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本文格式为Word版，下载可任意编辑—3—2021年公司前台个人年终工作总结2021年公司前台个人年终工作总结撰写人：___________日期：___________2021年公司前台个人年终工作总结即将过去的__年是充实繁忙而又喜悦的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关切扶助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。

前台是表示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是分外重要的。所以前台在确定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开头，好的开头是告成的一半。有了对其重要性的熟悉，所以我确定要专心做好本职工作。

一，努力提高服务质量。专心接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引赋予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻提防保持良好的服务态度，将热心的接待。在适合的环境下向客户宣传公司文化，高明回复客户提出的问题。做到笑脸相迎、细心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学识。不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。

二，留神前台的卫生和形象，按时指点卫生人员清洁，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三，做好文具购买工作，学习一些购买技巧。了解所购买文具的市场价格，对现有的供给商将和他们进一步的沟通，梦想将原购买的价格再降低点。并且多找些优质的文具供给商。从中挑拣物美价廉，服务周到的供给商。为公司俭约每一分钱。保持有两家以上的固定的供给商。

四，做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。实时查看物品的完好处境，对缺少或损坏的物品实时上报相关部门。

五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，假设公司有临时任务调配，我将按照安置，积极去合作，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份气力为公司效命。平日积极加入公司___的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本处境和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根基。

虽然前台的工作有时是对比的琐碎，但大小事都是要专心才能做好。所以我都会精心的去做每一件事。感谢部门领导的教化和公司赋予我的机遇，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!范文仅供参

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