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文档简介
国际商务礼仪的总结商务礼仪指的是在商务活动中表达相互尊重的行为准那么。下面是关于国际商务礼仪的总结的内容,欢迎阅读!与普通社交的区别在于,有严格的等级关系与正规聚会及活动方式。在这其中,有关人士必须注意自己行为的礼仪。“如果一个人天性乖僻与喜欢争论,又不能明辨是非,那对他是没有什么帮助的。所以说,一个举止完美的商人的品质,应该是懂得别人的需要与状况,懂得怎样对上级的指示与下级的埋怨或异议。”(〔英〕埃.伯.唐纳德:《现代西方礼仪》第十二章)商业界的人士十分讲究行为举止与心理承受能力,一个成功的商人总是形象高雅又善解人意的。从形象上说,同外国商界人士交往,衣着必须得体。男士的袖子卷起但不要起过肘部,初次与人交往时,要在衣着上给人以庄重、严肃感。女士的形象,按西方正统的商业礼议,那么不能穿露胸、透明的罩衫及超短裙、开衩或佩戴撞击有声的饰物。与西方商界人士面谈时,不要过于追问对方的经历。与一位西方女士见面,一定要请女士先坐,然后自已方可就座;与女士乘车或电梯,一定要让女士先行。与日本商人交往,一般要先弄清交往的直接对象,送上名片,然后再找时时机谈一次,不要奢望一见面就会讨论业务之事。在商业界,年长者比年轻者地位高,买方比卖方地位高。如果同日本人互相致意,最好采取互相鞠躬的形式。一定要留心,鞠躬的深度是互敬深浅的代号。与日本商人交往,当他们说“是”时,决不意味着是“同意了”,而是指听懂了你的话,日本人回绝他人,常用“我得想一想”来代替“不”字。在西方,终止商业交往用一封断绝关系信一种礼貌的行为。不过,信必须从纸到写都十分讲究。因为在西人眼中,廉价的信笺是不会迎得对方信任的。使用商业信笺,应上自己的名字、地址、 号码等。同国外商人洽谈业务,必须提前相约,不可贸然而去。在西方人的礼仪中,不经相约就去拜访别人是失礼的。一般说,欲去访问510到达。当访问完毕时,常由地位较高之人提出完毕建议。如果是接待外宾,一定要在完毕后送出办公室门口,以示敬意。此外,还可以让秘书带路送出。安排。如果持有不同意见,可以在轮流发言时说明,切忌乱说乱动。意新闻报道的情况。在没有谈出结果时,最好不要向记者发表谈最好一笑了之,少说为佳。1要点总结。出guo2请教对方。此外,国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。3、参加商务活动要守时,因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。4、参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达,告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席,应向访问国主人歉后悄悄离去,《最新国际商务礼仪的八个要点总结》。5、选择适当之称呼方式。在国际交流中,一般在招呼上均称先生、女士与小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士时,要选用“阁下”或称呼其“职衔”方式。6、带备适当之礼品。在国外,大多数商业机构有鼓励或制止送礼,有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但适当之友谊礼品,如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义与独到的作用。7、穿着服饰要适宜。参加商务活动或宴请,正统的西服与领带是必要的,对女士来说一般也应着礼服或西服。8、交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语,如果语言上有障疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外,在多数会谈中,开场白都非常简短,交
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