2022原创医疗产品设计分析报告

2022原创医疗产品设计分析报告ー个优秀的产品如何设计,遵循什么原则,有什么策略,是否可以用一个设计公式来描述它,从而让我们全面、结构化的方式去研究学习。我是ー个喜欢对产品临摹拆解,诊断分析的交互设计师。2022年,我决定按行业甄选优秀产品调研分析,定期输出产品分析报告,本次【丁香医生APP产品设计分析报告】作为今年的第一份,旨在抛砖引玉,借此机会望结实更多业内朋友,与大家多交流共探讨!

.分析原则适合人群・UI/交互设计师:跳出执行层,去洞察丁香医生的产品设计策略,提升产品分析能力产品经理Z运营:通过全面的内容设计、交互流程分析,获取产品设计参考UI/交互设计师产品经理/运营医疗产品从业者UI/交互设计师产品经理/运营医疗产品从业者«医疗产品从业者:通过对丁香医生的产品设计分析,获取竞品参考阅读收获ー跳出执行层,去洞察丁香医生的产品设计策略,提升・丁香医生高保真Sketch源文件-通过全面的内容设计、交互流程分析,获取产品设计•丁香医生高保真Sketch源文件、丁香医生交互设计话-通过对丁香医生的产品设计分析,获取竞品参考・丁香医生交互设计流程分析目标丁香医生APP是一款用户口碑非常好的产品,此次的产品分析目标主要去分析丁香医生做了什么、为什么做、如何做,旨在提炼出丁香医生的设计公式,为UI设计师、产品经理、产品运营及医疗产品从业者等提供设计参考。产品的设计遵循了什么原则,为何这样去设计?为什么做这些功能,,它们有什么价值?丁香医生都设计了什么内容,做了什么功能?分析步骤第一步,产品拆解。把丁香医生的功能板块全部拆解,去研究它到底做了什么;第二步,设计分析。对丁香医生的功能设计、内容策略、用户体验进行全面的分析;第三步,总结思考。总结思考丁香医生产品设计的优点,提炼产品设计公式。分析拆解分析分析原则AARRR模型（海盗指标）AARRR模型,也称海盗指标,由戴夫・麦克卢尔提出,包含用户获取、用户激活、用户留存、获取收入、用户推荐,分别对应用户生命周期中的5个重要环节。通过海盗指标,去分析各功能模块的价值,从而了解为什么做,对产品有什么帮助。ACQUISITION用ACQUISITION用户获取如何拉新引流?用户来了怎么激足如何留住用户?如何变现赚钱?如何激发用户传指1.4.2社会心理学通过西奥迪尼的社会心理学《影响力》六大说服カ原则——互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,再结合陈勇转化六要素,去思考丁香医生的内容如何设计,这样设计是否有原则依据。激发兴趣建立信任立刻下单激发兴趣建立信任立刻下单产生兴ス轻度信イ信任转タ从众心I立刻下!1.4.3尼尔森十大可用性原则通过尼尔森十大可用性原则,即系统可见性原则、环境贴切原则、撤销重做原则、一致性原则、防错原则、易取原则、灵活高效原则、易扫原则、容错原则、人性化帮助原则,去判断丁香医生的体验设计是否友好、合理。系统系统可见性原则环境贴切原则撤销重做原则一致性原则防错撤销重做原则一致性原则防错原则易取原则灵活高效原则易扫原则容错原则人性化帮助原则2.产品概述产品国像丁香医生是ー个大众健康医疗服务APP,聚焦院外健康场景,为大众提供专业可信赖的多元化健康场景解决方案,致カ于成为健康生活方式向导,核心功能包含健康百科、健康攻略、在线问诊、疫苗预约。产品名称 丁香医生APP产品版本V.10.0.2产品定位大众健康医疗服务平台价值主张ー起发现,健康生活特色功能健康百科、健康攻略、问诊咨询、疫苗预约商业模式丁香医生链接了患者和医生两端,核心用户群以26-35岁的中青年妈妈为主,主要解决用户在生活健康方面的知识盲区,以及线下看病慢、优质医疗资源分布

不均衡的痛点。在运营推广方面,主要通过医生、行业KOL产出高质量的健康科普、攻略,全网进行内容传播,拉新引流。关键合作伙伴医生医疗自媒体医院药企及健康相关企业关键业务在线问诊、健康百科健康攻略、知识付费价值主张ー起发现,健康生活,做大众健康的医疗服务平台客户关系通过社区、直播、社用户建立关系链接核心资源覆盖全国70%的医院、医生资源,更有丁香园旗下数款产品传播引流渠道微信公众号抖音等自媒体丁香园其他产品成本结构收入来源获取用户成本、推广成本、医生及自媒体运营成本、人工及固定支出在线医疗;医疗电商;知识讲堂丁香医生的商业模式画布用户角色丁香医生APP链接了用户和医生两端,用户角色主要分为三类,分别为患者、医生、自媒体创作者。.患者:以26-35岁、文化水平较高、收入稳定的中青年妈妈居多;关注个人及家人健康,注重产品的服务和质量,是丁香医生的核心用户群。

.医生:覆盖全国各地医院,以三甲主治及以上职称的医师为主;关注平台的生态环境,渴望在有一定收入的前提下提高自身知名度。.自媒体创作者:互联网医疗自媒体个人、机构创作者;关注平台发展模式,渴望通过平台获取知名度和收入。.其他:其他用户角色包含药企及健康相关企业,还有医院;关注丁香医生的生态环境,寻找商业合作机会,进行品牌推广。用户角色用户特征用户需患者以26-35岁、文化水平较高、收入稳定的中青年妈妈居多关注个人及家人健屋服务和质量覆盖全国各地医院,以三甲主治及以上职称的医师为主关注平台的生态环建定收入的前提下提鬲自媒体互联网医疗自媒体个人、机构创作者关注平台发展模式,获取知名度和收入包含药企及健康相关企业,医院用户角色用户特征用户需患者以26-35岁、文化水平较高、收入稳定的中青年妈妈居多关注个人及家人健屋服务和质量覆盖全国各地医院,以三甲主治及以上职称的医师为主关注平台的生态环建定收入的前提下提鬲自媒体互联网医疗自媒体个人、机构创作者关注平台发展模式,获取知名度和收入包含药企及健康相关企业,医院关注丁香医生的生公业合作机会,进行岳用户画像介于分析目标和维度,只展示患者的用户画像,其他角色暂不考虑。基本背景李芳今年32岁,生活在重庆,华中师范大学毕业,本科文凭。去年有了第二李芳 在一家外企上班,平时是父母帮着照看两个宝宝。职业收入李芳是ー个高中学校的老师，年收入在10-15万左右,朝九晩五的作息规律;企上班,年收入在20万左右,会经常加班。健康理念对个人及家庭健康非常关注,生病时会及时去本地最好的医院,为家人都购对营养品/保健品不排斥,定期健身，注重饮食调理。使用场景介于分析目标和维度,只列举患者使用产品的主要场景,其他角色暂不考虑。疾病查询场景描述:郦叶宝宝的幼儿园有小朋友感染了手足ロ病,郦叶需要查询预防手足口病的注意事项,于是开始查询手足口预防的相关措施。解决方案:健康百科、健康攻略常识科普场景描述:李芳喜欢搜集日常的健康知识科普,对疾病预防非常看重,希望可以找到ー个权威、严谨的科普平台。解决方案:直播、健康攻略育儿场景描述:张茵是ー个新晋宝妈,对照顾宝宝没有经验,渴望拥有专属有效的私人医生服务,解决育儿过程中的一些疑难点。解决方案:健康攻略、儿科会员小病问诊场景描述:王欢最近皮肤有点干燥,身上还出现红点,但碍于上班不好请假,所以希望通过医疗APP在线问诊的形式寻求解决方案。解决方案:在线问诊、监看攻略使用场景场景描述疾病查询郦叶宝宝的幼儿园有小朋友感染了手足ロ病,郦叶需要查询预防手足ロ病的注意事项,于是开始查询手足口预防的相关措施。健康已常识科普李芳喜欢搜集日常的健康知识科普,对疾病预防非常看重,希望可以找到ー个权威、严谨的科普平台。直升育儿张茵是ー个新晋宝妈,对照顾宝宝没有经验，渴望拥有专属有效的私人医生服务,解决育儿过程中的一些疑难点。小病问诊王欢最近皮肤有点干燥,身上还出现红点,但碍于上班不好请假,所以希望通过医疗APP在线问诊的形式寻求解决方案。在线ド2.6功能架构产品拆解通过Sketch软件临摹,把丁香APP全面拆解,输出高保真交互设计稿。Sketch120使用软件页面数量Q为什么下牙比上牙费 BJH历史搜索 貝季伶 手足口 儿”!（熱门搜索■昌丹 近《＜正手メ日叫 毕曾家热门专■1元间专家 1元问专家1元向专家季伦04R77B——・关于头皮护理,你需要知道的是这我*»QS«论头发妒理的几个诉求询头发チ国的几个诉求论头发妒理的几个诉ホ几个诉求论吴爱ア理的几堂文学佗q想葬箧険药品学陀■■SMT«KSVB±AKM81B的遶律.-,ニ防给能方面地.不同人口耳实送轿（MR.肺炎K弟リ克彳内（4值议就医,以药将治疗为主.议就医.以牌物治疗为主.■建议医.以肾物治ケ为主.5个沪联小谡区,■你中了啊?白攻16:9ITMSB*aU・・v*I•华大内oavnMx>ks>■母情>相关胭务咨询肺炎相关问相关百軻4-Q擅葬 医生 医院M鼻徐伟オ王任應隻三中ltff»nKR神經軻代死出血.AR.头.央..58 26 2”苗内0関文¥650徐伟海王任医生"itwmiosR神埠鞫值代模无出血.泉失头…100 26 2”何内MHMK・,朋文¥650徐伟才主任窿生）北京汾和凄夙祥短日长嚏先出血.布星、头.央…5.00 26 2，J图内MMM'MtSS¥650稔伟海主任麻绘=*北京丹知医M禅蛭科长f死.出血.痴呆.夫.央…5.00 26 24旧内MHMB*HB文¥650BOHW制maBOHM»n«w»n«w査药品毎n«Mk Mfina然hr品 熊门药品inaMBflAA用户评价丁香医生在苹果APPSTORE医疗行业APP中排名长期保持在前十,从用户评分和评论也可以看出,它的医疗资源、内容质量和用户体验都获得了用户的认可,是ー款非常优秀的APP。医疗排行榜健康甘肃ー甘肃…丁香医生一ー起…«■naiaasMi...好大夫在线ー网上…生布人不孝人寰康一健康体检服…方体嘘懵妁兹基因ー医学考研…fa.mam.w医疗排行榜健康甘肃ー甘肃…丁香医生一ー起…«■naiaasMi...好大夫在线ー网上…生布人不孝人寰康一健康体检服…方体嘘懵妁兹基因ー医学考研…fa.mam.w北京防和医院懐”on30bodyW9J30a!学依仲与,雪平ッ8小 .4G〈遁回评分及评论评分及评论4.9餐海分6分 107,945个傅カ☆☆☆☆☆Z撰写评论 ⑦App支持技有徳助排序V今天用丁医生在线问诊了一下,…***** fmdhdh之前无中，到过几丁医生的文,印，特别好,觉蹲都是很害窺很科学的说朗问H.今天用丁•IS生在线咨询了一普个人的症状,有如下体躺.1.避免去医険的搏队,挂号显然间诊费用比医院桂号髙.但是除去交通费用,及时间.其实还长更方便高效的. 更多实用.徳助很大*****3年前

-Svino-2实用,帮助很大*****1、因为医ガ费源家，医院看病医生没办済说明様心间H,在丁匿生都会详如!地根鹿答.做大程度施整少理、黑米心理.而且覚得患者也会相配合2、平台上有很多科I开的冋诊记量.这释生.我f!自己通过了.3.我觉得这个平台I料了,而且是絞为严费心软件,大力指荐*****履心软件,决了大说一线城市医疗条件起来太麻煩,桂号通开发者回震多潮认可,医生入駐尸格的精选机刚,入迭代历程截止2022年2月20日,丁香医生APP已经迭代了大小上百个版本。从它的迭代历程我们可以看看出,从最初的家庭用药到今天的丁香医生,从一个用药咨询

工具发展到现在的大众健康生活服务平台,丁香医生做了无数次的设计优化和完善,オ有了今天丰富完善的产品。丁香医生一ー起发现健康生活1.健康攻略:专家分享护肤/减脂/饮食等健康内容版本10.0.02022-01-202.健康百科:你关心的健康问题,ー查就懂3.问诊咨询:万名三甲医生,问诊1元起4.疫苗预约:精选机构、现苗直约、正品追溯版本9.6.02021-09-17健康百科体验升级,各种专业、实用、你想知道的!话题功能上线,参与健康话题讨论,一起健康生活。版本9.4.12021-07-01版本9.2.02021-05-07丁香医生一大众健康服务平台新增专家直播模块,各领域专家免费モ你的健康问题。丁香医生一健康问题,来丁香医生首页全新改版,信息流按兴趣推荐版本9.0.02021-04-12各领域专家发布科普内容随时订阅并互动ー键关注健康专区,发现更多健康场景解决方案版本8.5.02020-06-29上新健康百科专栏!家庭医疗与健康问题随时查!疾病、药品、疫苗、科普等健康知识W打开丁香医生,搜索新冠肺炎,查看相关防疫指南!版本8.3.52020-03-12版本8.1.62019-09-28丁香儿科会员卡重磅上线,开通后三月分析维度1）功解价值J分析维度1）功解价值J用AARRR模型说明功能时2）第9分析J结合社会心理学、交互设计3）交互流程し一功能交互流程的概览图4）关縄发现—产品设计的创意、亮点5）优化建议对产品设计出现的缺陷提出3,内容服务根据功能价值,我把丁香医生重新划分为三个大板块,分别为内容服务、医疗服务和会员服务。内容服务主要实现用户获取、传播和留存,医疗服务实现用户激活和变现,会员服务为基础服务,包含用户资料、订单、就诊人管理等。健康攻略健康百科WS医师讲堂搜索问医生速诊义诊疫苗预约疫情地图会员资料丁香豆我的订单就诊人管理通知&客服健康攻略功能价值健康攻略是由医生专家及相关医疗健康自媒体从业者创作（PGC模式,专业创作内容）,对用户逬行医疗健康科普、宣传,其次为用户与医生之间建立关系链

接,实现用户留存。健康攻略内容经过专家委员会严格质控、审核,通过高质量的内容输出,激发用户传播,拉新期流。获取1000健康攻略是用户留存和传播的重要手段策略分析.新用户打开APP后,引导用户选择感兴趣的话题,激活用户.逬入首页后,以信息流形式展示内容,为用户推荐感兴趣内容.头部Tab栏为关注（我在乎的）、推荐（系统根据兴趣推荐）、直播（业务目标ハ护肤减脂饮食（平台核心内容）,左右可切换浏览.PGC内容模式,创作者为医生专家和相关从业者,用户仅可评论.攻略内容会自动生成标签,组成话题•シQいい0IO«454请选择你感兴趣的内容压カ大牙国新正駅场”人体净知识・■mi9HB星美整形中老毎■常见病口腔演孕心理学Sシ魚0«（Q点降激光可以完全去除值印庾坑吗）关注.推荐 而目海护肤M这是公认的锻煤效果全鼠效率•高的•Ru， .ー、、如果有一軻运动动作,不鴛要任何H械.可以随时駒地进行:H可以用于…77评论2956iKaU・»（■•让你Ml如何快速恢复节前体・rニーー―一ー———‘Q赵震君如何快速恢复节前体・大家春节期间ぶ加住定是!（的辞了,有一部分是因为水肿了.有»•*«< e•ax ―■«RB *N ••»• « « » ：«*R - 8- T —WAS.I t« —・・ •・ «a • 1- 1 •m 22 T -* *■•••«•二: * wIJft甘后ー■■i- 船热门话后办正规医院里意想不到的医疗….据说医院联了•簷汪有很多让人息55不 |38万済基 *;事後细节可以看出健康情况QC3・员.头部展示了评审信息,提高内容权威性.引导关注作者,建立链接.首尾呼应,激发用户传播欲望.用户与用户之间可相互评论，作者也可回复评论，建立关系链接，提高用户留存率ユ。・・••ソXシユ。・・••ソXシハ4-djdll皆论0HIマ卜“Murphy恃自己的胃他送说,十胃かh.反酸森心.气情况在人辭中尤其常见.大部分人表雷院也，不出毛■.但就量胃不CHL吃不修.比起养胃.不伤胃里加皆论0HIマ卜“Murphy恃自己的胃他送说,十胃かh.反酸森心.气情况在人辭中尤其常见.大部分人表雷院也，不出毛■.但就量胃不CHL吃不修.比起养胃.不伤胃里加曼在大参!!人的生活习像中,下17个伤胃的怀习惬精别意见.本文貝目r丁生J公众号■f可0**作者an春节吃太多ン川建我包胃就塞巨大家建在fir«Wj的7个习0.你1U9,俗ゼ/’カ艮.Bfansongqi3.1.2.3医生动态页&话题排行榜1.关联医生服务,快速激活变现不—\‘鼻胃,避免这7个坏习惯.点击可分享微信好友,生成海报分享到朋友圈传播引流.结合话题热度、社会热点,形成热门话题排行榜,吸引用户关注参与,提高用户活跃度つ内,"魏玮0丁诊断机林城西ス溺54生力SE02.7万 4万-------✓-----------：--OU^TAiqligL__1/400月間普46¥126■X动态/fta«0tォ干摄的门螺杆苗,保胃!ボ的10句话❶如果你没有・门蝎杆雷惠去,胃窟找到你的概率极低。如果你治疗清除了・门券杆・.你胃嬉的几率也..n你的胃还肝吗©soQ113热门话题〇正规医院里意想不到的医疗项目设屋院部ア衾还有事多让人:不wu部些细节可以看出健康情况育好多節节可以即》一人研的把二郎!!给我放下!到退个的你.立马放下内コMT益生的是不是智商稅近生的大战又贏アはR看作用，这样会让你加速变老受塞ー个自离道修,但a養坏习假会让的.首页下拉刷新每次都展示不同的科普知识,解决用户等待加载的同时,还能给用户科普.攻略详情页进入首屏时,评论框列表展示数量,当页面滑动到底部,评论框列表数字变为查看内容,节省用户往上拖动的时间，便捷友好（Q搜一搜接篇Z8状/健廉问题De0关注・推荐<lll»护联・ffi快・:0 :;▼“久坐容爲引发酔脉血栓”ンメ 松开・斯/'，d t> A9・百科 问医生 均疫苗VKKM・ 三・£・ «*119家超常备药只要10肿就够,多了都是浪费。17H1•个人郁キ免—陰,小•小・・a«好比）!段.駅前一覇…■■HP2,,»«B，2«t・0愉•通人的用府知恨M:字节誤动猝死员エ的老姿,还有2个月身学和700多万房贷,换你怎么办・走蜀帚反（・■近字节跟动褛・出28岁的员エ具基在健身房运动后心粳舞死.他知•子相恋8年結（83年.•于Q □ G） 0■n aariH ■>?■« an养胃,避免这7个吊M儉话说r十貫九•lj,B在人群中尤其常见.大吉購.但就是胃不®服.It比起养胃.不伤胃更加g在大多数人的生活习惯q情特别常见.CBシ餅3.1.4优化建议.新用户首次使用选择兴趣标签进入APP以后,想增加兴趣标签时却发现找不到入口了.首页的栏目支持自定义体验会更好,对于男性用户来说,对护肤、减脂并不一定感兴趣sシド・・• ・iiid-Ii请选择你感兴趣的内容カ你■身推舞内容MKS形ア歌 两住防麴抗惠 运动■ ■饮食心理学 用鼻炎 BIX ■ 压力大牙齿痂正 MTWtt 职场■khs 人体冷如阳蜃）（整形 中专年 常见痛口腔溃■ 孕（Q哪些人可以进行序貫加強免疫）健康百科 问医生家庭常备药只要10种就够,多了都0刘子场毎个人都难免会有些头窿脑科.小病小痛。就好比痛经.眼前一箱…."I6872收”给通人的用朽知识唉!字节跳动猝死员エ的老婆,还聿学和700多万房贷,换你怎么办走路帝风最近字节跳动被爆出28岁的员エ吴巣在后心梗猝死,他和妻子相恋8年结婚33.2健康百科3.2.1功能价值健康百科是一个医疗知识百科栏目,为用户提供查询疾病、药品、医院、体检、疫苗、急救知识等覆盖高频常见的健康问题,由三甲专家专业编审,以问答形式提供实用易懂的健康科普。它像一本健康手册,解决用户对常见病、常见症状、用药等健康问题一知半解的痛点。不仅对用户留存有极大的帮助,还可以帮助产品引流传播。获取健康百科是用户留存、引流传播的重要手段3.2.2内容策略.头部是健康日历的入口,文字和箭头主要吸引用户逬入.醒目的搜索框设计,实时滚动热门话题,引导用户搜索.为用户提供多种医疗服务的査询.每日辟谣的交互设计很取巧,用户潜意识去查看详情的时候就已经开始参与答题,极大提升用户参与度.底部为用户推荐健康科普相关的视频、图文内容12：3212：31.•al4G■视频皐买皐开C今日热议清・盟禁欲那些禁欲的人后※除不を早憶、三1么样了? 胃ラぜ丁香医生我的孩子为了満足食欲,胚至和狗抢食物…メ丁・儀生 423次一男人的H为什く啊?ズ丁香医生视频早买単开心今日热议清华-■«!盟禁欲TWW；可以不会冬天多少天洗一次澡合舞人1•身小秘モ适?洗澡那些你该知…京・大法0■百.健康日历以海报形式激发用户分享,拉新引流.每日辟谣以答题的形式,吸引用户参与辟谣,从而提升用户活跃度.每周设置辟谣答题排行榜,形成排名机制,增强黏性,提高用户参与度.题目解析关联了健康攻略内容，为用户进行全面的科普.Hl4G0 12：54.Hl4G0 12：5412：543.2.23子栏目首页.头部banner传达了健康百科的价值主张,向用户传递权威、严谨、专业的品牌形象,目的是获取用户信任,打消用户顾虑.头部提供了醒目的搜索入口,引导用户关键词类型查询,培养用户习惯.根据搜索频次,提取热门病种和药品,直观醒目、快速访问.低频服务合并分类,节省页面空间査疾病/i»©口般鴻為11：07査药品避孕药头布克洛査医院布洛芬濃最ッ问眞西林HSS.足・W査检査ノ治疗0像楼・・安。・体检/査药品新冠疫苗0布洛芬濃墨液避孕药阿ヨ西林头抱克洛D怎教知识健康百科6医学,.头部展示词条作者、审核专家、最后修订版本,向用户传达严谨、认真的态度,一方面增强词条的权威性和可信度,另一方面也是为了打消用户顾虑.通过通俗易懂的问答形式,向用户全面介绍词条的简介、症状、病因、诊断、就诊建议等.在词条底部,关联词条相关的医生专家,医院、药品,实现闭环,激活变现.词条设置目录,可快速切换,便捷友好QQQQ99099991T・•塞・方“>糖尿病格H實内海H修柞QQQQ99099991T・•塞・方“>糖尿病格H實内海H修柞!メ丁塞等W•♦V।，田0 >11：18 .til40«4- 储尿病 dj因 0・) 沿"生话 預防 累，就诊IHtCOMMINOI推荐徳生介後状因诊治疗G 田娜主任在:。一甲 门弘量険内分注科" H长SWBafttiE,経尿!!.1118K.推葬科室内分一科―———————介0・尿事是ー龄什么样的族病?卜f尿量由于体内的调节和利用出现了问:,而导致的ー类接篇.表现为血的异常増高和波::动,可导致多tr多层.蓼食,体滤少等「三:;参一少」的阻症状,但篇要特别说朗的一点是::多数尿痛患者在阜成晌可以没有朗显妬F：好黑的症状,只是在椎血化は时发现血こと書ら明文V49电话V69庄，モ;8。除"V!•海!!麻收大学附!!二原険内分共长甲バ切汽遇•・A密合征廉星一”什么样的窿森几矣?■尿如何治"？尿病常见吗?seo图文»39尿g电荷ー即U■怪症状医有什么集次?原患書为什么会经3.3优化建议健康百科ー级栏目页的TAB栏内容和整个栏目没有关联性,早买早开心、清单、ー图读懂,这几个栏目的岀现很突兀,让人摸不着头脑,像是滥竽充数。23：24.ell4G■24 ”天推稗300克…”マ23：243.4直播Q)日»白。国「这就是成年人的・大遗緡」,看完マ间泪…ぜ丁香医生5.，•Q百4为什么只有人类会长瘠権?I雋疮是怎么来的...ぜ丁番匯生4「レタ修ケQ 0■fta« m1M畢实早开心今日爲议W•比生孩子还痛的老年常见病!越早了妈痛苦越少ハ陈哥权有一种疾病带来的痛苦如此被人措.述:这豊子经历过的最痛的羟历…■牛奶早上喝最好?12个喝牛奶误区,很多年分学落雯最近縁常收到很多谟者发来关于嗯贮牛奶的各构小问号:「听说酸奶…匸39戌15点费力量明的濡舉手將住的屁都去哪了?身体的30个冷ケ来看看你知道几个乂丁香医生0无论是在开会、空餐,还是约会的□

■•6M3.4.1功能价值直播内容以健康科普为主,聚焦于女性和儿童两类人群医疗健康,为用户提供健康科普、在线答疑。直播场数多,时间覆盖长,最早从早上08:30开始,最晩到23:00结束,是用户获取、激活、留存、传播的重要手段。3.4.2内容策略获取直播是用户获取、激活、留存、传播的重要手.头部通过精美的轮播广告图吸引用户,激发用户兴趣.聚焦于女性和儿童两类核心用户群・シ・・❷⑧ 9K>«1123（Q点阵潇光可以完全表除密印雀坑吗）自0关注 推荐 出直播妒族M88饮食，官方直播间00:173.4.2.2详情页.橱窗图左边展示医生医院、科室、职称信息,右边展示医生上半身照,主要是获取用户信任,提高直播的权威度.主讲人个人主页入口,引导用户关注,激活变现.直播倒计时利用稀缺性制造紧迫感,提醒用户预约,设置提醒,并鼓励用户邀请好友分享00：17.•14G直播详情3.4.23直播页襲阳市妇幼保健院儿童保健科主治医师宝宝言语发育问题置HI时间2021年12月20日130015人已陵约主讲人直播详情.婴儿语言和言语发展.幼儿语言和言语发展.亲子游戏在语言发育中的作用距］00124219遨请好友一起看♦关注开播提醒00：40邀请好友一起看1.左上角是医生的个人头像和主页入口,吸引用户关注,为用户和医生建立链接2.直播右下角,设置了直播医生的问诊入口,这是一种场景化营销方式.直播中直接赠送医生的个人问诊券,快速激活用户.用户可以参与评论,也可以分享传播痔:加般№>0ヮ“1„CM --W1布0星ki1ゝj3.5医师讲堂白 领取伏0丁香医生送你叼—廿1 1<mnq•lx*•ミ｛・24レ,«»»5“二.津 1HMsア円,一ー一一1MBMBW*U!・.MBJ医师讲堂是ー个知识付费栏目,为用户提供各种疾病健康科普课程,包含两性、

育儿、护肤、孕产等,医师讲堂具备用户获取、激活、留存、变现和传播的功能。获取医师讲堂具备用户获取、激活、留存、变现和传播3.5.2.1栏目页.头部设置了义诊的轮播,目的是通过讲堂的场景激活用户,培养用户习惯.讲堂的课程分类,主要以两性、育儿、护肤为主「 ー ニf[I?-A3:・、1,/ ・击1元网•生・❸でM至68元 ,*I/ 1_・_1•べG&久/ :限时免费 两怪姿均 霧爲饉康 科学W儿:，.二,"不iv 匕 4r ▲ア;!饮食运动 护肤美容 宝宝发』r心孕ダ।L ：为你推荐10分钟讲堂I如何科学坐月子… ハ刘海防复旦大学附・华山区隆北院・主ー イ^^Y18,安Q孕产宝宝咳嗽发焼该如何护理? Cコ乔木M1市帚ー医院劇王任應約 針•»•Y27 t-————————————————————还在恐慌艾滋病?关于艾滋病…«吴小刚江苏省軼病预防控制中心发歌篇..I:Y271,•馮笹姿拘1'1।110分钟讲堂丨教你看懂宝宝身…1:黄晓琼・门大学医険副主任露角1•Y181： 一一一，S*———————————————————如何放心啾啪啪?5大避孕方…朗营海军军医大学第三用星医険主治医师Y18・安心争产10分钟讲堂I2招击退宝宝湿疹吴开罪吼州健高儿科门诊医。Y12L1■“学・儿.头部营造促销氛围,吸引用户兴趣.利用畅销好评,增强用户信任.讲师和课程的详细介绍,点击即可关注,査看讲师就诊详情页.课程支持免费试听,同时提供音频和文稿X—j左人加”豆任。 ,「酸利W由匐klit那(看至《"0・一一”士.长チ产修伊古收會火アア育餃停归附&国ユ或的京.BUMW手ギ40化疗.女住不孕累焼0万.«fiKM烽划算.鲍■试斩戛（Y188）232410分"评量|如何学绻月チ…M介第あべJユト23：24■如何收!V）婁（Y18.00）I孑.■SHTIBM9・ar1Iけは情■如何帽等豐月子1(TW为什么坐月チ？1.11■如何科学坐月子3.5.3优化建议1.整个APP没有课堂的入口,只有在搜索结果页的底部以及任务中心,才提供入口2.课堂是ー个可以实现拉新引流、留存变现的内容栏目,而且课堂的内容也夯实,理应在首页预留一个明显的入口23：50-TQ肺炎推荐 医生 医院医师讲堂1宝宝咳嗽发焼该如何护理?•Y279バ/1 ,ッ”;乔木。XI/—————————————————————ノ/ 10分钟讲堂I宝宝鼻塞 如何护Y183へ;乔ホ宝宝咳嗽发焼总反复得了 怎么办?Y18-9・李断.ill令 得; 健康签到巳逹缘基到3天r. 1: *10*30*10*20*10♦,B5已斎已畫明天3.4 3.S9 任务中心i »讲堂购买 ・1•二.:一r0元皿,•天•.実1 4»次 "G、ラ 参与毎日辟谣・・天可等3・・・＞対ー・0)豆 (遨请好友参与每日辟设 ・金话方式分享給百友,好友，与扇ユB ,3.6搜索3.6.1功能价值搜索是实现用户激活和留存的重要手段,它关联了用户真实的使用场景,当患者对健康问题有疑问,需要找专家、找医院的场景时,为用户提供真实、有效的搜索结果,从而培养用户习惯,激活转化。传播获取变现搜索是实现用户激活和留存的重要手段3.6.2内容策略.为用户保留历史搜索,提供友好的用户体验.通过热词和专题引导用户,快速激发用户兴趣.采用模糊搜索,自动关联,帮助用户精准搜索00：15.•14G00：46Q 取消历史搜索每日辟谒 孕ス•專手足ロ 儿科医院・情地明 Q 取消历史搜索每日辟谒 孕ス•專手足ロ 儿科医院・情地明 ・一・目科 近彼矫正手术.热门搜索热门专题Q肺炎。肺炎火、Q肺炎怎么治疗 、、 4---Q肺炎有郷些常见表现C肺炎支原体肺炎C肺炎後球歯性肺炎〇肺炎球菌疫苗Q肺炎球菌结合疫苗Q肺炎支原体恿染Q肺炎支原体Q肺炎發球蘭疫苗有・几种有什么区别通过四个维度展示搜索结果内容,分别是推荐（全面了解）、医生（哪个医生擅长）、医院（哪家医院擅长）、药品（用什么可以治疗）。MW■■DM丁筌na*・炎評内”MW■■DM丁筌na*・炎評内”WtKKB,以—。为土.枠 旳雑メ一■”■住M«taI<：aaiawk•C•*ait>招美麗文WHXS

wans*»,♦・・.W7«xa.««MW1RipLJ»VW^BTII•.. •■■,且火Mロva*/よ。平ロ:济也RUU!チ29.■■上JB布ロI梅.■チ上需■廣4H>.KR«KI?II'•fiR上申毎厚事356号.分耀:ヽK»4S(4MUnMS—cww・0»<公开阿家….-1UW.«4>va.RB.■小■■.左f】a«m巴Hi修267-11-25.a天布♦■■tor相关整务以性学法以性学法_一g”ルセ大幅枠メ内. 中■—3.6.23捜索结果一推荐.百科在顶部,权威性最高,最全面,对用户帮助最大.链接相关医生,为用户解决困难,快速激活变现.图文、视频、话题、社区等内容,增强社交属性.利用社会认同心里,展示问诊的公开问题,激活用户5,通过讲堂更深的知识讲解,为用户解决疑惑.til4Gndj,4(14...<-QBK 色 (Q寅■口科肺炎斯另 有药惻可X治疗了!覇稹ド需用》可Ciお行了IWiW药以纳皮申tStCR£»^联冲奉等境内科■ilixMK.以药南泊仃カ主.有一定传樂性,有传望性者需要网惠.槽上疗苗可有效相防»»®a^n .4.医疗服务4.1问医生宝宝是普爱罢冒还是,美这几点……事长EfJ—懒9（福子ST）I・・・，医师讲置I一:工—煩透M冃•Y27:イj界ネC10分"承工|宝宝9?Y1B*B4JIS7S1U0■律情>咨词 相关问H三谶”散暦放心同"d***w畫隻無H.段豊一名在上焉艮丹9中的一む学 :生,名字叫洪再.我f）生物课,豐研究关于:♦■■偉”,SMirviMfi. •0・m •值聾"MRM-MW、.2>u*..宝宝洪煤总反=帚:办?Y18,事新获客1000750传播250变现问医生是丁香医生的获客1000750传播250变现问医生是丁香医生的在线问诊板块,链接了医生和患者两端,为用户提供专业完善的在线医疗服务,支持图文、电话问诊,是丁香医生实现用户激活、商业变现问医生是实现激活用户、商业变现、用户留存的重4.1.2内容策略栏目页.拆解问诊服务卖点,极速卖时间,义诊卖促销,快速激活用户.用户可按科室查找,也可查看平台推荐医生.Feed流展示,根据医生评分、响应时间等指标计算10：39按科室找医生.ill4G<♦问医生0我的问诊;部科宴特恵义诊10：39按科室找医生.ill4G<♦问医生0我的问诊;部科宴特恵义诊□极速问诊存皮朕科0儿H眠妇科的产料めV9ハ消化内科济医外E耳・・・科縁覚X⑥・通内科IHR内<4•外科■㈢皮肤科儿キ，归お产科毕志霞王治医純一、ユ・太原市中心医院皮肤将值长:皮炎,涅修・©发.薄筑修.種旗.足0・4.96（月国る4S0窣均・忘11SWR10：39白 问医生0Q正状.痰雷.Eff.HS.医生w皮肤科儿科妇料产科性。管叶文正主治窿範李愿市中心医院皮朕科•#4.91|月国喬442 .均・国；ff^NSt・0・ーーーーーーー 一・一BH文¥19赵艳红王治医行太原市中心医院皮肤科雳长:種竜.でウ,皮員过な.，5.00I月@SS23 —均・应悵速・&图文¥29G 潘春雨王治匿純i--士j 武汉市w仁医院皮肤科m长:導ンン、mwm.m.I5.00I月回も，0甲省・皮1图文¥33电话¥491.向用户展示医生的职称、科室、医院、擅长方向、个人简介等信息,目的是获取用户信任.利用畅销好评,增强信任状.展示医生专栏,持续增强信任状,获取用户信任.展示医生就诊的公开问题和患者评价信息,利用顺从心里,进ー步打消用户顾虑,变现成交9 ft文正 dj值长方向t0(2M3| ・■(31 ■■個3) SH(1«) a«R(«2|I・1天■>$吋.wnaeefiwft^Bvana.antsm■yaji. アnaiM彳b患者押价戈（1»asv（27）m,了了./医生す栏❷一虐庵典型网片及发生朦因サ上naui.金a时妙■.tuaIHB•一■再空.M年率.同i1个チ灰?么壊行ッ（•••]叶也堡尊京酎C・问實亲切注惠安零争雷情M商it文正播同患者评价总計文正同.问诊页提供了描述模板,降低用户学习成本。在输入框,提供了常用便签,方便快捷,有效促进新用户的首次激活.提交病情后,新用户需要添加真实的患者才能进行问诊.利用情感化营销,鼓励用户公开问诊,增加真实案例,丰富平台内容235323S32353王研朋文向惨79UTJiafflktlXft^BasrAIM15MU僞!t淳你的病<&■”曜エ咫竹,SV我假什么悻的鶴1.HMIIBit*:■*209.从235323S32353王研朋文向惨79UTJiafflktlXft^BasrAIM15MU僞!t淳你的病<&■”曜エ咫竹,SV我假什么悻的鶴1.HMIIBit*:■*209.从*Tf开“■.京”f•一*<*■.>内巳丄イ*-i«'-I，厶《（况?调选桂息者信息王娇!せ心去原小中心电良友、・医生窈好,宝宝黄傅偏髙,一不!!N.■■住咏么.应该如何治疗呢?王子信■4ナ11月12am*拿林11329500gAIt小,女33月怕天UOhg优方式权保九评历史记.助0（缪ア中•«*V194.1.2.4电话问诊下单.电话问诊需要预约时间,用户可选择合适的时间,医生确认后进行电话问诊.为确保医生的隐私,通过第三方虚拟电话拨打患者电话问・«!诬选撵陵妁时间斯大楼听手机12:00-13001600-170017^X)-180018:00-190019：00-20：002000-210021:00-2200问・«!诬选撵陵妁时间斯大楼听手机12:00-13001600-170017^X)-180018:00-190019：00-20：002000-210021:00-220022:00-230023：00-00：00がV159n林松发:ヒ:一FZ明夫・•石,188-17：819修妁司间4.1.2.5图文问诊交流页4.1.2.5图文问诊交流页.用户有3次提问机会,医生接单后,开始问诊.用户可向医生申请开药3.鼓励用户对医生的服务逬行评价G23T4c•色…问题详情冋題详情问国・•両林星生1・・林国生调輸入遍河内将0康向・!!林畳同医生回中含反第（R，G23T4c•色…问题详情冋題详情问国・•両林星生1・・林国生调輸入遍河内将0康向・!!林畳同医生回中含反第（R，皇行力.不!里还な喝奶.•天早晚两次.■欢吃肉.a菜吃的少.喜欢喝水.■天引入・そ检多的医生申遣开葯.医生可缥的药.本僞杜林1女131月Z5天IWOkg肝目S誕肝。龍正常IWXDK1E*B・无塞史无第1次提问/12岁半儿童.2-3さ極大便「ー节ーF

的.电居多时ほ綸要开享许辅助患者信息另外,以后每天早上水・然后去建一会**料成每天排便的・愦.冈堂巳收正在打学ゆ,—str■両林医生你先试试通过快食改■.平时尽・让他メ吃点蔬菜、水果（具体的食物你可以上网撞好依索含・髙的废柔、水累）参・点水.同时这几天可以给她吃点R・・、孔累稳.软化大便.然后尽■保证她毎天都有持便.•量没・.可以给怆•个开小ーy这桂她大便不会在肠つ里樗荷太毎时同.就号本チ、KB二申谓幵为波的评价非常ア恵,I4.1.3交互流程4.1.3.I图文问诊.进入医生详情页.选择问诊方式.描述患者症状.选择患者,新用户需要添加患者信息.支付订单费用.购买成功,等待医生接诊exoT4。»9 由林松发lain »•••RMS«・・・■«U««.•0•Soo 55 22方内 41a，w・ «•e ・•■ «a«AB文¥129«^¥159>医生专栏陶林松发倒科医生详情页レハ师就至小mm15选杼向滲方式“9VM选择问诊方式用文縄修靖冏■0次，aw・・・ajxwama・4"awaa«aR”“*”*，・uui・・・«atxvaa«aaaa€HD rtiaoH>& i8»e«谪选播患者信息爆口生可口CCM女32内0夫14Ohg*ロ329SOOkQR・m・无Ua・fAHA»9ft4910ni20hoMt40M>9 MW。彼■・R•n林松黨曳 ，s■“大—二!!tf■”优方式 口い"''仪fi!保公开网一H£BRKKs-r««*a V4gc——。オ，»i» ”vEし^•nau-ハu♦»»_V_114，，"0Ml*支付结算支付结算选择患者4.1.3.2电话问诊.进入医生详情页.选择问诊方式.医生就诊时间段预约.描述患者症状.选择患者,新用户需要添加患者信息.支付订单费用,等待医生接诊Mt"■.<»AJM*9*«■■Mt"■.<»AJM*9*«■■dDTOC\o"1-5"\h\z& dj林松发 cB・■・ね大，・・・：・・・»M ♦"!!■»RN09M・・・・>・・«••5.00 55 41ABWi(«■・・ea・・・・问诊方式 95tVIM电停V159>星生サ栏2174 1S3«选播问滲方式Q文冏▼M9MS«MHMIVM•:・・・・・(••・・・~—•—〜VMMXTSNIMLSMHHWMKBM•«««•■.・・・・・•■«■■•■医生详情页医生详情页选择问诊方式问)!通天.五,163ハ7：00aieaarKHBa*GID Ml4091-<- 逸悔恵者调遗撵患者信息«e«ft32RUAUObo*”>1329fiOObg，「* SlMtiE*«•*ft中!•/Mft99ft49110Hl2g优Hit

ii(V»N选择患者描述症状选择患者当用户下单后,在等待医生接诊的过程中,虽然有短信提醒,但缺乏比较醒目的弹窗或入口提醒用户进入问诊订单对话框,这会让用户在产品体验中陷入迷失,不知道在哪里和医生逬行沟通。问诊的对话框层级太深了,需要点击我的ー我的问诊ー问诊订单才能逬入问诊流程。，片G *4GB0公＞伦炫科技席庆山須P j4Gタ 我的问诊0丁豆朋文冋博 港•宿• 开药间・n黄権风温科 ; q极速问诊OtflBOUUIW长ホ隼 ・、1、 ! 、按科室找医生不学新义•神内 皆•状・述:失最意—长:―用扁情况:无 KMMル”酒化内H 事外成长需再2患信息は修的人信息GQ(3 。■■ ■■ BM①・再樽小儿外科2岁半儿・.2-3天才桢大便.ー节一七的.».很多时候焉要开•嘉・»：n・勇神经h头傅,实在■受.不知遢怎么か・胡时长医曜榜査バ・美学症状・连・近•置失貪•微不舒看患・时长医険検査用药情况推荐医生皮肤也11华志ス冶”太膑市中心"・长»tt.IM4.2速诊功能价值速诊以时间为卖点,包含了极速问诊（图文问诊,3分钟快速回复）和电话急诊（电话问诊,60秒接通三甲医生）两种类型,主要解决用户在就诊过程中的等待、焦虑,其次,速诊是实现激活用户、培养用户习惯的重要方式。获客10001速诊是实现激活用户、培养用户习惯的重要方式4.2.2.1极速图文问诊页.极速图文问诊是系统根据病情智能匹配医生.用户如果系统推荐的科室不满意,可自行选择.支付订单费用后,平台为患者推荐医生接诊9 級速BE文问诊C5I) 遗播患者CEE9 )4〇4• 措群科室,情•t五カ•WM(9 級速BE文问诊C5I) 遗播患者CEE9 )4〇4• 措群科室,情•t五カ•WM(un*a**snssuns失眼毫篇的长1年请选撵患者信息以便0E主蜻エ电第カAH小!！女33月ヮ天UOkg根据问!!描述,已为你推群以下科室««OVBH突 分.179.a. 伍カ.Q«C.广6讐L-海心理H(TZD融你あ情楷述,匹配医生下一歩一ーーーー你也可以遶綴宾他科*12#&0タレーーーーFfl»,1-肝功虐舞6正常过史无 ロユ睡マ“皮肤科キ.99.««.19.MA・\.K1.交福・«n・在孔大.比麦儿科小，14ral■«"唐・q僞a•a*集繁”，JUBNin初儿*xt«下一修GW向0率(I.RIK.SWMM8M■比S巳遗榜”■mwoiiHcm4.2.2.2电话急诊页.电话急诊嵌入了很多问诊描述模板,点击标签,文本框自动读取病情,友好快捷.电话急诊为核心用户群而设计,主要以孕妇、孕妈为主.通过第三方虚拟号码致电患者电话,不给医生带来干扰eU电话急诊G 透择患者60杪内接通三甲主治医生个9驾g.网两衢!ー隱生您好.宝宝黄盾偏髙,一直不绕解.ffi:住院么,应谖如何治疗呢?请选择患者信息は便健较とKM的资C杜小女33月”天140I卬根据问国描述,已为你推荐以下科室朝rtn •发塔.B汚决龍瘠»?ra<anH.s尾禽,MR体检,段停,外旃学事哈4新生儿首定naff王手巨你也可以遗杼其他科室皮肤科aeg.««塩瘠wa博.話ラtsLS,我Hl®,KBHeOJBA.壬炎 小ノUtflL•«呻ItU'A.・0llfim"生驻.◎同幣儿用药.旧科向找不.田炎9WW«XMBH«±«»已造撵科室全轉GZD4.3义诊4.3.1功能价值义诊以价格为卖点,包含了特惠义诊和专家义诊,通过限额、低价的形式,引流拉新,激活用户,培养用户习惯。75ジ>/500-传播 /ノ250-V变现义诊是实现拉新引流、4.3.2内容策略4.3.2.1特惠义诊&专家义诊页一、、激）留存用户激活的重要方式1.新人首单1元,低价吸引新人快速激活.利用稀缺性,制造紧迫感,限额促销.行业大咖限量销售,不仅快速激活用户,还可以传播引流00：1915：40专家义诊cud:三軍番険 ?0分“内%(為及以上0E生事均な应HWS戴点贞3エ皮肤科江西省技州市第一人民医院AK磋修.脱发蹲第校博・.雷疹・过敏Aiユデ回若ド5____•-8B文Y9.9 5年一a,―〉.名・皮肤科 儿科 ・科¢314.、郑淑云三任医統一一中

嗎・蛤尔滨医料大学用”-医院B0B文V99 3a张超主治医的iマ 皮肤抬上湾长征医院0长:过し平6し跖夜.曜紘.KB癢・4.99月回答829图文V9.9 2/ 仅38・01梁博明主任医师!皮肤性病科保定市!!二医院C沈頌科禍主任医銘:•安徽医科大学・ー用1匯院S4值长m“解:anfi炎.1•100B(KXJ0等龄»用文V45•—8"C帏書月主任医师二;一二，メ 浙江大学医学處用尾部逸夫医険超长夜掩.色素竜.过敏.««.图文V79«%Q付继承4.4疫苗预约功能价值疫苗预约根据人群受众划分为女性专区、父母专区、新冠专区、儿童专区,包含了HPV、新冠疫苗、乙肝等热门接种疫苗。丁香医生的疫苗服务是和第三方机构合作,为第三方机构导流,实现商业变现。获取800-600■疫苗预约是实现用户变现的重要方式.根据地区划分,用户需要选择接种地点.吸引用户加入疫苗社群.划分为女性、父母、新冠、儿童专区.知识小贴士,激发用户兴趣14：1514：15.•Il4G①44納MPV9价・d・吊■mW-•・图保存な二金科»•荏—中,(HHUUtfia* •&。博中长格"16,泗W中女慢专区 父母专区 新冠专区 儿・专区多城HPV9价疫苗现货HPV2節加入金首社!!皐俊an■，賣界丁香医生疫苗预约父母专区 新京专区 JL1HPV4价疫苗V・识小!IPS•适用人I！：:一•可用防的•・血清St：HPV16/1BCM).HPV6/11(&a)3)・•”助:援仁后!2nwnwnftfirni>90%.HPV4价疫苗ms9a呵护女便停，HPV2价疫苗V・恒小TIPS•MAW：9イ5J«4・HPV9HPV9价疫苗•再預防的••・嘉樂:HPVIWMGtt)••献效カ:慎书匸雑値町>90%.HPV2价疫苗畏防百目喜呵护女住・・HPV2价疫苗畏防百目喜呵护女住・・成人流感疫苗y・织小tips诏兩人!！:大マギ己上尸・チ可阳防的•••酒R:HMa18(MW.HPV(31/13/45/52/5®(M)2、HPV6/11(ftft).皿ゆ:»ws7.6>90%..信任加持,赢取用户信任.互惠促销,激发用户兴趣.展示可预约时间.关联套餐,为用户提供多种促销方式.预约流程介绍.服务详情以及常见问题HPV疫苗预约服务 亡下〇一年期疫苗按聊指导 X。2/3计接种提81 *一e协助預约9价HPV号養 ! /，\ j /r •本・，二•三方・，・•/ ト ノ/・^^，ニム\ ユヘヰーヽ 4E>\'/，ヽ\ v6?50、ソー'&山壮族苗族自治州•9价HPV疫苗、、预约服务• '、 'ヨ山帚9价HPV疫苗預约88分、ヽ:占到店胸务 e正品嘉ア。•选机内:\* »\厂、 1\般・——戻 : >机构信息上海事互・腐管理有用公司（云南地区）》<- 服务详情ー 二 三 四 五 ナメ:,扑 31 3L2 33 34 1:ぺ1^.................../-/,套餐选择11!毗文山市HPV冊[陌女性!816岁26岁人口•不限户・1 ,套費说第>11 , , , ， ， ， ，， .預妁流程：13 包 器,留努下单 ・交傾妁僖* H救修事码1・ー个身份证・多提交个預妁,下・后，天内需要提交用约信息.否则自动ア服务详情*.选择疫苗类目.进入疫苗商品列表.疫苗详情页介绍.选择商品规格.支付订单费用.购买成功后,预约疫苗接种时间「生长的隨妁，“ヽ!►*H"9馀色■文ヨ专为 父专区第HすN 儿り©I01•*■«««-«H•nw*.waiB«Mar>本地UiJnaM量三•阻利艰。♦•・・〇®ヤ"ハ;“，.」«e・v(wwmai/w(■•>i.Hmvn<«a>.疫苗预约214»爲惮情nnm•HPV9W1MMPVBB(16Maava1・nみ•mノ・[bti»w立即商买夏付万H090付餃■ItSUM.■・方式1.2(•№•8mawat1riser选择产品规格支付结算疫苗预约整体的设计太粗糙了,无论是图片、图标都不精致,首屏的疫苗列表甚至是是纯静态的图片展示,体验较差,也不方便产品更新。CZ3 .40G 丁善医生疫苗預约 由丁香医生疫苗預妁全部女性专区 父母营区专区 儿モ HPV9价枝・.唐・修妁;中•CZ3 .40G 丁善医生疫苗預约 由丁香医生疫苗預妁全部女性专区 父母营区专区 儿モ HPV9价枝・.唐・修妁;中•HPV2饒HPV4仰•町"”■・・・・HPV31/3]/45yS2/5S）0・A津 儿JHPV9价/，zjfaa/w«aHPV4价甫修•MAHHPV9价@胃可!*ft的堂蛇状然 五!g め日夫»・ 水・■■*"bカ峠ベHPV4价段竈ー-16わ0.HPV4价段竈F!轿的，ミ5! .mpvu:/xv«s^2^t）（■•）j.（**）.力:ら，FMぐ昆帕关:“:机体SET仍HPV2MCB4.5疫情地图疫情地图为用户实时提供全国以及全球的疫情最新动态,包含了疫情热点、近期疫情分布、国内疫情分布、全球疫情数据、新冠疫苗科普,其次还向用户提供核酸检测预约、防疫物资购买、出行政策查询。疫情地图可以帮助产品型流、留存、传播,其次通过相关的科普、预防、辟谣.向用户树立专业、权威的品牌形象。获取疫情地图是实现用户获取、留存、传播的重要方ヨ.展示历史累计阅读人数,增强用户认同,树立权威性.场景化营销,赠送问诊优惠券,激活用户.提供防疫相关检测服务及物资销售.疫情出行的高频工具,帮助产品传播、留存.关联产品科普内容,引导转化.支持用户订阅,分享疫情地图,有效提升用户留存和传播ソ—“。〇>,1037シ”9全球新冠肺炎疫情地图ー丁香…djG全球新冠肺炎疫情地图-丁;I疫情热点 •«es>B全国1昨日新増•诊需例例80例,其中本土确诊病例40例匚ロ江苏丨昨日新増8例本土确诊痛例03广东I昨日新増2例本土・诊痛例□3辽宁I昨日新増29例本土确诊痛例B广西丨昨日新増!例本土・诊病例免费冋诊 （核殻檢窝 防侵物資;出行政策;地区风险 国内数据全球数据 新冠疫苗I近期疫情分布髙风险地区2个中风险地区 个 量・金•>2VG订阅疫情动秀G分享疫情地图v6成人流感疫苗>90%..模拟出行类APP风格设计,降低用户学习成本,提升用户体验.订阅变动引导用户关注丁香医生服务号,有效防止用户离开APP后无法接收通知•シャWSK>«H10•ン索9出行防疫政策查询ー丁香园・丁…djV・订阅疫情动态出行防疫政策查询奥多地区持续滋加中9出行防疫政策を询上海南京T«®T9S£rfftKiTW制ー时同获細•新多地出现・诊痛例.关键时期调接カ倡议出上海低风险 ㈤“慌河，54ヲOTto除返乡探亲、必要公务等以外,非必要不寓沪.非必要不出境,驗劫在沪过节,尽・瀛少人员澹动.出行时.做好个人防护,手部消・等.开展每日自主健康监测.进南京SRK所有省外来宁返宁的人员,要第一时间向所在社区（村）和单位（夏所住宾馆）报告.并枳級主动配合屬地落实核酸检费等管理措施。携帯48小时内検酸检測阴性证明的.做a核酸檢測預约阖不^1agiIs分享给好友>90成人流感疫苗疫情地图和疫苗预约板块ー样,设计太过粗糙,图片、图标都不精致,相比其他头部产品的疫情地图,用户体验急需优化升级。CS99 全球新冠肺炎疫情地图①X二EnglishV«r«on疫情实时动态層黔9VMね3asealマ 全球新用肺炎疫情地图»...&地区风险 00内数 全域数徳■9 2022-02-24WO1 ©BViRVIe 全球新冠嘛;I疫情＜5点 •・更夢»□3O*I2ff*昨日新増本土诊例85例□3江苏I昨日新増本土沙口例3例□3内古I昨日新増本土诊篇例40例03湖北I昨日新増本土诊事例10例m内古今日新増22例本土修例22.90113,767774««■»a人V»B*ui161,2565,873132.482・itJEUBitat績ヌ帯續防护指爾ftWVItMRfiWff出行K・0内的9全球数靖I近"疫情分布髙风!!地（ZS个中风地区 1个童，«a4M・・・ロ口阅唐情幼恋宝0B・増・イB订阕修情劭态11.74?595100G-4100c-セ0外W介ngd_Jtf_ _BK9)*奥•・ 2«.»M.2M 9X291.；I■■2413s.4t47anojl**B« 1.96«^04 5,442ゴ.4«7,«S04n,9：t*,1:18 34*5537W.8I 27SJ99 752.1- 丹關切!XWO.M15X5.Mea 231.RUS3.6Q3.921a.*5S.6.■RI.WKtHZW&Q/■ 1.0WJ79 3.50041!”■ 409,皿M1.t■开•L川a.Mt.9011UH1■e« 2914M mi：««• n^M7 9M.3Mttl liun 4M»•«v ni.4N 1,1M.SIHA 1MMH 47X4・RM) M>M, a‘ヽ YBヌ网雷情劭恋/J・・,—5.会员服务会员服务包含了会员资料、丁香豆、我的订单、就诊人管理、系统通知和在线客服,这个板块是ー个辅助性功能模块,对用户激活和留存有一定帮助。会员资料功能价值会员资料包含我的资料、我的关注、我的收藏、医生卡,有效帮助产品激活用户、增强用户活跃度,从而提高留存率。200获取传播变现150会员资料可以帮助产品激活用户、增强用户活罡5.1.2.1用户中心&资料设置页&推荐.数据面板展示我的关注、收藏、医生卡等信息,清晰明了.个人资料设置页支持用户进行个性化设置.采集了应用市场的精彩评论,鼓励用户分享推荐』4G.层广大昵林,:会公优电是ユ堂,，。目动・稠消息通知a私设置e成长為普皐者值愿清理緩存信用的人信・去好评就内同，anftB 嬉门bavis8累サ信息Afr««强号管理推荐给朋友个人信息收集清单定心♦****很少主动来好评,不多的走心.希望継续优化力.+评价,$推荐.让曼妥推荐自5.1.2.2我的关注&收藏&医生卡.关注的医生、创作者显示在列表,点击可访问详情.收藏内容列表,可直接访问详情.医生卡订单页,可查看所有待付款、服务中订单■(■>**06G我的医生卡全部5.2丁香豆功能价值丁香豆包含了用户签到、任务、积分、兑换内容,是实现用户留存和激活的重要方式。用户通过签到、做任务、分享、问诊等形式可获取积分（丁香豆）,同时也可以使用积分兑换优惠券和物品。传播获取800传播获取800600丁香豆是实现用户留存和激活的重要方式.作为平台流通的虚拟货币,直观醒目展示用户的丁香豆数据.按7天为ー个周期逬行签到,连续签到有奖励,吸引用户激活、留存.鼓励用户完成任务,获取丁香豆,提升会员活跃度.兑换专区的物品,除了有实物,还可以各类问诊优惠券,比如极速、名医、电话问诊等,有效激活用户,培养用户习惯15：04•«ll4G■15：04丁香豆福利丁香豆福利兑换专区健康签到〇フ,明天圏文问诊5元无门播券任务中心❷图文问怜!0元无门播髙纤低脂低兑换专区/_/_目兑换记录邀请好友參与毎日辟诋■612TtSKfi>讲堂麴买喜际充付大于〇え参与毎日辟谣 ・古・成去発成去完成「极速图文」♦999,ーLwd

r.任务分为健康任务和新手任务——健康任务侧重留存,新手任务侧重激活.可查询丁香豆明细以及兑换记录17：43*I4G•1739,通行在线问诊丁香豆明细优”兑摂.日将刊-19916460185636圏文问诊1斷人注留成功每日废签到♦10关注3个号簟5.3我的订单日療番19，与毎日解说，与日鹏造，与日弱谣—，•tt・・日健康蚤到参与每日舞运F1圏文问诊!我的订单包含了问诊、处方、药品、疫苗和讲堂的订单,当用户下单购买以后,在用户中心就能查看对应的订单。订单的设计对用户留存有一定的帮助。订单对用户留存有一定的帮助

53.2.1用户中心&我的问诊&疫苗订单详情.订单的入口直观醒目,包含了平台的所有订单类型.当有新订单时,出现角标,提醒用户査看.左右可切换不同的订单状态,点击可查看订单详情即广大/丁会员优遇里生免8（冋一K内闲发内处方畀品口唐口即广大/丁会员优遇里生免8（冋一K内闲发内处方畀品口唐口自表打弁・レ・4” ■■>•$77<•我的问诊圏文同»0丁香豆e成长制2e«f8B但預妁人信魚巴0信R黄絶R3M 、、、变秋注风軻长1隼1143 8挙李新义MWM症状述矢明长1年用为况无3;内静小儿分れ2岁半儿.2-3天才技大便,ー节ー节的..ル时需科HHR头瘩.seas,不知連忠么办靂时长医院检《 问愿「一一一-----i号2第IH1次提问:、良越描述:大便干.I、、、、:患病时长:1靖、、患者信息本信息杜小•I女I肝1功解肝功健正常I过国史无过往摘史无间量隻已收對.正在1■.相m，旭关就走,不1方—”曇学w经科症状述近事気头便很不黔■患翕明长K院H用药情况与日日谭 0頰超医生你好,感谢信任,麻，53.2.2我的处方&我的药品订单&我的疫苗&我的医师讲堂当用户购买了处方、药品、预约、医师讲堂服务后,生成服务订单,用户可查询详情。C39 & C39 & !我的处方5.4就诊人管理功能价值就诊人管理包含了患者管理、预约人信息、成长测评、摇号信息,对激活用户和变现有一定的帮助。传播变现获取就诊人管理板块对用户的激活和变现有一定的需.用户可添加多个患者,点击患者列表可对患者的资料进行更新,删除.添加患者是ー个用户激活的关键行为,其次对医生就诊也有重要的帮助,用户需要输入正确的信息オ能成功添加塩権患者 G 添加患者姓名 聿裨患者姓名患者身份证号慢别出生