学会沟通让心靠近 学会沟通让心靠近教案

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序号：52022年11月11日学会沟通，让心靠近【教学目标】理解、掌管人际沟通中正确的态度和方法技巧。

在体验与共享中掌管人际沟通的方法与技巧。

3、人际沟通方法与技巧的有效运用。

【教学重点】在体验与共享中掌管人际沟通的方法与技巧。

【教学难点】人际沟通方法与技巧的有效运用。

【教学形式】讲授、行为训练、嬉戏活动、故事、心理体验、议论交流。

【教学过程】黑板一、课前打定1.学生分组：全班分成7个6人小组，座位安置如右图。

2.多媒体演示课件。

3.轻松温和的背景音乐。（课前播放）4.A4白纸42张。

二、课前组织（1分钟）热身活动：请同学们站起来，我们一起做运动：伸出你的双手，1左手掌放在右手掌上面，2左手放回原位，3右手掌放在左手掌上面，4右手放回原位。请跟着节奏一起做，1、2、3、4……节奏越来越快。大家加快点，察觉其实这是一个鼓掌运动。好，让我们一起来鼓掌，接待大家来上心理健康活动课。

【注】通过简朴而好玩的热身活动活跃课堂气氛，放松学生心情，拉近师生距离，为后面的学习供给良好的心绪铺垫。

三、课题引入（5分钟）1、自画像分析呈现四幅以“人际沟通”为主题，学生用投射的方法画的自画像。见下图：

请若干位学生来做一次小提防理接洽师，分析一下这些自画像反映出同龄人怎样的沟通状态？并简要谈谈自己在沟通中曾经展现过的冲突和烦扰。

2、教师导语：人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是分外正常的事情。重要的，是通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。世界出名告成学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的告成，15%靠专业学识，85%靠人际关系和处世技巧。”就象“人”这个字，是由一撇一捺这两笔构成的，一撇是自己，一捺是别人，这一捺你写好了吗？下面，我们通过一个嬉戏活动来检测一下。

四、人际沟通的方法与技巧（31分钟）（一）相互信任，主动交往（8分钟）1、嬉戏活动《倒下与接住》嬉戏规矩：根据场地的大小，组织学生两两对应站好，前面一排的同学站在离地面确定的高度，合起双臂抱于胸前，向后直倒；

留神脚不成以踩下面一级的楼梯或地面，身体尽可能平直。后面的同学距离前面的同学大约半个身位，要用力接住。依次换位举行。

要求：尽可能多的同学加入这个嬉戏（加强内心真实感受）。

2、教师导语（1）倒下的那一刻你畏缩吗？你相信其他同学会稳稳地托住你吗？倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的？（2）你现在的感觉是什么？（3）你从这个嬉戏中学到了什么？3、学生感受4、教师归纳通过方才活动的体验和亲身感受，我们可以悟出一个道理——人与人之间要彼此信任。能放心倒下去的人是信任别人的人，而接住别人的人是被人信任的人。要想被人信任，首先应信任别人。这种相互信任还可以延迟到与人交往的方方面面。在人际交往中，我们有一个共同的期望，那就是梦想别人能热爱自己，接纳自己，支持自己，供认自己。但是任何人都不会无缘无故地热爱我们、接纳我们。别人热爱我们是有前提的，那就是我们首先要热爱他们。要想被人崇敬，首先应崇敬别人；

要想被人关切，首先应关切别人……。对于交往的同学，我们首先主动打开心扉，接纳、断定、热爱他们，保持在人际关系的主动性，这样别人才会接纳、断定、支持、热爱我们。

5、教师引导：“人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对别人的热爱和断定？”6、学生议论7、教师总结根据学生的议论和小组发言，教师概括出若干与人主动交往的方式，如主动向别人问好、打招呼，主动向别人点头、微笑，主动关切别人，主动约别人一起出去玩等等。

你梦想别人怎样对待你，你就理应首先这样对待别人，相互信任、主动交往，这是我们人际沟通永久不变的终身受用的黄金法那么和沟通技巧。

（二）彼此扶助，助人助己（6分钟）1、故事《天堂和地狱》故事概要：有一个人想知道天堂和地狱的识别，就去找上帝。上帝带他去地狱看，地狱里有一口装满食物的大锅，可这里的人却都饿得要命，由于他们每个人都拿着一个长柄的勺子，柄太长，食物送不到嘴里，所以他们吃不到食物。上帝又带他去天堂，结果遇到了同样的装满食物的大锅，同样的长柄的勺子，所不同的是人们生活得很幸福、喜悦，根本不存在饿肚子的处境。

2、教师引导：同样的装满食物大锅，同样的带着长柄的勺子，天堂和地狱的景象却有天壤之别，这到底是为什么？3、学生议论原来天堂的人们用长柄的勺子彼此将食物喂到对方的嘴里，生活在互帮互助互爱的世界里，这是人们建立和维护人际关系的根基与前提。

【启示】喜悦并不在于勺子有多长，而在于你如何去用它。

4、教师小结：在我们的生活、学习及人际交往中，我们都热爱热心、乐于助人的人，能得到别人的扶助是幸运和幸福的；

而扶助别人，最大的回报就是喜悦！（助人为乐）扶助别人就是扶助自己。

（三）学会倾听（9分钟）1、现场随机演示情景创设：请一位学生讲讲在班上哪位同学最受接待，他哪些方面值得自己学习？学生在讲话时，老师东张西望，貌似在探索什么物品，或打断对方说话，或是到同学中间处理问题，学生讲完了，老师追着问：“你方才讲什么？问题议论：方才，我扮演的这个角色是不是一个合格听众？为什么不是一个合格听众？有哪些地方做得不对？分析引导：请这位学生谈谈自己的感受。引导学生分析不合格听众的表现：如不看对方、不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。指出在倾听时，除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作、语言报告对方你在真诚、专心地倾听。

【课件表示】倾听的技巧合格倾听眼睛自然的眼神接触表情合作内容的专注表情动作身体面向说话者语言适度简短的语言2、倾听训练：请学生听一篇名为《花雨》的文章。文章中屡屡展现“花朵”和“雨滴”这两个名词。每当听到“花朵”时，女同学起立，听到“雨滴”时，男同学起立。假设连续听到两个一致的名词，那么站立不动。站立的同学要等另一组同学起立后才可坐下。

《花雨》当花朵最需要雨滴的时候，雨滴适时而来，在我们的故土，称此时的雨滴为“花雨”，此时的花朵为“雨花”，由于只有这个时候，花朵才最秀美动人，雨滴才最晶莹光辉。

怎样才能描述两者“结合”的情景？曾经让我苦苦思量。近读台湾一位诗人的新作，才让我惊喜读懂了我所理解的诗美：花朵是雨滴的最正确归宿，雨滴是花朵最爱恋的宝物。雨滴流进了花朵，自己弥漫了花的欢乐，花朵迎进了雨滴，焕发着雨滴的晶莹。雨滴感染了花朵的颜色，花朵呈现了雨滴的光泽，他们共同映见了天光，并使天光与他们的颜色结合，雨滴进入了花朵，成了花的一片面，花朵融入了雨滴，他的生命是由雨滴构成。

教师表扬那些在倾听训练中回响既快又准，没有展现错误或出错较少的学生，告之大家回响既快又准的前提就是专心倾听。

3、教师总结：在人际沟通中，要成为一个受接待的人前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的观法、想法，更重要的是要精心听对方所传达的信息，才能真正达成沟通的目的。这种倾听的才能，既是一种崇敬人的态度，也是一种可以训练的、特别有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中生动运用倾听的技巧，将会拥有更多的挚友，赢得好人缘。

（四）双向沟通（8分钟）1、折纸嬉戏嬉戏规矩：请大家拿出一张长方形的纸，然后根据老师的提示举行。操作过程中第一组同学面对面，可以磋商，也可询问老师；

其它六组同学背对背，不能相互磋商，也不能询问老师，独立完成。

嬉戏过程：

（1）折一折：①把这张纸上下对折；

②再把它左右对折；

③在右上角撕掉一个等腰三角形；

④然后把这张纸左右对折；

⑤再上下对折；

⑥在左下角撕掉一个等腰三角形。

（2）看一看：做完后，请将这张纸开展来看一下，它的外形是什么？对比第一组与其它六组同学撕的“作品”，察觉，第一组同学的作品外形一样或接近，而其它6个组的同学撕出来纸的外形区别很大。

（3）议一议：为什么同样的材料、同样的指令，其它6个组的同学撕出来的“作品”外形会如此“千差万别”？学生议论。教师概括学生的议论结果，如“没有交流”、“不能问老师”、“不能看别人的”等，断定同学们的看法。

2、教师小结：第一组同学在折纸过程中,由于可以与同学、老师不断举行信息交流和感情沟通,不断反应修正结果，取得的效果自然很好。其他组的同学由于不能实现双向、多向沟通，作品自然千差万别。一个小小的嬉戏尚且由于理解不同又无法沟通而展现了这么多的结果，要是我们的人际交往中缺乏理解交流或者理解偏差可能会造成什么后果。产生曲解，人际关系慌张等往往是由于你所表达的并不确定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。人际交往从来都不是一厢情愿的,它是一个双向的互动的过程。我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反应、调理沟通方式，才能达成沟通的最正确效果，实现人际交往高兴,人际关系融洽。

五、教师总结提升，引导学生做人际沟通的拓展练习（3分钟）通过同学们参与体验和议论交流，我们了解掌管了相互信任、主动交往，彼此扶助、助人助己，学会倾听，双向沟通这四个人际沟通方法和技巧，下面请大家在熟谙的歌声中，运用本节课学到的这几个特别有效的人际沟通方法与技巧，用表示友好的各种动作、语言（如握手、微笑、问好、招手、鼓掌、拥抱、点头、拉手、击掌等）来表达我们与老师、同学主动交往的心愿，体验与人交往带来的喜悦，相信这一路走来，欢乐伴随你，友情伴随你。

多媒体显示主题音乐《挚友》，引导大家面带微笑，与组里的每一位成员热心地握手、打招呼、问好,并争取与老师、与更多其他小组的同学握握手，打个招呼、问声好。激励同学们越主动越好，交往人数越多越好。

在歌声、欢乐声中终止课程。

教学反思：

假设心理教师能在适当和必要的时候，作真诚的自我剖析、自我开放，学生也会减轻自我防卫心理，真实地表达自己、安好地探索自己。有时学生甚至会主动要求：“老师