2022年企业人力资源管理师考试题库高分通关300题(精品带答案)(辽宁省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于()

A.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感

B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产

C.可以减少管理中的矛盾

D.人际关系好，自然好办事【答案】BCD2R1Q10Z6L2G2R7HP9Z5P5E10G10U5M10ZM3V9G1I7P8X2W12、（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购【答案】BCC6T10G7C9G9V6C6HH6Z3H2J9G3E10B6ZC7N5K10K3V3J9K33、(2015年11月)以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】DCK7X9F3I9R3S10I5HA10D1D2M9R7W4F4ZL1B6K5Z7A10J7N104、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。

A.扩大作业法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】ACF4Z6S2E7C4G4O1HV6B5N2O2K7Z9B10ZH8M9T8S10G1L3W85、面试评分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】ACA8N2T6C10G10O3Z4HV4A2F9D9J10W7X2ZF5H6B1U1C3Q10C56、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。

A.品质特征型

B.行为过程型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCM4R3T6P1U3M6L7HD10N4M10G10M9J9P7ZA10D6G2T8U1O5X77、()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。

A.管理性培训规划

B.战略性培训规划

C.培训课程规划

D.培训需求分析【答案】BCG7K7V9K6V9I2X7HZ2O1K4C1T10C1V4ZD3M8B3C7K6F1C38、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于（）。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作满负荷

D.工作环境的优化【答案】BCY2W2B9V8F8N6N3HE1S4A3K6D4Q6X5ZU5M8P8H9N3Y1A79、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()

A.技能成果

B.认知成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】BCJ7D7B10T7C6K1O9HD8I9Q6Z5Y5Y5I9ZE3W10K10L2U4B7Q510、劳动定额法属于（）绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型【答案】ACK10Y7D4T5J9G4K5HM5M1J5T7M7X7N2ZD1Z9K10S1L9J9Y711、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCD5I2T6R8U4X1H3HS5S5Q9L10Q7Y10K9ZJ5N10B6P7X4X4Q812、绩效考评标准的类型不包括（）。

A.等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式【答案】DCQ5G7G2O3B5Q6T1HJ9U8G2I9G5S3Q7ZT3H1E6D1O10D9I613、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长【答案】DCK8T4B1Y10E1Y10W7HS8B1D1P3Q4K2V5ZG8R6P10F6K9Z9U714、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导【答案】ACK6T7P10E2G6Y10J7HK8I6U2M1K3G2X4ZM2Y3P3B4Z9F10A315、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩，而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴，此时你会（）。

A.不予理睬

B.告诉朋友自己已有安排

C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩

D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴【答案】ACH10Q7D7Q5Q4D10I8HK3I3U3A7S7R5V4ZB3H10U6F2D9B6B516、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】ACG7G2C9P6B1Z1E3HM5S7H10R8Z9H10A5ZM2A9Q8E2G1U4V217、“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说：“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中，与韦尔奇上述言论意思相符的是()

A.敬业精神高于企业发展战略

B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的

C.只要员工具备敬业精神，企业必会无往而不胜

D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障【答案】DCD3E5C10W8P5J3B6HO4F4Y2U3B8D2X9ZV7J8Z8K4K7C2X118、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。

A.无法将评估结论与最初计划相比较

B.对评估者自身素质的要求降低了

C.在数据和事实的基础上做出评判

D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准【答案】ACZ7Y5N2K9Z4C10S3HR5X9P9T8N10B7T10ZU5I3R6G4R2S5O619、合理集权的作用不包括（）。

A.是企业大生产的客观要求

B.有利于企业统一领导和指挥

C.有利于企业调动下级的积极性和主动性

D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用【答案】CCA2G10B3Z9V9E2V7HI3C4E3K5B5B3R8ZL4X8U4C8S7L3Y320、（）通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。

A.组织分析

B.人员分析

C.任务分析

D.企业战略分析【答案】CCS1D3M3P5A4M2L5HF6K3C2P10G4X8C1ZH5N6U3F9I2E9O621、无领导小组讨论中，()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。

A.排序选择型

B.开放式

C.资源争夺型

D.两难式【答案】DCR6N3W9G9T1S4B6HV3S10V9V3S2K1A5ZK6K4M2W4B10X8W322、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法【答案】CCY10A3F6B3J3T6U4HQ8I8H3K1Z4O3L10ZB3X4I5C2T2C10S223、对培训结果进行评估，评估单位应为（）

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管【答案】BCB4O6G4R4G2Z5Z9HK8X10A2U1Y8E8N7ZZ2S5S1K2N8Q10P124、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是()。

A.节约培训成本

B.确认培训目的

C.消除片面需求

D.争取员工支持【答案】CCZ4M4X2M7U8E9C5HM5M1F8Y5X8P5T6ZG2N6P5Q8F5P1R925、()用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果【答案】CCQ6I2S6N9N3K4I1HR4X2C4D6L9G10M9ZO3H7B8R4Y7C4L326、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。

A.相似性

B.相关性‘

C.相连性

D.连续性【答案】BCZ9U3Y4T4F7N1I7HX2G2Z7H10L10J1F2ZR2J8H10U5X4U4G127、便于横向比较员工素质的测评方式是（）。

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评【答案】CCW1I9S3H7G1F1O4HR2P10D2K1U9C3N9ZI7C2F7I3B4X6J528、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理【答案】BCU4H6M9H6S7Q1O3HK3K2S10G10K1R7G8ZO1L8X2A5N10Q9Q529、()是我国的企业基本用工形式。

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工【答案】DCK6Y10W2X6Q6J5X7HR6C7A10Z9T1Z8H5ZO1U2I9X3H1X9L230、()是企业最常用的组织结构变革方式。

A.扩张式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革【答案】CCT8D4O3N8P9V2V1HK5H7T4S1I4B8T8ZI2F6M5F2B1C9E931、下列选项中，（）属于结果导向型的绩效考评方法。

A.选择排列法

B.短文法

C.加权选择量表法

D.关键事件法【答案】BCH9U4Q8V10H5A10R8HK4I6H2L4J9D3P3ZY6S2L7S3F6M6V432、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】ACA1J8C5E1J4X1J8HB2N1M1G2I9S2S7ZS3X9C6M9A7D3B433、培训课程设计的基本要求是（）。

A.满足企业与学习者的需求

B.体现企业战略要求

C.依据现代系统理论的基本原理

D.体现成年人的认知规律【答案】DCV3J8E2I7W2G5O6HW8W3L2W6A9A8H7ZV5V6T9O10I8V6N134、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.任务【答案】ACC1V3O9L7C2K1N4HI8K10H1I9R7Z10R6ZN10U7U10X2Z3H4W435、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在()内提交答辩书。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】BCK4O8C2W3Z7Y3E8HX1D10R5Y7H4U2U5ZD8K10R10P2X9Y2F536、（）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方法

D.设计测评与选拔标准体系【答案】DCX5F1B9A2M9D3K1HD1E4E3G7Y1E10V7ZD3C2X4A2B5X1I237、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是（）。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验【答案】DCO10Q9I9X4M2G1M8HC9E2N1S10K6F6M10ZE6H9L3P8T10V2W638、下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（）。

A.管理人员能力提高

B.员工个人培养计划

C.团队建设

D.绩效评价【答案】DCI10L6P8E7Y7W10A4HF6C3P3L3P6M3U1ZR7E8T9K6I4O6I639、关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测

D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测【答案】BCA10T2I3L5I8L1I5HM4O5T10M3T10Z4F4ZQ6Q7X1F4J6E9L1040、()亦称出勤时间利用率，它反映了员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况。

A.作业率

B.制作工时利用率

C.工作日利用率

D.生产工时利用率【答案】ACB4A7F6Q6Z7N4V10HW7Y4P4Q4U1P5N5ZM6U1C5L2S2O7V141、劳动争议处理的原则不包括()。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则【答案】ACN9H2J10S4Y9E7M10HY10J1S10C5S8R8F1ZU9S7N3B4K7B7Z442、(2015年5月)下列关于劳动关系与劳务关系的说法中，错误的是（）

A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系

B.劳动关系产生的原因是社会分工

C.劳务关系中，违反合同的没有行政责任

D.劳动关系中，违反合同的有行政责任【答案】BCE9Z5E5U6A9U9B6HW8R3J3V6Z8D4I1ZB5Y10J2D8E9Z8E643、以摸清情况，了解测评对象的优势和不足，进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评【答案】CCH2Z3M3N9H1R6O4HQ6X5M4B6J3V10C6ZT2W1M6Z5M1Z6Z144、（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳务关系

B.劳动关系

C.事实劳动关系

D.劳动法律关系【答案】BCK6D3U10M3B4N3J6HH2R10D10K3P4D7X8ZK10B5D2F2K9F7S345、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。

A.劳动法律结果

B.劳动法律后果

C.劳动法律体系

D.劳动法律事件【答案】DCV1D10H2C7P5M9A10HQ7V10I6K10U7A10X8ZS9R5F9N5B8M10D646、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年【答案】BCD8O7W1A4V1Y7D7HI10W6P5J6A6B3T7ZI9L4P5R5S6S6L1047、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社保保险

D.红利【答案】BCO4G3J9K6U5E7V9HU8L9G2I5I2R6R10ZS8Y9O6F10N9P10Z148、某车间为完成生产任务需要开动机床20台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为95%，则该工作定员人数为()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人【答案】DCT5D7E4H6I5E9V8HO6O5L10E6G5H10C3ZD10C7U8M10V9X7J449、计算工资总额的方法不包括()。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额

D.工资总额占利润值比例【答案】DCW3A5J6X10N9V10T5HJ10T4T7W4G7R3J6ZZ4T3X10E1V4P1B250、以下关于工业工程的说法错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】CCR9J4A8X3R3H6K8HQ3X4O7Q5P9R6Z9ZB10X6K7Y9P5R7O751、（）的功能在于保障劳动者的物质帮助权。

A.社会保险制度

B.劳动争议处理制度

C.劳动标准制度

D.职业培训制度【答案】ACZ1Y10H2R1J3N8S8HU3B10T3P6M5N2U9ZH10I7X8R1R3J6B1052、组织职能设计过程的核心内容是()

A.职能分析

B.职能调整

C.职能规划

D.职能分解【答案】ACS5T2A4Y9Y1W10C3HZ10I8Y4J1W8U4I5ZL5T2T3H9L8R7O853、薪酬管理最基础的工作是()

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整【答案】BCM8Y9B3S10E8I8I5HI7X3X10Q9V7Y3T3ZX6C2A6G8H5S7E1054、工资集体协商，一般情况下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9【答案】BCT10Y1I7S4J1E7T4HV3H7F3U3L7M1P10ZC6T7J1V7X10B1T655、（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节【答案】ACI3Q4C5T4Q3I4G1HQ5D6Z9Q10K6Z3M6ZU4F5N10K8A4P10Y856、以下关于员工素质的表述，不正确的是()

A.先天因素可以造成素质差异

B.员工素质测评的对象是心理素质

C.人的素质是有差异的

D.后天因素可以造成素质差异【答案】BCL5R6W7Q7X1G8T2HV2N4U3G5N1Z9V2ZK1N5F7W5G7R6Z457、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。

A.30

B.50

C.80

D.100【答案】BCG7K6A8F1G1Z4M6HS1E2H5Q2J1R4D5ZS6F3A3A10A10T3N758、()不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内外环境变化对企业组织职能的影响【答案】BCE2A4F2Y1Z8Z2K4HS2C7Q6Z5I6O7L5ZQ10N4I6S5W10G3X159、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态【答案】ACI4J6K9L7O3H5V10HN3Z9A10Z6A10Z6W5ZL7T7C7E7E1Q9P460、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（）。

A.能力薪酬制

B.岗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.组合薪酬制【答案】ACM10Z10U10H6P5N2P7HY9L9A5K5E7Y10D5ZJ4B4E7K7F5L4J961、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】DCC4J10L5G7V7C3M5HJ1Z5B2A7Z10C9G9ZO2W7E5P6U7U3H362、一般而言，（）不属于团队薪酬的组成部分。

A.员工福利

B.激励性薪酬

C.基本薪酬

D.绩效认可奖励【答案】ACO7K4K8Y1K3T3Q7HX6L10T9L9J7H5C2ZN10L6X7J7U7E8X163、你与同事交往时，常用的方式是（）。

A.时不时地搞个小型聚餐

B.基本没有什么来往

C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天

D.等同事来找自己【答案】CCW5Y2Q5J9T9M7N10HO7I6U3F8S9V2F8ZV10K1A7B5Z5N3X364、对于学习能力测评，可以有多种方式，其中最简单有效的是()

A.心理测验

B.面试

C.情境测验

D.品德测验【答案】ACI7G9B3O10J5G6J6HD9F7Y8J5T6X9H3ZK4D8X5G8O8Y7N965、绩效管理的核心是()

A.绩效沟通

B.绩效辅导

C.绩效反馈

D.绩效计划【答案】ACZ3B6Q6X4X2U5H10HA10N4R4J3V3E9N10ZB7P5A8F1P9D10P666、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】CCW7F2X3J6T8W4P5HU3S4S4E6S10E5H9ZB8Y4M8C1B5H7Q967、PDCA循环法中的“C”是指（）。

A.检查

B.计划

C.执行

D.处理【答案】ACY7Q3B4V8Z6H5C8HU7F6E10O5A10V3Z5ZA7Y3U10K3L2E9W768、“您在什么类型的企业工作过？”属于结构化面试中的()问题。

A.经验性

B.情境性

C.压力性

D.背景性【答案】DCC2T5A7A5D1Q4C9HR10N10E6G1I9O5Z6ZY6J8P5A2K10E5H1069、关于劳动争议的表述，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质

C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人【答案】ACH9R6V9L5L5G3P9HF10B8W6I4Q7L10I7ZC1R1J4U1H7Q8G170、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。

A.期望

B.方差

C.标准差

D.标准离差率【答案】CCS1N6X4D2A7O6M10HY2Q9U10A2M7W10W9ZU5C3B4S6P3K7T471、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以（）为中心。

A.教学目标

B.学员

C.教材

D.任务【答案】BCJ1Q4Z1B9S7H9A8HL5S4J8A6Y10L6D10ZB9I7K4F10H9P2K172、一般情况下，应以（）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。

A.全体员工

B.多数员工

C.少数员工

D.个别员工【答案】BCE4G5R2V2K6T10Q4HS6N9N8O7O2W2X10ZX1K7Q7Z2A3U6R273、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()

A.工资给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】ACI7Q1B7D3T2T3S5HT9A3I2O6T10L1W5ZF9D9F6Q5R5H10F474、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④【答案】BCP5C1X2U10K4P4F9HJ6F2J2S5S2P7L4ZX10E8I1A6F10C6Z1075、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

A.职系

B.职组

C.职等

D.职门【答案】ACS8Z10M8U5C8S3J1HM1O5I5H4C3G1S6ZA8C7M9A3O1P9G476、在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（）。

A.要求做到什么

B.实际做到什么

C.不应该做什么

D.应该做到什么【答案】DCI9S8G2D2U5B2O5HQ5U8O10J2K6F1Z4ZO5G10Z4P8J2T7K577、培训规划的主要内容不包括()。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】BCO3U6X5H7E2W3R9HA8Q6V7C5X10D4T10ZC3U1L9Y4T8V9O1078、劳务派遣单位未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处()以下的罚款。

A.15万元

B.10万元

C.5万元

D.3万元【答案】CCQ9K4K7A1E7E9M1HM7V3V4E8O2M7L3ZJ6T7T7J8A8R5V179、工作岗位评价标准不包括()标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程【答案】DCZ9L3X8V3B5J8B3HN2E4S8N10T9Y3B1ZF10T7Y8W1G4S10R980、下列关于劳务派遣的说法，正确的是()。

A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳动派遣协议【答案】ACS3J4G3I9O2V2H1HJ7K9K4T6I5I1W4ZR1X7O10M4C7R2L1081、()是企业薪酬制度设计的基本依据相前提。

A.薪酬的市场调查

B.岗位分析与评价

C.绩效考评的实施

D.岗位调查与分类【答案】BCA1H9S4I2F8M7O3HG10X3V6I10B4Q6N10ZQ6G10G8C1V3T8S382、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%【答案】BCU7I3R3A4Q2X6B2HN4Q4J2B8M8E6Q1ZO5D5I4A6S10F3V683、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.培训的第三个月或半年以后

C.课程结束时

D.考评结束半年或一年以后【答案】BCN7M8T9J10C3Y6O3HM9W10G3F6X10U7N6ZW2S6L3Q5I4L3F784、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括()。

A.决策人员的来源广泛

B.提高了决策的主观性

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理【答案】BCW8E5V10T1P9F3I8HI4W1I1Y3R10I5V5ZE9S8K7Q8J1B8W1085、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。

A.无法将评估结论与最初计划相比较

B.对评估者自身素质的要求降低了

C.在数据和事实的基础上做出评判

D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准【答案】ACT10E5E1O4H7R3V3HE8D6T2N1Q1R8A8ZW6L2L1Y2F1O8N786、PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④【答案】ACC1M5H2R6M7L7O1HF6E2J9F8O4H3M1ZI8F6I4N5Y7P4L787、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。

A.流程型组织结构模式

B.多维立体组织结构模式

C.模拟分权组织结构模式

D.网络型组织结构模式【答案】ACT6H5G1R7Y7C9U3HK9J10M1L6H2F5M9ZX7F3L7U10A10C10V388、企业薪酬管理的目标不包括（）。

A.减少企业人工成本

B.肯定员工对企业的贡献

C.增强企业产品的竞争力

D.谋求员工与企业共同发展【答案】ACI4B6V6X9R10K4V1HM4Z4Q4E3Y10Q8U1ZS5K10X9I7H2Q6S389、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）天内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】ACE3Y4Z10V3L8C7Z2HV3P6X4Z4B5T5J2ZD1Z7L7P3I6V3C490、(2017年5月)()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A.安全第一、预防为主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本【答案】BCO3P9J4Y4E2H8C1HR10O1I10Y3U7P6H4ZW8O1A7Q10E4T7W791、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段【答案】ACB7Z8Y9D3J6E4F4HC7M8L6K3L2U5Z10ZX10L7B2S2M9R8I292、在市场经济环境下。企业追求的目标是（）。

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化【答案】ACZ7V8G9P5M2Q9F9HQ5C4Y5K1Y8M9A10ZV2Z4O9X1D5R8U893、()是企业的“宪法”。

A.管理制度

B.企业基本制度

C.行为规范

D.员工手册【答案】BCV3J8A6A1U7K2Q9HS3V10H5X7R5U5S1ZG5X9G6Y4D3E2D994、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCQ2A10T9K3U6O3B7HB4D3N8L10M6R4I8ZT4S3K2M6E2G8U595、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是（）。

A.质量管理

B.劳动保护的规定

C.户籍制度

D.安全生产的规定【答案】ACF9M9A3L8J3X5E3HE4Y4R2E9I8F9B1ZI1P4G8U5U10D2R196、关于节俭，正确的说法是（）。

A.节俭即是道德义务，也是法律要求

B.节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同

C.节检是吝裔的表现

D.由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性【答案】ACR2F3A2C5E3K4P10HB4C2U2H8L2S7E7ZJ1O1O9T8X8D8A897、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】ACX7J5B4D3P3A9T3HS10H5A1M7B4T1C2ZF10H9O4K6Y3U9W998、（）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。

A.劳动生产率

B.生产率

C.生产定额

D.生产效率【答案】ACP4F10R7B2Z2S7M2HC8M6Z2T7D6M9E6ZW10O2J10Z5A8V10M599、培训课程目标分析的内容不包括()。

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后预期分析

D.培训课程的费用分析【答案】DCV9H4M7S4K2N1C5HI7E5L2I6Y8I2M8ZO1P8E5N5C8J5A7100、()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论【答案】ACF8X10S4U4V1Q2U6HT8B8I9F7E3T1H8ZC3N10W6D3Q10J2L1101、模拟分权组织结构模式的主要缺点，不包括（）。

A.企业内部的价格体系不容易完全理顺

B.企业也内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大

C.各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定

D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂【答案】BCW10O10R4M8W5X10H3HK3B9K10I10L5F2A5ZB3I8F2B10T10C7N8102、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。

A.心理测验

B.面试法

C.物理测验

D.笔试法【答案】DCW5U4U5J1P7E9L1HO3D6M6H1S2N9J7ZT5C10Z1C5T1D4V10103、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（）。

A.是一种改良式变革

B.是组织设计中的第二步工作

C.是企业最常用的组织结构变革方式

D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求【答案】ACX1A9P6K6V5M8B3HF9Q1G2J9W4K9W1ZG10R7X1T6Q7I9E9104、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神【答案】CCU2R3U9V7M5X9R8HJ6F6L3Z7J3K7P1ZU8F9G6H7N9L3S1105、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCQ2E2G10A3W2I9J7HH10X9M4C10K6F4M10ZY4B3L9Z9I8V5P4106、（）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】DCQ3V1F2D1Z7H7R2HH3H3V2M1Y1W1I9ZN4M7P1W3H9H2Q2107、()大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】BCG1N5R4P1E7V2Y7HI5N4H2B4I9B7Y1ZW7L5R5S7F5K10X5108、培训效果的问卷调查评估法不适用于（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】BCW3T8L3D2R4P8C9HW9E8X10L5N4H1X4ZO3L2V10M3U2L4A5109、不属于社会保险特征的是（）。

A.自由性

B.社会性

C.互济性

D.补偿性【答案】ACV10Z10W10I9E3C1T10HG1D6O6Q8U4S4F1ZH10N5X4U7N7W10X5110、下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是（）。

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.激励制度

D.部门划分的形式和结构【答案】CCT6K1U6L4N4P7O6HY7B4K6L1K6E7R3ZV4Y4R7G6B4C4A2111、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为()

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议【答案】BCK4S8F10K6V5U4S3HY3V7M2Q4O7A3E10ZS9K5D9S8U10O7N1112、下列关于培训评估的表述,正确的是()。

A.是可有可无的环节

B.只在培训结束时进行评估

C.可选用单一的定性或定量评估方法

D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结【答案】DCV3X9B9E10I1Y9U2HO6B3I10C7I8G9V9ZV5X6K2K4E5S6T9113、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】DCM9I3S8H7O5O10S6HH1V7P10N9O10T3M9ZM1J8N5D2Q6I8E2114、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.培训的第三个月或半年以后

C.课程结束时

D.考评结束半年或一年以后【答案】BCI5O7D2P5R2H6Y5HB2D10L4C4R5I10Q6ZI8X2G6B6U1K1L9115、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。

A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行

C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法

D.一般不越级汇报工作【答案】DCP10O9V10C2C10H1L9HT10P10K7F1Q3T1Y4ZC8N10X2S6N4V5B4116、相对与其他在培训所使用的多种媒体，印刷材料具备很多优点，下列选项中，不属于其优点的是（）。

A.最常用

B.最耗时

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCB5E9P9P1Q5W4R4HU7R3T9K8T2M1Q4ZQ4X7L7K4B6S7R6117、(2017年11月)以下关于劳务派遣的说法，正确的是()

A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议【答案】CCG8J10O6A2F7R4F3HJ1M6B9D3Z4Z2H10ZR6L8F9H4M2A7B1118、关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()

A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求

B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标

C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”【答案】BCJ2O6Y8V1Y8N2Y10HK4W8B10K6U2Z8S4ZG6O8M5W10N2T6L1119、()是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

A.绩效管理

B.绩效考评

C.绩效辅导

D.绩效监控【答案】CCS3U2W4K9H10U3R10HV9A4T4I3I7R3Y8ZC6N7Z7L10B4K2L4120、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5【答案】BCS7U4G1U8T8D3X5HD4O1M5U2G10M10H5ZO3G4V3B3B3Z7L10121、企业制定()的目的是：及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。

A.安全生产责任制度

B.重大事故隐患管理制度

C.安全生产检查制度

D.伤亡事故报告和处理制度【答案】DCY6V10E10U10J9Z1A5HQ1Z9Q3I1E4G7N5ZW10E5Y3J8R2Z4C5122、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为（）。

A.集体争议

B.权利争议

C.利益争议

D.团体争议【答案】DCF6I5F10H4V4I2O6HR1T5T6C10R6D10E5ZZ2P1G3F7S8K8F1123、劳动争议处理的原则不包括（）。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则【答案】ACW5E9S6X2C1N8X9HJ6I4B3Z2B7D3Z3ZT8F7H3D7P4C5D5124、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5【答案】BCT8B7Q9T3F8C10L9HO7J10M1B9I3B8A3ZJ6A1Y3C7V9M1S6125、无领导小组讨论中，()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。

A.排序选择型

B.开放式

C.资源争夺型

D.两难式【答案】DCY5A9A4W9R8O5Z5HQ7I6J2G3G9T3Z5ZN7W10F8Q2D9T1C2126、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。

A.深藏不露

B.始终言语谨慎

C.讲究方式策略

D.注重运用先进科技手段【答案】CCD1A6D7I1A8P8G4HY5N5K4A8F8T2J9ZY9H5R2L10G3K1V10127、管理岗位培训规范的内容不包括()。

A.经历要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲【答案】ACV6U3G6T4U4T9Y7HI7E6C4D6S8X7E2ZY4Q2Z4I5Q9Z5N2128、从培训规划的（）看，企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。

A.对象

B.期限

C.标准

D.内容【答案】DCA10R3A2M9Q9K3T3HG1J10D8F1I6N8X8ZH9G10W3I8E9I5P8129、为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的（）。

A.精确度

B.过程关注度

C.认同度

D.认知理解度【答案】DCS10A10K5V10Y2I7R6HQ9L9I10H6N10W7L10ZE4N7T8N2H1M10F1130、（）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬档次

C.等级重叠

D.浮动幅度【答案】CCO6B3Q2V9W1X7I8HI2J2M9E3Y9D3T4ZW6X2Y5J10B9A2G8131、劳动法律关系的主要形态不是()。

A.劳动行政法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动监督关系【答案】DCV6E4M7J10V4Q5E5HK8O1Q6A1U4B1M5ZZ8Y5E8K3T3G5A10132、下列选项中，（）不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养【答案】DCJ7H5L2C10D5Y10M7HR4X2R9Y7M2B10B2ZL3E10T10N3D2G4Z1133、根据各种岗位工作的不同性质，将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程，这句话描述的是()

A.岗位级别分类

B.岗位纵向分级

C.岗位横向分类

D.岗位性质分类【答案】CCW9B10A5W9A7O7X10HO5D3B5Q8C8J7D1ZZ2Y7X7Q10P2M4F5134、在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果【答案】CCN2F5L9U10L8Q1U7HB2U3L10L9G1C7R10ZS5T2N4M7W7Q9V10135、国家公务员的选拔标准是属于（）。

A.效能参照性标准体系

B.效用参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.常模参照性标准体系【答案】DCY7X1W4R2L8N3Z9HK2X5E2P8V4S6P3ZD6O10O1R10U5D4X10136、合理集权的作用不包括（）。

A.是企业大生产的客观要求

B.有利于企业统一领导和指挥

C.有利于企业调动下级的积极性和主动性

D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用【答案】CCK4H8I7K4A6M1B8HF3E1G1Q10R9W7M5ZE3J8F1V5H1N6N7137、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCY10I9M1Q5D4D4W7HT8L5Y4Z9R5E1L8ZK7E9T4A7O10L5K4138、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等【答案】BCC5Z3Y7F8E2M3E2HE8G10C8K9L1Y7L7ZX8B8R8N1Q9Q2F6139、(2017年5月)制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()

A.社会劳动生产率

B.劳动力市场价格

C.企业经营状况

D.人工成本水平【答案】CCF4H1E9I3E2E2Q10HT3K10P9O5T3B7X4ZS10T2K2R7T5U7E3140、选拔性测评的主要特点为（）。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细【答案】ACJ10L9D10L2B9C7K7HD10B7K6M3U8Y1Y8ZN5Q7L7E3O6Y4V2141、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律【答案】CCI6K4I5L7P10G6U3HG1B5A4Y5J1W2D4ZL7R6Q5N3V7P1Q10142、专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的，一般从当年的()起调整。

A.1月1日

B.1月5日

C.1月10日

D.2月1日【答案】BCI3I9A7H3V2O1A3HK8Q5P7C2F4D6G4ZB3A3A3Z4W2U2C1143、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔科夫分析法

D.转换比率法【答案】ACP1M8O7L6D7A9Z7HP7H2E10N5Z7W1S8ZP3L5R7M4T7U7W8144、在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5％，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的（）。

A.激励性原则

B.公平性原则

C.经济型原则

D.竞争性原则【答案】DCT8H4U8H4W5V5Q2HK7R8K9N7J5N7H10ZS6S1D1R8V8U4A8145、仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起()日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】ACE1O9L9B6F7G1C9HU3A3M7K3Y8A2S6ZY1E3R7U8Y8V10M9146、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。

A.期货满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受【答案】DCW8R4Z9I3V10Y10S10HT10W5D4U4X7H9K7ZA1Z1T8T8A2A4V8147、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】ACL9G3I1Y5E10N8E2HG1I4B10O10S10S9L9ZG1Q3V9P5N10X1I2148、SWOT分析法中，W代表（）。

A.优势

B.机会

C.劣势

D.威胁【答案】CCC4U5Z9S5U4G5W7HD4E6M4T7H9A4G10ZB6V1L6G8M1Z10H6149、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.当代组织理论【答案】BCW10X5R4K7P7T8K8HV2V5K8N7E1W9A8ZY2C10K4J7A9Z5H8150、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁()

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系【答案】ACP9F1Y4Q9P1M6I9HO6U6V6D10C4Q2Q6ZZ10Q2D8D10Z4Z8N3151、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线【答案】CCI2W6I1Z8R9J5C10HX1J4H4J5B3O8K2ZF3L9S3R9P4E3F4152、在公司里工作，你一般最信得过的人是（）。

A.上司

B.同学或老乡

C.自己在公司里结识的几个朋友

D.没有值得信任的人【答案】ACJ8S10W2V6L1D6P7HS1T7F8C5I8O7D1ZB9W1J10N10W5N5D5153、“零缺陷”产品体现了节约可以使企业()

A.增强成本意识

B.重视产品质量

C.创新技术

D.增强竞争力【答案】BCU5P7F9H10B1V10L10HF9S10T6Q9U6R7U3ZB5X6L10T9Y8F5J10154、()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.情感成果

B.绩效成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】BCX2B3P10L10N3R7W7HA4Z1C9N3M10L9L10ZL2L1G10Q10D6J5G2155、劳动力市场的客体是()。

A.劳动力市场关系

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者个体

D.使用劳动力的企业【答案】BCY2I9L1N6Y3C2R7HQ8F9A5T1N5O7W5ZO9P4P6B1V3M1E2156、下列关于岗位薪酬制的说法，不正确的是（）。

A.岗位薪酬的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别

D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】ACF5I2S1L3K6V10A7HL6Q3B6D9Y10G1T3ZV10B5T6I2C4T5Z5157、企业建立企业年金制度的条件不包括（）。

A.已经建立集体协商机制

B.具有相应的经济负担能力

C.企业规模达到100人以上

D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务【答案】CCI1D2P6N7Y7B9U1HY4A4D10T6W1K2T3ZC8U8D8I8M2M1K7158、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】ACF5F4X8W6P7R3Y5HW1Z8Z5F2Y1T10G3ZB5C5Y9R6I5M7R3159、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是（）。

A.企业战略

B.组织结构

C.管理幅度

D.人工成本【答案】CCS2B6K1V1R9O3X7HL4C8L9X6P6D2P9ZZ7D7S6Q3S2U5F4160、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以()为对象制定的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗【答案】ACW4B9Q9H9Z10R5O5HT2B3T6N9K10P4Q10ZA6H2Q10V9E6N7D7161、某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工时为60小时，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。

A.60

B.100

C.160

D.200【答案】BCO2J9I1H9B2Z5A10HD4H8V7U6X8B8J1ZG6J6G4M5F6N8B3162、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）。

A.强调课程重点

B.提高学习效果

C.关注信息反馈

D.节约培训时间【答案】DCX6K10R1P9J7L1Q8HE1P9S6Y2H8A6A1ZL8S6E2I10S4I1K7163、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。

A.劳务派遣机构

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定【答案】ACB2G2C3T1R10T7U5HD10B7C9U7Q7D4U9ZO9Z2R7L10L5C1H8164、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（）。

A.目标分解法

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键目标法【答案】DCB5L10Z6A1A6X10U1HM10I4G10Z3F3S1P4ZS10F2O7K10R1M10G5165、一般而言，（）不属于团队薪酬的组成部分。

A.员工福利

B.激励性薪酬

C.基本薪酬

D.绩效认可奖励【答案】ACN10A1N3Y8A3H5O10HX3H9Q7J10I6N9F2ZU9I9H10E7W2Z5D1166、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平【答案】BCA4O9X10F9Q5Q3E1HF1C2I9B6Z5F7C1ZQ5I1Y1Z9G2J2D4167、以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是()。

A.岗位规范的结构形式呈现多样化

B.工作说明书不受标准化原则的限制

C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】ACO2J9I8F1S4M9M2HC3G10G1L2U1G1M3ZE5B2G5X2F9A9Y7168、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线【答案】CCM2Y6M6D3P6R9O8HZ6M7Q1C2R2F7T2ZO4Y5G8I4R10O8A6169、(2015年11月)被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免（）

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳务派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽【答案】BCG6X8M3Q1N9M3X2HH8F2S4T2Y9P3Y7ZB6R3Q6H3Z5O9P2170、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人【答案】BCG6W10N9B7E2M10G7HY4G6T9I1Q3P7S7ZY10H10N2V2G6X10N10171、（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

A.正式评估

B.建设性评估

C.非正式评估

D.总结性评估【答案】DCQ3O10L8Z7F1S6M7HW7F7H4K4W3C6E9ZL9T8L6N6M8I6Y1172、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈【答案】ACO8O2A3G3S3V4F6HG3Q5E1X3Z1H10C9ZQ8I4H2E9C9X10V1173、绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通【答案】CCT10A10A7G5L1X2N8HM10H7F3H3C4S5W5ZG3G1R8P1A3J7H7174、作为薪酬战略的主要内容，薪酬管理及政策的内容不包括（）。

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理权限的划分

C.员工参与薪酬决策的状况

D.薪酬信息的公开透明程度【答案】ACF6S8Y9R8T2T8D6HO4S4N5Z10V8Q1D4ZT6W4C5V9G7G7Z7175、()使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。

A.培训规划体系

B.培训组织体系

C.培训开评估体系

D.培训管理控制体系【答案】DCZ7U3O3E9T5L5I2HP7Q5A8U6G1L6X9ZV6L8F4T9C2V9H6176、()属于个人所得，但可以免纳个人所得税。

A.福利费

B.财产租赁和转让所得

C.偶然所得

D.特许权使用费所得【答案】ACT1W1S8A10Z10C10T3HU2N1R7V3F10F10S10ZH7I1L2V10R10V8X9177、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCO3F10F3K3D4G6G7HH1M9U6T1N2S1G1ZV4U3H6F1L9R10N2178、（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法【答案】BCE2M10R4L5V7V6A2HO10I7J1E5G6D4X1ZX8Z10Z4D8G1T5Z6179、（）将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.提成制【答案】BCQ4T6V4Q3S3H8L10HC7L2B6Q6Y5D8E2ZZ10F5R9L8L1Q1H9180、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（）。

A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了

B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了

C.心想，他走路时真专注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了【答案】CCP8R9N7R2I4O4A1HF2E10X3X6C6Q7G7ZI1D1R8O10Y2T5J7181、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.征服购买

D.产业消费【答案】BCM5I10K1A5X2R3P4HZ7N7S4G6C1E5J6ZR2M7N5P1J7L4C6182、面试中的常见问题不包括()

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.面试时间过长【答案】DCK7D7F8R1R3H7U2HF10E8B10M2F7D8Q4ZV7Q3L8Y7Y9O3F8183、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等【答案】BCW5Y5P3S6X8Z4P5HX8W8Y3S6Z8X6N3ZS6D1L1R5G6U3D3184、企业中层管理人员的培训目标不包括()

A.提高其经验、知识和技能

B.使其适应不断变换的环境

C.培养业务骨干成为接班人

D.对目前的业务能更加熟练【答案】DCM3L6N9Q8D9X3N8HW8Q1W4Q2R1O7X10ZI10J3Z5S4N5T4B7185、()能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成薪酬

C.技术薪酬

D.岗位薪酬【答案】CCC3J6B9I5P4R6Q3HG2T6R5O6Z9P1D10ZG6M6K6T5G3O10P7186、当企业的企业年金缴费不超过工资总额的（）时，企业缴费可以从成本中列支。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%【答案】ACA9D1R10E7E2C5V10HE6O4Y4W10A1M3Z10ZB3R10Z4M2I9G5B1187、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。

A.工作方式

B.工作产出

C.组织气氛

D.工作效率【答案】BCZ4V5L1D8Z7L7Y7HA5J4N4J8H3Q4Z7ZZ2T1R7H3U9V9D10188、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试【答案】CCM3X7Z4O2Z5O8L9HE4X6P7T5E5F9R6ZW2E6S7X10Q10Y10P5189、职业化的核心是()

A.职业化技能

B.职业化管理

C.职业化素养

D.职业化理念【答案】CCR8D10W2A5C8V1L7HV2F5R8M8R8L7J7ZG9B1G4M10B7C6Z5190、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

D.综合【答案】ACH3W6B1B10T6Q4T8HP5W5J6V7G8Q3L2ZJ2F1V2H10S7F1C7191、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于（）。

A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数

B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数

C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数

D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数【答案】ACB6V5F5R7K9X1R2HN8K6N4H4O10T7W10ZX5Z9L5J7K9K7E1192、非正式沟通最大的优点是（）。

A.及时性

B.关键性

C.有效性

D.节约性【答案】ACO6G9Q8Y10A3E10N7HO8M7R2E1Y2W9I7ZM5H4X3N10O3B4F8193、（2018年5月）“好的管理者应更注重效率，还是更注重公平？”这类问题属于（）。

A.两难式问题

B.资源争夺型题目

C.开放式问题

D.排序选择型问题【答案】ACW9N4W2Z3U7F8O7HY8Q7I4N9F5L4J1ZL7L1T8Q9O5B10V2194、()不属于员工培训的直接培训成本。

A.教室设备的租赁费用

B.培训教师的课酬

C.培训项目的管理费用

D.教材印发购置费用【答案】CCO8O7X5D10G6H5P9HX8K5H7J6O1P5J7ZZ8S1P2K9J7G9A1195、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.一次

B.两次

C.多次

D.无限【答案】ACC1P8Q10T8N1T5K8HM8C6Q6S4U4P3E2ZP6Z7D10I6V10N6V9196、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通【答案】CCD7R7L2M3D1Z3F4HB6Z7B8G5L5D10G10ZV4Y10O6V6Y8L3Q8197、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为()提供的。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员【答案】DCI6X5W7B10J9O8E9HK7F7S3I7N5R2I3ZM4W3H4A8V8A1C10198、建设性评估是在培训过程中以（）为目的的评估。

A.保留培训项目

B.改进培训方式

C.改进培训项目

D.激励培训对象【答案】CCY9P6O9X5E5E7F6HS7T7D7W8F9L1L8ZM4O2W2O10F9U9S10199、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。

A.绩效考评

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效监控【答案】DCF8Q1J1A6K8Z6Y7HG9O6X1F1H10S2V6ZG6C9O7W7W6P1O3200、职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%【答案】CCX5U9H10A2C7F3N7HS1N8V9S8P8E9T2ZT8J8G6N9Z9R8N4二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、通过员工素质测评对个体进行测量和评价，可以明确（）。

A.个体素质结构

B.素质水平

C.素质差异

D.人力资本存量

E.工作匹配度【答案】ABCQ9V9M3R2K2O3B3B4A6R4W3G4Z4A2E2HH9C1F8T10N1K2F3M6A5U5Z9A6A1D7Q3ZO6X4T6R9D9Y9U5W9L10W3C5H4S1Y3Q6202、绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有（）

A.分布误差

B.自我中心效应

C.个人偏见

D.优先和近期效应

E.蝴蝶效应【答案】ABCDCD4K3D8Y6P4P8W10S4P2S1Q8W9D6L6T3HH3Y2G6K7U2A5N10S8N7F4G8Y3M2Y9M8ZV2K6I9X2S1V3R7E8B2J3Y2W10M3F8T6203、按照买方类型的不同，可将市场分为()。

A.商品市场

B.服务市场

C.组织市场

D.金融市场

E.消费者市场【答案】CCZ1T6R3F8Q5I1I8T2A3W6Z2W3B6N1U8HR5T3F7I4A5H4E6E8X8B7K4P2S7D5S8ZI8F6I7E5J9A10X4H5J4W2L8C10Y10E3O3204、申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括（）。

A.属于受诉调解委员会管辖

B.符合申请调解的时效规定

C.有明确的被申请人.具体的仲裁请求和理由

D.属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议

E.申请人必须是与本案有直接利害关系的单位与劳动者【答案】CCM5T3G7O8Y1Y9N2N4F6Y9B9Q2W3G1C5HC6P1H5T4F9H6N1P9C8N6Z10U3Z8I3Q8ZP5H7L9R3B9L4S8V6R4K10R4J9K2V6D3205、企业在制定或实施技能薪酬制时，必须考察自身的（）。

A.生产经营情况

B.企业文化

C.管理体制环境

D.人员结构

E.固定资产投资额度【答案】ABCDCA3X4W8A7J9E5C1P5Q7J7G9D8M6L6L1HC6U10O8I6U5V3Q2M6U1M6M7B3O8A8R5ZU4T3L4N1U3H2I1M7X6V8K3R4I2B9A6206、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（）。

A.薪酬

B.退休

C.平调

D.晋升

E.福利【答案】BCDCY4V9P7E6K6W2D1T6F7Y3E4I5R2P4E4HC7K10D5A3A1G3X9J1M6I4N3I3W8Z4E9ZL2O4O10X5K8C9H7T3I5B6I10G9F3S7H9207、企业在制定或实施技能薪酬制时，必须考察自身的（）。

A.生产经营情况

B.企业文化

C.