移动公司的实习报告汇总7篇

移动公司的实习报告汇总7篇移动公司的实习报告篇1在学院的统一部署下，我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县（市）营业部。公司在保持与国际先进技术同步进展，努力供应多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开头的理念，追求客户满足服务。目前，全省客户达20XX年的就业做好见习预备，通过与吉林移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，我被支配在综合办公室的秘书科实习，我所在的部门主要负责:公司领导的日程支配，帮助领导完成公司的战略和进展打算的制定,起草完成相关文件，协调公司各职能部门的工作等综合性事务。在吉林移动我跟随相关领导，参观了青岛海尔集团，在参观过程中，丰富了我的阅历，提高了我的力量，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的生疏；通过是否引入erm管理系统的分析与争辩，使我对erm管理系统有了深刻的生疏；参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合力量；在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，乐观主动的关注其进展方向与将来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。在实习中，经过XX年上半年中国通信业的盘点，业界已经清楚的看到中国通信市场正在从有限竞争走向完全竞争，从网络竞争走向服务竞争;从追求用户数量走向留意用户质量；从留意硬件建设走向着重软件投资；以及固定通信稳步进展，移动通信快速进展的趋势。因此，在最短的时间内转变思路，将业务的进展转入以客户为中心的模式上，已经成为大势所趋。erm系统受到了运营商的青睐，正是运营商经营思路的转变。而中国移动继完成boss系统建设，又大力投入erm建设，也显示了其蓬勃进展的势头。随着最近中国电信业的重组，运营商已经从以产品为中心转变为以客户为中心。我信任激烈的竞争会连续加剧运营商对erm解决方案的需求。吉林移动继四川移动与浙江移动等公司之后引入erm系统有着深厚的历史背景的，更深层的缘由是：纵观企业管理观念及消费者价值选择的变迁大体经受了如下阶段：对企业，其管理中心观念经过了5个阶段：第一阶段是产值中心论。其基本条件是市场状况为卖方市场，总趋势是产品供不应求。当时，制造业处于鼎盛时期，企业只要生产出产品就不愁卖不出去。因此，这一阶段企业管理的中心概念就是产值管理；第二阶段是销售额中心论。由于现代化大生产的进展，以产值中心的管理受到了严峻的挑战,特殊是经过了1929-1933年的经济危机和大萧条，产品的大量积压使企业陷入了销售危机和破产威逼，企业为了生存纷纷屏弃了产值中心的观念，此时企业的管理实质上就是销售额的管理。为了提高销售额，企业在外部强化推销观念，开展各种促销活动来促进销售指标的上升，对内那么实行严格的质量把握来提高产品质量，以优质产品和高促销手段来实现销售额的增长，这就引发了一场销售竞争运动和质量竞争运动；第三阶段是利润中心论。由于销售竞争中的促销活动使得销售费用越来越高，激烈的质量竞争又使得产品的本钱亦越来越高，这种双高的结果虽然使企业的销售额不断增长，但实际利润却不断下降，从而与企业追求的最终目标利润最大化背道而驰。为此，企业又将其管理的重点由销售额转向了利润确实定值，管理的中心又从市场向企业内部渐移，管理的目标移向了以利润为中心的本钱管理，即在生产和营销部门的各个环节上最大限度地削减生产本钱和压缩销售费用，企业管理进入了利润中心时代；第四阶段是客户中心论。由于以利润为中心的管理一方面往往过分地强调企业利润和外在的形象，而忽视了顾客需求的价值,甚至以不惜损伤企业形象而坑害消费者。这种以自我为中心的结果导致了客户的不满和销售滑坡，另一方面，众所周知本钱是由资源的消耗或投入组成的，相对而言它是一个常量，不行能无限制地去削减，当企业对利润的渴求无法或很难再从削减本钱中获得时，当他们面临顾客的埋怨声声、甚至弃之而去时，他们自然就将目光转向了顾客，更多地了解和满足顾客的寻求，并企图通过削减客户的需求价值来维护其利润。这就使利润中心论退出了历史舞台，企业开头从内部挖潜转向争取客户，这时顾客的地位被提升到了前所未有的高度，企业管理由此进入了以客户为中心的管理。在确立了以客户为中心之后，其实质就是以顾客的需求为中心,市场是由需求构成的，需求构成了企业的获利潜力，而需求的满足状态制约着企业获利的多少。随着经济时代由工业经济社会向学问经济社会过度，经济全球化和服务一体化成为时代的潮流，顾客对产品和服务的满足与否，成为企业进展的打算性因素，而在市场上需求运动的最正确状态是满足，顾客的满足就是企业效益的源泉。因此，客户中心论就升华并进入更高的境界，转变成为客户满足中心论，这是当今企业管理的中心和基本观念，也就是企业必需经受的第五个阶段。对最终消费者，其价值选择的变迁也相应经受了三个阶段：第一阶段是理性消费时代。在这一时代恩格尔系数较高，社会物质尚不充裕，人们的生活水平较低，消费者的消费行为是相当理智的，不但重视价格，而且更看重质量，追求的是物美价廉和经久耐用。此时,消费者价值选择的标准是好与差；第二阶段是感觉消费时代。在这一时代，社会物质和财宝开头丰富，恩格尔系数下降，人们的生活水平逐步提高，消费者的价值选择不再仅仅是经久耐用和物美价廉，而是开头留意产品的形象、品牌、设计和使用的便利性等，而选择的标准是宠爱和不宠爱；第三阶段是感情消费时代。随着科技的飞速进展和社会的不断进步，人们的生活水平大大提高，消费者越来越重视心灵上的充实和满足，对商品的需求已跳出了价格与质量的层次，也超出了形象与品牌等的局限，而对商品是否具有激活心灵的魅力格外感爱好，更加着意追求在商品购买与消费过程中心灵上的满足感。因此，在这一时代，消费者的价值选择是满足与不满足。上述两种变化的客观进程将企业管理推动到使客户关系管理成为企业管理新的时代内容和打算性的因素，所以，各运营商要想生存和进展，必需与时具进的引入erm管理系统。第五章大客户短信服务系统吉林移动大客户短信服务系统是吉林移动为提升企业的核心竞争力，经过多方论证，接见先进阅历推出的全新服务。大客户短信息服务系统是基于internet的公司或政府部门的短信息服务系统。它可以实现公司或政府部门的领导在因特网上对自己员工进行短消息群发和对个人单发的功能，并可以创立个人的簿实现日志定时发送。是公司（政府部门）领导管理的好帮手！它分为实时单呼，实时群呼，自动发送，个人簿，日程簿，系统管理几个模块。客户端使用流程大客户短信系统服务1、发送局部：分实时发送和自动发送。在实时发送局部，编制单呼和群呼模块，用户依据自己的需求选择单呼或者群呼的功能。在单呼模块，用户可以自己填写信息接受方号码,也可以从号码簿和公司部门中选择接受方号码。在群发模块，用户可以一次将信息发送到公司内部单个部门或者多个部门。在自动发送局部，用户可以自己设定时间间隔或者发送的时间段，在用户设定完成后，系统依据用户的设定，系统按时自动发送短消息。2、共性化服务局部：可以编制一个办公自动化模块，让用户可以自己设定个人簿、日程支配，并供应管理模块，让用户可以增加、删除、修改、查询。第六章移动数据业务20XX年，吉林移动广泛招募优秀人才，组建了吉林省移动通信公司数据分公司。该公司是在中国移动最早从事移动通信数据业务的专业机构之一。机构划分为移动梦网业务中心、互联网业务中心等七个专业组，对移动数据业务进行了系统的经营。吉林移动在进展移动互联网业务中，将互联网专线接入、ip专线业务作为主攻方向，重点进展，带动其他业务的前进。在把cmnet相关业务进行细分之后，把专线业务作为主线业务同时捆绑和带动其他业务，如：短信大客户、客服坐席出租等业务，强调突出重点、整体营销，让客户在短时间内对移动数据业务有更深的了解，把中国移动数据业务cmnet推向社会。经过近6个月的时间，共进展互联网专线接入用户1260户。进展用户的数量在全国31个省区市排在了第二位。其中一汽群众、吉林吉化集团、长春高新开发区、吉隆坡大酒店、清华同方股份、东北师大、吉林农业大学等移动业务的主要客户均已成为吉林移动数据客户。在专线接入的业务过程中，吉林移动留意对客户供应共性化、贴切化的服务。在对数据专线业务市场进行充分调查后，依据市场实际状况，实行了两个代理的管理方法，即通过建立进展移动数据专线业务代理商建立营销渠道来开展业务，加强客户之间沟通，通过专业化周到的服务与客户之间建立起长期稳定的关系。通过进展移动数据专线代理维护商负责专线技术维护，同时为客户局域网建设等需求供应解决方案及建议，并组织施工。吉林移动与代理商之间本着合作、共赢的原那么，共同进展数据专线业务。同时在代理商之间引入市场竞争机制，将代理商的利益与专线业务的收入进行捆绑，充分调动了代理商的乐观性，有效利用数据新业务机敏的资费政策，很好地拓展了数据专线业务的市常超级客户服务和差异化服务体系提升了企业认知度。超级客户服务在数据业务经营过程中起到了举足轻重的作用。所谓的超级客户服务就是在客户认为服务该结束的时候，而超级客户服务却刚刚开头，即依据客户的特点供应更多的附加业务，搞好服务的延长。在客户接入移动数据专线后，针对客户需要建网站等专业需求，为其供应虚拟主机或服务器托管服务，同时适时组织客户培训移动业务学问及网络学问，一方面加强了客户对移动数据业务的了解及使用层次，另一方面提升了用户对中国移动的认知度和忠诚度。为使用户感到超值享受，吉林移动对全部数据专业接入用户供应大客户待遇，凡涉及到移动任何业务，都不分时间及地点的限制，全权代理。并为其供应短信会议通知等在数据业务平台能够实现的各类增值业务。为给全球通用户供应更好的服务，对吉林移动网站内容进行了全面改版,使网站各栏目的有用性更贴近用户的需要……这些超级客户服务的实施，让用户真正感觉到自身的重要性及中国移动为社会制造的真正价值。差异化服务从以企业为中心向以客户为中心转变。你的需求，我的标准是吉林移动差异性服务的追求。移动公司的实习报告篇2在学院的统一部署下，我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理任务。中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照xx关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县（市）营业部。公司在保持与国际先进技术同步进展，努力供应多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开头的理念，追求客户满足服务。目前，全省客户达20XX年的就业做好见习预备，通过与吉林移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，我被支配在综合办公室的秘书科，我所在的部门主要负责：公司领导的日程支配，帮助领导完成公司的战略和进展打算的制定，起草完成相关文件，协调公司各职能部门的工作等综合性事务。在吉林移动我跟随相关领导，参观了青岛海尔集团，在参观过程中，丰富了我的阅历，提高了我的力量，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的生疏；通过是否引入CRM管理系统的分析与争辩，使我对CRM管理系统有了深刻的生疏；参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合力量；在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，乐观主动的关注其进展方向与将来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。在中，我留意了与领导和同事的沟通，培育了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。我信任二十五天的，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符！企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨,企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业进展供应源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源渐渐形成的，因此具有独特性和不行仿照性。在我到吉林移动不久，伴随有关公司领导，我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习，所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化气氛所感染。海尔在多年的进展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海尔文化为海尔的高速进展供应源源不断的动力。海尔文化分三个层次，物质文化一一制度行为文化一一核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂，海尔人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障,靠技术创新到达产品创新、市场创新的目的。苟日新，日日新，又日新这就是海尔文化，这就是海尔常胜不衰的法宝。通过在吉林移动近一个月的，使我对企业文化有了更深层次的生疏。加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，快速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价值观和行为规范，为企业的持续健康进展供应重要保障的需要。企业文化应当内化到企业生产经营理念、企业进展战略及员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化表达在企业整体形象和员工个体形象之上，建设一支高素养的员工队伍，为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素养、激发人的制造潜能、培育和造就一流员工队伍，形成尊重人、理解人、关怀人、培育人的良好的人际环境和用人机制。培育、树立能够表达企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋勉向上，与企业同呼吸共命运的文化气氛，逐步实现企业文化的人格化。以文化为先导，开发文化资源，加强文化设施建设，不断满足员工需求，开拓企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增加企业活力。吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系，将创立世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象，提高员工整体素养，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移发动工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调整省束作用，最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违反的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的最高进展目标上。吉林移动要塑造良好的企业形象。须牢记创无限通信世界，做信息社会栋梁的企业使命，追求客户满足的企业宗旨，开展文明办公、文明服务活动，方能实现做让国家放心、用户满足、诚信守法、社会认可的世界一流的移动通信企业的目标。公司领导应加强企业文化理论的争辩。通过各种方式进行企业文化理论的宣扬训练，使全体员工，特殊是领导干部、管理人员进一步明确企业文化建设内容、作用、意义和运作方式，增加搞好企业文化建设的自觉性，利用政研会开展企业文化理论争辩，形成一支企业文化建设的骨干队伍。这次实习我总结了以下几条阅历，在以后的生活中假如我能吃透这些阅历，将会使我受益匪浅。移动公司的实习报告篇3来到移动公司工作已经一个季度了，时间赐予我们的是成长，是生疏。通过对移动公司一步步的生疏，也已渐渐融入到这个大家庭中了，渐渐了解了公司的工作机制与流程，习惯了公司的工作气氛，更加体会到了部门间、团队间、同事间协调的重要性。渐渐褪去大同学的身份与稚嫩，加入到到移动公司，接下来的便是坚持，用奇特的青春岁月与公司一同奋斗成长。一件事你没有坚持一年你没有资格做评价，没有坚持三年没有资格说了解。有一个关于甩手的故事：开学第一天，古希腊大哲学家苏格拉底对同学们说：“今日咱们只学一件最简洁也是最简洁做的事。每个人把胳膊尽量往前甩，然后再尽量往后甩。”说着，苏格拉底示范做了一遍：“从今日开头，每天做300下。大家能做到吗？”同学们都笑了。这么简洁的事，有什么做不到的？过了一个月，苏格拉底问同学们：“每天甩手300下哪个同学坚持了？”有90%的同学傲慢的举起了手。又过了一个月，苏格拉底又问，这回，坚持下来我留意了与领导和同事的沟通，培育了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。我信任二十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符！第一章企业文化企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨,企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业进展供应源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源渐渐形成的，因此具有独特性和不行仿照性。在我到吉林移动实习不久，伴随有关公司领导，我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习，所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化气氛所感染。海尔在多年的进展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海尔文化为海尔的高速进展供应源源不断的动力。海尔文化分三个层次,物质文化一制度行为文化一核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂,海尔人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技术创新到达产品创新、市场创新的目的。苟日新，日日新，又日新这就是海尔文化，这就是海尔常胜不衰的法宝。通过在吉林移动近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的生疏。加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，快速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施的同学只有八成。一年过去了，苏格拉第再次问大家：“请告知我，最简洁的甩手运动，还有哪几位同学坚持了？”这时，整个教室里，只有一个人举起了手。这个同学就是最终成为古希腊另一个大哲学家的柏拉图。往往一件简洁的事很多人都坚持不下来，而成功其实就是一件件简洁事坚持下来的结果。我被委派到公司财务部实习已有两个月了,切身感受到异样的工作气氛：工作忙、节奏快、时间紧、压力大。回顾这这一段时间，经受的事历历在目，虽然有点疲乏，但同事们对工作的热忱和激情让我兴奋不已，我只有加倍努力地工作来融入到这个另人心潮澎湃的团队。严格的制度是企业管理先进和规范的前提，公司在不断改革，组织机构在不断调整，少不了一个完备的业务流程。包括财务核算基础管理规定、财务档案管理规定、固定资产核算管理规定、个人往来核算管理规定、质量本钱核算管理规定、本钱核算管理规定、财务发票审核管理规定，资金打算管理规定。对于业务内把握度的完备，具体拟定了销售收款制度、选购付款制度、生产核算制度、财务管理制度、融资担保制度等一系列制度规定。有严格的制度，还需要很好的执行力，财务比照制度规定，严格执行，不徇私情，虽然这一举措激化了和其他部门的抵触，引起了有些人员的不理解，但我信任，一切为了公司的宗旨和原那么不变，财务人员的急躁和解释到位，公司的管理睬大步向前的。经过对公司对财务的了解，内部考核是对全部财务人员工作提升和进步的助推剂，只有查错防弊，工作才有进步，全员才得以提高。针对公司新的组织机构和新的核算要求，建立了岗位责任制，明确了岗位职责，建立切实可行的岗位考核方法，在财务内部形成了竞争、优胜劣汰的气氛。财务对一些岗位定期调岗，选择优秀和出众的到重要岗位，努力提高财务人员的整体素养和力量。在科技不断进步、信息量日益扩大化的今日，不断推动会计信息化管理工作显得尤为重要。随着企业规模扩大，企业信息量增加，仅仅依靠财务力气和财务核算工具难以到达日益精益的核算要求，大量的财务信息需要财务人员的手工台帐来记录，各部门的信息得不到共享，各部门的信息在手工传递的过程中不准时而且经常出错，财务人员需要花费大量的精力来反复的核对验证数据，工作效率低下，工作重复，造成人员铺张。这就需要全员使用企业管理软件，资源共享,信息共享，沟通准时。财务通过努力为企业搭建电算化管理的平台,为企业管理智能化、信息化不断探究。同时为了便利简化报账流程,又新上线了电子影像系统，我参与了系统上线，调试，系统培训等全部过程，深刻体会到了信息化管理带来的便利，这使得与员工的垫付款等能够准时报下来，削减了员工工作量，准时的报账也会提高员工工作的乐观性。同时更加了解了打算财务岗。资金管理上，强化预算管理，严格比照事业打算资金预算，把握资金支出。对无打算、超打算的支出严格把握。把握工程投资规模，减轻资金压力，提高资金运营质量。保证依据“三重一大”的精神对没个工程进行决策审批，依据年度打算保质保量的完成每个工程投资，这保证了公司的每一笔资金的运用，打算财务可以说是公司财务的一个把握点。当然，我所需要做的，需要学习的事情还远远不止这些，这才是一个刚刚的开头，对财务管理的工作还有很多不到位的，这都需要我们踏踏实实不计较个人得失、清心孤独的去做好每一件事,财务工作成果不是有形的，并不是显而易见的，是需要时间和外部验证的。做好每一件事情都是我们应当的，我信任，在公司领导下，在各部门、中心协作下，财务工作会更精彩，公司会走的更远。移动公司的实习报告篇4为了给以后的实习打基础，我打算这个假期去参与一些时间活动来丰富自己。应当说，我是幸运的，能够进入世界500强之一的移动公司参与实习活动。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。正德厚生臻于至善是中国移动的核心价值观，表达了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰;创无限通信世界，做信息社会栋梁是中国移动的企业使命，表达了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的猛烈使命感;成为卓越品质的制造者是中国移动的愿景。中国移动始终以来都坚持以客户为导向，秉承沟通从心开头的企业精神。多年来，业务进展迅猛，用户从无到有，从少到多，更表达了公司奉行诚信经营，心顾客为本的经营原那么。从当时的得到移动公司暑期实习活动的消息再到活动的报名，再经过了参与了紧急的面试，大约了半个多月的时间，我孤注一掷，把期望全压在了这次的移动公司的暑期实习活动上面，本着不成功便成仁的心态，最终有幸被移动公司录用，成为了这次暑期实习活动的一员，并安排到了营销部门里面的渠道局部。所谓的渠道，就是连接生产与销售之间的纽带，是移动公司重要的组成局部。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销局部竞争最激烈的地方，因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。和我一起被安排到渠道的一共有24名大同学，在7月15号那天参与了移动公司细心预备的培训I,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪学问，而下午那么是支配了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务，比方移动的增值业务。移动公司在增值业务方面始终做的格外精彩，这次培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线（移动）增值业务就是建立在移动通信网络基础上的，除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、ivr>wap、kjava/brew>pda等。让我们多少了解了一些专业的学问，为以后的战演练打基础。公司还让我们自由分成4个小组，起队名,想口号，让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。我们来自不同的地方，于是公司也把我们就近支配给不同的销售经理，跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都安排到了自己的工号，便利通过网上营业厅关心有需求的顾客做业务，而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个同学一起被安排到了区域，距离我家很近，便利了我的工作。一开头我们的主要工作就是去移动的指定营销点去关心渠道老板们做新业务的推销。业务不好做，加上有些人觉得移动公司的补贴太低，于是有不少人退出了。在这种状况下更坚决了我要坚持下去的土气，半途而废的话一切归零。一个人不行能知道全部的.事，重要的是他要会学，而且要学会。我始终信任一个人的力量是可以培育的,只要他肯学，就可以学好。可能今日的我什么都不懂，什么都不会,但是我期望能通过这次的实习活动让我学到贵重的阅历，这是在学校里面所学不到的。我信任，这次的实习会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实习中学到很多东西，但是我们需要自己总结，自己去觉察问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大同学所要具备的另一力量了吧？移动公司的实习报告篇5在学院的统一部署下，我今年暑假实习报告利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于chr(39)政企分开，邮电分营、电信重组chr(39)改革精神的要求，于XX年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县(市)营业部。公司在保持与国际先进技术同步进展，努力供应多种业务应用的同时，始终坚持chr(39)沟通从心开头chr(39)的理念，追求客户满足服务。目前，全省客户达20XX年的就业做好见习预备，通过与吉林移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，我被支配在综合办公室的秘书科实习，我所在的部门主要负责：公司领导的日程支配，帮助领导完成公司的战略和进展打算的制定，起草完成相关文件，协调公司各实习报告职能部门的工作等综合性事务。在吉林移动我跟随相关领导，参观了青岛海尔集团，在参观过程中，丰富了我的阅历，提高了我的力量，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的生疏；通过是否引入CHT1管理系统的分析与争辩，使我对erm管理系统有了深刻的生疏；参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合力量；在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，乐观主动的关注其进展方向与将来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。在实习中，我留意了与领导和同事的沟通，培育了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。我信任二十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符！移动公司的实习报告篇6经受三个星期的生产实习最终结束了，在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至,时常给我鼓舞和关心；我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺当完成工作任务,工作之余还经常总结阅历教训I,不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批判，但我认为这些错误和批判是能极大的促进我的工作热忱,让我能在以后的工作中谨慎留神,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比拟少，但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会阅历,这对我来说是很贵重的.这次实习我总结了以下几条阅历，在以后的生活中假如我能吃透这些阅历,将会使我受益匪浅.第一：在工作岗位上肯定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比拟繁琐，而且几天下来也会比拟枯燥,就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法,查找或是设计简捷的流程,提高工作效率，削减工作所需时间.实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的学问，把握更多的技能.当你在较短的时间内就完成了自己的工作，你将留下更多的时间去放松，去学习，去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的.我个人是一个比拟宠爱创新的人,在工作的时候不宠爱单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,假如动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大削减处理的过程和步骤,从而削减工作时间,提高工作效率.就比方我在实习的时候，一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活，本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活.刚开头我接受的是单次发送的方式，即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率。在经过一番探究后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率.同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍.在最终，我选用了一种最快捷又最精确的方法，顺当地完成了任务.第二：在与别人打交道时肯定要主动乐观.我自己本身是个相对比拟内向的，不擅长主动和别人沟通打交道，在此次实习中我也觉察了自己的缺乏.比方在刚开头实习的几天内，我比拟怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺当沟通，但我也生疏到了自己的缺乏,面对缄默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动沟通.在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应当主动去和别人沟通,介绍介绍自己啊，拉拉家常,关怀一下工作啊,都会让大家生疏你，了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开头能和大家开心的沟通，就是出于自己的乐观主动.在工作的时候同样也要乐观主动地和别人沟通.在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必需去关心别人或是接受别人的关心已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去关心.虽然此次我是来实习的，由于对业务的不了解以及专业学问的不生疏，只能够在领导的支配下进行一些相对简洁的工作，但是我也很乐观地去关心别人完成自己力所能及的工作.就比方在实习中，在领导没有安排任务的空暇里，我就常主动询问四周的工作人员有没有需要帮助的，有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动担当他们的工作.这样子不仅熬炼了自己,关心了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.第三：工作时肯定要一丝不苟,认真认真.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内肯定要留神谨慎，一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批判责怪，因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开头工作的时候肯定要慎之又慎,对自己的工作要格外重视，假如有必要肯定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失.在你对工作开头了解并娴熟后，你会觉察自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你或许不需要总是重复检验工作结果，但还是要对自己的工作认真对待，以免失误.第四：要有丰富的专业学问和专业技能,这会使你的工作更加得心应手.一个人在自己的职位上有所作为，肯定要对自己职业的专业学问有所生疏,对自己业务所在范围内的业务技能也要娴熟把握，这样你才算是一位合格的工作人员.在工作的时候,拥有丰富专业学问和业务水平的你将会觉察自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺当地去应付.在经受了大学四年的学习后，我自信自己已把握了肯定的通信相关的学问，可是到了移动公司实习后，我才觉察自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面，飞速进展的科技已经把很早之前的理论给湮没了.当觉察自己的学问已不能做为自己的资本时，我更深刻体会到专业学问和技能在工作中的重要性.同时在工作中公司还会经常进行业务审核，定期考核等,就像在我实习过程中就有市公司来我们部门考核，特地的人员会到每个办公室,然后一对一的进行业务考核.那位考核人员以一位客户的身份询问办公人员：我的XX资费除了问题,到你们这里应当怎么处理呢?假如我XX想重新办理,我该怎么办呢?我在以前的服务信息资料该在你这里如何查询呢？考核人员看似一般的问题，实际上是业务人员经常遇到而且很重要的内容，甚至是一些日常工作的死角，必需把握了业务学问才能顺当回答这些问题.一个人的内在素养在工作中可是格外重要的.或许三周的实习我还了解和总结了一些小阅历，这里就不一一列举出来了.此次实习我学会了很多学问，了解了很多道理，总结了很多阅历,这些都是一个在校同学所无法获得的.虽然实习结束了，但是我的社会生涯才刚刚开头，我会从今次实习中吸取阅历，认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好。移动公司的实习报告篇7一、实习目的：培育初步的实际工作力量和专业技能，学习业务学问和管理学问,从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，猎取本专业的企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价值观和行为规范，为企业的持续健康进展供应重要保障的需要。企业文化应当内化到企业生产经营理念、企业进展战略及员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化表达在企业整体形象和员工个体形象之上，建设一支高素养的员工队伍,为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基矗强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素养、激发人的制造潜能、培育和造就一流员工队伍,形成尊重人、理解人、关怀人、培育人的良好的人际环境和用人机制。培育、树立能够表达企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋勉向上，与企业同呼吸共命运的文化气氛，逐步实现企业文化的人格化。以文化为先导，开发文化资源，加强文化设施建设，不断满足员工需求，开拓企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增加企业活力。吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系，将创立世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象，提高员工整体素养，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移发动工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调整省束作用,最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违实际学问，增加感性生疏，提高觉察问题、分析问题以及解决问题的力量。二、实习时间：20XX年9月6日至10月15日月在xx移动公司进行了为期一个多月的实习。三、实习单位简介：中国移动通信集团XXXX分公司于1999年1月28日注册成立，隶属中国移动通信集团xx。十年的风雨兼程，通过不断深化改革、完善服务、加强管理，xx分公司已建立起良好的企业品牌形象，并凭借优质的服务在社会中赢得了宽敞客户的信任与支持，进展成为xx通信行业的骨干企业之一，成为粤西地区最大的移动通信运营商。该公司下设7个职能管理部、6个生产中心、5个县公司和2个城区分公司，属于中国移动通信集团xx中的二类分公司。在当地移动通信市场占有率超过75%,截至20XX年，客户总数已突破300万，网络信号掩盖率100%,是xx地区的主导电信运营企业。近年来xx移动进展迅猛，运营收入逐年大幅创新高，阔步向前。四、实习内容：在实习的这段时间里，我被安排在在业务支持中心这个部门帮助一个网络公司（品高软件开发）开发团队进行网站后台维护工作，移动公司在外承包了很多业务工作，譬如进行一些网站的设计工作，还有无线城市建设，好比我们这个团队就是开发xx市网站，该网站用于参与今年XX省网站评估用的，而我就加入了他们网站后台维护工作的行列，开头在我的了解里面网站后台维护不外乎是实行更新和平安维护工作，但一接触下来，才觉察原来我所了解到的还只是皮毛，原来网站维护包含了九大维护：日常维护（进行网站内容更新调整，网页垃圾信息清理等）；基础维护（网站版面风格的更新及维护，图片处理，数据库后台数据录入等）；平安维护（网站数据库备份，制定平安策略，修补平安漏洞等）；病毒防治（选择合适的防病毒软件并进行安装调试和升级等）；故障恢复（建立全面的资料备份以及灾难恢复打算，做到有备无患）；基础优化（对网站进行meta标记优化，w3c标准优化，搜寻引擎优化等合理优化操作）；改造（弥补网站可能会消灭的不兼容、整体视觉功能实现等方面的缺陷）；其他（域名、空间等维护）。其中每一项维护工作都包含了很多细节的方面在里面，由于我们的专业学问还不够强，所以我们接触到的还只是其中的一局部工作，如进行数据采集、收集和录入数据，对网站上的信息进行更新等。在所做的工作中，给我印象最深刻的就是那次打给各区县和行政机构的网站负责人，让他们帮助收集一些数据，因为这是市政府的网站，所以每个下级机构及区县都包含了在里面，所以说这个系统是相当浩大的，需要各层人员的乐观协作。这次打的目的就是找到各部门相关的负责人，拿到他们的联系方式以便给他们准时的下达要提供的资料，并且这件事在上个月就已经给各部门都下达了相关的政府文件。同事首先打了一个做示范，然后就让我来打，本以为这会是件格外简洁的工作，没想到消灭的问题却不少，有时候一个部门里面转了十几条线才找到最终的负责人，有些部门的负责人竟然说不知道有这回事，还有的干脆挂掉，再打过去就没人接，五十多个机构加上区县就要打六十多个，记得刚开头打的一个的时候，声音颤抖的说话都断断续续的，而且刚开头那几个都严峻的打击我的信念，打三个两个说着说着就被对方挂掉了，还有一个就是打了这个那个人就叫你大另一个，然后又转到另一个，这就是使我本来就紧急的心情更加紧急，于是同事就劝慰我叫我说话要有礼貌，到底他们也是行政人员，不能用责问的语气，而且要有急躁，再多打两个就不会这么紧急了，阅历都是熬炼出来的,听了同事这些话，我信念又恢复了过来，最终圆满的完成了任务。再有就是在学习数据采集这门技术的时候，虽然这门技术对专业学问的要求不高，生疏基本的代码就基本上就可以了，但却格外熬炼动手力量，因为这门技术同事给我讲解了两次，但都因为没能有机会让我亲自动手去实践，所以没过一段时间就遗忘了，最终最终逮到机会亲自去实践的时候才觉察，无论当时听得有多明白，不到动手那一刻都不知道是否真正的真正的把握，因此我也明白了理论只有与实践相结合起来才能产生出价值。五、实习收获与感想：很感谢学院领导和实习单位给我这样一个实习机会，这一次的实习虽然时间不长，接触到的工作也不是很深，却照旧让我学到了很多明白了很多，这些都是从书本上无法学到的。通过实习我深刻的生疏到在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有猛烈的责任感，要对自己的岗位负责。并且，在实际工作中动手力量的很重要，不把理论应用于实践那终究是纸上谈兵。在工作中仅靠在课堂上学习到的学问远远不够，在扎实了专业学问的基础上也要拓宽学习领域。同时，在工作中遇到问题时要多向他人请教，不要以为自己的学历比人家高或低就产生傲岸或自卑的心理，因为在实际工作中学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务力量和交际力量，阅历是积累过来的，信任每个人都有值得自己学习的地方，只有不耻下问和虚心请教才能获得更多的学问。在这里我还猛烈的体会到人际沟通的重要性，如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，一个人的力气是微薄的，而团结起来的分散力是强大的，现在每一个企业都要求员工要具有团队合作精神，而沟通就是增进人与人之间交往的渠道，因此，良好的人际关系是拥有轻松的工作环境所必需的。我想，明年就要踏出社会的我们，每一次的经受都是一种积累,而这种积累正是日后的财宝，因此，以后无论在学习还是工作上，我要努力让这些贵重的财宝发挥它的作用，信任必将会能起到事半功倍的效果。在这次实习中，我也了解到了自身存在的一些缺乏，动手力量还不够强，学问面不宽，在以后的学习和生活中，我将努力去弥补这些缺乏，加强自身实践性学习，永久保持一颗进取的心，为更好的实现自己的人生价值和服务社会而不懈努力!反的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的最高进展目标上。吉林移动要塑造良好的企业形象。须牢记创无限通信世界，做信息社会栋梁的企业使命，追求客户满足的企业宗旨，开展文明办公、文明服务活动，方能实现做让政府放心、用户满足、诚信守法、社会认可的世界一流的移动通信企业的目标。公司领导应加强企业文化理论的争辩。通过各种方式进行企业文化理论的宣扬训练，使全体员工，特殊是领导干部、管理人员进一步明确企业文化建设内容、作用、意义和运作方式，增加搞好企业文化建设的自觉性，利用政研会开展企业文化理论争辩，形成一支企业文化建设的骨干队伍。第二章核心竞争力企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心力量。它可更具体表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的，企业独具的；支撑企业过去、现在和将来竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心力量。参观青岛海尔集团的办公主楼时，映入我眼帘的是一个格外醒目的长十几米的巨型条幅，上面写着：假如等待无序竞争的消亡，那么你就会在无序竞争中消亡。望着这硕大的条幅联想到海尔人走过的困难而辉煌的历程，深感这条幅意义的深远。从条幅上我看到海尔人勇于面对、乐观进取的心态。由此我想到目前移动通信市场激烈地竞争局面，移动与联通的价格大战硝烟还未散尽，服务竞争又凸现出来，要想在竞争中立于不败之地，移动就要象海尔人那样知难而进，发扬中国移动改革创新、只争朝夕的精神，把压力变成动力，快速提高企业的核心竞争力。通过在吉林移动近一个月的实习，使我意识到：企业的一般竞争力，如营销竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心力量。他们之间关系亲密，产品来自技术，技术来自力量。企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同，是因为它具备有如下三个主要特性：.价值性。核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期性的关键性利益，为企业制造长期性的竞争主动权，为企业制造超过同业平均利润水平的超值利润。.独特性。企业核心竞争力为企业单独拥有。它是在企业进展过程中长期培育和积淀而成的，蕴育于企业文化，深深融合于企业内质之中，为该企业员工所共同拥有，难以被其他企业所仿照和替代。.延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延长。企业核心竞争力是一种基础性的力量，是一个坚实的平合，是企业其他各种力量的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化进展战略的成功。在竞争的环境中，为什么有的企业能常盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有？人们无法简洁地从企业所处的行业、企业全部制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底，因为这是企业核心竞争力的本质打算的。企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和进展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的力量。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰缘由做出令人满足的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置力量的争辩，延长到对企业的长期性资源优化配置力量的争辩。为确保企业可持续性生存和进展，就必需要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源力量，也就是必需要有很强的核心竞争力。如何开展核心竞争力管理，企业核心竞争力管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维护等五个环节。识别是推断企业自身的优势、劣势、力量、资源，确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。规划是在识别的基础上，企业必需要有个富有前瞻性的核心竞争力进展打算，保证企业在激烈的竞争中常盛不衰。培育新的核心竞争力需要长期艰苦细致的工作，成功的关键在于持之以恒。部署就是要使核心竞争力能在企业的多个领域中发挥作用。为保护和维系企业核心竞争力的领先地位，企业要定期和不定期对自己的核心竞争力进行检讨，尤