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文档简介
电子测量仪器行业上下游关系分析品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是:他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配合市场营销方案,从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来;而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价。与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等。国产化率国内高端无线电测量仪器仍然大部分依赖进口。目前,我国电子测量仪器行业受国外隐形技术壁垒等因素制约,高端产品依赖进口。据三方咨询数据,2019年,国产仪器为电子测量测试仪器市场贡献了不到30%的收入,剩余约70%来自进口,国内无线电测量仪器与国际水平相比,在产品结构、高端产品的技术水平、市场占有率等方面存在较大差距,后续空间巨大。目前,我国高端无线电测量仪器主要被美国是德科技、德国罗德与施瓦茨等国外厂商占据。在全球范围内海外公司在电子测量仪器方面仍然具有绝对的优势,由于起步时间较早加之早年在信息技术、电子技术、测量技术等领域的成熟技术积累以及众多下游应用的高成熟度,使得海外企业在测量仪器(尤其是高带宽,高频率的高端产品)中具有绝对优势,目前是德科技、泰克、力科、罗德&施瓦茨等公司在国际上具有绝对的统治地位。全球市场份额被海外公司占据,全球前五大企业市占率50%左右。根据Frost&Sullivan的数据统计,2019年是德科技以电子测量仪器营收35.54亿美元占据全球25.9%的市场份额位列全球第一,位列其后的分别是罗德与施瓦茨、安立、泰克、力科。全球电子测量仪器的头部公司主要来自于美国,前五大企业占据了全球48.7%的市场份额。频谱仪结构将输入信号经过衰减器进行信号的幅度限制,经滤波器过滤掉不需要的频率后经过混频器与本振信号进行混频,随后将混频信号进行放大或压缩、滤波、整流,最后得到驱动显示的直流信号,并加以显示。目前被主要应用于EMC预兼容测试、无限频谱检测、微波信号分析等领域。矢量网络分析仪能够测量单端口网络的各种参数,同时也能测量相位。由激励源、测试装置、接收部分、微处理器组成,结合了如频谱分析仪技术、信号发生器技术在内的多项技术,其原理和使用能力直接取决于系统的动态范围指标。目前广泛用于教育科研、汽车电子、电子半导体等领域。根据Technavio的预测,2019~2024全球频谱和网络分析仪的市场规模由21.20亿美元提升至27.76亿美元,CAGR为5.54%。信号发生器也称为信号源,用来产生震荡信号并提供所需的稳定、准确的参考信号,并在使用过程中其产生的信号实现频率、幅度、波形等参数实现可控。其原理可以简单概括为:由主振级产生的低频正弦信号后经放大后达到电压输出幅度的要求,再经输出衰减器直接输出电压,并通过用主振输出调节电位器调节输出电压的大小。目前主要应用于5G通信、电子半导体、人工智能等多个领域中,根据Technavio的预测,2019~2024年全球信号发生器规模将由8.77亿美元增长至11.08亿美元,CAGR为4.76%。信道仿真仪器为频域类的综合性仪器,其具有射频微波矢量信号的信号生成功能,同时也具备频谱分析仪的射频微波信号采集功能,由于其需要对复杂的点传播环境进行高精度仿真,对于信号接收端和发射端都有超高精度以及灵敏度的要求。信道仿真仪由于其高集成度以及精度要求,成为目前频域类单价最高的产品。全球范围内信道仿真仪主要厂商仅有是德科技、思博伦,国内目前具有全面功能无线信道仿真仪量产能力的公司仅有坤恒顺维。政策驱动我国政策福利助推行业发展。我国的测量技术相对起步较慢,近年来通过制造业的快速发展以及5G、新能源等技术浪潮带来的庞大需求,使得我国测量技术进入高速发展期间,目前国产2G带宽及以下的数字示波器产品已经能够覆盖大多数的应用场景,但是和海外企业仍有较大差距。今年来在诸多政策的加持下,国内的电子测量仪器公司开始在技术和工艺上追赶海外企业,同时国家也通过相关的政策对于本土电子测量仪器厂商进行大力扶持,在2021年12月24日通过的《中华人民共和国科学技术进步法》中明确规定:对于科技创新型产品,在功能、质量等指标满足政府采购的需求条件下,政府采购应当购买。2022年9月7日,在国务院常务会议中指出:对高校、职业院校和实训基地、医院、地下综合管廊、新型基础设施、产业数字化转型和中小微企业、个体工商户等设备购置和更新改造新增贷款,实施阶段性鼓励政策。贷款总体规模为1.7万亿,由中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行等18家全国性商业银行共同参与。中央财政贴息2.5个百分点,期限2年。由于规定在政策执行期间,金融机构以不高于3.2%的利率向清单内的项目发放贷款,结合中央财政补贴的2.5%,补贴后利息小于等于0.7%;政策截至2022年12月31日。电子测量仪器科学基础性近年来,无线电测试测量技术和测试测量仪器的发展为无线电技术应用提供了有力的技术支撑。电子测量仪器是科学仪器的一种,主要以电子技术为基础融合了电子测量、数字信号处理、微电子技术等多项技术,可以对电量、非电量、光量进行测量。电子测量仪器按照其应用领域大体可分为专用仪器和通用电子测量仪器,其中通用电子测试测量仪器是电子测量仪器中的重要组成部分,可测试一个或者多个信号参数,是现代科学发展的基石。电子测量仪器的上下游关系中游电子测量仪器厂商负责仪器的设计、生产和销售,下游为5G运营商、学校、电子半导体公司、新能源车厂等客户。根据Frost&Sullivan预测,2015~2025年全球电子测量仪器规模将由101亿美元提升至172亿美元,CAGR为5.47%。根据测量信号的性质,可以将测量仪器分为时域和频域。其中:时域通常指数学函数或者物理信号与时间的关系,能够从数学函数图形中变现出信号随着时间的变化。在时域类仪器中,接收的信号自变量通常为时间,反应在图形中通常横轴显示时间,纵轴为信号变化。频域(射频领域)则是描述信号在频率方面的性质,通常反应在某个频率范围内的信号量。在频域类测量仪器中,信号自变量为信号频率,即其横轴通常显示频率,纵轴为信号的幅度。示波器为时域类最具代表性的科学仪器。示波器为科学测量仪器的一种,也是时域类的主要产品。其主要功能在于将看不见的电信号转化为函数图像,记录信号瞬时值随着时间的变化过程并最终以图形的形式呈现。目前示波器被广泛应用于电子半导体、人工智能、5G通信、新能源、航空航天等多个领域中。根据Technavio,到2024年全球数字示波器的规模将达到21.67亿美元,2019年市场规模为17.34亿美元,2019-2024CAGR为4.56%。在频域类产品中,频谱仪、信号源、矢量网络分析仪和信道仿真仪等均为常见的仪器。行业盈利能力过去三年,在消费市场需求反复、原材料价格波动以及中美科技竞争等诸多不确定因素下,整个行业依旧能够保持较高的业绩增速,可见行业整体受外界干扰因素较小,韧性十足。毛利率方面,由于坤恒顺维产品难度最大、壁垒最高,同时产品属于射频领域,其综合毛利率行业最高,常年维持在60%以上。普源精电、鼎阳科技综合毛利率常年维持在50%以上。优利德由于其主营产品为电表类,盈利能力相对科学仪器领域较弱,公司综合毛利率在30%以上。综合整个行业来看,由于作为基础性工具以及具有一定的研究壁垒,行业整体维持较高毛利率水平。行业内多数公司海外营收占比较高。电子测量仪器核心公司中,鼎阳科技、优利德、普源精电2021年海外营收占比分别为71.11%、54.68%、52.44%。由于行业内多数的公司海外营收占比较大,在目前国内强政策扶持下,国内市场有望快速打开,国内市场额增长也有望成为未来业绩增长主要驱动。对于目前已有的产品进行核心参数对比,目前普源精电在数字示波器、波形发生器两款产品中为国内最高规格;鼎阳科技在频谱分析仪、矢量网络分析仪中更具有优势。但国内企业在所有技术指标上均与国际龙头是德科技存在差距。目前国内的电子测量仪器公司中,坤恒顺维是唯一能够在主营产品(无线信道仿真仪)中与全球龙头公司最高规格产品直接竞争的企业,同时其中频率范围、最大带宽、最大独立本振数量指标上甚至优于是德科技、思博伦最高规格产品。关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(1~5年),成长期市场(6~11年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用。除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等。在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉。基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记。基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示。2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变。陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好。(二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性。奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任。那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征。这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车。(三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义。有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故。富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐。(四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌。因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手。若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的。除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小。而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制。可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯˙毕泰教授在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任。(二)绿色营销的特点绿色营销与
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