽快做出了调整，将“地铁免费”改为“发交费补贴”。这种发现问题并及时解决问题的做法，说明政府在遇到问题时能迅速的反应和妥善的处理。另一方面，这也体现了政府在决策的制定中需要提高科学性和民主性。惠民项目本身是非常好的做法，但是具体政策的制订和执行时出现了一定的问题。广州亚运会期间，城市人口增多，“地铁免费”的政策发布后，乘车人员增多，比如，旅游者”、“逛街者”等等，反而给“上班者”带了不必要的拥挤麻烦；整体乘车人员增多，在地铁运输能力没有同时提高的状况下，必然会带来人员拥挤，人满为患，反而会危及到正常的社会治安秩序。所以在制定政策之前，政府应该对政策可行性及可能带来的危机作出科学的评估，经过反复论证和试点实施，将政策执行时可能出现的问题都解决后再全面推行，以保障政策的顺利实施和高效推广。政府在制定政策时，应该坚持决策的科学化，民主化，使各项政策更加符合实际，经得起检验，避免朝令夕改、浪费行政成本。总之，我认为，广州亚运会期间的地铁免费”到“发交费补”，既体现了政府在打造服务型政府所作出的努力，又透露出政府决策中所存在的问题。但是存在问题并不可怕，只要各级政府用正确的态度面对问题，惠民项目就一定能够成为真正符合百姓要求的项目。同时这个案例也给了我们一个启示，那就是在未来工作中，既要坚持正确的价值取向、正确的服务意识，也要讲究做事的方式方法，考虑问题更加周全，用发展的眼光看问题。一旦出现错误，要及时纠正，始终将百姓利益放在第一位，维护和谐的局面。4、金无足赤，人无完人，您有什么缺点和不足?假如您被录用，您将怎么克服您的缺点和不足？【题型分析】认识自己【参考答案】每一个人都有自己的缺点和不足，我也一样。我认为我的缺点是有时候有点追求完美，这样一来有可能会拖慢办事的效率，偶尔也会给合作伙伴带来压力。有缺点和不足并不可怕，重要的是能够改正缺点，弥补不足。我将从以下几个方面加强学习，进行改正。第一，摆正心态正确认识。在遇到每一项工作的时候，我都应该准确地把握工作实质、明确目标，在思想上做好充分准备。不能因为自己的喜好而偏离工作应有的方向和要求。第二，制定工作计划表。在开始每一项工作的时候，我都要制定好详细的工作进度控制表，将每个阶段的工作目标、内容以及时间详细列好。在开展工作的时候严格按照计划表进行，以免拖慢工作的进程。借此来养成好的工作习惯，以提高办事效率。第三，加强与同事合作。每一项工作都不可能是自己独立一个人能够做好的，都是需要和同事一起合作才能将其做到真正的完美。这就要求我要在以后的工作中，多多与同事交流，虚心向同事学习。假如有幸我能够通过此次考试，在以后的工作岗位上，我将严格要求自己，加强学习，发扬优点，改正缺点，竭尽所能做好领导交办的每一项任务，做一名合格的公务员。5、您作为单位的新进工作人员，领导让您制定一份单位的规章制度，您对单位不熟悉，您将怎么办？【题型分析】如何做事【参考答案】俗话说："无规矩不成方圆”，好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。领导将这项任务交予我完成，我一定会努力做好，我将从以下几个方面入手，开展此项工作。首先，我要请示领导，明白领导制定此规章制度的宗旨和意图。鉴于我作为新进员工对工作单位还不熟悉，我会向同事进行询问，翻查单位档案，加深对单位的人员环境、工作环境的了解。另外，要广泛收集单位同事的意见。我将采取问卷调查的方式进行意见收集，可以使用相关软件来对收回的有效问卷进行信息处理和分析，切实了解员工的意见。此外我还要刻苦学习相关管理学知识，了解国家相关法律法规，为制定一份合理的单位规章制度做好充分的理论准备。其次，在书写规章制度时，要遵守国家法律法规的规定，制定出合法有效的规章制度。与此同时，我还要根据之前所整理的员工意见，兼顾单位的实际情况，制定一份合乎人情的规章制度。在规章制度雏形完成之后，还要让单位同事对此发表自己的意见，在充分了解意见之后对其进行反复修改。与此同时，规章制度还要做到简洁凝练，通俗易懂。在修订好初稿之后交予领导审查，虚心接受领导的意见，对初稿进一步完善。最后，在规章制度通过领导审批在单位实行之后，我仍需要向同事进行询问，以了解规章制度的实践状况。通过这件事情，我要进行认真地总结，对自己的长处要继续发扬，不足之处要弥补，为更好地完成下一项工作做好准备。6、谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。【参考答案】我认为，对这句话应该辩证地看待，从不同的角度应有不同的理解。首先，我认为从择业观上来说，这句话就有一定道理的。俗话说，兴趣是最好的老师，工作对于我们来说，不仅是谋生的手段，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台，是生活的重要组成部分，所以我们在择业的时候，应该尽量选择自己愿意去倾注热情的、适合自身条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值工作。譬如对于我来说，我认为目前我所报考的公务员工作，高度符合我上述的择业标准……（简单论述）。3.其次，我认为从对待工作的态度来说，我们不能一味地强调“爱一行，干一行”，否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想，就很容易导致懈怠。在当前，社会分工日趋细化，我们在择业的过程中，有着多样多样的机遇，但同时，职位竞争也日趋激烈，很多时候，我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作，这种时候，我们应该发扬“干一行，爱一行”的职业精神，怀着强烈的工作热情去投入工作，并在工作中培养自己对工作的热爱，继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为优秀的人才。4.综上所述，我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作，在工作的过程中，又要发扬爱岗敬业的精神，把属于自己的工作做到尽善尽美。7、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理？【参考答案】我相信在我所报考的单位不会出现这样的现象。如果真遇到这样的情况，我想我会这样做：首先，反思自己。确定是否因自己和领导沟通不利，或在平常的工作中不够谦虚谨慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。如果是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示诚挚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调更加谨慎，我想领导一定是具有广阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象；其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积极的促进作用。这时候，我会在平常的工作中更加积极主动跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地多向领导请教和学习，相信精诚所至，金石为开，领导一定会消除对我的成见，更加愉快地投入工作中。再次，如果领导因我比他强而不满是有其他原因，我也会努力找到症结所在，对症下药，通过积极的方法和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬，不至于影响领导的心情和工作的开展。总之我相信，人都是感情动物，只要真诚地交流，没有化解不了的隔阂，一时的狭隘一定能够在真诚中消散。8、基层性工作和研究性工作，你愿意从事哪项工作?【参考答案】1.对于我来说，我必须首先界定我的眼前目标和长远目标，这样才能有的放矢，更好地确立工作方向。从我的专业理想和职业生涯规划来说，我觉得我比较愿意、也比较适合从事研究性的工作。因为……（谈自己的专业和自己的职业生涯规划，以及自己为什么适合研究性工作）。但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我现在能够一步登天。我觉得就我目前的情况而言，是不能够直接胜任研究性的工作的。我是个应届大学毕业生，虽然具备扎实的理论知识，但是我的工作经验、社会阅历都不够丰富，实际操作能力还有所欠缺，这对于我来说是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我现在迫切需要从基层工作做起，在基层性工作中锤炼自己各方面的综合素质，以便能够适应今后更加复杂、更加专业的研究性工作。综上，我认为，研究性工作是我的工作方向，而基层性工作是我现在必须要经历的基础阶段，对目前的我来说，是最重要的，也是我最愿意从事的。9、如果你拟定了一个方案，你的科长不满意，但是你的副处长却非常满意，你将如何办？【参考答案】对于这个问题，我认识我的两位领导出发点都是好的，都是为了让工作更好地开展，是不存在根本分歧的。我会立足工作，尽力地处理好这件事。首先，我会重新审视自己的方案，结合科长的意见，全面慎重地重新修正。两位领导都是工作经验丰富，处长既然不满意，很可能就是我的方案中还存在漏洞，这种情况下，我会跟科长进行沟通，请他给予指导，带着他的指导意见去重新修正自己的方案。我相信，经过了经验丰富的科长的指导和有针对性的改进，我的方案一定会更完善，科长和副处长都会非常满意。其次，如果我的方案本身没有什么明显的漏洞，科长和副处长却对我的方案存在比较明显的分歧，我会找一个合适的机会，请科长和副处长都到场，从工作大局出发，开诚布公地就我的方案进行讨论，我相信，两位工作经验丰富的领导一定能够找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案来。我相信，只要我们能够从工作大局出发，本着求同存异的原则去讨论方案，最终一定能够得到一个圆满的结果。10、你的领导不重视你，你怎么办？【测评要素】人际关系处理能力。表面上是考察对领导的态度，其实是考察考生是否以自我为中心，是否有积极的工作态度。【答案要点】领导应该重视的是他的工作，同样，我们应该重视的也是自己的工作。所以，领导不需要重视我。领导只需要履行他自己的职责，监督我们下属的工作即可。第一，从心理学和社会学的角度上看，我们内心深处都有被重视的的渴望。在生活上我们渴望更多的呵护，在工作上我们渴望优秀、渴望被别人承认。第二，想要被别人重视，自己首先要重视自己。如果渴望领导的重视，首先要想一下自己是否合格地完成了工作，是否高质量地完成了工作。如果自己的业绩平平，还渴求领导的重视，无异于缘木求鱼。如果自己业绩尚可，受到部分同事或群众认可，但认为领导不重视，则大半是心态问题。一个轻易对自己的工作质量或工作态度满意的人，不会是一个高标准、严要求、尽职尽责的人。如果领导对自己不重视，要么是自己的工作质量不够好，要么是领导对自己有着更高的要求。无论是哪种原因，都要求我们脚踏实地、务实勤恳。第三，年轻人，在工作中，不缺乏干劲，不缺乏热情，但缺乏的是坚韧不拔的态度和虚怀若谷的沉稳。常常想着领导不重视我，是浮躁的表现，是急功近利的表现。用这样的心态去工作，很难保证工作不流于表面、流于浮夸，造成一些“形象工程”和“面子工程”。应该想的是怎么能让工作完成得更好，怎么能让来办事的同事和群众满意度更高。重视了别人，重视了工作，才能得到别人的重视和认同。11、现在公务员报考很热，有人说这是一种社会的退步，你怎么看？【测评要素】综合分析能力【答案要点】随着我国社会经济进入转型期，在严峻的就业形势下,不高的考试成本和相对公正的录用程序使很多人将国家公务员考试作为职业规划的备选，而长期以来国家公务员队伍建设成效和明显的比较优势，也成为人们报考国家公务员的主要考虑因素。第一，公务员录用考试制度实施以来，应该说取得了很大成绩，公开、平等、竞争、择优的原则得到了较好贯彻，较为全面地向社会开放公共职位，吸纳了大量的社会人才进入公共部门工作，公务员队伍的能力和效率得到了较为全面的提升,也正是这一改革成果使得公务员职位成为众多应届毕业生和社会人才最为关心的职业选择。第二，近年来,由于就业压力的增大，公务员报考热进一步升温。特别是中央国家机关以及省市机关公务员职位更深得求职者青睐，这主要与这些地区或部门在户籍制度、生活条件、工作条件、薪酬水平、自我实现等方面所具有的比较优势有关。第三，公务员这个社会岗位吸引了众多的人才，但是由于报考公务的人大多数都是应届毕业生，缺乏实际工作经验和对基层工作了解不多，往往在工作过程当中会出现工作效率低下，工作执行不到位的现象。在扩大公务员队伍招收的情况下，国家在考试过程当中应当加大对人才的甄别力度，选出更加适合做公务员的人才。总之，现在很多人都在参加公务员的考试，但是要给自身一个准确的定位，不能盲目的跟风，需要对自己的未来有一个很好的规划，树立一个符合自己的职业理想。12、基层单位政务不公开，领导让你去调查，你怎么开展工作。【测评要素】计划组织协调能力【答案要点】政务公开是政府工作的重中之重，是人民群众监督政府工作的重要途径，也是建设服务型政府的具体体现。增加政府工作透明度，使政府工作人员置于人民群众的监督之下，有利于依法行政，高效率，高质量的履行职责。防止和杜绝各种不良行为的发生，深入开展反腐倡廉工作都有着非常重要的现实意义。第一，要详细向人民群众了解那些政务没有向人民公开，这中间是不是存在什么误会，如果存在误会就积极地向人民群众解释。第二，如果确实存在这样的现象，那么要深入调查。通过走访向人民群众了解基层政务公开的落实情况以及存在的问题等，包括什么政务应该公开，什么政务没有公开，该办什么，怎么办，收费多少，并做好记录工作。第三，对于相关部门也要了解相关工作，对于没有及时公开政务的原因要进行调查，包括对于政务应该公开的时间、相关信息、相关内容、相关责任人等。第四，对于调查的结果要及时形成报告，及时公开相关信息，及时让人民群众了解相关政府工作情况，及时让我们的政府工作人员接受人民的监督。在调查的过程中不仅要全面考察存在的问题还要态度严谨认真，这样才能减少工作过程中的问题或者差错。13、上班中午休息时，小董在午睡，但同事却在打牌，吵到了小董，小董碍于他们的面子，没有说明，如果你是小董，你会怎么做？【测评要素】人际关系处理能力、压力应变能力【答案要点】正常的午休，可以缓解疲劳，提高工作效率。办公室的同事在休息的时间玩电脑这也是无可厚非的，也可以通过游戏来缓解工作压力。但是，利用游戏放松的方式不符合公务员的要求，午休是用来放松的，面对电脑上的游戏可能会造成一些压力，精神过度紧张和兴奋都是不利于休息的，也会影响接下来的工作，并且长期面对电脑对视力和身体都是不利的。第一，我会很好的利用休息的时间来和大家聊天或者给大家泡茶，在午休的时候告诉大家一些工作过程当中减轻压力的方法，正所谓身体是革命的本钱。建议大家在休息的时候可以做一些有益身体的锻炼活动，如室内保健操，眼保健操，听一些舒缓的音乐等。让精神和身体都放松下来，以便能更好的投入到工作当中去。第二，要采取正当的放松方式，更有效的利用休息时间，使自己能保持好的体力和精力，更好地完成工作。14、制度限制自由你怎么看待？【测评要素】综合分析能力【答案要点】这个问题我们要辩证的来看。第一，自由的背后是自律，除了自律外，自由还要接受他律，他律就是外在的道德和法律规则的约束。因此为所欲为的权利只是自由的一部分，很多人一谈到自由就误解成为所欲为，那就以偏概全了；自律和他律是自由的另一部分，两者合在一起才是完整的自由。第二，自由并不意味着自己想做什么就可以做什么，自由也约束着人的行为，也就是自由具有社会性。自由需要制度，而制度对自由也是有所保障的，只是由于制度所面对的是最广大的群体，因而必然也保障的是群体而不是个体。所以说制度限制的只是自律，只是外在的道德和法律规则的约束。只要是人们在道德和法律规则的范畴内活动，就是自由的。15、现在有的工作人员上班玩游戏，你有什么措施可以避免？【测评要素】工作态度F齿苔4且1【答案参考】上班时间玩游戏属于工作作风不踏实，没有真正树立起全心全意为人民服务的理念。没有把自己的精力投入到为人民服务的工作上去。我们可以通过以下措施来避免。第一，加强教育，使工作人员自觉树立起为人民服务的意识。让他们学会自律，远离和服务宗旨无关的任何事情。第二，出台相关的规定，禁止在工作时间做与工作无关的任何事情。还要建立专门的纪律检查小组。可以定期与不定期的方式来进行检查。第三，对在工作期间玩游戏的人，一旦发现，就要给予警告处分。通过这样的监督手段，使其不敢在上班时间玩游戏。通过内外因的相互作用，使得工作人员在自己的工作岗位上更加尽职尽责，更好的履行为人民服务的宗旨和要求。16、如何理解“让人民活得更有尊严”。【测评要素】综合分析能力【答案要点】人的尊严，既指物质层面的，比如学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居等。随着经济的发展人民的生活水平也得到了提高，人民的幸福指数也随之提高，但是在很大程度上，GDP高速增长的同时，人民的幸福指数却是下降的，人民群众还是依然为生活的很多方面担忧，比如说住房问题，教育资源分配问题，农民工待遇、福利问题等，有很多问题等待着政府帮助人民去解决，在这个过程中政府的工作还是任重道远的。尊严也包括精神层面的，比如有序参与政府重大决策，可以对政府和官员提出批评和建议，可以充分行使自己的“选举权”而不是“被代表”等。要想在物质满足的同时让人民活的更有尊严，也需要政府在工作过程中保障人权，法律面前人人平等，真正的做到维护社会的公平和正义。从某种意义上来说，“尊严”是人们幸福指数的一个重要内容，在“丰衣足食”之后，人们更渴望体面地、有尊严的生活着。在确保公民的生存权，让公民享受更加舒适的衣食住行、更小的城乡差别、更多的教育和就业机会，提高生活质量和幸福指数之后还要确保个人的发展权，为每个人的发展提供广阔空间和充足的条件。相信我们的政府能够做到温家宝总理在两会期间所说的：“让人民活得更有尊严”。17、你和小秦是同学，在你升职之后他把你当陌生人对待，你怎么处理?【测评要素】人际关系处理能力【答案要点】在我们的工作和生活中，同学之间的感情是极为真挚和诚恳的，同学是我们生活方式的监督者、工作进步的推动者、知识学习的促进者、事业成功的分享者，因此，我不能因为自己升职了就和同学之间的感情有所不同，反而更应该认真处理好和同学的关系，我相信，正是有他们的支持，才会使我更有动力把本职工作开展更好。第一，我得到了升职说明单位对我成绩的认可，这要求我在新的岗位上担负起更重的责任。我要进一步提升自己的业务水平，充实自己，但是与周围人处理好关系也是至关重要的。我升职了，同学小秦却把我当成陌生人，我很伤心，我会先反思一下为什么会出现这种情况。有可能是因为我升职了，为了能更好的开展工作而忽略了与同学小秦的沟通，使小秦认为我升职了就不在意同学之间的情谊了;有可能是因为我升职后在言谈举止有些地方表现的很不谦虚，或者是我办事的方式方法上较以前有一定的差距，而让小秦感觉到一些压力，误解是我升职的缘故;也有可能是因为小秦自己心里上的一种曲解，他认为我升职了就不再会像以前一样和他相处了。第二，针对以上情况，我首先会找到同学小秦出来吃个饭，推心置腹的聊聊天，了解一下小秦把我当陌生人的真正原因。如果是因为小秦内心认为我升职了不会再象以前一样和他相处，我就耐心真诚的告诉同学小秦我会一如既往的和他做好朋友;如果是因为我升职后和小秦沟通少而造成的误解，我会向他解释工作忙，并请他继续支持我的工作并像以前一样多给我提宝贵意见;如果是因为我的一些语言或是表情伤害到了小秦的感情，我会当即向小秦道歉，请求小秦的原谅，并希望他能够一如既往地对我的错误进行批评和指正。第三，同学是我生活中的镜子，他会在我犯错误时进行提醒和鞭策;同时同学也是我开展好工作的动力。因此，我一定会在认真开展工作的同时，更加得体地和同学相处，我相信，通过自己的努力和同学的理解和支持，我的工作一定可以开展的更好。18、你的同事在你身后总是说你的坏话，你是宽容还是仇恨，请谈谈你的看法。【测评要素】人际关系处理能力、综合分析能力【答案要点】第一，同事对我的批评，不能简单的理解为是说我的坏话，我会反思自己在与同事工作中的不当之处，无论是工作中的分歧还是沟通方式上的不当，我都会首先从自身寻找原因。第二，作为一名年轻的工作人员，在与领导和同事工作的过程中，我会积极主动的与同事沟通，消除误会，改善关系。并以适当的方式告知该同事，希望他能够当面指出我的问题，我会认真听取他的批评指正，并了解他对我的工作要求，以便更好的与同事合作，使单位的工作能够更加顺利的进行。第三，我会和领导进行汇报，防止因此事而影响到单位的团结。同时在领导的帮助之下，认真提高自己的工作能力，尤其是与同事合作的团队工作能力。19、你和单位一同事竞争一个领导职务，有次你安排一项任务，但是该同事不配合，你会怎么处理？【测评要素】人际关系处理能力【答题要点】同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的，它是我们顺利开展工作的基础，如果同事在工作上有困难，我们应该主动的帮助同事，同样的，如果我的工作有了困难，我相信我的同事也一定会来帮我。如题目中，一个能竞争领导岗位的同事，我相信，他的工作能力一定很强，并且也一定会对工作负有很强的责任心，不会对工作上的事推脱。至于“不配合任务”一说，我觉得一定是同事有别的工作，比较急或很重要，现在没有精力和时间配合我。大家都是同事，我们应该互相体谅，我会和同事作进一步的交流，一方面，自己先多承担一些工作，并暂时避开必须有同事参与的部分。另一方面，和同事约定时间，待同事忙完现在手里的工作后，我们俩一起完成同事应该担负的部分。总之，我相信，通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。在今后的工作中，我也应该多和同事们学习，不断地提升自己的工作能力，使自己能够更好地完成工作任务，并且在同事们有困难的时候，有更大的力量帮助大家。20、单位领导让你组织一次地震逃生培训和应急演习，你会怎么做？【测评要素】计划组织协调能力【答案要点】为应对近期频繁发生的地震灾害，切实做好我们单位的安全防范工作，提高全体干部、职工的地震逃生意识，使大家能够掌握地震中逃生和求生的基本技能，我一定会认真组织好这次培训和演习活动。准备阶段：调查同事的基本情况，以便根据实际进行科学合理的时间安排和培训演习内容安排，尽量安排大家最关心的地震逃生知识。就培训和演习的时间、地点、培训专家、印发资料和相应物资的采买等作好计划，并报经领导同意后实施。下发培训通知，组织好参训人员，根据计划联系地震局的专家，并根据老师的意见准备学习资料，《地震中逃生、急救、自救常识手册》。联系场地、交通，做好后勤保障工作。实施：安排车辆接送老师，做好老师的接待工作。请老师介绍整个培训的学习安排等，包括知识介绍和实际操作演习。发放培训手册。除了老师的现场讲解，采取现场提问的形式使大家关于地震的问题和困惑都能够得以解决。安排下一步演习工作安排。理论结束后安排模拟的地震逃生演习，大家按照之前老师的指导和安排安全转移，或者寻找就近的安全地点躲避。作好培训过程中的联系和沟通，及时听取同事和专家老师的意见和反馈。重大问题向领导汇报。总结：做好善后工作，如清点物资、结算经费，作好总结，向领导汇报，吸取其中的经验教训，为下次组织类似培训提供参考。21、有公务员在接待群众对群众大声咆哮，被称为“咆哮哥”你做了公务员后如何接待来访群众？【测评要素】工作态度、综合分析能力【答案要点】“咆哮哥”事件是指广州法制办彭某与前来办事的市民大声争吵，态度傲慢，这是部分公务人员粗暴无礼的代表，是旧式衙门作风的影子。“咆哮哥”式的作风并非只存在于个别人身上，“门难进、脸难看、事难办”现象在某些政府机关依然严重。作为一名合格的公务员，必须以“咆哮哥”事件为鉴，切实加强自身作风建设，强化服务意识，改进工作作风。“群众利益无小事”，接待群众来访是公务员知民之所需、解民之所忧的重要方式，必须引起我们的高度重视。如果是我负责接待群众来访，我会从以下几点认真做好这项工作：第一，热情接待。对于来访者要热情欢迎，以礼相待。群众一进门，应主动起身迎接，热情问候。称呼上要有礼貌，然后要请对方坐下谈话。当群众离开时，应起身相送，握手作别。第二，真心帮助。国家工作人员是人民的公仆，当人民群众上门相求时，要真心实意的帮助来访者，不讲任何价钱，不允许把来访者推来推去，更不允许像“咆哮哥”无视群众诉求、伤害群众感情。第三，认真处理。要耐心细致地询问来访群众的有关情况，查看来访人的证件，倾听来访人反映情况，阅读、复印来访人所带材料，并对接谈的重要内容做详细记录，事后归类整理，及时上报领导审查或交相关部门负责处理；第四，重视反馈和监督。一方面要注重解决群众困难，及时将处理进度和结果等信息向群众反映，重视收集群众的反馈意见;另一方面要积极接受群众的监督，重视群众对工作效果和效率的评价，不断改进工作方式方法和作风。做好群众来访接待工作是建设服务型政府、切实转变工作作风的一个重要方面。这对于每个公务员来说，就必须深入实际，发现问题，解决问题。密切联系群众，关心群众疾苦，倾听群众呼声，为群众排忧解难，和广大人民群众一道知难而进，开拓进取，艰苦奋斗，共克时艰。22、对于“公务员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”，谈谈你的理解。【测评要素】综合分析能力【答题思路】职业道德、社会公德、家庭美德是构建我国社会主义道德体系的重要基础。职业道德的建立意味着我们必须坚持以正确的道德观念对待自己的工作，社会公德的确立使我们能够带着足够的责任心生活在这个社会中，家庭美德则是我们建立一个幸福美满家庭的前提条件。三种道德观念对于现实工作生活都具有重要的指导价值，如果我能有幸走上公职岗位，我将努力将三种道德观念贯彻到日常工作生活中来，很好地平衡家庭与事业，做人与做事、原则与冲突等各种各样的矛盾，力争做一名优秀的公务员。23、领导脾气不好，老是批评你，你怎么办?【测评要素】人际关系处理能力【答案要点】第一，我会抱着平常心去面对领导的批评，不去抱怨领导脾气不好，不能对领导有任何成见。第二，我要对自己进行反思，去寻找问题产生的根源。如果是自己工作能力存在问题，我会努力提高工作能力，以达到领导的要求。如果是工作态度上存在问题，我会积极改进，提高认识，以饱满的热情去面对工作。如果是人际关系方面存在问题，我要尽力去和同事沟通，及时化解矛盾，创造一个良好的工作氛围。第三，根据上述分析得出的结论，我会努力与各方沟通，通过了解彼此的想法来解决问题。总之，要反思自己在处理问题时暴露出的不足和收获，以扬弃的心态认真总结。24、小王和你是大学同学，毕业后你们又分到了同一个单位，你认为你自己在学校的表现要优于小王，但领导常在你面前表扬小王，有人还告诉你，小王常在别人面前说你的不足，你该怎么办？【参考答案】小王和我是大学同学，到了新单位，我们是同事，我一定要转变思维、转化角色、摆正心态、积极工作。在工作中，和小王成为相互帮助、相互支持的同事;在生活中做小王的亲密朋友，共建良好的人际关系。具体，我会从以下几方面做起。首先，善于学习。领导多次表扬小王，那说明小王有比我更多的优点，我要积极向小王学习。社会和学校不一样，学校更加注重的是知识的获取，而在社会更加注重的是社会关系的构建，是工作能力的体现，况且时过境迁，每个人都是追求进步的。小王获取了领导的信任和表扬，这证明小王具有很强的工作能力和处理人际关系的能力。这正是我以后需要向小王学习的地方。其次，消除误解。由于小王和我是同学，我们平时就有很多的共同语言和情趣爱好，所以小王对我的缺点是再了解不过了，所以同事可能是误会小王的意思了，以为我们之间产生了矛盾。在以后工作中，我们会一起共同努力把工作做好，展示我们团结、协作的风貌，消除同事对于我们之间的误解。再次，反思自我。我之所以经常觉得我比小王优秀，是因为自己往往看到自己的优点，而没有看到自己的缺点，因此，今后我会更加的谦虚谨慎，把自己心态放低，多向各位同事学习。我想，领导在我面前表扬小王的目的，也是旁敲侧击要我好好的向小王学习。我要懂得领导的良苦用心，以后好好工作、积极乐观，抓住机会来展现我的能力。我想通过我自身的努力一定能够赢得领导的赏识、同事们的赞誉。总之，我会本着谦虚谨慎的态度，努力改正自己的缺点和不足，做一个善于学习、善于反思、善于总结的人。在今后的工作中，我会不断的总结工作中的先进经验，让自己迅速成长一名让领导满意，让同事信任的合格的公务员。25、单位组织迎新座谈会，领导让你负责采购礼品和水果，并且暗示你到他朋友的店里去采购，但是你去他朋友那边发现水果不新鲜，礼品质量也不好，这时候你会怎么办。【测评要素】应急应变能力、人际沟通能力、组织协调能力【参考答案】单位的迎新座谈会有助于增进单位工作人员的沟通与交流，同时可以使新进入单位的同事更好更快的融入到单位这个大集体中，而采购礼品水果这个任务虽不是很大，但是却要求细心，吃在嘴里的东西安全最重要。到达领导朋友的店里发现礼品和水果有一定问题后，我一定会严格按照单位的规章制度办事，不新鲜和不合格的礼品坚决不能采购。同时，我会第一时间联系其他礼品销售商，对其他销售商的礼品和水果进行严格的筛选，尽量找出物美价廉的礼品和水果。而且我会把掌握的情况及时的向领导反映，让领导对此事有一个详尽的了解。接下来，我会在领导的指示下询问其朋友可否在座谈会之前购进物美价廉的礼品和水果，如果可以我会继续在其店进行采购;如果不可以我会在之前备选的店里进行选购。同时将选购的数量和价格等详细情况做好记录，及时报告领导。最后我会将此次选购的详细情况按照单位的要求向全单位公开，并且在以后做事中也要一如既往的将原则性与灵活性完美结合。26、某省副省长下乡调研，不带秘书、随从，只带随身衣物，不坐公车、坐农用车去农村，与农民同吃同住，对此你怎么看？【考查要素】综合分析能力、表达能力【参考解析】我国正在推进建设服务型政府，政府和群众越来越近，国家公职人员完全以为百姓谋福利为宗旨。副省长的行为不仅提高了政府形象、也体现出我国干群关系的和谐，更是以实际行动生动诠释了人民公仆形象。在以往的调研过程中，有些官员走马观花，流于形式，应付了事的同时，对实际情况没有深入的了解和分析，既解决不了问题，又损坏了国家干部的形象。还有部分官员，调研时，讲求排场，胡吃海喝，严重浪费了国家的物力和财力，在群众中造成了很恶劣的影响。而这位副省长下乡调研，不带秘书、随从，坐公车去农村，与农民吃住在一起，既拉近了干群关系，增强了百姓对官员的信任度，又避免了铺张浪费。同时他身为一名副省长，能亲自深入到群众中去，第一时间发现问题，不但能有效地解决民生问题，而且能够切实做到问政于民、问需于民，符合我国构建服务型政府的政策。副省长的行为，既体现了我党亲民爱民的执政原则，又表现出踏实的工作态度和作风，起到一定的模范带头作用。但是，在肯定副省长行为的同时，也要注意下乡调研方法的可行性，尽管这位副省长与群众走的很近，但是也要考虑到此举是否会给群众带来不便，是否能真正达到预期效果，深入了解百姓的实际问题，而不是流于形式，忽略了最终的工作成果，反而违背了工作的初衷一一为群众解忧，解决百姓的实际困难。作为国家的公职人员，工作的主旨就是服务社会、服务群众。对于下乡调研工作，相关领导和干部应该有恒心和毅力坚持下去，同时也要注意工作的方式和方法，鼓励干部低调节俭的工作作风，积极推行干部下乡住村的常态化，坚决杜绝下乡调研工作的形式化和铺张浪费。在公务员队伍的建设中，要加强公职人员职业道德的建设，增强责任意识，心系群众，心系民生，全心全意为人民服务。把公职人员的职业道德的表现，纳入到绩效考核中去，也要把它作为公职人员晋升的参评要素。另外，更要加强对公职人员职业能力的培养建设，给公职人员更多学习锻炼的机会，多组织公职人员有针对性的培训，比如组织单位内部的学习以及定期的党校学习，对学习成果跟踪验收，建立奖励制度，对表现突出的给与一定的物质和精神上的奖励。总之，只有高度的责任心和高水平的工作能力才能真正为群众服务，实现执政理想，为百姓带来真正的福音。27、有人对上级、同事、下级不满，感觉怀才不遇.你怎么看？【考查要素】考察考生看待问题时的综合分析能力，以及对于生活、对于他人的人生态度和为人处世原则。【参考答案】出现了题目中提到的现实生活中有些人对工作中各个级别人员的不满，认为自己怀才不遇的情况，我认为是和一个人的生活态度与为人处世的原则息息相关的。在日常生活和工作中，朋友之间、家人之间、工作伙伴之间出现一时的矛盾和冲突是很正常的，工作中也会出现不顺利或者不被别人认可的情况，此时心里难免会有些委屈和负面情绪，但只要我们保持一种平和和宽容的心态，积极主动地去面对、去沟通，相信一定会化解误会，构建良好的人际关系。因此，我认为出现问题时，我们要能够客观理性地去分析、判断。沟通时要能够设身处地地进行换位思考。一味地抱怨不但解决不了问题，还有可能使自身周边的人际关系进一步恶化。例如题目中提到的工作中的几个常见的人际关系：上级、同事和下级。在与上级相处时，我们应该时刻坚持尊重领导、服从领导的基本原则，多向领导请示汇报，要能够在日常工作中多为领导分忧解难，做好领导的助手和绿叶；在与同事相处过程中，我们要能够用平和与宽容对待周围的人和事，用主动与关怀去赢得别人的友善，严于律己、宽以待人，和同事们一起营造出一个良好的工作氛围；在与下级相处过程中，我们要能够以身作则，做好榜样，关心和爱护下属，出现问题及时进行管理和引导，帮助下属成长。总之，工作中良好人际关系的构建对于工作团队效率的提高是非常重要的，无论自身是处于哪一个工作岗位，都要以团结为重，携手大家，共创未来！而对于题目中提到的有人感觉自己“怀才不遇”的情况，我认为这是一种消极的悲观的生活态度。作为一名优秀的工作人员，良好的适应能力和学习能力是必备的。首先，要保证自己有“才”，这就要求我们时刻保持一种学习的态度，具备丰富的科学知识和扎实的工作本领。在此基础上，我们要能够学以致用，在工作岗位上发挥自身的优势。如果自身的一些能力和优势不能在岗位上体现出来，没有被他人认可，也不能一味地抱怨。在工作中要虚心地向他人学习，取长补短，调整自身的工作方式，提升自身的工作能力，匹配岗位。总之，在任何岗位、任何阶段，我们都会遇到一些困难和挫折，都会遇到各种麻烦和困扰，只要我们以平常、积极、知足的心态，怀着感恩、达观的心情面对工作，面对生活，未来一定会越来越美好。28、 去年蔬菜丰收，但蔬菜价格很低，农民损失很大，可市民却并没有感觉到菜价便宜，出现了“菜贵伤民、菜贱伤农”的情况，你怎么看？【参考解析】“菜贱伤农”通常是指蔬菜价格过低，使菜农的种植收益小于对应的投入，严重伤害到菜农的利益。而蔬菜价格过低却未让市民感觉便宜，又出现了“菜贵伤民”的情况。这种“菜贵伤民、菜贱伤农”问题一直是各级政府共同关注并致力解决的问题，2010、2011年里此类问题多次出现，其深层次原因主要包括全国性农产品信息平台建设、流通渠道建设滞后以及我国地方农业生产的规模化和集约化程度不够。针对这些深层次原因，我认为可以采取以下措施从根本上加以应对：第一，建立更完善的全国性信息平台。多年来，农民对种植品种的选择，一般是基于上一年哪个品种价高好卖，而这种盲目跟风在一定程度上导致某些品种规模和产量增加，进而造成滞销。应该建设全国性的产品有效种植销售信息平台，加强市场监测和信息搜集，及时发布、及时分析，提升相关公共服务质量，引导农民根据市场需求变化而有针对性地调整蔬菜种植的品种与数量，减少农民种植蔬菜的市场风险。第二，改进、革新现有的蔬菜流通体系。应推动销售模式的转变，精简中间流通环节和交通运输成本，降低零散的菜农和超市、市场、保险机构之间的沟通成本，这是避免“菜贵伤民、菜贱伤农”怪圈的关键措施。应力推“农超对接”即菜农蔬菜直接进入超市，这是国外普遍采用的一种农产品生产销售模式。第三，探索推动蔬菜价格保险机制。推动菜农投保，对蔬菜进行成本价格指数保险，可以引导蔬菜生产流通主体建立风险共担、利益共享、长期稳定的合作机制，充分发挥农业保险的准公共产品特性，既有助于保障市场供应、平抑菜价，又能减少菜农损失、调动菜农种菜积极性，统筹兼顾市民和菜农利益。第四，提高蔬菜生产的组织化、规模化程度。要提高经营主体的抗风险能力，应大力推动农民协作合作社体系的建设，合作社可以和城市中的交易商直接挂钩，让农民按订单数量来生产，缓解价格波动。第五，促进优秀人才流向农业流动。应引导有知识、懂经营的人才加入到农业生产队伍中，提升农民群体分析市场信息、对外谈判、规避市场风险的整体能力。总之，应对“菜贱伤农”的难题，必须采取标本兼治的办法，必须要有长远的健全的制度与机制做保障，只有这样才能让菜价在合理的区间内变化，提升菜农种菜的积极性，推动现代农业的稳健发展。29、 目前，我国农村留守儿童数量较多，你认为留守儿童会造成哪些危害？应该怎样解决?【考查要素】考查考生对社会现象的理解、分析和解决的能力【参考解析】三农问题是国家关注的重点领域，三农的稳定直接关系到整个国家的稳定，三农的发展直接关系到整个国家的发展。而农村留守儿童问题作为三农中的重要一环，则是我们所要认真面对和解决的。农村留守儿童产生是有多方面原因的，而最直接的原因是由于农民工进城务工，无法将孩子带在身边，让孩子在家乡同自己的祖辈或其他亲人生活。更深层次的原因是由于高考制度、户籍制度的限制以及由于家长的生存压力所致，由于长期忽视对子女的教育和约束，进而产生了一很多问题。我们可以看到这些问题体现在多个方面：首先是留守儿童缺乏必要的关注和教育，由于很多留守儿童由年长的老人照看，很多老人无法行之有效的施行监护职责和教育职责，导致很多孩子出现了成绩下降、不良习惯滋生、出现厌学情绪，进而导致辍学的现象，不利于孩子的学习。同时我们可以看到近年来新闻媒体报道了很多留守儿童变成了问题少年或者违法犯罪，这也是由于缺乏必要的监护和教育导致的。其次，由于长期缺乏父母的关注和照料，很多孩子可能会产生孤独、自卑感，这种感情蔓延到他们日常的学习和生活中，产生了不利影响。同时很多留守儿童正处于人生成长的关键时刻，没有父母的榜样力量存在，很有可能造成自己在树立人生观、价值观、世界观方面造成影响，不利于将来的成长。面对留守儿童成长过程中出现的问题，政府应当担负起自己的责任，发挥基层党组织的核心作用，针对留守儿童多加关注，时刻了解他们在生活中和学习中遇到的困难，并加以帮助解决，同时针对留守儿童出现的问题要重点关注，关心他们的成长。同时，可以加强政府和学校的合作，针对留守儿童重点照顾和教育，学校作为留守儿童的最直接的场所，担负起更大的责任。而针对打工随迁子女受教育问题，应当加大教育投入，保障打工随迁子女受教育的权利，让他们享有和城市孩子同样的受教育权，让他们有学可上，将前期的教育问题解决好以后，因为教育不便而产生的留守儿童就会减少，更好的让孩子跟随在父母身边接受父母教育和孩子教育。儿童是我们国家未来的希望，农村儿童则是农村未来的希望，我们只有保证好让他们得到良好的教育、认真的呵护，他们才能健康成长，才能成为将来祖国建设的栋梁之才。30、你社区的农民工讨薪被打，情绪激动，纠集一群人到街道办事处上访闹事，假如你是主任，该怎么解决？假设考场就是闹事现场，请现场模拟一下。【考察要素】心理素质，面对突发状况的控场能力以及化解矛盾的能力【参考解析】乡亲们，大家好，我是咱街道办事处的主任。针对我们社区中农民工讨薪被打的现象，我们社区会马上出面解决这件事情。首先，请各位乡亲们镇定一下自己的情绪，我知道，你们辛苦工作一年的血汗钱没有拿到，还被打了，这种事放谁身上都会生气。我父母也是农民，我知道咱农民出来打工的不容易。咱辛苦一年就是为了挣点钱。但是咱在这儿聚着呢，也解决不了问题，咱也拿不到钱呀。这样吧，大家推举一些信得过的兄弟，我们到会议室进一步了解事情的来龙去脉，我们社区只有了解了情况，才能帮咱们把钱拿回来啊。另外，希望其他的农民工兄弟先行回家，等待消息。请大家放心，我在了解事情的详细情况后，我会对这件事登记备案，并向相关的部分反映情况。我可以向各位保证，我们社区会全力协助民政部门，安排我们被打的农民工兄弟进行伤势鉴定，并且协助公安部门等做好调查工作。同时，我们一定为农民工兄弟提供一些力所能及的帮助，我们社区会和农民工代表再次和企业取得联系，进行再次沟通。如果顺利拿到拖欠大家的工资，这固然是好事；但如果我们沟通无果的话，我们社区会组织大家通过劳动合同仲裁、诉讼或者其他法律手段维护我们的合法权益。当然，如果各位朋友对仲裁、诉讼不是很了解的话，我也会在自己的能力范围之内提供一些帮助，并且全程关注这件事情。现在，我们自己推荐一些兄弟留在会议室，详细说下事情的经过。其他的人，就先回去吧。你们在家等消息。相信我，这件事，我们社区一定帮大家解决好。31、4名大学生为救1名落水女学生而牺牲，有人说他们的精神值得嘉奖，也有人说，4个生命换1个不值得。你怎么看？【考查要素】思维能力、综合分析能力、社会责任感【参考解析】见义勇为是当今社会上值得高度提倡和发扬的社会公德，面对落水女学生，四名大学生挺身而出，不惜牺牲自己的性命，这种舍己为人的精神是值得我们所有人乃至整个社会学习的。危机时刻，这些大学生首先考虑的并不是个人安危，而是毅然地投入到救援的行列里，尽管最后时刻大学生们失去了自己的生命，但是这种大无畏的精神充分的反映出他们对待生命的态度和责任，他们的壮举再一次诠释了生命的含义。瞿秋白说过：“生命只有一次，对于谁都是宝贵的。”尽管在这个事件发生之后，有人认为四个生命换一个不值得，但是，生命本身就没有高低贵贱之分，舍己救人就更没有值不值的问题，有的只是救人的方式方法问题，同样，身份也不是舍己救人的前提。这四名大学生表面上看似鲁莽的行为，敢于为了别人的安危把自己置身于险境的行为本身就是一种崇高的行为。四个年轻的生命就这样消逝让所有人觉得惋惜，同时通过此事也应该引起社会、政府、学校、家长的深刻反思：社会和政府方面，对于大学生应该进行正确的宣导，增强学生的安全意识，面对危险，首先应该采取最合理有效地方式和方法来进行施救，同时出台关于保护学生安全的政策和法规并严格贯彻落实；学校和家长方面，注重对学生的安全技能和安全常识的普及教育，掌握科学救助的本领。见义不为，无勇也。尽管有些人会认为这四名大学生做了无谓的牺牲，但在当今社会上，遇到危难时，见义不为者依然存在，通过这四名大学生见义勇为的壮举，定会在社会上起到正确的导向作用。从古至今，无数的人因为见义勇为牺牲了自己的生命，但是无一例外他们都是为了他人的安危和利益而牺牲了自己的生命，这是人性光辉的体现，是高度文明的社会公德的彰显，也正是一个充满正义的社会的道德观和价值观的体现，如果所有的人面对他人的危险都瞻前顾后，优柔寡断，那就没有“见义勇为”这种方式，也不会有“舍己为人”这样的词语。谁都不愿意看到这几名年轻人的逝去，但是我们在悲痛的同时，也应该将他们大无畏的精神发扬下去，将这种舍己为人的精神作为时代的主旋律，一直唱响下去。与此同时，在遇到这种紧急突发事件的时候，我们也应该注意救人的方式和方法，比如请周围的群众一起帮忙救援，第一时间报警，在确保自身生命安全的前提下理性救人，避免类似的事件再次发生。32、某位老人的子女三年没有回过家，只给家里寄钱，为此，老人将子女告上法院，法院判决子女每两个月必须回家探望老人一次，对此你怎么看？【考查要素】考查考生对社会现象的理解、分析和解决的能力【参考解析】孝道自古就是中华民族的传统美德，孝道自古以来也为中华民族所重视，我国古代就有二十四孝的传说，教育人们要孝顺自己的父母。现在，随着社会的不断发展，社会结构的改变使得传统的孝文化、孝的方式发生了很大改变，而很多年轻人认为孝顺父母就是给父母足够的金钱让他们衣食无忧就是孝顺，所以才有了老人将只给家里寄钱的子女告上法庭这一现象发生。首先，我相信，这位老人将自己的子女告上法庭也是无奈之举，我相信每个父母对孩子要求的并不是金钱和生活条件，而是子女与自己感情上的交流，子女对自己的探望，子女对自己的探望和关怀。而很多年轻人并没有认识到这一点，认为仅仅保证父母的生活来源，自己就尽到孝的义务了，这是一种认识上的误区。其次，可以看到，现在我们国家的整个养老保障制度并不是很健全，整个社会面临着“未富先老”的尴尬局面，老年人赡养的问题愈发突出。而现代化的生活方式又决定了当下老年人的赡养方式又不可能同传统方式一样，进而加剧了这一现象，出现上述父母状告子女的问题也就不足为奇了。最后，老人去法庭上状告自己的孩子，我相信也是希望通过此举重新获得子女对自己的关注，而法院判决每两个月必须回家探望老人一次虽然合法但却不甚和情理。如果孩子仅仅是为了法院的判决而每两个月回家一次，应付公事，而不是和自己的父母悉心交流，嘘寒问暖，那也不能能达到赡养老人的目的。养老作为一个当下社会面临的越来越突出的问题，亟需解决，而养老问题的解决又必须同当下的社会环境相结合，在这一过程中，首先就要摆脱以往以家庭养老为主的模式，社会、政府都介入到其中来，不仅为老人提供良好的社会保障，保证他们的生存，同时要关注他们的精神状态，通过社区活动等形式进一步加强老年人之间的交流，排遣他们儿女不在身边的寂寞心情，以便能够有更加积极阳光的心态。其次，整个社会应树立起一种关爱老年人的意识，这种意识首先由政府倡导，广泛发动民间力量，征集志愿者，对老人们进行关怀，多多进行探望，营造起一种关爱老年人的社会氛围，让他们颐养天年。最后，身为子女，应当进一步明确什么是孝，如何更好的孝顺自己的父母。孝不仅包括孝行，更重要的是孝心，而父母对子女的要求也并不是金钱和物质上的赡养，更重要的是对父母的关心。政府和媒体对这一问题多多加以关注，倡导子女回家多探望父母，平时工作时多和父母联络，在整个社会范围内营造关爱自己父母的意识，让更多的老人享受天伦之乐，让我们的社会更加和谐、温馨。关爱老人的今天就是关爱我们的明天，我们只有进一步加强对老年人的关注，加强青年人对于孝道的认识，通过家庭养老和社会养老结合的模式，才能应对新形势下的日益突出的养老问题。33、大学生兼职或开店，你怎么看？【考查要素】主要考查考生对于某一社会现象的分析能否客观公正，是否具备公务员所需的辩证思维。能否就某一问题给出切实有效的解决措施，展现自身的责任感和执行力。【参考答案】如今，大学生的日常生活日益丰富，除了学习外，很多大学生开始到校外兼职，甚至自己开店。对此我认为应客观对待，一方面大学生兼职或开店确实为大学生实践和早日融入社会提供了很好的平台和机会，具体来说，其积极影响有以下几点：第一，大学生靠自身的能力和专长去兼职或开店可以赚取生活费用，培养大学生自立自强的意识，一定程度上还可以减轻了家庭的经济负担。相对于当今一些“啃老族”而言，这种行为是值得鼓励。第二，大学生通过兼职或开店可以学习到一些在学校中、书本上学不到的东西，提升自身的实际工作能力、人际沟通能力和社会适应力，并且通过这样的平台来提前了解社会中、实际工作中所需要的能力和素质，弥补高校教学体制中的不足，针对性地进行完善和改正。为大学毕业后找到一个更高的平台、实现自身的梦想做好准备。但另一方面大学生也应该认清自身在大学阶段的重要目标和任务，合理安排好工作和学习的时间和精力，要保障自身的安全，避免出现因为兼职或开店等行为而影响正常的学习和生活。大学生自身在兼职或开店时，也应该要时刻保持正确的价值观和人生观、事业观，避免出现因为沉迷于眼前的一些小利益而忽视了长远的职业规划和目标。特别是开店，一定要能够保持冷静的头脑，对于自身能力做出一个科学的判断和评价，要在自己能够承受的风险范围内进行经营。当然除了大学生自身要自律以外，家长也要多给予大学生一些关怀和关注，时刻了解他们的学习和生活状况，及时给予正确的引导；学校也应该对于学生的兼职或开店行为进行关注和帮助，为学生多联系和提供一些实践岗位，满足大学生自身学习的需求和社会上岗位的需求；社会也应该重视这种现象，规范和净化学生的打工环境，进行正确引导，防止和避免学生的合理权益被侵犯，或进行违法犯罪活动，以保障学生的健康成长。总之，大学生的成长和培养影响到我国未来高端人力资源的竞争力，对于大学生兼职等行为，我认为只要是合理、适度的兼职生活，是有助于大学生在实践中求真知，在实践中成才。有助于他们了解社会的运行，提前熟悉工作环境，掌握生存之道。家庭和社会应该对此持支持和鼓励的态度，关键在于给予各界给予合理的引导和帮扶，最终使他们能够成为国之栋梁。34、数年前，北大毕业生陆步轩卖猪肉的新闻曾一度传遍大江南北，数年之后，另一位北大才子陈生也悄悄进入养猪行业，不到两年时间，就在广州开设了近100家猪肉连锁店，营业额达到2个亿，人称广州“猪肉大王”。有人说大学生卖猪肉大材小用，陈生则说“卖猪肉比卖电脑更有技术含量”。对这种现象你怎么看？【参考解析】北大毕业生卖猪肉的行为引起了社会的广泛热议，有人说大材小用，而新一任“猪肉大王”陈生则说：“卖猪肉比卖电脑更有技术含量”。对于这个问题我认为应该辩证来看：一方面，作为接受国家多年的高等教育的大学毕业生来讲，能够在工作岗位上将自己的所知所学所长有效发挥是一种最理想的状态。毕竟在大学期间我们学习的知识都相对比较专业、比较系统，那么如果这些知识全部能够运用到工作中去，对于工作的开展以及自身的发展都是非常有利的。如果大学生毕业后选择卖猪肉，在一定程度上确实是一种人力资源的浪费。即便在卖猪肉的过程中，同样需要技术含量，但是丢弃了自己的专业知识，对国家来讲也是一种损失。当前我国最需要的就是高精尖的专业人才，如果大家都舍弃专业，而选择他业，虽然可以解决就业压力，但是却不利于高精尖人才的培养。另一方面，这种现象也充分说明了大学生就业观念的转变，并且可以通过自主创业来有效地带动就业，解决了当前的就业压力，并且可以通过创业带动一部分人的就业问题，对社会也是做出了重大的贡献。陈生说，卖猪肉比卖电脑更有技术含量，其实在就业的过程中，仍然是需要发挥智慧的，大学生创新能力比较强，这在一定程度上对企业的发展也是非常有利的。因此，我们为了能够人尽其才，才尽其用，还要从以下几个方面着手：第一，国家要出台政府鼓励大学生自主创业的同时，尽量给予一些政策扶持，同时，我们更多的要鼓励大学生在创业中能够尽量不脱离专业，发挥自己的专业才能。第二，大力发展第三产业，让更多的有识之士能够找到合适的岗位，给予大学生提供更多的就业机会，可以使我们国家的专业性人才有用武之地。第三，也要转变大学生的就业观念，让大学生能够理性选择自己的职业方向，树立正确的职业目标。最后，我认为不论是各行各业，只要能够实现自己的价值，为社会做出贡献，都是光荣的职业，是值得我们毕生为之奋斗的职业。35、现在我国实行禁烟政策，相关条例已经出台一个月，但是政策推行以来禁烟效果并不明显，请问你怎么看？【考查要素】综合、分析问题能力和解决问题能力【参考解析】国家实行禁烟政策是我国“十二五”规划中明确提出的内容，这是控烟内容首次纳入国民经济和社会发展五年规划之中，我们必须予以大力的拥护和支持。国家实行禁烟政策，是文明社会的大势所趋，体现了国家提倡民众远离烟草、远离疾病的健康生活理念，是预防和控制呼吸系统疾病的有效途径。不仅有助于社会健康生活环境的形成，同时还有助于国民身体素质的提高。从北京的禁烟令施行、再到2011年全国公共场所开始禁烟，我国的“禁烟”二字几度成为舆论的焦点。越来越多的人开始关注健康，自行限制吸烟场所，但从全国整体的情况来看，禁烟效果依旧不够明显，究其原因有以下几点：一是吸烟人数众多，公众对吸烟危害认识不足。《2011年中国控制吸烟报告》指出，我国以3亿吸烟者成为全球最大的烟草生产国和最大的烟草消费国，而大部分人对吸烟和二手烟带来的健康风险的认知不够。当吸烟行为已经成为一种习惯，甚至成为了一种文化的时候，要想顺利实行禁烟就比较难。二是社会整体禁烟意识不强。在实际生活中，当非吸烟人士在公共场所受到被动吸烟的危害时，反烟意识不强，只有很少一部分人会在公共场所发现有人违反禁烟条令时出面劝阻或制止，这种大部分人群置身事外的行为给予了吸烟者一个宽松的心理状态和吸烟的良好环境，不利于全民禁烟行动的开展。针对禁烟效果不明显的原因分析，我们可以采取以下措施加以解决：一是加大禁烟公益宣传，创造良好的禁烟氛围。只有大众充分认识到了吸烟和吸二手烟的危害，才能促使民众自觉采取措施，形成良好的全民禁烟氛围。二是改革现行烟草监管体制，提高烟草税。建议分设国家烟草专卖局和烟草公司，建立一个同企业利益脱离、独立的烟草监管机构，以便逐步减少烟草供应。同时提高烟草零售价格，以经济手段抑制烟草的消费是一种有效的控烟手段。总之，禁烟政策是一个全民的工程。这不仅需要处理好卫生部门和烟草部门之间的利益关系，制定一系列规章制度来全面护航，而且更需要广大民众，特别是广大吸烟民众从自身加强同相关部门的积极配合，及时地刷新自己的“吸烟文化”，为创建健康生活环境而共同努力。36、 近年来“医闹”现象频发，比如病人亲属在医院门口焚烧花圈等，你如何看待这种现象？【考查要素】考查考生的综合分析能力、【参考解析】“医者父母心”，医生救死扶伤的精神历来被广大群众所称颂。但是随着经济社会的发展，医生与患者的矛盾与纠纷频频出现，近段时间以来，媒体频频曝光医患纠纷事件，“医闹”现象频发，例如病人家属在医院门口焚烧花圈、设灵堂，打伤医务人员，造成在社会上影响较大的暴力事件，使人们关注这个现象，并引发我们的深思。我认为造成这种现象的原因，主要有以下几方面：第一，我国目前部分医院，确实存在“看病难、看病贵”的问题，由于体制、制度的原因，某些医院技术跟不上、制度设置上不合理、对病人缺乏关爱等，造成患者以及家属对医生与医院存在误解与矛盾，进而导致了悲剧的发生。第二，从患者角度来说，医疗信心公开程度不足、不够透明，患者不明白，患者与医生并没有有效的沟通，存在一定得误解。另外，患者在生病期间，心情受到较大影响，易焦躁，对医生期望值很高，一旦医生水平达不到，落差很大，很容易产生不满的情绪，并用暴力行为表达出来。针对以上方面的原因，我提出以下几点对策：首先，改革并完善我国目前的医疗体制，以人为本，使医疗资源分配的更加公平与合理，做到医疗信息透明化、公开化，使患者对自己的病情、用药等方面了解。完备医疗基础设施，提升医生的技术水平，加强医生的思想意识，真正做到救死扶伤的职责。其次，对于政府方面，加强对医疗方面的投入，改善医疗基础设施，增加医院数目的设置，从根本上解决“看病难、看病贵”的问题。第三，对于患者方面，也应该加强教育与疏导，有问题及时与医生沟通，与有关部门反应，采取理智、合理的方式与方法来保障自己的合法权益。最后，完善相关的法律法规，对于恶意医闹行为进行严肃处理，同时也要加强对媒体的正确引导，是媒体客观、真实的进行相关信息的报道。我相信通过政府、法律、医院与患者等多方共同努力下，一定能稳妥的、正确的处理医患关系，减少甚至杜绝此类事件的再次发生。37、 当前有的大学生就业后由于收入较低，只能集中在城市的某个边缘区域居住，成为了“蚁族”，对此你有何看法？（【考查要素】考查考生对社会现象的理解、分析和解决的能力【参考解析】近几年，随着大学毕业人生的日渐增多，大学生就业已经成为了一个难题，而在大学生就业难之下，还有着更为庞大的大学生低收入群体。由于收入低，暂时不能买房，就只能租住在城区边缘，成为“蚁族'。“蚁族”既体现了大学生勇于奋斗、吃苦耐劳、认真敬业的精神，同样也暴露出了当下社会存在的各种问题：首先，大学生“蚁族”的出现很大程度上是由于大学生收入低导致的。现阶段，大学生就业难问题日益突出，因而导致部分刚毕业的大学生在就业之初薪资收入水平较低，无法负担生活的各项开销，为了降低生活成本，不得不租住城郊相对较远价格较低的房屋。以至于“蚁族”成为了一种现象。其次，政府在对刚毕业的大学生的社会保障以及扶持方面缺乏相应政策，再加上我国当下房价相对较高，年轻人刚大学毕业，缺乏一定经济基础，因而很难拥有属于自己的住房。同时由于廉租房、公租房才刚刚起步，尚不足以支撑和保障庞大的毕业人群，以至于他们不得不面对高房租和高房价，成为“蚁族”。最后，很多大学毕业生在择业过程中倾向于在大中型城市工作，这也造成了“蚁族”这一现象的出现。大中型