半年工作总结2023银行7篇

Word———半年工作总结2023银行7篇信任大家都知道我们在写工作总结的时候，要留意将缺点表达出来吧，写工作总结的时候，也不能对自己的工作成果进行夸大哦，以下是我细心为您推举的半年工作总结2023银行7篇，供大家参考。

半年工作总结2023银行篇1

今年来，我行在省市分行国家委的正确领导下，在县委县政府的大力支持下，遵照国家政府、国务院一系列重要会议、文件精神，以省市分行年初行长会议精神为指导，深化贯彻科学进展观，仔细落实国家宏观调控和“三农”工作的政策措施，乐观支持新农村建设、粮棉油购销和加工、水利建设和农村基础设施建设等，不断加强基础管理工作和合规文化建设，乐观提倡和宣扬以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神，着力提升全行经营管理水平，在支持xx县县域经济进展中发挥越来越重要的作用，精彩地完成了半年任务。

一、全行经营管理基本状况

1、准时收回各类贷款，确保按时清场。上半年累计收回各类贷款47330.50元，同比增加343x0.50万元，其中粮食政策性财务挂账贷款16万元，准政策性贷款26.50万元，产业化龙头企业短期贷款70万元，县域城镇建设贷款1万元，农业小企业中长期贷款x万元。

2、乐观拓展财政性存款，存款工作进一步加强。日均存款13.6万元，同比增加1196万元，增幅达0.34%。

3、加大收息工作力度，综合收息率创历史新高。本年应计利息32万元，实际收息32.1万元，帐面贷款利息综合收回率高达1.99%，考虑政府财政补贴未到位因素，利息综合收回率进一步达1.05%。

4、增收节支，赢利水平居历史高位。各项财务收入36.38万元，各项支出17.51万元，实现账面赢利18.87万元，占全年方案的xx%。

5、多方协调沟通，尽可能清收不良贷款。通过与法院、企业等有关方面的沟通，申请强制执行，实现清收不良贷款xx万元。

6、精神文明和企业文化建设取得新进展，涌现以严斌为代表的爱岗敬业标兵。严斌事迹被总行和人民日报刊登，严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。

7、深化开展国家风廉政教育，扎实推动合规管理。

8、上半年实现平安运营，无任何责任事故发生。

二、主要工作措施

（一）将传统业务摆在更加突出的位置，始终如一地做好粮棉油收购信贷资金供应与管理，促进农夫增收

（二）乐观拓展农业农村中长期信贷业务，大力支持新农村建设和农村基础设施建设，促进县域经济进展

今年我行将新农村建设、水利建设和农业综合开发等中长期信贷业务作为我行业务进展的新增长点，着力加强项目营销，乐观支持我县以旧城区改造为核心的新农村建设项目和围绕大别山红色旅游开发的农业综合开发项目，充分发挥农业政策性金融的信贷杠杆作用，促使土地出让收益延长带动水利等涉农基础设施建设项目和盘活城镇建设，推动现代农业农村经济形态的形成，带动边远的乡镇和农村经济进展。依据项目的状况和建设及运营单位的实力，我们择优支持在建、续建项目，合理地满意其规模资金需要。今年，我行大力营销的xx县旧城改造3亿元贷款项目已由省分行批复，依据目前项目进度，已经投放一二期建设资金共x万元。同时，我行营销的大别山红色旅游x万元农业综合开发项目已经进入贷款申报审议程序。

（三）择优支持和加强维护并举，大力支持中小型企业，活跃地方经济

对于农业产业化企业，我行坚持区分对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则，实施差异化的信贷策略，审慎进展新客户，坚决退出劣质客户，乐观维护好现有优质客户，为优质客户供应更换贷款品种、合理增加贷款额度、供应银行承兑汇票业务等更多元化的金融支持，促使农业产业化经营业务理性进展。在支持传统产业化企业进展方面，湖北力达纺织公司就是一个典型例子。我行依据企业的状况，主动上门服务，乐观营销x万元产业化龙头企业循环贷款，切实为企业解决了资金需求，合理地满意了企业对资金需求时限的要求。在支持非粮棉油产业化龙头企业进展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型。该企业更是在我行的大力支持下一步步进展壮大起来，上半年获得了4x万元产业化龙头企业畜牧业短期贷款，为企业进一步进展壮大插上了腾飞的翅膀。

我行严格根据“稳健进展、择优扶持、差别管理、严控风险”的原则，合理支持农业小企业进展，乐观培育农业小企业做大做强。今年，我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的项目，乐观开展前期营销工作，并与省市分行进行了多次沟通。

（四）紧盯市场行情，合理引导企业销售，确保按方案收回贷款

一是亲密关注棉花期现货市场行情，引导和督促棉花企业利用有利时机适时销售，乐观提倡现款现货，防止不当赊销所带来的风险。20xx年棉花价格波动巨大，三级棉从最高的3x0元/吨始终跌到前期x00元/吨，我行始终关注棉花市场行情，并依据形势于2月份、4月份、5月份三次邀请棉花企业开座谈会，督促企业利用有利时机加快库存销售，减轻了企业市场价格下跌的损失，并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息平安。

二是多次与企业进行沟通，严格执行清场方案，切实做好上年度油菜籽收购贷款的清场工作，准时收回了全部贷款本息，为20xx年油菜籽收购打下了坚实的基础。

三是仔细执行粮食购销政策，加强收购资金回笼工作，确保约期收贷。截止6月底，我行收回贷款50万元，清收准政策性不良贷款xx万元，实现准政策清场26.50万元，其中粮食收购贷款收回xx万元，收回率达86%；油菜籽收购贷款收回3万元，收回率达1%；棉花收购贷款收回x万元，收回率61%。

半年工作总结2023银行篇2

上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据总行的要求，仔细做好自己的本职工作。现将半年来的工作状况总结如下：

一：作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好的信贷政策，重点把握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传

达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持关心下，自己很快了解并生疏了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。

2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深化讨论行业进展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参加昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

二：加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销力量和阅历与其客户经理业绩都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题，在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面，经过半年的熬炼有了肯定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三：存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、乐观地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，业绩技能水平还不够娴熟，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

其次，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节绽开营销工作;对于自己有目标的客户群体也始终没有找到合适的介入机会。

第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是非常到位。

下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：

第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。

其次，在做好本职工作的同时，乐观营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。

第三，细节打算成败，今后我将努力完善工作细节，增加部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。

半年工作总结2023银行篇3

xx银行员工个人上半年工作总结及下半年工作方案半年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在xx银行领导的关怀和同事的关心下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我半年来的工作状况及下步准备汇报如下：

一、工作总结

半年来，我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满足为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户供应规范化和优质的服务，取得好的成果。为了实现“用户满足第一”，我除保证每天提前做好班前预备工作，做到准点开门、满点服务之外，主动向客户营销我行产品，如基金，信用卡，理财等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还急躁细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。

时刻以“创新服务，长久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应规范化和优质的服务。我刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要连续本着仆人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本行的进展敬献自己的一份微薄之力。

我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会进展对服务行业提出的要求，也是xx银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，仔细遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户供应实实在在的便利。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户供应更加满足的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务进展。我始终把xx银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，靠着自己满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信任与笑容。在我看来，客户满足就是我最大的幸福和欢乐。

我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起，从点滴做起，从本职工作做起，我喜爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我经常不断提示自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包涵和理解他人，在得到客户的理解和敬重时，我总是满脸的幸福和欢乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但在这简洁的反复中却能收获到工作的欢乐。

二、工作方案

在即将到来的半年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，实行“确保稳住大客户，努力争取小客户，乐观拓展新客户”策略，为xx银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立xx银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。专心服务，客户至上，注意细节，追求完善，始终是我追求的目标。我要通过细致化、共性化、专业化服务，关心储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住我行所处的地缘优势，针对特别群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真实地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为xx银行员工，要做到心系银行进展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探究求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满意不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为xx银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

半年工作总结2023银行篇4

过去的上半年各项工作开展得扎实有效，为了给下半年的工作打下良好的基础，我将今年上半年的银行柜员工作进行总结：

作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我仔细贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我喜爱本职工作，能够正确，仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够实行乐观主动，能够乐观参与单位组织的各项业务培训，仔细遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

业务学问方面，我刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。在上半年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的xx银行员工。

工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋勉进取，一心扑在工作上；工作仔细，态度乐观，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为客户供应规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力供应最优质的服务。

回顾上半年的工作，虽然有了肯定的进步和成果，但在一些方面也存在着不足。如：有制造性的工作思路还不是许多，个别工作还不是做的很完善，需要连续学习更多的业务学问和生活常识，扩大自己的学问面。在领导和同事们的关怀、指导和关心中提高自己、更加严格要求自己，为xx银行的进展添砖加瓦。

通过上半年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要连续本着仆人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的进展敬献自己的一份微薄之力。

半年工作总结2023银行篇5

上半年的时间里我能够仔细做好银行员工的工作并积累了不少的阅历，作为银行员工我能够履行自身的职责并通过工作中的努力得到同事们的认可，可以说我在年初阶段便针对上半年银行工作的绽开制定了方案，所幸的是通过这段时间工作的完成让我意识到自己的力量又有了提升，为此我总结了上半年银行工作的阅历以便于更好地指导今后的进展。

一、能够娴熟为客户办理业务

从而做好了自己的本职工作，在银行工作中办理业务的效率往往能够体现出员工的工作力量，所以我在柜台能够做好客户的接待工作并加强了相互间的沟通，每当客户对银行业务有不了解的地方我都会细心和对方进行解释，通过业务操作的运用以及资料的查询能够加深我对银行业务的理解程度，对我而言每关心一个客户做好这方面的工作都是对自身力量的巩固，所以我在办理业务的时候能够依据客户的需求供应关心从而得到了对方的认可，而且在处理内部业务的时候也能够进行反复核算从而确保账目方面不会消失差错。

二、对各类空白凭证进行保管并对同事们领用的状况进行办理

这类工作虽然比较基础却也能够反映出银行员工的力量所在，所以我在进行登记的时候能够秉承严谨的作风来仔细对待，每次的领用都能够做好严格的登记并对相应的单据进行保管，这样的话当领导进行检查的时候也可以做到账目清楚，有时我也会负责收集其他员工保管的单据并在整理过后上交给领导，究竟能够做好这项工作也是我对银行工作仔细负责的体现自然不能够有所疏忽。

三、做好部分现金的保管与领用登记从而保障工作流程的正常办理

作为银行员工自然会在工作中涉及到现金的保管与领用，所以为了体现出自己的职责所在导致我会对相应的状况进行严格的登记，究竟做好这项工作也是为了银行的进展着想自然不能够有所懈怠，而且在营业期间本就需要使用到部分现金自然得专心记录才行，而且每次领用都会进行登记自然能够在结束当天的工作以后做到账目清楚明白，只不过对于这项工作还是应当要更加细心从而更好地提升自身的效率。

在总结好上半年的银行工作以后我会尽快编制好相应的报表，对我而言努力完成工作才是我在职业进展中的价值所在，因此我不会放弃每个用来提升自身机会并努力完成银行工作，而且我也会为下半年银行工作做好预备并努力完成这方面的任务。

半年工作总结2023银行篇6

20xx对于我来说，上半年是加强学习、克服困难、进展业务、快速健康成长的六个月，对事业的塑造大有裨益。我从事发工资已经整整一年了。在领导的带领和引导下，我学到了许多商业学问和做人的道理，从中经受了最深刻的喜怒哀乐。领导可以充分信任我工作的方方面面，大胆让我施展才华，从中我得到了很好的熬炼。反营销是我的软肋，但领导还是给了我充分的鼓舞，让我更有信念面对困难，让我更有针对性地学习、提高、不断进步。

工作条件总结如下：

首先，在思想和工作上，我可以更加专心和主动地学习招商银行的操作流程和系统文档，并准时把握。同事的敬业和真诚总是感染着我。工作期间能够虚心请教同事，学到了许多书本以外的专业学问和技能，深刻体会到团队精神、沟通协调的重要性。同时也为自己以后的成长积累了许多财宝。在工作方面，我有很强的敬业精神和责任感。我能努力工作，不挑三拣四，仔细执行领导布置的每一项工作和任务。在日常工作中，我总是关注市场动态，在把握客观环境的前提下讨论客户，通过对客户的讨论了解客户的业务需求，努力满意每一个客户，通过自己的努力维护好每一个客户。

其次，在技能方面，我个人是可以全身心地投入到训练自己的。在过去的半年里，我始终处于良好的工作状态，严格根据一名合格的招商银行员工的标准要求自己，立足本职工作，专注于业务技能的培训，让自己在平凡的岗位上给招商银行一灯一热。

就我个人而言，数钱的技术已经超标，但是和技术娴熟的同事相比，还有很长的路要走。所以我用每一点点的时间去实践，由于我明白作为储蓄岗位的一线员工，要加强自己的专业技能，才能在工作中得心应手，为客户带来便利、快捷、精确的服务。

第三，在日常工作生活中，能准时融入招商银行这个大家庭，专心处理工作，团结协作，相互关心。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事的协作，由于一滴水只能在海里生存。只有不同的部门和同事相互沟通，相互合作，团结全都，才能提高工作效率，制造更多非凡的成就。

第四，服务。银行作为一个服务业，不仅销售自己的有形产品，也销售自己的无形产品——服务。银行的各种业务目标需要通过带来高质量的服务来实现。因此，服务是银行最基本的问题。做好银行服务，爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。

每天都被同事的笑容感染，被他们的热忱感动。招商银行的服务体现了“客户至上”的理念。在招商银行工作期间，我渐渐熟悉到“以客户为中心”是一切服务工作的本质要求，是银行服务的宗旨，是激烈竞争洗礼后的理性选择，是追求与客户共赢的现实要求。银行就像生活，间或的插曲，客户轻轻说一声“感谢”，点燃了他们心中的激情；客户需要的是莫名其妙的埋怨时急躁的解释。激情让我对工作布满热忱，急躁让我仔细对待工作，努力做好每一个小细节，精益求精。激情和急躁相辅相成，才能碰撞出最美的火花，工作才能完成。

一方面，“深化人心”要求我们在心中坚固树立服务意识，而不是被动地、机械地与客户打交道，我们应当始终把客户放在心中，始终从客户的角度思索自己的表现。也要求我们准时精确地把握客户真正的内心需求，能够为客户想要什么而苦恼。不同的客户需要不同的心理，要深化挖掘，动态跟踪。我们必需区分客户和细分市场：一般客户的正规服务改进可能会得到他们的极大认可，比如大堂经理的问候，柜台人员的微笑和礼貌语言；对于vip客人，要多想想如何缩短他们的等待时间，节省交易成本，供应共性化服务和增值服务。除了为客户供应准时、精确、到位的`服务外，还需要刺激客户需求。

在时刻牢记客户的同时，我们不应当遗忘风险。在服务过程中，要严格把握适度原则，服务过程和手段必需符合法律法规，防止过度服务。

最终说说我的缺点：由于工作限制和个人因素，反营销是我的弱点之一。在领导的指导和同事的关心下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说：不要怕麻烦，只是由于没人找麻烦。麻烦越多，伴侣越多。你的伴侣越多，你进展业务的机会就越多。所以在以后的日子里，我会仔细练习自己的营销技巧，抓住每一个进展业务的机会，做好日常的营销工作。

20xx上半年过去了。下半年，我会始终保持“空杯心态”，虚心学习，连续努力。在今后的工作中，我还应当尽力做到以下几点：

半年