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文档简介
52/56河南程氏食品有限公司员工手册(2015年7月1日)目录TOC\o"1-2"\h\u18535第一章总则——11405手册内容、适用范围、原则要求 18041第二章公司文化——13786公司理念、组织架构、权利义务 132426第三章招聘录用——13377招聘面试、报到签约、试用转正 31554第四章考勤请假——4304工时适用、考勤标准、请假治理 610294第五章薪酬福利——21143劳动酬劳、福利待遇、工资支付 931595第六章工作治理——23543岗位调动、工作地点、工作流程 1228780第七章培训考核——31541职员培训、绩效考核、职业进展 14785第八章职业道德——12488行为准则、保密竞业、纪律治理 1724048第九章企业责任——24832劳动爱护、投诉建议、环境卫生 2728643第十章劳动关系——5110用工治理、规章制度、劳动纠纷 3110939第十一章离职操纵——15842离职治理、工作交接、经济补偿 357350第十二章附则 38总则手册内容、适用范围、原则要求为规范河南程氏食品有限公司职员行为,制造一个良好的工作环境,建设具有高素养、高服务意识和高技能的职员队伍,加强职员归属感,提升品牌形象,提高公司运营能力,提升每一位河南程氏食品有限公司人的业绩和收入水平,依照国家有关法律法规,特制定本手册。每一位受聘于河南程氏食品有限公司的职员,都必须学习本手册。要求熟读、牢记,并作为衡量和评价每个职员差不多素养的依据之一。本公司所有职员必须自觉、严格遵守本手册内各项规章制度,热爱本职工作,服从领导、分配,勇于承担,忠于职守,在任何场合维护河南程氏食品有限公司的权益和形象。本手册将依照本公司实际进展,适时给予修订和调整。本手册最终解释权归公司综合部所有。公司文化公司理念、组织架构、权利义务公司简介河南程氏食品有限公司成立于2008年,是一家在平顶山地区食品行业迅速崛起的私营企业,注册资金100万元。公司地处风景优美、人杰地灵的河南省平顶山市鲁山县,地理位置优越,国道311和207贯穿全境,郑尧、二广高速直达境内,交通具备独特的便捷优势。公司长期致力于食用油的分装与销售,拥有“冠博”、“香心坊”、“鸿冠”三种品牌。产品要紧品类有大豆油、玉米油、葵花油、芝麻油、菜籽油、花生油、棕榈油各种调和油等,产品规格分为中包装和小包装,分不包括5Kg、20Kg可周转包装和1.6L、2.5L、4.5L、5L、10L、18L、19L、20L等一次性包装。公司厂房设备齐全,采纳国内先进生产设备和生产加工工艺,生产加工全程层层把关,严格保证食品质量和安全。2008年获得市场准入资格并取得全国工业生产许可证,并于当年通过ISO9001质量治理体系认证,2009年公司被平顶山市技术监督局评为质量诚信单位。公司以食品质量安全为宗旨,以质量为全然,以信誉为原则,以服务为理念,以共赢为目标。秉承客户需求,不断拓展市场,在市场上拥有良好的口碑。公司在省内、外等周边地区市场强强联合,不断打造出食用油畅销品牌之一,另外,公司产品还远销西藏、东北三省、山西、山西、甘肃等国内各个省份。在我们提供销售服务的同时,同时还建立完善了自己的售后服务体系,为宽敞客户提供优质的产品服务和指导关心。公司组织分明,现有营销服务、质量生产、行政综合三大治理团队,拥有高技能、高学历、高素养的技术型、治理型人才,正不断打造出一支高精尖的治理队伍,是企业在食品行业中一颗冉冉升起的新星。公司理念企业经营治理理念——务实求真,积极进取企业文化价值理念——公平坦诚、真诚奉献企业战略口号——以人为本、以质取胜、真诚服务、追求卓越。组织结构职员权利(一)公司所有职员,不论资历、学历、年龄、性不、工作性质、职务高低,一律平等;(二)职员有享受劳动安全与爱护之权利;(三)公司所有职员有享受公司规定的工资、福利等待遇的权利。关于明显违反《职员手册》的指令,职员有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事治理制度,使职员自身利益受到侵犯的行为,职员有向本部上级申诉以得到公正待遇之权利;(四)公司所有职员有对公司进展提出合理化建议和对公司各级治理人员提出意见的权利;(五)公司所有职员有参加公司组织的活动和了解公司公布的信息的权利;(六)对公司内违法违纪的人或事,公司所有职员有进行制止和举报的权利。职员义务(一)职员有义务贯彻公司“务实求真,积极进取”的经营理念,严格遵守公司规章制度,认真执行上级指令,做好本职工作,自觉维护公司的正常运营及工作秩序;(二)上级应尊重、关怀下级,给下级以详细明确的工作指导,并严格要求,及时督导纠正;(三)对工作中发觉的问题、改进建议等,职员须及时向上级报告(以首先向直属上级报告为原则)。招聘录用招聘面试、报到签约、试用转正职员是公司价值的缔造者,具有强烈进取心、创新能力、良好沟通能力、优秀团队协作精神的人才是企业的核心竞争力,公司的用人观为“五用”、“五不重用”。“五用”(差不多原则)“五不重用”(择优原则)用职业操守好的人不重用不熟悉业务的人用执行能力强的人不重用可不能做小事的人用以团队大局为重的人不重用不服从大局的人用善于学习运用的人不重用放羊治理的人用勇担责任的人不重用因循守旧的人本公司按编制及业务之需要聘用职员,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送综合部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。用人部门需向综合部人事专员提供招聘岗位的岗位职责、任职资格与录用条件。凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:(一)政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);(二)经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发觉有恶性传染病者;(三)曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;(四)经查学历和工作履历不实者;(五)认定不适担任本公司工作者。应聘人员依下述面试程序办理:(一)应聘人员面试时由综合部人事专员负责办理,个人填写资料履历表;(二)向人事专员提供有关证件;(三)经人事专员初试合格后通知用人部门负责人复试;(四)验证有关证件及工作履历;(五)经部门负责人复核,呈总经理批准录用;(六)资料转回人事专员备案。应聘人员经核准录用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:(一)居民身份证;(二)学历证明原件(复印后退还);(三)职称证(有职称者);(四)体检表或躯体健康证明表;(五)最近三个月内正面半身1寸照片四张;(六)其他经指定应缴之文件(如驾照)。本公司聘用人员除专门情形经核准免予试用,或缩短试用期外,其他受聘人员试用期为:外聘一般职员试用期为1个月,外聘中级职员试用期为1-3个月,外聘高级职员试用期为1-6个月,职员试用期间按照该类不等级的三级工资标准的90%执行,职员试用期间无职务工资,试用期过后转正可申请职务工资追补,享受公司其他正常待遇。每位新职员在入职时都由综合部人员陪同,了解熟悉工作环境、公司部门架构及工作同事。试用期内,综合部指定入职引导人,关心新职员同意相关培训,完成相关工作培训。入职引导人将向新职员介绍公司有关规定、部门职能与人员情况,讲解本职工作内容和要求,安排培训的时刻。任何有关工作的具体事务,如确定办公位置、领取办公用品、使用办公设备、用餐等,新职员都可咨询综合部或入职引导人。新职员试用以双方协商签订的劳动合同试用期条款为准,新聘职员实行明确量化考核标准的试用考核制度:(一)对销售人员考核业绩:量化业绩评价;(二)对治理人员考核效果;量化团队融合程度、对岗位的适应状况、职员中意率、团队工作完成率等综合考察;(三)对生产人员看能否正确使用设备、工具,和对工作的熟练程度(老职员速度的90%)。新聘人员试用期内,各部门主管可随时评估新职员的工作表现及能力是否符合职位要求,考核新职员是否符合录用条件:(一)试用期内如发觉不符合录用条件的,公司可随时依法立即终止试用;(二)试用期届满的职员,需填写《职员转正申请表》,公司依照职员试用期的表现做出相应的人事决策;(三)已确定试用期不可随意延长,但对表现优异者能够提早转正,但一般职员试用期不得低于一个月,外聘中级职员试用期不得低于两个月,外聘高级职员试用期不得低于三个月;(四)办理转正手续者,同时用人部门和综合部做好转正职员定岗定级工作,签订相关协议。考勤请假工时适用、考勤标准、请假治理公司实行月满考勤为三十天制,依岗位和行业作业特点安排职员出勤,职员每日正常工作时刻为八小时制,超出的三十五分钟作为晨会、部门会议、个人值日、换装上岗所用不再计入工资考情。具体工作出勤时刻,公司统一安排,以公告公布形式告知职员,职员应遵照执行,正常上下班时刻为:冬季:上午:7:45-12:00
,下午:13:10-17:30;春秋季:上午:7:45-12:00
,下午:13:40-18:00;夏季:上午:7:45-12:00
,下午:14:10-18:30;公司因工作需要,并经劳动部门批准,涉及乙方岗位需调整为不定时工作制或综合计算工时工作制,按公司公布的调整公示为依据,职员须遵照执行;各部门出勤及作息时刻依实际需要由公司综合部调整,正常上班考情的施行时刻,综合部将依照实际情况适时调整并另行通知。考勤(一)考勤以人脸识不考勤机为要紧依据,职员每日上午上下班、下午上下班时,应亲自至考勤机处依规定打考勤;(二)综合部人事专员应严格监督打考勤情况,认真记录考核,做到公正公平公开。每月5日前向综合部负责人提交上一个月的《考勤记录表》,《考勤记录表》作为综合部向公司职员发放工资的要紧依据;(三)职员人脸识不考勤机有异常情况时,应立即向综合部负责人反映处理。(四)公司综合部人事专员和综合部负责人对《考勤记录表》汇总结果负责;(五)考勤覆盖正常上岗工作、加班、开会、培训学习、公司其他集体活动。考勤机打卡时刻(一)上午签到时刻:必须在7::45(包含7:45)之前,否则为迟到;(二)上午签退时刻:必须在12:00(包含12:00)之后,否则为早退;(三)下午签到时刻:必须提早30分钟,现在间段考勤为正常:(四)下午签退时刻:必须在规定时刻(包含规定时刻)之后,早于规定时刻为早退。如出现专门情况,无法按时录入时必须有主管部门负责人的书面讲明。迟到、早退(一)上班迟到15分钟以内的,予以10元/次的处罚;15分钟至30分钟内的,予以20元/次的处罚;30分钟至2小时的,予以50元/次的处罚;2小时以上的,予以100元/次的处罚。(二)早退的一律予以50元/次的处罚;(三)每月累计超过三次迟到、早退给予行政警告;五次以上为经常性迟到、早退,公司有权予以辞退;(四)如遇有专门情况而不能及时到岗者,应及时向部门负责人报告,并告知公司综合部人事专员。旷工(一)职员未请假不到岗或假期届满未获准续假而擅自不上班者、不服从加班安排者、外出未申请批准、未按规定时刻返岗,将作为旷工处理;(二)连续旷工超过2天,或累计旷工超过3天的,公司直接予以辞退,旷工期间行为后果自负;(三)旷工一天扣罚三倍日工资;(四)职员弄虚作假请假的,按旷工处理,包庇人员一并按旷工处理;(五)综合部人事专员必须于当日将职员发生的迟到、早退或旷工的情况及时报告给职员所在的部门负责人。加班(一)加班原则公司鼓舞职员在每天8小时工作制内高效率完成本职工作。因工作需要,确需加班的可提出申请,需直接上级领导批准后执行;公司要求职员加班时,职员不得无故推诿,事后按公司有关规定核发加班工资;(二)加班审批《加班单》填写之后,须于一个工作日内提交至部门负责人审批,过期作废。加班个人填写后交予部门负责人审核,经总经办签字认可后的《加班单》为准;职员请假治理制度为建立健全公司人事治理制度,进一步规范公司的请假制度,特制定此制度。本制度适用于公司所有职员,包括临时工、合同制职员以及处于试用期内的职员。事假(一)公司实行无薪事假,事假以小时为计算单位;(二)事假扣薪方法:当月工资(差不多保底工资+绩效工资+岗位工资)÷30天÷8小时×事假小时数计扣工资;(三)职员请事假按规定自定协商替岗者,并办妥工作交接,填写《请假条》,依据假时刻按审批权限逐级审批后方可生效;(四)事假必须提早1天以上请假批准,不得事后补请。如遇专门情况,需在当日上班前,电话请示部门负责人,并报综合部人事专员备知,事后1天内补交请假条。未经请准而休假者,均以旷工论处;(五)事假一次不得超7天,一次事假超过一个月以上者,作自动离职处理。专门情况,需经公司总经理批准。病假(一)公司实行无薪病假,扣薪方法同事假;(二)职员请病假,须于提早1天以上前向直属部门负责人请假批准,并报综合部人事专员备知。如因疾病紧急请假,须与当日上班前向部门负责人请假批准,上班之后1天内补交请假条。未经请准而休假者,均以旷工论处;(三)病假全年不得超过10天,但需住院治疗时不得超过30天;(四)因患重大疾病,需长期治疗者,经县级以上医疗单位开具证明后,视病况报总经理批准可延长其假期,每次以三个月为限,超过三个月按自动离职处理。专门情况,需经公司总经理批准。婚、丧假、产假(一)公司依照自身实际情况,临时不施行婚、丧假、产假等一切假期与相关福利;(二)职员因婚、丧与产假事宜需要请假者,则视为正常请假,请假期间按公司正常考勤计算薪资,扣薪方法同事假。工伤假(一)因工伤请假者,应有县级以上工伤鉴定部门证明,期限以诊断书写明时刻为准,但最多不超过一年。经部门部长审核,由总经理审批,交综合部备案;(二)工伤假期间,只发放差不多保底工资。请假的申请及审批(一)各部职员必须严格执行请假的审批制度,按公司规定协商替岗者,并办妥工作交接和值日交接,提早1天填写《请假条》,经批准后方可休假,并将请假条报备至综合部人事专员处,否则按旷工处理,旷工一天作三天事假计算;(二)由于专门紧急缘故发生,职员无法预先办理正常手续时,须当日上班前用电话向直属部门负责人申述充足理由,事后提供相关证据,方可批准请假,请假事宜报备至综合部人事专员处。返回公司后须及时办理补假手续。若发觉情况不属实或提供虚假证明者,则按照《职员请假治理制度》处理;(五)连续三天以上(含3天)假期,须提早一周向直属部门申请;(六)各部门同时请假人数不得超过2人,请假岗位不得阻碍公司正常业务、生产、治理工作。否则,部门将不予以批复,强行请假者按照《职员请假治理制度》处理。薪酬福利劳动酬劳、福利待遇、工资支付公司综合部依照当前进展时期,依据市场经济效益,参照企业战略进展目标,为确保企业的薪酬水平在同行竞争中保持优势,特制订定此薪酬治理制度,经公司经营治理委员会会审、研讨、颁布实施。薪资结构公司执行“以岗定级,以级定薪、人岗匹配、易岗易薪”的劳动酬劳结构,职员的工资总额要紧分为五个部分:差不多保底工资、职务工资、绩效工资、岗位工资和福利待遇。相关定义如下:(一)差不多保底工资:公司基于人才市场行情,结合当地的最低生活保障,依照公司实际重要性,参照公司制定的岗位定级等因素综合考量;(二)职务工资:公司依据公司实际组织架构,对具备治理性、引领性、协调性等人员给予治理职位,以职位给予相对应的薪酬。此薪酬不计入规定职员的月工资发放;(三)绩效工资:公司为凸显职员的价值与公司的实际要求,拟定目标实施长期有效地的奖励机制,以此通过治理的方式,来鼓舞职员不断的提高自身的素养和能力,并依照素养和能力的差异合理的来计算和制度薪酬;(四)岗位工资:公司结合现状,依照公司实际架构,定出实际岗位,坚持“以岗定薪、以能定级、以绩定奖”的模式,合理的、可控的拉开薪酬差距,形成高低之分。各岗位配备岗位职责讲明书,以此让职员必须清晰明白,要遵循要“以岗为提升能力,以能力定位等级,以等级拿薪酬”方式来争取;(五)福利待遇:公司针对所有在职职员,福利待遇要紧有两大块:行政福利补贴、奖励。1行政补贴要紧有:职位工资、学历奖,临时岗补、其他临时补助(绩效奖励、行车补贴、电话补贴、餐补、房补、差旅补等);2奖励要紧有:满勤奖,年功奖(工龄奖)、年终奖;3其他福利要紧有:公司培训,国家民俗要紧节假日(春节、端午、中秋),公司给予一部分物质奖励。薪酬模式公司薪酬模式分为提成制模式和计时制模式:(一)提成制模式适用于销售部和生产部。销售部和生产部实行“以量定薪”,公司销售部每月份针对各线合理分配销售量,生产部每月份合理分配生产量,对超额完成者给予额外行政绩效补助奖励,连续获得者给予业务或岗位等级晋升;(二)计时制模式适用于行政治理人员。综合部门实行“以时定薪”,公司依据公司正常上班考勤,每天八小时制,超过八小时个不岗位需要临时加班,必须提早申请上级审批。薪酬变动调整河南程氏薪酬治理制度因时制宜,公司依照实际情况适时给予调整修正。公司的薪酬调整、变动方案由综合部负责拟订和修改,由公司的经营治理委员会参与会审、研讨、批准后,综合部出具正规文件,交由公司总经理签字颁发。综合部行政专员负责解析和培训。薪酬变动包括职位调整、替岗核算、加班核算和试用期核算。(一)职位晋升:公司依照组织的实际结构设立的行政治理职位,依照层级的不同,职位不同,职位工资也相应的不同,若从较低的职层往较高的职层岗位变动,属职位晋升。具体变动参照《薪酬制度治理体系》;(二)替岗核算:生产、销售、行政人员互相替岗时,按照被替岗者岗位差不多保底工资、绩效、岗位工资核算,职位工资不参与计算。替岗者在替岗的同时,额外享有被替岗者当天已扣除的绩效工资和岗位工资的全部,差不多保底工资除外,被替岗者当天的差不多保底工资、绩效、岗位工资全部扣除;(三)加班核算:公司要求各部门临时安排加班的(销售和生产部门职员除外),一律按照公司规定核算。下班后半个小时以内加班的不计,半个小时以上的按照10元/小时/人计算,连续超过三个小时的给予10元/人的夜宵补贴。加班申请单由部门主管给予记录申报,申报批准通过后交由综合部录入核算;(四)试用期核算:职员试用期间按照其岗位类不等级的三级工资标准的90%执行。(可参照第十五条)薪酬发放和领取(一)公司工资计发以上一个月的实际出勤作为考核依据,入、离职职职员作不满整月的,按实际工作日计发工资;(二)工资实行当月工资次月发放规定,发薪日为每月10日;当月上班超过十五天(含十五天),次月10日,公司给予上月工资发放;不满十五天者随下月工资一起发放;(三)公司按月以现金形式及时足额支付职员劳动酬劳;(四)职员收到工资清单时均应认真核对并签收;对公司计发的劳动酬劳、加班工资支付费用计算等有异议的,可在收到工资清单或劳动酬劳之日起一个工作日内向公司综合部负责人提出异议;公司对职员劳动酬劳计发确有错误的,在职员提出异议之日起三个工作日内予以回复并讲明补发时刻;职员未在七个工作日内提出异议的,视为已认可公司及时足额支付劳动酬劳等相关费用;(五)公司依照企业的经营状况对工资发放时刻需做调整或延发的,将书面告知职员,工资延发时刻不超过30天。薪酬保密制度工资酬劳实行保密治理,各级职员薪酬除公司综合部、财务人员及各级直属领导外,一律保密。对个人薪资有疑问可向直接上司或综合部询问。任何治理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要,不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构;任何职员不同意以任何方式询问、议论他人的薪资酬劳,并不得向他人泄露自己的薪资酬劳。凡违反者公司将作为严峻违反劳动纪律者处理。视情节轻重予以罚款100~500元,扣除当事人10天工资,严峻者予以辞退。工作治理岗位调动、工作地点、工作流程岗位调动一般在劳动合同规定的工作内容范围内进行调整,如涉及劳动合同条款需要变更的岗位调动情况,公司与职员进行协商;职位级不调整不涉及工作内容变化的,依公司调动程序执行;协商不一致的,按照有关法律法规规定解除劳动合同。(一)岗位调动应充分考虑其能力、务实、个性、学识”等,做到“人尽其才,才尽其用,才职相称”;(二)岗位调动应按照规定的程序或上岗协议执行,须经部门主管批准并交综合部备案,职员没有可同意的正当理由不得拒绝公司对其岗位的调动,确保绝对服从;(三)职员接到岗位调动后,应在规定期限办妥移交手续就任新职;(四)岗位调动分为晋升、平调、降级、临调。详细内容参见《人员调动治理制度》职职员作地点在公司的各工作场所内,具体按双方签订的劳动合同或企业签发的合同中约定为准。(一)如职职员作岗位专门的,具体工作地点具有不固定性,公司应与职员在合同中明确双方的劳动关系建立地及工作的区域;(二)公司因经营需要调整工作场所或人员,导致职职员作地点需要发生变化的,职员应予以谅解与配合;涉及劳动合同条款约定的,协商变更劳动合同条款。实在无法达成一致的,按有关法律规定进行处理。办公流程的治理(一)证章的使用:公司的营业执照、证书及印章由综合部人事专员治理,使用前需先填写《公司证件申请领用表》,由部门经理签字认可并交给负责专人方可使用。任何合同文件如有涉及相关公司印鉴的,使用前需先填写《公司印鉴使用登记表》,该印鉴申请使用单位或个人应由公司总经理许可或部门负责人签字方可生效;(二)办公用品的采购与领用:1各部门于每月25号前报所需办公用品名称、规格及数量到综合部行政专员进行统计,综合部依照部门需求做出公司月采购打算;2综合部行政专员依照月采购打算做出费用预算,依次报综合部负责人、总经理审批;3综合部负责依照审批后的采购单采购所需办公用品,采购完毕后,进行商品验收入库登记。入库登记完毕后,综合部通知各部门按打算到综合部领用所需办公用品;4综合部每月依照入库单明细列出总费用,报总经理审批,到财务部申请款项报销;5职员入职按“新职员办公用品领用标准”在综合部领用,离职时应将剩余办公用品退还综合部。职员日常领用文具需先填写物品领用单,借用电脑或投影仪等公用设备需先填写物品借用单。内外网治理为提高工作效率,促进内部沟通和交流,公司建立内部办公应用系统(包括总管婆、今目标、微信群),要求职员上班时刻登录内部办公应用系统。各内部办公应用系统内公布的信息由综合部安排人员负责维护和更新,其他部门或个人不得擅自更改。人事专员应在职员到职或者离职的当天及时进行信息的变更。“职员交流群”供职员进行产品、技术、工作经验等方面的交流和探讨;职员不得公布任何违反国家法律法规,或不利于公司稳定进展的言论;职员不得利用上班时刻公布与工作无关的内容。职员不得利用互联网从事违反国家法律、危害国家安全的行为,不得侵犯国家、社会、公司利益,不得从事违法犯罪活动。职员不得在工作时刻上网进行与工作无关的活动。公司为职员设立的内部邮箱仅限用于公司业务,禁止利用公司邮箱传递与本公司业务无关的内容、注册外部网站或者与同事进行与工作无关内容的交流。公司有权对内部邮箱进行监督和检查,并对违反规定的职员做出相应惩处。公司内部网及互联网络均由公司综合部负责统一维护和治理,公司有权对职员的上网情况进行监督和检查,并对违反规定的职员做出相应处罚。出差治理因工作需要在国内或国外出差的职员,须按公司规定事先提出申请,经批准后方可进行。出差申请表同时用作申请出差的借款依据;出差目的地、行程、日期及交通等,须按公司要求办理。若出差期间有需要更改者,亦须先征得公司同意,方可更改;交通工具及住宿酒店由路程远近及实际情况决定;职员出差伙食补贴按10元/每人*每餐;出差期间不得报支加班费用。培训考核职员培训、绩效考核、职业进展培训制度为提高职员素养和工作效率,加强职员的品德教育及知识技能的培训,公司依照各部门工作需要及工作性质开展具体的岗位培训,职员应积极参加,不断更新知识、提高技能,关于公司要求必须参加的相关培训,如无正当理由,职员不得缺席;如确有困难不能参加者,须按相关请假制度之规定提早向部门负责人或综合部提出申请。由综合部制订职员年度培训打算,培训打算包括差不多素养、业务知识、质量体系、岗位技能及专业培训。凡公司职员都有享受教育培训的权利,同时也有同意教育培训的义务。职员培训分为新职员岗前培训和老职员在岗培训两种:(一)岗前培训公司新招聘职员在上岗前均须同意岗前培训,不合格者不予上岗,岗前培训要紧包括:1公司简介;2公司的规章制度;3公司产品简介;4公司业务特点;5职员将入职之岗位要求及工作规定流程等专业知识。(二)在岗培训公司通过在岗培训制度,为开发职员的潜在能力、提升职员价值提供条件,在岗培训的要紧内容有:1所从事岗位的专业知识和技能;2工作硬件软件共享学习3生产、销售、治理体系;4公司各项规章体系;5中高层治理技巧理论;6职员思想政治及行为要求;7企业战略进展及文化建设;8工作思维及学习动能开发;培训要求和培训纪律(一)培训要求1人事部确认参训人员名单,提早一个工作日以书面形式通知参训人员参加培训的时间、地点、课程内容;(入职培训除外);2参训人员需提早十分钟进入培训地点,签到并作培训预备。(二)培训纪律1培训过程中请参训人员将手机关机或调成振动,接听电话必须到教室外;2参加有考核要求的培训人员,其考核成绩均作为人事进阶依据;3参训人员的当日考勤记录视同工作日考勤治理方法,迟到、早退、缺勤等行;4为均按考勤方法处理,并于当月工资中体现;5参训人员请假须由部门主管提早通知培训部;或参训人员填写请假单,经部门经理签字后,交与人事部;培训期间不同意参训人员自行请假。公司对职员的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学的进行考察、分析、可能,针对职员岗位职责及绩效两大方面进行综合考查,执行月度与年终考核形式。绩效考评以客观事实、行为和数据为依据,遵循公平、公正、公开原则,确保考核评估的客观性、全理性、有效性;除试用期人员及另行考核约定的人员外,公司按照各岗位《岗位职责考核表》和《绩效考核表》,对所有建立聘用关系的职员进行考核,要紧考核职员是否能够胜任本职岗位、被提升的可能性,以及职职员作行为过程的态度表现等;(三)年度考核以部门考核为主,综合部配合,并将考核结果汇总,年终考核由公司统一启动并制定相应流程与考评标准;(四)考核结果记录入职员档案,作为升职、升级、调动、降职、核薪及发放年终奖金的重要依据,考评结果分为以下等级:1杰出,工作成绩优异卓越,对组织、公司作出较大贡献;2优秀,全面完成工作成绩且在大多方面超出标准;3胜任,工作完成合乎要求,达到标准;4需改善,尚有未达标准方面,但经努力可改进;5不合格、工作差等,通过提醒教导后仍未改善;所有参与考核的监督治理人员不得徇私舞弊,且应保密不得传播。每次考核后,公司各层治理人员对下属开展面谈,关心职员总结个人工作得失,明确以后工作目标和工作要求,有针对性地提出改进和提高的意见;对考绩结果为“需改善”或“不合格”的,安排职员培训或调岗,关心其改进工作方法,提高效率,如在规定的时期内仍不到“胜任”标准,则能够按照相关规定终止劳动关系;(七)公司可依照工作需要增加临时考核,不受季度、年度考核的时刻限制;(八)绩效考核是对考核期内工作的综合评价,不受本考核期之前的考核结果阻碍。公司鼓舞职员努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的职员将获得优先的参与岗位竞聘和进展机会。公司向职员提供两种职业进展道路:(一)专业技术系列道路,是指在某一个或几个相关的领域内,持续深入的进展,追求专业技能的提升,以成为该领域内的专家为目标;(二)职务治理系列道路,是指通过协调、组织团队和团队成职员作,完成团队工作目标,实现业绩的方式。公司提倡和优先从内部擢升晋升最具资格的职员,接替空缺职位并承担更大的责任。出现职位空缺的前提时,符合下列条件的职员将有机会获得晋升和进展。(一)主动积极,敬业诚信,品德优秀,为人师表,具备良好的职业素养;(二)敏锐的察觉公司内外部环境的变化,并主动适应变化;(三)获得同事的高度信任,和他们共同制造优秀成果;(四)具有全局观念,了解公司的战略,并能积极参与谏言;(五)符合职位的资质要求,考核合格,并有愿望担任此项工作。职业道德行为准则、保密竞业、纪律治理职员守则(一)做事提倡效率,今日事今日毕;(二)职员须遵纪守法,遵守公司制订的各项制度,服从领导,听从指挥,严守纪律;(三)职员须服从公司治理,执行公司决定,按公司要求完成各项工作;(四)职员应关怀公司、热爱公司、具有高度责任心和使命感;提倡敬业精神,讲究职业道德。职员不得从事任何有损于公司荣誉和利益的活动;(五)职员应加强业务学习,熟练掌握专业技能,不断提高自身素养和业务水平以适应公司业务进展的需要;(六)职员应对工作认真负责、恪尽职守,讲求团队精神,紧密合作,乐于助人,切忌敷衍了事、推诿搪塞;(七)职员应维护公司的形象,对同事、客户及所有外界“公众”应真诚大方、谦和尊重、慎言笃行、礼貌、礼遇、得体;(八)同事之间应相互理解,杜绝背后非议、诋毁他人、言语攻击、恶言挑逗的现象,更不同意出现吵架斗殴现象,主张有情况必须沟通。行为规范职员必须明白得自己的言谈举止均代表公司形象,作为公司一员,必须做到仪表整洁,言谈得体,行为检点,不卑不亢,礼貌待人;职员之间需精诚团结、相互尊重,做到不利于团结的话不讲,不利于团结的事不做,相互以诚相待,经常沟通思想,交流感情;礼貌地对待客户及来访者,与客人交谈应态度和气,注意使用礼貌用语,禁止工作时言语粗鲁;对客人提出的询问和要求要耐心的解答,解答不了的问题,应及时请示汇报;进入房间须敲门,经同意后再进入,退出房间应轻轻关门,不得粗暴。如对方正在讲话,则须稍后。若有紧急情况报告,应讲:“对不起,打断一下,我有急事需要汇报”;出入房间及在通道行走时应主动礼让,女士优先;为人老实,不掩饰工作上的过失和错误;不滥用职权和越权专断,不得利用职权索贿受贿,谋求不正当利益。职员应注意仪表整洁:职员着装必须整洁、得体;职员严禁穿拖鞋、短裤,服装不得过分裸露、华丽;化妆应用淡妆,严禁浓妆艳抹,不得佩戴过分夸张的配饰。办公制度(一)在办公区域严禁大声喧哗、嬉戏打闹,打电话及交谈要操纵音量,不阻碍他人办公。如有讨论需要,应到会议室等场所进行;(一)在办公区域严禁闲谈、利用电脑玩游戏等与工作无关的行为;(二)不同意无故缺勤,迟到、早退或私自外出、会客,做到有事请假;(三)上班时刻不得擅自离开工作岗位,玩忽职守,串岗谈天;(四)开会时准时到场,关闭电话铃声,认真记录会议内容,积极参与会议讨论;(五)职员对公司的经营秘密、重大决策等信息不得向他人透露,对此类文件不得随意摆放,须存放于文件柜并上锁;(六)未经直接上级批准,不准在工作时刻处理私事或做与工作无关的事。(七)上班时刻,职员不同意随意接待因私来访者,更不同意带进工作区或办公区内;(八)职员必须遵守工作秩序和业务操作流程,禁止对工作懒散、马虎、漫不经心;(九)对上级布置的工作任务必须执行,办理结果要主动如实回报;(十)未经他人同意,不得动用他人电脑及其他任何办公用品;(十一)职职员位应保持整洁,办公桌面不得乱堆乱放,不得摆放与工作无关的个人物品;(十二)下班时要整理办公桌面,物品分类清晰、码放整齐,切断电脑、电灯等电器的电源,临近门窗工位的职员要主动关闭门窗;(十三)公司实行无烟治理,厂区内任何地点禁止吸烟;(十四)在公司内,严禁有任何暴力、胁迫、损害、赌博、偷盗等不法行为;(十五)在公司内,不同意有无理取闹、漫骂、散布流言,阻碍他人正常工作的行为;接打电话(一)职员上班时刻因私接打电话应尽量保持简短;(二)接打公司电话应使用规范化语言,告知对方姓名、单位或部门,通话时使用简练语言,尽量缩短通话时长;(三)电话用语规范接电话时,所有人员必须始终遵守以下规定:外线:正确讲法:“您好,河南程氏食品有限公司”,内线“您好,我是xx部xx”;(四)如有同事不在,距离其岗位位最近的职员必须代替他人接听电话,问清对方姓名、单位和电话,并记录对方留言,随后立即告知该同事本人;(五)如接到错误的电话也应该礼貌应对,保持良好的接听态度;(六)如遇找总经理的电话,应先问清对方身份,征询接听者意见,再决定是否转接。行为授权(一)层级治理制:职员必须执行其直接上级和上级专门授权者的命令,职员能够越级上诉,但一般不可越级汇报;(二)分工负责制:职员按照分工对自己分担的生产、业务或职责承担全面责任;(三)责利连带制:职员与其直接上级的责任、利益连带生效;(四)民主参与制:职员对本部门的经营与治理,均拥有建议权,其建议均应获得尊重;(五)友好协作制:公司部门之间应加强协作。因拒绝协作而产生损失,拒绝协作人或部门应承担相应责任。各部门之间、各岗位之间应紧密配合,真诚合作,协力解决疑难问题,遇事不相互推诿;(六)专门授权制:公司授权于每一位职员均有制止、检举,任何场所、任何个人有损害公司利益的现象的权利。职业道德(一)不论是销售公司产品或提供服务,或是向供应商购买产品或服务,应完全以品质、价格与服务为决策的依据,不得给予或同意个不客户或客户代表相关的酬劳、赠品或其他专门待遇;(二)只有在对方馈赠的礼物价值较小(不高于200元),同意后可不能阻碍正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,才能够在公开的场合下同意;(三)职员在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益;(四)职员不得利用内幕消息,在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益;(五)职员不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益;(六)职员对外业务联系活动中,如业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的,一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本,个人侵吞的,以贪污论;(七)职员在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加;(八)违反公司职业道德相关规定,视情节严峻参照违纪行为处罚程序进行处理。商业保密客户资料、价格策略、商业打算、未公开的技术文档等涉及公司利益及知识产权的,均属于公司技术及商业机密。公司所有职员均有责任与义务保守公司技术及商业机密。所有以公司名义对外公布的宣传推广资料、产品信息、技术资料等,必须获得治理层相关负责人的书面批准,并由综合部登记备案后,方可由指定部门委派专人对外公布。如有违者,其行为则视之为有意泄密,公司将按照奖惩制度予以严肃查处;掌握公司相关技术及商业机密的职员,不得以任何方式把公司技术及商业机密告知其他公司或个人,包括本公司内部与自身业务无必定联系的其它职员。如有违者,其行为则视之为有意泄密,公司将按照奖惩制度予以严肃查处;禁止任何非本公司职员在任何时刻内非经同意使用本公司的计算机等办公设备,在确有需要使用本公司计算机等办公设备,须由本公司正式职员向本部门经理及综合部相关负责人提出申请,取得同意后方可在指定区域内使用,负责申请之职员须保证使用人不能访问涉及公司机密的任何内容。如有违者,其行为将视之为有意泄密,公司将按照人力资源奖惩制度予以处罚;关于由于工作失误或保密措施不当而导致公司机密泄露者,公司将视情节轻重分不处以相应的经济及行政处分;关于有意泄露公司机密者,公司除将立即与其解除劳动合同、并对其处以经济及行政处格外,还将视其行为后果的严峻性,保留追究其刑事责任的权利。爱护公司资产(一)职员未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人;(二)职员对因工作需要可使用的交通工具、办公设备、通讯设备等,不准作不适当之用途,或公物私用。治理原则公司明确职员行为规范与禁止的行为,以提高工作效率降低生产成本,纠正违纪违规行为,增强公司防范风险能力。公司在行为纪律治理过程中遵从以下四个原则:(一)规范引导原则:明确职员行为准则,界定违纪行为标准,幸免不必要的争议;(二)罚教结合原则:对职员违纪行为,坚持以思想教育为主、惩处为辅的原则;(三)事实依据原则:对职员违纪行为应在查清事实的基础上处理,职员对公司的处罚决定享有陈述申辩,要求复查的权利;(四)流程合法原则:制度合法的情况下对违纪行为定性准确,尊重隐私的情况下对处理方式结果公开。职员在不能清晰推断实施的行为是否将违反本手册时,可按以下方法处理:(一)以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论为简便的推断标准;(二)向所属单位的人力资源部提出咨询,同意咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。八大“高压线”以下八条为公司禁令,如有触犯,公司有权单方面解除劳动合同,并扣除相关人员全部岗位工资和绩效工资。有意虚假报账,收费不开公司统一票据、多收少开或私分、挪用、侵吞公司财产的行为;公司内部谩骂、打架、寻衅滋事及其他造成恶劣阻碍的行为;公司内当众顶撞领导,态度恶劣;公司内聚众赌博,酗酒闹事;公司内部不良竞争,造成客户流失或工作效率低下;拉帮结派、散布谣言、挑拨离间、搬弄是非、诋毁他人、欺压新职员等;互相推诿、扯皮、内耗或拒不执行公司相关规章制度,专权独霸,不受监督,不配合其他部门的工作;泄露公司机密,窃取公司资料,公司内部偷盗等行为。处理类不公司期望职员理解并以自律的行为无条件和负责地同意纪律为工作的必需条件。矫正公司内偏差的行为通常是惩处性质的,称为“违纪处分”。公司违纪行为按其情节轻重、损失大小划分为:一般违纪行为、严峻违纪行为、重大违纪行为,执行相应的惩处措施:(一)警告:如属一般违纪行为或造成经济损失在200元以下的,由直属治理或综合部向职员提出警告,要求职员即时做出书面检查,未提供书面检查的给予记小过处分,并公示告知全体职员;(二)小过:如属屡犯(两次以上,含两次的)的一般违纪行为、严峻违纪行为或经济损失达到200元-1000元的,由综合部要求职员即时做出书面检查,并予以记小过处分,公示告知全体职员,不愿提供书面检查或签字确认,采纳相应的公示形式告知记大过处分;(三)大过:如属接获警告、记小过后再犯的严峻违纪行为,或所犯为严峻违纪行为,或经济损失达到1000元-2000元的,由综合部要求职员即时做出书面检查,并予以记大过处分,并公示告知全体职员。同时职员亦会同意最后书面警告,违反任何规章制度与纪律条款都将立即解雇;(四)解雇:如属接获最后书面警告通知后仍有违纪行为的,严峻触犯纪律,或经济损失达到2000元以上的,综合部能够通知其本人进行谈话,按解除劳动关系程序处理;(五)并处:在给予各种处分的同时或其后,公司还可同时执行不予加薪、降级、调岗、待岗等具体措施;主管及以上治理人员违反本方法规定的,视为自律不严,经审查不合格者,应退出治理岗位;(六)连带:职员被记大过时,职员的直属上司或部门经理应承担连带责任。该罚不罚且护短的治理人员,由公司的综合部门提出处罚,报请主管领导批准,下达《责任过失单》;(七)赔偿:关于造成企业损失的,除承担以上责任,还需按职务行为按比例进行处罚;由于主观过失、有意违规的视职员支付能力要求赔偿;关于不当收入酬劳的,公司有权要求其退回不当收入酬劳;(八)移交:对构成犯罪的依法移送司法机关;(九)专门:一人有两种以上违规、违纪行为的分不裁决,合并执行;二人以上共同违反公司规定的,依照情节分不处罚;教唆、胁迫、诱骗他人违规违纪的,按其所教唆、胁迫、诱骗的行为处罚;(十)从轻:职员违纪情节特不轻微的,能主动承认错误配合相关部门调查并及时改正,因他人胁迫或诱骗的情形可从轻处罚或免予处罚;(十一)从重:职员胁迫、诱骗或教唆他人违反本方法的,对投诉人打击报复的,屡犯不改的,违纪拒不承认经查证者,从重处罚;(十二)调薪:关于降低工资级不的,可在职员薪级类不内视情降低,不受级不限制。对因受处分退出治理岗位的,按岗变薪变原则,重新确定工资薪级,未聘岗位期间按待岗处理。一般违纪行为定义为一般违纪行为的标准是违反公司内部治理规章制度,可能对他人工作造成不良阻碍或对其他职员有不良示范作用,但对公司尚未造成较大经济损失或不良阻碍,包括但不限于下列行为:在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,阻碍他人工作而不听劝讲者;职员在工作时刻因私事接打电话时刻过长(超过十分钟)、频率过于频繁(每天超过五次)、讲话声音过大,阻碍到其他同事正常办公;工作时刻内做与工作无关的事务,包括但不限于玩电脑游戏、扫瞄与工作无关的网站、串岗、闲聊(包括但不限于口头谈天,用QQ、微信等即时谈天工具聊与工作无关的事务)、炒股、擅离工作岗位;将非本公司非公务人员带入工作区、办公区或公司机密敏感地点(包括财务内部工作区、公司抽油间、泵房、电机房、仓库、生产内部车间等);违反防火规定,造成事故隐患,或在厂区内吸烟;因本人缘故造成公司200元以下的经济损失;职员在综合部的卫生检查中,不符合卫生检查标准;职员在加班结束后,离开办公区域时,未确保关闭办公区域所有的灯、窗,或未确保在离开时将公司大门锁好;随意更改系统及网络设置导致系统问题的;当月迟到累计五次(含五次)以上者;上班未到公司打考勤,或外出没有通知上级、未及时签批考勤者,视为迟到或旷工;下班时刻因公外出,不能按时下班打考勤,未提早经上级同意、未及时签批考勤者,视为早退或旷工;因病请病假,未在当天上班前打电话通知直接上级、病愈后当天未及时填写《请假条》,视为旷工;因私事请事假,未提早填写签批《请假条》,或因紧急情况不能事前办理请假手续的,事后未及时补办,等同为旷工;无正当理由不参加公司安排的会议、培训、正式集体活动等;工作态度、工作行为不良;因疏忽大意或不尽职责使工作完成受阻碍者;其他各部门规章制度中规定属于一般违纪行为的情形。严峻违纪行为定义为严峻违纪行为的标准是违反公司规章制度和职业道德,可能或差不多给公司造成较大经济损失、较大破坏范围或其他负面阻碍,但经济损失或其他可能的损失能够操纵在有限的范围内(经济损失数额达200元以上但不超过1000元),包括但不限于下列行为:职员未按照相关部门的时期性通知、通报等公文进行自我改进,在相关公文发出后,仍不执行者或不符合标准者;职员使用公司章印、执照证件时,未填写用章申请单,未得到相关负责人批阅签字,未经综合部批准,擅自使用或带出公司章印、执照(复印或原始)证件;安装无关软件阻碍到其它正常的办公软件运行或导致系统崩溃的;职员自行更换、拆除、或窃取任何电脑部件;职员未经综合部审核,恶意篡改考勤统计表,对职员一次篡改行为以警告处理并处以罚款人民币200元;上班时刻擅自离岗达30分钟以上者,按旷工半天处理;擅自离岗达2小时以上者按旷工1天处理;未经许可在工作时刻处理个人事务;未经他人授权,擅自开启他人电脑,翻阅、复制资料者;伪造病假条证明或无病谎开病假证明者;未经直接上级批准,利用公款实施商业应酬行为;遇到阻碍、损害公司利益的事件,知情不报,有意规避者;无故不同意主管人员合理指导、消极怠工;对主管指示或有期限命令,无故未能如期完成以致阻碍公司权益的;无视上级领导,对上级交办的工作事项,阳奉阴违,拖而不办或拒绝承办的;缺乏团队协作精神或敬业精神,不能听取不人意见我行我素,阻碍相关部门运作;直属治理对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者;治理人员未尽工作监督义务,导致部门职员发生工作失误或过失、违规违纪现象,情节较轻的;丢失公司重要文件、资料者(责任人不清时,由治理承担);因本人失职,给公司造成1000元以上2000元以下的经济损失或严峻不良阻碍的;一次酒后驾驶机动车辆,或无照驾驶机动车辆的。未遵守公司工资保密制度,有私下打听、转述等泄露工资情况;轻视公司各项规章制度,并宣扬自身不良情绪并造成后果者;工作时刻内吵架、骂人、相互漫骂、斗殴、喝酒、肇事,妨害工作秩序者;无故不参加公司安排的培训课程者;违反法律法规,受行政拘留,或发生民事纠纷经查确有违法行为者;其他各部门规章制度中规定属于严峻违纪行为的情形。重大违纪行为定义为重大违纪行为的标准是严峻破坏公司规章制度、职业道德缺失或违反法纪,可能或差不多给公司造成重大经济损失(经济损失数额超过2000元);严峻损害企业声誉或品牌形象,经济损失无法估量;在企业内造成恶劣阻碍等,包括但不限于下列行为:个人档案(含证件、详细简历、附件等)中,经本公司综合部核查有不真实情况者;职员连续旷工两天以上(含两天);职员未将办公桌上锁、未将该部门文件柜上锁或因其它缘故未保管好公司文件资料,造成公司文件资料丢失或信息泄漏,给公司造成损失;职员在使用办公区域的办公设备、办公用品时,不按使用指南进行操作,恶意操作、恶意损坏设备;未经公司许可,在公司外兼任其他职务,或自行组建或受雇(不管是兼职,有偿依旧无偿)于与公司同行业或有竞争关系的机构。对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者,查证确凿者;造谣中伤、散布谣言或含有恶意的事,而损害他人尊严,诋毁公司形象者;品行不端有损公司信誉者;隐瞒传染病或其他疾病以致危害其他职员的健康者;在职期间刑事犯罪,阻碍恶劣者;在公司内煽动怠工或罢工者;有意造成同事失和、领导失察,致使他人工作受阻,公司利益直接或间同意到损害者;在职期间由于工作失误、拖延或责任心缘故,阻碍到相关部门的工作,情节严峻者;模仿上级主管人签字或伪造盗用公司印章、名义,严峻损害公司权益者;损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者;玩忽职守,致公司蒙受经济损失者;治理人员未尽工作监督义务,导致部门职员发生重大工作失误或过失,致公司蒙受经济损失者;经批判教育,仍然拒不服从上级工作指令的;造谣惑众、背后议论他人,造成不团结后果的;公开抵毁公司的声誉的;有意损坏公司财物的;工作中独断专行,给公司造成重大经济损失或治理混乱的;两次以上无照或酒后驾驶机动车辆的;绩效考核不合格的;在执行公务或对外交往中索贿、受贿,收取回扣者;滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者;偷盗、侵占同事或公司财物经查属实者;利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者;虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者;发觉损害公司利益,听之任之者;其他各部门规章制度中规定属于重大违纪行为的情形。公司治理部门可从日常行为、履行职责、出勤治理、安全卫生治理等方面进行推断职员的过失行为,职员能够直接向总经理或综合部报告违纪行为,综合部在采取违纪处分前应确认事实并准许职员就有关事件进行解释。(一)职员除警告处格外均需总经理签署批准,处分以文件形式公示并由综合部记入职员档案;(二)认为公司处罚不当的职员,能够在接到处罚通知之日起五个工作日内向综合部或经管会会提起申诉,申诉期间,暂缓执行处罚;(三)处理职员违纪行为的期限,从证实职员犯错误之日起,辞退处分不得超过三个月,其他处分不得超过两个月。企业责任劳动爱护、投诉建议、环境卫生公司认真贯彻"安全第一,预防为主"的安全生产方针,执行政府有关安全生产和劳动爱护的法律法规,坚持生产必须安全的原则,加强安全治理。(一)建立健全生产工艺流程、操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准;(二)严格执行事故分析制度,发生故事不得隐瞒,必须及时汇报总经理,事后因认真分析事故发生缘故,做到"三不放过"(缘故、教训、措施);(三)认真执行"三级安全教育"制度。新职员进公司未经三级安全教育(公司、部门、班组),不准上岗工作;专门工种必须经专门培训、考核合格方可上岗;(四)职员应严格遵守安全操作规程和各项安全规定,正确使用劳防用品。不准违章指挥、违章作业,不准擅自动用本岗位以外的机器设备和电气装置等,并督促工友遵章守纪;(五)职员在生产过程中,严峻违反劳动纪律、玩忽职守、不遵守安全治理制度、违章指挥或违章操作,不按规定穿戴使用劳防用品等造成事故的,均由职员本人承担责任,并应对公司造成的经济损失进行赔偿。安全规则(一)禁止在厂区内任何场所吸烟;(二)禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免堵塞;(三)未经公司有关人员同意,不得将非公司人员带入办公室或仓库;(四)职员必须保证自己及同事的安全,对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告,严峻的应报告部门主管;(五)职员必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法;(六)职员在进行危险性工作或在危险地区工作,应佩带公司提供的防护服、防护工具;(七)公司禁止职员移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备;(八)职员在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度;(九)职员有义务将任何安全事故上报。当火警发生时,应采取如下措施:(一)保持冷静,不要惊慌失措;(二)按动最近之火警报警器并通知值班人员和直属部门主管;(三)通知总机,讲出火警发生的地点及火势大小;(四)呼唤最近的同事援助;(五)在安全的情况下,利用最近的灭火器材尽力将火扑灭;(六)切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情;(七)把火警现场所有的门窗关闭,并关闭所有的电器开关;(八)如火势蔓延,应由专人负责其所在区域的疏散工作;(九)撤离火警现场时,切勿搭乘升降电梯,必须从消防通道疏散。在紧急或意外情况下注意:(一)保持冷静,立即通知上级领导和综合部;(二)协助维护现场;(三)与同事鼎力合作,务使公司业务保持正常进行;(四)假如职员在公司内受伤或发生事故,在场的职员应立即通知直属部门,并协助抢救伤病者。职员在工作时刻或工作场所意外受伤,应立即通知直属部门或综合部,按照《安全生产与工伤治理方法》进行处理,对符合工伤的情况应当即时申报。为安全起见,职员发觉有不安全之设备或设施且足以导致意外损害者应即时上报有关人员及部门以便及早预防。公司综合部门作为职员关系与沟通的要紧责任机构,将为职员在工作中意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供关心,同时各级直属治理人员同样负有同样相关责任义务。公司将通过定期的和不定期的书面或面谈式进行意见调查,向职员征询对公司业务、治理等方面的意见,职员可完全凭自己的真实方法反馈而无须有任何顾虑。除此之外,职员可主动通过意见箱,职员代表座谈会等渠道表达自己的方法。这些意见与建议将成为公司在经营治理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺职员的每一项方法均能实现,但公司会给职员以相应的答复。公司定期和不定期地采纳邮件、告示栏、会议等渠道向职员宣传介绍公司最新的规章制度、内部交流的各种信息、以及与职员息息相关的各项活动安排,便于职员及时地了解公司的最新消息。(一)公司告示栏位于公司内的工作场所,公司通过告示栏向全体职员及时公布公司的各种事项或信息;(二)公司工作沟通信息交流通过公司与职员确认的邮件地址进行沟通,职员应每天主动查阅该邮箱里的信件,并及时回复;(三)公司通过告示栏、邮件公布的信息视作送达,职员必须留意阅读并执行,职员不得以未看等理由作为不明白或不执行的借口,任何人不得擅自利用告示栏。当职员认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营治理措施有不同意见,或发觉有违反公司各项规定的行为时,可选择适当的申诉渠道向公司申诉。(一)原则上职员的各层上级治理人员直至综合部、经营治理委员会甚至总经理均是申诉对象,但公司鼓舞职员采取逐级反映情况。1对直属上司的处理不服,职员可向直属上司的上司当面投诉,并递交本人签名的书面投诉,并将副本抄报综合部门。2对以上处理不服的或对工资福利待遇有意见,职员可向综合部投诉,并递交本人签名的书面投诉,并将副本抄报总经理。3对经营治理措施有不同意见或建设性方案的,职员可向任意层级的治理人员递交书面报告。(二)投诉责任人在接到职员书面投诉十五日内,应及时调查并向投诉人作出答复,逾期则视为不答复;(三)职员在收到受理人的答复后应在本人所递交的投诉书上签署本人意见;(四)职员因履行劳动权利和劳动义务时与公司发生的争议应以合法的形式予以解决。职员不得借故闹事、破坏正常的工作秩序、停止进行工作或履行职责,假如职员以争议为理由停止进行工作和履行职责的,将视为严峻违纪;(五)公司承诺职员可不能因为任何投诉行为受到打击报复,假如发生被打击报复的情况,可致电总经理投诉,经查实给予投诉对象严厉严肃处理。为制造一个整洁有序的办公环境、增强职员对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室卫生治理制度。公共区域环境卫生1保持公共区域及个人区域地面洁净清洁、无污物、污水、浮土、无死角。2保持门窗洁净、无灰尘、玻璃清洁透明。3保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4天花板要保持洁净,无蜘蛛网。5沙发、茶几、接待前台要保持洁净,无灰尘、无污迹。6保持茶具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。7垃圾篓摆放好并及时清理,无溢满现象。办公用品的卫生治理1办公桌面:办公桌面只能摆放必须物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。2办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。3办公用品如笔、尺、橡皮擦、订书机、启钉器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。4电脑要保持洁净,下班或是离开公司前电脑要关机。5饮水机、打印机、转真机、文件柜等摆放整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等。6办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。7新近设备的包装盒和报废设备以及不用的杂物应按规定程序及时予以清除。个人卫生1不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。2不得在办公室和厂区吸烟。3下班后要整理办公桌上的用品,摆放整齐。4下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后方可离开,办公室门口及窗外不得堆放垃圾桶、丢废纸、烟头、倒茶叶。日常卫生清扫工作安排1每天上班前,各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁,由综合部门进行检查。2每月月末及重大节假日搞大扫除一次,擦洗门窗、天花板、地板、办公桌、沙发、清洗饮水机、清洗洗手间等。搞好办公室及周边的清洁工作。劳动关系用工治理、规章制度、劳动纠纷公司用工综合考量职员身份、岗位存在期限、工作内容的难易度、人事治理的压力与人力成本分析结果,灵活选择固定期限、以完成一定任务为期限的、非全日制等三种用工合同模式。固定期限合同模式:适用于公司经营长期需要的固定工作岗位。职员身份是符合建立劳动关系的主体,职员能力符合工作岗位需求,约定合同固定终止期限的合同模式;以完成一定任务为期限的合同模式,适用于公司项目性、周期性、经营有明确的可能性终止条件的工作岗位;非全日制合同模式,适用于约定每周不超过28小时工作时刻的兼职或弹性用工岗位;公司与每位符合录用的职员遵循平等自愿、协商一致的原则,选择签订《劳动合同》或《非全日制劳动合同》。(一)合同严格按《劳动合同法》及平顶山市有关政策,明确双方责、权、利;(二)劳动合同约定生效时刻或条件。双方能够约定合同至上岗之日起生效,没有约定的,以当事人签字或者盖章的时刻为生效时刻。当事人签字或者盖章的时刻不一致的,以最后一方签字或者盖章的时刻为准;(三)劳动合同应由本人签字,不得代签,不得涂改;(四)职员领取劳动合同时应在《劳动合同签收单》上签字,职员收到劳动合同三个工作日内因各种缘故未签订合同或将合同交回公司综合部的,公司即日终止劳动关系。用工合同期限,依照职员本人的所具备的法定条件和实际工作能力、表现等加以约定。公司首次签订固定期限的劳动合同一般不超过两年,续订时原则上与原合同相同;职员出现在公司连续工作满十年情形的,应向公司书面提出订立或续订无固定期限劳动合同的请求,否则视为乙方自动放弃签订无固定期限合同的权利,职员应清晰书面确认程序的必要性是保障公司履行法律法规的重要保证;公司引进的专门人员的合同形式期限,按双方达成的约定订立;劳动合同的期限包括试用期,试用期依劳动合同期长短确定,公司原有职员续签劳动合同时不实行试用期。公司与职员订立合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,合同应变更相关内容;订立合同所依据的客观情况发生重大变化,致使合同无法履行的,经协商同意,能够变更合同相关内容或解除。在合同履行期间发生下列情形时,本合同的相关条款随之自然变更:(一)基于公司已事先并在本合同或相关经职员签字确认的《岗位职责讲明书》告知所约定的岗位会发生变更的可能性,故经双方协商一致确认可自然变更的情形;(二)公司的整体工资分配调整方案经协商机制通过并公示后,涉及职职员资标准增加或降低的;(三)职员因升职、过错、岗位自然调整需要变薪的。劳动合同的变更采取书面形式进行。公司关于乙方工作调整涉及劳动合同事项变更的,除以《劳动合同变更书》进行确认外,发给职员的工资单、岗位变化通知等,职员在一个月内未书面提出异议的,视为已认可书面变更。在劳动合同期满前30日内,职员应向公司送达《劳动合同终止或续订决定告知书》,就情愿终止该劳动合同或者续订该劳动合同作出选择,如情愿续订劳动合同的,还应明确续订的合同形式。在合同到期前未向公司送达告知书的,则视为职员要求终止劳动合同不再续订。合同期满后公司未与职员办理终止用工手续的,职员接着为公司提供劳动,则视为劳动合同的期限自动连续。(一)合同顺延三个月内,公司以维持或者提高劳动合同约定条件与职员协商订立劳动合同,协商未能达成一致,公司可按有关法律法规规定终止本合同;(二)合同顺延三个月内,公司仍未与职员协商订立新的劳动合同,则劳动合同顺延期限默认为一年,劳动合同到期终止。在本合同解除、立即期满前,职员出现法定可顺延事由或存在法律受爱护情形而不能被解除,应以书面形式通知公司,并同时向公司提交指定的有效证明材料,否则视为职员放弃其在此受专门爱护的权利。在法定顺延期间,职员应在公司要求的期限内(许多于2个工作日)提交指定的有效证明材料,否则视为劳动合同自动连续的相关情形已消逝,劳动合同即行解除或终止。公司依法建立职工名册,职工名册包括劳动者姓名、性不、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时刻、劳动合同期限等内容,该名册以职员所填写的人事记录表信息为准,职员应在职工名册上签字确认该信息的真实性,职职员作档案保存期为两年。职员人事记录表包括如下信息:姓名、性不、出生日期、教育程度;民族、籍贯、身份证号码、家庭住址及联系电话;遇紧急情况时联系人的地址及电话号码;上岗日期及劳动合同期;工作内容及岗位变更记录;劳动酬劳变更记录;个人表现评估及奖惩记录;培训、进修记录;社会用工年限(工作经历);离职情况记录(包括离职日期、事由及有关评语)。其他你认为有必要知会公司的个人信息。职员提供给公司的联系电话地址、婚姻生育状况、紧急通知人和其它个人资料若有变更,职员有责任在七个工作日内主动书面告知公司综合人事部,如因相关信息变更未作及时通知和更正,造成公司在劳动关系问题处理上违法,或信件、物件、资料等不能及时送达给职员本人的,其后果由职员个人承担。职员应确保提供的人事信息真实无误,公司保留审查职员所提供个人信息的权利。如发觉职员提供虚假资料(学历、社会工作经历、既往劳动酬劳信息等),将视为以欺诈行为至使公司在违背真实意思的情况下订立或劳动合同的,公司可做出立即终止试用或解除劳动合同的决定,除不支付任何经济补偿外并可依照合同约定追究其他责任。公司依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。(一)公司在制定、修改或者决定有关劳动酬劳、工作时刻、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额治理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经经管会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与经管会会或者职工代表平等协商确定;(二)在规章制度和重大事项决定实施过程中,经管会或者职工认为不适当的,有权向公司提出,通过协商予以修改完善;(三)公司对所有涉及职员治理的规章制度和重大事项决定进行公示,职员应在规章制度或重大事项通知知晓后签字确认。企业因录用、试用、考核、薪酬、调动、奖惩、解除、终止、辞职等方面与职员发生纠纷的应及时沟通解决。(一)综合部因对现有劳动关系形式进行分析,预见可能发生的劳动纠纷问题,并积极为各级治理人员及职员提供相应的辅导;(二)各部门治理人员应及时了解下属职员的情绪和劳动关系矛盾,并协同综合部采取有效措施,防患于未然;(三)劳动纠纷发生后,双方当事人可在合法及兼顾双方利益的前提下进行协商调解。协商达成一致意见的,均应于备忘录的形式签字留存;(四)发生劳动争议无法协商调解,公司或职员一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起一年内内向公司所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。离职操纵离职治理、工作交接、经济补偿公司依照法律规定、规章制度及与职员的《劳动合同》,依法解除和终止本合同,为维护双方的利益不受到侵害,公司解除终止职员劳动合同的意思表示仅且只通过公司综合部或盖有单位公章的解除劳动合同通知书的形式进行。甲方之任何工作人员以其他方式对该意思所进行的表示均不对乙方产生任何效力,乙方在此情况下仍应接着履行劳动合同规定的权利与义务。符合法律规定劳动者能够单方即时解除劳动合同的条件,职员应在该情形或理由发生首日后的五个工作日内书面通知公司解除。公司以符合法律规定的理由解除劳动合同,如该理由不成立或通知程序不合法的,仍可视职员已表达了解除劳动合同的意愿,公司有权立即解除劳动合同,且无需支付任何经济补偿,但职员为此造成公司生产经营的直接经济损失的,公司有权要求提出赔偿。(一)在下列情况下,本公司有权立即解除与职员的劳动合同而无任何经济补偿,并有权视情况要求赔偿或给予相应的经济处罚:1疏忽职守或违章操作或擅离职守导致公司或他人生命财产蒙受损害者;2违反操作规程,损坏公司设备、工具、白费原辅材料,造成经济
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