电商实习心得体会总结例文5篇

Word———电商实习心得体会总结例文5篇训能拓展高校生的综合素养，培育适应型人才。实训是高校生拓展自身素养的主要载体之一，同学通过实训磨练意志，进展共性，熬炼力量，勇于担当社会责任，拓展自身的综合素养，下面我给大家共享一些关于电商实习心得体会，供大家参考。

1电商实习心得体会

15周的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己真正把握许多东西，但我真的在实训过程中明白了很多，了解了许多，企业信息化的建设，更有利于企业更好的进展，也是企业将来所要的，怎样进行网络营销，面对当前的就业形势，自己该留意什么，假如真的很严峻的话，是否能找到适合的网络创业的项目等等，在这段实训的时间中，明白了许多，也学到不少了。

俗话说，百闻不如一见，百看不如一做。这学期开展的这次电商综合实训，是一个很好的学习机会，既有理论的指导，又有实践亲自动手的机会，摸索其中的来龙去脉，使我受益匪浅，回味无穷，实习过程历历在目。

实训的过程中，难免会遇到挫折。尤其是在任务下达之后，毫无头绪的状况下，经常令我碰壁，而由于苦恼，也正是由于这样，使我对自己的力量与学问有更清晰的熟悉。通过这次实训，我熟悉到了，想要更好的就业以及就业之后进行工作，要在学习的过程中，注意理论联系实践，理论当然重要，但是实践亲自动手能让我们更快更好的把握这些学问与技能。

实践出真理，虽然只有短短的15周时间，但在此期间，我仔细的听老师的指导，并且仔细完成任务，让我接触了许多的新东西，也给我带来了新的体验。

2电商实习心得体会

通过此次实训，虽然时间不长，但是还是肯定程度的达到了本次实训的目的，也使本次实训更加的有意义。我们对市场营销、企业管理方面有了一个感性的熟悉。时间虽然短暂，但这天里我们学到了许多课本上学不到的东西。在实践中，我们的熟悉力量与制造力量得到了提高，通过实践学习，我们丰富了视野，也进一步提高了自己的观看力量和思索力量，为我们今后的学习和生活带来了很大的关心，同时，借此机会，我们也对____本土的企业有了一个较为深刻的熟悉，这对我们今后的就业也供应了一些指导与关心。总之，在这次营销熟悉实践中，我们得到了许多，也成长了许多。

在实训中把握电子商务网上交易的基本流程，并且能够敏捷运用电子商务的基本模拟程序。在实训中不断的总结阅历，培育自己的主动性，提高自己自立的分析解决问题和动手的力量。通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟识电子交易流程，并进行网络平安认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。

3电商实习心得体会

对于电子商务，定义就是电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于扫瞄器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

我觉得电子商务电子商务并不是简洁的书上的定义，它需要我们应用，了解，娴熟把握他的技术。简洁来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，由于它对企业带来什么利润，那么它也会对整个社会有贡献。

高校生要做电子商务，其实是有许多弊端的。比如许多时候在放假时候，高校生大多都是在备战考试，而在淘宝这个时期却需要做许多事情，这两件事就会撞在一起，而且几乎是每次都是这样。在这个时候就要多一份努力，多一份奋斗。或者做好取舍的选择。所以在高校时期做电子商务，还是需要谨慎一点。要做好预备再去做。但是，高校生做电子商务也不是不行以，只要肯付出，肯努力，抓住每一次机会，也是可以做好的。

4电商实习心得体会

一个多月的实习，让我读懂的了生活中许多道理。

第一、做人要实事求是，切忌夸大

无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、珍宝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍旧可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户信任我们，而让客户信任我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。

其次、永久保持着一颗热忱的心和乐观乐观向上的心态

无论自己做的是____客服还是其他工作，保持热忱，乐观乐观的心态，是最重要的。生活中总有不开心的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。

第三、我们要时刻留意我们细节，细节打算成败，这一点讲得一点都不假。

我们应当要有意识的培育有条不紊、镇静稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应当具备以下四点“软件”方面的素养：驾驭语言的力量、敏锐的目光、洞察的力量以及细腻的心理。这也是我们生活中所必需的素养。

第四、我们要学会忍耐和总结

冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“急躁”!作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结阅历、总结技巧。由于只有总结，我们才会有进步。

第五、学会自我管理，量化自己的目标

在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能在自己掌握的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。

5电商实习心得体会

为期二周的专业技能实训结束了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感受，科技的力气不行小视，IT技术的飞速进展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，的确学到不少东西。从最简洁的开头，申请帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简洁业务的操作，这些看似简洁的流程，里面有很多细节问题是要求我们留意的，究竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估量的，所以细心，细致是必需的。

这次的实训内容主要有：

一，通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作。

二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。

三，到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。

四，听讲座。

我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和猎取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参加到电子商务运作与管理过程，有助于我们学问的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统关心模块等。其中的选购业务管理，主要供应选购的各种管理，如选购订单的填写、选购订单的确认，选购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。

在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息，在拍拍网上则是利用号码网上开店，发布自己的商品，进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然，作为电子商务的同学，假如我们自己都不去实践，那我们又如何使他人信任，让他人放心的进入到我们自己的网站。

另外，我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜寻引擎和推销的学问。让我们从中了解了世界上三大搜寻巨头：百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜寻引擎功能有了清楚的了解，同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面，在为她喝采的同时也开放了自己的眼界，使自己的学问又多了一方面的扩充。

通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”，使我对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的进展有了进一步的熟悉。使我们了解电子商务企业的组织机构，企业的管理模式，企业的运作模式，企业的行业特点，电子商务企业运作系统的硬件设施和架构，电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程，电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的进展状况。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作，我对原先所学的电子商务的理论学问有了更为深刻的理解。

经过这次的