国瑞地产公司奖惩管理制度kike市公开课一等奖省赛课获奖课件

企业奖惩管理制度人力资源部8月28日国瑞地产公司奖惩管理制度kike第1页目录一、目二、适用范围三、奖惩原则四、奖惩项目设置五、奖惩实施细则六、机构设置及操作流程七、奖惩执行和申诉国瑞地产公司奖惩管理制度kike第2页一、目为明确奖惩依据、标准、权限及程序，形成良好奖惩机制.惩：更加好地规范约束员工行为奖：激发员工主动性和创造性是企业各项规范制度良好运行保障体系是企业各项业务完成效果评价体系是全员主动出谋划策、开拓革新激励体系国瑞地产公司奖惩管理制度kike第3页二、分类及适用范围行为规范类：适合用于集团全部员工，但部分子企业、特殊岗位能够依据经营特色给予适当调整；（惩：约束全员行为）管理操作类：适合用于全部中高层管理人员以及含有管理职能部分基层员工；（惩：保障各类管理制度运行）经营效益类：适合用于集团各职能部门、业务部门团体以及有特殊经营贡献个人。（奖：业绩好或为企业发展有贡献）国瑞地产公司奖惩管理制度kike第4页三、奖惩标准奖惩有据标准：奖惩依据是企业各项规章制度，员工岗位描述及工作目标等。奖惩及时标准：为及时勉励员工对企业贡献和正确行为以及纠正员工错误行为，使奖惩机制发挥应有作用，奖惩必须及时。奖惩标准严格标准：员工表现只有较大幅度地超出企业对员工基本要求，才能够给予奖励；员工表现应到达企业对员工基本要求，当员工表现达不到企业对员工基本要求，应给予对应惩戒。奖惩公开标准：为了使奖惩公正、公平，并到达应有效果，奖惩结果必须公开。奖惩公正标准：预防企业员工特权产生，在制度面前企业全部员工应人人平等，一视同仁。国瑞地产公司奖惩管理制度kike第5页四、奖惩项目设置（1/2）行政类：行政奖励：通报表彰、记小功、记大功。行政处罚：通报批评、记小过、记大过、解除劳动协议。经济类：经济奖励：奖金、奖品和旅游度假/考查奖励。经济处罚：罚款等。绩效类：绩效加分：在绩效考评相关成绩中给予加分。绩效减分：在绩效考评相关成绩中给予减分。专题奖励类：专题奖励指对员工在专题事件中表现优异所进行奖励，包含年度优异员工奖、年度优异管理者奖、伯乐奖、金点子奖、开源节流奖和其它尤其奖励等。国瑞地产公司奖惩管理制度kike第6页四、奖惩项目设置（2/2）累计奖惩：处罚：2次通报批评记为1次小过，2次小过记为1次大过，2次大过企业与其解除劳动协议。奖励：2次通报表彰记为1次小功，2次小功记为1次大功，2次大功企业一次性奖励（？）万元。功过相抵：凡处罚期间有立功表现员工，企业将依照功过相抵标准酌情给予撤消处罚处理。一次通报表彰抵一次通报批评，一次记小功抵一次记小过，一次记大功抵一次记大过。国瑞地产公司奖惩管理制度kike第7页五、处罚办法15~1

（一）行为规范类：1、着装仪表：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩着装仪表上班时间未佩带胸徽、工牌/罚50元/次扣1分/次上班时间未按要求着装/罚50元/次扣1分/次国瑞地产公司奖惩管理制度kike第8页五、处罚办法15~22、办公环境：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩办公环境在公共办公区域吸烟/罚50元/次扣1分/次上班时间身带酒气/罚50元/次扣1分/次晚上下班后未关闭电脑（包含显示器）/罚50元/次扣1分/次办公区域内大声喧哗，干扰他人工作/罚50元/次扣1分/次下班后，办公桌面、桌下不整齐/罚50元/次扣1分/次主要文件未及时收藏，随意摆放通报批评罚50元/次扣1分/次非加班原因于晚间22：00以后仍未离开企业通报批评罚50元/次扣1分/次国瑞地产公司奖惩管理制度kike第9页五、处罚办法15~33、考勤：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩考勤上下班缺卡/未签到/罚50元/次扣1分/次代人打卡/签到或授意他人代打卡/签到通报批评罚100元/次扣2分/次迟到或早退15分钟以下/扣20元/次扣0.5分/次15分钟（含）以上，1小时以内/扣50元/次扣0.5分/次1小时（含）以上通报批评扣半天日工资扣1分/次1个月累计迟到/早退3次通报批评//1个月累计迟到/早退3-7次记小过//1个月累计迟到、早退7次以上记大过//旷工旷工1天记小过扣1.5倍日工资扣5分/天1个月累计旷工2天以内记大过扣3倍日工资扣10分/天1个月累计旷工3天（含）以上解除劳动协议清算/未经主管领导许可，私自休假通报批评扣当日全额工资扣3分/天请假时间：病假早7：30前请假；事假提前1天；年假/婚假/探亲假提前1周。不然以旷工计。国瑞地产公司奖惩管理制度kike第10页五、处罚办法15~44、信息沟通：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩信息沟通手机在要求开机时间内关机通报批评罚50元/次扣1分/次无故不接听电话，引发其它人投诉通报批评罚50元/次扣1分/次上班时间打私人电话聊天，未经同意使用企业电话打私人长途电话通报批评罚50元/次扣1分/次上班时间上网聊天、打游戏或浏览与工作无关信息通报批评罚50元/次扣1分/次未按要求及时登录企业内网查看信息、查收及回复邮件影响工作通报批评罚100元/次扣2分/次国瑞地产公司奖惩管理制度kike第11页五、处罚办法15~55、接待：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩接待未在指定接待区域接待工作来访/罚50元/次扣1分/次上班时间接待私人来访影响工作/罚50元/次扣1分/次国瑞地产公司奖惩管理制度kike第12页五、处罚办法15~66、就餐：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩就餐在员工餐厅用餐时不排队，大声喧哗等/罚50元/次扣1分/次在员工餐厅用餐时浪费菜饭/罚50元/次扣1分/次在员工餐厅用餐后未将残物倒入垃圾桶/罚50元/次扣1分/次未经许可私带外人在员工餐厅就餐通报批评罚100元/次扣2分/次国瑞地产公司奖惩管理制度kike第13页五、处罚办法15~77、车辆使用：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩车辆使用员工车辆未停放在指定车位/罚50元/次扣1分/次未经许可私自将企业车辆外借他人记小过罚200元/次扣4分/次车辆违章致使企业违规违章率超标通报批评罚200-500元/次扣4分/次国瑞地产公司奖惩管理制度kike第14页五、处罚办法15~88、宿舍使用：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩宿舍使用破坏宿舍公共财产通报批评照价赔偿扣1分/次在宿舍中酗酒、斗殴等通报批评罚50元/次扣1分/次未经许可留宿外来人员通报批评罚50元/次扣1分/次在宿舍中包括赌博、毒品、卖淫嫖娼等解除劳动协议，并移交司法机关处理其它违反宿舍管理要求行为通报批评罚50元/次扣1分/次国瑞地产公司奖惩管理制度kike第15页五、处罚办法15~99、工作态度：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩工作态度上班时间聊天、因私串岗引发内部投诉/罚50元/次扣1分/次对客户有不礼貌行为引发投诉通报批评罚100元/次扣2分/次对客户有不礼貌行为1个月引发投诉2次记小过罚200元/次扣4分/次1个月引发投诉3次记大过罚400元/次扣6分/次不尊重、无故顶撞领导，言语过激通报批评罚50元/次扣1分/次同事间争吵言行过激通报批评罚50元/次扣1分/次不服从上级工作安排经批评教育后尚能更正，但已造成一定影响记小过罚100元/次扣2分/次经批评教育后仍不更正记大过罚200元/次扣4分/次国瑞地产公司奖惩管理制度kike第16页五、处罚办法15~1010、职业道德与操守：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩职业道德与操守违规接收供给商宴请、馈送通报批评罚200元/次扣4分/次向企业提供影响其应聘、升迁、调薪虚假个人教育、经历、专业证照资料解除劳动协议伪造或变造或盗用企业印、信，严重损害企业权益者解除劳动协议贿赂企业管理人员记大过罚1000元/次扣6分/次贪污受贿，营私舞弊情节较轻（5000元以下）记大过罚元/次扣12分/次情节严重（5000元及以上）解除劳动协议，并移交司法机关处理泄露企业秘密对企业利益造成一定损害记大过视情况罚1000元/次以下扣4分/次对企业利益造成严重损害解除劳动协议，并移交司法机关处理国瑞地产公司奖惩管理制度kike第17页五、处罚办法15~11（二）管理操作类：1、培训/会议管理：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩培训/会议管理无故不参加培训/会议普通员工通报批评罚50元/次扣1分/次骨干员工、副经理通报批评罚100元/次扣1分/次部门经理及以上管理人员通报批评罚200元/次扣1分/次参加培训/会议时迟到或早退/罚30元/次扣1分/次会议/培训期间未将手机调至静音方式/罚50元/次扣1分/次参加外训者未按要求将培训资料（讲义、教材、电子文档等）向人力资源部立案/罚100元/次扣2分/次国瑞地产公司奖惩管理制度kike第18页五、处罚办法15~122、计划/信息管理：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩计划管理《业务协办单》协办工作事项未按时完成通报批评罚200元/项扣2分/次《业务督办单》督办工作事项未按时完成通报批评罚500元/项扣4分/次企业办公会布置暂时主要工作事项未按时完成通报批评罚100元/项扣2分/次各类计划事项按照《绩效管理制度》和《计划管理制度》相关要求执行国瑞地产公司奖惩管理制度kike第19页五、处罚办法15~133、流程管理：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩流程管理审核中出现观察项/罚200元/项按照《绩效管理制度》扣减“流程审核符合性”指标项分数审核中出现普通不合格项通报批评罚500元/项不能按计划参加和配合业务流程审核、审核中出现严重不合格项记小过罚1000元/项国瑞地产公司奖惩管理制度kike第20页五、处罚办法15~14（三）经济效益类：1、业务计划完成情况：类别行为处罚方法行政处惩经济处惩绩效处惩业务计划各项业务计划完成是否按照《绩效管理制度》在各考评期内进行评定及对应扣减绩效分及绩效奖金国瑞地产公司奖惩管理制度kike第21页五、处罚办法15~152、年度整体经营效益贡献情况：类别行为处罚方法行政处罚经济处罚绩效减分经营效益视各管理层职能对年度整体经营效益贡献大小而定年末奖金降低或不发，对不胜任者视情况降职或降薪国瑞地产公司奖惩管理制度kike第22页六、奖励办法类别专题奖项评选范围奖励项目行政奖励经济奖励专题奖励全勤奖入职1年以上，整年满勤，无迟到、早退、病事假员工通报表彰年度优异员工奖入职1年以上员工（不含部门经理及以上员工）通报表彰价值万元奖励年度优异管理者奖入职1年以上部门经理及以上员工通报表彰0元/人伯乐奖对企业需求岗位进行人才推荐非人力资源部门员工/录用为副总及以上高级管理人员5000元/次/录用为部门经理/总监及高级技术人员元/人/录用为主管及中级技术人员1000元/人/其它职级急需人才500元/人金点子奖为企业经营管理提出合理化提议，并被采纳员工通报表彰视情况10000元/次以下开源节流奖为企业开源节流提供合理化提议，并引发良好效果员工通报表彰视情况5000元/次以下国瑞地产公司奖惩管理制度kike第23页六、机构设置及操作流程（1/2）类别奖惩事项监督人提请审核审批立案行为规范类着装仪表全员总经办/人力//全部奖惩均填写《员工奖励单》或《员工惩处单》进行审批，审批结束后交于人力资源部立案，抄送财务部执行。办公环境全员总经办//考勤/各部门责任人/人力//信息沟通全员总经办/人力//接待全员总经办//就餐全员总经办//车辆使用全员总经办//宿舍使用宿舍人员总经办/人力//工作态度全员职业道德与操守全员国瑞地产公司奖惩管理制度kike第24页六、机构设置及操作流程（2/2）类别奖惩事项监督人提请审核审批立案管理操作类培训/会议管理总经办/人力全部奖惩均填写《员工奖励单》或《员工惩处单》进行审批，审批结束后交于人力资源部立案，抄送财务部执行。计划管理总经办信息管理总经办流程管理总经办经济效益类经营计划完成情况总