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文档简介
Word——14—技术支持工程师岗位的主要职责技术支持工程师岗位的主要职责(精选18篇)
技术支持工程师岗位的主要职责篇1职责
1、负责服务器安装调试;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满足度;
3、负责服务器产品及云计算虚拟化的学问的创建和优化;
4、负责服务器及相关操作系统的安装部署等;
5、完成上级主管支配的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达力量、自立问题分析和动手解决力量;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受肯定工作压力;
4、把握数据库学问,熟识网络和操作系统基础学问;
技术支持工程师岗位的主要职责篇2职责
1、负责公司办公PC硬件、操作系统、办公软件,打印机等日常维护、故障分析、故障排解、技术支持、台账建立等;
2、负责公司电话日常维护、故障分析、故障排解、技术支持;
3、负责公司全部网络设备的日常维护、故障分析、故障排解、技术支持、性能监控及分析等;
4、领导支配的其他工作事项。
任职要求
1、本科及以上学历,计算机、网络相关专业,年龄24-32周岁;
2、拥有3年及以上相关工作阅历;
3、熟识H3C路由器、交换机配置;
4、熟识上网行为管理、防火墙等配置;
5、学习力量强,有较强的沟通和协作力量,极强的执行力和沟通力量,具有良好的服务意识;
技术支持工程师岗位的主要职责篇3职责:
1、负责项目实施的进度跟踪,相关数据收集和统计,更新项目进度方案表;
2、负责项目实施过程中、售后简洁技术问题的远程支持和处理;
3、负责公司内部相关部门的沟通协调事宜;
4、负责与客户沟通协调,准时了解客户的需求和看法,对实施和售后效果进行评估,保障客户满足度;
职位要求:
1、专科及以上学历,计算机、电子信息、自动化等相关专业;
2、一年以上技术支持类工作阅历,有肯定的软硬件基础学问,懂计算机硬件学问和网络相关技术;
3、熟识office、Excel等常用办公软件;
4、擅长表达,口齿清楚,沟通协调力量强;
技术支持工程师岗位的主要职责篇4职责:
1.仔细完成公司支配的动物试验、临床试验、手术跟台等临床任务;
2.负责试验和手术数据的整理与分析;
3.依据客户需要,进行产品相关技术服务;
4.负责解答公司产品相关技术问题,收集客户需求;
5.对客户处的设备进行检测,并依据要求予以必要的修理,维护或升级;
6.负责公司产品及服务项目技术文件的编写及技术培训;
7.负责对销售人员及客户供应技术培训、技术关心与建议。
任职要求:
1、认可公司价值观,并适应公司的管理方式;
2、工作主动,仔细负责;
3、具有良好的团队协作力量;
4、较强的自主学习力量;
5、表达力量强,能正确指导客户使用公司设备;
6、较强的动手力量,能够娴熟应用产品,并对产品予以简洁维护修理;
7、适应出差;
8、大专及以上学历,电子、机械设计、临床医学、护理等相关专业毕业;
9、喜爱技术支持工作,乐于学习新技术。
技术支持工程师岗位的主要职责篇5职责:
1.能够自立完成产品的实施和交付工作;
2.能够主动提出客户可能发生的问题,合理分析并寻求解决方法,并与客户达成共识;
3.帮助负责人完成跨部门的任务或问题解决并供应建议;
4.参加编写客户化开发需求文档。
任职要求:
1、高校本科或者以上学历,财务、财务管理、人力资源管理或者计算机专业优先;
2、从事ERP项目实施工作2年以上或在ERP应用领域有2年以上工作阅历;
3、较强的学习力量和沟通力量、具备良好的口头与文字表达力量;
4、良好的服务意识和协作精神,工作乐观主动,仔细负责;
5、有金蝶EAS,K/3,HR产品实施阅历者优先;
技术支持工程师岗位的主要职责篇6职责:
1.帮助项目经理开发新项目;
2.帮助项目经理供应技术支持;
3.关心解决客户信息系统问题;
4.完成客户信息系统维护和支持。
基本要求:
1.良好的沟通力量,及现场支持力量;
2.在制造型企业做过IT支持,支持过制造业生产线的工业电脑更佳;
3.工作态度仔细乐观,良好的沟通技巧,具备团队精神,能承受工作压力;
4.熟识Windows服务器的基础支持(AD/DNS);
5.熟识网络设备的基础连接及故障排查;
6.熟识标准的软件硬件支持原理;
7.2年以上的工作阅历,能够做到英语的基础读写。
技术支持工程师岗位的主要职责篇7职责:
1、软件项目的现场实施和维护;
2、软件项目现场与客户的沟通沟通及需求确认工作;
3、协调沟通处理与公司开发部、市场部等部门之间的项目工作,组织召开各类沟通协调会议;
4、项目管理工作,实施规划方案拟定,项目实施方案制定,公司软件的安装部署调试,对各类用户的培训工作,撰写相关项目实施文档,组织竣工验收工作;
5、相关的服务器操作系统的安装调试、数据库配置和调试;
6、帮助甲方进行相关的网络设备、防火墙、服务器、存储器等硬件设备的调试;
7、上级领导交办的其他工作及任务。
岗位要求:
1、熟识各种数据库,娴熟操作linux、unix操作系统,熟识网络搭建及维护等;
2、具有1年以上实施项目阅历;
3、把握公司各类软件产品及项目的前后台操作;
4、能够组织各类培训事宜,能够为客户供应大课培训;
5、能够制定项目实施方案,并合理推动项目,完成项目验收工作;
6、能够合理支配项目组各成员的相关工作及任务;
7、良好的沟通协调力量,能够与客户很好的沟通沟通,能够适当的引导客户;精确收集客户的相关想法和需求;
8、良好的文档撰写力量。
9、身心健康,能胜任工作需要,适应出差
技术支持工程师岗位的主要职责篇81、帮助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案,解答客户相关问题。
2、负责对公司业务人员进行产品学问、专业技术和相关法规的培训;
3、依据客户的需求,做出设备配置和方案,并负责说明和解答相关问题;
4、依据实际需要,为客户做优化方案甚至全面方案设计;
5、完善公司产品数据库;
6、完成上级领导的其它工作支配。
技术支持工程师岗位的主要职责篇9职责:
1,具体分析客户的业务需求,结合公司的产品,为客户供应解决方案,引导客户对技术和产品的选择。
2、协作营销人员推广和讲解公司技术及产品,负责公司内部及外部的技术、产品培训。
3、参加项目投标,负责标书、技术方案编写和投标答辩等。
4、担当项目实施过程中技术经理的职责,负责项目实施过程的技术工作,包括客户具体需求调研、技术方案细化设计
任职要求:
1、大专以上学历,电子、计算机等相关专业,5年以上系统集成项目技术工作阅历,有软件开发背景优先。
2、具备良好的IT从业技术背景,对网络、系统软件、RFID相关硬件、物联网技术等有比较深化的了解,具有系统集成项目开发或实施阅历,熟识系统集成项目实现过程。
3、能精确把握客户需求,规律思维力量比较强,有比较综合的技术应用力量,系统方案设计力量强。
4、有较强的学习力量,思维灵敏,有责任心,考虑问题充分全面,较好的客户沟通技巧,工作条理清晰。
5、可接受短期出差
技术支持工程师岗位的主要职责篇10职责:
1、负责公司体感应用的版本发布;
2、负责公司体感应用的运营维护和技术支持;
3、负责公司体感内容demo的开发。
任职要求
1、熟识Android开发,熟识Unity3D引擎和编程,1年以上3年及以下Unity3D开发阅历;
2、娴熟使用C++语言;
3、有自立开发Unity3D嬉戏的阅历,用unity接入过渠道SDK;
4、有过体感嬉戏或电视嬉戏开发阅历者优先;
5、有嬉戏运维、故障处理阅历者优先;
6、有剧烈的责任心,具备良好的表达、沟通及团队协作力量,能承受较大工作压力。
技术支持工程师岗位的主要职责篇11职责:
1.负责国际市场项目的售前技术和市场支持;
2.参加国际项目的投标工作;
3.收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;
4.帮助国际市场项目和渠道的开发和维护;
5.讨论分析市场趋势,项目阅历,客户特点,参加制定国际市场推广和开拓策略。
任职要求:
1.通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;
2.有通信行业技术支持、研发、售前售后工作阅历者优先;
3.英语六级以上,具备良好的听说读写力量,口语优秀者优先;
4.有如下其次外语力量者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);
5.对国际市场工作感爱好,有海外工作阅历者优先;
6.具备良好的沟通力量、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。
技术支持工程师岗位的主要职责篇12职责:
1、负责客户需求的引导和确认,将需求形成规范文档正确无误反馈给研发;
2、把握产品技术与解决方案技术,负责项目实施过程中的技术支持工作;
3、指导客户现场安装与维护的设备调试技术工作;
4、负责处理客户使用中的问题、售后返修对接等工作。
任职资格:
1、大专或以上学历,计算机硬件、软件、通信等理工科专业优先;
2、良好的沟通协调力量、抗压性及动手力量;
3、有IT网络应用、Linux、数据库、软件开发或硬件原理学问基础;
4、该岗位工作常驻地涉及全国区域,可接受国内长期外派优先考虑。
技术支持工程师岗位的主要职责篇13职责:
1.负责公司产品应用、安装、调试、维护、售后等现场服务支持工作。
2.向用户解答产品和应用问题。
3.收集、整理、分析、汇报服务支持过程中反馈的需求和问题。
4.启发用户业务使用,提升用户应用水平。
任职资格:
1.本科(含)以上学历,计算机、通信、网络、自动化、电子工程等相关专业,2年以上相关工作经受。
2.一般话好,良好的沟通表达力量。
3.具有良好的团队合作精神,能承受较大工作压力。
4.可以短期或长期出差。
5.熟识网络产品及相关技术,有电力行业或用电信息采集项目工作背景者优先。
技术支持工程师岗位的主要职责篇14职责:
1.负责MES系统软件的安装、维护和故障处理,以及系统升级和客户端部署;
2.MES系统日常巡检和运行维护,保证各项功能都能正常运行,以及与MES系统相关的支持工作;
3.负责生产车间内相关设备的运维,如中控机,条码打印机,扫枪,RFID,PAD,显示大屏等。
4.负责园区网络运维,包括:有线网络、无线网络、IP电话等。
5.负责园区安防系统、一卡通及机房等运维。包括园区内如:监控摄像、广播、门禁、考勤,消费系统等运维。
任职资格:
1.全日制本科及以上学历,计算机、自动化、制造业信息化相关专业,3年以上相关工作经受。
2.具有良好的团队合作精神和较好的沟通协调力量;
3.工作乐观主动、责任心强;
4.具有网络故障排查和解决阅历,突出的分析和解决问题力量。(具有CCNACCNP证书的优先考虑。)
5.具有制造行业MES系统维护阅历的优先考虑。
6.英语听说读写优秀者优先考虑。
技术支持工程师岗位的主要职责篇15职责:
1、负责电信网络支撑管理软件产品的工程实施、技术支持;
2、负责电信网络支撑管理软件产品的测试、客户培训、工程安装、售后维护等工作;
3、负责本地化需求的收集及软件开发。
任职资格
1、通信、计算机等相关专业高校本科以上学历;
2、至少娴熟使用JAVA/JSP,ASP,VB,perl,C/C++,.NET等一种编程语言;
3、熟识数据库原理、熟识Oracle/Informix/sybase等数据库软件;
4、有肯定的网络和主机(Unix)基础;
5、自立工作力量强,学习力量强,擅长思索总结,工作仔细、责任心强,有较强的沟通能;
6、具有较强的沟通力量、综合分析力量、团队意识及抗压力量;
7、熟识电信业务,了解运营商日常业务流程者优先。
技术支持工程师岗位的主要职责篇16职责:
1、按要求准时做好客户服务及技术支持工作,为客户解决在应用公司产品时遇到的问题;
2、为客户进行售前演示、售中技术支持和售后培训工作,了解客户需求、建立良好的客户关系;
3、能够自立完成技术部经理支配的软件简洁修改与二次开发任务
4、解答客户的技术问题。
技术支持工程师岗位要求
1、2年以上售前支持工作阅历,有计算机硬件及网络维护工作阅历;
2、娴熟使用SQLServer,mysql,能够娴熟应用数据库、表、视图、触发器、各类约束、存储过程等基本对象;
3、熟识计算机硬件学问,具有肯定的计算机编程阅历(C#和vb中必需会一种);
4、良好的沟通协调力量和高度的团队合作精神,具有良好的敬业精神和职业道德操守,主动性强,很强的责任感,适应较大压力的工作,较强的动手力量以及学习力量。
技术支持工程师岗位的主要职责篇17职责:
1.为客户网络系统集成建设供应支持
2.AD域控的常规操作,网络常规
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