星级酒店VI项目

5/5品牌识别管理手册明细ﻫ引言ﻫ酒店理念ﻫ我们的品牌ﻫ基础系统标识系统

1、酒店标志图形释意ﻫ２、酒店标志图形标准制图ﻫ标准组合系统

3、标志与标准中、英文组合ﻫ4、标志与标准中、英文组合标准制图

5、标志与标准中、英文横式组合

6、标志与标准中、英文横式组合标准制图

7、标志与标准中、英文竖式组合ﻫ8、标志与标准中、英文竖式组合标准制图

9、标志图形、中文横式组合ﻫ10、标志图形、中文横式组合标准制图ﻫ11、标志图形、中文竖式组合ﻫ1２、标志图形、中文竖式组合标准制图

13、标志图形、英文横式组合

14、标志图形、英文横式组合标准制图ﻫ1５、标志图形、英文竖式组合ﻫ16、标志图形、英文竖式组合标准制图

17、标志图形、中英文变化组合标准ﻫ18、标志图形、企业中、英文全称（横、竖)组合ﻫ1９、标志图形、企业中、英文全称(横、竖)组合标准制图

20、标志图形与中、英文基本要素（企业全称、地址、电话等）组合规范

标准字系统

21、中文标准字（标准型、修正型）及标准制图ﻫ２２、英文标准字(标准型、修正型）及标准制图ﻫ23、英文标准字笔划规范

2４、中、英文标准字笔划规范标准制图ﻫ标准色系统

２5、标准色应用效果

２６、准色标准色值ﻫ27A—５、辅助图形ﻫ2８A—6、产品品牌标识（注册商标）

２9A-７、基础元素应用规范ﻫ30、酒店标志图形的误用范例

３1、标志图形与中、英文组合的误用范例ﻫ３2、标志图形与中、英文组合(全称）的误用范例

３3、色标再生工具ﻫ34、基本组合再生工具

3５、酒店指定印刷字体

36、酒店象征标识与中、英文标准字的规范组合格式，四周最小预留空间、

３7、酒店象征标识在明度色环上的变化ﻫ３8、酒店象征标识与中、英文标准字之色彩组合ﻫ39、酒店辅助图形ﻫ40、酒店吉祥物应用系统

ﻫ办公用品类

41、名片ﻫ42、信封（中、西式、航空）ﻫ4３、稿笺ﻫ44、便笺ﻫ４５、传真稿笺ﻫ4６、资料袋

47、地址贴纸

48、酒店卡片ﻫ49、新闻稿信纸

５０、意外报告ﻫ51、酒店请事柬、信封ﻫ52、书报架ﻫ53、公布栏ﻫ５４、布告架

55、部门标识牌ﻫ56、铅笔、圆珠笔

５７、员工胸牌ﻫ5８、办公用品领取单ﻫ59、内部通启单

60、总经理工作指令

61、部门工作报告客房部：ﻫ1３７、洗衣袋（纸)ﻫ１38、口杯杯套

139、“请勿打优”“请即打扫”双面挂牌ﻫ１40、小酒吧酒水单ﻫ１41、针线包ﻫ142、牙刷盒

14３、香皂盒(豪华间和标准间用两种）

144、浴帽盒(豪华间和标准间用两种）

145、浴液、香波瓶（豪华间和标准间用两种）

146、梳子及套子(豪华间和标准间用两种）

１47、卫生袋(豪华间和标准间用两种)ﻫ148、指甲刀盒(豪华间和标准间用两种)ﻫ149、纸巾盒(豪华间和标准间用两种）

150、火柴盒(豪华间和标准间用两种)

151、擦鞋器（豪华间和标准间用两种）ﻫ１52、晚安卡(豪华间和标准间用两种)ﻫ１53、电视节目单ﻫ154、“请勿吸烟”卡

155、擦鞋筐及底衬（豪华间和标准间用两种)

156、拖鞋（豪华间和标准间用两种)ﻫ１５７、杯垫(豪华间和标准间用两种）

158、电话指南ﻫ159、服务指南ﻫ１60、宾客意见书ﻫ16１、袋泡茶包装ﻫ１6２、送餐牌ﻫ16３、设施设备维修单ﻫ164、洗衣申请单

１65、洗衣情况反馈单

166、衬衣盒（纸）ﻫ16７、衬衣吊牌

1６8、衣物包装袋(纸)

16９、洗涤部标牌

１70、洗涤部项目标牌ﻫ1７1、儿童房标示牌ﻫ172、残疾人房间标示牌ﻫ１73、商务楼层接待室（标牌）ﻫ174、商务楼层休息室

175、遗失寻回收据

17６、遗失或损坏报告

1７7、每日客房酒吧用量报告ﻫ1７８、公众通道及电梯大堂检查表ﻫ17９、公众区每日清洁检查表

180、调动房间记录

１81、主管核查工作表

１８2、客房清洁记录ﻫ183、客房价格调整总结ﻫ1８4、要求提供服务记录

１85、非吸烟楼层标示牌ﻫ186、ＶIP专用信纸、信封ﻫ18７、VＩＰ专用名片ﻫ188、贵宾客人用品（整套卫生间、客房用品）

189、暂停服务房间核对表

190、楼层客人备用室请求表

191、客人设备用品

１9２、客人借取用品表ﻫ193、客房浴袍纸袋

194、每日客房清洁表ﻫ1９５、楼层备室提供客人

196、用品申领单ﻫ197、客人用品供应品申领单

１98、意外报告ﻫ199、制服洗衣表

200、制服借用表ﻫ２01、制服记录卡ﻫ２０2、每日洗衣工作报告ﻫ203、恤衫托底卡ﻫ2０４、恤衫纸袋

2０5、恤衫领带卡ﻫ２0６、每日制服控制表

20７、洗衣递送记录表房间用品：ﻫ2０8、明信片

２０９、客房简介

210、客人洗衣价目表ﻫ21１、客房饮食餐牌

212、客用信封

２13、客用信纸ﻫ214、客用传真表

2１5、书写纸

２１6、贵宾信纸套ﻫ217、客房酒吧酒水单ﻫ２18、行李核查牌ﻫ２1９、非吸烟楼层挂牌ﻫ220、客房价目表ﻫ221、晚间服务卡

222、客人意见表ﻫ223、客人所在地方卡

224、火警警报ﻫ225、酒店安全通道示意图

２2６、致意卡

餐饮部：ﻫ2２7、餐饮简介ﻫ228、特别介绍卡

229、中秋节宣传册ﻫ230、情人节宣传册ﻫ231、春节宣传册

232、圣诞节宣传册

2３3、非吸烟区挂牌

23４、客人存酒牌

2３5、菜谱及封面设计(中、西餐厅、宴会厅、风味餐厅）ﻫ236、婚宴菜单ﻫ237、寿庆菜单

2３8、生日菜单ﻫ239、新项目介绍台座

240、筷套

２41、牙签套

242、酒杯及饮料杯杯垫

2４3、客用调味品包装ﻫ244、宾客评价表ﻫ245、宴会预定单ﻫ２46、结帐单

247、手袋寄存牌

248、餐厅名称及标牌ﻫ２49、各宴会厅小厅标牌ﻫ２50、点菜单

25１、点饮料单ﻫ25２、蛋糕盒

2５3、标价笺ﻫ254、杯垫

２5５、酒水及饮品牌

256、点心纸ﻫ２57、点心纸封套

２5８、餐客座位卡ﻫ２59、客人订餐餐单

２60、客人订餐餐单封套ﻫ261、请柬及封套

２６2、每日售买酒报表ﻫ２63、咖啡厅餐牌

2６4、咖啡厅早餐餐牌ﻫ265、咖啡厅酒水及饮品牌ﻫ266、咖啡厅餐柜纸

267、订餐簿

268、饮品牌ﻫ２69、酒牌

２７0、餐台纸

271、小食牌ﻫ272、酒水单

2７3、餐台纸

２７4、的士高

275、酒水单ﻫ2７6、台座卡ﻫ２77、预定簿ﻫ278、会议信纸

２79、每日行团早餐资料ﻫ２8０、宴会菜单卡

2８1、餐厅后台管理有关单据、簿表ﻫ282、每日市场购货单

283、餐厅厅号设计ﻫ284、餐厅易耗品报损单

28５、入库单

2８6、领料单ﻫ287、出库单

2８８、打包单ﻫ健身娱乐中心：ﻫ289、中心简介

29０、帐单

291、卡拉ＯK标示牌

2９2、卡拉ＯK预定单

２9３、点歌单ﻫ29４、点饮料单ﻫ２95、台座卡ﻫ296、价目标示牌

２97、棋牌室标示牌

298、桑拿标示牌（男宾、女宾）ﻫ299、按摩预定单

300、休息室(男宾、女宾）

３01、按摩标示牌

3０2、更衣室标示牌（男宾、女宾）ﻫ30３、迎宾台标示牌

304、冲浪池标示牌

３０5、美容美发中心标示牌（男宾、女宾）

３06、日光浴标示牌

３07、台球室标示牌ﻫ３08、游戏机室标示牌ﻫ３09、贵宾医疗室标示牌ﻫ310、候诊室标示牌

311、问诊区标示牌ﻫ31２、治疗区标示牌ﻫ3１３、卫生间标示牌

3１4、桑拿程序牌

315、迷你高尔夫标牌ﻫ316、壁球室标牌商务会馆：ﻫ３１７、会馆会员卡(金、银卡)

318、会馆标志

319、信封(中西式、航空）ﻫ３20、信笺、便笺ﻫ321、铅笔、圆珠笔

3２2、请柬ﻫ323、文件夹ﻫ324、文具盒

３25、商务会议谈判间标示牌ﻫ32６、商务中心标示牌ﻫ327、图书阅览室标示牌ﻫ３28、文化艺术陈列室标示牌

329、信息咨询室标示牌ﻫ3３0、咖啡厅标示牌

33１、休息室标示牌

3３2、服务台标示牌

３3３、卫生间标示牌ﻫ3３4、登记表ﻫ３３５、使用酒店设施记录ﻫ３36、健身中心使用签名记录ﻫ337、场地预定记录表ﻫ338、会馆标准色

33９、会馆馆旗（大、小两种，分台式和悬挂式）ﻫ340、帐单ﻫ3４1、传真纸ﻫ34２、布告架ﻫ３43、告示牌ﻫ344、徽章

345、会员名片ﻫ346、资料袋ﻫ347、文件封面、套头

348、专用字体〔中(繁体)、英、〕ﻫ349、吉祥物

３5０、员工服装ﻫ351、酒水单ﻫ3５2、皮夹ﻫ353、总经理致词及信封

354、收银台ﻫ３５５、帐单ﻫ356、文件包

3５7、杯垫ﻫ3５8、纸巾盒ﻫ359、火柴盒

360、象征图形ﻫ３61、电话指南ﻫ３６２、送餐单ﻫ3６３、广告刊印规范

3６４、服务指南ﻫ365、会员意见表ﻫ3６6、使用传真记录

367、留言条ﻫ368、书报架ﻫ３６9、礼口袋(大、中、小）ﻫ370、赠品条ﻫ371、利是封ﻫ372、会馆简介及宣传资料

373、会员护照ﻫ３74、会员生日卡

375、会馆辅助色ﻫ3７6、事务及时贴财务部：

377、收银台

3７８、现金购物申请表

3７９、每日前台收银员摘要ﻫ３80、支票申请表ﻫ３81、信用付款申请表ﻫ382、每日收入报告ﻫ383、付款通知ﻫ３84、订金收据

3８5、收银误差表ﻫ３86、免费招待申请表ﻫ38７、物品出入许可证

3８８、餐饮部收银员每日记录

389、餐饮部收银员每日摘要ﻫ390、餐饮部提货单ﻫ3９1、食物仓市场购货单ﻫ392、食物购货表格

39３、每日收银员报告ﻫ394、提仓申请表ﻫ395、借款传票ﻫ39６、厨房部内部调换表

３97、酒吧内部调换表ﻫ３98、杂项凭据ﻫ399、未有入住收费

４0０、已付款

401、零用现金传票ﻫ402、购物申请表ﻫ4０３、折让传票

404、收银员结帐信封ﻫ405、标准每月报表

406、月结单

407、会卡

4０8、存货表ﻫ409、暂时信用额申请表

４1０、现金结余报表ﻫ411、每日收银员记录ﻫ412、货币兑换收据ﻫ413、客人结帐信封

414、盘存补充资料

415、正式收据

4１６、付款传票ﻫ417、购物订单

4１8、客人保险箱同意书ﻫ419、盘点表ﻫ420、香烟及雪茄每日销售报告ﻫ４２1、每日现金差异报告ﻫ422、餐厅结帐单

会展中心:ﻫ423、国际会议厅名称及标示牌ﻫ424、演义厅名称及标示牌ﻫ42５、会展中心简介及宣传资料

426、会展中心服务项目指示牌

４２７、讲台（会议厅、餐厅、演艺厅）ﻫ人力资源部:

428、人事部标示牌ﻫ429、培训部标示牌

4３0、员工食堂标示牌ﻫ431、员工更衣室标示牌（男、女）ﻫ432、入职申请表ﻫ4３3、提升及递增工资书ﻫ434、部门出勤记录

435、员工评估报告

43６、酒店医疗室便条ﻫ４3７、请假申请表ﻫ438、过失通知书

439、表现评价ﻫ440、员工内部调动通知书

4４1、每日员工食堂购货单ﻫ442、员工证ﻫ443、离职通知书ﻫ44４、合同转正通知书ﻫ４４5、员工公寓住宿证

４４６、员工就业卡

447、员工手册ﻫ448、增加人员申请书

4４９、员工登记表ﻫ４５０、员工上岗培训字据证

４51、员工夜班记录表ﻫ4５2、员工培训申请表ﻫ４5３、临时工工资通知书

４５4、员工工资更改通知书ﻫ455、制服控制表ﻫ工程部：ﻫ456、制冷记录

４57、锅炉记录

45８、工程部提仓申请表

4５9、工程部提货单

46０、工程部货仓存仓量差ﻫ461、差异调查表ﻫ４62、动力系统运行、维修情况汇报表

463、主要配件目录ﻫ4６4、检修记录表

4６５、大修记录表

466、工程部派工单ﻫ46７、主要配件目录ﻫ交通运输类：

468、业务用车ﻫ469、商务车ﻫ470、厢型货柜车

４71、旅行车

472、大客车

473、小客车

制服类：ﻫ4７4、男式高层管理人员春冬装ﻫ475、女式高层管理人员春冬装ﻫ4７6、男式中层管理人员春冬装ﻫ477、女式中层管理人员春冬装

478、男式一般管理人员春冬装（按照部门分类)

４7９、女式一般管理人员春冬装(按照部门分类）ﻫ480、男式保洁员春冬装（按照部门分类）ﻫ４81、女式保洁员春冬装(按照部门分类)ﻫ4８２、男式行李员春冬装ﻫ483、女式行李员春冬装ﻫ48４、服务员（按照部门分类)ﻫ４85、厨师（按照