商城后台管理系统需求说明书全解

文件编号JS001作者文档版本V1.0最后修改日期2015-12-12版本号1.0产品吧需求说明书编写人：编写时间：2015-8-8修订控制页编号文档版本修订章节修订原因修订日期修订人1V.1.02015-12-122345

1概述1.1名词说明名称说明订单管理订单管理是目刖橘色商城管理后台的主要活跃模块，客服人员日常申核订单，统计销量都在此模块中进行

商品管理商品管理模块为前端的网页商品信息作为支撑，在此模块中可以对商品进行增、删、改、查等相关操作，营销管理营销管理模块主要为商城二期中的活动做支撑，在此模块中可以对商品的促销、团购等活动进行设置1.2产品概述及目标一般的订单管理系统，具有订单管理及订单跟踪、发货的功能，能满足一般商城运营的需求，但是对于希望能结合公司几大部门综合的管理需求用户来说用处不大，无法满足他们对特定功能的需求，如订单的完整生命周期的追踪，订单销售的统计，用户信息的分类及筛选等，都是无法满足的。目前垂直行业领域的相应后台管理系统，都是较为精确的为所在公司的实际情况进行设计与构架。我们的橘色管理后台系统，根据公司目前多个部门的需求，合理并完整的整合起来，在各个模块中都有其对应的主旨功能，并与其它模块紧密无缝的对接，让客服部门工作流程更加清晰直接，让推广部门分析统计数据更加精准精确，让运营部门日常对商城的维护更加有序，对活动的策划及编辑更加便捷。产品roadmap产品发展阶段阶段描述时间橘色后台管理系统一期.订单管理功能：基于订单完整的生命走向及周期进行全程的跟踪处理，让客服人员工作状态'一站式跟踪处理'进行到底。.数据统计功能：对周期的订单进行统计，对订单的状态、类别进行详细的划分，对数据进行严格的筛选、分析。.角色管理功能：对每个进入系统的用户进行详细精确的角色定义，根据角色定义其对应的权限，用户登录系统后根据其的权限职责，去操作自己职责所对应的工作环境，让其工作明确，职责清晰。2015.07~09橘色后台管理系统二期.商品管理编辑功能：对前端商城的展示做支撑，对商品进行增、册h改、查等操作，对商品列表进行多个维度的划分。.页面静态化功能：把有需要的页面转化为静态地址，提高访问速度。.2015.10~至今1.3产品风险风险风险级别描述监控策略改善策略1中卖家使用产品吧发送广告，色情内容，反动内容在本期内增加黑名单功能，进行监控可以进行举报

2使用者需求2.1需求描述目标客户需求描述场景描述优先级卖家/某领域专家需要有一个地方，能将自己了解的某一个产品内容进行系统化的展现是一个PSP使用的非常好的人，想向淘宝买家介绍如何购买PSP，如何鉴别真假PSP电池，还有在使用PSP的时候需要注意那些事项。1买家，或者对某一个产品感兴趣的人我想买一个PSP，但是不知道如何买可以在某一个场合找到如何挑选PSP，如何玩PSP游戏，如何看电子书13功能需求5.1功能总览1.后台创建词条流程:输入产品吧后台URL.w■是否是论坛Aadmin权限产品吧后台词条管理页面输入词条，分类提示小二词条已经存在刷新列表，将词条记

录到数据库击员后衿行•无'丽会员1。星有已铿八产储泥的管理用2.后台设置产品吧吧主流程衽号圣列太卜.&.1；"设置吧「浮入京内［口点注制-<提示小周.河；31己处注：个产品吧旧网I：J\提交1；列为内立案■为:为比吧主话 4提示小：凡•合苏不"花3.前台创建产品吧流程功能总表功能总表名称描述优先级备注1.管理后台登录淘宝小二登录产品吧的后台管理页面。12.词条管理门户小二可以增加新的产品吧词条。13.产品吧列表定义和描述类目列表上将显示那些功能和入口。13.1编辑基本信息在会员已经创建了产品吧后，运营可以修改产品吧的基本内容，也可以自己直接在后台创建一个产品吧。13.2设置吧主门户小二可以在后台为产品吧设置1〜3名吧吧主。13.3后台批量删除内容门户小二可以在后台按照用户ID,或者标题关键字批量删除知识区内容14.创建产品吧会员可以在前台创建一个自己熟悉的产品吧页面。1

5.创建分栏会员可以通过创建分栏来创建新的内容块。16.创建分栏内容会员可以对目前已经有的分栏添加新的内容。17.创建新内容会员可以在产品吧内提交自白的原创内容作为推荐链接1会员可以'在产品吧内提交自1_1的原、创内容,|F/JJ推荐链接。8.浏览产品吧页面当会员浏览产品吧页面时，根据会员浏览的分类位置和叶子节点的不同，显示不同的产品吧页面。19.发起讨论会员可以对某一个问题，发表自己的看法，或者问题19.1回复讨论会员可以对另外会员的看法和问题进行评论，回复19.2讨论列表会员可以看到」产品吧内的所有讨论列表110.清单列表TAB1会员可以看到和产品吧作人的清单内容11.聚宝盆TAB会员可以看到」和产品吧相关的人气宝贝112.切换到产品吧管理界面在吧内掌门可以通过切换到管理界面来对产品吧进行管理。113.管理栏目掌门可以通过对分栏的管理，修改分栏标题，分栏描述，还可以删除分栏内的关联内容。114.管理讨论主题产品吧吧主可以删除会员发布的讨论主题，和回复215.产品吧SEO规则定义本次项目需要遵循的SEO规则116.产品吧质1数据统计规则需要说明产品吧的数据统计规则，好让开发在设计的时候就考虑URL构造的时候注意。15.2功能详情PRD1.管理后台登录简要说明淘宝小二登录产品吧的后台管理页面。业务规则只有门户的小二才能进入产品吧的后台管理页面。权限设计能否直接走统一的后台权限控制?•界面原型盘口咛加产品名明：Sit由n于［濡书书才值层JXIK-.LG1对均月】比叫同率铺;口看怦，充值冬】I^fTHFI]MD由西口子1对6*fl忌】hanras】比叫LG1对色丰fl且】XNH.用电”1却16木口且】比叫25日于［却1色丰口息］XNH.0口*01.31［量量看】M*”［却1色丰口息］X叫an=f口裁，有值且】MfTIIH]比0畤L0［却1色丰口息］XNH.时手锁11.41XNH.阳年卡片［却1色丰口息］X叫an=f口裁，有值且】MfTIIH]比0畤CsmiS-TilA]£4fTilA3村明时手锁11.41XNH.LG比叫同弟卡君tSMiC赤值且】M1THH]•执行者淘宝门户小二•前置条件在登录状态下，具有门户小二权限的，可以直接通过链接进入产品吧后台管理页面。后置条件无主流程门户小二直接输入URL•1当在未登录状态下，系统显示登录页面。已经登录状态下，进入产品吧后台管理界面，默认显示按类目浏•2览树下的产品吧。类目浏览树只显示一级大类。PRD2.词条管理简要说明门户小二可以增加新的产品吧词条。业务规则在产品吧第一期，所有产品吧属于一级分类界面原型入户品杂如小丁1批41NMLfl叫费口洋H1.i-MLtt：看作西门子1［开德书才值层］1ME■K-.LG(4454=(14)X■Kr同手锁ttam充值且】H1THH3X・瞬西门子［却1色丰口息］0m】X■KrLG［对知忌】XNh同弗钠1对弱*fl忌】X■Kr一口于(Ms4=014)nunras】XNh3£»a£*(1.«]堂惶X・中［却木n且】nunras】K・肖sn=fX■KrLA［却Id4：fl且】nunras】XMH.同需多也MfTUR]X［却Id4：fl且】nuttras】K・肖sn=fX■Kr由1*MB年值星】£41THfl3X■Kr同第佛MfTUR]XLG口用！，.本信息】X■Kr用电卡樗【第iW市信星1XNh三星郎的E涓而千」-三二小:■1；.:：科！：「上：三口:=1'ZutX.，三：.一尽-1n ih-尽一丁一出他介斗|侑立功曲段持存侏卡左本和万外碗'Kflfi屏蛔电:2吠物—m用统！制作垂统 一香甘8好山否网印史里，1W.二片：&L和一FWL上市时间!20aq年■."=：,二'尺寸吊：士蒲I""二：;i-.j-jo1Mp7^ctos».ftrtstrdtcom海质，育尸31•执行者门户小二•前置条件在词条管理上，点击添加产品吧词条。后置条件添加成功后，关闭当前层，刷新类目列表。主流程门户小二点击“添加产品吧词条”•1在当前页面弹出新词条层。定义如下：•2词条名称：输入15个汉字长度的字符串。长度直接在输入框限制，词条需要做唯一性校验（必填项）分类：小二先选择当前已经有的类目第一级大类（必填项）.门户小二点击“提交”.系统将内容写入数据库，关闭当前层，刷新分类列表。PRD3.产品吧列表简要说明定义和描述产品吧列表上将显示那些功能和入口业务规则产品吧列表按50条来进行分页。排序规则按时间倒序进行排列。在类目树上，第一期只显示第一级大类。界面原型IfiXF-MXttilil-户吊电卬：濡门子【总情百才值.星】M■*.LG1却|色丰口息］MD由用电铺;11.43比叫西门子MD由LG［知n且】XNIf.同率铺;［知6：i=n且】MD由E门于［知知且】nunras】XNIf.[MlE+riM]［慢》UfW】M•中［却均且］比0畤西门子11.43^■TUH]X叫L0［对知忌】XNh同弗钠[itttiC.tlt.49H1THH3XNh.［对知忌】比0畤西门子11.43^■TUH]X叫C4lTHfl]HD畤同弗钠[itttiC.tlt.49H1THH3xnh.LGI^fTHFI]MD由t制9G本值里】XNIf.执行者淘宝门户小二前置条件在类目树上选择某一个分类后置条件进入搜索结果页面,进入编辑基本信息页面,进入设置吧主层,删除产品吧/主流程门户小二输入关键词，点击“搜索”.1系统将返回匹配的分类结果列表。列表包含：.2匹配产品吧的名称，编辑基本信息，设置吧主，删除.门户小二在类目树里面点击某一个大类.系统显示该大类下的所有产品吧。按50条进行分页.门户小二点击删除.系统弹出提示：“您确认需要删除XXX产品吧？是，否。”.门户小二选择是.系统将删除对应的产品吧，并且刷新当前的类目列表。当在搜索状态下，如果被删除的是单个记录，则显示搜索无结果页面。.当某一个分类上已经设置了吧主，则显示修改吧主PRD3.1编辑基本信息简要说明在会员已经创建了产品吧后，运营可以创建/修改产品吧的基本内容业务规则当后台修改完成后，在前台的产品吧显示页面上必须显示最新的修改后内容。需要对子类目名称做唯一性校验。界面原型三星的ow;涓丽三」-弋二#:E'i:：河七二二：三口：=rjt一k1「.，1口一1"一用一t-h蔺介”谶立功悔不支甥福卡好利M巳，扑助洋士芸屏相&色，器力握~三I作事卷制作军境 是否留日好加二否同珞英里;口皿怦而—手机上市时间工富皿年工育尸二.J执行者门户小二前置条件在类目列表内点击编辑基本信息后置条件当提交内容后，在前台的产品吧显示页面上，将显示本次修改的内容。主流程门户小二在类目上点击“编辑基本信息”.1系统弹出该产品吧的前台基本信息编辑页面。.2门户小二修改基本内容，点击提交.3系统返回该产品吧首页。显示刚才修改的内容结果。.4PRD3.2设置吧主/修改吧主简要说明门户小二可以在后台为产品吧设置1名吧主。业务规则当门户小二设置过吧主，则在分类列表上文案显示为“修改吧主”会员最多只能在三个产品吧里担任吧主，不能超过。界面原型

R.'..品叱/、IT漏：| 快索| 考-l'1f：--《三二口•产品一名称［铜――信£］臼［正置管理吊】X£I^设TFC主史岛】X姓 金员】X划除 肉入二里员】X刊:1.tRlX1JI-T.I卸X刊:1. faiX411-1.薛目LG【设叠牙珥员】X.孙除阿尔卡特［墉It曷本信息】［设置管理后】Xnr*K-二L摭辑基本信息1X+II-T.LG【行通券〒宿白.】【设营士坤：】X+II-T.阿尔卡一r墉转基本信息】【设置管理岛】X.IJI.T.阿尔卡•r墉转基本信息】【设置管理岛】X划号二Tr捕舐基本信息】【设置甘理岛】X刊:1.LG国辑一本信二】1设置宣理员】X刊:1.mi［海行FT后与11设五营理员】X411-1.LG―信息】【设五牙理员】X科工阿尔卡持r埔舐基本信息】【设置管理岛】X+II-T.执行者门户小二前置条件在分类列表中，点击了设置吧主/修改吧主后置条件数据更新后，能立即显示设置成功的吧主。同时系统发送站内信，提醒被设置的吧主产品吧的访问入口地址。•主流程门户小二在在分类列表中，点击“设置吧主/修改吧主”•1系统弹出设置吧主层，如果当前系统已经设置过吧主，则显示目前的吧主ID•2门户小二输入/修改吧主ID,点击提交・3系统关闭当前层，返回被修改的分类所在的分类列表页面，假如有吧主，则显示“修改吧主”假如无吧•4主，则显示“设置吧主”。系统检查会员是否存在，当小二填写了不存在的会员，系统提示：XXX会员不存在。当某一个会员ID在三个产品吧里担任吧主，系统提示：XXX已经在三个产品吧内担任吧主，不能再担任其他吧的吧主。PRD3.3后台批量删除内容简要说明门户小二可以在后台按照用户ID,或者标题关键字批量删除知识区内容业务规则小二可以根据标题关键字，或者某一个发表人的ID来进行批量删除知识区的内容。界面原型

,镇区蓼 忸3平过「索I厂标S5发起人宜犍日期来说r七士？三不1：,启击VADU122DOa-D4-a5Xr丈在是奈不住语彦玄在是家不住褥膜rinn-.11H14--t'运r肥■：：t庾干emlecbYADU122008-05-05论坛r立：号"下（：.可言，YADU122003-04-06出客r女是点不住诿感实在是京不住医联1IHu..2DO3-D4-15论坛r谈谈用了快年的的u印sYADU122DOa-D5-O5论坛r区正是三11三巨百YADU122C03-04<I5-tvr区在三三不仁巨百工正是亨,汪法三个旧LidU2D：604-15r设讹用了快1年的的1川；YADU122C0305J35论坛r十六？三ti：.今百YADU122DO3-D4-O5r个士？■只不।：白唇志汗子京F,j用力rIlin-2C03-04-15『氐r俄试用了快1年的的LieoaYADU122C0305J35i：：kr-饯引了快1年的的UE08YADU122008051-追嫉r立：号"下（：.可言，YADU122003-04-06出客r女是点不住诿感实在是京不住医联1IHu..2DO3-D4-15论坛r毯试用了快年的的u印sYADU122OH-DM5，坛r俄「用了快1年的阳UE08YMJU1220080505i；•坟r十士？三丁1：,白击VADU122003-04-05*r制是兼不住福咨实在是东不住二憨1IRu-HIM4--jt：•比I--澳刑了快1年的的UE08VADU1220080505i>b;皿|WEIHl1/3七 七一五卜执行者淘宝小二前置条件进入产品吧列表，点击批量删除入口按钮后置条件删除对应的内容主流程小二点击内容管理，进入内容管理操作页面。选择按标题搜索/按会员ID搜索，输入关键字，点击搜索•1系统根据用户的需求，返回搜索结果。显示内容标题，发起人，创建时间，来源吧・2小二复选内容，点击删除，系统将小二选中的内容删除。・3PRD4.创建产品吧简要说明会员可以在前台创建一个自己熟悉的产品吧页面。业务规则对于已经创建的产品吧，会员只有添加内容的权利。在产品吧还未创建时，吧主/小二直接访问产品吧链接可以进入产品吧创建页面。普通会员访问，则返回淘宝首页。需要对用户填写的简介检查是否带通用禁忌字的。用户在创建产品吧的时候可以创建只包含标题和10go的分栏。用户至少需要创建一个带内容的分栏。用户最多可以创建10个分栏。分栏标题需要进行唯一性校验吧主在创建产品吧时添加的内容计入积分，按每一条加1分界面原型〔用空揩隔开不超过5个标签J步舞：1埴写题本信昌2域写好程内容帝揖分栏想在壕吧中至今添加1个分栏,阖6才正式后动I丹桂甘理已添加的分栏1.美聊方1.美聊方三星自动耐底廛修盖EWH用牖f.riTA3把'玉田-TT-..；r/玉*印屋二一"凡翼添加分栏!■■■>1.■立把-I；；-；'广，7|=--?!•执行者淘宝会员•前置条件运营向会员发送创建产品吧的站内信邀请，会员直接点击对应的URL,进入产品吧创建页面。•后置条件创建完成后，显示产品吧首页浏览页面•主流程会员由站内信点击“创建产品吧”的URL.1系统进入产品吧创建页面.2标题，分类：系统填写。标题为当前创建的产品吧名称，假如当前为N72,则标题为N72产品吧。分类填写N72的类目路径，用户不能修改简介：用户可以填写对应产品的基本信息资料，长度不超过2K，纯文字（必填）封面图：显示在搜索，产品类目列表里（必填）标签：用户自己填写（必填）位置导航：显示当前设置完以后的效果图下一步：点击进入下一个步骤，假如用户点击时，没有填写必填项，则系统提示用户填写相关的内容。.会员填写基本内容后，点击下一步.系统进入添加分栏页面：分栏标题：不超过20个汉字（必填）分栏描述：说明本分栏主要包含什么内容，200个汉字分栏logo：选择一个图片（必填）内容：最少需要填写6条，用户可以通过添加更多内容来为这个分栏填写更多的链接。提交：保存当前的数据信息，返回到分栏列表。位置导航：当前添加的是第几个分栏，显示对应的示意图。分栏列表：显示分栏标题，更改位置，编辑，删除添加新分栏按钮：如果当前已经是10个分栏了，则不显示添加分栏按钮，当删除分栏小于10个，则能显示添加分栏按钮。基本信息管理TAB：切换过去时可以进入基本信息编辑。点击“完成”按钮后，产品吧创建成功，将能被所有人访问到。当吧主没有点击完成，直接关掉页面，则产品吧处于还为创建完成状态，可以由下次再进行创建。PRD5.创建分栏简要说明会员可以通过创建分栏来创建新的内容块。业务规则分栏标题不能重复，分栏标题，简介需要对禁忌词进行处理。每个产品吧最多只能创建10个分栏。界面原型步舞：1埴写品本信昌堂域写野思内容手加介桂惠在康吧中至少添加手加介桂惠在康吧中至少添加1个分栏”读吧才正式目动I杆•力仍增第位置导航;当菌分性增写分性分性内容:I［话从淘宝站内亘假选择文章便接h请输入标题1请输入标题1日口今汉字或以内）.-……e3—■ra■■!)++.卡|门里不，:上提交寸$：I：0L三藉；旦?城1；升把内转fl-rtra提交寸$：I：0L三藉；旦?城1；升把内转fl-rtraTT：.-：Z.^yr已解加的分栏工美的ft身三星自助感触iP^Egm坪11五：’工力 HE；语加分栏71.1管管1/：-匕..二呼!•执行者会员前置条件在创建产品吧的初始页面点击“增添新分栏”在当前的产品吧，点击“增添新分栏”后置条件返回产品吧首页主流程会员从各个入口点击“增添新分栏”•1系统在当前页面弹出页面，•2分栏标题：用来显示分栏是显示什么内容，长度20个汉字，直接在输入框内限制（必填）不能和现有的分栏重复分栏描述：对该分栏做一些简要的描述，限制200个汉字，当不填写该部分内容时，则在分栏的描述部分不显示。分栏图片：显示在首页上，作为每个分栏的LOGO。内容输入区：分为标题和跳转的URL，1期不允许使用外部的链接。提交后，进入分栏列表。分栏列表：显示分栏标题，更改位置，编辑，删除添加新分栏按钮：如果当前已经是10个分栏了，则不显示添加分栏按钮，当删除分栏小于10个，则能显示添加分栏按钮。基本信息管理TAB：切换过去时可以进入基本信息编辑。点击“完成”按钮后，分栏创建成功。PRD6.创建分栏内容简要说明会员可以对目前已经有的分栏添加新的内容业务规则会员可以一次对某一个内容块添加6条内容。在URL里可以填写搜索结果，类目列表，收藏列表，论坛，资讯，搏客URL,画报。不能填写具体的商品detail和店铺URL会员每创建一条内容，对应的增加1点积分界面原型三星@908咽用疗方尸、|容分行内容主益人”质；〔后三江〒■站H.外子:I卜，匕己未也民=r-.^dSt卜山JJ4.卜m匚己未包?-卜比「"=己来打津■■.iittpj/徨交执行者会员前置条件在登录状态下，在产品吧首页点“我要来补充”链接后置条件当前内容块显示的内容已经满6条，则新增加的内容将显示在这个块的更多里。同时将显示在“最近添加的内容里”主流程会员点分栏的“我要来补充”•1系统弹出添加分栏内容层，分为•2URL,标题，和自己创建按钮.会员在URL里填写搜索结果，类目列表，收藏列表，论坛，资讯，搏的RL，画报。不能填写具体的商品detail和店铺URL,用户填写URL和标题，点击提交.系统判断填写内容的标题有没有和当前内容重复，没有重复则将内容写入数据库，同时关闭当前页面返回产品吧首页。PRD8浏览产品吧页面简要说明当会员浏览产品吧时，系统将显示所有产品吧对应的内容模块。业务规则最新添加的文章：提取规则，按最近提交的分栏内容进行更新取最近的前3条，当最新添加的内容被小二删除，则显示对应的资讯，论坛，搏客出错页面。最新的讨论：提取规则：按最近发布的讨论取最新的3条。当最新的讨论被吧主删除，则显示讨论区的出错页面。产品logo区：显示产品的logo图，下面显示标签，点击标签进入对应的收藏搜索结果列表吧主区：显示吧主头像，吧主id,吧主当前的积分，旺旺和我联系按钮贡献者排行：显示本吧内按积分值取得前10个会员，显示会员帐号和积分值。点击旺旺ID,如果有店铺进入店铺，没有店铺进入个人空间。点积分值，显示如何取得积分的帮助说明吧内分栏：先是当前吧内所有创建的分栏名称，点击分栏名称进入对应的分栏list页面。相关的产品吧：从当前一级大类中随机抽取5个产品吧进行关联。当本类产品吧小于5个，则显示全部,当本类产品吧只有当前一个，则不显示这个栏目。最近访问过的淘友：显示最近登录状态下访问过本吧的会员，显示他们的头像和帐号。点击头像或ID,和搏客一样，显示会员信息层，可以点击到对应的店铺，个人空间，信用评价。访问计数器：每访问一次产品吧首页，计算一次访问量，刷屏有效。每半小时更新一下访问次数。热门收藏：按照当前产品吧所属的一级大类热门的收藏。知识区：分栏排序规则：吧主排序分栏内部链接排序：按每条链接的浏览量来进行排序，显示分栏内TOP6（即时）分栏更多：进入分栏的全部文章列表页。我来补充：进入发布分栏内容页面。界面原型切帙科管迎茎式I三星E908吧工舌相让¥机Fl络彝里信宜港加的文章曼商胸时粒黑口万叽日皆■重后亶鱼值国qoiMrccEE身皿蒐值ursTIEKEStifflCfK^PCCfiflFtc霜口.万皿rtfiE卡总费五fi6度侬fpcc乱HFtcaso^inraa族鱼立三殖题力啪bf比楫身pct"口石烟片iE用&区已逸丁力M触加深棒本玄酎15ntlajisD里近选只抽曲洱觉有宓寸十圣光9加庆年清存功就口不支拌存址卡祗像头L摩EH卡恋巴时节三星任期匕驰白史斌三星混期 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