2022年初级经济师考试题库提升300题附有答案(江苏省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态来源于（）。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】BCD5R8R9K1N10E3E10HT1S6R8F7B9P4C8ZE6L8X5N7T4Z2T52、（2018年真题）一个人的（）在很大程度上反映了其职业偏好，它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。

A.生活习惯

B.不良嗜好

C.职业兴趣

D.经济压力【答案】CCX6K1O7Y4J8Q4J10HR10B10U5E5L4K2S4ZE10C1B9C6R4A9G23、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”，称为招募计划中的（）。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式【答案】ACT7E3R3D8Q3I1A2HF10X3R5Y7P4X5H8ZJ8Y1J9Q4K10R2O14、工作价值观也称为职业价值观，其中内在工作价值包含的因素是()。

A.独立性

B.工作环境

C.声望

D.安全感【答案】ACY5M7T3Y5Z6J9S9HO6F6J5N8G4X6B1ZV3S1G5U7D8V6W95、（2016年真题）下列关于招聘范围的说法，正确的是（）。

A.招聘范围往往通过招聘金字塔模型来确定

B.职位对任职者的要求越高，招募的范围就会越大

C.当地的劳动力市场比较紧张时，招聘的范围需要缩小

D.招聘范围是指企业准备通过招聘活动吸引的应聘者数量【答案】BCJ10D2A6L8V3C10Z8HS7T1M8U10Q1V2R10ZX4I5G6B1Q1K4E46、根据霍兰德职业兴趣测试，（）适合从事技能和技术性的职业。

A.现实型

B.社会型

C.研究型

D.艺术型【答案】ACK10N7G3I4L2C4Z3HP10G6T10Z1X7Y4W10ZV2U3J3X2O4Q5P27、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指()过程。

A.录用

B.辞谢

C.培训

D.淘汰【答案】ACM4H6K3K4W3C6N6HY2D2F1D7F7X10Q9ZR3I7H9F5E9D9J108、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。

A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确

B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低

C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大

D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】ACC3N5Q1L8W10O4O9HS5D5M5Z4J3S7X3ZD3Z1N5O7H8U4M109、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：与个体决策相比，团体决策的缺点体现在()。

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.团体压力易于克服【答案】BCF9H5D3H1H1H4V7HJ7V8T2R7X10V6Z4ZI3X10T9P10L6X7Z610、除法律规定的文艺、体育和特种工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCO9C9M2S4X2V1J3HX4N2K6M5J8G5Z1ZC8N3U5G4M8V9P1011、关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法，不正确的是()。

A.满意度水平在均衡水平上下波动

B.工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平

C.加薪可以持久提高员工的满意度水平

D.每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平【答案】CCQ1L1U9K1B3G8G7HG7R9A3M7B7S4W8ZY9X8F9G6G1E8J312、在（）的情况下，企业应采用广泛搜寻战略进行招募。

A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬，以便吸引到高质量的求职者

B.求职者的基本素质较好，对工作经验没有太高的要求

C.要求候选人能够胜任职位的需要，同时又不想支付较高水平的薪酬

D.需要在短期内迅速填补职位空缺【答案】CCA10C2W3L9W6S6R8HJ5Y3S6I4W8T5O5ZJ6G5K7C2U8Y4I713、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（）。

A.德尔菲技术

B.阶梯技术

C.具名团体技术

D.爬山法【答案】CCC4S5L10B8U4I6I7HE9F4B6E9O9T5W3ZP7D8A1Z6O9G4S1014、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。

A.各抒己见

B.民主集中

C.发挥想象力

D.迟延评判【答案】DCX1C10C2W2T5R4X1HS1A8Y3D8E9S8A8ZJ1D5V2S2Y5U8O1015、关于价值观的陈述，错误的是（）。

A.价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象

B.价值观既是内隐的，也是外显的

C.价值观随具体的情境不同而改变

D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用【答案】CCY2W8O3W10J6Q7W7HG5Z8I5W7H1H5C5ZH1G5N9F3C6H9Q516、下列情形中，没有侵犯劳动者就业平等权的是（）。

A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚

B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因为是女性没有被聘用

C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者

D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCI7Z1X10T8G3P6T2HI6W6N4T10K3A2Q3ZS6Y9D4S3Q7H9Y117、短期奖励计划不包括（）。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCJ6S3R8K3S8Y6E5HL9Z8T7O9L5G8M5ZF9I5L8Q4I2I8F918、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】DCC5E1U9P2F4E6E7HR5J7Z6L1L8B10U10ZS1M3P9O9V4P2M519、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为（）。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发【答案】CCF6W8U1S8D8K9W10HX10U10E4K9T1J4T3ZE5O9Q2A1H6W5T320、下列选项中，关于加班加点的说法，错误的是（）。

A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商

B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时

C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时

D.因特殊原因需要延长工作时间的，延长工作时间每日不得超过5小时【答案】DCI6L3C4F3E1R8X1HR9U10Z7M9G6C9U2ZH10X7C3U8V5J10A621、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCH9O10X2P1V5P10W10HM7C9V6G8U6A9D1ZD10P8N9E4G5A3G322、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】ACR7M8U2Z4M1C3G10HI8J2B7J3X3G4F9ZU9A2U3Z9V7D5T623、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACY6A10S2W2Y6E9P3HC7X2U5O2M3V10F10ZA4J4F7Q3U9G4Q824、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACP2P7U3B3H4N10B5HH9B2N6Y6H3P6X2ZR3W4E7K2R2H2T325、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）

A.语言能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力【答案】DCD6Q10Z2J7O1O4V4HS7T5H9H3A9V10W5ZU2D6S9O2T10W5P626、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCM5G4C7P4N8W9M6HI6E9O3N4Z8O2T8ZB2Y10C3O10R8K2R327、由于劳动的具体内容和具体形式不同，所以不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此便形成了劳动力市场的()。

A.不确定性

B.分散性

C.多样性

D.难以衡量性【答案】CCT2V1G7E6H4D1G3HI3S7U8E6G5B10A4ZG3Z1D1T10X4X8C1028、关于培训与开发中的讲授法说法，错误的是（）。

A.讲授法可以同时培训众多受训人员

B.讲授法能够节约培训时间和经费

C.讲授法适用于向全体学员介绍某一专门领域的内容

D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】DCL1S5N9Q1I3P7F1HD5B8O9X7S2I6C6ZW3R4D4X10Z4F1B1029、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）。

A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】ACR1M8N1M9C3K6W9HF1D6Y10S2O1R4Z3ZJ3O6G3M2T8K5U930、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性，使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来，导致了()。

A.劳动力市场交易的延续性

B.劳动力市场交易条件的复杂性

C.劳动力出售者地位的不利性

D.劳动力市场的不确定性【答案】ACU2C9P4G9M7L3A4HU7W4Y3A10C7I1Q10ZZ6H2C7O3H4V2A731、（2017年真题）团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从【答案】ACC4S6C10O5Y7G6S5HZ8K2F10T6D3X8J3ZQ3I2B2U8I4V3E832、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCA6D3I2H5Z6R7M9HQ3O6Z2N1K6D1F7ZL2F8P10H3G10F3R433、“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是（）。

A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】BCL7Z4A6L1D3P6C7HL7V2Q5N7Y3T3F2ZV3E10J6S9M4D6A934、（2016年真题）下列培训教育中，不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是（）。

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职工为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】CCW1I1O6T10T4M4Z10HD3U9A7O10Y10D5L10ZY7T2E1I10H3O10X735、下列适用于劳动法的是()。

A.与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者

B.公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员

C.农业劳动者、现役军人

D.家庭保姆【答案】ACN4L3Z8M6P5C8G3HH4Z7U8I6O10X6Z7ZL3W9C3Y9L4M1V536、大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是（）。

A.学历、院校歧视

B.性别歧视

C.年龄歧视

D.经验歧视【答案】DCZ1D5U7L5Y5C5K8HB10P3D5T7F8S6C5ZE6L8V9R8X10R3J937、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是()。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】BCJ9M5D8D10E7E8F4HD6U8P4L5U8A2D6ZL6R9Q1F4W4O4T438、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺，适用的方法是（）。

A.发布媒体广告

B.参加国际人才交流会

C.在公司公告栏发布职位空缺公告

D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】CCC8X7T6L3N3G10I8HL6U6T10P7S3T2P3ZJ3D6R6P4B3M9L1039、（）是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。

A.偏见

B.歧视

C.说服

D.态度【答案】ACP2W5K8Y1Q1N9I1HN8U7V5L6J8X2H2ZI8K1M2U10Y3E10U240、下列关于绩效考核指标的说法，正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCN3K6N1N1V1T1S10HP7L10Q9B1D4V3Y5ZB3X1I7M10O8T7V241、正式规范在（）中不存在。

A.指挥团体

B.团队

C.任务团体

D.联谊团体【答案】DCX1S8C4H9P4D8C7HD7F8K9S9O2F10K10ZZ4A1M9J4N1T6E442、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策

B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策

D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】DCT3C5A8X8N5O8S1HB3S1X5N2G10M5F6ZO5P3R3U5V3Q2S143、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场【答案】CCD10X4Q3X10J3A8Q2HL7B9Y2I9M3P4P2ZB8A9Y7H7A1V2Z844、（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法【答案】DCP4V5J8H2Q3P3N10HS10G3H5I7D8A3K4ZD3L3Y6Q9P9X3N1045、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态来源于（）。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】BCD1G1C6N10M6Y6E5HB10R7M2E3K2V8J4ZF4Z5B2M9R1O10Y646、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】CCY9A7H6C3C5M8A10HZ5D9H2D5E4A9A2ZW7K3U3V1Z10S5E647、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCL5S4B3C2R5B7F5HI7M3G5N1J1Z9R9ZZ1Y6I6Q2E5B7J248、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCU2Y7A6E2P7O10D3HA1G3W5G10D1L9L9ZK8M6A9Q10V8F4V749、依照相关规定，生育双胞胎的女职工产假为（）天。

A.98

B.100

C.113

D.110【答案】CCW8X10T7Y2H8H4J8HF9Z2Y1J7X10Y8W3ZR5Y10U3S2X3D2H450、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为()。

A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】CCS2G10H3M1S1E7N3HM2Q10B5C9G3L8E3ZO1H7C4W1F1F3F551、投资回报率通常被作为一项绩效考核指标，它应该包含在（）类型的关键绩效指标中。

A.质量

B.数量

C.成本

D.时限【答案】CCW3U7B3L1N10O3I9HF5F7C9D3A5L4C4ZK7N3G2Q10P8C1V352、关于工作研究的说法,错误的是（）

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间

D.预定动作时间标准法是国际公认的制定时间标准的先进技术【答案】ACZ8T1N7J8I3H1V4HL1B1E5Z9G5H8L5ZK8K10I10I4F8O10Z753、下列关于员工请假管理制度的描述，正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满一年的，享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCB5X8G3X7Z8T3J4HL3T10U2L8L3R4W3ZL10N9N6J6J9Y8E1054、员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】DCI6G1G4K5M3L4V8HQ8X2B8O5I2D3I3ZB5G10H10B10U2A5Q1055、（）的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理，提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防【答案】CCP8E8K5G9S1O10Q4HQ4R7V1Q3I4E4Z1ZV7L9V3C10X4D5O456、劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资，病假工资不能低于最低工资标准的（）。

A.70％

B.75％

C.80％

D.85％【答案】CCX9M7L9J2E3E10Z9HS1E2F1C2Z7E6B8ZY9H4S2R3L10B3R957、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCZ2T7B9S10N4T9M7HK2O7J3S8C2Z8D1ZB4U3T4B7U8Z3I758、（2019年真题）模仿游戏的设计，使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是（）。

A.角色扮演法

B.案例研讨法

C.管理游戏法

D.视听法【答案】CCJ2C2U1M8I7V7W10HN6U10X1W9K1H2W2ZC1C1C3Y8F5T5M759、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播【答案】BCW4J3D8Z9X5W3I1HG3N5Q9J9O7L7E9ZA3U2N8W4A5T6Y460、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（）。

A.潜意识

B.力比多

C.童年经历

D.梦境【答案】BCM4V9Z1W6D2C9R3HO4Q1W2M7C2S9W8ZK2V4J8F2J10Q2E761、来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策（）。

A.信息全面、完整

B.选择余地大

C.可以降低错误的发生率

D.具有合法性【答案】BCM7R1G4B3L5R4K5HB10H9V7D5F8M7P10ZA2T2Y5X3U10Q2P562、“它是一个组织的动力源泉，能够为员工提供更加具体的努力方向，同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的（）

A.战略

B.目标

C.价值观

D.愿景【答案】BCW9U1G8E6J2F6C6HS9F7D3I10Z6Y3O1ZF3V1X9J7K4T3H463、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策（）的现象。

A.积极性更高

B.积极性更高或更低

C.冒险性更高或更低

D.冒险性更高【答案】CCY1U5P10R9D10F10B2HM5X10D6D8P10G6Y6ZG8O5T1G6G7A1I464、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题。该专家指出两个事实，一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：关于公共就业服务的说法，正确的是()。

A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业

B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用

C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助

D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】ACC2R7T8C2Q6N10B3HW5R10A7M3P3X1W8ZK4P1P5V5Y2H3Q465、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）。

A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】ACV7F8M6K3U10X9N6HK5E8N8L8T3V5F3ZH6X5O2Z3K1P10H166、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】BCW4X7N8R4E1U6F6HB8Q10B1U4A2F3E3ZJ5I2H7M2D4S6Q667、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多维度模型【答案】CCR7Y8N2C10P7P6O1HA10A4M5W6P7E3A10ZT8E7L5H5S10Y1T468、根据价值链理论，人力资源活动属于（）。

A.主要活动

B.成本

C.支持性活动

D.管理学活动【答案】CCR3W1J2V6X6O8H9HO3P7Q3N4S8L6O3ZY10H4V6F10O9G6I369、小杰的月工资为8000元，他在今年6月的端午节小长假加了3天班，其他时间没有加班，公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准，那么他6月的工资总额应为（）。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元【答案】CCN2H3U1S9V3L8B2HT9W1L6Y3E9G4Z6ZJ6R7Z3M7G5P5I970、关于宽带薪酬的说法，正确的是()。

A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升

B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数日更多【答案】BCB4F6F7E10L7D9L4HL4D8H6M8O7I1W9ZY8G2A4I1M3B10U171、就业登记的主要内容不包括()。

A.劳动者个人信息

B.就业类型

C.就业所属行业

D.就业单位【答案】CCT3L3U7G3Q4I7K4HY8K2J6I5F2Y4N9ZS3G6X1R2E6P6U572、（2017年真题）通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（）。

A.结果指标

B.软指标

C.特质类指标

D.行为指标【答案】BCG2P4W6K10W1F2O7HS7P7V8L7U9T5L10ZO6L6P7V3D10R3C373、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是（）。

A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究

B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历

C.改变生产车间的照明度，观察员工的生产效率

D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】DCH3J5Z1P9G8X7X9HQ9V7R9T1F2H4N8ZR1G9V7X6X4M6N574、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的薪酬体系属于()。

A.绩效薪酬体系

B.职位薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】BCF1I6R8I10E3C4E9HO7Q7Q9W1G10Q9H2ZZ10M8X5C5C9E3W475、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（）。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬【答案】CCV5M5A6F1N7J9V5HX6T8S4X8A2P6T10ZT2P8D3D5D1Z4M376、（2017年真题）关键的绩效维度应当控制在（）个，以便使员工知道企业的发展重点。

A.3～5

B.5～10

C.10～15

D.1～3【答案】BCH6X1F3O1G4S7D1HV2Z6K9R7C4D10G9ZM4J2P3E5Z2Z1C777、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCF6C8M5P2Y4B2N10HR3H1D5A6H1E1H6ZG3N5N7N9Q4J1X278、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.必须签订书面劳动合同【答案】DCE2F1G8O5I5U7O9HD10V5E10K7Y9Z1O8ZN8O9W3A6A7C1Z979、关于承担培训与开发工作的教师的说法，错误的是（）。

A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员

B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验

C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍

D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要【答案】ACN9W4I9J7P3T7T8HG6Y2E3F2X7Q3B6ZI3X9O4G3F2Q8W480、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（）。

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.经济承诺【答案】ACH4O4P2E5H2N5U7HQ1O6S9X9K6R5Z3ZU1R6C2Q9T4U2X1081、()不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。

A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况

B.劳动者个人的技术、能力和经验等

C.劳动力质量要素水平

D.劳动者的社会背景【答案】DCT7E7R6J9J10M8L6HE9E3H9B5P9Q10X3ZA2G3S4W6X10S9W582、（）的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理，提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防【答案】CCD5C5A10V4O5A5I10HI7F9J4M1O10K9F9ZL5R4F8S1R5U7U283、关于工作设计方法的说法,错误的是()。

A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计

B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求

C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性

D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】DCX9P1G1M2A9R5D10HZ9K3L2B10N4K7K10ZS4X2V7Z8N7Q10D184、人力资源管理的目的是实现组织战略，提升组织绩效，吸引、保留、激励和（）员工，提高员工满意度和组织承诺度等。

A.雇用

B.开发

C.奖励

D.考核【答案】BCK7T4T1I5J7O10K6HR2I2D3Y3Y6R8R9ZK4L3F3V10Q3A7B185、下列选项中，关于社会保险登记的说法，正确的是（）。

A.劳动者应当自行办理社会保险登记

B.劳动者可以自选社会保障号码

C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记

D.个人社会保障号码为公民身份号码【答案】DCU4I5R8T5Q2Z8D7HL1R9P5X6I7J5E3ZK5X4U5Y10K3Z1Z986、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（）。

A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】DCN4L1O7H5H5Z1K8HW6S9Y4Z4O3O4I2ZP10X7K1H2F9G7N487、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类

D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法【答案】ACL6C1V8Z9O10E9J4HN4Z8Q6X7B2U1M1ZZ5S3S6M2V2B9D388、关于绩效考核中的强制分布法，正确的是()。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】CCK10A3Z1Y4F2H3E6HL2Y3B7B10F2L10X6ZU7G5C3N1P10Q2A589、与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及相应的外显行为总称（）。

A.技能

B.能力

C.胜任素质

D.人格特征【答案】CCM9B4G6S4X1H10G8HS4Y8M10X4X6F6Y6ZZ7Q6N3M4Z9U9D990、下列选项中，关于培训服务期的说法，正确的是（）。

A.服务期是指用人单位出资培训劳动者，受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限

B.若劳动者违约，除要赔偿用人单位培训费用外，还要向对方适度支付惩戒性违约金

C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用

D.如果劳动者违反服务期约定，应当按照约定向用人单位支付违约金，违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用【答案】ACI7L9E3M10S2F5G9HS10J3G7H8L4W5Z5ZJ5U8A7F7Z3A6H691、根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是（）。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.基本特质【答案】BCN7M5U4Z5T6A6R3HE10D7W9T1E5J8Y5ZK2T2A7C9C4U7B992、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因，也解释了不同质劳动力之间流动的原因。

A.补偿性

B.竞争性

C.垄断性

D.制度性【答案】BCR7X9F7M8P6R8N8HZ1W10N3Q4R2T7K5ZZ2G2L2M1T4E10J193、王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后，劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册，北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历，于是与劳务派遣公司达成共识，王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙，经常要求王飞在周末或者法定节假日出差，但事后会为其安排补休。

A.老家江西某县

B.北京

C.老家江西或者北京

D.在中国任意一个城市均可【答案】BCS4N10Z5E4K5T9U8HR2Q7D7D8W2U4V1ZS9A9I6P9D6V6N794、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCN5T5J5W8T6O6N7HF10B4A3U10J8N8F7ZF5I7Z8O8B6M9D795、()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。

A.问卷法

B.访谈法

C.文献分析法

D.工作实践法【答案】BCP1T9B7C7J7Z6R2HL2G10L8Z4H9Z4M5ZO4H9G2L8O1W2F596、关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】BCU2G3Z10L2N10H6N3HS9D5M9P2P5F3O5ZJ10W4J8B6G5R10J397、最早的特质理论是()。

A.奥尔波特的特质理论

B.艾森克的特质理论

C.卡特尔的特质理论

D.恩培多克勒的“四根说”【答案】DCL7C2T3L8Y5D1E8HD6S1Z9C2S8K8B6ZZ2Z4V3N2H5M8Q598、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。

A.一致性规则

B.团体决策规则

C.多数取胜规则

D.优势取胜规则【答案】BCL6X1R8G10B9R7U2HQ10O9O4N9L3O6L7ZI9Z3Z1J9J5O6M599、外部招募的长处是（）。

A.能够降低招募的风险

B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想

C.能够为组织节约一些成本

D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】BCV1Y3P8F1F1O6K1HJ2T3M3Y7X8A9Y7ZL4C5J5Z3E2Z4D4100、我国第一部劳动领域的法律是（）。

A.《劳动合同法》

B.《就业促进法》

C.《劳动争议调解仲裁法》

D.《劳动法》【答案】DCX7I2W9Y9S9C3G3HK3D1P1V9T1I5R6ZO10E5H9F9Y4L10A7101、关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】BCL6S5C10V5U8Y9N10HS5R8S10J7E4F2P10ZU6C7S1O1O6A9W7102、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（）。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬【答案】CCJ10T1I7U10E3R1R2HF1M9Z10Y8L7V10H1ZP10F1I10O7G9G4P1103、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】BCD6U9F5R4O9P3F2HM1A3V1A7L1R8S9ZD7Y1M3V3A1C7Y10104、企业向全体员工支付的卡货币报酬是（）

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACK6U8J7R1T3F9V10HB4U3C4C4X9A9E1ZZ4S10W2F5E1T8L4105、开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法【答案】BCG10O8K8A7J4Q6Q8HR1D3R8M10T8P6U9ZY4H3D1N10H7D1M1106、对培训与开发的监督内容应该是（）以及相关分析和总结。

A.培训与开发的结果

B.培训与开发的实施计划

C.培训与开发过程各阶段的记录

D.参加培训与开发的人员信息【答案】CCZ10T8C2K10N1H4Y2HY4L9U7T7Z6L9Y1ZE6P6K3U2D10I4Z3107、下列关于自我价值定向理论的描述，错误的是()。

A.一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCY1G3S4A3P4N2T3HK2C9Z10J1E4L10R9ZD9A9H6F1C9M5U5108、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性【答案】CCG3X5V9S6F4K10S1HL9N9Y6K1P3C3U2ZW9R7W3Q1W3X5D2109、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。

A.1个月

B.4个月

C.70天

D.40天【答案】CCA4Q5A3B8R1N1D3HE4O7T2L9U2L2N5ZO4Z5P2M10D8H9I6110、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题：

A.胡某在试用期内应提前30日书面向公司提出劳动合同

B.胡某因收入偏低可以随时向公司提出解除劳动合同

C.胡某在试用期内提前3日书面向公司提出解除劳动合同

D.胡某因身份证抵押在公司而不得向公司提出解除劳动合同【答案】CCK3S6H10M7W3L4Y8HW6W10I10G6M2S2K8ZO5C6M4M4D5U4Q3111、（2015年真题）根据弗洛伊德的理论，健康人格的前提是（）三者的和谐。

A.真我、自我和超我

B.本我、自我和超我

C.本我、真我和超我

D.本我、自我和统我【答案】BCO2R9Q10F5K2B6S6HQ5N9N1C2P8I4X3ZP6C10W1S10C3W8E9112、职业中介机构向劳动者收取押金的，劳动行政部门以每人（）的标准处以罚款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.500元以上2000元以下

D.2000元以上5000元以下【答案】CCI3U8G6M10U2Z10S8HJ9B7R6M9S4D2B5ZM7U5Z1V8Y8D2G8113、劳动力市场的性质和特征不包括()。

A.劳动力市场是一种要素市场

B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所

C.劳动力市场具有多样性

D.劳动力市场上的交易具有延续性【答案】BCJ7U8Z10A9C8I4S3HQ2C7F8A6B6G9R10ZL2F1J4N10T3J8B1114、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACB5S10U6T4X10S9U10HY8P9C2B8S1B4E5ZS9Y8N7J7U2T9Y1115、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCO3G2X7B5F10Q4V10HT2P1B6N3F9G2O8ZG4E4B5G8W9G9Y2116、（2017年真题）下列不属于计时制衍生形式的是（）。

A.罗恩制

B.非标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.标准工时制【答案】BCI7Y1P3L6S10M4W1HD10N3A5O5V8K3K6ZA7W1T7Z5N5R10Y10117、研究表明，在“大五”人格测试的五种人格特征中，只有（）是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。

A.外向性

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心【答案】DCL1M10Y7V3Z4E6Q7HY9W7N10Z3E3J3K6ZB7Y9X7A5H7U9C3118、通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为（）。

A.工作任务

B.工作分析

C.职业

D.职责【答案】BCH1C8B5T4E1P8Q8HP2H10O1R7T6U7D3ZE7T3V3L8L4G9B7119、影响规范承诺的最关键因素不包括()。

A.组织对规范承诺的要求程度

B.员工的个性特点

C.员工所受教育类型

D.个体对组织的投入状况【答案】DCB9X4H5A7S7U10C1HW2M1K9H5O8X9R7ZV6X6K2A9V10N4Y9120、下列不属于计时工资的是()。

A.月工资制

B.周工资制

C.日工资制

D.小时工资制【答案】BCI8L7O9Y2A5N7R4HN8G3V3N3H3O5K2ZU6Y9N7M10J8T1Y8121、一家公司需要招聘20名初级机械操作工，并拟在录用后对这些人员进行培训，此时，恰当的招聘方法是（）。[2013年真题]

A.校园招聘

B.专业杂志广告招聘

C.猎头公司推荐

D.管理层指定【答案】ACK5F4Y9S5K2L9P6HF3V6D8C2X7O9B5ZA5Y6D4H7H2P4Q6122、霍桑实验的主要研究结果是发现()。

A.物理环境与员工的工作效率关系较少

B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率

C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大

D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动【答案】ACI7Y7J2H5M1X5E6HT7O6D2M3B9A7S6ZT1O1X7P4O6Q10R6123、国家职业标准的主体内容是()。

A.职业概况

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表【答案】CCP10O7J2C9T6D4W2HG7P8T1Y1A1W7T4ZS3O10E9T3V8O9A7124、下列公式()是正确的。

A.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最高值）/（区间最高值-区间最低值）

B.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值-区间最低值）

C.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬+区间最低值）/（区间最高值-区间最低值）

D.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值+区间最低值）【答案】BCG1B2N10Y8O8Q3P7HQ9M3I3H7K5F7T1ZS5B4P10F5D4Q4P4125、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCG9P9F2E4F1X4D8HB2W2K9P9B9H10M10ZZ9C3T3E1Q9P6Y3126、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为（）

A.工作价值观

B.工作动机

C.工作生活质最

D.工作投入度【答案】CCH7F5Y7N8K10M8H6HJ7W4X7Q1L3P4W9ZM9J7M4P8F2G9G1127、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.实施费用较低

B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.比案例研讨法更加生动、更加具体

D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACG7D9P10V9H1S1C7HW6B5V1U10T9H8F10ZN9G2Z1L6C9Z9Z5128、在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()——之间一场无休止的战争，而这场战争由()来协调。

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、统我【答案】ACE4M6X5O10C8B3Q10HZ10R2V8P4D3F3C2ZE6D5J7I6N9O4U8129、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCH7I2Q4O1H3O10X1HT9T5K8V3T2P7B8ZR4X2A6I3F1E10V7130、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCQ6B6V8U8G1Y2B7HE6E4M6T5X8C10F7ZU6O2T4Z8P2U3T5131、长时间启用最大体力的能力为（）。

A.精力

B.体力

C.肢体灵活性

D.躯体平衡性【答案】ACS3Y10W1Q3M7W9W9HT2G8I2D6H6J3R2ZO3E8O4P3O2C4J9132、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（）

A.劳务关系

B.劳动关系

C.兼职关系

D.聘用关系【答案】BCU3W4W10G5M3Q7X1HD3L10J2H5K2T2H7ZM6U6R5N3N7O10M6133、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACF3D7D2T10K9A8L1HG6B1G5V4C4P5X1ZS6T1T8L7A2V7U5134、有五个成员组成的新产品研发小组，内部一应该采用的沟通形式是（）。[2012年真题]

A.链状沟通

B.Y型沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通【答案】DCS5Q6O9F5Z5Q6I2HL7Q1D2T8X9Z1U2ZX5X8E3P10U10P3P7135、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一致，而意义相反的项目描述的是较低的一极。

C.大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCG2T8L7K5C9A4S7HO3U3U6F8M7R7J2ZI4I9O6T2Z9K6M9136、从组织外部来看，影响招募工作的因素是（）

A.招募员的职位本身的特点

B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象

C.劳动力市场上的供求松紧情况

D.组织的人力资源管理政策【答案】CCE8T5P4Z2B2H7M7HE1Q9T8J1K5W8L10ZS1D9M1X1S3E10S8137、下列说法正确的是()。

A.以竞争性市场结构为特征的行业，一般属于高工资产业部门

B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资

C.人均占有资本投资比例高的部门，一般属于低工资产业部门

D.人工成本占总成本比例较高的部门，一般属于高工资产业部门【答案】BCV5P1N3C3Z10L3W10HH2F1B1Z9R6B7I10ZE1R10A5X8U10B1N10138、（）是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的，最为恰当的职位空缺填补者的过程。

A.工作分析

B.甄选

C.招募

D.工作设计【答案】BCR10O6A9S10R7C5D2HI4Z8W10V1G10A2A8ZK3F4M3P9O5A5V8139、根据美国学者里·斯柯特提出的两维矩阵，在20世纪70年代以后，管理思潮的特点是持有（）。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.社会人的人性观和封闭的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和开放的环境观【答案】DCC1I3W3T6T8F5B6HM6L1D10D3V2O7T9ZX5V4M6B10G6Q8M10140、信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的（）。

A.编码

B.选择性知觉

C.过滤

D.认知失调【答案】CCW10S1F6J3G7J9G9HU6E7W1B9R1X1K6ZY5B2E7S8M1C4O10141、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是()。

A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究

B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过

C.改变生产车间的照明度，观察员工的生产效率

D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】DCR4T3V9E8I5H10C8HG7S9E8J7P6A3W8ZH7O1L7N2A4G2S6142、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCA5A1O1J5Z8G6X2HH3D6Y9A1O6D9I9ZJ6K4G5S9O5J8G2143、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的（）特征。

A.魅力

B.激发动机

C.智力激发

D.个人化的考虑【答案】DCG7R10I2E1K5L4W4HQ3P2J9R4U6X10N2ZH10L9X10P5F4K1O6144、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次要进行的培训属于()。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.补充学能培训【答案】CCR8E8B3C5R3B6T9HQ10A9M3I8L10N9Q10ZH3N9H10V1A5P6L9145、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是()传播。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错【答案】BCP2J8Q6M6S5K4K6HW8U8C4M4Y8O2P4ZN9G3B7K3R7J4K3146、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCS3Y9E1P1S3C2O5HF9H9M6Y7E2T3B10ZJ4P4T3G7H8P7N7147、员工援助计划最早起源于（）。

A.英国

B.法国

C.美国

D.西班牙【答案】CCD3F4W8R6B5D9Y3HU8H3R9L4I3J8K8ZM6S10H3G7P7O2Q2148、关于现代绩效考核的目的的说法，错误的是()。

A.帮助员工认识自己的潜在能力

B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据

C.惩罚落后，表扬先进

D.提高企业的核心竞争力【答案】CCV6B5I3V10S8R8Y9HB5X5U8W8Y9C10W1ZH3Y5Z7D7Z4A10N5149、基本薪酬的类型中不包括（）。

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低薪酬【答案】DCK8R3B8Y10M1G10O1HI9J10V10Q7K5Z10N6ZR2Y6O10M5U8L7P7150、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，（）。

A.适用国家有关规定

B.试用集体合同规定

C.实行同工同酬

D.适用企业规章制度【答案】BCR6C5R9V10W3E1U1HQ8P7E2S6C6H2S5ZR4C4O4B9I8P8H7151、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（）。

A.员工援助计划的作用仅限于员工方面

B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失

C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气

D.员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系【答案】ACA7W9A9S2M2O1F7HC2Q9Y4A5D5Y6P4ZI8K1U2Z8W7J1Z1152、关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。

A.团体凝聚力越大,个体越容易从众

B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众

C.团体规模越大,个体越容易从众

D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】CCW5I4G8T2H8V1I4HY1Z2S10O7Y1J5F10ZQ8K7S1M7Z7B10X7153、2