心理学课件-情绪

第十三章情绪本章要点：1、情绪的概念、种类2、情绪表现和情绪识别3、各种情绪理论的实质4、调节控制情绪的方法第一节概述

1一、什么是情感(一)定义：情绪和情感是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度的体验。它是人对客观世界的一种特殊的反映形式。表述情绪和情感时要包括三个方面的内容：1、具有独特的主观体验形式。2、具有明显的外部表现形式。3、具有极复杂的神经生理、生化机制。第一节概述2(二)情绪与情感的区别与联系1．情绪与情感的区别(1)情绪通常是指与生理需要相联系．而情感是指与人的社会性需要相联系。(2)情绪具有较大的情景性和短暂性，情感那么具有效大的稳定性、持久性。(3)情绪有明显的外部表现，情感那么比较内隐和深沉。第一节概述32、情绪与情感的联系它们都是对需要是否满足所产生的体验，是同一类型的心理活动。情绪是情感的外部表现；情感是情绪的本质内容。有些心理学家把形形色色的情绪和情感统称为感情。也有些心理学家对情绪和情感两个概念不作严格区分，常常交换使用。第一节概述4二、情绪体验的维度(一)、强度(二)、紧张度(三)、快感度(四)、复杂度讨论：普拉特切克情绪三维模式图第一节概述5第一节概述6三、情绪的两极性(一)什么是情绪的两极性：情绪无论从任何角度来分析，都可以分为向、背两个方面。(二)情绪两极性的具体表现：1、肯定与否认的对立性质2、积极的和消极的性质3、紧张和轻松的性质4、冲动和平静的性质5、强与弱的两极状态第一节概述7四、情绪的效用(一)影响和调节认知过程(二)对学习效率的影响：耶克斯----多德森定律(操作与冲动水平之间呈曲线关系，而这种曲线关系又随操作的难易和情绪的上下而发生变化)(三)情绪与身心健康第一节概述8心理学研究说明：情绪情感能促进或阻止工作记忆、推理操作和问题的解决。研究说明：不同情绪状态(愉快或痛苦)对操作效果的影响存在显著差异。即愉快组在操作时间、直接抓取、注视不动等三项指标上都比痛苦组效果好。研究还发现；即使是同一筒绪状态，由于强度不同，操作效果(以秒来表示，时间短，效果好；时间长，效果差)也不同。见图1和图2。第一节概述9图1愉快强度与操作效果之间的相关曲线第一节概述10图2痛苦强度与操作效果之间的相关曲线第一节概述11图3情绪与学习效率的相关第一节概述12四、情绪的外部表现及内部生理变化(一)情绪的生理变化1、呼吸系统的变化2、血液循环系统的变化3、腺体的变化4、皮肤电与脑电的变化〖讨论〗测谎第一节概述13(二)情绪的表现——表情

人类情绪和情感的主观体验的外部表现称为表情动作，简称表情。人类的表情并不都是遗传的，也不仅具有生物适应的价值。它明显地受社会文化的影响，具有后天习得的性质，成为人类交际的重要手段。盲人的面部表情和正常人的面部表情相似，但表情的程度和范围与正常人不同。表情兼有遗传和习得两种成份。(P515-518)〖讨论〗表情是本能的还是习得的

第一节概述14表情主要有面部表倩、言语表情和身段表情。1．面部表情面部表情亦称脸部表情。眼、眉、嘴等的变化，最能表示一个人的情绪和情感。通常左侧脸比右例脸的表情更丰富。植物性神经系统的变化在每一种情绪和情感中都有表达。例如人在羞愧时因血管舒张而脸红。额眉部、眼鼻部和唇部三个局部肌肉运动的不同组合，就构成了不同的面部表情，表达着相应的情绪和情感。例如人在愉快时，额眉部放松，眉毛稍下降；眼鼻部眼睛眯小，面额上提，鼻孔扩张；口唇部嘴角后收、上翘等。这三个部位肌肉运动的组合就构成一个愉快的面部表情。第一节概述152．言语表情言语表情是情绪和情感在语言的音调与节奏、速度等方面的表现，言语不仅是交流思想的工具，也是传达情绪和情感信息的手段。人在快乐时音调轻快，悲哀时声音消沉缓慢，愤怒时说话大声而严厉。据说美国一名演员用悲调念26个英语字母竞使听众落泪；另一名波兰演员用另一种语调念同样的26个英语字母，引起听众的哄堂大笑。第一节概述163．身段表情身段表情是情绪和情感在身体的姿势和动作方面的表现。用以表达情绪和情感的身体动作，以手和脚为主．尤其以手的动作为主。例如人在欢乐时手舞足蹈．悔恨时顿足捶胸，惧怕时手足无措，虔诚时肃立低头等。第一节概述17(三)情绪的识别情结识别实际上并不是针对表情本身的，而是针对着它背后的意义。例如皱眉可能是一种情绪表现，我们见到这种面部表情就试图解择潜在于它背后的情绪。人是借助于哪些线索来识别他人情绪的呢?情绪识别是一种复杂的认知过程，包含观察、分析、判断、推理等。第一节概述18从面部识别情绪的主要线索并不在“眉目之间〞。情绪识别是借助于许多线索，特别是借助面部那些活动性更大的肌肉群的运动而实现的。面部表情的识别如果能和身段表情结合起来，那就更有利于准确地判断情绪状态。识别身段表情，其中双手的表情占着很重要的地位。言语表情的重要性也不可低估。第一节概述19总之，面部表情、身体姿势、手势和语调等，构成了人类的非言语交往形式。心理学家和语言学家称之为“体语〞(bodyLangnage)。人们之间除了使用语言沟通到达互相了解之外，还可以通过体语来表达个人的思想感情和态度。在许多场合下，人们毋需使用语言，只要通过观察脸色，看看手势、动作，听听语．就能知道对方的意图和情绪。保加利亚心理学家菲利普·格诺夫研究了工业企业中领导者的动作表情，见下表，第一节概述20第一节概述21要准确地识别一个人的情绪单凭表情是不充分的，必须结合其他指标(如当时的情境，这个人的个性特征等)综合地进行比较才能到达。移情：在人际交往过程中，人们彼此间情感的相通，即情感上的相互作用和相互影响，或称为感情移入。文艺作品欣赏中常见移情现象。第一节概述22第二节情绪的种类1一、人类情绪的根本类别(一)快乐快乐是一个人追求并到达所盼望的目的时产生的情绪体验。快乐的程度取决于愿望实现、目的到达的意外性(料想不到的程度)。快乐有强度上的差弄，从满意开始到愉快，再到欢乐，直到狂喜。快乐的情绪常常与新颖别致的结构形象、绚丽协调的色彩、美妙动听的音乐、芬芳的香气等事物的感性特征联系在一起。第二节情绪的种类2(二)愤怒愤怒是由于他人或他事阻碍目的到达，从而使紧张积累而产生的情绪体验。愤怒的开展和对阻碍物的意识程度有直接关系。愤怒依强度不同，有不同的等级。(三)恐惧恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情景时产生的情绪体验。引起恐惧的重要原因是缺乏处理可怕情景的能力或缺少对付危险的手段。第二节情绪的种类3(四)悲哀悲哀是在失去自己心爱的对象(人或物)或在自己的理想或愿望破灭时所产生的情绪体验。悲哀的程度取决于所失去的对象的重要性和价值。人们常常因为失去了亲人而悲哀，有时也因为失去贵重的东西而悲伤。悲哀可释放哭泣。悲哀也有强度的差异，从失望到遗憾、难过、再到悲伤，直到哀痛。悲哀并不总是稍极的，它在一定的主客观条件下可以转化为力量。第二节情绪的种类4在四种根本情绪的根底上，可以派生出多种复杂的情绪。有的与感觉刺激有关，如疼痛、厌恶、烦恼、愉快等；有的与自我评价有关，如骄傲、羞耻、罪过、内疚、悔恨等，有的与他人有关，如喜欢、接纳、拒绝、同情、冷漠、爱、恨等。人类的根本情绪的内容反映一定社会的、阶级的、民族的、文化的、道德的特征，因而具有社会性。第二节情绪的种类5二、情绪状态情绪状态是指在某种事件或情景的影响下，在一定时间内所产生的冲动不安状态。其中最典型的情绪状态有、心境、激情、应激、挫折、情调五种。(一)心境人的心境是指比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性。第二节情绪的种类6(二)激情激激情是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。这种情绪状态通常是由对个人有重大意义的事件引起的。如狂喜、绝望、悲愤、异常恐惧等等，都是激情状态。激情状态下，人往往出现“意识狭窄〞现象，即认识活动的范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人的行为失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。要善于控制自己的激情，作自己情绪的主人。第二节情绪的种类7(三)应激应激是指人对某种意外的环境刺激所作出的适应性的反响。应激状态的产生与人而临的情境及人对自己能力的估计有关。在应激状态下，人可能有两种表现：一是目瞪口呆，手忙脚乱，陷入窘境；二是急中生智．行动果断．摆脱困境。人在应激状态下，会引起机体的一系列生物性反响。“应激是在某些情况下可能导致疾病的机制之一〞〔Levil972)。第二节情绪的种类8(四)挫折挫折是在个人行为目的受到阻碍后所引起的情绪状态。挫折是在否认的社会评价和自我评价的情况下发生的。同一挫折情境不一定使所有的人都产生挫折心理。这和每个人对挫折的容忍力有关。所谓对挫折的容忍力是指个人通到挫折时．行为免于失常的能力，即个人抵抗打击或失败的能力。这种能力与个人的意志特征和坚强信念有直接关系。人受挫折后会引起各种反响：1．攻击性行为。2．冷漠。3．梦想。第二节情绪的种类9(五)情调:是一种伴随着感觉而产生的情绪。情调的产生与刺激物有关，因刺激强度而变化，更主要是与人的生活经历、需要等特点有关。有的情调是与生俱来的，多数情调与人们的过去经验有关。有研究说明，情调的产生，儿童比成人表现得更明显，艺术家比普通成人表现得更明显(Collingwood1937)。研究不同感受物所引起的情调，具有重要的应用价值。第二节情绪的种类10第二节情绪的种类11三、情感的种类(一)道德感道德感是根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。(二)理智感理智感是在智力活动过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验。(三)美感美感是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。第三节情绪的理论1在心理学上，除格式塔心理学家外，几乎所有心理学派别都很重视情绪的研究，并以自己的理论观点来解释情绪。构造心理学把感觉和感情作为心的根本元素机能主义把情绪定义为“机体再调整〞行为主义把情绪看作“遗传的模式反响〞精神分析学派那么把注意力集中在本能和焦虑本节仅讨论几个较有影响的情绪理论和当前的某些研究趋向。第三节情绪的理论2一、詹姆士——兰格的机体知觉即是情绪的理论(情绪外周理论)美国心理学家詹姆士(James，1884)和丹麦生理学家兰格(Lange，1885)都认为情绪是由有机体的生理变化所引起的知觉的总和。没有生理变化，就没有情绪体验。所不同的是兰格认为所有的情绪都是由内脏的变化引起的，而詹姆士那么认为情绪的大局部或主要是由内脏的变化引起的。詹姆士认为情绪就是对身体变化的知觉。兰格认为，情绪是内脏活动的结果。他特别强调情绪与血管变化的关系。第三节情绪的理论3詹姆士—兰格情绪理论图示第三节情绪的理论4评价：肯定：指出了机体变化对情绪的影响，这在情绪理论的开展中有重要作用。缺乏：却忽视了中枢神经系统对情绪的调节、控制作用，否认了人的态度对情绪的决定意义。第三节情绪的理论5二、坎农—博德的丘脑情绪理论美国生理学家坎农(Cannon,W)1927年对詹姆士—兰格理论提出三点质疑：第一，根据生理变化很难分辨各种不同的情绪。因为机体在各种情绪状态下机体上的生理变化并无很大的差异。第二，机体的生理变化，主要是受植物性神经系统的支配，这种变化缓慢，难以说明情绪瞬息多变的事实。第三，机体的某些生理变化可以由某些药物引起，但药物(如肾上腺家)能够激活某些生理状态，却不能造成某种情绪。第三节情绪的理论6坎农和博德(Bad，1927)提出了一个不同的情绪理论，他们认为，植物性神经系统的生理反响无助于情绪的发生，认为情绪的产生是大脑皮质解除丘脑抑制的功能，即激发情绪的刺激由丘脑进行加工，同时把信息输送到大脑及机体的其它局部。输送到大脑皮质的信息产生情绪体验；输送到内脏和骨