保险公司职场训练功能组运作要点课件

职场训练功能组的运作要领职场训练功能组的运作要领目录职场训练功能组运作模式职场训练功能组人员分工职场训练功能组实施功能组运作注意事项万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网保险资料下载门户网站目录万一网制作收集万一网保险资料下载我们的困惑？新人入司时间各不相同职场功能组人数有限如何安排新人育成工作。。。。。。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网保险资料下载门户网站我们的困惑？新人入司时间各不相同万一网制作收集万一网保险职场训练A职场训练B职场训练C职场训练功能组运作模式

五周

六周

四周职训阶段职训时间循环运作按周期循环运作，新人随时进入职训阶段职场训练A职场训练B职场训练C职场训练功能组运作5职训B职训A5.9-6.174.1-5.6职训C6.20-7.15职训B职训A6.20-7.295.8-6.10职训C7.18-8.12职场训练功能组运作模式第一轮第二轮第N..轮小王4月15日入司5职训B职训A5.9-6.174.1-5.6职训C6.20-6职场训练功能组运作模式例：新人小王4月15日入司职训A：直接进入第一轮（4.1-5.6）职训A训练课程及通关;缺失二周课程及通关内容,直接跟进第二轮职训A前二周（5.8-5.20)职训B：进入第一轮（5.9-6.17）职训B训练课程及通关，缺失课程及通关内容，直接跟进第二轮职训B前二周（6.20-7.1）职训C：进入第一轮（6.20-7.15）职训C训练课程及通关，缺失课程及通关内容，直接跟进第二轮职训C前二周（7.18-8.12）如何确保新人完整职训课程及通关6职场训练功能组运作模式例：新人小王4月15日入司如何确保新新人成长记录表训练课程记录表通关情况记录表新人成长记录表训练课程记录表通关情况记录表功能组成员专人负责每个版块的运作职场训练A、B、C版块循坏运作根据新人成长记录表，确定新人是否进入下一阶段的学习如新人在全部学习完并掌握职场训练A内容后，在功能组例会中，负责职场训练A的负责人将会根据新人成长记录表进行交接名单，新人进入职场训练B版块。职场训练功能组运作模式功能组成员专人负责每个版块的运作职场训练功能组运作模式目录职场训练功能组运作模式职场训练功能组人员分工职场训练功能组实施功能组运作注意事项目录功能组组长成员成员成员职场训练功能组架构及人员分工负责职训B负责职训C负责职训D负责职训A分工不分家、定期调整负责职训阶段功能组组长成员成员成员职场训练功能组架构及人员分工负责职训B目录职场训练功能组运作模式职场训练功能组人员分工职场训练功能组实施功能组运作注意事项目录功能组人员主要工作：职场训练前1、时间确定2、培训地点3、确定参训名单4、提前在职场张贴两周行事历5、安排讲师、课件准备、通知讲师、提前会课、辅导通关人员等

职场训练功能组运作准备（1/2）功能组人员主要工作：职场训练功能组运作准备（1/2）职场训练功能组运作准备（2/2）职场训练中1、通关2、填写新人成长记录表，并追踪评估职场训练后1、召开周例会2、反馈新人成长记录表、通关表

职场训练功能组运作准备（2/2）职场训练中运作注意事项：1、掌握学员学习中的情况；

2、加强主管之间的沟通反馈；

3、处理突发情况。课后反馈督导主管对新人的辅导（时间、内容）做好记录（新人成长记录表）

职场训练功能组运作中运作注意事项：职场训练功能组运作中授课评估（点赞表）成长记录表（A、B表）周例会职场训练功能组运作评估授课评估（点赞表）职场训练功能组运作评估课程点赞表序号课程名称参训人数授课讲师点赞数备注1购买保险的13个理由

2保险的十大黄金价值

3买保险选国寿

4我为什么做保险

5主顾开拓

6索取转介绍

7电话约访

8讲故事说保险

9画图说保险

10异议处理

11产说会要约

12如何销售意外险

13如何销售健康险

14五类增员对象沟通要点

15学习要点

16答疑解惑话术

17新人成长规划

课程点赞表课程点赞表序号课程名称参训人数授课讲师点赞数备注1购买保险的使用工具：授课评估（点赞表）使用时间：每周结束后，学员选出最喜爱的三节课程的授课老师进行点赞。（根据周授课老师数量确定点赞数量，如有5位老师，可选3名）职场训练功能组运作评估使用工具：授课评估（点赞表）职场训练功能组运作评估18职场训练新人成长记录表序号姓名课程你的形象价值百万我为什么买保险准客户开拓如何索取转介绍态度决定一切如何进行电话约访如何销售意外险画图讲保险（意外险部分）买保险选国寿为什么在我这买保险

职场训练新人成长记录表

18职场训练新人成长记录表序号姓名课序号姓名购买保险的十三个理由索取转介绍通关电话约访通关鱼骨图、太阳图通关买保险选国寿话术通关通关时间通关成绩通关人员通关时间通关成绩通关人员通关时间通关成绩通关人员通关时间通关成绩通关人员通关时间通关成绩

通关人员

通关记录表序号姓名购买保险的索取转介绍通关电话约访通关鱼骨图、太阳图通使用工具：新人成长记录表、通关表使用时间：新人每完成一次学习训练后及时记录，周例会中公布使用目的：记录新人学习进度根据学习进度确定下阶段学习内容职场训练功能组运作评估使用工具：新人成长记录表、通关表职场训练功能组运作评估功能组评估

每周定期召开例会

参加人员：功能组成员、职场经理、授课讲师例会流程周工作报告是否按时上课、学员参与情况、本周运作好的和下周建议2、周问题回馈3、行事历提醒及后期行事历宣导4、新人成长记录表公布，交接名单5、重要事项通知功能组评估每周定期召开例会（一）每周固定时间召开一次功能组例会，要有详细的会议记录，并将会议结果向直接主管汇报。（二）功能组例会上点评上周各项授课及训练的效果给予改进意见。（三）功能组例会安排至少两周团队行事历，按照行事历执行，并提前通知授课人员及训练通关人员，以便其做好准备（四）功能组例会中公布新人成长记录表，确定新人下阶段学习内容，如新人本阶段学习已结束，做下阶段学习名单交接。（五）功能组每月月底之前做一次部门新人课程需求的调查，根据需求结果调整下阶段新人授课主题，并将结果向团队大主管进行汇报。（六）团队最高主管根据该功能组的情况对其运作效果进行追踪评估，并提出改进意见。运作评估（一）每周固定时间召开一次功能组例会，要有详细的会议记录，并准备阶段新人职场训练成长之路职场训练C职场训练A职场训练B实施阶段职场训练D1、召开沟通会2、确定统计参训人数3、排行事历4、人员分工阶段时间一周五周六周四周贯穿于板块内容1、按照行事历协调主管2、每日追踪辅导3、及时评估1、加强一对一辅导2、注重市场实践3、加强基础技能3、及时追踪1、树立标杆2、增员方式多元化3、掌握辅导训练4、学会团队管理1、及时了解属员状况2、哪里不会点哪里3、养成辅导新人良好习惯准备阶段新人职场训练成长之路职场训练C职场训练A职场训练B目录职场训练功能组运作模式职场训练功能组人员分工职场训练功能组实施功能组运作注意事项目录功能组运作注意事项取得公司领导高度重视功能组成员不能重复参与其他功能组运作，功能组组长必须是大主管职场训练功能组不能替代扬帆起航训练营职场岗位人员和功能组成员各司其职，工作内容不交叉严格按照行事历操作。如参加过扬帆起航训练营的新人，以通关为主，强化技能。若中途有新人进入，随时跟进学习，配合成长记录表，直至新人完成所有课时功能组负责人至少在职场训练前一周安排好行事历，并在职场内宣导和张贴。（至少两周职场训练内容）每周例会后将会议汇总结果反馈至各直接主管功能组运作注意事项取得公司领导高度重视专业运作精细管理分工明确职责到位专业运作职场训练功能组的运作要领职场训练功能组的运作要领目录职场训练功能组运作模式职场训练功能组人员分工职场训练功能组实施功能组运作注意事项万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网保险资料下载门户网站目录万一网制作收集万一网保险资料下载我们的困惑？新人入司时间各不相同职场功能组人数有限如何安排新人育成工作。。。。。。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网保险资料下载门户网站我们的困惑？新人入司时间各不相同万一网制作收集万一网保险职场训练A职场训练B职场训练C职场训练功能组运作模式

五周

六周

四周职训阶段职训时间循环运作按周期循环运作，新人随时进入职训阶段职场训练A职场训练B职场训练C职场训练功能组运作31职训B职训A5.9-6.174.1-5.6职训C6.20-7.15职训B职训A6.20-7.295.8-6.10职训C7.18-8.12职场训练功能组运作模式第一轮第二轮第N..轮小王4月15日入司5职训B职训A5.9-6.174.1-5.6职训C6.20-32职场训练功能组运作模式例：新人小王4月15日入司职训A：直接进入第一轮（4.1-5.6）职训A训练课程及通关;缺失二周课程及通关内容,直接跟进第二轮职训A前二周（5.8-5.20)职训B：进入第一轮（5.9-6.17）职训B训练课程及通关，缺失课程及通关内容，直接跟进第二轮职训B前二周（6.20-7.1）职训C：进入第一轮（6.20-7.15）职训C训练课程及通关，缺失课程及通关内容，直接跟进第二轮职训C前二周（7.18-8.12）如何确保新人完整职训课程及通关6职场训练功能组运作模式例：新人小王4月15日入司如何确保新新人成长记录表训练课程记录表通关情况记录表新人成长记录表训练课程记录表通关情况记录表功能组成员专人负责每个版块的运作职场训练A、B、C版块循坏运作根据新人成长记录表，确定新人是否进入下一阶段的学习如新人在全部学习完并掌握职场训练A内容后，在功能组例会中，负责职场训练A的负责人将会根据新人成长记录表进行交接名单，新人进入职场训练B版块。职场训练功能组运作模式功能组成员专人负责每个版块的运作职场训练功能组运作模式目录职场训练功能组运作模式职场训练功能组人员分工职场训练功能组实施功能组运作注意事项目录功能组组长成员成员成员职场训练功能组架构及人员分工负责职训B负责职训C负责职训D负责职训A分工不分家、定期调整负责职训阶段功能组组长成员成员成员职场训练功能组架构及人员分工负责职训B目录职场训练功能组运作模式职场训练功能组人员分工职场训练功能组实施功能组运作注意事项目录功能组人员主要工作：职场训练前1、时间确定2、培训地点3、确定参训名单4、提前在职场张贴两周行事历5、安排讲师、课件准备、通知讲师、提前会课、辅导通关人员等

职场训练功能组运作准备（1/2）功能组人员主要工作：职场训练功能组运作准备（1/2）职场训练功能组运作准备（2/2）职场训练中1、通关2、填写新人成长记录表，并追踪评估职场训练后1、召开周例会2、反馈新人成长记录表、通关表

职场训练功能组运作准备（2/2）职场训练中运作注意事项：1、掌握学员学习中的情况；

2、加强主管之间的沟通反馈；

3、处理突发情况。课后反馈督导主管对新人的辅导（时间、内容）做好记录（新人成长记录表）

职场训练功能组运作中运作注意事项：职场训练功能组运作中授课评估（点赞表）成长记录表（A、B表）周例会职场训练功能组运作评估授课评估（点赞表）职场训练功能组运作评估课程点赞表序号课程名称参训人数授课讲师点赞数备注1购买保险的13个理由

2保险的十大黄金价值

3买保险选国寿

4我为什么做保险

5主顾开拓

6索取转介绍

7电话约访

8讲故事说保险

9画图说保险

10异议处理

11产说会要约

12如何销售意外险

13如何销售健康险

14五类增员对象沟通要点

15学习要点

16答疑解惑话术

17新人成长规划

课程点赞表课程点赞表序号课程名称参训人数授课讲师点赞数备注1购买保险的使用工具：授课评估（点赞表）使用时间：每周结束后，学员选出最喜爱的三节课程的授课老师进行点赞。（根据周授课老师数量确定点赞数量，如有5位老师，可选3名）职场训练功能组运作评估使用工具：授课评估（点赞表）职场训练功能组运作评估44职场训练新人成长记录表序号姓名课程你的形象价值百万我为什么买保险准客户开拓如何索取转介绍态度决定一切如何进行电话约访如何销售意外险画图讲保险（意外险部分）买保险选国寿为什么在我这买保险

职场训练新人成长记录表

18职场训练新人成长记录表序号姓名课序号姓名购买保险的十三个理由索取转介绍通关电话约访通关鱼骨图、太阳图通关买保险选国寿话术通关通关时间通关成绩通关人员通关时间通关成绩通关人员通关时间通关成绩通关人员通关时间通关成绩通关人员通关时间通关成绩

通关人员

通关记录表序号姓名购买保险的索取转介绍通关电话约访通关鱼骨图、太阳图通使用工具：新人成长记录表、通关表使用时间：新人每完成一次学习训练后及时记录，周例会中公布使用目的：记录新人学习进度根据学习进度确定下阶段学习内容职场训练功能组运作评估使用工具：新人成长记录表、通关表职场训练功能组运作评估功能组评估

每周定期召开例会

参加人员：功能组成员、职场经理、授课讲师例会流程周工作报告是否按时上课、学员参与情况、本周运作好的和下周建议2、周问题回馈3、行事历提醒及后期行事历宣导4、新人成长记录表公布，交接名单5、重要事项通知功能组评估每周定期召开例会（一）每周固定时间召开一次功能组例会，要有详细的会议记录，并将会议结果向直接主管汇报。（二）功能组例会上点评上周各项授课及训练的效果给予改进意见。（三）功能组例会安排至少两周团队行事历，按照行事历执行，并提前通知授课人员及训练通关人员，以便其做好准备（四）功能组例会