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文档简介
15公司个人上半年总结工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成果的不足,下面是我带来的五篇公司个人上半年总结,盼望大家喜爱!
公司个人上半年总结1
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,根据公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作状况总结如下:
一、客户服务部日常工作
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工,自我糊涂地熟悉到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确 、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,建立部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,这半年的时间里,到达了部门熟、人际关系较融洽的目的,专心为日后协调充分发挥各部门潜力解决工作难题而做出预备。
2、准时了解预备交付的房屋状况,为领导决策带给依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到案场和施工现场专心与有关人员沟通、沟通,准时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内把握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。
3、受理客户投诉并准时协调相关部门妥当处理,专心响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自我的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合潜力,,强大的推动潜力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行猜测,充分思索成本和营销并进行适当的引导和掌握。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满足度。
4、仔细做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。仔细做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、潜力和阅历与其任职都有必需的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必需的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和足,主要表此刻:
第一,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。
在下半年的工作中,自我决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,贡献自我就应贡献的力气。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,专心为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。
公司个人上半年总结2
在这半年的工作当中也是有许多工作需要去仔细做好,在工作当中还是会有许多珍贵的东西的,我认为这半年来真的是进步了许多,也让我觉得有许多事情都是可以进一步去了解,虽然说不是什么事情都能够做的特别的好,但也是在仔细的做,真的是感觉有许多东西都在始终仔细的持续着,我也始终都在做好这么一件事情,不管是在什么阶段都应当去仔细处理好,上半年来我也看到了许多需要去订正的缺点,当然工作的进展还是没有问题的,我会连续去完善好自己的本职工作,半年来的确是一段难忘的经受,现也总结一番。
在工作当中我始终都保持着乐观,这半年来我始终都在仔细的做好本职,日常有许多事情都是仔细在做好,半年来有许多工作都是做的特别的好,跟同事们也相处的不错,我能够体会到这其中的一些重要的东西,在工作当中我情愿持续努力的去做好,半年时间虽然不长,但是在这个过程当中还是学习了许多学问,作为一名员工我认为我是有责任,也有义务去做好这些的,有些事情就是在不知不觉当中造就的,我盼望自己能够在这个过程当中一点点的积累,上半年对我而言很是充实,没有遇到太多的工作难题,这样的状态是很好,但是我从来不会怠慢,我始终都有仔细的去实现这一方面。
工作和生活是分的很清晰的,我从来都没有遗忘自己的本职工作是做什么,在这一点上面特别的重要,生活的心情不应当带入带工作当中,将来还是应当连续努力的去做好这些细节,有些事情还是要进一步去发掘的,让自己时刻的清晰为什么要做这么一件工作,自己的方向和目标都应当清晰,半年来也是特别的感谢领导的关照,我一般遇到了工作上的问题我也是虚心的请教,其实在工作方面不仅仅是要做好本职,更多的是要知道怎么解决问题,问题的发觉是一种必定的,要知道怎么去解决这一点是无比的重要,现在包括将来需要持续做好,半年的时间很快,只有让自己不断的去积累才能够得到大家的认可,工作的突破就是这么一点一滴的积累的。
上半年来的工作当中我也是积累了许多,看到了自身的一些不足之处,我以后肯定会让自己连续发挥好状态,努力提高自己各个方面的力量,做一名优秀的__员工。
公司个人上半年总结3
转瞬间,20__年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与关心下,根据公司和个人的年度方案,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的熟悉,而且个人工作力量也得到较大的提高。现将半年来的工作状况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一)、学问管理
20__年依据集团学问管理积分方法,结合公司实际,调整了公司原有的km推动考核评价方案,新的积分卡更加注意考核结果量化、过程导向化、学问创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20__年集团学问管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20__年集团学问管理考核――个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、20__年集团学问管理考核――频道点击
1、培训掩盖面力求100%
20__年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分方法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推举、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推动氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”绽开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推动要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核学问管理推动工作,高度赞扬了我司的km推动工作,认为我司亮点许多,值得兄弟工厂借鉴,特殊是流程规范、流程效率高。本次查核我司成果为99分,为第一批查核单位。
4、参与学问管理年会,黄石公司大放光荣。
4月28日,青岛啤酒其次届学问管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门学问管理和qc工200余人共同参与了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“学问管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“学问管理频道经营进步奖”(km推动团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推动考核细则在学问管理精英论坛上被集团老师共享推举);
(3)、个人荣获集团“最佳学问管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推动工作,通过沟通学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推动思路,对我们的工作赐予了充分的确定。
(二)、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,订正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
20__年,通过与部门班组的沟通,发觉许多员工对6s推动有抵触心情,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严峻。”这种状况无形中打消了员工的乐观性,特殊是生产部门员工认为与优秀无缘,干脆放弃。针对这种状况,20__年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,转变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真熟悉到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
根据20__年制定的推动思路,各部门乐观开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推动员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推动氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推动技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工乐观性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣扬有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的乐观性。
4、引入“现场管理优秀部门流淌红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推动工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。根据生产部的生产方案,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导全都支持“开三班”生产。与20__年同期比,产销量增长,生产人员削减,达到了“减员增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理为20__年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本把握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、乐观学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有消失特别。
3、参与华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成果名列前茅,顺当取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深化一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求状况了解少,不能准时把握他们的`相关状况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的熟悉和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,讨论不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、力量和阅历与其任职岗位都有肯定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题常常消失,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、20__下半年工作方案:
1、学问管理
(1)、完善学问管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的准时性。
(2)、总经理特别门户的搭建。乐观争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推动。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的学问管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的力量。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深化理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、根据集团要求维护培训信息等特别信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
公司个人上半年总结4
时间如梭,转瞬间年已经过去了一半,回首上半年的工作经受,内心不禁感慨万千,可谓经受了一段不平凡的的考验和磨砺。
到7月份,也正是我来环茂工作刚好一周年,整整一年的.工作熬炼,使我倍感傲慢,完全脱掉了同学时代的娇气,现在的我更加成熟,更富有责任心,也更深知要做好一份工作的不简单。
今年的上半年,扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字验收,可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年1452建设项目的验收。根据工程部领导的支配,我被分在了绍兴地区项目组,所以我的主要工作任务就是帮助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。或许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有阅历,所以一开头我始终在帮助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收,尽管工作压力和强度很大,但是靠着敬业精神和责任心,乐观协作监测站,最终还是较为精彩的完成了余杭,萧山,富阳和建德地区的验收任务,期间我还去帮助金华地区的烟气验收两个星期,当然我也是尽我自己的最大努力去帮助王磊的验收工作。自5月12日以来,我就回到绍兴地区项目组,此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际,每个人都觉得身上压力巨大,但是我们并没有畏缩,大家都觉得上下拧成一股绳,奋战20天肯定可以完成验收任务的,我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力,分担项目经理的工作压力,在绍兴期间和运维部的同事一起精彩的完成了验收任务,参加了多家烟气在线监测项目的改造和验收,期间田立峰还支配我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作,我克服种种困难,在很短的时间内就完成了验收比对工作。
这半年来可谓高强度的工作,对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的熬炼,我也对自己的表现感到非常满足,压力才有动力,这句话的确是有理的。
胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的,1452项目的后续整改,尾款的回收,还有新的建设项目等等,接下来的工作确定会更加困难,我深知我的职责就是帮助听从协作项目经理的工作,更加努力,更富激情,信任确定可以把工作做得更精彩美丽,对公司作出更大的贡献。
公司个人上半年总结5
光阴似箭,岁月如梭,已在不知不觉中走到了5月份,现将上半年的工作状况总结如下:
一、项目方面
主要是依据矿井自动化软件标准,开发组态软件上的控件部分,包括(表格控件初期,柱状图控件,开矩图控件);组态软件的的驱动部分,包括(数据库接口驱动,opc接口驱动);组态软件的应用部分(组界面)
1、表格(初期)控件开发
从去年的年底已经开头这项工作了,我做的是表格控件的初期的一个雏形,功能比较简洁,就是在用这个控件设计组态界面时,可以设置表格的一些属性,包括配置数据的来源,当运行界面时,可显示一个数据表格。到今年2月底,其他同事接受连续表格控件的开发。
2、柱状图控件的开发
已经完成该控件的这一阶段性的开发。这个控件的功能就是查看机器的工作效率,使用者可依据同一时间段对多个传感器的工作效率进行比较。目前,这个柱状图在界面上和功能符合标准的要求。
3、网格控件的开发
已完成该控件的开发。这个控件是比较简洁的,主要的功能就是帮助用户组界面,使组态界面更加美观,大
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