大二同学暑假实践报告5篇

大二同学暑假实践报告5篇.实践报告是进行.实践后需要完成的报告，是指有目的、有组织、有方案的深化实际、深化.，对完成的.实践活动的一个总结报告。下面是我给大家整理的关于大二同学暑假.实践报告最新5篇，欢迎大家来阅读。

大二暑假.实践报告1

这是我上高校以来的第2个暑假，一年到头，忙于学业，在外奔波，理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代高校生，总不该“日出三竿而起，日落西山而息”的无所作为。况且也是大二同学，应当出去熬炼一下了。回到家后，我与父母商议 ，预备找一份工作。我家不远就是__大世界，放假的其次天就去应聘了。

我先从传菜干起的，在我的印象中，传菜不外乎是把菜交到服务员手里就啥事没有了，但实际上我想错了，酒店里的传菜员工作许多，当点完名后，就要把前一天的酒瓶都收起来放到洗刷间等人来卖掉，不能小看这活，当你面对成山的瓶子时就有感受了。然后去给大厅打热水以供客人喝，两个人抬八十多斤的水桶，起初还不习惯，胳膊酸得抬不起来，渐渐适应了才缓过劲来。接下来就是最脏的活了——打扫厕所。真不简单啊!当这些活干完，我已是气喘吁吁了，这时候心理开头不平衡来，心想从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培育长大成人，可现在只能干这些零活，怎么着在学校里也是个同学会干部，多少也有点.力量，不免有点失落。

我们正式站位时差不多是中午十一点和晚上五点钟。这一站就是四五个小时不能歇着，师傅先教我认了台号和房间，当客人陆间续续进来时，正式传菜才开头。我必需集中精力接好每一盘肉和菜，接肉时还要懂法规，就是每接盘肉都要大喊菜名，喊菜员告知你地点，你必需回一声才能去传，刚开头我羞于出口，总是惜字如金，总是挨批，后来随着环境的熟识，拘束感没了，自然也就没事了。传菜可有学问了，它不仅练体力，还练反应力量和菜名，几十种菜名几天就认清了，但体力是有点吃不消了，晚上回到家时累得一句话也不想说，睡觉时腿抽筋很厉害，开头那会真想打退堂鼓了。

累只是一方面，真正的考验是如何服务好客人。不干不知道其中不易啊!作为00年月后的我们，平常在家像个小皇帝，享受着年轻所应有的优越，让我们一下子放下这一切去服务别人真是不习惯，客人有时是很苛刻的，对服务要求很高，我初来乍到，就惹了不少祸。传菜部的领班跟我说：“我知道你是高校生常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本事也是由做小事的本事不断地积累而成的，不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的许多错误和缺点，还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否仔细勤快踏实，对事对物要对的起良心，对的起自己，凡事要顽强，拿的起放的下。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等训练的，应当多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就得能挑大梁，年轻的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗?”的确，听了我的领班对我所说的金玉良言。的确让我的思想熟悉有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明白很好的一个努力方向。

从那天开头，我重新树立了目标，重新找回了信念，在这几天里，我从没犯任何差错，始终默念一条原则，“客人永久没有错，我们永久有不足”。最终我的努力有了回报，我第一次听到了客人对我的夸奖，那一刻，我别提多兴奋了，从小到大，我听到很多夸奖，却没有此句这么让我如此的感动，如此的感慨，如此的回味，真的!我也仔细学习其他工作，渐渐琢磨，总结，后来我成了多面手，除了传菜员，还能胜任洗刷工，喊菜员，吧台结算员等多种角色。

在.实践中可以学到在书本中学不到的学问，它让我开阔视野，了解.，深化生活，无限回味。更何况参与.实践活动的过程、阅历本身就是一笔珍贵的财宝。它也是一种动力，是体会人生的百味筒，是验证明力的试金石，它让我体会到生活的酸甜苦辣咸，父母的不易，懂得了各种味道只有亲身参加才能体会的到，钱来之不易。走出校门融入.的大舞台，我们才真正体验到自身学问的欠缺，力量的有限。任何理论学问只有与实践亲密结合，才能真正发挥它的价值。行不行，实践中看!

纸上得来终觉浅，投身实践觅真知。我信任，经过.实践的磨练，我会慢慢变得更加成熟、更加自信，校内里处处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我信任，当代青年高校生不会再是小皇帝，我们有实力担当起将来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，在身体上受到了锤炼，在思想上得到了启发和升华，多了一份生活体验，.实践阅历和组织活动力量。我信任，这对我以后的学习，生活和工作都将起到重要的影响作用。

大二暑假.实践报告2

实践单位：__超市

实践时间：20__年_月_日——20__年_月_日

.实践是高校生课外训练的一个重要方面，也是高校生自我潜力培育的一个重要方式，因此对于我们在校高校生来说，能在暑假有充分的时间进行实践活动，给了我们一个熟悉.、了解.，提高自我力量的重要的机会。作为大二的同学，.实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，.实践应结合我们的实际状况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行.实践之前就应有一个明确的目标，为自我制定一个切实可行的方案。应注意实践的过程，从过程中熬炼自我、提高自我。

在万众瞩目中，我们迎来了高校其次个暑假，怎样才能让假期更加丰富而有好处呢。在注意素养训练的这天，.实践是实施素养训练的重要手段，是服务同学们就业的重要举措，对促进我们了解.，了解国情，增长才能，奉献.，熬炼毅力，培育品行，增加.职责感具有不行替代的作用，高校生.实践更是引导我们同学走出校门，走向.，接触.，了解.，投身.的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务.的思想的有效途径。

一、实践目的

让自己应对更多的各种各样的人，增加自我的阅历，由于在以后的工作学习中，需要有更多的体验，更多的阅历。究竟身在学校，接触.的机会较少，趁着暑假有这样一个机会何不好好熬炼下自己。让自己能体会父母挣钱的艰辛，从而让自己学会勤俭节省，不铺张铺张;熬炼自己与人相处和对新环境的适应力量，尤其是这家超市位于农贸市场四周，人流量很大，每一天会和形形色色的人打交道，怎样和他们相处这是一门学问。

选取在超市打工是一个很好的与.各阶层人接触的机会。通过与他们的接触能够更好的接触.、了解.。还能够为自己以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可能有些艰辛，但对于我们有益的事情我们要勇于尝试，用对生活的喜爱来击退实践的艰辛。

二、实践资料

为顾客介绍、查找他需要或者是他适合的商品，负责散货的商品归类以及新到货物的搬运，将货架上被顾客拿走的商品准时补齐，不定时的拖地以及抹货架，给货物打价格标签，整理花车。

比如：不能够串岗、不能够闲谈、不能够把手机带在身上等等。所谓不能够串岗，就是不能够擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能任凭跑到食品那边去，食品上的人就不能任凭走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。

还有，“不能够把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发信息息，不仔细上班，没人看着货物。所以，之后经理就规定了：不能够把手机带在身上!能够把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，究竟上班要有上班的样貌的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有许多的规定，比如：上班不能够抽烟、不能够坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。

三、工作体会：

第一，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是务必的，要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌礼貌，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。提超群市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客耐心、关怀，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣扬，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为?

其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们胜利的基本条件。所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益当然是根本，但是.效益也是超市进展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素养的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

第三，提高经营管理水平。经营管理者是一个企业的领头人，对企业起打算性作用。就像一个形象的比方说的——由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见的重要主角。提高老板的素养是提高他管理水平的重要途径，而素养包括思想政治素养、职业道德、业务素养等。只有领头人素养高，才能树立起良好的信誉素养和企业形象，有利于超市的生存进展

总的来说，在超市里打工是肯定有收获的。我进入了.，提前了解了.，对这个.提前有了熟悉，我以后在.上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自我的不足和优势，当我仔细工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，究竟还是学校里养着的同学，做起事情来一点也不老道。.实践的作用就是让我提前明白自己的缺点，让我们在一次一次熬炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永久记在我的心里，究竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!

四、实践感悟

以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱，以为工作是很简洁的一件事，每到月底也习惯性的向父母伸手要生活费，也不懂得节省，通过这次的实践，每一天在超市辛苦的工作，每天面对同样的事物，还要受超市规定的约束，通常一站就是几个小时，甚至有时还要面对顾客的刻意刁难，我算是体会到了打工挣钱的不简单，让我更能够体谅父母，也学会了节俭。

以前的自己生活在父母的羽翼下，遇到什么困难都立即想到父母，所以养成了娇生惯养的坏习惯，变得可怕困难，不敢应对困难，这一个月的工作，离开父母的身边，结束了在家无忧无虑的日子，独自面对工作中的辛酸，不管遇到什么问题和挫折也只能靠自己一人去解决。这一个月，我学会了独立自强，凡事都靠自己，即使父母不在身边，我也能自己去应对并解决困难。

五、实践总结

在超市的工作中，让我从中学习到了许多东西，刚开头我对商品的价格知之甚少，通过几天的熟识，才对商品的价格有所了解，或许许多人都在超市干过各种各样的工作，但是每个人都有不一样于别人的感受。超市的工作真的很辛苦，中间休息的时间是我每一天都翘首以盼的，但是老板的宽容和同事的鼓舞让我信念满满，一次次打消放下的念头，我想证明给自己看，我能胜任这份工作，我开头更加勤奋，学习同事处事的方法，接待客人的态度。慢慢地，我犯的错越来越少，工作更加得心应手。短暂的.实践一晃而过，让我从中领悟到了许多东西，我务必在工作中不断学习，不断积累，同时搞好和同事之间的关系，这些东西将让我终身受用。

同时.实践也让我学习到许多我在学习里无法学到的东西，与人沟通沟通的力量和表达力量。.实践能够加深我们与.各阶层人的感情，拉近了与.的距离，也开拓了视野，增长了才能，能更好的明确自我的奋斗目标。期望以后还能有这样的机会让我从实践中得到熬炼。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财宝吧。我也明白了很多：在日常的工作中上级欺压、责怪下级是不行避开的。虽然事实如此，但这也给我上了珍贵的一课。它让我明白到别人批判你或是你听取他人的看法时，必需要心平气和，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被批判是很难过的，而且要明确表示你是真心在理解他们的批判。由于这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应当做的。

通过对这次打工的体验，我了解到一句话：不经受风雨，怎能见彩虹，没有人能随随任凭胜利。

以上就是我的暑假的经受和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，但也不是平淡无味，至少它是充实的，给我或多或少带来对于人生和将来的感悟。

大二暑假.实践报告3

一个月的.实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，比如务必在工作中不断学习不断积累，同时搞好和同事之间的关系，而这些东西将让我终生受用。而对于高校生而已，敢于理解挑战是一种最基本的素养。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦，但我从中熬炼了自己，这些是我在高校课本上不能学来的。它让我明白什么是工作，让我懂得了要将理论与行动结合在一齐，让我明白了自己是否拥有好的沟通技能和理解沟通力量。而沟通和理解将会是任何工作的基础，好的沟通将会事半功倍。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。这是我一个多月来的感受。.实践使我找到了理论与实践的结合点。

“艰辛知人生，实践长才能”。尤其是我们同学，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很抱负。通过实践所学的专业理论学问得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的学问和水平。通过实践，原先理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

.实践加深了我与.各阶层人的感情，拉近了我与.的距离，也让自己在.实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。

.才是学习和受训练的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，透过.实践，让我们高校生提前了解.，为将来真正走上.带来珍贵的阅历和阅历，也为将来从事任何工作打下良好的基础。

高校生.实践是引导我们同学走出校门，走向.，接触.，了解.，投身.的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务.的思想的有效途径。暑期.实践活动一向是我们高校生投身.、体验生活、服务大众的真实契机。

这次的.实践让我有了上班族的味道，还有那种劳碌，那种希望双休日的心情，这种感觉真的很不一样。真的期望以后还有这样的机会，让我从实践中得到熬炼。

高校生除了学习书本学问，还要进行.实践。由于许多高校生都清醒的明白“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代所需的人才。高校生在实践中培育独立思索，独立工作，独立解决问题的力量。所以我觉得在校高校生要借机培育自己的实践和创业潜力。同时在实践中关心别人。

在这个暑假里，我参与了关于农村训练问题的.实践，在短短一个多月中，我尽我所能，把我所明白的学问全都交给他们，孩子们也都非常仔细的学习着。在和孩子们的沟通中我了解到，他们大多幻想着成为高校生，成为科学家等，对外面位置的世界布满了奇怪   和向往。但当我问到以后回不回家乡的时候，大家都缄默了。或许是孩子们太小，不能理解这件事的含义，或许是另一种思想一向影响着他们：离开农村，去城市才不用过苦日子。

孩子们是渴望学问的，农村也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的训练观发生变化，造成人才流失，如今人们的思想不断进步，越来越多的人已经意识到了训练的重要性，但在训练观念上也产生了不同角度的分歧，有部分同学和家长训练观念有些偏激。所以支持农村训练不仅仅仅学问财力上的关心，还应是训练人才和训练观念上的关心。要让孩子们在学习学问的同时学习做人的道理，适应时代的进展观念和大局。

此次暑期实践使我感受颇多，不仅仅使个人得到了肯定的.熬炼，也关心了部分学校生，自我感觉是一次胜利的.实践。

大二暑假.实践报告4

暑假期间,在叔叔的推举下,我找到了一份家教的工作。以前由于觉得自己斤两不足，始终没有接受家教的工作。现在开学就是高校二班级了，更何况对方只是个一班级的小妹妹，于是，我大胆的接下了该工作。得到此份工作时，我的内心既兴奋又带点畏惧。兴奋的是，自己得到了一个熬炼自己的力量，同时体现自身价值的机会;畏惧的是，听说那个五班级的小弟弟是个超级无敌小魔怪!家庭还算富有的他是个娇生惯养的少爷，以前多少保姆，家教被他欺侮的“落荒而逃”。那么“柔弱”的我能把这个小魔怪给制服吗?于是，我的暑假生活又增加了一道亮丽的风景。这道风景让我学会了很多，体会了很多，思索了很多……

第一次初来报道

第一次到他家探究，他正在书房里生闷气，由于他开头不同意请家教。他，叫__，头发剪得短短的，羞怯滴滴，光明的单眼皮眼睛水汪汪的，好像想看尽世上全部好玩的东西;之前把全部保姆家教都气跑的正是那张开口不饶人的尖尖小嘴，嘴里还嚼着木糖醇呢;那张稚气的娃娃脸上总是挂着一丝不屑的神情。叔叔不在家里，阿姨管不了他了，进他家，阿姨热忱的款待了我，与我在客厅里恳切的交谈了很久。在交谈中，我了解到以下状况：__有厌学心情，由于英语的不好，带给了他无比的打击，感觉自己很惭愧，不与人沟通，特殊内向，话不多。同时我可以感受到父母心中那种望子成龙，恨铁不成钢的急迫心情，父母对子女的那种期望是炙热的，无私的。她看得很远，看到了子女的将来;他们做的很无私，甚至会由于子女的不才而深深自责。我被父母对子女的这种情已深深打动，同时感到肩上的担子很重。他，对于没有任何家教阅历的我来说，究竟是一个挑战。他的父母与我交谈完后就去上班了，留下个“小魔怪”给我。正值我想敲他门的时候，他拒绝开门，抛下一句“就是不要”!我无可奈何。就这样，我呆呆的在门外，他在房内，第一天就过了!

其次次嘴“开”了

刚开头几天，去家教晚回来后，我都几乎要“吐血”!真的是从来没见过如此怪癖的小孩。首先，他写字喜爱趴着写，叫他坐端正，他不说话，貌似我没说话一样;写作业时，就很仔细写，我与他说话，他好像觉得我不存在，接着又要拿下一本书了;呆呆看一下窗外，嚼嚼木糖醇，一片安静，我一个人说话。我开头意识到：现在的首要任务不是讲课，而是把他的嘴打开。我便哄他说：“你要是乖乖听我讲，我就每上一节课后陪你玩个新嬉戏，”我扫描了他的房里，发觉了一副乒乓球板，就知道他喜爱玩这个，“我喜爱打乒乓球，你呢?”这招真见效，最终开口说话了。小孩子究竟还是喜爱有人陪着一起玩的。接着乖乖地听了我一堂思想训练课，给他阐明白同学的职责和学习的目的。他好像懂得了什么，不时的点头表示同意。

第三次“内向“慢慢驯服

此后，我给他上的是英语课，其他的带过一下。我根据他的状况给他上布置好课程，他也渐渐有所转变。更加现他好可爱，还戴着红领巾，看起来是个忠实的爱国者，嘿嘿。我便渐渐培育他那颗上进心，让他得仔细学习才能获得奖赏，一步一步向更高的目标进展。他很聪慧，题目一点就明，我是个文科生，貌似有些数学题目我还不会诶。很快便把它的暑假作业完成了。我也遵循我的诺言，他每上完一堂课就像一个新嬉戏陪他玩，他也高兴奋兴的情愿听我的话，我为之感到欣喜万分。

第四次分别的日子

转瞬快要开学了，我也结束了家教生活。__的学习态度比以前端正了很多，学习也知道用劲了，以前的疑难问题基本得到了解决。这就是我家教的成果。他的父母跟感谢我这段时间对他的关心，要我不定期的给他带电话来督促他。我会坚持这样做下去。小家伙好像不舍得我，手始终拉着我，我走的时候还送我一盒木糖醇，真是可爱的小家伙。

结局家教感想

家教生活，苦中有甜，喜忧参半。由于每天上午要去做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开头的几天，我都是在睡梦中起床，提着昏沉的脑袋去洗漱。那种转变的味道真不好受!后来也就渐渐习惯了。家教让我重新拾回童年的心理，我知道了必需将心比心。或许你感觉这个问题很简洁，但是你是以你的水平来感觉的。你无法体会一个孩子的想法，肯定要知道他会什么，不会什么，对什么感爱好，或是不喜爱什么，有针对性才能见效。就不如说学英语单词，“listen教了他许多遍，他仍旧不会，这时候你不要急，渐渐的一点一点影响他，告知他是怎么发出来的.，或是举个现实生活例子，谐音什么的。最终他懂了，会了。家教生活让我更加有耐心的做每件事，也让我想起了许多东西，有许多感受。我认为，城市与农村是两个截然不同的世界。生长在这两个世界的人们，在某些方面会有不同的表现。农村的孩子都要到地离去帮父母干些粗重的农活儿，他们能够体会到劳动的艰辛，深刻懂得幸福生活的来之不易。因此，他们不会懒散。相反，会更加勤劳的工作和学习，为的的是能够过上更加幸福的生活。然而，城市家庭一般生活很优裕，孩子生长在如此的环境里，个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送，提出的种种要求都会得到满意，甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸，就很简单养成懒散的习惯。因此，从小培育孩子的吃苦能了很有必要。

以上就是我今年暑期.实践的收获和体会。同时，家教也让我熟悉到了自身的不足。这些收获和体会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生乐观的影响。

大二暑假.实践报告5

转瞬间，我已是大二同学了，如今迎来了高校的其次个寒假。如何让这个寒假过得充实有意义，我一早就做好了方案，那就是我要体验一下打工生活。

回到家后的其次天，我开头查找寒假的兼职。街道上聘请的信息处处都是，可是聘请寒假兼职的信息却很少，真是有点灰心。可是我没有放弃，连续查找，最终在一条街道的转角处的一家芊芊花店看到了聘请寒假工的告示。我怀着感动的心情到那家花店去应聘。接待我的是老板娘，她看我身材小小的，问我是否能胜任这份工作。我拍拍胸口说：“肯定可以的!”然后我又跟她说了自己对花卉的一些了解。老板娘见我说的头头是道，于是就同意招收了我这名寒假打工妹啦。

虽然说我对花卉是有肯定的了解，可是真刚要运用到实际的工作中去还是有点小困难的。花店的工作是技术活，一开头，我什么都不会，需要从头学起。最基本的就是修剪整理花朵，刚到货的花都是没有经过拾掇的，很简单枯萎，而我们的工作就是修剪花枝，汲水养花。在刚开头工作的两天里我学会了这些略微简洁一些的工作。接着就是包装花朵了，比起修剪需要更细心，也要很耐心的学习才能把握其中的技巧。当然我也发觉这是一个熟能生巧的过程，在后来几天的工作中，我的技巧越来越娴熟，老板娘也很满足我的工作。

印象最深的是情人节，这一天的生意特殊的好，在劳碌中也学到许多。在如何吸引顾客，如何把花束推销出去这些方面有了更深的体会。比如在情人节前夕就会有许多人来订花，由于节日前夕的花束比起情人节当天要廉价，所以在节日前几天我们就开头预备和宣扬了。另一个买花的高峰是情人节快结束时，顾客抱着在这样的时候买花简单砍价的心理，会让花店的生意更加好。

花店里有一台电脑，由于我曾学过电脑，对电脑比较熟习，打字比较快，老板就常常拿一些顾客的.让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改，我就要常常帮她修改，那时真的觉得好烦，不过不管觉得多烦也要忍着，不能发脾气，究竟自己是在给别人打工。更难过的是，闲的时候也不能离开花店，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃，不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个.，想融入这个.，这小小的辛苦是肯定要的。

一个月的寒假实践过得很快，自己渐渐地开头习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，老板也夸奖我适应性很强，工作力量也不错。那时离开时还真有点舍不得呢。这么多天以来的`辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是由于有钱可以领，也不是最终结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：

1、要擅长沟通：遇到那些比较固执的顾客，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最终都想通的时候，我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要常常和老板沟通沟通，并准时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2、要有耐心和热忱：在工作的时候要常常微笑，这样会让那些顾客感觉很舒心，大家一起做生意也就很快乐;他们有些人是第一次来买鲜花，对我们鲜花的品种和养花的方法都不是很明白，这时，你就要热心的告知他们鲜花的品种，有什么样的含义，如何保鲜等等。这样顾客就会觉得这家花店服务耐心周到，以后就会常来光临，长期的顾客是我们培育的重要目标之一。

3、要勤劳：有时候一些微小的东西可以让老板更赏识你，也比较简单受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫店面，整理整理花束，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。

在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常的工作中上级欺压、责怪下级是不行避开的。虽然事实如此，但这也给我上了珍贵的一课。它让我明白到别人批判你或是