智慧地产整体解决方案

智慧地产整体解决方案1.建设背景和需求分析2.智慧地产一体化解决方案3.智慧地产实施方案目录Contents4.投资汇报Part1建设背景和需求分析4中国家庭在住房1.5公里内的消费情况背景服务硬性消费、吃喝玩乐，衣食住行其他其服务、消费额度超过整个家庭收入的三分之一该趋势在逐年上升数据来源：中国家庭金融与调查研究中心物业管理人工服务衣食住行消费5造成这种现象的原因背景住户对体验要求的提升开发商对综合服务的意识增强第三方科技公司对现代化技术的商业应用6住户的的心理诉求背景更方便更快捷受尊敬占便宜能在家解决的就不出门需要出门解决的也希望不用思考缩短或省去一些繁琐的过程得到更多的微笑，溶解内心的坚冰超出消费者预期，就是让消费者占便宜7地产商心理诉求背景内外兼修，互助共赢提升服务质量强化管理水平综合运营持续盈利Part2智慧地产一体化解决方案9智慧地产整体解决方案解决方案智慧地产服务系统智慧地产管理系统智慧地产运营系统充分考虑业主、物业及运营方的需求，提供综合全面的解决方案围绕着三个核心：“体验、盈利、数据”10物管APP业主APP智能快件箱+物管呼叫中心智慧地产服务系统服务载体解决方案11呼叫中心服务流多渠道报事的整合信息扁平化全透明的管控有效的闭环数据的积累与分析解决方案12智能快件箱将成为新的赢利点快递员/运营方收件入柜业主APP取件园区/社区基于智能快件箱服的团购服务系统解决快递投递和商圈盈利难题24小时服务多种业务可集成，成为新的广告载体智能快件箱，完成基础收件功能取件用户流量转化，成为业主新的赢利点解决方案13APP端的不同体验业主APP端物业维修紧急呼叫超市送货车位查询送餐服务社区医疗家电维修电脑维修家政服务小区话题快递通知更多……物业APP端信息发布停车管理物业管理商户管理商品管理巡更管理公共服务管理更多…… 解决方案14完成O2O流量变现业主APP信息发布用户手机号智能快件箱物业APP核心竞争力(大量活跃的APP用户)O2O流量变现实现盈利商家入驻广告载体商圈服务服务推广解决方案15智慧地产管理系统车辆管理人员管理节能管理++解决方案16解决进出人员管理问题以前：“人管人”的方式检查岗位状态现在：手机定时答题，防止员工夜间打瞌睡物业夜查现在：业主授权，访客在门禁验证二维码访客进出以前：刷业主卡、未带业主卡电话核实现在：业主APP验证二维码业主进出访客管理刷卡/扫码门禁以前：手动登记、电话核实解决方案17解决进出车辆管理问题以前：停车、刷卡、开闸现在：自动开闸、快速通行业主车辆进出以前：停车、下车、开/关车位锁、上车现在：不下车，车位锁自动开关业主停车业主车辆识别放行车位锁自动开关解决方案18解决节能难题以前：手动控制、常开现在：APP控制（场景：白天、黑夜、深夜）地下车库以前：手动控制、常开现在：APP控制（场景：白天、黑夜、深夜）电梯入户通道以前：手动控制、常开现在：APP控制（场景：白天、黑夜、深夜）景观灯、路灯公共区域有效节能30%解决方案19智慧地产运营系统逻辑流用户业主智慧地产运营系统物业服务物业缴费房屋管家公共服务电子政务便民服务社区商圈商品销售商圈广告快递服务寄件取件终端

支付途径业主APP物管APP商家APP呼叫中心配送手机Pad电脑自助终端手机支付网上支付POS机社区生活卡智能快件箱商圈解决方案20业主APP端物业APP端商家APP端信息发布商品管理折扣设置推广设置会员管理更多…… 智慧地产运营系统手机端APP解决方案Part3智慧地产实施方案22实施计划2015.092016.092017.09智慧地产服务系统智慧地产管理系统方案编写实施开发调试验收方案编写实施开发调试验收智慧地产运营系统方案编写实施开发调试验收整体方案上线智慧地产服务系统智慧地产管理系统正式上线项目启动实施方案Part4投资回报24运营方智慧地产运营系统采购商圈运营收益分成易通智慧地产运营系统销售及维护商圈运营支持收益分成盈利模式投资回报第一阶段实施测算第一阶段实施测算（2015.09-2016.09）序号系统名称子系统名称子系统价格系统价格备注1智慧地产服务系统物业呼叫中心¥6,850,000¥14,172,000独立接地、架空地板、配电系统、独立空调、硬件防火墙、网管系统、UPS和稳压电源、机柜和机架，话务服务器、话务交换机、话务网关、录音系统、备份系统等基础装修、20个工位，办公桌、办公椅、办公电脑、专用话机、话务耳麦、路由器、交换机、电源、配线架、网线等电气动力配电、办公坐席配电、机房用电、照明用电，局域网、电话线路、机柜线路、呼叫中心安装调试20坐席授权人员工资+培训+水电+话费+宽带，每年1,500,000元第一年免费，第二年起200,000元业主APP¥1,300,000报修、取件、团购支付、查看公共信息、评价物管APP¥1,100,000报修处理、快递管理、团购管理、推送公共信息、管理评价智能快件箱¥4,922,000万通天竺新新家园：2台；北京龙山新新家园：1台；北京万通中心：7台；天津万通华府:1台；天津万通上游国际：7台；天津万通上北新新家园:10台；天津泰达城:11台；亚运新新家园：7台。含运输，安装辅材，安装人工含运行电费+3G资费+短信费，每年46000元第一年免维护费，第二年起138,000元2智慧地产管理系统人员管理系统¥3,500,000¥10,900,000业主APP升级、物业APP升级，支持访客验证二维码、业主验证二维码、夜查答题支持扫码进出第一年免维护费，第二年起160,000元车辆管理系统¥4,800,000按每个小区2道门估算按每个小区1000个车位锁改造估算，300元/个车位锁第一年免维护费，第二年起160,000元节能管理系统¥2,600,000APP控制公共区域灯光、支持场景控制改造每个小区的公共照明部分第一年免维护费，第二年起160,000元运营方支出¥25,072,000第二年起，支出为2,410,000元/年.含呼叫中心运营费、呼叫中心软件维护费、智能快件箱运行费、智能快件箱维护费、人员管理系统维护费、车辆管理系统维护费、节能管理系统维护费。2526第一阶段实施后-盈利测算序号内容费用备注1水果团购¥4,905,4121.未明确项目人数时：1户：4人。

2.明确的项目人数：北京万通中心8000人。

3.产品数量测算：1门:10人（1台128门:服务1280人）。

4.128门产品数量：项目总人数/1280

5.APP用户数量：总人数*70%。运营方收入¥4,905,412按每周30%的APP用户在水果团购消费30元，按30%利润测算：运营方每周盈利102,196元，每月盈利408,784元,年赢利4,905,412元。盈利模式投资回报27第二阶段实施测算第二阶段实施测算（2016.10-2017.10）一、运营方支出序号系统名称子系统名称子系统价格系统价格备注1智慧地产运营系统

业主APP定制¥1,500,000¥7,900,000报修、取件、团购支付、查看公共信息、评价、社区商圈、便民支付（含物业费用一键支付）物管APP定制¥1,300,000报修处理、快递管理、团购管理、推送公共信息、管理评价、社区商圈管理商家APP¥1,700,000商品管理、服务管理、推广管理、云服务平台¥3,400,000呼叫中心+业主APP+物管APP+商家APP统一后台接入含运营及结算系统精准广告投放第一年免费，第二年起900,000元/年运营方支出¥7,900,000第二年起，支出为900,000元/年。云服务平台维护费。二、运营方收入（系统建成后每年收入）序号内容费用备注1水果团购¥4,905,412按每周30%的APP用户在水果团购消费30元，按30%利润测算：运营方每周盈利102,196元，每月盈利408,784元,年赢利4,905,412元。2商圈收益分成¥10,900,915按