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文档简介

2012年12月易风咨询海斯摩尔项目组如何绘制流程图制作流程图的优点1、所有流程一目了然,员工能够掌握工作路线;2、员工更换时,按流程图作业,更容易上手;3、在制作流程图时,很容易发现实际工作流程的不足之处。泳道式流程图会议准备会议召开会后跟踪目录1.流程图的制作2.流程说明的制作3.VISIO的使用方法流程图通过不同含义的流程符号,将流程各环节之间的工作关系、工作步骤用图表的形式表现出来,可以直观、全面地描述流程运行的过程。易风项目组推荐使用微软的专业流程图绘制工具VISIO来绘制流程图流程图的绘制流程图由表头和主体两部分构成表头主体流程图的表头标明流程图有关基本信息流程图表头填写说明流程名称:填入该流程的名称,例如:物料采购流程流程编号:填入公司统一对该流程的编号,暂不用填写版本号:填入该流程的版本号码,例如:1.0,暂不用填写生效日期:填入该流程的生效日期,格式为yyyy-mm-dd,暂不用填写主导部门:填入主要负责该流程的部门名称编制人:填入流程绘制人员的岗位批准人:填入流程批准人员的岗位流程基本图形讲解:职能带区图形名称:职能带区

图形作用:每条职能带代表该流程的一个参与者,将参与者在流程中的活动绘制在该职能带中使用说明和标准:每个流程参与部门/岗位占一列,应使用正式全称。职能带区中流程主导部门在左边,参与部门在右边,其中“公司领导”在最左边。从左到右依次为:董事长、总经理、副总经理、主导部门、参与部门流程基本图形讲解:关联/子流程图形名称:关联/子流程

图形作用:在流程图中,当需用引用关联流程时使用;或流程中某一环节较复杂,可以进一步拆分成子流程时使用使用说明和标准:填入关联/子流程的编号和名称,它是流程图中的一个环节,也有环节编号。当使用这一图形时,我们默认所引用的关联/子流程的流程图和流程说明文件应该已经存在。关联/子流程图形可以不用单建一个职能带区。字体为默认10号宋体。流程基本图形讲解:判断/决策图形名称:判断/决策

图形作用:在出现情况判断或进行决策时使用

使用说明和标准:此图形也作为工作步骤之一,内容填入具体的判断事项,并应加以编号。本图形应直接使用,而非在“流程环节”图形下再加判断框。使用此图形,必须而且只能出现两种决策/判断结果;应该只有一个信息入口,两个信息出口。判断/决策的结果统一使用“是”或“否”。此图形下不能附属“文件/表单”的图形。字体为默认10号宋体。图形名称:文档存档图形作用:一个流程环节需要将文件/表单存档时使用使用说明和标准:如果在流程中需要将文件/资料进行存档,则使用此图形。在图形中填入需要存档的文件/表单全称。字体为默认10号宋体。流程基本图形讲解:文档存档流程基本图形讲解:连接线图形名称:连接线图形作用:连接两个相邻的流程环节,箭头表示流程进行的方向使用说明和标准:连线应该连到流程图形上的连接点,不应连到另一条线上。同一连接点上不能同时出现信息流入和信息流出,可以有多个信息流入或多个信息流出。两个图形之间选择连接点时,应该遵循“最少曲折”原则。选择连线并双击,可以在连线上加上文字。图形名称:离页引用

图形作用:当流程图较长,无法在一页中绘制出来,需要多页绘制时使用使用说明和标准:拖动此图出来后,选择所要连接的页码,在所连接的页码左上角出现同样的图形,就是页码之间的连接关系,双击时可进行页码的切换。此图为前一个页码的结尾图,是所连接页码的开始图。当作为前一页结尾图时,放在最后一个流程环节或判断的下方并使用连接线进行连接,当作为第二页开始图时,放在第二页第一个流程环节或判断的上方,并用连接线进行连接。如果流程图中涉及使用多个“离页引用”图形,按照“Ⅰ”、“Ⅱ”、“Ⅲ”的顺序依次编号以示区别。此图形不能单独作为独立的工作步骤使用。流程基本图形讲解:离页引用图形名称:流程开始/结束图形作用:当流程开始时或最后环节使用,表明此流程的开始/结束使用说明和标准:在图形中填入“开始”或“结束”两字。流程开始时用此图形来说明流程开始,在图形中填入“开始”。流程结束时在最后环节中填入“结束”。“开始”或“结束”在流程图中不需要标注步骤号。使用默认10号字体。流程基本图形讲解:流程开始/结束流程说明是与流程图相配套的文件,能够详细描述流程的工作步骤、程序描述、工作重点、工作标准、罚则等相关内容,即是对流程图的细化,也是能够使流程落地执行。流程说明的作用步骤程序重点标准罚则会议准备会议召开会议跟踪流程说明的构成步骤程序重点标准罚则本流程中涉及的主要环节对每一主要环节中的每一节点进行详细描述本环节各节点中的重点工作内容为达到流程目标对各环节工作的要求,包括时限和质量两方面的要求对未达到规定标准所采取处罚措施安装Visio绘图软件找到setup.exe文件,双击打开Visio绘图软件打开后请先按照我们的要求另存为“流程名称-部门名称+时间”的格式,然后再在空白流程图模板上执行操作可以根据实际使用的情况更改,调整页面显示比例易风项目组提供2页空白的流程图模板,右键点击还可以进行插入、删除、重新命名和排序等操作打开流程图后,在屏幕右侧是流程图的空白模板流程图模板形状图打开流程图后,在屏幕左侧会出现绘制流程图的形状图打开流程图背景页,填写流程基本信息点击“背景”,打开背景页面,在项目组提供的背景模板上填写流程基本信息流程基本信息包括:流程名称流程编号版本号生效日期主导部门编制人批准人离页引用的使用方法右键点击复制该图形,然后在“页-1”相应的职能带粘贴离页引用的使用方法(续)程序会自动弹出对话框,点击“现有页”,选择要连接的页码,一般系统会自动默认为下一页点击确定,“离页引用”的符号就出现在下一页的模板上,拖动该图形到相应的职能带即可离页引用的使用方法(续)如果仍然需要新建新的页码,点击“新建页”,系统会默认为连续的一个新的页码,如“页-4”点击确定,系统自动弹出对话框,如果选“确定”,新建的图形会自动复制被连接页的“职能带区”,如果选“取消”,则会生成一页只有“背景”的空白页图形的移动、缩放和文字输入图形的移动:通过点击并按住鼠标左键在页面上实现图形的缩放:对图形点击鼠标左键,当图形周围出现绿色方格时,点击方格移动鼠标,将图形形状放大或缩小到理想状态文字输入:用鼠标左键在图形上点击所要输入文字的区域后,再用鼠标左键点击工具栏内的“文本工具”,文字输入完毕后

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