绿色营销的兴起与可持续发展

PAGE85/NUMPAGES88绿色营销教案孙开功市场营销教研室目录TOC\o"1-3"\h\z一绪论 1绿色营销的兴起 11.1绿色营销的界定 11.2绿色营销兴起的缘由 11.3实施绿色营销的必要性 31.4国际组织对绿色营销的促进 31.5我国绿色营销的现状 52绿色营销与传统营销的差异 62.1营销观念的升华 62.2经营目标的差异 62.3经营手段的差异 63绿色营销的内容与步骤 63.1搜集绿色信息，分析绿色需求 63.2制定绿色营销战略打算，树立良好的绿色企业形象 63.3开发绿色资源和绿色产品 73.4制定绿色价格 73.5选择绿色渠道 73.6开展绿色产品的促销活动 73.7实施绿色治理 7二绿色营销与可持续进展 91可持续进展的由来 91.1什么是可持续进展 91.2可持续进展的由来 102可持续进展的内容及事实上现途径 132.1可持续进展的内容及其阻碍因素 132.2实现可持续进展的思路 173绿色营销与可持续进展 173.1可持续进展与绿色营销观念的建立 173.2可持续进展战略与绿色营销 191前营销观念和市场营销观念 231.1前营销观念 231.2市场营销观念 242绿色营销观念 252.1绿色营销观念的萌生 252.2绿色营销观念的多角度考察 263中国企业树立绿色营销观念的必要性 303.1《中国21世纪议程》是企业树立绿色营销观念的指导性文件 303.2中国的现实状况要求企业树立绿色营销观念 303.3世界绿色浪潮要求中国企业树立绿色营销观念 311绿色市场消费需求的类型 321.1绿色消费需求的内涵 321.2绿色消费群体的类型 331.3绿色生活消费需求 331.4绿色生产消费 342绿色市场消费分析 352.1绿色消费意识分析 352.2绿色消费需求弹性分析 363绿色产品供给分析 383.1绿色产品生产状况分析 383.2绿色产品销售状况分析 38五绿色企业形象战略 391企业形象与企业绩效 391.1企业形象的类不 391.2企业形象的表现 391.3企业形象与企业绩效 402绿色企业形象 412.1现代企业必须树立绿色形象 412.2绿色企业及其形成 412.3绿色企业形象识不系统的构成 423绿色企业形象战略的制定 423.1绿色企业形象塑造与CI战略 423.2绿色企业形象战略的预备时期 423.3绿色企业形象战略的制定 433.4绿色企业形象战略的实施与操纵 44六绿色产品开发 461绿色技术开发 461.1绿色技术的界定及创新 461.2绿色设计 462绿色产品的清洁生产 472.1清洁生产概述 472.2清洁生产的操纵方法及分析方法 482.3清洁生产在我国的推行状况 483绿色产品开发 483.1绿色产品的类型 483.2绿色食品的开发 493.3其他绿色产品开发范例 51七绿色整体产品策略 531整体绿色产品 531.1绿色核心产品 531.2绿色形式产品 531.3绿色延伸产品 532绿色产品组合策略 542.1绿色产品组合分析 542.2绿色产品组合策略 553绿色产品包装策略 563.1绿色包装材料的选择策略 563.2绿色包装的使用策略 56八绿色产品定价策略 571阻碍绿色产品定价的因素 571.1绿色产品的需求 571.2绿色成本 581.3绿色竞争 591.4阻碍绿色产品定价的其他因素 602绿色产品定价方法 602.1成本导向 602.2需求导向 602.3竞争导向 603绿色产品定价策略 613.1新产品定价策略 613.2绿色产品组合定价策略 613.3绿色产品差不定价策略 623.4绿色产品竞争定价策略 623.5绿色产品的认知价值定价策略 62九绿色产品的分销策略 641绿色产品分销渠道的类型与特点 641.1绿色产品分销渠道的类型 641.2绿色产品分销渠道的特点 642绿色产品分销渠道的选择策略 642.1阻碍绿色产品分销渠道选择的因素 642.2绿色产品分销渠道的选择策略 653绿色产品分销渠道的治理 653.1绿色产品分销渠道的分类治理 653.2绿色产品分销渠道成员的评价与激励 663.3绿色产品分销渠道的调整 664建立与绿色产品分销相配套的绿色通道 67十绿色产品的促销策略 681绿色产品的广告策略 681.1绿色产品的广告目标及重点 681.2绿色产品广告的诉求对象 691.3绿色产品的广告媒体选择 692绿色产品的公共宣传策略 702.1公共媒体宣传 702.2企业绿色行为宣传 713绿色产品的促销组合策略 713.1绿色产品的促销组合因素分析 713.2绿色产品的促销组合策略 72十一绿色产业进展战略 731绿色产业的进展现状 731.1绿色产业的界定 731.2国外绿色产业进展状况 741.3我国绿色产业进展状况 742新兴环保产业进展战略 742.1进展新兴环保产业的意义 742.2环保产业的进展战略 752.3进展废弃物回收处理业务，使之成为新兴的环保产业 763传统产业的绿化 773.1农业的绿化 783.2工业的绿化 783.3建筑业的绿化 783.4第三产业的绿化 78十二绿色营销的评价体系 801ISO14000环保认证标准 801.1ISO14000系列标准的特点 801.2ISO14000认证工作 801.3我国ISO14000系列认证工作情况 812绿色产品的评价指标 812.1建立绿色产品评价指标体系的差不多原则 812.2绿色产品的评价指标 82十二绿色营销的评价体系(3) 823绿色产品的评价模型 823.1产品生命周期评价方法的进展现状 823.2产品生命周期评价的技术框架 823.3绿色产品的评价方法及模型 83十二绿色营销的评价体系(4) 864绿色营销效益的评价 864.1绿色营销的效益评价指标体系 864.2绿色营销的效益评价模型 864.3绿色营销活动的评价和分析 88十三绿色营销的宏观治理 901政府对绿色营销的治理和促进 901.1制定促进绿色营销的宏观战略 901.2绿色营销中的制度与政策支持 901.3建立宏观治理和监控体系 912环境标志制度的实施 912.1环境标志的由来 912.2环境标志的制定和申请使用程序 922.3中国绿色食品标志的申请程序 933绿色组织与绿色教育 943.1绿色组织与机构 943.2绿色教育与宣传活动 944.完善绿色营销相关法规 954.1有关环境爱护的国际公约 954.2我国在制定和实施绿色法规方面的现状 954.3完善我国绿色营销的法律体系 95案例：长白山农业区域经济中的营销战略 97一绪论

企业作为自然社会经济复合系统中的一个组成部分，其生存与进展与所处的自然生态环境息息相关。爱护生态环境、促进经济与生态的协同进展，既是企业自身生存与进展的需要，又是企业不可推卸的社会责任。20世纪90年代以后风靡全球的绿色营销（GreenMarketing），使企业营销步入了集企业责任与社会责任为一体的理性化的高级时期。本章作为全书的绪论，要紧介绍绿色营销的兴起、绿色营销与传统营销的差异、绿色营销的差不多内容等问题。绿色营销的兴起1.1绿色营销的界定绿色营销是指以促进可持续进展为目标，为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一，市场主体依照科学性和规范性的原则，通过有目的、有打算地开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种治理过程。定义强调了绿色营销的最终目标是可持续性进展，而实现该目标的准则是注重经济利益、消费者需求和环境利益的统一。因此，企业不管是在战略治理的四时期，即探测（市场调查预测）、细分（市场细分）、择优（选择目标市场）、定位（市场定位）过程中，依旧在战术治理，即产品开发、定价、分销渠道、促销过程中，都必须从促进经济可持续进展那个差不多原则动身，既注重按生态环境的要求，保持自然生态平衡和爱护自然资源，又强调在制造及交换产品和价值，满足消费者需求的时候，可不能导致自然资源的破坏，为子孙后代留下生存和进展的权利。实际上，绿色营销是人类环境爱护意识与市场营销观念相结合的一种现代市场营销观念，也是实现经济持续进展的重要战略措施，它要求企业在营销活动中，要注重地球生态环境的爱护，促进经济与生态的协同进展，以确保企业的永续性经营。关于绿色营销的定义，专门多学者还从不同的角度进行了界定，概括起来，具有代表性的观点能够归纳为以下4种类型;产品中心论；环境中心论；利益中心论；进展中心论。1.2绿色营销兴起的缘由●生态环境的恶化使绿色营销成为企业营销的必定选择以蒸汽机的发明和推广为标志的近代工业革命，使人类的文明进程进入了空前的进展进程。伴随着工业的高速进展，人类对自然资源的开发和利用也进入了前所未有的掠夺式的采掘时期：能源大量消耗，森林被无情砍伐，植物被严峻破坏，水体被高度污染，废物无遏制地排放。随着现代工业文明的到来，人类社会进入了一个怪圈：在经济高速增长的同时，人类的生存环境也日益恶化，温室效应、臭氧层破坏、水土流失、土地荒漠化、人口爆炸、资源面临枯竭、生物多样性减少，意味着自然对人类的报复差不多开始。从我国生态环境的现状来看：1.大气污染严峻。2.淡水资源严峻短缺。3.自然灾难频繁。4.水土大量流失。5.土地荒漠化。●绿色消费浪潮的兴起给企业的绿色营销带来新的机会绿色消费是指人们为了满足自身生存与进展的需要，而对符合环境爱护标准的消费资料和劳务的消费。当代社会，人们的消费需要除了对物质和文化的需要以外，还包括对良好的、可持续进展的生存环境的需要。人类的消费和生产离不开自然环境，而消费方式的变化取决于生产力进展水平，绿色消费的兴起有其客观必定性。1993年美国克里夫芝市场预测公司的调查发觉，当时世界绿色消费总量已达2500亿美元以上，美国的绿色产品已占国内生产总量的10%左右。欧洲国家的绿色产品率约占5%左右，以后10年内，全球绿色贸易将以平均12%—15%的速度增长，到2000年，世界绿色消费总额将达6000亿美元。绿色消费代表了世界消费观念新潮流，必将引起消费领域的一场完全革命，能够确信，绿色消费是人类业已找到的真正文明的消费形式，它将逐步成为二十一世纪最具进展前景的消费形式。●绿色组织的建立促使企业实施绿色营销八十年代以来，环保意识在消费者中日益加强，高能耗、多污染的产品不断为消费者拒绝，“绿色”成为一种品质，“绿色运动”开始席卷全球。席卷全球的“绿色运动”使人们清醒意识到，世界环境的全面恶化，需要有组织地开展一场环境革命来挽救人类的命运。只有发动一场全球性的环境革命，才能使全世界经济趋于稳定，才能改善人类的生存条件和生活质量。因此绿色组织逐渐由小到大，由个人到集体，由政府到民间，由几国到全球，人人参与，不断在各地兴起。绿色组织的建立始于70年代的英国，此后在世界各地广为普及，单在美国就有18000个这类团体。这些绿色组织团体为了宣传绿色意识，自建后迅速广泛地开展了各种绿色活动，如1993年由联合国规划署与澳大利亚环保组织“清洁澳大利亚”联合发起了至今世界上最大的民间绿色活动——“清洁世界”。我国也于1993年初成立了“中国绿色食品进展中心”。目前，我国已在30个省、直辖市、自治区建立了自己的绿色组织。●绿色法规的制定促进了企业绿色营销的进展二十世纪七十年代以来，全世界的环境恶化和污染达到前所未有的地步，生态危机要求全世界采取共同行动，加强环保，挽救地球。国际组织和世界各国都相应制定了有关环境爱护的法规，限制了企业破坏生态环境的不良营销行为，促进了企业绿色营销的进展。世界各国绿色法规的出台约束着人们的行为，限制着一切不利于环境进展的行为的发生，促使企业的营销活动必须以有利于生态环境的进展为前提，对企业的绿色营销起到规范、约束、监督作用。●绿色壁垒的设置促使企业必须注重绿色产品的营销绿色贸易壁垒，是指进口国以爱护生态环境、自然资源、人类和动植物的健康为由制定限制进口的措施，为世界各国产品或服务的出口构筑的新的贸易壁垒。国际环境公约、WTO协议中的环境条款、国际环境治理体系系列标准（ISO14000）、绿色标志制度、进口国国内环境与贸易法规、进口国环境与技术标准等，一方面有利于环境爱护和可持续进展，另一方面又可能构成绿色贸易壁垒的渊源。绿色壁垒的设置，迫使企业在国际营销中必须注重绿色资源和绿色产品的开发，注重绿色营销手段的运用，以提高企业产品的国际竞争力，顺利跨越绿色壁垒。●科技的进步为绿色营销的实施提供了条件在新经济条件下，知识将成为经济进展的首要因素和关键因素。目前，在经济发达国家，科学技术在经济增长中的贡献率已达到60—80%，成为经济增长中的决定性因素。信息网络的进展、高新科技产品的开发、新型能源的开发利用，都催动着经济的快速进展，也为绿色营销的实施提供了条件。科技的进展，使稀缺的自然资源得到充分、有效、合理的运用，替代资源的开发更进一步减少了自然资源的耗费，保证了人类社会在有限自然资源条件下得到无限的进展。在人类的生存和进展中，自然资源是有限的。欧洲经济共同体的一份报告中指出：用年均消耗量计算，现有资源还可用500年；若以年均2.5%的递增速度计算消耗量，现有资源只能维持90多年。技术的进步大大降低了自然资源的耗费：21年前美国发射到火星的“海盗号”耗资10亿美元，而近年发射的“探路者号”仅耗资1.8亿美元。科技的进展和运用，为企业在实施绿色营销中开发绿色资源和合理选择运用绿色资源提供了条件。1.3实施绿色营销的必要性●实施绿色营销有利于提高社会资源的使用效率，实现人类社会的可持续进展社会可持续进展的前提，是各种资源必须在环境生态平稳容量之内有较充分选择和机动余地，以及对环境质量的稳步改善。消费者绿色意识的觉醒以及政府、社会团体从可持续进展的高度关于环境爱护的有关法规和制度的制定，限制了企业无克制的掠夺和白费环境资源的行为，迫使企业从人类生存和社会持续进展的利益动身，将开发和有效利用资源、爱护生态环境与企业进展战略结合起来，把有限的自然、社会资源合理地运用于提高消费者的生活质量及人类的社会福利中去，从而合理地配置资源，提高了经济活动效益。进展绿色产业，鼓舞和促进企业开展绿色营销，提倡绿色文明，是实现社会可持续进展的前提条件。●实施绿色营销有利于推动新型的绿色文明的进展绿色文明是一种以追求环境与人类和谐生存和进展的新型文明。较之以往的文明体系绿色文明代表着一种更高级的效率目标，也代表了一种更深远的公平理想——既保证当代人之间的环境权利公平又保证后代人生存权进展权的公平体系。绿色文明作为一种新的生产方式、生活方式和思维方式而置身于现存工业文明体系中，并对漠视自然的、非持续进展的工业文明进行否定和改造，因而也被视为一种新的、可持续进展的工业文明。通过绿色营销的活动，协调“企业——爱护环境——社会进展”的关系，使经济进展既能满足当代人需要，又不至于对后代人的生存和进展构成危害和威胁，促进社会文明的进步。●实施绿色营销有利于构建绿色企业形象，赢得独特的竞争优势在市场竞争日益激烈，环境爱护愈来愈重要的今天，企业要想在众多的竞争对手之中立于不败之地，树立绿色企业形象，赢得竞争优势是至关重要的。国外的一项调查表明：社会公众对企业运作好坏的评价，除了价格、质量、服务以外，还有“环境爱护”、“公众形象”等等。顾客奉行“Investingforabetterworld(为世界更美好而投资)”他们“Shoppingforabetterworld(为世界更美好而购物)”。1.4国际组织对绿色营销的促进●联合国人类环境会议1972年6月5日，世界上113个国家的1300多名代表云集瑞典首都斯德哥尔摩，出席联合国在那个地点召开的第一次人类环境会议，共同讨论人类面临的环境问题。6月16日，大会第21次全体会议通过了《联合国人类环境会议宣言》（简称《人类环境宣言》，亦称《斯德哥尔摩宣言》）。宣言向当时世界上的40多亿人发出了郑重告诫：“假如人类接着增殖人口、掠夺式地开发自然资源、肆意污染和破坏环境，人类赖以生存的地球，必将出现资源匮乏、污染泛滥、生态破坏的灾难”。并呼吁各国政府和人民，为爱护和改善人类环境，造福全体人民，造福后代而共同努力。依照这次会议的建议，在同年召开的联合国第27次大会上，决定将每年的6月5日定为“世界环境日”。●UNEP（联合国环境规划署）理事会特不会议1982年5月，为了纪念“联合国人类环境会议”十周年，召开了UNEP理事会特不会议，会议认为，通过十年来的工作已逐渐形成新的环境要素概念。那个概念要紧有以下几点：1．资源的合理利用与资源的爱护战略应符合经济进展的差不多要求，这应被视为经济持续增长的先决条件。2．对不同的消费模式、技术类型和土地使用战略需要进行研究，并提供必要的经济、法律和教育资助。3．经济社会进展打算必须慎重考虑到地球生命支持系统中的各个要素和各种反应过程之间的相互关系，对一个部门的有利行动可能对其他部门引起意想不到的损害，这种后果在规划时期即应考虑到。4．由于环境要素的各种反应过程在不同时刻与不同空间里都有极大的可变性，而且技术和社会的变化模式也可能对环境产生不利阻碍，因此，环境进展与环境治理的规划应该富有弹性，并经常进行环境监测，以便及早发觉一些意想不到的环境变化。5．经济与社会进展打算必须考虑到环境系统的稳定性的“极限”。6．必须防止转让不适当技术、出口有毒和有害物质给环境带来的严峻危害。●UNEP特不理事会1983年3月，UNEP在内罗毕召开了理事会第一届特不会议，重点讨论了《1990年——1995年联合国系统中期环境方案》。实现可持续进展，即“满足当代的需要而不损害到后代满足其需要的能力。”是《方案》的动身点。《方案》分10个方面26个部分概述了全世界人民和各国政府所面临的实质性环境问题，提出了目标，确定了在1990年—1995年期间，联合国系统及各国政府必须共同正视的有关问题和共同遵循的有关战略。●进展中国家环境与进展部长级会议1991年6月，由中国政府发起的“进展中国家环境与进展部长级会议”在北京召开，41个进展中国家的部长级的代表团、10个国际组织的特邀代表和9个发达国家的观看员共200人参加了会议。会议通过了《北京宣言》，这是进展中国家为1992年联合国环境与进展大会所作的重要贡献，也是今后进展中国家在处理全球环境与进展问题国际行动的具有重要意义的历史性文件。●地球最高级会议联合国环境与进展大会于1992年6月3日至14日在巴西里约热内卢进行。6月1日至2日为高级官员磋商，3月至11日为部长级会议，12日至14日为首脑会议。这次会议是1972年联合国人类环境会议以来进行的讨论世界环境与进展问题的筹备时刻最长、规模最大、级不最高的一次国际会议，也是人类环境与进展史上阻碍深远的一次盛会，被称为地球最高级会议或“地球峰会”。183个国家代表团和70个国际组织的代表出席了会议。有102个国家的元首或政府首脑出席会议，发表了对环境与进展问题的见解，这在联合国的历史上也是破纪录的。在国际社会诸多的问题中，环境问题什么缘故会成热点，什么缘故会突出到这种地步？权威人士认为要紧是有三方面的缘故：（1）环境问题阻碍了人类的生存与进展，已构成了对人类的现实威胁。（2）发达国家产业革命以来频频发生的环境公害，促进了宽敞公众环境意识的提高。自70年代以来环保运动、环境呼声不断高涨，对这些国家的执政者产生了专门大的压力，为了缓和矛盾，顺应潮流，各国都高举环保旗帜，在西方世界形成了一个波澜壮阔的环保浪潮。(3）不管是发达国家依旧进展中国家，进展经济都遇到了来自环境问题的压力，都需要在进展经济中找到解决环境问题的正确道路。1.5我国绿色营销的现状●政府推进企业实施绿色营销我国正处于国民经济快速增长的进展时期。一方面，我国面临着提高社会生产力、增强综合国力和提高人民生活水平的进展任务；另一方面，又面临着相当严峻的环境问题和困难。长期以来，由于技术水平不高，加上粗放型经济增长方式，造成了资源利用效率较低，对资源的开发强度不断加大。同时，人口的持续增长和人民日益增长的物质文化需求，对经济建设以及资源、环境造成了巨大的压力。为此，我国政府提出将可持续进展战略定为我国的差不多国策。可持续进展战略的实施要求企业必须实施绿色营销。在国家总体战略的指导下，各个地点政府纷纷提出实施绿色工程的具体方案，进一步促进了企业绿色营销的实施。可持续进展战略的确定及各地点政府绿色营销工程的实施，从政策上、法律上对我国企业的经营行为提出了规范，要求企业必须实现营销绿色化；国际环境爱护的潮流也对我国企业产生重大冲击，要求企业按国际环境标准从事绿色营销。●我国企业开始重视绿色营销在国内外形势的促动下，我国企业也开始实行绿色营销。要紧表现在：1．许多企业社会责任意识开始形成。随着营销观念在我国逐步推广，企业日益认识到，作为社会的一分子，企业应当承担社会责任。而当今激烈的竞争现实，使企业也开始关注其在公众心目中形成良好形象。2．生产绿色产品已成为部分企业的宗旨。由于我国许多企业已具有环境意识，同时，由于许多消费者要求提供健康、无害的产品，因而许多企业已将生产绿色产品作为企业经营的宗旨和竞争的法宝。3．一些企业已按环境标准实行清洁生产。例如海尔集团，于1996年建立起环境治理体系，并于1997年6月获得ISO14001标准认证。4．我国绿色标志进入实施时期。5．营销技术绿色化成为越来越多企业的选择。近年来我国已有越来越多的企业在营销中采纳绿色营销技术开展营销活动。近十年来，从媒体的各种公益广告的迅猛增加能够看出我国企业营销技术绿色化已有一定的进展。●我国企业实施营销绿色中存在的问题尽管我国企业绿色营销已取得良好开端，但从整体而言，就我国大多数企业而言，还不具备绿色营销意识。我国企业营销绿化方面存在的问题要紧有：1．企业营销目标停留在刺激消费、追求消费数量增加的时期。目前，我国大多数企业在营销中工作的重点仍是刺激或激励消费者更多地消费产品，甚至是超越实际的过度消费，可见我国企业营销的绿色化尚有待进一步努力提高。2．资源爱护尚未成为各类企业的营销原则、环境成本意识不强。由于我国长期实行粗放式经营，许多企业至今仍未树立正确的资源观。为了追求利润，对大量消耗资源，吃子孙饭的产业仍在大力进展。企业内部绿色会计制度也未建立起来。3．绿色产品尚未成为消费者的首选产品。绿色产品由于相对而言成本高，从而价格较高，但在许多国家，绿色产品自然成为最好销的产品，成为消费者的首选产品．然而在我国，由于收入的缘故和环保观念的淡薄，大多数消费者，尤其是中小城镇与宽敞农村地区的消费者仍情愿购买廉价的非绿色产品。4．绿色标志制度尚未引起大多数企业的重视。由于绿色标志制度的非强制性，因而大多数企业对猎取绿色标志兴趣不大。5．企业营销手段上尚未有效地引入绿色思维方式等等。以上问题，讲明我国企业在绿色营销方面存在的严峻问题，我国企业绿色营销任重而道远。2绿色营销与传统营销的差异2.1营销观念的升华通过近一个世纪的探究和进展，企业的营销观念已从以产品为导向进展到以人类社会的可持续进展为导向，并在此基础上提出了绿色营销观。与传统的营销观念相比较，绿色营销观是继20世纪50年代由产品导向转向顾客导向的、具有全然性变革的基础上的又一次升华。绿色营销观与传统营销观的差异要紧表现在以下几个方面：●绿色营销观是以人类社会的可持续进展为导向的营销观●绿色营销观念更注重社会效益●绿色营销观念更注重企业的社会责任和社会道德绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益，而且要考虑社会利益和环境利益，将4者利益结合起来，遵循社会的道德规范，实现企业的社会责任。2.2经营目标的差异传统营销，不管是以产品为导向、依旧以顾客为导向，企业经营差不多上以取得利润作为最终目标。传统营销要紧考虑的是企业利益，往往忽视了全社会的整体利益和长远利益。其研究焦点是由企业、顾客与竞争者构成的“魔术三角”，通过协调三者间的关系来猎取利润。在营销中不注意资源的有价性，将生态需要置于人类需求体系之外，视之为可有可无，往往不惜以破坏生态环境利益来获得企业的最大利润。绿色营销的目标是使经济进展目标同生态进展和社会进展的目标相协调，促进总体可持续进展战略目标的实现。绿色营销不仅考虑企业自身利益，还应考虑全社会的利益。2.3经营手段的差异传统营销通过产品、价格、渠道、促销的有机组合来实现自己的营销目标。绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素：注重绿色消费需求的调查与引导；注重在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害、符合绿色标志的绿色产品的开发和经营；并在定价、渠道选择、促销、服务、企业形象树立等营销全过程中都要考虑以爱护生态环境为要紧内容的绿色因素。3绿色营销的内容与步骤3.1搜集绿色信息，分析绿色需求绿色信息包括如下内容：绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等等。在此基础上，分析绿色消费需求所在，及其需求量的大小，为绿色营销战略的制定提供依据。3.2制定绿色营销战略打算，树立良好的绿色企业形象企业为了适应全球可持续进展战略的要求，实现绿色营销的战略目标，求得自身的持续进展，就必须使自己向着绿色企业方向进展。为达到此目的，企业必须制定相应的战略打算。1.绿色营销战略打算。在生产经营活动之前，制定一个全盘的总的打算——绿色营销战略打算，包括清洁生产打算、绿色产品开发打算、环保投资打算、绿色教育打算、绿色营销打算等等。2.绿色企业形象塑造战略。导入企业形象识不系统CIS，制定绿色企业形象战略,关于统一绿色产品标志形象识不，加强绿色产品标志治理，提高经营绿色产品企业自身爱护能力，增强企业竞争意识，拓展市场，促进销售等均十分重要。企业识不系统，包括绿色产品企业的理念识不、行为识不、视觉识不三个方面。3.3开发绿色资源和绿色产品全球可持续进展战略要求实现资源的永续利用，企业要适应该战略要求，在进行绿色营销时，开发绿色资源就显得十分重要。企业应在现有的基础上，利用新科技、开发新能源、节能节源、综合利用。绿色资源开发的着眼点可放在：无公害新型能源、资源的开发，如风能、水能和太阳能以及各种新型替代资源等；节约能源和资源的途径及工艺，采纳新科技、新设备、提高能源和资源的利用率；废弃物的回收和综合利用。绿色产品的开发，是企业实施绿色营销的支撑点。开发绿色产品，要从设计开始，包括材料的选择，产品结构、功能、制造过程的确定，包装与运输方式，产品的使用至产品废弃物的处理等都要考虑对生态环境的阻碍。3.4制定绿色价格在制定绿色产品的价格时，首先要摆脱往常投资环保是白花钞票的思想，树立“污染者付费”、“环境有偿使用”的新观念，把企业用于环保方面的支出计入成本，从而成为价格构成的一部分。其次，注意绿色产品在消费者心目中的形象，利用人们的求新、求异，崇尚自然的心理，采纳消费者心目中的“觉察价值”来定价，提高效益。3.5选择绿色渠道选择恰当的绿色销售渠道是拓展销售市场，提高绿色产品市场占有率，扩大绿色产品销售量，成功实施绿色营销的关键，企业能够通过创建绿色产品销售中心，建立绿色产品连锁商店，设立一批绿色产品专柜、专营店或直销。1.在大中都市建立绿色产品销售中心。2.建立绿色产品连锁商店。3.借助社会渠道，建立一批绿色产品专柜或专营店。4.直销。关于一些易腐烂变质或丧失鲜活性的绿色食品，如蔬菜、水果等要尽量缩短流通渠道，以免遭受污染和损失，能够采取直销方式。3.6开展绿色产品的促销活动运用绿色产品的广告战略，宣传绿色消费。绿色消费的需求已进入中国消费品市场，运用绿色营销观念，指导企业的市场营销实践已成为必定趋势，其中重要的一环是要推行绿色广告，绿色广告是宣传绿色消费的锐利武器，是站在维护人类生存利益的基础上推销产品的广告，它的功能在于强化和提高人们的环保意识，使消费者将消费和个人生存危机及人类生存危机联系起来，使消费者认识到错误的消费阻碍到人类的生存并最终落实到个体身上，如此消费者就会选择有利于个人健康和人类生态平衡的包括绿色食品在内的绿色产品。运用绿色广告就能够迎合现代消费者的绿色消费心理，对绿色产品的宣传，容易引起消费者的共鸣，从而达到促销的目的。目前在我国，绿色广告作为一种市场营销战略还未引起宽敞绿色产品生产经营者的普遍重视，因此，绿色产品企业应该利用各种广告媒体，推行和运用绿色广告，引导绿色消费。进行绿色人员推销和销售推广。人员推销是工业企业要紧的促销通道。要有效地实施绿色营销策略，推销人员必须了解消费者绿色消费的兴趣，回答消费者所关怀的环保问题，掌握企业产品的绿色表现及企业在经营过程中的绿色表现。绿色销售推广是企业用来传递绿色信息的促销的补充形式。通过免费试用样品、竞赛、赠送礼品、产品保证等形式来鼓舞消费者试用新的绿色产品，提高企业知名度。3.7实施绿色治理所谓“绿色治理”，确实是融环境爱护的观念于企业的经营治理之中的一种治理方式。下面从三个方面来讲明如何实施绿色治理。1.建立企业环境治理新体系。2.进行全员环境教育，提高企业的环境能动性。3.进一步健全环境爱护法，实行强制性治理二绿色营销与可持续进展可持续进展要求人类改变生产和消费方式。对企业来讲，确实是要树立绿色营销观念，进行绿色营销。本章把可持续进展作为绿色营销的理论基础，探讨了可持续进展的概念、由来、阻碍因素、实现途径，在此基础上分析了为实现可持续进展企业建立绿色营销观念和实施绿色营销的必定性。1可持续进展的由来1.1什么是可持续进展可持续进展（SustainableDevelopment）是20世纪80年代随着人们对全球的环境与进展问题的广泛关注和讨论提出的一个新的概念。整个二十世纪，工业化浪潮往常所未有的速度和效率为人类制造了巨大的物质财宝的同时，也给人类带来了生存危机：人口爆炸、环境污染、资源白费、生态恶化。人类在追逐物质财宝的征途中大概是无意中为自己掘下了坟墓。面对“有增长（Growth）无进展（Development）”的困境，人类不得不重新审视自己的进展历程，查找一条新的进展道路。1992年6月，在巴西的里约热内卢进行的由许多国家元首，科学家参加的联合国环境与进展大会。为了实现人类永续进展，爱护人类唯一家园——地球，与会者空前一致地达成了一项协议，表示要完全改变各自现行的生产方式、消费方式和传统的进展观念，努力建立起人与自然相和谐的新的生产方式和消费方式，建立起与之相适应的“可持续进展”的新战略和新观念。会议通过了《里约宣言》和《二十一世纪议程》两个纲领性文件及关于森林问题的原则声明，签署了气候变化和生物多样性两个公约。以此为标志，可持续进展成为人们的共识和人类共同追求的目标。这一会议后来被称之为人类进展史上的一个重要里程碑。可持续进展一词，最初出现在80年代中期的一些发达国家的文章和文件中，后又在全球范围内展开了广泛的讨论。对可持续进展（SustainableDevelopment）概念的理解众讲纷纭。由于可持续进展涉及到人口、资源、生态和环境以及与其紧密相关的人类社会、经济和科技活动等问题，因此，人们从不同的视角对其进行了阐述。1．生态学家从生态系统角度动身提出的可持续进展概念持续性这一概念是由生态学家首先提出来的，即所谓的生态持续性（EcologicalSustainability）。它旨在讲明自然资源及其开发利用程度间的平衡问题。1991年11月，国际生态学联合会（Intecol）和国际生物学联合会（Iubs）联合进行关于可持续进展问题的专题研讨会。会议将可持续进展定义为：“爱护和加强环境系统的生产和更新能力”。即可持续进展是不超越环境系统再生能力的进展。与之相似的另一种可持续进展的定义是从生物圈（Biosphere）概念动身来讲明的，即认为可持续进展是寻求一种最佳的生态系统（Ecosystem）①，以支持生态的完整性和人类愿望的实现，使人类的生存环境得以持续。2．社会学家从人类社会角度动身提出的可持续进展概念1991年，由世界自然爱护同盟、联合国环境规划署和世界野生生物基金会共同发表《爱护地球——可持续生存战略》（CaringfortheEarth:StrategyforSustainableLiving)，可持续进展定义为：“在生存于不超出维持生态系统承载能力之情况下，提高人类的生活质量。”（IUCN-UNEP-WWF，1991）。于此同时，该战略框架中还提出了可持续生存的九条差不多原则。在这些原则中，强调了人类的生产方式和生活方式要与地球承载能力保持平衡，爱护地球的生命力和生物多样性，提出了人类可持续进展的价值观和130个行动方案，着重论述了可持续进展的最终落脚点是人类社会，即改善人类的生活质量，制造美好的生活环境。该战略还指出，各国能够依照自己的国情制定各不相同的进展目标，然而，只有在“进展”的内涵中包括有提高人类健康水平、改善人类生活质量和获得必需资源的途径，并制造一个保障人们平等、自由、人权的环境，“进展”只有使我们的生活在所有这些方面都得到改善，才是真正的“进展”。3．经济学家对可持续进展的概念界定经济学家提出的可持续进展的定义有许多表述方式。然而，经济学家都一致认为，可持续进展的核心是经济进展。巴伯（EdwardB.Barbier）在其著作《经济、自然资源稀缺性和进展》（Economics，NaturalResourceScarcityandDevelopment）中，把可持续进展定义为：“在保持自然资源的质量和所提供服务的前提下，使经济进展的净利益增加到最大限度”（Barbier，1989）。因此。定义中的经济进展已不是传统的以牺牲资源和环境为代价的经济进展，而是“不降低环境质量和不破坏世界自然资源基础的经济进展”（WRI，1993）。还有的经济学家提出，可持续进展是“今天的资源使用不应减少以后的实际收入。”4．环境学家从科学技术对环境的作用角度对可持续进展的定义显然，要实现可持续进展，除了治理和政策法规之外，科技创新和进步起着重大而深刻的作用。因此，环境学家认为：“可持续进展确实是转向更清洁、更有效的技术，尽可能接近‘零排放’或‘密闭式’工艺方法，以此减少能源和其它自然资源的消耗。”他们认为污染并不是工业活动不可幸免的结果，而是技术水平差、效率低的表现。5．国际社会普遍同意和认可的可持续进展概念目前，在最一般意义上得到广泛同意和认可，并在1992年联合国环境与进展大会上取得共识的可持续进展概念，是1987年挪威前首相布伦特兰夫人提出的。1987年，挪威首相布伦特兰夫人主持的世界环境与进展委员会，在对世界重大经济、社会、资源和环境进行系统调查和研究的基础上，提出了长篇专题报告——《我们共同的以后》（《Ourcommonfuture》）。这份报告对可持续进展提出了如此的定义：“可持续进展是指既满足当代人的需要，又不损害后代后人满足需要能力的进展”。综上所述，人们从生态、环境、经济和社会多角度对可持续进展进行了界定。尽管这些概念从形式和内容都有一定差异，但都不矛盾，而且在某种程度上是互补的。这讲明了可持续进展是一个涉及自然、经济和社会三大系统的复合问题。正因为如此，可持续进展概念自诞生以来，已越来越得到社会各界的关注，并逐步向社会经济活动的各个领域渗透，成为当今社会最热点的问题之一。也正因为如此，"布伦特兰报告”从一般意义上或者从最概括的意义提出的可持续进展的要领得到国际社会的广泛同意和认可，并在1992年联合国环境与进展大会上得到全球范围的共识。1.2可持续进展的由来●可持续进展是人类与自然关系演化的结果物质世界通过了漫长的进化孕育了人类这一万物之灵长，而且为人类提供了生存和进展的场所。亿万年来，人类与自然息息相关，并以地球为依托，从蛮荒走向文明，不仅制造了许多美好的事物，同时也改造了自己。这是一部人与自然相互阻碍，相互调节的伟大历史（人与自然的关系简称人自关系）。迄今为止，地球是唯一被认为适合人类生存的场所。因此，与人类关系最为紧密的自然，是以地球为中心的自然资源或自然环境，它是自然界中能为人类所利用的物质和能量的总称，是人类生活和生产资料的来源，是人类社会进展的物质基础，也是构成人类社会生存环境的差不多要素。人类是自然的产物。同时，自森林古猿在一定条件下转为人类以后，人类为了自身的生存和进展不断与自然打交道，能够讲，人类的历史确实是人类与自然关系矛盾运动的历史。人类与自然关系是随人类社会生产力的进展和人类社会组织形式的不断变迁而不断演化的。在采猎时代，人类生存的资源基础是天然动植物资源，社会组织形式是原始的漫游人群。采猎人群制服和改造自然的能力十分低下，采猎的动植物完全是自然界发育、生长的结果，因此人类崇拜和畏惧自然，等待大自然的赏赐。同时，在地球上与人类共存的还有几百万个物种，人类要与其进行激烈的生存竞争。因此，在采猎时代，人与自然关系表现为人类为取得生存而与恶劣的自然条件和其他物种的斗争。在生存的压力下，人类与自然的关系逐渐发生了变化，人类开始不再消极地等待自然的赏赐，而是开始向自然索取。在农业时代，人类生存的资源基础是地表农牧资源，社会组织方式由漫游走向定居。采猎时代后期，天然动植物资源已不能完全满足人类的需要。因此，人类发明了“耕地”，开始在“耕地”上培育和饲养自身所需要的植物和动物（与现代意义上的耕地（Cropland）是有区不的，作者注）。这时的农牧产品，尽管仍是土地上生长和发育的，然而人类的劳动已在其中起着特不重要的作用，因之称其为农牧业产品，以与采猎时代人类消费的天然动植物区不。要耕作必定要求定居，人类不断地转到肥沃的土地上定居下来，这为人口的巨大增长提供了条件，人口的巨大增长形成了对生活和生产资料的巨大需要；同时由于定居生活比较稳定，又为人类自觉地开发利用地表资源提供了可能性。因此，在农业时代，人类对自然资源的开发利用大大加强了。在耕作这种生产力条件下，出现了一种新的社会组织形式——土地私有制。土地私有制一方面有利于“耕作”这种新的生产力的进展；另一方面也造成了恶化人与自然关系的可能性。因为当人类把资源（土地）作为私有物以后，受利己心的驱使，就会对资源进行过度的开发。但在农业社会里，私有制和交换还十分有限，处于专门不发达的状态，人类对自然资源的开发能力和动力都十分有限，因此人类对自然资源的过度开发还没有变成现实，人与自然的关系尚未恶化。18世纪60年代，英国等西欧资本主义国家开始掀起工业革命，最大特点是，变手工操作为机器生产，并从工业部门扩展到交通运输、农业等部门。它极大地推动了社会生产力的进展，使人类以更快的速度进入了具有高度文明的社会。特不是到19世纪下半期，世界进入了以电力广泛使用为特点的电气时代，开始了第二次工业革命。电，如同魔术师，流到哪里就使哪里面貌迅速改观。与此同时，内然机的发明，化学工业的兴起，钢铁工业的扩大，运输部门的现代化，不仅推动了经济的迅速增长，更重要的是使产业结构重化工业化，从而完成了工业化过程。工业革命对人类和自然及其二者的关系产生了深刻的阻碍。从18世纪60年代至今的200多年里，特不是近一个世纪以来，尽管是历史长河中短暂的一瞬，但却迅速而深刻地改变了人与自然关系的历史进程。首先，工业化给人类带来了巨大的物质财宝。由于科技的运用和生产工具的大规模革新，使工业社会的生产力提高到前所未有的高度，使人类在近200年里，制造了比过去几千年制造的财宝还要多，工业化给人类带来了丰富的物质文明。其次，工业化浪潮以及在此基础上形成的都市化、市场化完全改变了人类的生产和消费方式。一方面，人类在追逐物质财宝的征途中，由于存在私有制的财产组织形式，使人们无力或无法顾及资源的命运，只要能够得手，就必定是“竭泽而渔”，结果使自然遭到严峻破坏。另一方面，人类不合理的生产和消费方式使自然恶化，反过来，自然又制约和阻碍人类的生产和消费活动，甚至使人类面对巨大的生存危机。因此，工业化使人自关系迅速恶化。综上所述，在采猎时代后期，在当时的资源条件下，人类与自然关系的矛盾就已拉开序幕，然而由于发明和应用了农业生产技术，使资源基数扩大，从而第一次缓和了人自关系的矛盾，便出现了人自关系的第一次转变，产生了灿烂的农业文明；在农业时代后期，人自关系再一次紧张，但由于蒸汽机等大机器的出现和应用，发生了工业革命和出现了近代科学，资源基数进一步扩大，这便出现了人自关系的第二次大转变，最终导致了伟大的工业文明。但伴随工业化生产力和社会物质财宝巨大增长的同时，由于没有尊重自然规律，受价值和财宝最大化驱动，人类生产和消费过度消耗自然资源，排放大量废弃物，日益严峻地破坏了生态环境，从而导致全球环境恶化，使人类面临新的生存危机：人口爆炸、环境污染、生态恶化、资源白费，人自关系再一次紧张。这种严酷的现实正在引起人自关系的第三次大转变，即由对立时期、掠夺时期向和谐时期过渡的前夕①。可持续进展确实是在这一人自关系历史背景下孕育产生的。●可持续进展的由来在人类社会进展中，朴素的可持续进展思想是由来已久的，在传统的农林实践中和水资源的开发利用中，存在许多成功的范例。然而，可持续进展作为一种思想、一种概念、一种观念，其孕育产生是近半个世纪往常的是，特不是作为一个科学术语被正式提出，并引起人类广泛关注和共识是近20多年的情况。近代以来的工业化和都市化，确实为人类制造了巨大的社会财宝，形成了灿烂的现代文明，积存巨大的生产力和丰富的科学知识，使人类进入了一个崭新的时代，这是人自关系进化令人庆幸的一面。但同时工业化和都市化也是地球自然资源遭到过度消耗，把地球搞得斑驳陆离，生态环境受到了严峻的破坏，这是人自关系进化形成的危机。1948年，一位名叫费尔德·奥斯本的美国学者，写了一本《被掠夺的星球》的书。书中写道：“美国近百年来在对待森林、草场、野生动物和水资源方面任意破坏的历史，确实是整个文明史上最粗暴和最有毁灭性的时期。”与此同时，另一位闻名学者朱利安·赫胥黎也在评论上述著作时表明了他的态度：“这本书以不可抗拒的方式提醒人们注意我们时代最紧迫的问题之一。它提出了一个新的观点，认为爱护每个国家的自然资源和人力资源将被看作一种道德义务。”在此之后，还相继出了一大批论述工业文明对土壤、大气、和水资源等产生阻碍和危害及其有关的著作，在国际社会引起了巨大反响。把科学家的警告变成世界范围内的实际行动当首推1972年6月联合国在斯德哥尔摩召开的“人类环境大会”。这次大会在提示工业活动关于自然资源的阻碍，促进人类正确认识生态问题，号召各国在全球范围内采取共同行动等方面起了十分重要作用。特不是本次会议制定的“行动打算”提出了如何在不破坏环境下实现进展及如何不阻碍进展的条件下爱护环境；第一次从把爱护环境和进展统一起来的角度提出处理人自关系问题。但在人类进展运动中第一次把可持续进展作为一个当代的科学术语、明确提出并给予系统阐述的，是1980年的《世界自然爱护大纲》。这一大纲是国际自然爱护联盟受联合国环境与开发署的托付，在世界野生生物基金会的支持和协助下制订的，许多国家的政府和非政府组织以及个人，参加了这一大纲的起草工作，并在数以千计的科学家和政府组织中广泛征求了意见。这一文件尽管要紧是针对自然资源的爱护提出的，但其涉及范围已远远超出了单纯的自然资源爱护领域，而是把爱护与进展看作是相辅相成的不可分割的两个方面。而且，书中第一次提出了“可持续进展”（SustainableDevelopment）的概念及事实上现前景和途径。为使人们对《世界自然爱护大纲》中所提出的观点有更一步的了解和落实到行动上，世界自然爱护联盟于1981年，推出了第一部具有国际阻碍的文件——《爱护地球》。“文件”对“可持续进展”的概念作了进一步阐述，指出人们有时把“可持续进展”与“持续增长”、“持续利用”混为一谈，认为持续利用不适用非再生资源，即使再生资源也不能超过其阈限（Threshold），而且，认为从严格意义上讲，没有任何自然事物能够无休止地、持续地增长。在这一纲领性的文件中，对“可持续进展”给出了明确的定义：“改进人类的生活质量，同时不要超过支持进展的生态系统的承受能力。”对可持续进展概念的形成和进展起到重要推动作用的是1983年11月成立的世界环境与进展委员会的工作和贡献。该组织成立伊始，便针对当代人类面临的南北问题，裁军与安全、环境与进展三大挑战，成立了由当时的西德总理勃兰特、瑞典总理帕尔梅和挪威首相布伦特兰为首的3个高级专家委员会，通过在世界各地的广泛调查和与有关人士的共同讨论，分不发表了“共同的危机”、“共同的安全”、“共同的以后”3个闻名的纲领性文件。为了缩小差距、克服危机、保障安全和实现以后进展，这3个文件都不约而同地得出了世界各国必须组织实施新的可持续进展战略的同样结论，他们一再强调可持续进展是20世纪末，更是21世纪发达国家和进展中国家的共同进展战略，是整个人类求得生存与进展的唯一可供选择的途径。其中，1987年提供的《我们共同的以后》（《Ourcommonfuture》）的报告，对当前人类进展与爱护方面存在的问题进行了系统和全面的评价，并一针见血地指出：过去我们关怀的是经济进展对环境带来的阻碍，现在我们则迫切地感受到生态的压力，如土壤、水、大气、森林的退化对经济进展所带来的阻碍。到了1992年6月，联合国在巴西里约热内卢召开了环境与进展大会。参加会议的有183个国家和国际组织，以及非政府组织的许多代表。会议通过了关于环境与进展的里约热内卢宣言（简称《里约宣言》），二十一世纪议程，联合国气候变化框架公约，联合国生物多样性公约，以及关于各种类型森林的治理、爱护和可持续进展的无法律约束力的全球协议和权威性原则声明等一系列文件。这次会议，以可持续进展为指导，从政治平等、消除贫困、环境爱护、资源治理、生产和消费方式、科学技术、立法、国际贸易、动员宽敞群众特不是妇女、青年和当地群众的参与以及加强能力建设和国际合作等方面，进行了一系列讨论，在许多问题上达成了共识，为迎接下一世纪的挑战进行了必要的预备。如此，会议通过的一系列决议和文件，特不是其中的《21世纪议程》，第一次把可持续进展问题由理论和概念推向行动。使可持续进展问题不管在理论上和实践上，都被与会的183个国家和70多个国际组织所同意，使它与生物多样性的爱护、全球变化问题一起，被列为当代生态和环境科学的三大前沿领域。从那个意义上讲，联合国环境与进展大会是人类社会进展与环境问题上的一次具有历史意义的大会，是人类文明进化的历史性的重大转折，是人类诀不传统进展模式和开拓现代文明进展的一个重要的里程碑①，是人自关系进行调整、实现第三次转变由对立、走向和谐的一个人类举措。2可持续进展的内容及事实上现途径2.1可持续进展的内容及其阻碍因素●可持续进展的内容半个世纪以来，人们意识到要寻求一种可持续的生产和消费方式，走可持续进展之路。进展不仅要追求经济的增长，更要注重进展的质量，要解决由于单纯追求经济增长引起的全球性问题。进展的观念应从经济推向更广泛的社会有关方面，在接着保持合理的经济增长的同时，必须关注环境安全和社会公正以最终实现人的生活质量的全面提高。如前所述，在最一般意义上得到广泛的同意和认可，并在1992年联合国环境与进展大会上取得共识的关于可持续进展的概念是挪威前首相布伦特兰夫提出的。其内容是：“既满足当代人的需求，又不损害子孙后代满足其需求能力的进展。”它包括两个关键性的概念：一是人类需求，特不是世界上穷人的需求，即“各种需要”的概念，这些差不多需要应被置于压倒一切的优先地位；二是环境限度，假如它被突破，必定阻碍自然界支持当代和后代人生存的能力。布氏定义强调了可持续进展的公平性、持续性、共同性，内容十分丰富，它包括三个方面的内容：第一，生态持续。生态持续要求改变单纯追求经济增长、忽视生态环境爱护的传统进展方式，切实保持整个生命支持系统的完整性，保持生物多样化，爱护人类赖以生存的大气、淡水、海洋、土地、森林等自然资源不受污染和肆意侵害，积极治理和恢复已遭到破坏和污染的环境。第二，经济持续。经济持续要求通过产业结构调整和开发应用高新技术，转变经济增长方式，改善质量，优化配置，节约能源，降低损耗，增加效益，实行清洁生产和文明消费，减少有害废弃物的流出和排放，使经济和进展既能满足当代人需要，又不致对后代人构成危害。第三，社会持续。社会持续要求以提高人类生活质量为目的，积极促进社会向文明、公正、安全、健康的方向进展。为此，必须操纵人口数量、提高人口质量；合理调节社会分配关系，消除贫富不均和两极分化；大力进展教育、文化、卫生事业，提高全体人民的科学文化素养和健康水平；建立和完善各种社会保障体系，保持社会政治稳定。由此可知，可持续进展既不是单指经济进展或社会进展，也不是单指生态持续，而是生态——经济——社会三维复合系统的可持续。在那个可持续经济、可持续生态和可持续社会组成的三维复合系统中，是以生态可持续性为基础、经济可持续性为主导、社会可持续性为全然目的可持续进展（刘思华，1997）②。●阻碍可持续进展的因素从以上分析可知，可持续进展是一种涉及多因素，全方位的、综合的进展，它不仅取决于经济因素，而且还取决于人口、科技、资源、制度、环境等因素。1．人口人口是经济和社会系统的核心，是进展的原动力和终极受益者。然而，人口对进展的进程和质量阻碍是双重的、矛盾的，既能够促进也能够阻碍经济的增长和进展。因此，人口问题（不仅仅是数量问题）与资源、生态环境、经济、社会的相互协调，是可持续进展的差不多问题之一。从可持续进展角度看，人口增长对自然资源、生态环境以及人类社会系统会产生压力，从而阻碍可持续进展。从资源方面来看，人口过多，增长过快，必定对资源的形成过度需求，导致资源过度消耗，进而形成资源危机。从生态环境方面看，人口过多可从两个方面阻碍环境。首先，人口增加，引起都市化的膨胀，居住条件恶化，噪音污染，“三废”物资增加等问题，从而造成环境污染。其次，人口过多，会对资源造成过度消耗，从而对生态系统（Ecosystem）造成破坏，打破生态均衡，导致土地沙漠化、盐渍化、森林草场锐减、水体污染、温室效应（GreenhouseEffect）等问题，从而危及人类的生存。2．环境环境，是指与人类紧密相关的，阻碍人类生活和生产的，在自然或人类作用下形成的物质和能量及相互关系的总和。生态系统及人类与之相互作用形成的关系是环境的实质。在生态环境中，生物群落（包括人）与非生物环境之间及生物群落之间形成一个相互作用的动态平衡整体。假如人类的活动打破了这种平衡关系，就会引起一系列严峻后果。生态环境问题是伴随着人类经济活动而开始的，随着人类活动的增加，对环境破坏也大大增加，一旦超过生态系统的承受能力时，生态失衡就会成为危害人类社会的严峻问题。可持续进展的内容之一确实是生态持续，要求改变单纯追求经济增长，忽视生态环境爱护的传统进展方式。而且，生态持续是可持续进展的基础，生态环境是人类生存和进展的基础和条件，人类的可持续进展需要爱护和改善生态环境。3．资源资源是经济进展的差不多要素。人类进行生产活动的目的确实是为了增加财宝以满足人类的消费需要，而自然资源本来确实是原生态的物质财宝。迄今人类制造的一切物质财宝无不直接或间接地来自自然