《管理学》教学大纲

《管理学》教学大纲课程编号：203080810名称：管理学课程类别：经济管理类本科专业学科基础课教学安排：48学时；3学分教学方式：理论讲授、案例分析、情景模拟、管理游戏、管理情景剧、管理专题辩论等考试方式：闭卷考试。考试成绩占60％，案例分析占20％，平时成绩（团队练习、情景模拟、管理游戏、角色扮演等）占20％。先修要求：无参考教材：教材：1.余敬,刁凤琴,孙理军主编.管理学.武汉:中国地质大学出版社,20112.StephenP.Robbins等著.管理学（第9版）.北京:清华大学出版社,2009StephenP.RobbinsandMaryCoulter.Management(9thedition).PrenticeHall.20093.余敬,刁凤琴主编.管理学案例精析.武汉:中国地质大学出版社,2006教学参考书：1.杨文士,焦叔斌,张雁,李晓光.管理学（第三版）.北京:中国人民大学出版社,20092.周三多,陈传明,鲁明泓.管理学──原理与方法（第四版）.上海:复旦大学出版社,20053.小詹姆斯·唐纳利等著.管理学基础（英文版·第10版）.北京:机械工业出版社,2005JamesH.Donnelly,Jr.,JamesL.GibsonandJohnM.Ivancevich.FundamentalsofManagement(10thedition).McGraw-Hill,20054.许庆瑞等.管理学（面向21世纪课程教材）.北京:高等教育出版社,20005.邢以群.管理学（第二版）.杭州:浙江大学出版社,20056.余敬,刁凤琴.管理学.武汉:中国地质大学出版社,20067.[美]彼得•德鲁克.管理的实践.机械工业出版社,20068.[美]彼得•德鲁克.卓有成效的管理者.机械工业出版社,2005主讲教师：余敬、刁凤琴、严良、孙理军、帅传敏、刘宇清、郑晓军、张琦、刘耕等。教学目的：通过本课程的学习，使学生能系统地掌握管理学的基本理论和一般方法，了解管理思想史，培养学生从事计划、组织、领导和控制等工作的综合管理技能。课程简介：《管理学》是管理学、经济学类专业的学科基础课之一。本课程运用理论与实践相结合的方法，汲取了古今中外管理思想与管理理论的精华，系统地阐述了管理活动的基本规律和一般方法。内容包括：管理总论；管理历史；计划、组织、领导和控制等管理职能。主要内容：第一章管理总论10学时（理论教学6学时；实践教学4学时）第一节管理一、管理的概念（一）管理大师如是说（二）管理的定义二、管理的基本特征（一）管理的实质——协调（二）有效性——效率与效果（三）过程性——职能（四）管理的核心——人第二节管理者一、管理者的分类及职责（一）管理者的分类（二）管理者的职责二、管理者的角色（一）德鲁克的管理者角色（二）明茨伯格的管理者角色理论三、管理者的素质与能力（一）管理者的基本素质（二）卡特兹关于管理者的三大技能第三节组织与环境一、组织的定义与基本特征（一）组织的定义（二）组织的基本特征二、管理的环境（一）管理的一般环境（二）管理的具体环境第四节管理是科学还是艺术一、管理学及其特点（一）管理学的定义（二）管理学的特点二、管理是科学还是艺术（一）艺术观（二）科学观（三）管理既是科学又是艺术管理模拟典型案例分析团队练习第二章管理的今昔10学时（理论教学7学时；实践教学3学时）第一节管理理论萌芽一、远古时代管理思想二、近代管理思想第二节古典管理理论一、科学管理理论（一）泰勒生平简介（二）科学管理的四项试验（三）科学管理理论的要点（四）对泰勒制的评价（五）泰勒的追随者二、一般管理理论（一）法约尔生平简介（二）法约尔的主要管理思想三、行政组织理论第三节行为科学理论一、人际关系学说（一）霍桑试验（二）人际关系学说的要点（三）对人际关系学说的评价二、行为科学学说（一）概述（二）X、Y理论与超Y理论（三）需求层次理论（四）双因素论第四节现代管理理论丛林一、管理过程学派二、经验学派三、人类行为学派四、社会系统学派五、决策理论学派六、数理学派七、系统管理学派八、权变理论学派典型案例分析管理辩论赛第三章计划8学时（理论教学6学时；实践教学2学时）第一节决策一、决策与决策过程（一）决策的概念（二）决策的基本过程二、决策理论（一）完全理性假设的观点（二）有限理性假设的观点（三）完全理性与有限理性假设的对比三、决策种类（一）战略决策、管理决策和业务决策（二）程序化决策与非程序化决策（三）最优决策与满意决策（四）确定型、风险型、不确定型决策（五）个人决策与群体决策四、决策技术（一）决策软技术（二）决策硬技术1.风险型决策2.不确定型决策第二节计划一、计划的概念与步骤（一）计划的概念（二）计划的特性（三）计划的步骤二、计划的种类（一）按计划的表现形式分类（二）按计划的时间期限分类（三）按计划的广度分类三、目标管理（一）目标（二）目标管理四、现代计划方法（一）滚动计划法（二）网络计划技术决策模拟游戏团队练习第四章组织7学时（理论教学5学时；实践教学2学时）第一节组织概述一、组织的概念（一）组织的定义（二）权责角色结构二、组织工作（一）组织工作的含义（二）组织工作的特点第二节组织设计一、组织设计的原则二、组织设计的基础（一）管理层次与管理幅度（二）部门化（三）职权划分三、组织设计的权变因素（一）战略（二）环境（三）技术（四）规模第三节组织结构的类型一、传统的组织结构（一）直线型（二）职能型（三）直线参谋型（四）直线职能参谋型（五）事业部型二、现代的组织结构（一）基于团队的结构（二）矩阵型和项目型结构（三）无边界组织（四）学习型组织第四节组织结构的运行一、授权（一）授权的概念（二）授权应遵循的原则二、集权与分权（一）集权与分权的概念（二）衡量标志（三）影响集权与分权的主要因素第五节人员配备一、人员配备及其原则二、人力资源规划三、人员选聘四、人员考核与培训第六节组织变革一、组织变革的动因和类型（一）组织变革的含义与动因（二）组织变革的类型二、组织变革模式（一）勒温模式（二）卡斯特模式（三）吉普森模式典型案例分析团队练习第五章领导8学时（理论教学5学时；实践教学3学时）第一节领导一、领导与领导者（一）领导（二）领导者二、领导理论（一）性格理论（二）行为理论（三）权变理论三、领导艺术第二节激励一、激励的概念与过程（一）激励的概念（二）激励的过程二、激励理论（一）三种需要理论（二）期望理论（三）强化理论（四）公平理论（五）当代激励理论的综合三、有效激励的要求第三节沟通沟通的概念与过程（一）沟通的概念（二）沟通过程沟通的作用和类型（一）沟通的作用（二）沟通的类型三、沟通渠道的类型与特征四、沟通网络的类型与特征五、有效沟通的要求典型案例分析角色扮演：管理情景剧团队练习第六章控制3学时（理论教学2学时；实践教学1学时）第一节控制的概念与类型一、控制的概念（一）控制的定义（二）控制与计划、组织和领导的关系二、控制的类型（一）前馈控制（二）现场控制（三）反